2025國考甘肅稅務(wù)局申論綜合分析易錯點題型一：解釋型分析（共2題，每題15分）題目1（15分）：甘肅省稅務(wù)局近年來大力推進“智慧稅務(wù)”建設(shè)，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段提升稅收征管效率。但部分基層稅務(wù)干部反映，技術(shù)應(yīng)用過程中存在“數(shù)字鴻溝”問題，即部分納稅人因缺乏數(shù)字技能而難以享受線上服務(wù)。請結(jié)合材料，解釋“數(shù)字鴻溝”在稅務(wù)領(lǐng)域的具體表現(xiàn)及其對稅收征管的影響。答案1：“數(shù)字鴻溝”在稅務(wù)領(lǐng)域的具體表現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.技術(shù)操作障礙：部分老年人、殘疾人或文化程度較低的納稅人，因不熟悉智能手機、電腦等智能設(shè)備操作，無法通過線上渠道辦理稅務(wù)業(yè)務(wù)，如電子稅務(wù)局申報、發(fā)票申領(lǐng)等。2.信息獲取不對稱：傳統(tǒng)紙質(zhì)宣傳材料覆蓋面有限，而線上政策推送需主動搜索，部分納稅人因缺乏網(wǎng)絡(luò)搜索能力或信息辨別能力，難以獲取最新的稅收優(yōu)惠政策。3.服務(wù)渠道單一：基層稅務(wù)部門雖推廣線上服務(wù)，但線下窗口服務(wù)能力未完全匹配，導致部分納稅人因“不會用”或“不敢用”而選擇傳統(tǒng)方式，降低征納效率?！皵?shù)字鴻溝”對稅收征管的影響主要體現(xiàn)在：1.征管效率降低：大量納稅人仍依賴人工窗口辦理業(yè)務(wù)，增加稅務(wù)部門工作負擔，延長業(yè)務(wù)辦理周期。2.政策落地受阻：部分納稅人因無法享受線上服務(wù)而錯失稅收優(yōu)惠，影響政策普惠性。3.稅收流失風險：若納稅人因技術(shù)障礙未及時申報或繳稅，可能引發(fā)稅務(wù)違法問題。解決這一問題需多措并舉，如加強數(shù)字技能培訓、優(yōu)化線上線下服務(wù)銜接、完善稅收宣傳方式等，以實現(xiàn)稅收服務(wù)的公平性與效率統(tǒng)一。題目2（15分）：甘肅省稅務(wù)局在推行“便民辦稅”過程中，發(fā)現(xiàn)部分農(nóng)村地區(qū)納稅人因交通不便、信息閉塞等原因，難以享受“非接觸式”辦稅服務(wù)。請結(jié)合材料，解釋這一現(xiàn)象背后的原因及其對稅收征管帶來的挑戰(zhàn)。答案2：農(nóng)村地區(qū)納稅人難以享受“非接觸式”辦稅服務(wù)的原因為：1.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱：部分農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足，智能手機普及率低，納稅人缺乏必要的硬件設(shè)備。2.數(shù)字素養(yǎng)不足：農(nóng)村居民長期習慣傳統(tǒng)辦稅方式，對線上操作存在抵觸心理，且缺乏相關(guān)培訓機會。3.宣傳服務(wù)滯后：稅務(wù)部門對農(nóng)村地區(qū)的政策宣傳力度不夠，且基層稅務(wù)干部服務(wù)能力有限，難以提供針對性指導。這一現(xiàn)象對稅收征管帶來的挑戰(zhàn)包括：1.征管資源分配不均：基層稅務(wù)部門需投入更多人力服務(wù)農(nóng)村納稅人，影響其他業(yè)務(wù)開展。2.稅收公平性受損：農(nóng)村納稅人因客觀條件限制，難以享受與城市納稅人同等的服務(wù)效率。3.政策執(zhí)行偏差：部分稅收優(yōu)惠政策因農(nóng)村納稅人無法及時了解而無法有效落地。破解這一難題需強化農(nóng)村地區(qū)稅務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，如增設(shè)移動辦稅服務(wù)點、開展針對性培訓、簡化農(nóng)村地區(qū)辦稅流程等，以縮小城鄉(xiāng)稅務(wù)服務(wù)差距。