消防疏散應(yīng)急預(yù)案消防疏散應(yīng)急預(yù)案1為保證我校消防應(yīng)急工作及時、高效、有序進(jìn)行，最大限度地減輕生命和財產(chǎn)損失，提高我校在火災(zāi)等突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)急反應(yīng)能力，根據(jù)市教育局安全年“一月一主題”活動的要求，結(jié)合我校實際，特制定如下應(yīng)急疏散演練預(yù)案。一、學(xué)校概況桐城市龍眠街道辦事處安全小學(xué)，坐落于龍眠街道東盛村安莊組。由于商貿(mào)城和盛唐北路建設(shè)需要，現(xiàn)有校舍為過渡性教輔用房，一層磚混結(jié)構(gòu)。走道出入口只有東西兩個，通向緊鄰教學(xué)用房的操場。法人代表人：Xx（校長），電話Xx。分管責(zé)任人：Xx（總務(wù)主任），電話：Xx。二、應(yīng)急機構(gòu)設(shè)置成立應(yīng)急工作指揮部，人員組成如下：指揮：Xx副指揮：Xx、Xx疏散組成員：各班主任指揮不在時依次由副指揮代行指揮職責(zé)。三、災(zāi)情發(fā)生時應(yīng)急反應(yīng)1．校方處置措施（1）立即停止教學(xué)，播放廣播，組織師生就近有序疏散到安全地點，并清點人數(shù)及時上報。若停電無法廣播，可利用哨聲緊急疏散，緊急疏散哨為兩短一長；或者使用人工打鈴，信號為集合鈴聲。此時疏散組人員及時趕到現(xiàn)場，組織疏散學(xué)生，以防出現(xiàn)混亂。（2）所有使用電器設(shè)備的人員立刻切斷電源。2．各班任課教師處置措施各班任課教師在感知火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)立即告訴學(xué)生不要慌亂，用手帕或紅領(lǐng)巾捂住口鼻，然后立即組織學(xué)生向安全地點疏散。學(xué)生疏散安排如下：（1）每班靠門的前后學(xué)生立即把門打開，前排的學(xué)生走前門，后排的學(xué)生走后門。（2）疏散路線：（附后）3．空課老師處置措施當(dāng)災(zāi)情發(fā)生時，所有空課老師根據(jù)就近的'原則，迅速到崗協(xié)助疏散，具體安排如下：（1）現(xiàn)場指揮：Xx（2）每個班級的班主任到所在班級的門口候班協(xié)助疏散。（3）每個走道出口老師負(fù)責(zé)維持秩序：東出口：Xx，西出口：Xx（4）攝影：Xx四、注意事項1．在撤離途中，如出現(xiàn)擁擠摔倒，后面學(xué)生及走道口教師應(yīng)立即大聲喊停，同時停止不動，各班老師招呼本班學(xué)生停下，等險情排除后，再按照順序撤出。2．若是課間休息時間感知火災(zāi)等發(fā)生，各班班主任應(yīng)迅速趕到本班，組織教室內(nèi)學(xué)生疏散。所有師生撤離到就近的操場后，再整隊到操場待命。撤離教學(xué)樓的時間應(yīng)控制在一分鐘之內(nèi)。五、教育學(xué)生以下幾點：1、聽到廣播，頭腦清醒不慌張；2、用衣袖或者毛巾，捂住口與鼻；3、開門不整隊、快步過樓梯，不擁擠、不推搡，順次有序；4、就近撤退到安全地點后，班主任負(fù)責(zé)整隊帶學(xué)生到操場集合；5、一路小跑到大操場，嚴(yán)禁狂奔；6、快速安靜，目光敏銳找同學(xué)，找老師、看場地，找到班級歸集體；7、快速清點人數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時和指揮人員聯(lián)系。消防疏散應(yīng)急預(yù)案2一、演練目的通過消防應(yīng)急演練，使全校師生掌握防火災(zāi)應(yīng)急的正確方法，熟悉防火緊急疏散的程序和線路，確保在火災(zāi)來臨時，我校防火應(yīng)急工作能快速、高效、有序地進(jìn)行，從而最大限度地保護(hù)全校師生的生命安全，減少不必要的傷害。同時通過演練活動培養(yǎng)學(xué)生聽從指揮、團(tuán)結(jié)互助的品德，提高突發(fā)公共事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救互救能力。二、演練安排1、內(nèi)容及程序(1)消防安全知識講解(2)滅火器使用演練(3)消防疏散應(yīng)急演練2、對象：Xx縣消防隊、Xx縣Xx鎮(zhèn)政府、Xx縣Xx派出所、Xx中學(xué)全體師生。3、時間：20xx年4月17日4、地點：Xx中學(xué)三、演練準(zhǔn)備1、演練前召開動員大會，學(xué)校政教處強調(diào)紀(jì)律要求及人員安排，讓學(xué)生熟悉應(yīng)急防火的正確方法，分析我校應(yīng)急防火的環(huán)境條件，闡述防火應(yīng)急演練的重要意義，講明演練的程序、內(nèi)容、時間和紀(jì)律要求，以及各個班級疏散的路線和到達(dá)的區(qū)域，同時強調(diào)演練是預(yù)防性、模擬性練習(xí)，并非真正的防火應(yīng)急和疏散，以免發(fā)生誤解而引發(fā)防火謠傳。2、演練前對疏散路線必經(jīng)之處和到達(dá)的`“安全地帶”進(jìn)行實地仔細(xì)檢查，對存在問題及時進(jìn)行整改，消除障礙和隱患，確保線路暢通和安全。四、演練要求1、不要驚慌，聽從指揮，服從安排。2、保持安靜，動作敏捷、規(guī)范，嚴(yán)禁推拉、沖撞、擁擠。3、按規(guī)定線路疏散，不得串線。五、組織機構(gòu)及人員安排(1)領(lǐng)導(dǎo)小組顧問：總指揮：執(zhí)行指揮：組員：Xx中學(xué)校務(wù)會成員級班主任、Xx縣消防大隊及Xx派出所干警、Xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府工作人員(2)職責(zé)：①、“防火警報”發(fā)出后，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行室內(nèi)緊急避火，糾正學(xué)生的不正確動作和姿勢。②、“防火警報”解除后，帶領(lǐng)學(xué)生迅速有秩序疏散到指定的“安全地帶”：學(xué)校下球場。③、班主任要自始至終跟隊，密切關(guān)注演練現(xiàn)場，維護(hù)活動紀(jì)律，防止意外發(fā)生。168班趙紅玲帶班、172班張恒帶班、177班秦正東帶班、185班劉罡帶班、180班王洋帶班；其他班級班主任正常帶班(3)疏散線路各班級疏散線路以教學(xué)樓中間分開，各班自行向左右樓道疏散，樓道口所在班級班主任同時監(jiān)管樓道口學(xué)生疏散紀(jì)律，各班到達(dá)疏散地點后以班為單位集結(jié)。（4）其他人員安排董學(xué)謙負(fù)責(zé)整個過程的監(jiān)管；張國建、馮建明負(fù)責(zé)教學(xué)樓區(qū)域指揮及一樓通道的紀(jì)律維護(hù)，保安人員、錢增賢負(fù)責(zé)空曠區(qū)域?qū)W生疏導(dǎo)的引導(dǎo)及管理，張雙福、陳永紅負(fù)責(zé)集結(jié)區(qū)域的指揮；黎永忠、余升負(fù)責(zé)視頻圖像資料采集，唐繼強負(fù)責(zé)后期材料的收集整理；劉紅良負(fù)責(zé)廣播系統(tǒng)的調(diào)適；政教處負(fù)責(zé)會場安排布置；總務(wù)處負(fù)責(zé)活動物品準(zhǔn)備。六、演練程序1、第二節(jié)課后各班負(fù)責(zé)學(xué)生集隊及人數(shù)清點；2、政教處強調(diào)紀(jì)律要求及人員安排；3、消防干警講解消防安全知識；4、消防干警進(jìn)行滅火演練；5、消防大隊指揮進(jìn)行火災(zāi)疏散演練；6、各班人數(shù)清點匯報現(xiàn)場總指揮；7、現(xiàn)場總指揮做活動總結(jié)；8、政教處安排學(xué)生離校及其他相關(guān)事宜。消防疏散應(yīng)急預(yù)案3為了確保師生員工人身、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)安全，提高滅火技術(shù)水平和應(yīng)急疏散技能，在緊急情況下，能快速處置初期火災(zāi)事故，及時有效的撲滅火災(zāi)，迅速疏散人員，減少火災(zāi)造成的財產(chǎn)損失，保障人員安全，特制定本預(yù)案。一、組織機構(gòu)：總指揮：副總指揮：黨委書記、副校長成員：各科室負(fù)責(zé)人1、滅火組：組長：組員：校園110全體成員、義務(wù)消防隊2、通信聯(lián)絡(luò)組：組長：組員：廣播室成員3、疏散引導(dǎo)組：組長：組員：勞動生活部成員、班主任4、安全防護(hù)組：組長：組員：各班級治保委員5、救護(hù)組：組長：組員：校醫(yī)室二、報警程序和接警處置程序1、無論任何部門（人員）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即向?qū)W校保衛(wèi)科（82682528）和“119”公安消防隊報警；2、報警時要沉著冷靜，應(yīng)向消防隊“119”接警人員講清楚以下幾個內(nèi)容：（1）報警人的姓名、住址、工作單位、聯(lián)系電話；（2）失火的準(zhǔn)確地理位置；（3）能夠了解失火的情況，如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便地進(jìn)入或接近火災(zāi)現(xiàn)場等等；（4）耐心回答“119”接警人員的詢問；（5）打完電話，應(yīng)組織人員到各個路口等待消防車的到來，以便引導(dǎo)消防車和消防隊員快速進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。3、保衛(wèi)科接到報警后，應(yīng)立即采取以下措施：（1）組織義務(wù)消防隊趕赴現(xiàn)場，并及時通知事故發(fā)生部位的人員或電工切斷著火部位的電源；（2）通知相關(guān)人員迅速集結(jié)，按本預(yù)案（四）的程序和措施組織疏散和撲救，并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告；（3）門衛(wèi)值班人員在火災(zāi)事故期間，嚴(yán)格控制出入車輛和人員。三、應(yīng)急疏散組織程序和措施疏散引導(dǎo)組在發(fā)生火災(zāi)時，先疏散被火勢圍困的人員，其次在進(jìn)行火勢周圍的物資疏散，同時要注意疏散人員自己的安全，疏散后的物資要放在不影響消防車通道和利于火災(zāi)撲救的安全地點，物資的放置點要留有1至2名人員看守，防止疏散后有物資形成新的火點。1、在疏散時，要先疏散容易起火物資和貴重物資。2、消防隊到達(dá)火場后，應(yīng)聽從公安消防人員的指揮進(jìn)行疏散工作。四、撲救初期火災(zāi)的程序和措施1、滅火組在接到火警后，應(yīng)迅速趕往失火地點，聽從總指揮的統(tǒng)一指揮實施滅火。