2025年國家開放大學(xué)（電大）《市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)》期末考試備考試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.市場調(diào)查的首要步驟是（）A.數(shù)據(jù)分析B.確定調(diào)查目的C.撰寫調(diào)查報告D.收集數(shù)據(jù)答案：B解析：市場調(diào)查是一個系統(tǒng)性的過程，明確調(diào)查目的是整個調(diào)查工作的基礎(chǔ)和方向。只有確定了調(diào)查目的，才能設(shè)計(jì)調(diào)查方案、選擇調(diào)查方法、收集和分析數(shù)據(jù)，并最終撰寫出有針對性的調(diào)查報告。數(shù)據(jù)分析、撰寫報告和收集數(shù)據(jù)都是在明確目的之后進(jìn)行的步驟。2.抽樣調(diào)查中，樣本量的確定主要受哪些因素影響？（）A.總體規(guī)模B.允許誤差C.抽樣方法D.以上都是答案：D解析：樣本量的確定需要綜合考慮多個因素。總體規(guī)模越大，通常需要越大的樣本量來保證代表性。允許誤差越大，所需的樣本量可以相對較小。抽樣方法不同，對樣本量的要求也不同。因此，總體規(guī)模、允許誤差和抽樣方法都是影響樣本量確定的重要因素。3.市場調(diào)查報告中，用于描述數(shù)據(jù)分布特征的圖形有哪些？（）A.直方圖B.餅圖C.散點(diǎn)圖D.以上都是答案：D解析：市場調(diào)查報告中，為了直觀地展示數(shù)據(jù)分布特征，可以使用多種圖形。直方圖用于展示數(shù)據(jù)的頻率分布，餅圖用于展示各部分占整體的比重，散點(diǎn)圖用于展示兩個變量之間的關(guān)系。這三種圖形都可以根據(jù)不同的數(shù)據(jù)類型和分析目的選擇使用。4.統(tǒng)計(jì)分析中，衡量數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)有哪些？（）A.平均差B.標(biāo)準(zhǔn)差C.變異系數(shù)D.以上都是答案：D解析：衡量數(shù)據(jù)離散程度是統(tǒng)計(jì)分析中的重要環(huán)節(jié)，常用的指標(biāo)包括平均差、標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)。平均差反映數(shù)據(jù)與平均值的平均偏離程度，標(biāo)準(zhǔn)差是方差的平方根，更常用且具有更好的數(shù)學(xué)性質(zhì)，變異系數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)差與平均值的比值，用于比較不同數(shù)據(jù)集的離散程度。這三種指標(biāo)各有特點(diǎn)，可根據(jù)具體需求選擇使用。5.在進(jìn)行相關(guān)性分析時，如果兩個變量的相關(guān)系數(shù)為1，這意味著什么？（）A.兩個變量完全正相關(guān)B.兩個變量線性關(guān)系很強(qiáng)C.一個變量的變化完全由另一個變量決定D.以上都是答案：D解析：相關(guān)系數(shù)是用來衡量兩個變量之間線性關(guān)系強(qiáng)度的指標(biāo)，其取值范圍在-1到1之間。當(dāng)相關(guān)系數(shù)為1時，表示兩個變量之間存在完全正線性相關(guān)關(guān)系，即一個變量的變化完全由另一個變量按固定比例決定。因此，選項(xiàng)A、B、C都是正確的描述。6.參數(shù)估計(jì)中，點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì)的主要區(qū)別是什么？（）A.點(diǎn)估計(jì)給出一個具體的估計(jì)值，區(qū)間估計(jì)給出一個估計(jì)范圍B.點(diǎn)估計(jì)更精確，區(qū)間估計(jì)更粗糙C.點(diǎn)估計(jì)適用于小樣本，區(qū)間估計(jì)適用于大樣本D.點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì)沒有本質(zhì)區(qū)別答案：A解析：點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì)是參數(shù)估計(jì)的兩種主要方法。點(diǎn)估計(jì)是通過樣本統(tǒng)計(jì)量直接給出總體參數(shù)的一個具體估計(jì)值，而區(qū)間估計(jì)是在一定的置信水平下給出總體參數(shù)的一個可能范圍。點(diǎn)估計(jì)給出的是精確值，但無法反映估計(jì)的不確定性；區(qū)間估計(jì)雖然給出的是一個范圍，但能夠反映估計(jì)的精度和置信水平，因此兩者在應(yīng)用上有本質(zhì)區(qū)別。7.假設(shè)檢驗(yàn)中，第一類錯誤是指什么？（）A.接受了實(shí)際上正確的原假設(shè)B.拒絕了實(shí)際上正確的原假設(shè)C.接受了實(shí)際上錯誤的原假設(shè)D.拒絕了實(shí)際上錯誤的原假設(shè)答案：B解析：假設(shè)檢驗(yàn)中，第一類錯誤也稱為“棄真錯誤”，是指當(dāng)原假設(shè)實(shí)際上為真時，卻錯誤地拒絕了原假設(shè)。這是由于抽樣誤差導(dǎo)致的錯誤判斷。因此，選項(xiàng)B是對第一類錯誤的準(zhǔn)確描述。8.在進(jìn)行時間序列分析時，如果數(shù)據(jù)呈現(xiàn)明顯的季節(jié)性波動，常用的模型有哪些？