2025年《計算機(jī)維修工》考試模擬練習(xí)題及答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.某臺計算機(jī)開機(jī)后電源指示燈亮，但無顯示信號輸出，且無報警聲。最不可能的故障原因是（）A.顯示器電源未連接B.主板BIOS芯片損壞C.內(nèi)存金手指氧化D.顯卡與主板接觸不良答案：B解析：BIOS芯片損壞通常會導(dǎo)致開機(jī)時發(fā)出規(guī)律性報警（如AWARDBIOS的1長3短），或直接無法通過硬件自檢；而無報警聲更可能是顯示器未通電、內(nèi)存/顯卡接觸問題。2.檢測機(jī)械硬盤是否存在物理壞道時，應(yīng)優(yōu)先使用的工具是（）A.魯大師B.CrystalDiskInfoC.HDTunePro（錯誤掃描模式）D.Windows自帶磁盤檢查（CHKDSK）答案：C解析：CHKDSK主要修復(fù)邏輯錯誤，CrystalDiskInfo用于查看健康狀態(tài)，HDTunePro的錯誤掃描可逐扇區(qū)檢測物理壞道。3.筆記本電腦電池續(xù)航時間驟降，使用電池時頻繁自動關(guān)機(jī)。以下排查步驟中錯誤的是（）A.檢查電源管理設(shè)置是否為“高性能”模式B.使用BatteryMon軟件檢測電池循環(huán)次數(shù)和容量C.拆除電池，僅用適配器供電觀察是否正常D.清潔電池與主板的接觸觸點答案：A解析：“高性能”模式會增加功耗，但不會導(dǎo)致驟降；電池問題應(yīng)優(yōu)先檢測硬件狀態(tài)或接觸問題。4.組裝新主機(jī)時，開機(jī)后CPU風(fēng)扇正常轉(zhuǎn)動，但主板指示燈不亮，無任何顯示?？赡艿脑蚴牵ǎ〢.主板24Pin供電接口僅連接了20PinB.CPU未正確安裝（針腳彎曲）C.顯卡未連接獨立供電D.內(nèi)存頻率高于主板支持上限答案：B解析：CPU未正確安裝會導(dǎo)致主板無法啟動（無供電自檢），而24Pin少接4Pin通常仍能點亮（部分功能受限），顯卡無獨立供電可能黑屏但風(fēng)扇轉(zhuǎn)，內(nèi)存超頻會報警。5.某臺計算機(jī)在運行大型游戲時頻繁重啟，關(guān)機(jī)后短時間內(nèi)無法開機(jī)（需等待5分鐘）。最可能的故障點是（）A.顯卡散熱片積灰B.電源功率不足C.主板電容鼓包D.硬盤存在壞道答案：B解析：高負(fù)載重啟且需冷卻，多因電源過載保護(hù)；顯卡散熱問題通常導(dǎo)致花屏或死機(jī)，電容鼓包會導(dǎo)致無法開機(jī)，硬盤壞道影響文件讀取。6.維修過程中需拆卸筆記本電腦鍵盤，正確的操作順序是（）A.先斷開電池→取下鍵盤固定螺絲→用塑料撥片從鍵盤上邊緣縫隙插入B.直接取下鍵盤固定螺絲→用金屬工具撬動鍵盤邊緣C.先拆屏幕→斷開鍵盤排線→取下固定螺絲D.接通電源狀態(tài)下拆卸，便于觀察是否斷電答案：A解析：拆卸前需斷開電池防短路；金屬工具易劃傷，應(yīng)使用塑料撥片；無需拆屏幕，帶電操作有風(fēng)險。7.檢測DDR4內(nèi)存是否損壞時，錯誤的方法是（）A.單條內(nèi)存插入不同插槽測試B.使用MemTest86軟件進(jìn)行全內(nèi)存掃描C.觀察內(nèi)存顆粒是否有燒毀痕跡D.將內(nèi)存插入支持DDR3的主板測試答案：D解析：DDR4與DDR3接口不兼容，強(qiáng)行插入會損壞主板或內(nèi)存。8.一臺Windows11系統(tǒng)的計算機(jī)，開機(jī)后進(jìn)入系統(tǒng)前提示“RebootandSelectproperBootdevice”，可能的原因是（）A.系統(tǒng)文件損壞B.硬盤數(shù)據(jù)線接觸不良C.CPU溫度過高D.