在總指揮未到達(dá)的情況下，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災(zāi)，防止火勢蔓延（此時各單位的`消防器材統(tǒng)一調(diào)用，事后由學(xué)院補充）；2、滅火組人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場時，如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢周圍，應(yīng)先救人，后救火，如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險物品受到火勢威脅時，應(yīng)迅速組織人員將易燃易爆危險物品轉(zhuǎn)移到安全地點。3、如起火物為化學(xué)藥品或易燃易爆危險物品時，應(yīng)在確定無爆炸危險的情況下，用干粉滅火器、沙子等物品進(jìn)行撲救，用水將周圍的可燃物品淋濕，但嚴(yán)禁用水撲救化學(xué)藥品或易燃易爆危險物品火災(zāi)；如不能確定有無爆炸危險的，應(yīng)在安全地點做好準(zhǔn)備，等待消防部門的指揮人員的調(diào)令和火災(zāi)現(xiàn)場總指揮、副總指揮的命令。4、在公安消防隊到達(dá)火場后，應(yīng)聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。五、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)、救護(hù)的程序和措施1、通信聯(lián)絡(luò)組（1）通信聯(lián)絡(luò)組接到火警后，立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及消防安全責(zé)任人和消防安全管理人及各小組成員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場；（2）根據(jù)總指揮的指令，將破拆、停電、供水、車輛調(diào)配等滅火指令傳達(dá)到火災(zāi)現(xiàn)場的各小組；（3）將火場的進(jìn)展情況及時反饋，保障火災(zāi)現(xiàn)場與外界的信息暢通和尋求相鄰單位支援的聯(lián)絡(luò)工作。2、安全防護(hù)組（1）安全防護(hù)組接到火警后，應(yīng)首先控制車輛和無關(guān)人員進(jìn)入校區(qū)，同時迅速通知有關(guān)人員清理火災(zāi)區(qū)周圍停放的車輛開出校區(qū)；（2）派一名人員到路口引導(dǎo)消防車和消防隊員快速進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場；（3）火災(zāi)撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，并派人保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，等待公安消防部門的監(jiān)督檢查，協(xié)助對火場進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。3、救護(hù)組（1）救護(hù)組接到通知后，要迅速組織醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備好搶救器械、藥品、救護(hù)車等，迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，一旦有人受傷緊急實施搶救；（2）如有人受傷或中毒，應(yīng)根據(jù)傷勢情況處理，必要時撥打“120”救護(hù)。六、要求全校各單位要依據(jù)學(xué)校的預(yù)案，建立本單位的滅火和人員疏散組織機構(gòu)，一旦發(fā)生火災(zāi)，學(xué)校各單位滅火組、疏散組與各單位的人員協(xié)調(diào)配合，通力合作。消防疏散應(yīng)急預(yù)案4為迅速有效撲救火災(zāi)，最大限度減少和避免火災(zāi)造成的人身傷亡的財產(chǎn)損失，結(jié)合我單位情況，制定此預(yù)案。一、火災(zāi)被發(fā)現(xiàn)后，消防安全負(fù)責(zé)人立即組織人員進(jìn)行火災(zāi)撲救及人員疏散，并在消防隊員到達(dá)后協(xié)助消防隊員進(jìn)行滅火、疏散等項工作。二、由員工負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)人員按照疏散指示標(biāo)志箭頭所指導(dǎo)方向由最近的安全出口疏散到安全地方。三、及時撥打119火警電話。四、119報警內(nèi)容為：1、何種物質(zhì)起火（建筑物是平房還是樓房、樓層；草垛距離其它可燃物或建筑物距離；有無液化氣罐等易燃易爆物品；建筑物內(nèi)是否有人被困）。2、起火時間、燃燒范圍、火勢蔓延方向，周圍環(huán)境情況。3、火災(zāi)發(fā)生地的`詳細(xì)地址（街道名稱、門牌號碼或附近的標(biāo)志性建筑物，如單位、商店）4、報警人姓名、電話。5、報警人要在報警后，立即趕到消防隊指定的主干道口或報警中消防隊確認(rèn)的標(biāo)志性建筑物處等待、迎接消防車，在發(fā)現(xiàn)消防車或聽到警報聲后，接車人可采取招手、呼喊或搖動手電筒等方式，提示消防隊接車人在此等待消防車、并指引消防車沿最近路線，在最短的時間內(nèi)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場，及時進(jìn)行火災(zāi)撲救。消防安全管理制度一、定期組織院內(nèi)人員學(xué)習(xí)消防法規(guī)與規(guī)章制度，提高全員消防安全意識與法制觀念。二、建立消防組織，落實消防安全責(zé)任制，制定實施消防安全檢查與巡查制度。三、確保消防人力物力財力投入，完善消防基礎(chǔ)設(shè)施，落實消防設(shè)施，器材日常管理、檢測、維護(hù)制度，保證完整好用。四、規(guī)范用火、用電、用氣安全管理，嚴(yán)禁躺在床上吸煙和使用明火；嚴(yán)禁私拉亂接電源線；嚴(yán)禁在房間內(nèi)使用大功率電器；加強防火檢查，及時整改消除火災(zāi)事故隱患。五、完善消防疏散設(shè)施，保持疏散通道與安全出口暢通、嚴(yán)禁占用、堵塞鎖閉消防車通道與人員疏散通道、出口。六、制定完善滅火、疏散等消防應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高防控火災(zāi)水平與消防安全技能。七、發(fā)生火災(zāi)，及時報警，按照規(guī)定滅火、疏散預(yù)案快速處置，并做好現(xiàn)場保護(hù)。消防疏散應(yīng)急預(yù)案5根據(jù)xx消防部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部，總指揮由物管中心主任擔(dān)任。一旦發(fā)生火災(zāi)，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。一、火情報警1.在行政中心范圍內(nèi)無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任立即向消防中控室報警。2.在行政中心內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應(yīng)就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火，保護(hù)現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴(yán)重要立即按下墻上的手動報警裝置進(jìn)行報警，或用內(nèi)部電話報警。電話號碼：消防中控室：xxx。3.電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。4.關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報警。二、火情確認(rèn)1、中控室接到報警電話時要詳細(xì)記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。2、中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認(rèn)，查清下列問題：（1）火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。（2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。（3）確認(rèn)火情時應(yīng)注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正?？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認(rèn)內(nèi)有火情，此時房內(nèi)如有人，應(yīng)先設(shè)法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進(jìn)入。（4）確認(rèn)火情后，立即將信息反饋給中控室。三、火情報告1、火情確認(rèn)后中控室值班員立即（正常上班時間）向安保部隊長報告（夜間、節(jié)假日）向值班班長報告，同時向其他安保人員發(fā)出警報信號。2、安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領(lǐng)導(dǎo)。四、各級人員行動1、行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。2、非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。3、安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。4、物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準(zhǔn)備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。5、其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。五、滅火戰(zhàn)術(shù)1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進(jìn)行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。2、冷卻滅火法；義務(wù)消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。