道路救援年度試題及答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.道路救援服務(wù)中，最常見的車輛故障類型是？A.爆胎B.發(fā)動(dòng)機(jī)故障C.變速箱故障D.電氣系統(tǒng)故障2.在進(jìn)行車輛拖車服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保拖車?yán)K或拖車架的承受力至少為被拖車輛重量的？A.1倍B.1.5倍C.2倍D.3倍3.下列哪項(xiàng)不屬于道路救援的緊急服務(wù)范疇？A.現(xiàn)場搶修B.燃油輸送C.車輛保養(yǎng)D.解鎖服務(wù)4.在高速公路上進(jìn)行道路救援時(shí)，救援人員應(yīng)穿著何種顏色的反光背心以提高可見度？A.紅色B.黃色C.藍(lán)色D.橙色5.車輛因電池電量耗盡無法啟動(dòng)時(shí)，應(yīng)使用哪種設(shè)備進(jìn)行搭電啟動(dòng)？A.充氣泵B.拖車?yán)KC.搭電線D.千斤頂6.道路救援服務(wù)中，對于危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛的救援，應(yīng)特別注意？A.盡快拖離現(xiàn)場B.使用專用救援設(shè)備C.由普通救援人員操作D.無需特殊注意7.在進(jìn)行輪胎更換服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保備胎的？A.尺寸與原裝輪胎一致B.花紋深度無要求C.速度等級(jí)低于原裝輪胎D.無需檢查氣壓8.道路救援人員在進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)時(shí)，應(yīng)首先確保？A.車輛安全B.救援設(shè)備完好C.與車主溝通清楚D.盡快完成服務(wù)9.下列哪種情況下，道路救援服務(wù)可能無法提供？A.車輛陷入泥濘路段B.車輛發(fā)生輕微刮擦C.車輛被盜D.車輛無法啟動(dòng)10.道路救援服務(wù)熱線通常提供？A.24小時(shí)服務(wù)B.工作日服務(wù)C.節(jié)假日服務(wù)D.特定時(shí)段服務(wù)11.在進(jìn)行車輛故障排查時(shí)，首先應(yīng)考慮的是？A.發(fā)動(dòng)機(jī)故障碼B.車輛行駛里程C.車輛品牌型號(hào)D.車主個(gè)人習(xí)慣12.道路救援中，對于無法現(xiàn)場修復(fù)的車輛，應(yīng)如何處理？A.強(qiáng)行拖離現(xiàn)場B.安排專業(yè)維修廠拖車C.由車主自行尋找維修廠D.留在現(xiàn)場等待13.下列哪項(xiàng)不是道路救援人員的必備技能？A.車輛維修知識(shí)B.急救知識(shí)C.地圖導(dǎo)航技能D.烹飪技能14.在進(jìn)行長途道路救援時(shí)，救援車輛應(yīng)攜帶足夠的？A.燃油B.食物C.水D.救援工具15.道路救援服務(wù)中，對于電動(dòng)車輛的救援，特別需要注意的是？A.電池安全B.電機(jī)故障C.充電接口兼容性D.行駛里程限制16.車輛在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)在車后多少米設(shè)置警示標(biāo)志？A.50米B.100米C.150米D.200米17.道路救援服務(wù)中，對于涉及保險(xiǎn)理賠的車輛故障，救援人員應(yīng)？A.直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系B.由車主自行聯(lián)系保險(xiǎn)公司C.提供救援報(bào)告給車主D.無需涉及保險(xiǎn)事宜18.下列哪項(xiàng)不屬于道路救援服務(wù)的常規(guī)項(xiàng)目？A.緊急拖車B.燃油補(bǔ)給C.車輛清洗D.電池搭電19.在進(jìn)行車輛拖車服務(wù)前，救援人員應(yīng)？A.檢查拖車設(shè)備是否完好B.與車主協(xié)商拖車費(fèi)用C.詢問車主車輛故障情況D.無需任何準(zhǔn)備20.道路救援服務(wù)中，對于大型貨車的救援，通常需要使用？A.小型拖車B.大型平板拖車C.起重機(jī)D.吊車多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.道路救援服務(wù)通常包括哪些內(nèi)容？A.現(xiàn)場搶修B.拖車服務(wù)C.燃油輸送D.車輛保養(yǎng)E.解鎖服務(wù)2.在進(jìn)行道路救援時(shí)，救援人員應(yīng)攜帶哪些基本工具？A.拖車?yán)K或拖車架B.千斤頂C.搭電線D.充氣泵E.急救包3.下列哪些情況下，道路救援服務(wù)可能面臨額外挑戰(zhàn)？A.惡劣天氣條件B.偏遠(yuǎn)地區(qū)C.