從當(dāng)下信號到未來趨勢2026年全球

趨勢預(yù)測美容與個人護(hù)理M

I

NTEL2026年全球美容與

個人護(hù)理趨勢預(yù)測編者寄語在全球美容行業(yè)持續(xù)演進(jìn)的浪潮中，我們正處在一個關(guān)鍵的十字路口。消費者心智的成熟、科技的突破以及全球文化的深度交融，共同推

動著行業(yè)規(guī)則的重塑。曾經(jīng)由單一審美、功效至上主導(dǎo)的市場，如今正

被一股更加多元、深刻且人性化的力量所改寫。美不再是單純的表面

修飾，而是一種關(guān)乎內(nèi)在健康、情感體驗和人性價值的綜合表達(dá)。當(dāng)我們深入審視中國市場時，會發(fā)現(xiàn)其獨特的復(fù)雜性。這里是“成分黨”不斷進(jìn)階的競技場，更是國際本土品牌競爭的白熱化之地，這驅(qū)動

著產(chǎn)品概念和科技應(yīng)用的急速“內(nèi)卷”。然而，消費者卻變得愈發(fā)審慎，

轉(zhuǎn)而尋求更直接、更本質(zhì)的價值。更不容忽視的是，醫(yī)美行業(yè)的蓬勃發(fā)

展正悄然改變著消費者的期望值，對傳統(tǒng)護(hù)膚品的功效提出了前所未有的信任考驗。這種“加速內(nèi)卷”與“回歸理性”并存的局面，

構(gòu)成了當(dāng)下中國美妝市場最具張力的底色。重塑美容個護(hù)行業(yè)格局——迎接健康、體驗與人本主義的新紀(jì)元屬于您的創(chuàng)新榮耀時刻您的最新產(chǎn)品是否令人駐足？一試傾心？亦或無限回購？英敏特最具創(chuàng)新力新品獎，全維度解碼真

?創(chuàng)新的基因密碼，為食品、飲料、美容個護(hù)及家居護(hù)理行業(yè)的卓越喝彩！開始您的創(chuàng)新榮耀之旅準(zhǔn)備好閃耀全球了嗎？01

0302感官協(xié)奏功能性香氛、神經(jīng)科學(xué)應(yīng)用以及虛擬現(xiàn)實等沉浸式技術(shù)的成熟，為將日常護(hù)膚流程轉(zhuǎn)變?yōu)榀熡鷥x式提供了可能。回歸人本消費者開始對千篇一律的濾鏡、AI生成的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容感到疲倦，

轉(zhuǎn)而擁抱真實、原始、甚至帶有瑕疵的“活人感”。代謝美學(xué)消費者期望美容產(chǎn)品不僅能帶來可見的改善，

更能提供可量化、可追蹤的健康證據(jù)。012026年是美容行業(yè)邁向“與健康深度融

合”范式的關(guān)鍵拐點。消費者逐漸不再只追求淺層的外表美，而是追求“由內(nèi)而外、可量化的健康”，其中代謝健康將

成為美容的全新基礎(chǔ)。生物標(biāo)志物測試、

連續(xù)代謝監(jiān)測以及生物智能技術(shù)不斷發(fā)

展，正從小眾走向大眾，支持個性化干預(yù)、優(yōu)化細(xì)胞韌性和能量平衡。代謝美學(xué)該預(yù)測趨勢

的演變過程06《內(nèi)在的個性發(fā)展》（Gastronomia）趨勢指出了口服美容產(chǎn)品的興起與健康文化的流行，促使消費者期望美容產(chǎn)品帶來外表和內(nèi)