4、窒息滅火法：關(guān)閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。5、抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。六、滅火指揮部滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時下達(dá)如下命令：1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。2、打開排煙防火閥啟動排煙風(fēng)機，排除火場煙霧。3、關(guān)閉中央空調(diào)，和新風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢漫延。4、切斷失火區(qū)域的'電力供應(yīng)，電梯降首層。5、開啟正壓送風(fēng)機，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。6、命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。7、下達(dá)向119報警命令。8、下達(dá)疏散命令。七、組織疏散1、如現(xiàn)場滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。2、消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層發(fā)生火災(zāi)事故，消防人員正在進(jìn)行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。3、失火區(qū)域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進(jìn)行廣播疏散。4、客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負(fù)責(zé)各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認(rèn)無人貼上標(biāo)記，如有人員未離開房間，要及時進(jìn)行勸導(dǎo)，使其迅速離開房間。5、其他部門人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。6、安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導(dǎo)消防車進(jìn)場的準(zhǔn)備工作。八、后期處理當(dāng)滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，安保部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場不被破壞，確?；馂?zāi)事故調(diào)查，工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)正常。消防疏散應(yīng)急預(yù)案6一、組織機構(gòu)人員分工（應(yīng)明確到人或崗位）（一）指揮部1．總指揮：由單位值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，消防安全責(zé)任人到場后，移交指揮權(quán)。2．成員：由單位各部門負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組、安全防護(hù)救護(hù)組。3．職責(zé)：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊行動。（二）滅火行動組1．負(fù)責(zé)人：單位自定2．成員：單位自定3．職責(zé)：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。（三）疏散引導(dǎo)組1．負(fù)責(zé)人：單位自定2．成員：單位自定，要求對應(yīng)每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)在場人員安全疏散。3．職責(zé)：接到火警信息后，引導(dǎo)單位內(nèi)的工作人員和顧客疏散，清查各樓層有無人員滯留。（四）安全防護(hù)救護(hù)組1、負(fù)責(zé)人：單位自定2、成員：單位自定3、職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進(jìn)行初步救護(hù)，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。（五）通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：1、負(fù)責(zé)人：由主管工程設(shè)備部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。2、成員：工程設(shè)備部門相關(guān)人員組成。3、職責(zé)：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調(diào)運行，操控防排煙設(shè)施、防火卷簾、消防泵等自動消防設(shè)施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設(shè)備部門值班人員趕到設(shè)備處實施手動控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。二、報警和接警處置程序（一）發(fā)現(xiàn)火情任何單位人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的'巡查人員（或就近工作人員）應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。（二）火警確認(rèn)消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認(rèn)為準(zhǔn)。（三）報警及進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)確認(rèn)火警后，按以下程序操作：1、消防控制室將自動消防設(shè)施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應(yīng)急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動滅火設(shè)施。2、消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。3、消防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認(rèn)消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調(diào)電源。4.通知當(dāng)班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：1）、第二滅火力量（滅火行動組）在3分鐘內(nèi)趕到起火部位，利用就近消防設(shè)施（滅火器、室內(nèi)消火栓等）開展初期火災(zāi)的撲救，公安消防隊（第三滅火力量）到場后協(xié)助開展火災(zāi)撲救；2）、應(yīng)急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數(shù)，向到場消防隊報告。3）、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運行正常。4）、安全防護(hù)救護(hù)組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。（四）火警解除火災(zāi)撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關(guān)部位，確認(rèn)已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達(dá)火警解除指令?；鹁獬?，派出人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機構(gòu)進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。消防疏散應(yīng)急預(yù)案7【應(yīng)急預(yù)案】（一）做好病房安全管理工作，經(jīng)常檢查倉庫、電源及線路，發(fā)現(xiàn)隱患及時通知有關(guān)科室，消除隱患。（二）住院患者不允許私用電器。（三）當(dāng)病區(qū)發(fā)生火災(zāi)時，所有工作人員應(yīng)遵循“高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫(yī)務(wù)人員最后撤”的原則，“避開火源，就近疏散，統(tǒng)一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。（四）當(dāng)班護(hù)士和主管醫(yī)生要立即組織好患者，不得在樓道內(nèi)擁擠、圍觀，并立即通知保衛(wèi)科或總值班，緊急報警。（五）集中現(xiàn)有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢擴大。（六）所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。（七）在保證人員安全撤離的條件下，應(yīng)盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設(shè)備和科技資料。（八）發(fā)現(xiàn)某一房間發(fā)生火災(zāi)，室內(nèi)有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散臨近人員。（九）如室內(nèi)無人，也無易燃易爆物品，不要急于開門，以免火勢擴大、蔓延；要迅速集中現(xiàn)有的滅火器材，做好充分準(zhǔn)備，打開房門，積極滅火。（十）關(guān)閉鄰近房間的門窗，斷開燃火部位的電閘（由消防中心或電工室人員操作）。（十一）發(fā)現(xiàn)火情無法撲救，要立即撥打“119”報警，并告知準(zhǔn)確方位?！境绦颉孔龊貌》堪踩芾怼[患→緊急疏散患者→立即通知保衛(wèi)科或總值班→極積極撲救→盡快撤出易燃易爆物品→積極搶救貴重物品、設(shè)備和科技資料→火情無法撲救立即撥打“119”→告知準(zhǔn)確方位擴展閱讀：應(yīng)急預(yù)案的體系構(gòu)成應(yīng)急預(yù)案應(yīng)形成體系，針對各級各類可能發(fā)生的事故和所有危險源制定專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案，并明確事前、事發(fā)、事中、事后的各個過程中相關(guān)部門和有關(guān)人員的職責(zé)。