（）A.移動平均模型B.指數(shù)平滑模型C.ARIMA模型D.以上都是答案：D解析：時間序列分析中，處理具有明顯季節(jié)性波動的數(shù)據(jù)需要考慮季節(jié)性因素。移動平均模型可以通過滑動平均平滑數(shù)據(jù)，指數(shù)平滑模型可以通過加權(quán)平均考慮數(shù)據(jù)趨勢和季節(jié)性，ARIMA模型（自回歸積分滑動平均模型）可以通過引入季節(jié)性差分和季節(jié)性自回歸項(xiàng)來捕捉季節(jié)性波動。因此，這三種模型都可以用于處理具有季節(jié)性波動的數(shù)據(jù)。9.抽樣調(diào)查中，分層抽樣的主要優(yōu)點(diǎn)是什么？（）A.提高樣本代表性B.降低抽樣誤差C.便于組織實(shí)施D.以上都是答案：D解析：分層抽樣是一種將總體按照一定標(biāo)志劃分為若干層，然后從每層中隨機(jī)抽取樣本的抽樣方法。其主要優(yōu)點(diǎn)包括：能夠提高樣本的代表性，因?yàn)榭梢栽诟鲗觾?nèi)確保樣本的均勻性；能夠降低抽樣誤差，因?yàn)榉謱涌梢詼p少層內(nèi)方差；便于組織實(shí)施，因?yàn)榭梢园凑諏拥奶攸c(diǎn)進(jìn)行管理和抽樣。因此，選項(xiàng)D是對分層抽樣主要優(yōu)點(diǎn)的全面描述。10.市場調(diào)查中，定性分析和定量分析的關(guān)系是什么？（）A.定性分析是定量分析的基礎(chǔ)B.定量分析是定性分析的結(jié)果C.兩者相互補(bǔ)充，各有側(cè)重D.兩者沒有關(guān)系答案：C解析：市場調(diào)查中，定性分析和定量分析是兩種不同的分析方法，各自有獨(dú)特的優(yōu)勢和局限性。定性分析側(cè)重于深入理解現(xiàn)象背后的原因和動機(jī)，通常采用訪談、觀察等非數(shù)值方法；定量分析側(cè)重于通過數(shù)值數(shù)據(jù)檢驗(yàn)假設(shè)和量化關(guān)系，通常采用問卷、實(shí)驗(yàn)等數(shù)值方法。兩者相互補(bǔ)充，可以提供更全面、更深入的市場洞察。因此，選項(xiàng)C是對兩者關(guān)系的準(zhǔn)確描述。11.市場調(diào)查報告中，用于展示不同類別數(shù)據(jù)數(shù)量對比的圖形有哪些？（）A.直方圖B.餅圖C.散點(diǎn)圖D.以上都是答案：B解析：市場調(diào)查報告中，餅圖常用于展示不同類別數(shù)據(jù)在整體中所占的比例或數(shù)量對比，使讀者能夠直觀地了解各部分之間的關(guān)系。直方圖主要用于展示連續(xù)數(shù)據(jù)的頻率分布，散點(diǎn)圖用于展示兩個變量之間的關(guān)系。因此，對于不同類別數(shù)據(jù)的數(shù)量對比，餅圖是更合適的選擇。12.統(tǒng)計(jì)分析中，參數(shù)估計(jì)的兩種主要方法是？（）A.點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì)B.描述統(tǒng)計(jì)和推斷統(tǒng)計(jì)C.參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)D.定性分析和定量分析答案：A解析：參數(shù)估計(jì)是統(tǒng)計(jì)推斷的重要組成部分，其主要目的是用樣本統(tǒng)計(jì)量推斷總體參數(shù)。參數(shù)估計(jì)的兩種主要方法是點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì)。點(diǎn)估計(jì)是用樣本統(tǒng)計(jì)量直接估計(jì)總體參數(shù)，而區(qū)間估計(jì)是在一定置信水平下給出總體參數(shù)的一個可能范圍。這兩種方法各有特點(diǎn)，適用于不同的分析需求。13.假設(shè)檢驗(yàn)中，第二類錯誤是指什么？（）A.接受了實(shí)際上正確的原假設(shè)B.拒絕了實(shí)際上正確的原假設(shè)C.接受了實(shí)際上錯誤的原假設(shè)D.拒絕了實(shí)際上錯誤的原假設(shè)答案：C解析：假設(shè)檢驗(yàn)中，第二類錯誤也稱為“取偽錯誤”，是指當(dāng)原假設(shè)實(shí)際上為假時，卻錯誤地接受了原假設(shè)。這是由于未能檢測出原假設(shè)的虛假性而導(dǎo)致的錯誤判斷。因此，選項(xiàng)C是對第二類錯誤的準(zhǔn)確描述。14.在進(jìn)行時間序列分析時，如果數(shù)據(jù)呈現(xiàn)明顯的趨勢變化，常用的模型有哪些？（）A.移動平均模型B.指數(shù)平滑模型C.ARIMA模型D.以上都是答案：D解析：時間序列分析中，處理具有明顯趨勢變化的數(shù)據(jù)需要考慮趨勢因素。移動平均模型可以通過滑動平均平滑數(shù)據(jù)，指數(shù)平滑模型可以通過加權(quán)平均考慮數(shù)據(jù)趨勢，ARIMA模型可以通過引入趨勢項(xiàng)來捕捉趨勢變化。因此，這三種模型都可以用于處理具有趨勢變化的數(shù)據(jù)。15.抽樣調(diào)查中，簡單隨機(jī)抽樣的主要特點(diǎn)是？（）A.每個個體被抽中的概率相等B.分層抽取樣本C.按系統(tǒng)規(guī)則抽取樣本D.以上都是答案：A解析：簡單隨機(jī)抽樣是一種最基本的抽樣方法，其核心特點(diǎn)是確?？傮w中的每個個體都有相同的機(jī)會被抽中。這種方法簡單易行，但可能無法保證樣本在各個層中的代表性。分層抽樣和系統(tǒng)抽樣是其他兩種常見的抽樣方法，各有其適用場景和優(yōu)缺點(diǎn)。