美容院客戶充值返利協(xié)議范本甲方（美容院）：[美容院全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人姓名]地址：[美容院詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[美容院聯(lián)系電話]乙方（客戶）：[客戶姓名]聯(lián)系電話：[客戶聯(lián)系電話]身份證號：（選填，用于身份核實）[客戶身份證號]甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，就乙方在甲方處進(jìn)行賬戶充值及享受相應(yīng)返利事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：鑒于條款1.甲方是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的美容服務(wù)機構(gòu)，提供專業(yè)的美容、養(yǎng)生等相關(guān)服務(wù)。2.乙方是甲方的客戶，希望通過在甲方處充值以獲得更優(yōu)惠的服務(wù)及返利。3.甲方為回饋客戶，愿意為乙方的充值行為提供相應(yīng)的返利優(yōu)惠。第一條定義與釋義1.1充值賬戶：指乙方在甲方處設(shè)立的，用于記錄充值金額、返利金額及消費情況的虛擬賬戶。1.2充值金額：指乙方實際支付給甲方并計入其充值賬戶的款項。1.3返利：指乙方按本協(xié)議約定進(jìn)行充值后，甲方根據(jù)約定的規(guī)則向乙方充值賬戶返還的資金或提供的其他形式優(yōu)惠。1.4返利比例/標(biāo)準(zhǔn)：指甲方根據(jù)乙方充值金額的不同檔次所確定的返利計算依據(jù)。1.5返利形式：指甲方提供返利的具體方式，如賬戶余額、項目體驗券、產(chǎn)品券等。1.6服務(wù)項目：指甲方提供的各類美容、護(hù)理、養(yǎng)生等服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品。1.7有效期：指充值金額及返利金額在充值賬戶中的可使用期限。第二條充值與返利規(guī)則2.1充值檔次與返利比例：（1）乙方選擇向其在甲方的充值賬戶充值，具體充值檔次及對應(yīng)返利標(biāo)準(zhǔn)如下（甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營情況調(diào)整，調(diào)整前將提前通知乙方）：*充值[基礎(chǔ)檔金額]元，返利比例為[X]%，即實際到賬金額為充值金額+充值金額×[X]%。*充值[中檔金額]元，返利比例為[Y]%，即實際到賬金額為充值金額+充值金額×[Y]%。*充值[高檔金額]元，返利比例為[Z]%，即實際到賬金額為充值金額+充值金額×[Z]%。*（可根據(jù)實際情況增刪檔次或調(diào)整返利形式，例如：充值[特定金額]元，除金額返利外，另贈送[具體項目名稱]體驗一次。）（2）上述返利比例/標(biāo)準(zhǔn)僅適用于本協(xié)議約定的常規(guī)充值活動，若甲方有臨時性、特殊性充值優(yōu)惠活動，具體規(guī)則以當(dāng)時活動公告為準(zhǔn)，活動規(guī)則與本協(xié)議不一致的，以活動規(guī)則為準(zhǔn)，但應(yīng)提前告知乙方。2.2充值方式：乙方可通過現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付或甲方認(rèn)可的其他方式進(jìn)行充值。具體以甲方實際提供的支付方式為準(zhǔn)。2.3返利計算與生效：（1）返利金額以乙方實際到賬的充值金額為基數(shù)，按照本協(xié)議約定的對應(yīng)檔次返利比例/標(biāo)準(zhǔn)計算。（2）甲方在確認(rèn)乙方充值金額到賬后的[約定時間，如：24小時]內(nèi)，將相應(yīng)返利金額計入乙方的充值賬戶。2.4返利形式：（1）本協(xié)議約定的返利主要以[賬戶余額/項目體驗券/代金券]形式體現(xiàn)。（2）若為賬戶余額，可與充值本金一并用于在甲方處消費，消費范圍包括甲方提供的所有服務(wù)項目及在售產(chǎn)品（除非另有特別說明）。（3）若為項目體驗券或代金券，其使用規(guī)則（如適用項目、有效期、是否可疊加等）將在券面或相關(guān)說明中注明，乙方應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)使用。2.5返利使用規(guī)則：（1）返利不可直接兌換為現(xiàn)金，僅限在甲方處消費使用。（2）返利自計入乙方充值賬戶之日起[約定時長，如：十二個月/二十四個月]內(nèi)有效，逾期未使用的部分將自動失效。（3）乙方消費時，甲方將優(yōu)先扣減賬戶內(nèi)的返利金額，不足部分再從充值本金中扣除，除非乙方另有特別說明。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)依照本協(xié)議約定制定、解釋和調(diào)整充值返利規(guī)則，但規(guī)則調(diào)整應(yīng)提前[天數(shù)，如：七日]通過店內(nèi)公告、短信、微信等乙方預(yù)留聯(lián)系方式通知乙方。（2）應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時、準(zhǔn)確地為乙方辦理充值手續(xù)，并將充值金額及相應(yīng)返利足額計入乙方充值賬戶。（3）應(yīng)為乙方提供查詢充值賬戶余額、消費記錄、返利明細(xì)的便利渠道（如店內(nèi)查詢、微信公眾號查詢等）。（4）有權(quán)對乙方的充值賬戶信息進(jìn)行核實，確保賬戶信息的準(zhǔn)確性和安全性。（5）應(yīng)保證提供的美容服務(wù)及產(chǎn)品的質(zhì)量，符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生規(guī)范。（6）對乙方的個人信息及賬戶信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露，法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方同意的除外。（7）在乙方賬戶余額不足或返利/充值金額過期時，有權(quán)拒絕乙方使用已過期或不足的金額進(jìn)行消費。