生產(chǎn)規(guī)模小、危險因素少的生產(chǎn)經(jīng)營單位，綜合應(yīng)急預(yù)案和專項應(yīng)急預(yù)案可以合并編寫。綜合應(yīng)急預(yù)案綜合應(yīng)急預(yù)案是從總體上闡述事故的應(yīng)急方針、政策，應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)應(yīng)急職責(zé)，應(yīng)急行動、措施和保障等基本要求和程序，是應(yīng)對各類事故的綜合性文件。專項應(yīng)急預(yù)案專項應(yīng)急預(yù)案是針對具體的事故類別（如煤礦瓦斯爆炸、危險化學(xué)品泄漏等事故）、危險源和應(yīng)急保障而制定的'計劃或方案，是綜合應(yīng)急預(yù)案的組成部分，應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的程序和要求組織制定，并作為綜合應(yīng)急預(yù)案的附件。專項應(yīng)急預(yù)案應(yīng)制定明確的救援程序和具體的應(yīng)急救援措施。現(xiàn)場處置方案現(xiàn)場處置方案是針對具體的裝置、場所或設(shè)施、崗位所制定的應(yīng)急處置措施?，F(xiàn)場處置方案應(yīng)具體、簡單、針對性強。現(xiàn)場處置方案應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估及危險性控制措施逐一編制，做到事故相關(guān)人員應(yīng)知應(yīng)會，熟練掌握，并通過應(yīng)急演練，做到迅速反應(yīng)、正確處置。消防疏散應(yīng)急預(yù)案8依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，為了及時撲救火災(zāi)和引導(dǎo)疏散人員，避免造成人員的傷亡和財產(chǎn)的損失，特制定此預(yù)案，單位全體員工有義務(wù)謹(jǐn)記自身職責(zé)并在發(fā)生火災(zāi)時嚴(yán)格按照預(yù)案規(guī)定程序參與滅火行動。通訊聯(lián)絡(luò)組：一、組織機構(gòu)總指揮：滅火行動組：職責(zé)：有效利用消防設(shè)施負(fù)責(zé)現(xiàn)場初起火災(zāi)的撲救工職責(zé)：通知主要領(lǐng)導(dǎo)和各組人員，了解各區(qū)域火勢和人員疏散情況，傳達(dá)滅火和疏散指令并及時和消防機構(gòu)進(jìn)行溝通，反饋火場信息。疏散引導(dǎo)組：職責(zé)：利用照明燈具、防毒面具等設(shè)施組織人員有序疏散，并維持現(xiàn)場秩序及做好警戒工作。安全防護(hù)救護(hù)組：職責(zé)：攜帶急救設(shè)施在生命安全得到保證的前提下，負(fù)責(zé)火場人員與物資的搶救。二、報警和接警處置程序（一）接警人員第一時間趕赴現(xiàn)場并判斷火勢情況后，組織火災(zāi)撲救，立刻報告消防控制中心，啟動《消防控制室119火警電話。管理及應(yīng)急程序》，報告保安部經(jīng)理，報119火警電話：（二）嚴(yán)格按照下列程序撥打1、拿起話筒撥“119”號鍵，直至聽對方回話。2、準(zhǔn)確講清起火單位名稱、所在位置。3、講清起火部位、燃燒物品、火勢大小、火場面積。4、講清報警人的姓名、聯(lián)系電話號碼，以便隨時聯(lián)系。（三）消防控制室值班人員將消防設(shè)施轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)，聯(lián)動控制相關(guān)消防設(shè)備，遠(yuǎn)程啟動消防水泵開始供水，并迅速切斷火災(zāi)區(qū)域非電源，遠(yuǎn)程啟動排風(fēng)機進(jìn)行排煙。（四）現(xiàn)場總指揮人按照人員分工，確定各行動組，做好組織救人和火災(zāi)撲救的各項前期準(zhǔn)備工作。三、撲救初起火災(zāi)和應(yīng)急疏散的程序和措施第一滅火力量：任何人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后應(yīng)立即呼叫附近員工參與滅火救援；火災(zāi)現(xiàn)場或附近區(qū)域的工作人員聽到呼叫后應(yīng)立即趕往失火地點，在1分鐘內(nèi)組成第一滅火力量。（一）火災(zāi)報警按鈕或電話附近的員工，立即摁下按鈕或撥電話通知消控室值班人員；（二）距起火點近的.員工負(fù)責(zé)利用附近的滅火器、消火栓等設(shè)施器材進(jìn)行滅火；（三）消控室值班人員確認(rèn)火災(zāi)后，有消防控制室的應(yīng)立即啟動火災(zāi)警報或應(yīng)急廣播，向各區(qū)域人員通報火災(zāi)信息，引導(dǎo)大家有序疏散。單位疏散引導(dǎo)人員負(fù)責(zé)通過呼喊等方式通報火情，告知各樓層顧客及時疏散。（四）第二滅火力量到場后，迅速組成滅火、搶救、疏散和警戒等工作組，其中滅火組負(fù)責(zé)利用滅火器、消火栓等器材設(shè)備進(jìn)行滅火；搶救組負(fù)責(zé)攜帶搶險工具搶救周圍受傷人員以及貴重物資；疏散組負(fù)責(zé)疏導(dǎo)顧客，引導(dǎo)被困人員從最近的安全出口撤離；警戒組負(fù)責(zé)趕赴各個安全出口處，開展現(xiàn)場警戒工作，設(shè)置隔離區(qū)，維護(hù)現(xiàn)場秩序。四、事后處置程序（一）火災(zāi)后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，消防安全責(zé)任人要積極配合相關(guān)部門查明原因。（二）距安全通道或安全出口近的員工立即組織顧客向安全地點疏散；（三）距排煙開啟裝置近的員工就近打開排煙設(shè)施。第二滅火力量：消控室值班人員在接到報警后，應(yīng)立即按照相應(yīng)處置程序，確認(rèn)火警后，迅速通知本單位專兼職消防隊員向起火部位集結(jié)，并報告單位值班領(lǐng)導(dǎo)，在量。（一）消控室值班人員在接到報警后，迅速組織單位第二滅火力量到場處置，同時撥打“119”電話報警，及時啟動相關(guān)建筑消防設(shè)施。3分鐘內(nèi)組成第二滅火力（二）在確定火災(zāi)撲滅，各項事已經(jīng)妥當(dāng)、安全后，相關(guān)人員還應(yīng)當(dāng)做好以下工作：1、消防安全管理員清點人員，了解人員安全狀況；2、工程人員還須檢查電力設(shè)備的受損情況，檢查能否在保證安全的情況恢復(fù)供電；3、清衛(wèi)人員在經(jīng)得消防機構(gòu)同意后由上級指派下幫助清理火災(zāi)后的現(xiàn)場；4、安保人員清點各種消防器材，并作好記錄。（三）、保安部經(jīng)理在火災(zāi)后要做好總結(jié)，尋找本身的原因與不足處，進(jìn)一步完善消防工作和制度，并書面形式向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。單位：日期：消防疏散應(yīng)急預(yù)案9一、報警和接警處置程序火警電話：119嚴(yán)禁亂發(fā)警報或報警信號，避免不必要的恐慌。報警：1.任何員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都必須立即報警。2.火災(zāi)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)根據(jù)火勢判斷采取適當(dāng)?shù)膱缶绞?，如火勢已?jīng)較大應(yīng)立即打破報警器或撥打119火警電話同時通知值班室人員。3.報警時應(yīng)沉著冷靜，向接警人詳細(xì)提供火災(zāi)的準(zhǔn)確位置、什么物質(zhì)著火、有無人員受困、目前火情火勢情況等相關(guān)信息。如果是向消防部門報警還應(yīng)報告起火單位的準(zhǔn)確地址并按照消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導(dǎo)消防車進(jìn)入。二、應(yīng)急疏散的組織程序和措施1.火災(zāi)發(fā)生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務(wù)對受火勢威脅并有可能導(dǎo)致火勢進(jìn)一步擴大或爆炸的物品、重要的文件檔案、受困人員進(jìn)行緊急疏散。2.著火區(qū)域疏散小組人員應(yīng)根據(jù)火場情況，迅速作出立即進(jìn)行應(yīng)急疏散或等待值班領(lǐng)導(dǎo)的疏散命令的決定。3.單位負(fù)責(zé)人在得知火場的情況以后，必須立即作出是否進(jìn)行應(yīng)急疏散和進(jìn)行部分區(qū)域或全部區(qū)域疏散的命令，并盡快傳達(dá)給疏散區(qū)域疏散小組人員。4.消控室或值班室通過電話或廣播向疏散區(qū)域人員發(fā)出應(yīng)急疏散命令，宣布疏散順序：著火房間、著火層、著火上層、著火逐上層、著火層下層（如火災(zāi)有向下蔓延趨勢再考慮疏散著火層下層，逐下層，并指導(dǎo)疏散區(qū)域人員疏散路線方向、安全出口位置、疏散方法和注意事項等，并讓不需疏散或未到疏散順序的區(qū)域人員保持鎮(zhèn)定。5.接到疏散命令后，各區(qū)域疏散小組成員應(yīng)立即攜帶安全出口備用鑰匙、手電筒或應(yīng)急照明燈，打開每個安全通道的門，引導(dǎo)、幫組區(qū)域人員撤離到疏散集結(jié)地集中，而后對每個房間認(rèn)真檢查，確認(rèn)無人后，鎖上房門，并做好記號。6.各區(qū)域疏散小組成員沉著冷靜，按照指示或廣播的疏散次序引導(dǎo)區(qū)域人員有序的從安全出口疏散，對受傷和情緒不穩(wěn)定的人提供幫助，到達(dá)安全地點時要注意清點人數(shù)。7.疏散區(qū)域外部疏散小組成員應(yīng)打開安全出口，清理疏散通道上的障礙物，攜帶應(yīng)急照明設(shè)備指引疏散方向。三、撲救初起火災(zāi)的程序和措施1.火災(zāi)發(fā)生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務(wù)就近使用消防設(shè)施、器材展開初起火災(zāi)的撲救工作，盡力控制火災(zāi)的蔓延，保持同消控中心或值班室的聯(lián)系，等待相關(guān)人員的到來。2.滅火行動組接到值班室的.聯(lián)絡(luò)電話后應(yīng)立即攜帶所配備的滅火設(shè)施趕赴火場，了解事故的詳細(xì)情況，在事故發(fā)生區(qū)域同事的協(xié)助下有計劃的展開滅火自救工作，同時迅速關(guān)閉該防火分區(qū)的防火隔離設(shè)施。