中醫(yī)藥服務(wù)能力提升自查總結(jié)報告為深入貫徹落實國家及地方關(guān)于促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的系列政策部署，切實提升本單位中醫(yī)藥服務(wù)能力與水平，更好地滿足人民群眾日益增長的中醫(yī)藥服務(wù)需求，根據(jù)上級主管部門相關(guān)文件精神，我單位近期組織開展了中醫(yī)藥服務(wù)能力提升專項自查工作。本次自查旨在全面摸清底數(shù)、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，并明確下一階段工作方向?，F(xiàn)將自查情況總結(jié)報告如下：一、自查工作概況（一）組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工我單位高度重視此次自查工作，成立了以主要負責(zé)人為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)科室負責(zé)人及中醫(yī)藥業(yè)務(wù)骨干為成員的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)自查工作的具體組織實施、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)和材料匯總。通過召開專題會議，明確了自查范圍、內(nèi)容、方法和時間節(jié)點，將責(zé)任落實到具體科室和個人，確保自查工作有序、深入、實效。（二）自查范圍與內(nèi)容本次自查范圍涵蓋我單位及下屬基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)情況。自查內(nèi)容主要包括：中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)、中醫(yī)藥服務(wù)能力與水平、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)與宣傳、中醫(yī)藥信息化建設(shè)等方面。（三）自查方式與過程自查工作采取“自上而下、層層落實、全面覆蓋、突出重點”的方式進行。通過查閱相關(guān)文件資料、工作臺賬、財務(wù)賬目，實地查看中醫(yī)藥診療區(qū)域、中藥房、煎藥室等設(shè)施設(shè)備，組織醫(yī)務(wù)人員座談訪談，以及對中醫(yī)藥服務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析等多種形式，全面系統(tǒng)地梳理了我單位中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)的現(xiàn)狀。對自查中發(fā)現(xiàn)的亮點與不足進行了詳細記錄和初步評估。二、中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)現(xiàn)狀與成效近年來，我單位始終將提升中醫(yī)藥服務(wù)能力作為重點工作來抓，積極爭取政策支持，加大投入力度，中醫(yī)藥服務(wù)體系逐步完善，服務(wù)能力穩(wěn)步提升，取得了一定成效。（一）中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步完善我單位設(shè)有獨立的中醫(yī)科、中藥房，配備了相應(yīng)的診療設(shè)備和中藥飲片。下屬基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中，多數(shù)已設(shè)立中醫(yī)科或配備了能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員，初步形成了覆蓋城鄉(xiāng)的中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為群眾提供便捷可及的中醫(yī)藥服務(wù)。（二）中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)得到加強通過引進、培養(yǎng)、進修等多種途徑，中醫(yī)藥人才隊伍結(jié)構(gòu)得到一定優(yōu)化，人員數(shù)量有所增加，業(yè)務(wù)素質(zhì)穩(wěn)步提升。積極組織醫(yī)務(wù)人員參加各級中醫(yī)藥管理部門舉辦的培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會，鼓勵中醫(yī)藥人員傳承學(xué)習(xí)名老中醫(yī)藥專家經(jīng)驗，部分醫(yī)務(wù)人員已成為本地區(qū)或本單位的中醫(yī)藥業(yè)務(wù)骨干。（三）中醫(yī)藥服務(wù)能力與水平穩(wěn)步提升中醫(yī)科能夠開展多種中醫(yī)藥特色診療技術(shù)，如針灸、推拿、拔罐、艾灸、中藥熏蒸等，診療病種涵蓋內(nèi)、外、婦、兒等多個領(lǐng)域。中藥房能夠提供較為齊全的中藥飲片，滿足臨床辨證施治需求。積極推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)，在常見病、多發(fā)病以及慢性病的防治方面發(fā)揮了重要作用，中醫(yī)藥服務(wù)量占比逐年有所提高。（四）中醫(yī)藥特色優(yōu)勢逐步彰顯注重發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色優(yōu)勢，在治未病、疾病康復(fù)等領(lǐng)域積極拓展服務(wù)。設(shè)立了治未病門診，開展中醫(yī)體質(zhì)辨識、健康指導(dǎo)等服務(wù)。針對部分慢性病患者，制定了個性化的中醫(yī)藥康復(fù)方案，取得了較好的臨床效果和群眾口碑。（五）中藥藥事管理日趨規(guī)范加強中藥飲片采購、驗收、儲存、調(diào)劑等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行中藥飲片質(zhì)量管理規(guī)范，確保中藥飲片質(zhì)量。定期對中藥從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，規(guī)范處方審核與調(diào)劑行為，保障用藥安全。（六）中醫(yī)藥文化宣傳普及持續(xù)推進通過宣傳欄、健康講座、發(fā)放宣傳資料、開展“中醫(yī)藥文化宣傳周”等活動，積極向社會公眾普及中醫(yī)藥基本知識、養(yǎng)生保健方法，提高了群眾對中醫(yī)藥的認知度和接受度，營造了良好的中醫(yī)藥文化氛圍。（七）中醫(yī)藥信息化建設(shè)初步起步逐步將中醫(yī)藥服務(wù)信息納入醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了部分中醫(yī)藥診療數(shù)據(jù)的電子化記錄與統(tǒng)計分析，為中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測和管理提供了一定的數(shù)據(jù)支持。