高峰時(shí)段交通擁堵D.涉及多輛車輛的事故E.車輛裝有貴重貨物4.道路救援人員在服務(wù)過程中，應(yīng)遵守哪些安全規(guī)范？A.穿著反光背心B.設(shè)置警示標(biāo)志C.確保車輛處于安全狀態(tài)D.與車主保持溝通E.盡快完成服務(wù)以節(jié)省時(shí)間5.在進(jìn)行車輛拖車服務(wù)時(shí)，需要考慮哪些因素？A.車輛重量B.車輛類型C.道路條件D.拖車設(shè)備類型E.拖車距離6.道路救援服務(wù)中，對于不同類型的車輛故障，可能需要哪些不同類型的救援設(shè)備？A.起重機(jī)B.拖車?yán)KC.搭電線D.燃油泵E.專用維修工具7.下列哪些行為可能違反道路救援服務(wù)行業(yè)的規(guī)定？A.未經(jīng)車主同意擅自拖車B.向車主索要額外費(fèi)用C.在服務(wù)過程中吸煙或飲酒D.使用不合格救援設(shè)備E.及時(shí)向車主報(bào)告救援進(jìn)展8.道路救援人員在服務(wù)前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備工作？A.檢查救援設(shè)備是否完好B.了解車輛故障情況C.與車主協(xié)商救援方案D.確保個(gè)人安全防護(hù)措施到位E.無需任何準(zhǔn)備9.在進(jìn)行車輛緊急維修時(shí)，救援人員應(yīng)遵循哪些原則？A.確保維修過程安全B.盡快恢復(fù)車輛基本功能C.使用合格維修配件D.盡可能減少維修費(fèi)用E.無需考慮車主意見10.道路救援服務(wù)中，對于涉及人員傷亡的事故車輛，救援人員應(yīng)如何處理？A.立即報(bào)警B.協(xié)助傷員救治C.設(shè)置警示標(biāo)志D.盡快拖離現(xiàn)場E.與交警部門配合處理判斷題（每題2分，共20分）1.道路救援服務(wù)通常提供24小時(shí)服務(wù)。（）2.在進(jìn)行道路救援時(shí)，救援人員無需攜帶急救包。（）3.車輛在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)在車后50米處設(shè)置警示標(biāo)志。（）4.道路救援服務(wù)中，對于涉及保險(xiǎn)理賠的車輛故障，救援人員無需與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。（）5.在進(jìn)行車輛拖車服務(wù)時(shí)，拖車?yán)K或拖車架的承受力應(yīng)至少為被拖車輛重量的2倍。（）6.道路救援人員在進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)時(shí)，無需穿著反光背心。（）7.車輛因電池電量耗盡無法啟動(dòng)時(shí)，可以使用充氣泵進(jìn)行搭電啟動(dòng)。（）8.道路救援服務(wù)中，對于大型貨車的救援，通常需要使用小型拖車。（）9.在進(jìn)行車輛緊急維修時(shí)，救援人員應(yīng)盡可能減少維修費(fèi)用，而不考慮其他因素。（）10.道路救援人員在服務(wù)前應(yīng)檢查救援設(shè)備是否完好，并了解車輛故障情況。（）填空題（每題2分，共20分）1.道路救援服務(wù)中，對于無法現(xiàn)場修復(fù)的車輛，應(yīng)安排_(tái)_____拖車至專業(yè)維修廠。2.在進(jìn)行車輛拖車服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保拖車設(shè)備能夠承受至少______的被拖車輛重量。3.車輛在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)在車后______米處設(shè)置警示標(biāo)志。4.道路救援人員在進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)時(shí)，應(yīng)穿著______反光背心以提高可見度。5.車輛因電池電量耗盡無法啟動(dòng)時(shí)，應(yīng)使用______進(jìn)行搭電啟動(dòng)。6.道路救援服務(wù)熱線通常提供______小時(shí)服務(wù)。7.在進(jìn)行車輛故障排查時(shí)，救援人員應(yīng)首先檢查車輛的______。8.道路救援服務(wù)中，對于電動(dòng)車輛的救援，特別需要注意______安全。9.車輛在惡劣天氣條件下發(fā)生故障時(shí)，道路救援服務(wù)可能面臨______挑戰(zhàn)。10.道路救援人員在服務(wù)前應(yīng)確保個(gè)人______措施到位。答案：單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.C4.D5.C6.B7.A8.A9.C10.A11.A12.B13.D