3.滅火行動組應(yīng)有供應(yīng)水及其它所需滅火劑的專門人員，火災(zāi)發(fā)生后按照平時訓(xùn)練迅速啟動消防水泵、鋪好消防水帶、準(zhǔn)備其它裝備，并組織現(xiàn)場員工供水、滅火，確保滅火所需。4.當(dāng)接到撤離的命令后，滅火行動小組應(yīng)協(xié)助疏散小組進(jìn)行人員的疏散，并一起撤離出火災(zāi)現(xiàn)場。5.當(dāng)消防隊趕到火場后，滅火行動組應(yīng)配合消防隊進(jìn)行供水、滅火和聽從消防指揮員的命令。四、通訊聯(lián)絡(luò)、安全救護(hù)的程序和措施1.通訊聯(lián)絡(luò)人員要做好接警的處理，同時與報警人保持聯(lián)系。2.通訊聯(lián)絡(luò)人員在證實發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即報告火警，同時通知各行動小組進(jìn)入火場。3.通訊聯(lián)絡(luò)人員應(yīng)通過廣播、電話傳達(dá)疏散或撤離命令，與各區(qū)域保持聯(lián)系，指引各個區(qū)域進(jìn)行緊急疏散。4.安全救護(hù)人員應(yīng)盡力對受傷人員進(jìn)行一定的治療。5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持現(xiàn)場秩序。6.到主要路口去引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場。消防疏散應(yīng)急預(yù)案101、報警和接警與火災(zāi)作斗爭，首先必須發(fā)現(xiàn)火（即著火源），因此，報警與接警是火災(zāi)應(yīng)急方案的第一步。把握好報警的內(nèi)容和程序，是及時掌握火災(zāi)信息，迅速把火災(zāi)撲滅在初起階段的關(guān)鍵。從報警系統(tǒng)的功能來看，當(dāng)消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號，那就證明火災(zāi)探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”，此時，消防中心人員應(yīng)立即查清報警地點、位置，并通知巡檢員或?qū)娱g服務(wù)員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)。如確認(rèn)起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警，并通知賓館最高負(fù)責(zé)人。除了自動報警外，還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求，詳細(xì)說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號、電話號碼等。2、成立救災(zāi)指揮部火災(zāi)應(yīng)急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn)，如何迅速組成強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子就變得至關(guān)重要。因此，在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負(fù)責(zé)人和各職能部門負(fù)責(zé)人，迅速成立救災(zāi)指軍部，以承擔(dān)起火災(zāi)撲救和人員疏散的指揮工作。賓館、飯店最高負(fù)責(zé)人為救災(zāi)指揮部指揮。救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)是：（1）根據(jù)火勢情況通報人員疏散。（2）掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。（3）公安消防隊到達(dá)以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。3、通報通報是指將火災(zāi)情況通知有關(guān)部門和人員，疏散通報必須根據(jù)救災(zāi)指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發(fā)出通報。（1）疏散通報應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報。通報次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導(dǎo)；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。（2）通報的.方式有語言通報（包括消防應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等），警鈴?fù)▓?、逐層敲門通報等。（3）用語言通報時，通報人的語氣要溫和沉著，以穩(wěn)定客人的情緒，避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災(zāi)應(yīng)急方案學(xué)習(xí)時，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！接線員：對不起，我是賓館總機服務(wù)員，本賓館房間發(fā)生火災(zāi)，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區(qū)域疏散！外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做！4、疏散和救護(hù)（1）疏散就是按事先規(guī)定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進(jìn)行，就必須明確分工，把責(zé)任落實到層間工作人員和義務(wù)消防隊隊員。（2）層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊員在帶領(lǐng)客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。（3）在餐廳、保齡球房、電子游戲機房等人員較多場所，管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé)，按照不同出口，凈賓客疏散到安全區(qū)域。（4）疏散中，前臺經(jīng)理（或管理人員）應(yīng)攜帶好預(yù)訂部、電腦房提供的當(dāng)天客人情況，認(rèn)真清點客人人數(shù)并年看護(hù)安慰好客人，不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。（5）人事部門應(yīng)攜帶職工考勤卡到集結(jié)點清點員工人數(shù)和分配任務(wù)。（6）財務(wù)部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點。（7）在疏散的同時，一些與消防有關(guān)的重要部門則必須照常運轉(zhuǎn)。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅，應(yīng)迅速向救災(zāi)指揮部報告，請求組織力量保護(hù)，盡力排除各種險情。（8）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學(xué)的疏散次序。A、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。B、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。C、指導(dǎo)青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散；護(hù)送行動不便人員從消防電梯疏散。5、組織滅火組織滅火是撲滅火災(zāi)的關(guān)鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰(zhàn)斗。（1）滅火指揮組應(yīng)設(shè)在著火現(xiàn)場的相對安全點上。（2）滅火指揮組成員由賓館值班負(fù)責(zé)人、專職消防人員、工程技術(shù)人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負(fù)責(zé)人或?qū)Ｂ毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責(zé)是深入火場，有效地控制、撲滅火災(zāi)。（3）滅火指揮組指揮的職責(zé)如上：A、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。B、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情。C、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃?xì)庠?。D、指揮參戰(zhàn)人員實施滅火、疏散、搶救傷員。E、派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢蔓延。F、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。G、公安消防隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。6、防煙和排煙防煙和排煙是防止火災(zāi)蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。（1）當(dāng)火災(zāi)發(fā)生后，煙霧就會彌漫，這時根據(jù)滅火指揮組的報告，關(guān)閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。（2）消防中心根據(jù)救災(zāi)指揮部的命令，啟運送風(fēng)排煙裝置，地安全樓梯間進(jìn)行正壓送風(fēng)排煙。7、安全警戒（1）火災(zāi)應(yīng)急方案中，安全警戒的任務(wù)，主要由賓館、飯店的保安部來承擔(dān)。（2）賓館、飯店外圍的警戒任務(wù)是：A、不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入賓館；B、指導(dǎo)疏散人員離開大樓；C、看管好疏散物品；D、保證消防電梯為消防人員使用；E、指引公安消防隊進(jìn)入著火樓層和消防控制中心。（3）安全監(jiān)視人員應(yīng)密切監(jiān)視控制區(qū)，如有異常情況，即向本部門經(jīng)理或管理員報告。