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)依照本協(xié)議約定享受充值返利優(yōu)惠，并查詢賬戶相關(guān)信息。（2）應(yīng)向甲方提供真實、有效的個人身份信息及聯(lián)系方式，如信息發(fā)生變更，應(yīng)及時通知甲方更新。（3）應(yīng)按時足額支付充值款項，并妥善保管自己的充值賬戶信息（如有賬戶密碼），對賬戶的使用及消費行為負(fù)責(zé)。如因乙方原因?qū)е沦~戶信息泄露或被他人冒用所造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。（4）應(yīng)在充值賬戶及返利金額的有效期內(nèi)合理安排消費。（5）不得將充值賬戶內(nèi)的金額或返利以任何形式轉(zhuǎn)讓、贈與、質(zhì)押給第三方，或?qū)①~戶轉(zhuǎn)借、出租給第三方使用。（6）在甲方處消費時，應(yīng)遵守甲方的合理管理制度和服務(wù)流程。第四條賬戶管理與安全4.1乙方應(yīng)妥善保管個人用于登錄或驗證賬戶信息的憑證（如手機號、密碼等），如發(fā)生遺忘密碼、賬戶被盜等情況，應(yīng)立即通知甲方，甲方將在核實乙方身份后提供相應(yīng)的協(xié)助。4.2因乙方自身原因?qū)е沦~戶信息泄露、密碼遺失或被他人冒用所產(chǎn)生的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。甲方在接到乙方掛失或賬戶異常通知前，已發(fā)生的賬戶消費，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第五條協(xié)議的變更、解除與終止5.1協(xié)議的變更：除本協(xié)議另有約定外，任何一方如需變更本協(xié)議條款，應(yīng)提前[天數(shù)，如：十五日]書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議后方可變更。5.2協(xié)議的解除：（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)，如：三十日]內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，甲方應(yīng)將乙方充值賬戶內(nèi)的剩余本金（扣除已消費本金部分）退還乙方，已使用的返利不做追回，未使用的返利自動失效。5.3協(xié)議的終止：（1）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。（2）一方破產(chǎn)、清算或喪失經(jīng)營資格的，本協(xié)議自動終止，按本協(xié)議5.2（3）條處理后續(xù)事宜。5.4協(xié)議終止/解除后的處理：（1）協(xié)議終止或解除后，乙方充值賬戶內(nèi)的剩余充值本金（指乙方實際充值金額扣除已消費本金部分），乙方可要求甲方在[天數(shù)，如：三十日]內(nèi)退還。（2）對于賬戶內(nèi)未使用的返利金額，在協(xié)議終止或解除時，若因甲方原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行，則未使用的返利可按甲方屆時有效的政策處理或協(xié)商處理；若因乙方原因或協(xié)議正常到期終止，則未使用的返利自動失效，乙方不得要求甲方返還或折現(xiàn)。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于甲方的經(jīng)營策略、價格體系、客戶資料，乙方的個人信息、消費習(xí)慣等）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2除非法律法規(guī)要求、監(jiān)管機構(gòu)要求或經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按時將充值金額或返利計入乙方賬戶，或無故克扣乙方賬戶余額，乙方有權(quán)要求甲方立即糾正，并可要求甲方賠償因此造成的直接損失。7.2若甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（如重做、退換、賠償損失等）。7.3若乙方提供虛假信息、惡意透支、欺詐或濫用充值返利規(guī)則，甲方有權(quán)暫停或凍結(jié)乙方賬戶，取消已獲得的返利，并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利，因此造成的損失由乙方承擔(dān)。7.4任何一方違反本協(xié)議項下的保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他9.1通知與送達(dá)：本協(xié)議項下的所有通知、文件往來及與本協(xié)議有關(guān)的爭議的法律文書，均應(yīng)按照本協(xié)議首頁所列的地址、聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式的，應(yīng)提前[天數(shù)，如：七日]書面通知對方，否則，按原聯(lián)系方式送達(dá)的仍視為有效送達(dá)。9.2完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的事項的完整合約，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。9.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效、違法或不可執(zhí)行，該條款的無效、違法或不可執(zhí)行不影響本協(xié)議其他條款的效力。9.4生效日期：本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.5協(xié)議期限：本協(xié)議有效期為[時長，如：三年]，自生效之日起計算。期滿前[天數(shù)，如：三十日]，如雙方均無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[時長，如：一年]，續(xù)展次數(shù)[次數(shù)，如：不限/兩次]。9.6未盡事宜：本協(xié)議未盡事宜，由