在雙重功效——膠原蛋白粉、適應(yīng)原配方和益生菌護(hù)膚品逐漸走向主流。同時，《美麗“處

方”》（BeautyRx）趨勢重點講述美容向“精確

處方化”的轉(zhuǎn)變，指出診斷技術(shù)和個性化醫(yī)藥

重塑人們對精準(zhǔn)美容護(hù)理的期望。如今，消費

者追求證明功效的證據(jù)、產(chǎn)品的可溯源性以及滿足其獨特生物需求的美容流程。長期以來，美容行業(yè)一直處在健康與審美的交匯處

；但直到不久前，

二者之間的關(guān)聯(lián)還更多地停留在營銷宣稱層面，而非科學(xué)實證。《智

慧美容》（BeautyWithaBrain）和《美容生物鐘》（BeautyRound

TheClock）等早期趨勢奠定了基礎(chǔ)，強調(diào)身心連接以及全方位健康

對日常護(hù)膚的重要性。雖然健康文化和預(yù)防理念已存在多年，但新

的趨勢是“聚焦細(xì)胞健康”與“前沿科技的整合”。代謝美學(xué)是這些趨勢自然演變的結(jié)果。通過

將皮膚作為身體內(nèi)部狀態(tài)的“儀表盤”，美容

行業(yè)正在進(jìn)入“預(yù)防性健康管理”領(lǐng)域。起步

于補充劑和超級食品的潮流，該趨勢如今已

走向生物標(biāo)志物追蹤、個性化產(chǎn)品訂閱以及

皮膚健康生態(tài)系統(tǒng)維護(hù)。這不僅是產(chǎn)品趨勢，

而是將美容行業(yè)重塑為一種“主動型健康”品

類。展望2030年到2030年，皮膚/頭發(fā)將成為最易獲取的身體生物標(biāo)志物。美容品牌將

與大健康服務(wù)品牌競爭，爭做值得信賴的預(yù)防性護(hù)理服務(wù)“守門人”。

消費者將希望其保濕產(chǎn)品、精華或補充劑不僅起到美容作用，還能起

到診斷作用，幫助自己了解內(nèi)在健康狀況。這一轉(zhuǎn)變將改變美容行業(yè)

的定位：從享受變?yōu)楸Ｕ稀粋€有據(jù)可循、個性化和預(yù)防性的行業(yè)。07

情景1:精準(zhǔn)預(yù)防型生態(tài)系統(tǒng)美容品牌發(fā)展成為值得信賴的健康合作伙伴，提供診斷服務(wù)、生物標(biāo)志物追蹤和個性化

美容流程。消費者將積極擁抱將護(hù)膚品、口服產(chǎn)品和生活方式建議相結(jié)合的一體化健康

生態(tài)系統(tǒng)。情景2：將健康作為一種生活方式預(yù)防型美容將無縫融入日常生活。品牌將聚焦更易得、可負(fù)擔(dān)的產(chǎn)品、能促進(jìn)皮膚健康的

產(chǎn)品，通過皮膚健康來觀察整體健康，同時無需采取過于醫(yī)療化的美容流程。情景3：贏得信任，遵守規(guī)定隨著美容品牌向健康領(lǐng)域拓展，信息透明和以消費者為本的宣傳變得至關(guān)重要。數(shù)據(jù)追

蹤過度或過深，可能會導(dǎo)致監(jiān)管部門審查，但優(yōu)先考慮為消費者賦能和帶來切實效果的

品牌將有機會脫穎而出。未來發(fā)展

路線圖08

來源：Ideoskincare

來源：英敏特GNPD蘭蔻細(xì)胞生物打?。↙anc?meCellBioPrint）是一款便攜式皮膚分析設(shè)備，可

分析皮膚的生物衰老狀況。該產(chǎn)品只需在臉

頰上用膠帶取樣、拍攝面部圖像，再完成一

份簡短的調(diào)查問卷，就能產(chǎn)出細(xì)胞健康的洞

察信息，從而推薦有科學(xué)依據(jù)的個性化護(hù)膚

解決方案，將“長壽科學(xué)”帶到消費者端。Infiltrea衰老細(xì)胞清除泡泡面霜（Infiltrea

SenolyticBubbleCream）采用SNX，SNX

是一種類似外泌體的納米囊泡，提取自新鮮

人參中的植物乳桿菌，宣稱能解決衰老根源

問題，利用特定成分精準(zhǔn)清除衰老細(xì)胞，煥

發(fā)年輕肌膚。（GNPD英敏特全球新產(chǎn)品數(shù)

據(jù)庫）IDEO皮膚記憶日常保濕乳（IDEOSkin

MemoryDailyMoisturizer）含有白藜蘆醇、

馬來酸和抗氧化劑。該產(chǎn)品宣稱可通過加速線

粒體功能，促進(jìn)代謝，提升能量利用率，修復(fù)受

損皮膚。（GNPD英敏特全球新產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫）09

來源：Loreal78%的成年人認(rèn)同“美容品牌應(yīng)提供更多科學(xué)證據(jù)來驗證他們宣稱的功效（例如減少皺紋）”基于:1,000名16歲以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶來源:英敏特，2025年3月數(shù)據(jù)78%10

