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2025年快遞快遞員服務(wù)協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,就甲方向乙方提供快遞服務(wù)及乙方接受快遞服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作期限本協(xié)議合作期限自2025年X月X日起至2025年Y月Y日止。期滿(mǎn)前一個(gè)月,如雙方均未提出書(shū)面終止意向,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意按照甲方統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在甲方指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi),負(fù)責(zé)執(zhí)行快遞派送(或攬收,或派送及攬收)服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域具體為:[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體服務(wù)區(qū)域,例如:中國(guó)北京市XX區(qū)XX街道范圍]。2.3服務(wù)時(shí)間:[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體服務(wù)時(shí)間,例如:每日早6點(diǎn)至晚22點(diǎn);或根據(jù)甲方規(guī)定執(zhí)行]。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1派送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):a.嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定的派送時(shí)效要求,確??旒诔兄Z時(shí)間內(nèi)完成派送。b.按照甲方規(guī)定的方式完成簽收,包括但不限于送貨上門(mén)、客戶(hù)自提、指定代收點(diǎn)代收等。如需客戶(hù)簽收,應(yīng)核對(duì)收件人信息。c.派送過(guò)程中,應(yīng)使用快件保護(hù)措施,避免快件損壞。d.遵守國(guó)家交通安全法規(guī)及當(dāng)?shù)毓芾硪?guī)定。e.服從甲方的快件處理指令和路線(xiàn)安排。f.按要求使用甲方指定的系統(tǒng)APP進(jìn)行快件攬收、派送、簽收確認(rèn)、異常上報(bào)等操作,保證數(shù)據(jù)上傳及時(shí)、準(zhǔn)確。3.2攬收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):a.按照甲方規(guī)定的時(shí)間要求完成快件攬收。b.嚴(yán)格按照甲方規(guī)定核對(duì)快件信息,確保攬收快件信息準(zhǔn)確無(wú)誤。c.使用快件保護(hù)措施,在攬收、中轉(zhuǎn)過(guò)程中確保快件安全。d.按要求使用甲方指定的系統(tǒng)APP進(jìn)行快件攬收確認(rèn)、信息錄入等操作。3.3行為規(guī)范:a.乙方應(yīng)維護(hù)甲方形象,行為舉止文明禮貌,對(duì)待客戶(hù)熱情周到。b.嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得泄露客戶(hù)信息、商業(yè)秘密及甲方內(nèi)部信息。c.愛(ài)護(hù)公共設(shè)施和客戶(hù)財(cái)產(chǎn),因乙方原因造成的損失,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。d.嚴(yán)禁從事盜竊、欺凌等違法犯罪活動(dòng)。3.4技術(shù)應(yīng)用要求:乙方必須熟練掌握并使用甲方提供的快遞管理系統(tǒng)、APP等相關(guān)技術(shù)工具,按照甲方操作規(guī)范進(jìn)行作業(yè)。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1負(fù)責(zé)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括操作流程、服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)、系統(tǒng)使用等,確保乙方具備提供服務(wù)的能力。4.2建立健全的績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況適時(shí)調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)和待遇。4.3提供乙方履行職責(zé)所必需的物品,如反光背心、雨鞋、手推車(chē)(如需要)等,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用(如合同另有約定除外)。4.4按照本協(xié)議約定及甲方薪酬制度,及時(shí)足額向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。4.5負(fù)責(zé)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督管理,并提供必要的指導(dǎo)和支持。4.6為乙方購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)(或其他約定保險(xiǎn)),具體方案以甲方實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。4.7維護(hù)乙方的合法權(quán)益,依法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1有權(quán)獲得甲方提供的必要培訓(xùn)。5.2有權(quán)按照協(xié)議約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬。5.3應(yīng)按照本協(xié)議第二、三章的約定,提供合格的快遞服務(wù)。5.4遵守國(guó)家法律法規(guī)、地方法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。5.5愛(ài)護(hù)快件,采取必要的措施確??旒谶\(yùn)輸、派送(或攬收)過(guò)程中的安全,如因乙方原因?qū)е驴旒G失、損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(具體賠償標(biāo)準(zhǔn)參照甲方規(guī)定或法律規(guī)定)。5.6應(yīng)服從甲方的合理工作安排,包括派單、路線(xiàn)調(diào)整等。5.7應(yīng)妥善保管并按規(guī)定使用甲方的車(chē)輛、設(shè)備、系統(tǒng)賬號(hào)等財(cái)物,如有損壞或遺失,應(yīng)照價(jià)賠償。5.8應(yīng)及時(shí)向甲方反饋工作中遇到的問(wèn)題、客戶(hù)投訴等信息。5.9積極參加甲方組織的各類(lèi)培訓(xùn)。第六條考核與獎(jiǎng)懲6.1甲方將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,制定明確的績(jī)效考核辦法,對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量、工作效率、快件安全等方面進(jìn)行考核。6.2考核結(jié)果將作為乙方薪酬調(diào)整、評(píng)優(yōu)評(píng)先、崗位變動(dòng)等的依據(jù)。6.3對(duì)考核優(yōu)秀的乙方,甲方將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),例如獎(jiǎng)金、通報(bào)表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。