火災(zāi)應(yīng)急方案以公安消防隊到來，成立聯(lián)合指揮部后結(jié)束。這些工作應(yīng)在起火后5分鐘內(nèi)展開、落實，各部門員工必須注意應(yīng)急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。只有這樣，才能有備無患，嚴(yán)陣以待地掌握與火災(zāi)斗爭的主動權(quán)。消防疏散應(yīng)急預(yù)案11制定火災(zāi)應(yīng)急方案的目的：積極推動賓館、飯店員工，包括賓館、飯店各部門、各崗位的管理、操作、服務(wù)人員，參與火災(zāi)預(yù)防工作?；馂?zāi)應(yīng)急方案一般應(yīng)包括報警與接警、成立救災(zāi)指揮部、通報、組織滅火、疏散與救護(hù)、安全警戒等內(nèi)容和程序。1、報警和接警與火災(zāi)作斗爭，首先必須發(fā)現(xiàn)火（即著火源），因此，報警與接警是火災(zāi)應(yīng)急方案的第一步。把握好報警的內(nèi)容和程序，是及時掌握火災(zāi)信息，迅速把火災(zāi)撲滅在初起階段的關(guān)鍵。從報警系統(tǒng)的功能來看，當(dāng)消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號，那就證明火災(zāi)探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”，此時，消防中心人員應(yīng)立即查清報警地點、位置，并通知巡檢員或?qū)娱g服務(wù)員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)。如確認(rèn)起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警，并通知賓館最高負(fù)責(zé)人。除了自動報警外，還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求，詳細(xì)說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號、電話號碼等。2、成立救災(zāi)指揮部火災(zāi)應(yīng)急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn)，如何迅速組成強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子就變得至關(guān)重要。因此，在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負(fù)責(zé)人和各職能部門負(fù)責(zé)人，迅速成立救災(zāi)指軍部，以承擔(dān)起火災(zāi)撲救和人員疏散的'指揮工作。賓館、飯店最高負(fù)責(zé)人為救災(zāi)指揮部指揮。救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)是：（1）根據(jù)火勢情況通報人員疏散。（2）掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。（3）公安消防隊到達(dá)以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。3、通報通報是指將火災(zāi)情況通知有關(guān)部門和人員，疏散通報必須根據(jù)救災(zāi)指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發(fā)出通報。（1）疏散通報應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報。通報次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導(dǎo)；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。（2）通報的方式有語言通報（包括消防應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等），警鈴?fù)▓蟆⒅饘忧瞄T通報等。（3）用語言通報時，通報人的語氣要溫和沉著，以穩(wěn)定客人的情緒，避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災(zāi)應(yīng)急方案學(xué)習(xí)時，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！接線員：對不起，我是賓館總機服務(wù)員，本賓館房間發(fā)生火災(zāi)，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區(qū)域疏散！外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做！4、疏散和救護(hù)（1）疏散就是按事先規(guī)定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進(jìn)行，就必須明確分工，把責(zé)任落實到層間工作人員和義務(wù)消防隊隊員。（2）層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊員在帶領(lǐng)客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。（3）在餐廳、保齡球房、電子游戲機房等人員較多場所，管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé)，按照不同出口，凈賓客疏散到安全區(qū)域。（4）疏散中，前臺經(jīng)理（或管理人員）應(yīng)攜帶好預(yù)訂部、電腦房提供的當(dāng)天客人情況，認(rèn)真清點客人人數(shù)并年看護(hù)安慰好客人，不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。（5）人事部門應(yīng)攜帶職工考勤卡到集結(jié)點清點員工人數(shù)和分配任務(wù)。（6）財務(wù)部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點。（7）在疏散的同時，一些與消防有關(guān)的重要部門則必須照常運轉(zhuǎn)。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅，應(yīng)迅速向救災(zāi)指揮部報告，請求組織力量保護(hù)，盡力排除各種險情。（8）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學(xué)的疏散次序。A、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。B、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。C、指導(dǎo)青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散；護(hù)送行動不便人員從消防電梯疏散。5、組織滅火組織滅火是撲滅火災(zāi)的關(guān)鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰(zhàn)斗。（1）滅火指揮組應(yīng)設(shè)在著火現(xiàn)場的相對安全點上。（2）滅火指揮組成員由賓館值班負(fù)責(zé)人、專職消防人員、工程技術(shù)人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負(fù)責(zé)人或?qū)Ｂ毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責(zé)是深入火場，有效地控制、撲滅火災(zāi)。（3）滅火指揮組指揮的職責(zé)如上：A、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。B、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情。C、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃?xì)庠?。D、指揮參戰(zhàn)人員實施滅火、疏散、搶救傷員。E、派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢蔓延。F、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。G、公安消防隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。6、防煙和排煙防煙和排煙是防止火災(zāi)蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。（1）當(dāng)火災(zāi)發(fā)生后，煙霧就會彌漫，這時根據(jù)滅火指揮組的報告，關(guān)閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。（2）消防中心根據(jù)救災(zāi)指揮部的命令，啟運送風(fēng)排煙裝置，地安全樓梯間進(jìn)行正壓送風(fēng)排煙。7、安全警戒（1）火災(zāi)應(yīng)急方案中，安全警戒的任務(wù)，主要由賓館、飯店的保安部來承擔(dān)。（2）賓館、飯店外圍的警戒任務(wù)是：A、不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入賓館；B、指導(dǎo)疏散人員離開大樓；C、看管好疏散物品；D、保證消防電梯為消防人員使用；E、指引公安消防隊進(jìn)入著火樓層和消防控制中心。（3）安全監(jiān)視人員應(yīng)密切監(jiān)視控制區(qū)，如有異常情況，即向本部門經(jīng)理或管理員報告。火災(zāi)應(yīng)急方案以公安消防隊到來，成立聯(lián)合指揮部后結(jié)束。這些工作應(yīng)在起火后5分鐘內(nèi)展開、落實，各部門員工必須注意應(yīng)急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。只有這樣，才能有備無患，嚴(yán)陣以待地掌握與火災(zāi)斗爭的主動權(quán)。消防疏散應(yīng)急預(yù)案12為了保護(hù)師生員工人身、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)安全，提高滅火戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)水平和快速反應(yīng)能力，贏得戰(zhàn)機，及時有效的撲滅火災(zāi)，迅速疏散人員，將危害控制在最小范圍，損失減少到最低限度，特制定本預(yù)案。