顯卡驅(qū)動缺失答案：B解析：該提示表示未找到啟動設(shè)備，常見原因為硬盤未連接或損壞（數(shù)據(jù)線/電源線問題）；系統(tǒng)文件損壞會進(jìn)入恢復(fù)界面，CPU過熱會自動關(guān)機(jī)，顯卡驅(qū)動不影響啟動。9.更換臺式機(jī)電源時，不需要重點考慮的參數(shù)是（）A.電源接口類型（24Pin/8Pin）B.額定功率C.電源尺寸與機(jī)箱兼容性D.電源重量答案：D解析：重量不影響功能，接口、功率、尺寸是必須匹配的參數(shù)。10.筆記本電腦屏幕出現(xiàn)橫向條紋，可能的故障原因不包括（）A.屏幕排線接觸不良B.顯卡芯片虛焊C.主板LVDS接口損壞D.硬盤分區(qū)表錯誤答案：D解析：硬盤分區(qū)表錯誤影響系統(tǒng)啟動，不影響屏幕顯示；條紋多與顯示信號傳輸（排線、接口）或顯卡有關(guān)。11.維修人員在處理靜電敏感元件（如主板、內(nèi)存）時，錯誤的操作是（）A.佩戴防靜電手環(huán)并接地B.在木質(zhì)桌面直接操作C.將元件放置在防靜電袋中D.操作前觸摸金屬水管釋放自身靜電答案：B解析：木質(zhì)桌面不導(dǎo)靜電，可能積累電荷損壞元件；需使用防靜電墊或金屬接地表面。12.某臺計算機(jī)的USB接口無法識別任何設(shè)備，可能的故障點是（）A.USB設(shè)備驅(qū)動未安裝B.主板USB控制器供電電路故障C.操作系統(tǒng)版本過舊D.鍵盤PS/2接口損壞答案：B解析：所有USB設(shè)備無法識別，排除驅(qū)動問題（單個設(shè)備可能），PS/2接口與USB無關(guān)，主板供電或控制器故障可能性大。13.檢測固態(tài)硬盤（SSD）健康狀態(tài)時，最關(guān)鍵的參數(shù)是（）A.讀取速度B.寫入速度C.總寫入量（TBW）D.緩存大小答案：C解析：SSD壽命由總寫入量決定，讀取/寫入速度是性能參數(shù)，緩存大小影響短期速度。14.組裝電腦時，CPU散熱器安裝錯誤會導(dǎo)致（）A.內(nèi)存無法識別B.開機(jī)無顯示C.硬盤無法分區(qū)D.系統(tǒng)時間丟失答案：B解析：散熱器安裝錯誤（如未涂硅脂、固定不牢）會導(dǎo)致CPU過熱，觸發(fā)保護(hù)機(jī)制，主板無法完成自檢，表現(xiàn)為無顯示或反復(fù)重啟。15.修復(fù)筆記本電腦電池“0%可用（電源已連接，未充電）”故障時，錯誤的操作是（）A.更換電源適配器B.重置BIOS電池（扣主板CMOS電池）C.更新電源管理驅(qū)動D.檢查電池充電電路保險絲答案：B解析：CMOS電池負(fù)責(zé)保存BIOS設(shè)置，與電池充電無關(guān)；充電問題應(yīng)檢查適配器、驅(qū)動或硬件電路。二、判斷題（每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.機(jī)械硬盤的尋道時間越短，讀寫速度越快。（）答案：√2.主板上的CMOS電池僅用于保存BIOS設(shè)置，不影響計算機(jī)啟動。（）答案：×（CMOS電池沒電會導(dǎo)致BIOS設(shè)置丟失，可能無法正確識別硬件，影響啟動）3.筆記本電腦鍵盤進(jìn)水后，應(yīng)立即關(guān)機(jī)并倒置晾干，24小時后再通電測試。（）答案：√4.顯卡HDMI接口輸出無信號時，可嘗試更換為DP接口排查是否為線材問題。（）答案：√5.計算機(jī)開機(jī)時發(fā)出“滴-滴-滴”連續(xù)短報警聲（AWARDBIOS），通常表示內(nèi)存故障。（）答案：√（AWARDBIOS1短正常，2短校驗錯誤，連續(xù)短聲多為內(nèi)存未插緊或損壞）6.為提升性能，可將舊主機(jī)的SATA硬盤直接連接至M.2接口主板使用。