題型二：歸納概括型分析（共2題，每題20分）題目3（20分）：甘肅省稅務(wù)局在優(yōu)化營商環(huán)境過程中，收集到部分納稅人關(guān)于“減稅降費”政策落實的反饋意見。請根據(jù)材料，歸納納稅人反映的主要問題及其共性特征。答案3：納稅人反映的“減稅降費”政策落實問題主要包括：1.政策知曉度不足：部分中小微企業(yè)主對政策細節(jié)不熟悉，如申報流程復(fù)雜、優(yōu)惠條件模糊等。2.申請材料繁瑣：部分納稅人反映申請材料過多，審批周期長，影響政策享受效率。3.執(zhí)行標準不一：不同地區(qū)稅務(wù)部門對政策解讀存在差異，導致納稅人因地域不同而享受不同待遇。4.后續(xù)服務(wù)缺失：部分納稅人享受優(yōu)惠后，缺乏政策效果跟蹤與指導，難以持續(xù)受益。共性特征表現(xiàn)為：問題多集中在政策宣傳、申請流程、執(zhí)行標準及后續(xù)服務(wù)四個方面，反映出政策落地過程中“最后一公里”的銜接不暢。題目4（20分）：甘肅省稅務(wù)局在開展“金稅四期”建設(shè)過程中，發(fā)現(xiàn)部分稅務(wù)干部存在專業(yè)能力不足、信息化素養(yǎng)欠缺等問題。請根據(jù)材料，歸納這些問題的主要表現(xiàn)及其對稅收征管的影響。答案4：稅務(wù)干部專業(yè)能力與信息化素養(yǎng)不足的主要表現(xiàn)包括：1.政策理解不深：對最新稅收政策、法律法規(guī)掌握不牢固，難以精準解答納稅人疑問。2.系統(tǒng)操作不熟練：“金稅四期”涉及大量數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)操作，部分干部因培訓不足而效率低下。3.風險識別能力弱：對偷稅漏稅、虛開發(fā)票等違法行為識別能力不足，影響稅收監(jiān)管效果。4.服務(wù)意識欠缺：部分干部工作態(tài)度生硬，缺乏主動服務(wù)意識，影響納稅人滿意度。這些問題對稅收征管的影響主要體現(xiàn)在：1.征管效率下降：業(yè)務(wù)處理能力不足導致納稅人等待時間延長，降低稅務(wù)部門公信力。2.稅收風險加大：專業(yè)能力欠缺可能導致監(jiān)管漏洞，引發(fā)稅收流失。3.服務(wù)體驗不佳：干部服務(wù)意識不足影響征納關(guān)系和諧。提升稅務(wù)干部專業(yè)能力需加強常態(tài)化培訓、優(yōu)化考核機制、強化信息化技能考核等措施。題型三：對策型分析（共2題，每題25分）題目5（25分）：甘肅省稅務(wù)局在推進“綠色稅收”試點工作中，發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)因環(huán)保意識不足、成本壓力過大等原因，難以主動進行節(jié)能減排。請結(jié)合材料，提出優(yōu)化政策引導、推動企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的具體措施。答案5：推動企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的具體措施包括：1.完善政策激勵：加大稅收優(yōu)惠力度，如對節(jié)能減排項目給予增值稅減免、所得稅抵扣等，降低企業(yè)轉(zhuǎn)型成本。2.強化宣傳教育：通過案例分享、政策宣講等方式，提升企業(yè)環(huán)保意識，明確綠色轉(zhuǎn)型對長遠發(fā)展的價值。3.優(yōu)化監(jiān)管機制：建立環(huán)保與稅務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺，對高污染行業(yè)實施精準監(jiān)管，避免“避稅式”環(huán)保投入。4.提供技術(shù)支持：聯(lián)合科研機構(gòu)為企業(yè)提供節(jié)能減排技術(shù)指導，降低轉(zhuǎn)型技術(shù)門檻。