16.市場調(diào)查中，問卷設(shè)計(jì)的主要原則有哪些？（）A.目的明確B.問題簡潔C.邏輯清晰D.以上都是答案：D解析：市場調(diào)查中，問卷設(shè)計(jì)是確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。問卷設(shè)計(jì)的主要原則包括目的明確，即問卷的設(shè)計(jì)要緊密圍繞調(diào)查目的展開；問題簡潔，避免使用復(fù)雜或模糊的語言，確保受訪者能夠理解問題；邏輯清晰，問題的排列要符合受訪者的思維習(xí)慣，便于填寫。此外，還有選項(xiàng)全面、避免誘導(dǎo)性問題等原則。因此，選項(xiàng)D是對問卷設(shè)計(jì)主要原則的全面描述。17.抽樣調(diào)查中，系統(tǒng)抽樣的操作步驟有哪些？（）A.確定總體和樣本量B.計(jì)算抽樣間隔C.隨機(jī)確定起始點(diǎn)D.以上都是答案：D解析：系統(tǒng)抽樣是一種按照一定規(guī)則從總體中抽取樣本的方法。其操作步驟包括：首先確定總體和所需的樣本量；然后計(jì)算抽樣間隔，即總體大小除以樣本量；接著隨機(jī)確定一個起始點(diǎn)，從該點(diǎn)開始，每隔一個抽樣間隔抽取一個樣本；最后按照確定的規(guī)則抽取樣本。因此，選項(xiàng)D是對系統(tǒng)抽樣操作步驟的全面描述。18.統(tǒng)計(jì)分析中，相關(guān)系數(shù)的取值范圍是多少？（）A.0到1B.-1到1C.0到10D.以上都是答案：B解析：相關(guān)系數(shù)是用來衡量兩個變量之間線性關(guān)系強(qiáng)度的指標(biāo)，其取值范圍在-1到1之間。當(dāng)相關(guān)系數(shù)為1時，表示兩個變量之間存在完全正線性相關(guān)關(guān)系；當(dāng)相關(guān)系數(shù)為-1時，表示兩個變量之間存在完全負(fù)線性相關(guān)關(guān)系；當(dāng)相關(guān)系數(shù)為0時，表示兩個變量之間不存在線性相關(guān)關(guān)系。因此，選項(xiàng)B是對相關(guān)系數(shù)取值范圍的準(zhǔn)確描述。19.市場調(diào)查中，二手資料的主要來源有哪些？（）A.政府統(tǒng)計(jì)部門B.行業(yè)協(xié)會C.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫D.以上都是答案：D解析：市場調(diào)查中，二手資料是指已經(jīng)存在的、由其他機(jī)構(gòu)或個人收集和整理的數(shù)據(jù)。其主要來源包括政府統(tǒng)計(jì)部門，如國家統(tǒng)計(jì)局、地方統(tǒng)計(jì)局等；行業(yè)協(xié)會，如中國市場營銷協(xié)會等；企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，如銷售記錄、客戶信息等。此外，還有市場研究機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)等也是重要的二手資料來源。因此，選項(xiàng)D是對二手資料主要來源的全面描述。20.抽樣調(diào)查中，樣本量過小可能導(dǎo)致的后果有哪些？（）A.抽樣誤差增大B.樣本代表性降低C.結(jié)論缺乏說服力D.以上都是答案：D解析：抽樣調(diào)查中，樣本量的大小直接影響著調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。樣本量過小可能導(dǎo)致抽樣誤差增大，因?yàn)闃颖玖坎蛔銜r，樣本的隨機(jī)性無法得到充分體現(xiàn)，容易受到偶然因素的影響；樣本代表性降低，因?yàn)闃颖玖窟^小可能無法充分反映總體的特征；結(jié)論缺乏說服力，因?yàn)闃颖玖坎蛔銜r，調(diào)查結(jié)果的置信度較低，難以令人信服。因此，選項(xiàng)D是對樣本量過小可能導(dǎo)致的后果的全面描述。二、多選題1.市場調(diào)查報告通常包含哪些主要內(nèi)容？（）A.調(diào)查目的和背景B.調(diào)查方法和樣本描述C.數(shù)據(jù)分析和結(jié)果展示D.結(jié)論和建議E.調(diào)查過程和實(shí)施細(xì)節(jié)答案：ABCD解析：市場調(diào)查報告是呈現(xiàn)調(diào)查成果的重要載體，其內(nèi)容通常包括調(diào)查目的和背景，闡述進(jìn)行此次調(diào)查的原因和意義；調(diào)查方法和樣本描述，說明采用何種調(diào)查方法（如問卷、訪談等）以及樣本的選取方式和基本特征；數(shù)據(jù)分析和結(jié)果展示，通過圖表和統(tǒng)計(jì)分析方法展示調(diào)查得到的數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)；結(jié)論和建議，根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論，并提出相應(yīng)的建議或行動方案。調(diào)查過程和實(shí)施細(xì)節(jié)雖然對報告的完整性和可信度有重要作用，但通常不是報告的核心內(nèi)容，而是會在附錄中詳細(xì)說明。2.統(tǒng)計(jì)分析中，常用的描述統(tǒng)計(jì)方法有哪些？（）A.集中趨勢度量B.離散程度度量C.數(shù)據(jù)分布圖形展示D.假設(shè)檢驗(yàn)E.相關(guān)性分析答案：ABC解析：描述統(tǒng)計(jì)是統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)部分，其主要目的是通過統(tǒng)計(jì)量來概括和描述數(shù)據(jù)的特征。常用的描述統(tǒng)計(jì)方法包括集中趨勢度量，如均值、中位數(shù)、眾數(shù)等，用于反映數(shù)據(jù)的中心位置；離散程度度量，如方差、標(biāo)準(zhǔn)差、極差等，用于反映數(shù)據(jù)的分散程度；數(shù)據(jù)分布圖形展示，如直方圖、餅圖、散點(diǎn)圖等，用于直觀地展示數(shù)據(jù)的分布特征。假設(shè)檢驗(yàn)和相關(guān)性分析屬于推斷統(tǒng)計(jì)的范疇，用于對總體參數(shù)進(jìn)行推斷和檢驗(yàn)變量之間的關(guān)系。3.抽樣調(diào)查中，影響抽樣誤差的因素有哪些？（）A.樣本量大小B.抽樣方法C.總體方差D.調(diào)查人員水平E.調(diào)查時間長短答案：ABC解析：抽樣誤差是指由于抽樣而導(dǎo)致的樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)之間的差異。影響抽樣誤差的因素主要包括樣本量大小、抽樣方法和總體方差。樣本量越大，抽樣誤差通常越??；不同的抽樣方法（如簡單隨機(jī)抽樣、分層抽樣等）對抽樣誤差的影響也不同；總體方差越大，抽樣誤差也越大。調(diào)查人員水平和調(diào)查時間長短雖然可能影響調(diào)查的質(zhì)量和結(jié)果的準(zhǔn)確性，但通常不直接被視為影響抽樣誤差的主要因素。4.市場調(diào)查中，定性分析方法有哪些？（）A.內(nèi)容分析B.訪談分析C.編碼分析D.統(tǒng)計(jì)分析E.文本分析答案：ABCE解析：市場調(diào)查中，定性分析主要用于深入理解現(xiàn)象背后的原因、動機(jī)和態(tài)度等。常用的定性分析方法包括內(nèi)容分析，對文本、圖像等資料進(jìn)行系統(tǒng)性的分析；訪談分析，對訪談記錄進(jìn)行編碼和主題分析；編碼分析，將開放式問卷回答進(jìn)行分類和編碼；文本分析，對文本資料進(jìn)行情感分析、主題挖掘等。統(tǒng)計(jì)分析屬于定量分析方法，主要用于處理數(shù)值型數(shù)據(jù)。5.統(tǒng)計(jì)分析中，推斷統(tǒng)計(jì)的主要功能有哪些？（）A.參數(shù)估計(jì)B.假設(shè)檢驗(yàn)C.相關(guān)性分析D.回歸分析E.描述數(shù)據(jù)分布答案：ABCD解析：推斷統(tǒng)計(jì)是統(tǒng)計(jì)學(xué)的另一重要分支，其主要功能是利用樣本信息來推斷總體特征。推斷統(tǒng)計(jì)的主要方法包括參數(shù)估計(jì)，用樣本統(tǒng)計(jì)量估計(jì)總體參數(shù)，如均值、比例等；假設(shè)檢驗(yàn)，對關(guān)于總體的假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，判斷假設(shè)是否成立；相關(guān)性分析，研究變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系；回歸分析，建立變量之間的函數(shù)關(guān)系，用于預(yù)測和控制。描述數(shù)據(jù)分布是描述統(tǒng)計(jì)的功能。6.抽樣調(diào)查中，常用的抽樣方法有哪些？（）A.簡單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣E.配額抽樣答案：ABCD解析：抽樣調(diào)查中，根據(jù)不同的需求和條件，可以選擇不同的抽樣方法。常用的抽樣方法包括簡單隨機(jī)抽樣，每個個體被抽中的概率相等；分層抽樣，將總體分層，然后在每層中隨機(jī)抽樣；系統(tǒng)抽樣，按照一定規(guī)則從總體中抽取樣本；整群抽樣，將總體分成若干群，隨機(jī)抽取部分群，再對抽中的群進(jìn)行全部或部分調(diào)查。配額抽樣屬于非概率抽樣方法，不屬于常用的概率抽樣方法之列。7.市場調(diào)查報告中，數(shù)據(jù)展示的方式有哪些？（）A.文字描述B.圖表C.表格D.統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果E.結(jié)論和建議答案：ABCD解析：市場調(diào)查報告中，為了清晰地呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果，會采用多種數(shù)據(jù)展示方式。常用的數(shù)據(jù)展示方式包括文字描述，對數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行解釋和說明；圖表，如柱狀圖、折線圖、餅圖等，用于直觀地展示數(shù)據(jù)的趨勢和對比關(guān)系；表格，用于展示較為詳細(xì)的數(shù)據(jù)信息；統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，如均值、標(biāo)準(zhǔn)差、相關(guān)系數(shù)等，用于量化描述數(shù)據(jù)特征。結(jié)論和建議是報告的結(jié)論部分，不是數(shù)據(jù)展示方式。8.統(tǒng)計(jì)分析中，參數(shù)估計(jì)的置信區(qū)間表示什么？（）A.總體參數(shù)的可能范圍B.樣本統(tǒng)計(jì)量的抽樣分布C.置信水平D.抽樣誤差E.總體參數(shù)的估計(jì)值答案：ACD解析：參數(shù)估計(jì)的置信區(qū)間是推斷統(tǒng)計(jì)中用于估計(jì)總體參數(shù)的一個重要工具。置信區(qū)間是指在一定的置信水平下，包含總體參數(shù)的可能范圍。置信區(qū)間的大小反映了估計(jì)的精度，區(qū)間越窄，估計(jì)越精確；置信水平反映了估計(jì)的可信程度，通常用百分?jǐn)?shù)表示，如95%置信水平；抽樣誤差是指樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)之間的差異，置信區(qū)間的寬度與抽樣誤差的大小有關(guān)。樣本統(tǒng)計(jì)量的抽樣分布是計(jì)算置信區(qū)間的基礎(chǔ)，總體參數(shù)的估計(jì)值是置信區(qū)間的中心點(diǎn)。9.抽樣調(diào)查中，樣本代表性的影響因素有哪些？（）A.抽樣方法B.樣本量大小C.總體同質(zhì)性D.抽樣框質(zhì)量E.調(diào)查實(shí)施過程答案：ABDE解析：樣本代表性是指樣本特征能夠多大程度上反映總體特征。影響樣本代表性的因素主要包括抽樣方法，不同的抽樣方法可能導(dǎo)致不同的樣本結(jié)構(gòu)；樣本量大小，樣本量越大，通常越能代表總體；抽樣框質(zhì)量，抽樣框是否完整、準(zhǔn)確直接影響抽樣結(jié)果；調(diào)查實(shí)施過程，如抽樣過程中的非抽樣誤差，如無回答、重復(fù)抽樣等，也會影響樣本的代表性?？傮w同質(zhì)性是指總體內(nèi)部個體的相似程度，總體越同質(zhì)，越容易獲得具有代表性的樣本，但總體同質(zhì)性本身不是影響樣本代表性的因素，而是影響抽樣誤差的因素。10.市場調(diào)查中，二手資料的特點(diǎn)有哪些？（）A.獲取成本低B.獲取速度快C.數(shù)據(jù)全面性可能受限D(zhuǎn).數(shù)據(jù)時效性可能較差E.調(diào)查過程可控答案：ABD解析：市場調(diào)查中，二手資料是指已經(jīng)存在的、由其他機(jī)構(gòu)或個人收集和整理的數(shù)據(jù)。其特點(diǎn)主要包括獲取成本低，因?yàn)椴恍枰獜牧汩_始收集數(shù)據(jù)；獲取速度快，因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)存在，可以直接獲??；數(shù)據(jù)全面性可能受限，因?yàn)槎仲Y料通常是針對特定目的收集的，可能無法滿足當(dāng)前調(diào)查的所有需求；數(shù)據(jù)時效性可能較差，因?yàn)槎仲Y料是過去的記錄，可能無法反映最新的市場狀況；調(diào)查過程不可控，因?yàn)槎仲Y料是他人收集的，調(diào)查者無法控制數(shù)據(jù)收集的過程和質(zhì)量。11.統(tǒng)計(jì)分析中，常用的離散程度度量方法有哪些？（）A.方差B.標(biāo)準(zhǔn)差C.變異系數(shù)D.極差E.平均差答案：ABCDE解析：本題考查統(tǒng)計(jì)分析中常用的離散程度度量方法。離散程度是描述數(shù)據(jù)分散程度的指標(biāo)，常用的度量方法包括方差（A），反映數(shù)據(jù)與平均值的平均偏離程度；標(biāo)準(zhǔn)差（B），是方差的平方根，具有與原始數(shù)據(jù)相同量綱，更直觀；變異系數(shù)（C），是標(biāo)準(zhǔn)差與平均值的比值，用于比較不同數(shù)據(jù)集的離散程度；極差（D），是最大值與最小值之差，簡單易算但易受極端值影響；平均差（E），是各數(shù)據(jù)與平均值的絕對偏差的平均值，也反映數(shù)據(jù)的分散程度。這五種方法都是常用的離散程度度量方法。12.抽樣調(diào)查中，簡單隨機(jī)抽樣的具體操作方式有哪些？（）A.抽簽法B.隨機(jī)數(shù)表法C.計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽樣D.分層抽樣E.整群抽樣答案：ABC解析：本題考查簡單隨機(jī)抽樣的具體操作方式。簡單隨機(jī)抽樣是指從總體中不加任何分組、分層或分類，每個個體被抽中的概率完全相等的抽樣方法。其具體的操作方式包括抽簽法（A），將總體單位編號，制作簽條，隨機(jī)抽?。浑S機(jī)數(shù)表法（B），使用隨機(jī)數(shù)表確定抽取的單位；計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽樣（C），利用計(jì)算機(jī)程序生成隨機(jī)數(shù)進(jìn)行抽樣。分層抽樣（D）和整群抽樣（E）都是分組或分類后再進(jìn)行抽樣的方法，不屬于簡單隨機(jī)抽樣。13.市場調(diào)查報告中，數(shù)據(jù)分析的常用方法有哪些？（）A.描述統(tǒng)計(jì)B.推斷統(tǒng)計(jì)C.相關(guān)性分析D.回歸分析E.聚類分析答案：ABCDE解析：本題考查市場調(diào)查報告中數(shù)據(jù)分析的常用方法。數(shù)據(jù)分析是市場調(diào)查報告的核心部分，目的是從收集到的數(shù)據(jù)中提取有價值的信息。常用的數(shù)據(jù)分析方法包括描述統(tǒng)計(jì)（A），對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、歸類和展示，描述數(shù)據(jù)的基本特征；推斷統(tǒng)計(jì)（B），利用樣本數(shù)據(jù)推斷總體特征，如參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)；相關(guān)性分析（C），研究變量之間是否存在關(guān)聯(lián)關(guān)系；回歸分析（D），建立變量之間的函數(shù)關(guān)系，用于預(yù)測和控制；聚類分析（E），將數(shù)據(jù)根據(jù)相似性進(jìn)行分類。這些方法都是市場調(diào)查報告中常用的數(shù)據(jù)分析工具。14.統(tǒng)計(jì)分析中，時間序列分析的目的有哪些？（）A.描述數(shù)據(jù)趨勢B.分析數(shù)據(jù)周期性C.識別數(shù)據(jù)季節(jié)性D.進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)測E.展示數(shù)據(jù)分布答案：ABCD解析：本題考查統(tǒng)計(jì)分析中時間序列分析的目的。時間序列分析是針對按時間順序排列的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的方法，其主要目的包括描述數(shù)據(jù)趨勢（A），觀察數(shù)據(jù)隨時間變化的總體方向；分析數(shù)據(jù)周期性（B），識別數(shù)據(jù)中存在的規(guī)律性波動；識別數(shù)據(jù)季節(jié)性（C），發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中由季節(jié)因素引起的周期性變化；進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)測（D），基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。展示數(shù)據(jù)分布（E）是描述統(tǒng)計(jì)的目的，不是時間序列分析的主要目的。15.抽樣調(diào)查中，影響樣本量確定的因素有哪些？（）A.總體規(guī)模B.允許誤差C.抽樣方法D.總體方差E.置信水平答案：ABCDE解析：本題考查影響樣本量確定的因素。樣本量的確定是抽樣設(shè)計(jì)中的重要環(huán)節(jié)，需要綜合考慮多個因素?？傮w規(guī)模（A）的大小會影響所需樣本量，通?？傮w越大，需要的樣本量相對越大；允許誤差（B）是指可接受的抽樣誤差范圍，誤差越小，通常需要的樣本量越大；抽樣方法（C）不同，對樣本量的要求也不同，如分層抽樣通常比簡單隨機(jī)抽樣更有效率；總體方差（D）越大，即數(shù)據(jù)越分散，需要的樣本量通常越大；置信水平（E）越高，即要求的把握程度越大，需要的樣本量也越大。這些因素都需要在確定樣本量時進(jìn)行權(quán)衡。16.市場調(diào)查中，定性調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有哪些？（）A.深入了解現(xiàn)象B.成本較低C.獲取非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)D.結(jié)果易于量化E.靈活性高答案：ACE解析：本題考查市場調(diào)查中定性調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)。定性調(diào)查是通過訪談、觀察等方法深入了解消費(fèi)者態(tài)度、動機(jī)和深層需求的一種調(diào)查方式。其優(yōu)點(diǎn)主要包括深入了解現(xiàn)象（A），能夠探索問題的本質(zhì)和復(fù)雜背景；獲取非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（C），能夠收集到豐富的、詳細(xì)的文本、圖像等非數(shù)值型信息；靈活性高（E），調(diào)查過程可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，問題可以深入追問。定性調(diào)查通常成本較高（B錯誤），結(jié)果難以進(jìn)行精確的量化（D錯誤），更多用于探索性研究，而非結(jié)論性研究。17.統(tǒng)計(jì)分析中，假設(shè)檢驗(yàn)的步驟有哪些？（）A.提出原假設(shè)和備擇假設(shè)B.選擇檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量C.確定拒絕域D.計(jì)算檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的觀測值E.做出統(tǒng)計(jì)決策答案：ABCDE解析：本題考查統(tǒng)計(jì)分析中假設(shè)檢驗(yàn)的步驟。假設(shè)檢驗(yàn)是統(tǒng)計(jì)推斷的重要方法，其目的是通過樣本數(shù)據(jù)判斷關(guān)于總體的假設(shè)是否成立。假設(shè)檢驗(yàn)的步驟通常包括：首先提出原假設(shè)（H0）和備擇假設(shè)（H1）（A）；然后選擇合適的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量（B），該統(tǒng)計(jì)量應(yīng)能反映樣本信息并與原假設(shè)相關(guān)；接著確定拒絕域（C），即樣本統(tǒng)計(jì)量在多大程度上偏離原假設(shè)時拒絕原假設(shè)，通常與顯著性水平有關(guān)；然后計(jì)算檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的觀測值（D），將其與拒絕域進(jìn)行比較；最后根據(jù)比較結(jié)果做出統(tǒng)計(jì)決策（E），即判斷是拒絕原假設(shè)還是不能拒絕原假設(shè)。