（）答案：×（SATA與M.2接口協(xié)議不同，需通過轉(zhuǎn)接卡）7.電源額定功率是指長時間穩(wěn)定輸出的最大功率，峰值功率無實際參考意義。（）答案：√8.顯示器出現(xiàn)“偏色”故障時，可能是VGA線接觸不良或顯卡輸出接口損壞。（）答案：√9.維修時發(fā)現(xiàn)主板電容鼓包，需全部更換同規(guī)格電容，不能只換鼓包的。（）答案：×（僅需更換鼓包電容，但需選擇耐壓值、容量相同的型號）10.更換CPU時，必須清理舊硅脂并重新涂抹，否則會導(dǎo)致散熱不良。（）答案：√三、簡答題（每題8分，共40分）1.簡述筆記本電腦無法開機(jī)（電源指示燈不亮）的排查步驟。答案：①檢查電源適配器是否正常：用萬用表測量輸出電壓是否符合標(biāo)稱值（如19.5V），或更換已知正常的適配器測試；②檢查電池狀態(tài)：拆除電池，僅用適配器供電，觀察是否能開機(jī)；若電池可拆卸，用萬用表檢測電池電壓（正常應(yīng)≥標(biāo)稱值的90%）；③排查主板供電電路：短接主板電源開關(guān)針腳（模擬開機(jī)），若指示燈仍不亮，可能是主板電源管理芯片、保險絲或電容損壞；④其他可能：檢查電源接口是否松動或內(nèi)部斷線（如筆記本DC接口脫焊）。2.描述機(jī)械硬盤出現(xiàn)“咔咔”異響時的故障處理流程。答案：①立即停止使用硬盤，避免讀寫操作加重物理損傷；②連接至另一臺計算機(jī)（或使用移動硬盤盒），嘗試通過數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件（如Recuva、FinalData）備份重要數(shù)據(jù)；③使用HDTunePro的“健康檢測”查看“尋道錯誤率”“重新映射扇區(qū)計數(shù)”等參數(shù)，若數(shù)值異常（黃色/紅色），說明存在物理壞道；④若數(shù)據(jù)已備份，可嘗試低格硬盤（需專業(yè)工具如MHDD），但低格會徹底清除數(shù)據(jù)且可能加速硬盤報廢；⑤最終建議更換新硬盤，異響硬盤不適合長期存儲數(shù)據(jù)。3.列舉5種常見的計算機(jī)硬件故障檢測工具及其主要用途。答案：①MemTest86：檢測內(nèi)存故障，逐位掃描內(nèi)存單元；②CrystalDiskInfo：查看硬盤（機(jī)械/固態(tài)）健康狀態(tài)（如SMART參數(shù)）；③AIDA64：全面檢測硬件信息（CPU/內(nèi)存/顯卡溫度、電壓等），支持壓力測試；④萬用表：測量電壓（如電源輸出、電池電壓）、線路通斷（如線材是否斷路）；⑤主板診斷卡（POST卡）：通過代碼顯示開機(jī)自檢階段的故障點（如00/FF表示CPU未識別，25表示內(nèi)存問題）。4.說明更換臺式機(jī)電源的注意事項。答案：①功率匹配：新電源額定功率需≥原配置總功耗（可通過PCPowerCalculator估算）；②接口兼容：確認(rèn)24Pin主板供電、8PinCPU供電、顯卡6+2Pin供電等接口數(shù)量和類型與主機(jī)需求匹配；③尺寸兼容：ATX/ITX電源需與機(jī)箱電源位尺寸匹配（如標(biāo)準(zhǔn)ATX電源長度≤180mm）；④靜電防護(hù)：操作前佩戴防靜電手環(huán)或觸摸金屬接地；⑤接線規(guī)范：確保所有供電線（硬盤、顯卡等）連接牢固，避免線材擠壓導(dǎo)致短路；⑥測試驗證：更換后先空載通電（不接硬盤、顯卡），用萬用表檢測各輸出電壓（+12V、+5V等）是否在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)（±5%）。5.分析計算機(jī)“開機(jī)自檢通過但無法進(jìn)入系統(tǒng)”的可能原因及排查方法。