6.4對(duì)考核不合格或違反本協(xié)議約定的乙方,甲方將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括但不限于警告、罰款、降級(jí)、暫停服務(wù)直至解除協(xié)議等。第七條勞動(dòng)報(bào)酬與結(jié)算7.1乙方的勞動(dòng)報(bào)酬采用[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體計(jì)酬方式,例如:按件計(jì)酬/底薪+提成/計(jì)時(shí)工資]方式。7.2按件計(jì)酬:派件費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[]元/件,攬件費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[]元/件。(如需區(qū)分不同服務(wù)類(lèi)型或重量、體積,可在此細(xì)化)7.3[其他計(jì)酬方式說(shuō)明,例如:底薪為人民幣XXXX元/月,提成按月度考核結(jié)果計(jì)算;或按工作小時(shí)計(jì)算等]。7.4工資結(jié)算周期為[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體周期,例如:每月/每半月]。7.5工資支付方式為[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體方式,例如:銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金]至乙方指定的以下賬戶(hù):開(kāi)戶(hù)名:[乙方姓名]開(kāi)戶(hù)行:[乙方開(kāi)戶(hù)銀行]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]7.6甲方應(yīng)于每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[]日內(nèi),將應(yīng)支付乙方報(bào)酬支付至乙方賬戶(hù)。第八條社會(huì)保險(xiǎn)與福利8.1甲方依法為乙方繳納[請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě),例如:養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育]等社會(huì)保險(xiǎn)。8.2乙方應(yīng)按規(guī)定繳納個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)部分。8.3甲方為乙方購(gòu)買(mǎi)[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體福利,例如:意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)],具體保障內(nèi)容以保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。8.4[其他福利待遇,例如:節(jié)日慰問(wèn)金、高溫補(bǔ)貼等]。第九條違約責(zé)任9.1甲方未能按時(shí)足額支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬的,應(yīng)按日支付違約金,違約金比例為應(yīng)付金額的[]%。9.2乙方未能按照協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),造成甲方或客戶(hù)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,具體標(biāo)準(zhǔn)由甲方規(guī)定或依據(jù)法律規(guī)定。9.3乙方違反保密義務(wù),泄露客戶(hù)信息或商業(yè)秘密,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究其法律責(zé)任。9.4乙方擅自離職,給甲方造成損失的(例如:無(wú)法完成派送任務(wù)導(dǎo)致客戶(hù)投訴、空車(chē)跑等),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.5任何一方違反協(xié)議約定,給對(duì)方造成其他損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體法院,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條協(xié)議的變更與解除11.1本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議后方可生效。11.2發(fā)生下列情況之一時(shí),守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議:a.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的。b.乙方被依法追究刑事責(zé)任或被勞動(dòng)教養(yǎng)的。c.乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。d.甲方經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,需進(jìn)行重大調(diào)整,且無(wú)法與乙方達(dá)成變更協(xié)議的(如適用)。11.3乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并不承擔(dān)賠償責(zé)任:a.在試用期間被證明不符合錄用條件的。b.嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度或本協(xié)議約定的。c.嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的。d.被依法追究刑事責(zé)任的。11.4經(jīng)雙方協(xié)商一致,本協(xié)議可以解除。第十二條保密條款12.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶(hù)信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、薪酬待遇、技術(shù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。12.2保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[]年。12.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該商業(yè)秘密。但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。12.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十三條通知雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁(yè)載明的地址進(jìn)行發(fā)送。以專(zhuān)人遞送方式發(fā)送的,送達(dá)之日視為送達(dá);以?huà)焯?hào)信方式發(fā)送的,寄出后[]日視為送達(dá);以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功之日視為送達(dá)。地址變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。第十四條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中

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