的成年人同意“健康飲食與美

容產(chǎn)品在變美方面同樣重要”基于:1,000名18歲以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶來源:英敏特，2025年3月70%的成年人同意“美容補充劑

（如用于頭發(fā)/皮膚/指甲的維生

素）是減緩明顯衰老跡象的有效

方法”基于:1,000名16歲以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶來源:英敏特，2025年3月86%70%11品牌應(yīng)思

考的問題“皮膚與頭發(fā)即生物標(biāo)志物”的消費預(yù)期將如何重塑美妝品類邊界？隨著美容行業(yè)與預(yù)防性健康領(lǐng)域進(jìn)一步融合，會催生哪些新的產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)或生態(tài)系統(tǒng)？如何預(yù)測消費者信任度的變化，特別是在美容品牌涉足診斷和數(shù)據(jù)驅(qū)動型領(lǐng)域后？當(dāng)品牌進(jìn)入“診斷與數(shù)據(jù)驅(qū)動”

領(lǐng)域，我們?nèi)绾晤A(yù)判“（消費者）信任”的遷移？該領(lǐng)域的創(chuàng)新速度如何？品類供應(yīng)有何變化？能否匹配需求？美容行業(yè)進(jìn)入健康、科技和個性化相互融合的新

階段。隨著消費者開始接受生物標(biāo)志物追蹤產(chǎn)品

和圍繞健康展開的美容流程，品牌必須具有前瞻

性，了解該品類將如何發(fā)展，以及品牌在該趨勢的

形成過程中能發(fā)揮什么作用。品牌若能開展長遠(yuǎn)

的品類前瞻性分析，將能更好地應(yīng)對消費者不斷

變化的期望，并制定有意義的創(chuàng)新策略。01020304當(dāng)下值

得關(guān)注

的信號該趨勢為何能帶來盈利?

消費者已經(jīng)在健康方面進(jìn)行了高投入（補充劑、GLP-1、可穿戴設(shè)

備）。若美容行業(yè)能占據(jù)“皮膚健康”的交叉點，橫跨多個品類（護(hù)

膚品、口服產(chǎn)品、美容儀器），將有望提升消費者支出。?

數(shù)據(jù)驅(qū)動的預(yù)防型定位=通過訂閱模式和定期診斷功能，提高客

戶生命周期價值。膠原蛋白和口服美容產(chǎn)品推動跨品類融合。美容品牌與健康科技初創(chuàng)公司建立合作伙伴關(guān)系。生物標(biāo)志物追蹤設(shè)備日漸流行。品牌將“光澤”、“能量”作為健康指標(biāo)。12

未來未來BlackSwanData預(yù)測，護(hù)膚

品領(lǐng)域的全方位健康趨勢將

繼續(xù)發(fā)展如今，消費者關(guān)注腸道健康、荷爾蒙水平、壓

力和睡眠等內(nèi)在健康因素，更著眼于從根本

原因入手解決問題，如利用NAD+（煙酰胺腺

嘌呤二核苷酸+）等成分促進(jìn)細(xì)胞能量和改善

皮膚健康。來源：BlackSwanData,美國護(hù)膚品，2023年8月-2025年7月

當(dāng)下

值得關(guān)注的趨勢(0-12月)24小時補水關(guān)于24小時補水的線上討論增長51%。相關(guān)對話共有6,426條值得關(guān)注的趨勢(12-24月)生物黑客線上關(guān)于生物黑客的討論增長35%。相關(guān)對話共有

1,792條。值得關(guān)注的趨勢(12-24月)NAD+線上關(guān)于NAD+的討論增長48%。相

關(guān)對話共有1377條。13

02隨著消費者對情緒健康的需求日益增長，2026年成為美容行業(yè)“感官進(jìn)化”的

恰當(dāng)時機。功能性香氛、神經(jīng)科學(xué)和VR(

虛擬現(xiàn)實）等沉浸式技術(shù)方面取得突破，

已讓品牌準(zhǔn)備好將日常流程變成“富有

層次的多感官體驗”。消費者越來越關(guān)注自我護(hù)理儀式，

因此，這方面的創(chuàng)新必會引起共鳴。感官協(xié)奏該預(yù)測趨勢

的演變過程15健康已成為焦點，這與英敏特趨勢《自我護(hù)理

進(jìn)階》（EvolvedSelfCare）描述的情況相符。

消費者越來越將氣味、觸感、聲音作為情緒調(diào)

節(jié)工具，以緩解壓力、提振精力或作為情緒調(diào)

節(jié)儀式的固定工具。美不再只是“結(jié)果”，更是“體驗”——這標(biāo)志著“體驗先行”美妝的開

端：感官刺激不再是副產(chǎn)物，而是購買的主要

驅(qū)動力。TikTok上ASMR（大腦按摩）視頻興起，提振情緒的香水流行，零售場

所被重塑為沉浸式游樂場，這些現(xiàn)象都體現(xiàn)了英敏特趨勢《互動模式

煥新》（NewRulesofEngagement）的理念，該趨勢還指出，品牌正

在通過互動、多感官和引起情感共鳴的體驗與消費者建立連接。這些

發(fā)展趨勢促使消費者提高了期望，他們期待“多感官參與”的美妝。美容的過程本身一直是綜合多感官的體驗：

乳液的香氣、面霜的觸感、彩妝的光澤。但過

去“感官”常被置于“功效”之后。正如英敏特

趨勢《神形俱美》（NeuroGlow）所述，這種情

況正在發(fā)生變化，品牌應(yīng)將感官體驗和情緒

健康融入護(hù)膚流程。消費者尋找“看起來好”

的同時，更要“感覺良好”。展望2030年到2030年，對美容產(chǎn)品的評判將不再局

限于產(chǎn)品效果，還會考慮其“調(diào)節(jié)情緒、創(chuàng)造記憶體驗”的能力。感官先行的設(shè)計

將延伸到旅游、酒店和室內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域，使

相關(guān)產(chǎn)品成為日常調(diào)節(jié)情緒的工具。品牌可考慮將宣傳重點從臨床功效轉(zhuǎn)向體驗式敘事。16

情景1:感官體驗承載功能感官體驗從縱享感受轉(zhuǎn)變?yōu)楣δ苄越】倒ぞ?。營銷方向也隨之出現(xiàn)變化：

香水被定位成解壓工具、質(zhì)地能刺激感官、包裝是“情緒錨點”。溝通前置，

“感官”開始進(jìn)入健康話語體系。情景2:跨品類沉浸式體驗美妝向生活方式品類延伸：航空公司在飛行過程中融入感官體驗，酒店提

供助眠香水，智能鏡子會根據(jù)美容流程自適應(yīng)光線。美容產(chǎn)品成為“日常

環(huán)境的協(xié)作者”。情景3:噱頭有風(fēng)險如果品牌在新穎度方面“用力過猛”，例如采用不同尋常的質(zhì)地或過量的

ASMR，消費者會喪失興趣。感官體驗應(yīng)有扎實的情緒價值，否則會失去可

信度。真實敘事是信譽的保障。未來發(fā)展

路線圖17PouponPure香水（PouponPureEau

deParfum）為“世界首款”復(fù)刻新生嬰兒

香味的香水，以相關(guān)科學(xué)研究為背書，宣稱

可幫助緩解與孕產(chǎn)相關(guān)的焦慮與壓力。Natura的香味雜志（TheScentMag）：

通過嗅覺測試，可檢測神經(jīng)退行性疾病*

的早期征兆，其原理是這些疾病的體現(xiàn)

可能從嗅覺減弱開始。來源：adsoftheworld18

來源：prtimes的面部護(hù)膚品用戶認(rèn)為，如果一款面部護(hù)膚品能讓皮膚

產(chǎn)生明顯的感覺，則表明該產(chǎn)品有效?；冢?,806名16歲及以上在面部護(hù)膚程序中使用面部護(hù)膚產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)用戶來源：英敏特，2025年4月數(shù)據(jù)15%36%19

的美容個護(hù)產(chǎn)品用戶表示，產(chǎn)品質(zhì)地會影響膚感體驗，75%認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)地與功效表現(xiàn)相關(guān)。基于：2941名過去12個月內(nèi)曾在網(wǎng)上購買美容/個護(hù)產(chǎn)品的18-59歲用戶來源：英敏特，2025年3月的成年被訪者表示，有特色的活動地點會吸引他

們參加快閃活動，42%表示社交/互動體驗會吸引

他們參加快閃活動?；?3,000名18至59歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶;來源:英敏特,2024年5月76%51%的阿育吠陀護(hù)膚品消費者愿意為

具有清涼或溫暖等感官作用的產(chǎn)

品支付溢價（該選項在整體被訪者

中占比為27%）?；冢?,345名過去六個月內(nèi)購買過阿育吠陀美容和個人護(hù)理產(chǎn)品的18歲及以上印度成年人來源：英敏特，2024年4月的線上美容產(chǎn)品消費者表示，能獨立試用新產(chǎn)品的“玩

樂區(qū)”會鼓勵他們到店內(nèi)購物，該比例在Z世代消費者中

上升到22%。基于：過去12個月內(nèi)曾在網(wǎng)上購買美容/個護(hù)產(chǎn)品的1,165名16歲及以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶來源：英敏特，2024年11月的消費者認(rèn)為，“有吸引力的香味”

是購買身體護(hù)理產(chǎn)品時最重要的考慮因素（提及率最高）。基于：986名18歲及以上使用身體護(hù)理產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)用戶來源：英敏特，2025年2月37%37%20品牌應(yīng)思

考的問題如何設(shè)計出以感官體驗為核心功能而非附加價值的產(chǎn)品？哪些情緒狀態(tài)可以通過產(chǎn)品的質(zhì)地、香味和形態(tài)來調(diào)節(jié)？我們的品牌能否利用感官設(shè)計，在非美妝場景（如旅游、酒店、娛樂）中發(fā)揮作用？在開發(fā)概念時，我們是否應(yīng)重視傳達(dá)真情實感，

而非新穎度？感官體驗從錦上添花的選項演變成為情感必需品，因此，品牌必須重新思考美容產(chǎn)品的設(shè)計、定

位和概念原型，使其提供跨品類可落地的“情緒價

值方案”。引領(lǐng)潮流的品牌應(yīng)當(dāng)圍繞情感共鳴與

感官體驗構(gòu)建理念，而非最后才添加情感與感官

元素。01020304當(dāng)下值

得關(guān)注

的信號該趨勢為何能帶來盈利?消費者愿為“體驗”支付溢價，而不止為“功效”。多感官產(chǎn)品能建

立更堅固的情感紐帶，從而可以支撐溢價和提升利潤空間。?

創(chuàng)造新的跨品類擴張機會，如室內(nèi)設(shè)計、時尚業(yè)、酒店業(yè)。功能性香氛：針對壓力、睡眠與專注力提升。以ASMR為靈感的包裝和營銷。美妝行業(yè)與出行/酒店等領(lǐng)域的跨界合作。體驗式零售和直播購物。AR（增強現(xiàn)實）/VR平臺推動沉浸式感官體驗。21

BlackSwanData預(yù)測，品牌開始推出主打感

官體驗的產(chǎn)品，提升情感健康美容不再僅僅關(guān)乎外表，更關(guān)乎感受。一個“新感官時代”正興起：香

味、質(zhì)地、聲音、視覺甚至味覺都能用來打造沉浸式體驗，可促進(jìn)情感

健康、培養(yǎng)正念、增強自我感知。從情緒響應(yīng)香味和觸覺配方，到ASMR內(nèi)容和以食物為靈感的產(chǎn)品，

感官被以全新而有意義的方式激活，使日常護(hù)理轉(zhuǎn)化為“寧靜與修復(fù)

的時刻”。消費者尋求能滋養(yǎng)皮膚和心靈的產(chǎn)品，因而感官元素成為戰(zhàn)略優(yōu)勢，

感官體驗設(shè)計能引發(fā)情感共鳴，建立深厚品牌忠誠度，拓展美容的定

義，從而通過美容實現(xiàn)全方位健康。來源：BlackSwanData,美國香水，2023年8月-2025年7月香水趨勢觀察當(dāng)下(0-12月)可食用香水過去2年，網(wǎng)上關(guān)于可食用香水的討論增長80%，標(biāo)志著新趨勢興起22

03消費者已對AI生成的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容感到疲

倦，轉(zhuǎn)而渴望帶有真實、原始、甚至帶有

瑕疵的“活人感”創(chuàng)意，將美重新定義為

藝術(shù)、以人為本的敘事。不完美與藝術(shù)性

交織出無與倫比的情感共鳴，驅(qū)動美妝

領(lǐng)域“真實感”的新范式。消費者反對美容領(lǐng)域?qū)ν昝乐髁x的癡迷，以及算法驅(qū)動下對美千篇一律的追

求，開始回歸自然真實感，發(fā)揮人類創(chuàng)造

力?；貧w人本該預(yù)測趨勢

的演變過程這一“反向運動”將不完美重新定義為一種價值，與《美容[再]詮釋》（Beauty[Re]Valued）的趨勢相契合，即手工制作的產(chǎn)品、可見的瑕疵和幕后敘事成為消費者信任和

青睞的信號。正如“從農(nóng)場到餐桌”的概念重新定義了食品行業(yè)，“從雙手到面容”的概念

或?qū)⒁浴巴该鞫扰c匠人精神”重塑美妝。更重要的是，《更加注重自身監(jiān)測》（AugmentedHuman）趨勢表明，以人為本的革命

并非反科技，而是對核心議題的重新校準(zhǔn)——將人類的創(chuàng)造力視為終極奢侈品的同時，

以科技“增益而非掩蓋”產(chǎn)品的人性感與真實。過去十年由“算法完美”主導(dǎo)——濾鏡、AI內(nèi)容與超精致的營銷，反映了《AI美容》（Beaut-AI）趨勢的興起。然而，消費者現(xiàn)在開始反對這種虛假的人工手段，開始轉(zhuǎn)而尋求真實感、不完美和人類的創(chuàng)造力，這些正是《我的美，我做主》（MyBeauty,My

Rules）趨勢的核心理念。小批量手工藝、自然未修飾的營銷活動以及BeReal等草根平

臺，都開始受到關(guān)注，這些都彰顯著個人表達(dá)與真實感。24展望2030年到2030年，不完美將成為新的奢侈品。在AI

締造的完美世界，消費者將為那些帶來原

始感、人性化、未經(jīng)修飾特質(zhì)的產(chǎn)品支付溢

價。未來能成功的品牌，將是那些敢于展現(xiàn)

其創(chuàng)作者、工藝流程和瑕疵的品牌，因為這

些正是真實感的證明。25

情景1:不完美即奢華手工包材、匠人印記與可見不規(guī)則成為稀缺信號；

不完美成為新“價值徽章”。情景2:無AI的高端領(lǐng)域“AI-free”成為差異化因素。品牌打造“匠心系列”

或與藝術(shù)家合作，在自動化世界中凸顯“人性”。情景3:真實性陷阱若將“真實感”作為流行詞過度使用，會引發(fā)消費

者懷疑，捏造出的原始感會適得其反。品牌要想脫

穎而出，就要把真實感融入生產(chǎn)過程和產(chǎn)品本身，

而不僅僅停留在宣傳上。未來發(fā)展

路線圖26

27

SK-IILXP匠心系列是品牌與博物館和藝術(shù)家合作推出的護(hù)膚品，強調(diào)了金繕工藝，彰顯修復(fù)藝術(shù)、匠心與護(hù)膚藝術(shù)融合之美。HudaBeauty與巴勒斯坦藝術(shù)家圣·萊萬特（SaintLevant）合作推出了一款名

為“Kalamantina”的限量版豐唇效果唇油（FauxFillerLipOil），靈感源自一首歌和與巴勒斯坦傳統(tǒng)相關(guān)的水果。來源：prnewswire來源：hudabeauty數(shù)據(jù)76%

82%67%28的美妝消費者希望品牌能告知他們哪些美妝/護(hù)理產(chǎn)品是用AI開發(fā)的基于：1,000名18歲及以上使用美容/護(hù)理產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)用戶來源：英敏特，2024年11月了解/聽說過AI的成年人更愿意與人工客服溝通，而非和AI

聊天機器人溝通基于：1,964名16歲及以上了解或聽說過人工智能的互聯(lián)網(wǎng)用戶;來源：英敏特，2024年12月的社交媒體用戶認(rèn)為社交媒體上使用“濾鏡/修

圖”會造成身材焦慮?；冢?,825名16歲及以上使用社交媒體的互聯(lián)網(wǎng)用戶來源：英敏特，2024年8月70%76%的45歲以下消費者表示，AI讓他們

更加珍視人類創(chuàng)造的東西基于：1,964名16歲及以上了解或聽說過人工智能的互聯(lián)網(wǎng)

用戶；來源：英敏特，2024年12月的成年人同意“科技工具再先進(jìn)，

也應(yīng)始終有人力支持作后盾”基于：2,000名18歲及以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶來源：英敏特，2025年4月29品牌應(yīng)思

考的問題哪些特定群體渴望人類創(chuàng)造出的美，而非AI修