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文檔簡介
2025養(yǎng)老機構服務合同(GF-2016-2001)新規(guī)版甲方(服務提供方):_________養(yǎng)老機構(統(tǒng)一社會信用代碼:____________________)法定代表人/負責人:_________地址:____________________聯(lián)系電話:__________________乙方(服務接受方):_________(姓名/名稱)身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:____________________住所/地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________(如乙方為無民事行為能力人或限制民事行為能力人,需另行提交監(jiān)護關系證明及監(jiān)護人為其簽訂合同的授權委托書)根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國老年人權益保障法》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方養(yǎng)老機構接受養(yǎng)老服務事宜,訂立本合同。第一條服務對象及基本情況1.1乙方自愿選擇甲方提供的養(yǎng)老服務,服務對象為:_________。1.2乙方基本情況:姓名/名稱_________,性別_________,出生日期_________,民族_________,身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼_________,住所/地址_________。1.3乙方健康狀況:乙方當前健康狀況為_________(如:健康、患有_________疾病等),特殊需求/注意事項:_________。乙方承諾向甲方如實提供其健康狀況及重要信息,并配合甲方進行必要的健康評估和管理。第二條服務內容與標準2.1甲方根據(jù)乙方選擇的服務類型及身體狀況,為乙方提供以下養(yǎng)老服務:(1)生活照料服務,包括但不限于日常餐飲制作與供應、個人衛(wèi)生清潔(如洗浴、口腔清潔、會陰清潔等)、衣物清洗與整理、睡眠照料、協(xié)助如廁等;(2)健康護理服務,包括但不限于生活性基礎醫(yī)療照護(如測量血壓、血糖、體溫、協(xié)助用藥、換藥等)、康復訓練協(xié)助(如有)、健康監(jiān)測、緊急情況下的初步處置與呼叫等;(3)精神慰藉與文化娛樂服務,包括但不限于定期探訪、傾聽心聲、組織或協(xié)助參與機構內的文娛活動、閱讀、學習等;(4)安全看護服務,包括但不限于居住區(qū)域安全巡查、防跌倒措施、防火防災宣傳與演練、外出活動看護等;(5)其他約定服務:_________。2.2甲方承諾按照國家、行業(yè)及地方相關標準,并結合本合同約定,為乙方提供持續(xù)、穩(wěn)定的上述服務。具體服務細則及執(zhí)行標準,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議約定,或參照甲方公示的服務規(guī)范執(zhí)行。第三條服務期限3.1本合同服務期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,共計_________。3.2合同期滿前_________日,如乙方要求續(xù)訂合同,應向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意后,雙方可另行協(xié)商簽訂續(xù)訂合同。如乙方未提出續(xù)訂申請,本合同期限屆滿后自動終止。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用標準:(1)綜合服務費:人民幣_________元/月(大寫:____________________元整);(2)住宿費:人民幣_________元/月(大寫:____________________元整);(3)餐飲費:人民幣_________元/月(大寫:____________________元整);(4)其他費用:_________(如醫(yī)療費、特殊用品費等,按實際發(fā)生另行結算)。上述費用為預估費用,具體以實際發(fā)生的服務為準。甲方應在每月_________日前向乙方或其監(jiān)護人公示當月服務費用明細。4.2費用支付方式:乙方應于每月_________日前,將當月應支付的服務費用支付至甲方指定賬戶。甲方指定收款賬戶信息如下:開戶名稱:_________開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________4.3支付方式:現(xiàn)金支付/銀行轉賬/其他_________。4.4價格調整機制:本合同約定服務費用在合同期內保持不變。如遇政府政策調整或服務成本顯著變動,導致甲方運營成本發(fā)生重大變化,經(jīng)甲方提前_________日書面通知乙方并說明理由,雙方可協(xié)商調整服務費用。乙方對價格調整有異議的,可在收到通知后_________日內提出,雙方友好協(xié)商解決。第五條押金5.1為保證乙方履行合同義務及承擔可能產生的費用,乙方應在本合同簽訂時向甲方支付押金,金額為人民幣_________元(大寫:____________________元整)。5.2押金用途:主要用于抵扣乙方未支付的服務費用、因乙方過錯造成的設施設備損壞維修費用、以及根據(jù)本合同約定應承擔的其他違約金或賠償金。5.3押金退還:本合同正常終止后,乙方已支付的服務費用無欠款,且無其他違約行為或需要承擔賠償責任的情況下,甲方應在乙方辦妥所有離院手續(xù)后_________日內,將剩余押金無息退還乙方。如押金不足以抵扣應付款項或賠償款,甲方有權從押金中扣除,不足部分乙方應另行支付。第六條甲方的權利與義務6.1甲方有權要求乙方遵守養(yǎng)老機構的各項規(guī)章制度,維護機構正常秩序。6.2甲方應按照合同約定及服務標準,為乙方提供持續(xù)、必要的養(yǎng)老服務,保障乙方基本生活需求。6.3甲方應配備足夠數(shù)量且具備相應資質的服務人員,對服務人員進行定期培訓,提升服務技能和專業(yè)素養(yǎng)。6.4甲方應保障養(yǎng)老機構內部設施、設備的安全適用,定期進行檢查、維護和更新,確保消防安全符合規(guī)定。6.5甲方應建立乙方服務檔案,記錄乙方健康狀況、服務內容、費用收支等信息,并依法保護乙方個人信息隱私。