答案：可能原因：①系統(tǒng)文件損壞（如引導(dǎo)分區(qū)丟失、啟動管理器損壞）；②硬盤故障（主引導(dǎo)記錄MBR損壞、GPT分區(qū)表錯誤、硬盤邏輯壞道）；③硬盤接口問題（SATA線/電源線接觸不良，M.2硬盤松動）；④其他硬件沖突（如新增硬件驅(qū)動不兼容）。排查方法：①檢查硬盤連接：重新插拔SATA線/電源線，或更換線材測試；②進(jìn)入BIOS查看硬盤是否被識別：若未識別，可能是硬盤損壞或接口故障；若識別，檢查啟動順序是否正確（硬盤是否為第一啟動項）；③使用Windows安裝盤進(jìn)入“修復(fù)環(huán)境”，運行“自動修復(fù)”或“命令提示符”執(zhí)行bootrec/fixmbr（修復(fù)MBR）、sfc/scannow（掃描系統(tǒng)文件）；④檢測硬盤健康：用CrystalDiskInfo查看SMART參數(shù)，或用CHKDSK/f修復(fù)邏輯壞道；⑤安全模式啟動：嘗試進(jìn)入安全模式，若能進(jìn)入則可能是驅(qū)動或軟件沖突，卸載最近安裝的軟件或回滾系統(tǒng)。四、綜合題（每題10分，共20分）1.用戶反饋：“計算機(jī)在播放視頻時偶爾出現(xiàn)花屏，玩游戲時花屏頻率增加，重啟后暫時恢復(fù)正常。”請分析可能的故障原因，并設(shè)計排查步驟。答案：可能原因：①顯卡硬件故障（GPU芯片虛焊、顯存顆粒損壞、散熱不良）；②顯卡驅(qū)動不兼容或損壞；③顯示器/顯卡連接線（HDMI/DP線）接觸不良或線材質(zhì)量差；④電源供電不穩(wěn)定（+12V輸出波動，無法滿足顯卡功耗需求）。排查步驟：①初步觀察：檢查顯卡風(fēng)扇是否正常轉(zhuǎn)動，散熱片是否積灰（清理灰塵并重新涂抹硅脂）；②替換法檢測：a.更換顯示器連接線（如用DP線替換HDMI線），觀察是否仍花屏；b.借用正常顯卡替換，測試是否花屏（若消失則原顯卡故障）；c.更換電源（確保功率足夠），觀察是否改善；③軟件檢測：a.卸載當(dāng)前顯卡驅(qū)動（用Dism++徹底清除），安裝官方最新驅(qū)動；b.運行GPU壓力測試工具（如FurMark），監(jiān)測顯卡溫度（正?！?5℃）和頻率，若溫度過高或出現(xiàn)花屏，確認(rèn)顯卡硬件問題；④硬件檢測：a.用萬用表檢測電源+12V輸出（負(fù)載時應(yīng)≥11.4V）；b.觀察顯卡PCB板是否有電容鼓包、芯片引腳氧化等痕跡，必要時送修BGA焊接（GPU虛焊）。2.某公司一臺辦公電腦（Windows10系統(tǒng)）出現(xiàn)以下故障：開機(jī)后桌面圖標(biāo)顯示正常，但點擊任何程序（如Word、瀏覽器）無響應(yīng)，需強(qiáng)制重啟。請設(shè)計完整的故障排查流程。答案：排查流程：①檢查系統(tǒng)資源占用：按Ctrl+Shift+Esc打開任務(wù)管理器，觀察CPU/內(nèi)存/硬盤占用率（如內(nèi)存占用≥90%可能是后臺進(jìn)程過多）；②啟動項管理：進(jìn)入“系統(tǒng)配置”（msconfig），禁用所有非必要啟動項，重啟后測試是否響應(yīng)正常（排除開機(jī)自啟動軟件沖突）；③掃描病毒/惡意軟件：斷開網(wǎng)絡(luò)，使用安全軟件（如WindowsDefender、火絨）進(jìn)行全盤掃描（可能是木馬占用資源）；④系統(tǒng)文件修復(fù)：a.運行sfc/scannow命令，修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件；b.若sfc失敗，使用DISM修復(fù)：Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHeal