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2025年國考四川稅務(wù)局結(jié)構(gòu)化小組面試禮貌反駁與補充話術(shù)題型一:禮貌反駁話術(shù)(共3題,每題8分)要求:結(jié)合四川稅務(wù)局工作實際,模擬小組討論中遇到不同意見時的禮貌反駁話術(shù)。題目1(8分)小組討論中,某成員提出“稅務(wù)稽查應(yīng)重點打擊大型企業(yè),因為它們貢獻的稅額多,查處的稅款也多”,但該觀點未考慮中小微企業(yè)的稅收遵從問題。請模擬反駁該觀點,并說明理由。題目2(8分)某成員建議“稅務(wù)宣傳可以完全依賴線上渠道,線下宣傳成本高、效果差”,但四川地區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年人對智能設(shè)備使用不熟練。請模擬反駁該觀點,并提出改進方案。題目3(8分)某成員提出“稅務(wù)優(yōu)惠政策應(yīng)簡化審批流程,所有企業(yè)都能自動享受”,但四川稅務(wù)系統(tǒng)存在行業(yè)差異,部分行業(yè)需特殊評估。請模擬反駁該觀點,并說明政策制定的合理性。題型二:禮貌補充話術(shù)(共3題,每題8分)要求:結(jié)合四川稅務(wù)局工作實際,模擬小組討論中補充他人觀點的禮貌話術(shù)。題目4(8分)某成員提出“稅務(wù)干部應(yīng)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升執(zhí)法能力”,但未提及如何解決基層干部工作壓力大、培訓(xùn)時間不足的問題。請模擬補充該觀點,并提出具體建議。題目5(8分)某成員建議“稅務(wù)服務(wù)窗口可引入自助辦稅設(shè)備,減少人工排隊”,但未考慮四川部分山區(qū)納稅人交通不便的情況。請模擬補充該觀點,并提出完善措施。題目6(8分)某成員提出“稅務(wù)風(fēng)險管理應(yīng)以預(yù)防為主,減少事后處罰”,但未明確如何平衡合規(guī)性與納稅人權(quán)益保護。請模擬補充該觀點,并說明需注意的問題。題型三:綜合應(yīng)用話術(shù)(共3題,每題10分)要求:結(jié)合四川稅務(wù)局工作實際,模擬小組討論中既反駁又補充他人觀點的綜合話術(shù)。題目7(10分)某成員提出“稅務(wù)稽查應(yīng)全面覆蓋,不留死角”,但四川稅務(wù)資源有限,難以對所有企業(yè)進行檢查。請模擬反駁該觀點,并補充如何在有限資源下提高稽查效率的建議。題目8(10分)某成員建議“稅務(wù)信息化應(yīng)完全依賴大數(shù)據(jù),減少人工干預(yù)”,但四川稅務(wù)系統(tǒng)仍需考慮數(shù)據(jù)安全與隱私保護問題。請模擬反駁該觀點,并補充如何確保數(shù)據(jù)合規(guī)使用的措施。題目9(10分)某成員提出“稅務(wù)優(yōu)惠政策應(yīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),避免地區(qū)差異”,但四川各地經(jīng)濟發(fā)展水平不同,政策需因地制宜。請模擬反駁該觀點,并補充如何兼顧公平與效率的建議。答案與解析題型一:禮貌反駁話術(shù)題目1(8分)反駁話術(shù):“這位同志的建議很有道理,大型企業(yè)確實是稅收的重要來源,稽查它們能快速產(chǎn)生成效。但我想補充一點,稅收工作的目標(biāo)是‘應(yīng)收盡收’,中小微企業(yè)同樣是稅源的重要組成部分。如果忽視它們的稅收遵從問題,可能會導(dǎo)致稅負(fù)向大企業(yè)轉(zhuǎn)移,影響市場公平競爭。此外,中小微企業(yè)抗風(fēng)險能力弱,稅收問題可能引發(fā)連鎖經(jīng)濟問題。因此,稽查工作應(yīng)兼顧規(guī)模和結(jié)構(gòu),平衡好‘抓大放小’的關(guān)系?!苯馕觯悍瘩g時先肯定對方觀點的合理性,再提出補充角度(中小微企業(yè)稅源重要性、市場公平性、經(jīng)濟連鎖反應(yīng)),邏輯清晰且符合四川稅務(wù)工作實際。題目2(8分)反駁話術(shù):“線上宣傳確實高效,但四川地域廣闊,城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡。比如阿壩、甘孜等偏遠地區(qū),老年人對智能設(shè)備依賴度低,線上渠道難以覆蓋。