2025年家政服務(wù)公司保潔協(xié)議甲方（家政服務(wù)公司）：________________________乙方（服務(wù)接受方）：________________________簽訂日期：________年________月________日簽訂地點(diǎn)：__________________________________鑒于甲方擁有提供專業(yè)保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方需要家政保潔服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意按照本協(xié)議約定，為乙方提供保潔服務(wù)。1.2服務(wù)對(duì)象為乙方位于__________________________________（詳細(xì)地址）的________（住宅/公寓/別墅/辦公室/商鋪等）。1.3服務(wù)區(qū)域包括但不限于：客廳、餐廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、走廊、樓梯等乙方指定的區(qū)域。1.4服務(wù)項(xiàng)目具體包括：(1)地面清潔：使用吸塵器對(duì)指定區(qū)域地面進(jìn)行吸塵清潔；(2)拖地清潔：對(duì)指定區(qū)域地面進(jìn)行濕拖清潔；(3)桌面及家具清潔：擦拭餐桌、茶幾、書(shū)柜等家具表面灰塵；(4)衛(wèi)生間清潔：清潔衛(wèi)生間地面、墻面瓷磚、馬桶、洗手臺(tái)，并進(jìn)行消毒處理；(5)廚房清潔：清潔廚房地面、墻面瓷磚、灶臺(tái)、油煙機(jī)、冰箱外部、水槽，并進(jìn)行消毒處理；(6)玻璃清潔：清潔指定區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗玻璃；(7)其他約定項(xiàng)目：________________________（如無(wú)，則填寫(xiě)“無(wú)”）。1.5服務(wù)頻率為_(kāi)_______（例如：每周一次、每?jī)芍芤淮?、每月一次或包月服?wù)），具體執(zhí)行時(shí)間為_(kāi)_______（例如：每周五上午9:00-12:00），如需變更服務(wù)時(shí)間，乙方應(yīng)至少提前________小時(shí)通知甲方派單人員。1.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方派出的服務(wù)人員應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定，使用安全、環(huán)保的清潔劑進(jìn)行清潔作業(yè)，確保清潔效果達(dá)到乙方滿意。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自________年________月________日起至________年________月________日止，共計(jì)________（月/天）。2.2若本協(xié)議期限屆滿，乙方需要繼續(xù)使用保潔服務(wù)，應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿前________日書(shū)面通知甲方，雙方可另行協(xié)商續(xù)簽事宜。續(xù)簽條件同本協(xié)議或雙方另行約定。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：(1)本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_______元人民幣/________（月/次/年）。(2)費(fèi)用包含：________________________（例如：清潔人員工資、清潔工具使用費(fèi)、清潔劑費(fèi)用、稅費(fèi)等）。3.2費(fèi)用支付方式為_(kāi)_______（例如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）。3.3支付周期為_(kāi)_______（例如：每月支付一次、預(yù)付一周/一月等），具體支付時(shí)間為_(kāi)_______（例如：每月________日前支付當(dāng)月費(fèi)用）。3.4乙方應(yīng)在約定支付時(shí)間前將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶：賬戶名稱：________________________開(kāi)戶銀行：________________________銀行賬號(hào)：________________________3.5如遇國(guó)家政策調(diào)整、清潔材料價(jià)格大幅上漲等不可歸責(zé)于雙方的原因，導(dǎo)致甲方服務(wù)成本顯著增加的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成對(duì)乙方的保潔服務(wù)。(2)派出的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的健康證明和身份證明，并經(jīng)過(guò)基本職業(yè)素養(yǎng)和安全操作培訓(xùn)。(3)保證使用符合國(guó)家環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑及工具。(4)服務(wù)人員應(yīng)穿著統(tǒng)一服裝，舉止文明，遵守乙方的合理作息時(shí)間，不得隨意進(jìn)入與保潔無(wú)關(guān)的室內(nèi)區(qū)域，不得使用乙方物品。(5)未經(jīng)乙方同意，不得擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。(6)對(duì)乙方提供的家庭住址及其中的人員、財(cái)產(chǎn)信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。(7)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行日常管理和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。(8)免責(zé)條款：甲方服務(wù)人員因乙方原因（如告知不清、物品保管不善、場(chǎng)地環(huán)境存在未告知的危險(xiǎn)等）造成的自身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方原因造成的乙方財(cái)產(chǎn)損失，由乙方自行負(fù)責(zé)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督服務(wù)過(guò)程。(2)有權(quán)對(duì)不符合本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)提出異議，并要求甲方在合理時(shí)間內(nèi)重新提供服務(wù)或進(jìn)行補(bǔ)救。