一、處理原則：根據(jù)我國的《消防法》等相關(guān)法律、法規(guī)中的明確規(guī)定，我校制定消防應(yīng)急預(yù)案，堅持“預(yù)防為主，救人第一”的原則，定期進(jìn)行消防演練，提高全體師生的消防素質(zhì)，提升我校的抵御安全事故能力。二、建立學(xué)校消防預(yù)警系統(tǒng)：所有教師都有義務(wù)及時提供突發(fā)消防事件的危險信號，通過學(xué)校安全事故應(yīng)急通報程序，通報險情，采取切實有效措施，竭力避免發(fā)生突發(fā)消防事件。突發(fā)消防事件發(fā)生后，能客觀真實地反映情況。學(xué)校突發(fā)消防事件的'預(yù)防應(yīng)堅持“教育在先、預(yù)防在先、多方配合、共同負(fù)責(zé)”的原則。三、組織機構(gòu)成立消防工作應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長：高永利副組長：肖宏亮成員：各班班主任和各室負(fù)責(zé)人四、應(yīng)急程序（一）、報警1、一旦著火，發(fā)現(xiàn)人要將火災(zāi)信息迅速傳到校長辦公室、值班室。2、接報后應(yīng)立即按既定方案了解著火地點、起火部位、燃燒物品、目前狀況。立即確認(rèn)是否成災(zāi)。3、確認(rèn)火災(zāi)后立即報119。（二）、事故處理1、由當(dāng)時在學(xué)校的負(fù)責(zé)人和其他有關(guān)人員組成救災(zāi)指揮部，負(fù)責(zé)人為總指揮。2、總指揮的主要職責(zé)：（1）根據(jù)火災(zāi)情況，確定是否疏散人員。（2）掌握火勢發(fā)展情況，及時調(diào)整力量，明確布置救人、疏散物資和滅火、供水、防排煙等任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。（3）公安消防隊到場后，及時向公安消防部門的火場總指揮報告情況，帶領(lǐng)職工服從統(tǒng)一指揮。3、疏散與救護(hù)：撤離時，班主任要跟著本班學(xué)生一起撤離，各班要安靜、有序的撤離，如有學(xué)生摔倒，周邊的老師或?qū)W生有責(zé)任迅速將其拉起。疏散和救護(hù)是防止或減少人員傷亡的關(guān)鍵措施。（三）、火災(zāi)之后的善后工作：1、經(jīng)過滅火行動組確認(rèn)明火已經(jīng)撲滅，普查災(zāi)害造成的損失，報告學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)火災(zāi)的危害程度，決定即時復(fù)課或休課。3、疏散引導(dǎo)組根據(jù)學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組指示，組織學(xué)生復(fù)課；需要休課的，組織學(xué)生返家。消防疏散應(yīng)急預(yù)案131.目的為落實《消防法》切實貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，預(yù)防火災(zāi)，減少火災(zāi)危害，確保公司人員的生命、財產(chǎn)安全，促進(jìn)公司各項事業(yè)的發(fā)展，特制定本預(yù)案。2.范圍公司所有工作和生活的場所。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，啟動本預(yù)案。3.內(nèi)容3.1組織領(lǐng)導(dǎo)3.1.1成立以生產(chǎn)系統(tǒng)總監(jiān)為總指揮、人事總務(wù)部主管為副總指揮，公司安全生產(chǎn)委員會小組成員為組員的預(yù)案指揮部。指揮部以現(xiàn)場實際情況臨時而定；3.1.2在緊急情況下，總指揮確定順序為：總經(jīng)理、生產(chǎn)系統(tǒng)總監(jiān)、人事總務(wù)部主管、安全辦負(fù)責(zé)人；3.1.3成立以總務(wù)部保安隊和生產(chǎn)部門的義務(wù)消防員為公司義務(wù)消防隊。3.2處置原則及方法、聯(lián)系人員電話3.2.1處置原則：沉著冷靜、消于初期、忙而不亂、先人后物，最大限度地減少人員、財產(chǎn)的損失；3.2.2處置方法。3.3當(dāng)?shù)玫綀缶盘柦?jīng)實地查看證實是火災(zāi)初發(fā)時：3.3.1事發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)立即組織本部門義務(wù)消防員和其它員工采取各種手段撲救，爭取將火情消滅在初發(fā)期；3.3.2安全部門接到報警后，立即派員到現(xiàn)場，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告和做好救災(zāi)的各項準(zhǔn)備工作；3.3.3火災(zāi)消除后，安全部門要做好現(xiàn)場保護(hù)，調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因，事發(fā)部門及時總結(jié)教訓(xùn)并追究有關(guān)人員的責(zé)任。3.4當(dāng)發(fā)生火災(zāi)，且有蔓延趨勢時：3.4.1指揮部成員立即到指揮位置，組織人員疏散、財物的搶救；3.4.2迅速向“119”報警，并觀察火勢蔓延方向和現(xiàn)場情況，向火場救災(zāi)指揮部報告；3.4.3有總指揮發(fā)出人員疏散緊急命令，并利用廣播系統(tǒng)宣傳在人員疏散過程中應(yīng)注意事項，迫降人貨電梯到一樓，防止火災(zāi)發(fā)生時有人誤乘電梯而造成安全事故。3.5疏散方法：3.5.1疏散警報拉響后，所有人員停止手中的工作，疏散組長督促所有員工立即離開工作崗位，從最近的安全門有秩序地撤離，如果時間許可，讓員工同時關(guān)閉所有儀器或電器開關(guān)和門窗。員工疏散順序是先現(xiàn)場員工，再寫字樓員工，最后各部門負(fù)責(zé)人和保安。承包商與訪問客人的疏散由負(fù)責(zé)接待部門負(fù)責(zé)人指派專人護(hù)送至安全區(qū)域。警戒組人員在各樓梯內(nèi)進(jìn)行人員疏導(dǎo)，必要時配備應(yīng)急照明燈，為疏散人員指引方向；3.5.2各部門疏散組長按負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行疏散，所有疏散人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，服從命令聽從指揮，疏散人員在消防樓梯上要抓住扶手，因為人們奔跑起來會把你撞倒，另一只手搭在前一人肩上緊接而下，嚴(yán)禁擠、推、搶道、防止發(fā)生傷人事故。如果下樓樓梯已起火，可就近利用窗簾等物打濕披在身上沖下去，切不可怕燒傷猶豫不決，喪失良機。如果下樓樓梯已燒塌，可上行至天面、樓頂拖延時間，等待救生時機。安全撤離后，做好人員警戒,防止員工未經(jīng)許可重返事故現(xiàn)場。3.6安全集合地點：各部門人員疏散出來后，統(tǒng)一到公司的消防安全集合點集合（安全集合點為：貨物通道門外的廣場），各部門主管清點部門人員，并向總指揮報告疏散人數(shù)并做好相關(guān)記錄。3.7報告事故電話及聯(lián)系人:詳見附則第5項，夜間發(fā)生事故時第一時間通知部門主管和保安隊，電話:231、238。4.各類人員職責(zé)4.1火場總指揮職責(zé)：4.1.1組織設(shè)立火場指揮部，了解火場情況；4.1.2確定一名副手負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)，確保通訊暢通，提高通訊效率和準(zhǔn)確性；4.1.3確認(rèn)火災(zāi)類別等級。根據(jù)著火地點的燃燒物品、著火空間、范圍，判斷火災(zāi)類別、等級（在短時間內(nèi)有能力自救的，可視為初級火情，火勢超出初級火情的程度或火勢雖小，但周圍有易燃易爆物品，可能引起爆炸和火勢蔓延的，應(yīng)視為中級以上火情）；4.1.4根據(jù)火災(zāi)類別和等級確定是否向公安消防“119”報警，要保持鎮(zhèn)靜，報告內(nèi)容為：“ｘｘ地方發(fā)生火災(zāi)，發(fā)生的時間，事件的`簡要經(jīng)過，請迅速前來撲救，地址：ｘｘｘｘ”和聯(lián)系方法人員等，待對方放下電話后再掛機。是否需要疏散人員，向各部門下達(dá)指令，明確分工；4.1.5組織滅火搶救隊伍，以各部門義務(wù)消防員為主體撲救火災(zāi)，救護(hù)傷員，搶救物資等；4.1.6公安消防隊員到場后，及時取得聯(lián)系，聽從消防人員指揮；4.1.7火災(zāi)撲滅后，組織人員保護(hù)現(xiàn)場，清點人員、物資，做好善后工作。4.2安全辦職責(zé)：4.2.1接警后立即趕到現(xiàn)場，并根據(jù)火場情況向總指揮提供有效的撲救方案；4.2.2按總指揮指令負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，組織義務(wù)消防員和就近職工投入救人滅火、搶救物資，疏散員工；4.2.3指派人員將人貨電梯打到一樓并關(guān)閉電源，防止有人誤乘電梯而造成安全事故；4.2.4指派專人在門口迎候消防車的到來，并指引就近停靠消火栓，指引火災(zāi)現(xiàn)場，向火場指揮員和公安消防部門提供有關(guān)區(qū)域的建筑結(jié)構(gòu)和電氣管道的架設(shè)布置情況；4.2.5布置做好火災(zāi)現(xiàn)場警戒工作，防止有人趁火打劫及發(fā)生其它治安問題。4.3保安警衛(wèi)職責(zé)：4.3.1接到報警后迅速指揮無關(guān)人員、車輛撤離通道和停車場，消除消防障礙，保證通道暢通；4.3.2維持現(xiàn)場秩序，迎接消防車的到達(dá)，并指明消火栓位置和指揮部位置；4.3.3確定警戒區(qū)域，禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場；4.3.4如在巡邏時發(fā)現(xiàn)火情，對初級火災(zāi)，先切斷電源，運用消防器材，全力進(jìn)行撲救，并向安全部門報告。5.撲救方法5.1撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具；5.2撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救；5.3如系電力系統(tǒng)引發(fā)的火災(zāi)，應(yīng)當(dāng)先切斷電源，而后組織撲救。切斷電源前，不得使用水等導(dǎo)電性物質(zhì)滅火。6.