這是一個系統(tǒng)性的過程，需要依次完成各個步驟。18.抽樣調(diào)查中，非概率抽樣的方法有哪些？（）A.方便抽樣B.判斷抽樣C.配額抽樣D.簡單隨機(jī)抽樣E.整群抽樣答案：ABC解析：本題考查抽樣調(diào)查中非概率抽樣的方法。非概率抽樣是指不遵循隨機(jī)原則，根據(jù)調(diào)查者的主觀判斷或便利性選擇樣本的抽樣方法。其方法主要包括方便抽樣（A），選擇容易接觸到的樣本；判斷抽樣（B），根據(jù)調(diào)查者的經(jīng)驗(yàn)判斷選擇具有代表性的樣本；配額抽樣（C），按照一定的比例要求選擇樣本，但具體選擇時有一定靈活性。簡單隨機(jī)抽樣（D）和整群抽樣（E）都是概率抽樣方法，屬于隨機(jī)抽樣，樣本的選取是隨機(jī)的。因此，正確答案為ABC。19.市場調(diào)查報告中，結(jié)論和建議部分應(yīng)包含哪些內(nèi)容？（）A.對調(diào)查結(jié)果的總結(jié)B.對研究問題的回答C.對市場趨勢的預(yù)測D.可行的行動方案E.調(diào)查的局限性答案：ABCD解析：本題考查市場調(diào)查報告中結(jié)論和建議部分應(yīng)包含的內(nèi)容。結(jié)論和建議是市場調(diào)查報告的核心部分，旨在將調(diào)查結(jié)果轉(zhuǎn)化為有價值的信息，為決策提供依據(jù)。結(jié)論和建議部分應(yīng)包含：對調(diào)查結(jié)果的總結(jié)（A），提煉出最重要的發(fā)現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)；對研究問題的回答（B），明確回答調(diào)查開始時提出的研究問題；對市場趨勢的預(yù)測（C），基于調(diào)查結(jié)果對未來市場發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測；可行的行動方案（D），提出具體的、可操作的、基于調(diào)查結(jié)果的行動建議。此外，說明調(diào)查的局限性（E）也是必要的，有助于讀者正確理解調(diào)查結(jié)果的適用范圍和可信度，但通常放在報告的結(jié)尾或單獨(dú)章節(jié)，而不是結(jié)論和建議的核心部分。因此，主要包含ABCD。20.統(tǒng)計(jì)分析中，回歸分析的應(yīng)用領(lǐng)域有哪些？（）A.預(yù)測分析B.因果關(guān)系探索C.控制分析D.相關(guān)性研究E.描述性統(tǒng)計(jì)答案：AC解析：本題考查統(tǒng)計(jì)分析中回歸分析的應(yīng)用領(lǐng)域?；貧w分析是研究變量之間函數(shù)關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)方法，其主要應(yīng)用領(lǐng)域包括預(yù)測分析（A），利用已知的自變量預(yù)測因變量的值；控制分析（C），通過控制自變量的值來控制因變量的值。回歸分析也可以用于探索變量之間的因果關(guān)系（B），雖然回歸分析本身不能證明因果關(guān)系，但可以提供因果關(guān)系的證據(jù)。相關(guān)性研究（D）是回歸分析的基礎(chǔ)，通過研究變量之間的相關(guān)性來建立回歸模型，但相關(guān)性研究本身不是回歸分析的應(yīng)用領(lǐng)域。描述性統(tǒng)計(jì)（E）是統(tǒng)計(jì)分析的初級階段，用于描述數(shù)據(jù)特征，不是回歸分析的應(yīng)用領(lǐng)域。因此，回歸分析主要應(yīng)用于預(yù)測和控制。三、判斷題1.抽樣調(diào)查中，樣本量越大，抽樣誤差一定越小。（）答案：錯誤解析：抽樣誤差是指樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)之間的差異。樣本量越大，通常樣本統(tǒng)計(jì)量越接近總體參數(shù)，抽樣誤差會減小。但是，抽樣誤差的大小還受到其他因素的影響，如抽樣方法、總體方差等。例如，即使樣本量很大，如果抽樣方法不當(dāng)或者總體方差很大，抽樣誤差仍然可能較大。因此，樣本量越大，抽樣誤差通常會減小，但不能保證一定越小。2.假設(shè)檢驗(yàn)中，第一類錯誤和第二類錯誤的概率之和等于1。（）答案：錯誤解析：假設(shè)檢驗(yàn)中，第一類錯誤是指拒絕了實(shí)際上正確的原假設(shè)，第二類錯誤是指接受了實(shí)際上錯誤的原假設(shè)。這兩個錯誤是相互排斥的，即在一次檢驗(yàn)中不可能同時犯兩種錯誤。第一類錯誤的概率通常用α表示，第二類錯誤的概率通常用β表示。在給定的顯著性水平和樣本量下，α和β是相互制約的，減小α通常會導(dǎo)致β增大，反之亦然。α和β的和并不一定等于1，它們的大小取決于具體的檢驗(yàn)設(shè)計(jì)和樣本量。只有在極端情況下，例如樣本量無限大，α和β才可能分別趨向于0和1。3.相關(guān)系系數(shù)為0表示兩個變量之間沒有任何關(guān)系。（）答案：錯誤解析：相關(guān)系數(shù)是用來衡量兩個變量之間線性關(guān)系強(qiáng)度的指標(biāo)。相關(guān)系數(shù)為0表示兩個變量之間不存在線性關(guān)系，但這并不意味著兩個變量之間沒有任何關(guān)系。它們之間可能存在非線性關(guān)系，例如二次函數(shù)關(guān)系、指數(shù)關(guān)系等。因此，相關(guān)系數(shù)為0只能說明兩個變量之間不存在線性關(guān)系，不能排除其他類型關(guān)系的可能性。