我認(rèn)為,宣傳方式應(yīng)‘線上+線下’結(jié)合,比如在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立流動宣傳點,或聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開展面對面政策講解,確保政策觸達所有納稅人?!苯馕觯合瘸姓J(rèn)線上宣傳優(yōu)勢,再指出地域差異帶來的局限性,并提出具體改進方案(流動宣傳、基層協(xié)作),體現(xiàn)務(wù)實性。題目3(8分)反駁話術(shù):“簡化審批流程確實能提升效率,但稅收政策涉及行業(yè)特殊性,比如高新技術(shù)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品稅收優(yōu)惠等,需要專業(yè)評估。如果‘一刀切’,可能導(dǎo)致政策錯配,甚至引發(fā)合規(guī)風(fēng)險。建議在簡化流程的同時,建立‘分類指導(dǎo)’機制,對特殊行業(yè)提供定制化服務(wù)?!苯馕觯合瓤隙ê喕瘜徟囊饬x,再指出行業(yè)差異帶來的挑戰(zhàn),并提出“分類指導(dǎo)”的解決方案,兼顧效率與公平。題型二:禮貌補充話術(shù)題目4(8分)補充話術(shù):“這位同志說得對,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提升執(zhí)法能力的關(guān)鍵。但我想補充,基層干部工作壓力大,培訓(xùn)時間有限。建議引入‘彈性培訓(xùn)’機制,比如利用‘稅務(wù)云課堂’開展碎片化學(xué)習(xí),或組織‘師徒結(jié)對’幫帶,既能提升能力,又能減輕負(fù)擔(dān)?!苯馕觯合瓤隙ㄓ^點,再從基層實際出發(fā)提出補充方案(彈性培訓(xùn)、幫帶機制),體現(xiàn)可行性。題目5(8分)補充話術(shù):“自助辦稅設(shè)備確實能提升效率,但在四川部分山區(qū),納稅人交通不便、設(shè)備不熟練的問題突出。建議在自助設(shè)備旁增設(shè)‘一對一’輔導(dǎo)崗,或與郵政、農(nóng)商行合作,在村級服務(wù)點配備簡易辦稅終端,實現(xiàn)‘鎮(zhèn)村通辦’?!苯馕觯合瓤隙ㄓ^點,再針對山區(qū)實際提出補充方案(輔導(dǎo)崗、合作終端),體現(xiàn)政策溫度。題目6(8分)補充話術(shù):“預(yù)防為主的理念很好,但稅務(wù)執(zhí)法需兼顧納稅人權(quán)益。建議在風(fēng)險管理中引入‘信用分級’機制,對合規(guī)納稅人減少處罰,對高風(fēng)險企業(yè)加強監(jiān)管,既提升效率,又保障公平?!苯馕觯合瓤隙ㄓ^點,再提出“信用分級”的補充方案,平衡合規(guī)與權(quán)益保護。題型三:綜合應(yīng)用話術(shù)題目7(10分)綜合話術(shù):“這位同志強調(diào)全面覆蓋的重要性,但稅務(wù)資源有限,確實難以做到‘滴水不漏’。建議在稽查中引入‘風(fēng)險模型’,基于大數(shù)據(jù)分析確定重點行業(yè)和企業(yè),比如對涉稅風(fēng)險高的行業(yè)(如房地產(chǎn)、建材)優(yōu)先檢查,同時加強隨機抽查,確?;榈木珳?zhǔn)性和威懾力?!苯馕觯合瓤隙ㄈ娓采w的目標(biāo),再提出“風(fēng)險模型”的解決方案,兼顧效率與公平。題目8(10分)綜合話術(shù):“大數(shù)據(jù)確實能提升稅務(wù)管理效率,但數(shù)據(jù)安全是紅線。建議在利用大數(shù)據(jù)的同時,建立‘?dāng)?shù)據(jù)脫敏’和‘分級授權(quán)’機制,確保納稅人隱私不被泄露,同時通過技術(shù)手段提升風(fēng)險識別能力?!苯馕觯合瓤隙ù髷?shù)據(jù)的價值,再提出“數(shù)據(jù)脫敏”等補充措施,體現(xiàn)合規(guī)性。題目9(10分)綜合話術(shù):“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)確實能簡化管理,但四川各地經(jīng)濟發(fā)展差異大,‘一刀切’可能影響政策效果。建議在中央框架下,允許地方
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