注意事項6.1火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行；6.2火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)判斷原因，立即切斷電源；6.3火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報警；6.4人是第一寶貴的，在生命和財產(chǎn)之間，首先保全生命采取一切必要措施，避免人員傷亡。7.附則：相關(guān)文件資料7.1《公司總平面圖》；7.2《消防器材布置圖、消防疏散示意圖》已張貼于每個車間的兩頭出口上；7.3《消防應(yīng)急疏散運作程序說明圖》；7.4《消防疏散組織結(jié)構(gòu)圖》；7.5消防安全管理責(zé)任人及聯(lián)系電話；7.6義務(wù)消防隊員名單。消防疏散應(yīng)急預(yù)案14為了貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，應(yīng)付可能發(fā)生的火災(zāi)及意外事故，減少和避免因事故所造成的損失和不良影響，保障內(nèi)外賓客的生命財產(chǎn)安全以及接待工作的正常進(jìn)行，特制定本預(yù)案。（此預(yù)案提供在火情發(fā)生時應(yīng)急使用，每個員工都必須熟悉其有關(guān)內(nèi)容，以便火情發(fā)生時能迅速作出正確的反應(yīng)。）一、機構(gòu)組成及其任務(wù)：1、應(yīng)急情況組織機構(gòu)主要由，火災(zāi)總指揮、滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成。各機構(gòu)人員組成及任務(wù)為：（1）火災(zāi)總指揮部設(shè)置于消防控制中心，總指揮由賓館領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任（賓館領(lǐng)導(dǎo)不在場由當(dāng)日值班經(jīng)理擔(dān)任），保安部領(lǐng)導(dǎo)為副總指揮,對火災(zāi)擔(dān)負(fù)指揮、命令下達(dá)、組織撲救的領(lǐng)導(dǎo)工作；任務(wù)：A.協(xié)調(diào)各部門人員的分配使用；B.火災(zāi)現(xiàn)場的其他應(yīng)急決策(如確定疏散樓層；下令疏散客人；決定采取撲救措施等)。（2）滅火行動組：由工程部當(dāng)時值班工程師和保安部值班經(jīng)理為滅火行動組組長，組員由在店的所有保安、在店的工程部人員（要害部位值班人員除外）、宿舍樓的住宿人員和其它部門義務(wù)消防隊員組成，接到火災(zāi)命令后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場；任務(wù)：利用一切消防器材，奮力進(jìn)行撲救，盡可能地減少火災(zāi)損失。（3）疏散引導(dǎo)組：客房部當(dāng)班領(lǐng)班和大堂副理為組長，組員原則上由當(dāng)班客房服務(wù)員組成，如發(fā)生在非客房區(qū)域，火險發(fā)生的所在部門人員應(yīng)參與引導(dǎo)疏散；任務(wù)：按總指揮的指令將指定樓層的住客及時疏散到指定的安全地點，并逐一檢查每一房間的人員疏散情況。（4）安全防護(hù)救護(hù)組：餐飲部當(dāng)班負(fù)責(zé)人和醫(yī)務(wù)室人員為組長，組員由餐飲部人員、醫(yī)務(wù)室人員、駕駛班人員組成。任務(wù)：接應(yīng)人員在安全通道出口處引導(dǎo)客人到指定的安全地點集中，安撫客人情緒，醫(yī)護(hù)人員對傷員進(jìn)行醫(yī)治，對重癥者視病情向總指揮提出送醫(yī)院救治的建議。二、報警及處置程序1、報警：（1）當(dāng)區(qū)域報警儀報警時,客房值班人員應(yīng)立即查明報警儀所指示的房號或部位,按消音鍵后,迅速趕到該房間或部位,當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害事故時,應(yīng)采取下列應(yīng)急措施:A.當(dāng)火情很小,一人足以撲滅時,應(yīng)立即動用就近的滅火機或其他器材進(jìn)行撲救,同時用電話或?qū)χv機向賓館領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、消防中心和保安部值班干部報告。B.當(dāng)火勢已大,一人難以撲滅時,應(yīng)火速用對講機或電話向賓館領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、消防中心和保安部、技工部值班干部報告,同時用滅火機或其他器材進(jìn)行撲救,防止火勢蔓延。（2）當(dāng)賓館內(nèi)沒有安裝火災(zāi)報警儀的部位發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害事故時,發(fā)現(xiàn)災(zāi)情的任何員工都應(yīng)立即呼救,設(shè)法用電話報告總機、消防中心,由總機用對講機或電話報告賓館領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、消防中心、和保安部、技工部值班干部。（3）報警時應(yīng)講清:A.火災(zāi)事故發(fā)生的部位(地點)B.火勢大小程度C.什么物質(zhì)在燃燒D.有無被困人員E.報警人姓名消防中心接到報警后，迅速向賓館領(lǐng)導(dǎo)和保安部報告失火部位和火勢情況，并立即開啟自動滅火系統(tǒng),起動消防泵，迅速關(guān)閉新風(fēng)機組和空調(diào)系統(tǒng),切斷相應(yīng)部位電源；2、處置程序：（1）總指揮：A.接到報警后,立即趕到火災(zāi)、事故現(xiàn)場,在適當(dāng)?shù)牡攸c設(shè)置臨時指揮部,迅速了解火情,及時決定是否向“119”報警,并發(fā)布相應(yīng)的命令。B.迅速召集各部門值班干部,分配撲救、疏散、搶險任務(wù),組織賓館義務(wù)消防隊員和其他力量,利用賓館現(xiàn)有的消防設(shè)施和器材積極進(jìn)行撲救。無法撲滅時,應(yīng)千方百計控制火勢,防止蔓延。C.當(dāng)消防支隊到達(dá)后,向支隊領(lǐng)導(dǎo)匯報火情,并移交指揮權(quán),隨后協(xié)助消防支隊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織指揮作戰(zhàn)。（2）滅火行動組：A.接到報警后,先用對講機了解現(xiàn)場火情；B.應(yīng)立即攜帶空氣呼吸器、太平斧等裝具,趕往火災(zāi)(事故)現(xiàn)場,按照分工進(jìn)行滅火；（3）疏散組：A.火災(zāi)初起時,應(yīng)迅速調(diào)集本部門人員,指定一人負(fù)責(zé)報警,其余人員分頭進(jìn)行撲救和疏散相關(guān)樓層的客人,(程序是A失火層;B失火層上層;C失火層下層)B.當(dāng)撲救組到達(dá)現(xiàn)場后,房務(wù)部人員全力投入疏散工作。C.值班人員應(yīng)備帶電筒、濕毛巾、粉筆，迅速通知相關(guān)樓層每一只房間的'客人,開啟疏散安全門,指明疏散通道,帶領(lǐng)客人至安全疏散出口,逐一招呼客人疏散,待確認(rèn)客人已全部疏散完畢后,疏散組才可撤出現(xiàn)場。D.大樓疏散通道以室外消防樓梯為主,室內(nèi)主樓梯為輔,停止使用電梯。E.對老幼病殘和行動不便者,應(yīng)采取扶、背、抱、抬等方式,竭盡全力搶救出危險區(qū)域。F.如現(xiàn)場已經(jīng)煙霧彌漫,則應(yīng)用濕毛巾掩住本人及客人的口鼻,盡量采用低姿或跑或爬脫離險境。（4）安全救護(hù)組：A.接到火情后,應(yīng)立即準(zhǔn)備急救箱、擔(dān)架、氧氣袋等急救用品,按總(副)指揮指令趕至臨時指揮部;B.設(shè)置明顯標(biāo)志,對傷員分輕重進(jìn)行救治。C.向客人解釋時要沉著鎮(zhèn)靜安撫客人情緒，阻止客人返回危險區(qū)域。（5）其他人員：A.工程部：向總(副)指揮提供各項指揮指令建議,協(xié)助總(副)指揮落實各項撲救、疏散指令；保證消防泵正常運轉(zhuǎn)，保障滅火用水,指揮切斷相應(yīng)部位的電源,關(guān)閉相應(yīng)部位的空調(diào)風(fēng)機系統(tǒng),遇有需要破拆作業(yè)時指揮破拆,指揮電梯停止運行；調(diào)用本店值班車輛運送傷員；必要時配合保安部值班干部率領(lǐng)撲救組奮力撲救。B.電工、水工接到報警信號后,應(yīng)立即趕到泵房,檢查消防泵是否已正常運轉(zhuǎn),如有故障應(yīng)立即排除,確保消防供水壓力正常;C.門衛(wèi)人員接到報警后,應(yīng)留一人值班,開啟大門,保持大門通道暢道,迎侯消防車并指引失火方位。其余人員迅速趕到現(xiàn)場參加撲救組戰(zhàn)斗;D.總機人員應(yīng)堅守工作崗位,迅速切斷與撲救疏散工作無關(guān)的一切電話,保證滅火指揮通訊絕對暢通。3、善后處理（1）全面疏散后，各部門要清點自己人員是否全部撤出危險區(qū)域。客房部經(jīng)理要組織人員清點客人，防止遺漏。（2）人事部門負(fù)責(zé)視情況與供電局、自來水公司、液化氣公司和醫(yī)院等單位的聯(lián)系。（3）餐飲部視情況準(zhǔn)備食品飲料，安排好疏散客人的臨時生活。（4）工程部在火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時關(guān)閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其它消防設(shè)備，并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。（5）保安部負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，并重新配備輕便滅火器。（6）工程部和保安部配合消防支隊進(jìn)行火場事故原因調(diào)查。消防疏散應(yīng)急預(yù)案15無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位保安員都必須立即向消防監(jiān)控室報警（注意：當(dāng)現(xiàn)場異味為液化氣等易燃?xì)怏w時，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），請其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。一、目擊報警1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。1.2如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警