三、存在的主要問題與不足在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，我單位中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)仍存在一些亟待解決的問題和不足，主要表現(xiàn)在：（一）中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)仍有短板高層次中醫(yī)藥人才和學(xué)科帶頭人相對缺乏，基層中醫(yī)藥人員數(shù)量不足、業(yè)務(wù)水平參差不齊的問題依然存在。部分中醫(yī)藥人員知識結(jié)構(gòu)老化，創(chuàng)新能力有待提升，難以滿足群眾日益增長的多樣化中醫(yī)藥服務(wù)需求。人才培養(yǎng)機制和激勵機制尚需進一步完善。（二）基層中醫(yī)藥服務(wù)能力有待進一步加強部分基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，設(shè)備簡陋，中醫(yī)藥服務(wù)項目開展有限。基層中醫(yī)藥人員服務(wù)能力和積極性有待提高，中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的深度和廣度不夠，部分群眾在基層難以獲得高質(zhì)量的中醫(yī)藥服務(wù)。（三）中藥飲片質(zhì)量與供應(yīng)保障仍需優(yōu)化中藥飲片質(zhì)量參差不齊，部分飲片質(zhì)量難以得到穩(wěn)定保障。中藥飲片品種供應(yīng)有時存在短缺情況，尤其是部分小品種、特色飲片的供應(yīng)渠道不夠暢通。中藥房規(guī)范化建設(shè)水平有待進一步提升，信息化管理程度不高。（四）中醫(yī)藥科研創(chuàng)新能力不足中醫(yī)藥臨床科研基礎(chǔ)薄弱，缺乏高水平的科研項目和成果。中醫(yī)藥特色技術(shù)的挖掘、整理、傳承和創(chuàng)新能力有待加強，中西醫(yī)協(xié)同攻關(guān)機制尚不健全，中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化率不高。（五）政策保障與投入機制尚需完善對中醫(yī)藥事業(yè)的投入相對不足，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備購置、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等方面的支持力度有待加大。中醫(yī)藥特色的績效考核和激勵機制尚未完全建立，未能充分體現(xiàn)中醫(yī)藥人員的技術(shù)勞務(wù)價值。（六）中醫(yī)藥文化宣傳的深度和廣度有待拓展中醫(yī)藥文化宣傳形式較為單一，內(nèi)容不夠豐富，針對性不強，對中醫(yī)藥核心價值理念和原創(chuàng)思維的宣傳闡釋不夠深入，群眾對中醫(yī)藥的理解和信任度仍有提升空間。四、下一步工作計劃與改進措施針對自查發(fā)現(xiàn)的問題，我單位將堅持問題導(dǎo)向，精準施策，著力在以下幾個方面下功夫，持續(xù)提升中醫(yī)藥服務(wù)能力：（一）加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)加大高層次中醫(yī)藥人才引進力度，積極培養(yǎng)本土中醫(yī)藥人才和學(xué)科帶頭人。完善中醫(yī)藥師承教育制度，鼓勵名老中醫(yī)藥專家?guī)绞跇I(yè)。加強基層中醫(yī)藥人員培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提升其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。優(yōu)化人才激勵機制，穩(wěn)定和壯大中醫(yī)藥人才隊伍。（二）持續(xù)提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備配置的投入，改善服務(wù)條件。深入推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，加強對基層醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫扶。鼓勵上級醫(yī)療機構(gòu)與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立中醫(yī)藥協(xié)作機制，推動優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥資源下沉。（三）規(guī)范中藥藥事管理，保障中藥質(zhì)量嚴格執(zhí)行中藥飲片采購、驗收、儲存、調(diào)劑等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理規(guī)定，建立健全中藥飲片質(zhì)量追溯體系。拓寬中藥飲片供應(yīng)渠道，保障臨床用藥需求。加強中藥房規(guī)范化建設(shè)和信息化管理，提高中藥服務(wù)水平。（四）加強中醫(yī)藥科研創(chuàng)新與傳承鼓勵中醫(yī)藥人員積極開展臨床科研活動，支持中醫(yī)藥特色技術(shù)的挖掘、整理和創(chuàng)新。加強與高等院校、科研院所的合作，爭取科研項目支持，提升中醫(yī)藥科研水平。推動中西醫(yī)協(xié)同發(fā)展，探索中西醫(yī)結(jié)合診療新模式。（五）健全政策保障機制，加大投入力度積極爭取政府對中醫(yī)藥事業(yè)的投入，優(yōu)化投入結(jié)構(gòu)，重點支持中醫(yī)藥基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新和特色服務(wù)發(fā)展。建立健全符合中醫(yī)藥特點的績效考核和激勵機制，充分調(diào)動中醫(yī)藥人員的積極性和創(chuàng)造性。（六）深化中醫(yī)藥文化宣傳與科普教育創(chuàng)新中醫(yī)藥文化宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，利用新媒體等多種渠道，廣泛開展中醫(yī)藥文化科普活動。加強對醫(yī)務(wù)人員和社會公眾的中醫(yī)藥知識培訓(xùn)，提升全民中醫(yī)藥健康素養(yǎng)，營造全社會關(guān)心、支持、參與中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。（七）推進中醫(yī)藥信息化建設(shè)進一步完善中醫(yī)藥服務(wù)信息系統(tǒng)，推動中醫(yī)藥電子病歷、電子處方的規(guī)范應(yīng)用，加強中醫(yī)藥服務(wù)數(shù)據(jù)的采集、分析和利用，為中醫(yī)藥服務(wù)管理、質(zhì)量控制和決策提供支撐。五、總結(jié)通過本次自查，我們?nèi)媸崂砹宋覇挝恢?/p>