(3)應(yīng)按時(shí)足額支付約定的服務(wù)費(fèi)用。(4)應(yīng)為甲方服務(wù)人員提供必要的工作條件，包括但不限于提供清潔工具存放空間、保證服務(wù)區(qū)域通道暢通、告知服務(wù)人員房屋內(nèi)存在的安全隱患（如地面濕滑、寵物、易碎品等）。(5)應(yīng)教育約束訪客及家人，不得干擾、阻撓甲方服務(wù)人員按照約定履行保潔服務(wù)。(6)應(yīng)妥善保管個(gè)人貴重物品，甲方服務(wù)人員僅對(duì)可見(jiàn)范圍內(nèi)的物品承擔(dān)一般性注意義務(wù)，若因服務(wù)人員的故意或重大過(guò)失造成乙方貴重物品損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(7)對(duì)甲方派出的服務(wù)人員提出的合理建議（如清潔方法、安全提示等）應(yīng)予以配合。第五條人員管理5.1甲方負(fù)責(zé)安排服務(wù)人員為乙方提供保潔服務(wù)，具體服務(wù)人員由甲方指定。5.2甲方應(yīng)確保派出的服務(wù)人員具備基本的文化素養(yǎng)和良好的職業(yè)道德，能夠遵守國(guó)家法律法規(guī)和乙方的合理要求。5.3乙方如對(duì)服務(wù)人員有特殊要求（如性別、年齡等），應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)告知甲方，甲方將盡力滿足乙方的合理要求，但最終有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況安排服務(wù)人員。5.4如乙方對(duì)指定的服務(wù)人員不滿意，可在不影響服務(wù)頻率和周期的前提下，提前________小時(shí)向甲方提出更換申請(qǐng)，甲方應(yīng)盡快為乙方安排其他合適的服務(wù)人員。因乙方原因（如要求不合理、頻繁更換）導(dǎo)致的服務(wù)人員工作安排被打亂，甲方有權(quán)向乙方收取相應(yīng)費(fèi)用。第六條安全與保險(xiǎn)6.1雙方確認(rèn)，在服務(wù)過(guò)程中可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。甲方應(yīng)對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行必要的安全操作規(guī)程培訓(xùn)，并提示其注意人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.2甲方承諾，將按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，為其服務(wù)人員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，以覆蓋服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的意外事故，該保險(xiǎn)應(yīng)能覆蓋乙方住所地。6.3因甲方原因（如提供不安全的清潔工具、未進(jìn)行安全告知、服務(wù)人員重大過(guò)失等）導(dǎo)致乙方人員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.4因乙方原因（如未告知危險(xiǎn)、物品保管不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致甲方服務(wù)人員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.5因不可抗力（如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致服務(wù)中斷或造成任何一方人身、財(cái)產(chǎn)損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。第七條物品與財(cái)產(chǎn)7.1甲方服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)乙方物品負(fù)有合理的注意義務(wù)，不得故意損壞、盜竊或挪用。如因服務(wù)人員的故意或重大過(guò)失造成乙方物品損壞或丟失，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。7.2乙方應(yīng)自行保管貴重物品，對(duì)于貴重物品的保管，甲方不承擔(dān)責(zé)任。建議乙方在不影響保潔服務(wù)的前提下，對(duì)貴重物品進(jìn)行妥善保管。7.3如服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方有財(cái)產(chǎn)損壞或丟失的情況，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，甲方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查處理。第八條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與爭(zhēng)議解決8.1甲方完成保潔服務(wù)后，乙方應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格，則視為服務(wù)合格；如有異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出，并說(shuō)明具體問(wèn)題。8.2甲方應(yīng)在收到乙方異議后________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整改或說(shuō)明情況。雙方友好協(xié)商解決。8.3若雙方就服務(wù)問(wèn)題協(xié)商不成，任何一方均可向乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)營(yíng)模式等）以及個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議約定的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管部門(mén)依法要求披露的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效。第十條其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.3本協(xié)議中“日”指自然日，“月”指月度，“年”指年度。10.4任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前________小時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，否則因未及時(shí)通知造成的后果由變更方自行