4.統(tǒng)計(jì)分析中，描述統(tǒng)計(jì)和推斷統(tǒng)計(jì)是相互獨(dú)立的。（）答案：錯誤解析：統(tǒng)計(jì)分析是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息的過程，主要包括描述統(tǒng)計(jì)和推斷統(tǒng)計(jì)兩個部分。描述統(tǒng)計(jì)是對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、概括和展示，描述數(shù)據(jù)的特征；推斷統(tǒng)計(jì)是利用樣本數(shù)據(jù)推斷總體特征，進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)和預(yù)測等。描述統(tǒng)計(jì)是推斷統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)，推斷統(tǒng)計(jì)是描述統(tǒng)計(jì)的延伸和發(fā)展。兩者是相輔相成、緊密聯(lián)系的，而不是相互獨(dú)立的。在進(jìn)行推斷統(tǒng)計(jì)之前，通常需要進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)來了解數(shù)據(jù)的基本特征。5.定性調(diào)查的結(jié)果可以直接用于量化決策。（）答案：錯誤解析：定性調(diào)查是通過訪談、觀察等方法深入了解消費(fèi)者態(tài)度、動機(jī)和深層需求的一種調(diào)查方式，其結(jié)果通常是文字、圖像等非結(jié)構(gòu)化信息，難以進(jìn)行精確的量化。定性調(diào)查的主要目的是探索性研究，了解問題的背景、原因和復(fù)雜情況，為定量研究提供方向和假設(shè)。而量化決策是基于數(shù)值型數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，需要使用統(tǒng)計(jì)分析和建模等方法。因此，定性調(diào)查的結(jié)果通常不能直接用于量化決策，需要通過進(jìn)一步的定量研究或轉(zhuǎn)化為具體的數(shù)值指標(biāo)才能應(yīng)用于量化決策。6.抽樣框的質(zhì)量直接影響樣本的代表性。（）答案：正確解析：抽樣框是指用于抽取樣本的總體列表或集合。抽樣框的質(zhì)量是指抽樣框是否完整、準(zhǔn)確，是否包含了所有目標(biāo)總體單位，以及單位信息是否清晰。抽樣框的質(zhì)量直接影響著樣本的代表性。如果抽樣框不完整或存在錯誤，可能會導(dǎo)致某些總體單位無法被抽中，或者被重復(fù)抽中，從而使得樣本不能很好地代表總體，影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。因此，確保抽樣框的質(zhì)量是保證樣本代表性的重要前提。7.時間序列分析只能用于預(yù)測過去的數(shù)據(jù)趨勢。（）答案：錯誤解析：時間序列分析是針對按時間順序排列的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的方法，其主要目的是通過研究數(shù)據(jù)隨時間變化的規(guī)律性，來描述數(shù)據(jù)的趨勢、周期性、季節(jié)性等特征，并基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。時間序列分析不僅可以用于預(yù)測過去數(shù)據(jù)趨勢的延續(xù)，更重要的應(yīng)用在于預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。通過對歷史數(shù)據(jù)的分析，可以建立時間序列模型，用于預(yù)測未來的銷售額、產(chǎn)量、股價等指標(biāo)，為決策提供依據(jù)。因此，時間序列分析的主要目的是預(yù)測未來的數(shù)據(jù)趨勢，而不是預(yù)測過去的數(shù)據(jù)趨勢。8.參數(shù)估計(jì)的置信區(qū)間越寬，表示估計(jì)的精度越高。（）答案：錯誤解析：參數(shù)估計(jì)的置信區(qū)間是指在一定的置信水平下，包含總體參數(shù)的可能范圍。置信區(qū)間的寬度反映了估計(jì)的精度，區(qū)間越窄，表示估計(jì)的精度越高，即樣本統(tǒng)計(jì)量越接近總體參數(shù)；區(qū)間越寬，表示估計(jì)的精度越低，即樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)可能存在較大的差異。因此，置信區(qū)間越寬，表示估計(jì)的精度越低，而不是越高。9.相關(guān)性分析就是回歸分析。（）答案：錯誤解析：相關(guān)性分析和回歸分析都是研究變量之間關(guān)系的統(tǒng)計(jì)方法，但兩者有本質(zhì)區(qū)別。相關(guān)性分析是衡量兩個變量之間線性關(guān)系強(qiáng)度和方向的方法，其結(jié)果是一個相關(guān)系數(shù)，表示變量之間相關(guān)的密切程度和方向（正相關(guān)或負(fù)相關(guān)），但不能揭示變量之間的因果關(guān)系和函數(shù)關(guān)系?；貧w分析是研究變量之間函數(shù)關(guān)系的方法，通過建立回歸模型，可以用一個或多個自變量的值來預(yù)測因變量的值，并揭示變量之間的因果關(guān)系。因此，相關(guān)性分析不等于回歸分析，