5.加強信用約束：將企業(yè)綠色表現(xiàn)納入信用評價體系，對環(huán)保達標企業(yè)給予融資便利，對不達標企業(yè)實施聯(lián)合懲戒。通過政策激勵、監(jiān)管約束和技術(shù)支持相結(jié)合，可引導企業(yè)主動綠色轉(zhuǎn)型。題目6（25分）：甘肅省稅務(wù)局在處理涉農(nóng)稅收糾紛時，發(fā)現(xiàn)部分農(nóng)民因缺乏法律知識、證據(jù)保存不完善等原因，難以維護自身權(quán)益。請結(jié)合材料，提出提升農(nóng)民涉稅維權(quán)能力的具體建議。答案6：提升農(nóng)民涉稅維權(quán)能力的具體建議包括：1.加強普法宣傳：通過村務(wù)公開欄、短視頻、下鄉(xiāng)宣講等方式，普及稅收法律法規(guī)，提升農(nóng)民法律意識。2.簡化維權(quán)流程：設(shè)立涉農(nóng)稅收糾紛綠色通道，允許農(nóng)民通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式便捷投訴，減少文書往來。3.提供專業(yè)指導：聯(lián)合法律援助機構(gòu)為農(nóng)民提供免費稅務(wù)咨詢，指導其收集證據(jù)、撰寫訴求材料。4.建立快速調(diào)解機制：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅務(wù)所設(shè)立調(diào)解室，由稅務(wù)干部與調(diào)解員共同協(xié)助解決糾紛。5.強化部門協(xié)作：稅務(wù)部門與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門聯(lián)動，對涉農(nóng)稅收問題進行聯(lián)合處理，避免矛盾升級。通過普法、簡化流程、專業(yè)指導及部門協(xié)作，可增強農(nóng)民涉稅維權(quán)能力。答案解析：答案1解析：1.“數(shù)字鴻溝”表現(xiàn)：從技術(shù)操作、信息獲取、服務(wù)渠道三個維度展開，結(jié)合稅務(wù)場景具體化，如電子稅務(wù)局、政策推送等。2.影響分析：從征管效率、政策落地、稅收流失三個層面展開，邏輯清晰，符合稅務(wù)工作實際。3.結(jié)構(gòu)完整：先解釋現(xiàn)象，再分析影響，最后提出方向性建議，符合解釋型分析題的答題要求。答案2解析：1.原因歸納：從基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字素養(yǎng)、宣傳服務(wù)三個角度展開，緊扣農(nóng)村實際，如網(wǎng)絡(luò)覆蓋、培訓缺失等。2.挑戰(zhàn)分析：從資源分配、公平性、政策執(zhí)行三個層面展開，邏輯遞進，符合稅收征管邏輯。3.對策建議：針對原因提出具體措施，如移動辦稅點、培訓等，具有可操作性。答案3解析：1.問題歸納：從政策知曉、申請流程、執(zhí)行標準、后續(xù)服務(wù)四個方面展開，覆蓋納稅人反饋的核心問題。2.共性特征提煉：總結(jié)問題背后的系統(tǒng)性缺陷，如政策宣傳與執(zhí)行脫節(jié)。3.語言精煉：用詞準確，避免冗余表述，符合概括類題目的要求。答案4解析：1.表現(xiàn)歸納：從政策理解、系統(tǒng)操作、風險識別、服務(wù)意識四個維度展開，與“金稅四期”建設(shè)背景契合。2.影響分析：從征管效率、稅收風險、服務(wù)體驗三個層面展開，邏輯嚴謹。3.建議措施：提出培訓、考核、服務(wù)意識強化等具體改進方向，具有針對性。答案5解析：1.措施全面：涵蓋政策激勵、宣傳教育、監(jiān)管機制、技術(shù)支持、信用約束五個方面，無遺漏。2.邏輯遞進：從“激勵—約束—支持”三個層次展開，符合政策優(yōu)化思路。3.可操作性：提出的措施如稅收抵扣、聯(lián)合懲戒等，均