6.6甲方應制定并執(zhí)行應急預案,應對火災、自然災害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、暴力沖突等緊急情況,保障乙方生命財產安全。6.7甲方應為乙方提供必要的健康監(jiān)測和基礎醫(yī)療服務,并根據(jù)乙方健康狀況變化,及時調整服務方案或建議轉診。6.8甲方應創(chuàng)造條件,關注乙方精神文化需求,組織或協(xié)助乙方參與適宜的文娛活動,提供情感支持。6.9甲方應履行對乙方的安全告知義務,告知機構的安全規(guī)定、應急聯(lián)系方式等。第七條乙方的權利與義務7.1乙方有權獲得合同約定標準的服務,有權了解自身健康狀況及護理計劃。7.2乙方有權對甲方提供的服務提出意見和建議,有權監(jiān)督服務質量。7.3乙方有權要求甲方及其工作人員尊重其人格尊嚴、人身自由和隱私權。7.4乙方應遵守甲方的規(guī)章制度,配合工作人員的工作安排,共同維護養(yǎng)老機構的秩序和安全。7.5乙方應按時足額支付服務費用及其他應承擔的費用。7.6乙方應如實告知甲方自己的健康狀況、過敏史、既往病史、藥物使用情況以及其他可能影響服務安全的重要信息。7.7乙方應妥善保管個人物品,貴重物品建議自行保管或委托甲方代為保管(甲方僅負責保管義務,不承擔保管損失責任)。7.8乙方應文明禮貌,不得在機構內從事?lián)p害機構設施、危害公共安全或違背公序良俗的活動。7.9乙方如需離開養(yǎng)老機構,應提前_________日書面通知甲方,并按約定結清所有費用及辦理離院手續(xù)。第八條人身安全與健康管理8.1甲方應采取合理措施保障乙方在機構內的人身安全,包括但不限于防范跌倒、燙傷、溺水、意外傷害等。因甲方管理疏忽或工作人員失職導致乙方受到人身傷害的,甲方應依法承擔相應的賠償責任。8.2乙方應因其自身健康狀況或行為導致的人身傷害,自行承擔主要責任。但甲方在服務過程中已盡到合理注意和護理義務的,不承擔責任或承擔適當責任。8.3乙方在機構內突發(fā)疾病或意外傷害時,甲方應及時進行必要的緊急處理,并按照約定或乙方家屬要求聯(lián)系醫(yī)療機構救治。醫(yī)療費用由乙方或其家屬承擔,如乙方有醫(yī)療保險,可按規(guī)定報銷。8.4甲方應建立乙方健康檔案,定期組織健康檢查(具體安排_________),并負責將檢查結果告知乙方或其監(jiān)護人。乙方應積極配合。8.5乙方或其監(jiān)護人應書面授權甲方在緊急情況下,為搶救乙方生命,可以自行決定采取必要的醫(yī)療措施,或聯(lián)系乙方指定人員/醫(yī)療機構。第九條隱私保護9.1甲乙雙方及甲方工作人員應嚴格保守在履行本合同過程中知悉的乙方個人信息(包括但不限于身份信息、健康信息、家庭信息、財務信息、生活習慣等),不得非法泄露、使用或提供給無關第三方。9.2甲方在提供相關服務或對外宣傳時,如需使用涉及乙方身份或形象的信息,應事先征得乙方或其監(jiān)護人的書面同意。第十條合同變更、解除與終止10.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同的內容。10.2發(fā)生下列情形之一,本合同可以解除:(1)本合同約定的服務期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)甲方因不可抗力原因無法繼續(xù)提供服務的;(3)乙方因健康原因或其他特殊原因,確實無法繼續(xù)在機構居住的,經(jīng)甲方同意并辦妥手續(xù)后;(4)甲方嚴重違反本合同約定,侵害乙方人身權、財產權,致使合同目的無法實現(xiàn)的;(5)乙方嚴重違反本合同約定或機構規(guī)章制度,經(jīng)甲方書面警告后仍不改正,或從事危害機構安全、秩序、他人權益的行為,甲方有權單方解除合同。(6)乙方或其監(jiān)護人要求解除合同的,應提前_________日書面通知甲方,并結清所有費用。甲方有異議的,可提出保留意見,但乙方仍可搬離,甲方應配合辦理手續(xù)。10.3合同解除或終止后,甲方應在_________日內完成對乙方遺留物品的清點、返還(貴重物品應辦理交接手續(xù)),并按照規(guī)定或約定辦理相關手續(xù),包括但不限于服務檔案移交、費用結算等。10.4乙方在合同解除或終止時應結清所有應付費用,包括但不限于服務費、住宿費、餐飲費、藥品費、押金抵扣款、違約金等。如有不足,乙方應補足;如有剩余,甲方應在解除或終止后_________日內退還。第十一條違約責任11.1甲方未按合同約定提供服務,或提供的服務不符合標準,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。11.2甲方違反安全管理義務,導致乙方人身或財產受到損害的,應依法承擔賠償責任。11.3乙方未按時足額支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的_________%向甲方支付違約金。逾期超過_________日,甲方有權暫停服務,直至費用結清。經(jīng)甲方催告后_________日仍不支付的,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應責任。11.4乙方違反本合同約定,給甲方造成財產損失或名譽損害的,應承擔賠償責任。11.5一方違反保密義務,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。第十二條不可抗力12.1因發(fā)生地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件,導致本合同無法履行或部分無法履行的,遭遇不可抗力的一方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并在合理范圍內采取補救措施,減少損失。第十三條爭議解決13.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向_________(選擇:甲方所在地/乙方所在地/養(yǎng)老機構注冊地)有管轄權的人民法院提起訴訟。第十四條法律適用14.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五條其他15.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同項下的通知、文件等應送達至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。一方變更聯(lián)系方式或地址,應提前_________日書面通知對方。15.3本合同自雙方簽
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