2025年事業(yè)單位招聘考試綜合類無領導小組討論面試真題模擬試卷考點精講考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______模擬試卷第一題：近年來，“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設成為推動鄉(xiāng)村振興的重要抓手。政府計劃在某個鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入資金進行數(shù)字基礎設施建設，并希望提升鄉(xiāng)村治理的智能化水平。然而，該計劃在實施過程中遇到了一些阻力：部分村民對數(shù)字技術(shù)存在恐懼心理，擔心無法適應；部分青壯年勞動力外出務工，村里主要剩下老人和兒童，對數(shù)字資源的利用需求不高；還有村民擔心個人信息安全以及數(shù)字鴻溝會加劇現(xiàn)有的城鄉(xiāng)差距。假如你現(xiàn)在是該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成員，請就如何有效推進本地的“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設，進行無領導小組討論。請在規(guī)定時間內(nèi)達成共識，并推選一名代表匯報討論結(jié)果。第二題：隨著社會老齡化加劇，養(yǎng)老問題日益成為社會關注的焦點。目前，我國養(yǎng)老模式主要有居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老三種。近年來，社區(qū)養(yǎng)老因其能夠兼顧老年人的社交需求和生活便利性而受到越來越多的重視。然而，在實踐中，社區(qū)養(yǎng)老也面臨著諸多挑戰(zhàn)，例如：專業(yè)護理人員短缺、服務項目單一、運營成本高、老人及其家屬對服務質(zhì)量和安全性擔憂、以及如何平衡社區(qū)資源以服務不同需求的老人等問題。假定你是某社區(qū)的工作人員，現(xiàn)需探討如何優(yōu)化本社區(qū)的養(yǎng)老服務，提升老年人的生活質(zhì)量。請就如何改進和提升社區(qū)養(yǎng)老服務的可及性、有效性和可持續(xù)性，進行討論，并形成一份簡要的改進方案。試卷答案第一題解析思路：1.破題與理解：首先明確討論的核心是“如何有效推進本地‘數(shù)字鄉(xiāng)村’建設”，關鍵在于克服現(xiàn)有阻力，實現(xiàn)技術(shù)與鄉(xiāng)村發(fā)展的融合。2.識別關鍵問題：深入分析村民、勞動力結(jié)構(gòu)、信息安全及數(shù)字鴻溝四大阻力點。村民恐懼心理是態(tài)度問題；青壯年外流是用戶基礎薄弱問題；兒童老人需求單一是應用場景窄問題；信息安全擔憂是信任問題；數(shù)字鴻溝加劇是公平性問題。3.發(fā)散思考與方案構(gòu)建：*針對村民恐懼心理：強調(diào)循序漸進，加強數(shù)字技能培訓（如開設培訓班、提供一對一指導），利用通俗易懂的語言和案例解釋，發(fā)揮“數(shù)字鄉(xiāng)村”帶頭人（如返鄉(xiāng)青年、村干部）的示范作用。*針對勞動力結(jié)構(gòu)問題：充分利用返鄉(xiāng)人員、在外務工人員的資源（如進行遠程技術(shù)支持、引入外部服務），同時開發(fā)適合老人和兒童使用的簡化版應用，拓展數(shù)字鄉(xiāng)村的應用場景（如電商助農(nóng)、遠程醫(yī)療、在線教育）。*針對信息安全擔憂：加強個人信息保護政策的宣傳，建立透明的數(shù)據(jù)管理和使用規(guī)范，引入可靠的安全技術(shù)，讓村民放心使用。*針對數(shù)字鴻溝問題：優(yōu)先保障基礎網(wǎng)絡覆蓋，提供價格合理的數(shù)字設備（如老年機），開發(fā)針對性強的本地化數(shù)字服務，確保數(shù)字紅利惠及所有居民，特別是弱勢群體。4.聚焦與整合：將上述具體措施進行梳理、分類和提煉，形成具有系統(tǒng)性、可操作性的綜合性推進策略。強調(diào)政府引導、市場參與、社會協(xié)同、村民自治相結(jié)合的模式。5.總結(jié)與匯報：形成討論結(jié)論，明確下一步行動計劃，并推選表達清晰、邏輯嚴謹?shù)拇磉M行匯報。第二題解析思路：1.破題與理解：明確討論目標是“如何優(yōu)化社區(qū)養(yǎng)老服務”，核心在于提升服務的“可及性、有效性和可持續(xù)性”，需解決當前面臨的挑戰(zhàn)。2.識別關鍵問題：分析面臨的挑戰(zhàn)：專業(yè)護理人手不足、服務內(nèi)容單一、運營成本高、老人及家屬擔憂、資源平衡難。這些問題相互關聯(lián)，共同制約了社區(qū)養(yǎng)老服務的提升。3.發(fā)散思考與方案構(gòu)建：*增加服務供給與提升可及性：拓展服務模式，如引入互助養(yǎng)老、日間照料中心、上門護理、老年食堂等；整合社區(qū)資源，利用閑置空間；加強宣傳，讓更多老人和家屬了解服務內(nèi)容和申請方式；探索與周邊醫(yī)院、社會組織合作，擴大服務網(wǎng)絡。*豐富服務內(nèi)容與提升有效性：根據(jù)老人多樣化需求，開發(fā)生活照料、健康管理、康復訓練、精神慰藉（如組織文化活動、心理疏導）、緊急呼叫、法律援助、臨終關懷等多元化服務；引入專業(yè)社工和志愿者隊伍；利用信息化手段（如健康監(jiān)測設備、服務預約平臺）提升服務效率和質(zhì)量。*控制成本與提升可持續(xù)性：探索多元化資金來源（政府補貼、社會捐贈、服務收費、商業(yè)贊助）；優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)復合型護理人才；引入智能化、低成本設備輔助服務；提高運營效率，加強成本管理；建立可持續(xù)的商業(yè)模式，如與保險公司合作開發(fā)養(yǎng)老產(chǎn)品。*解決信任與安全擔憂：建立嚴格的服務標準和人員資質(zhì)認證體系；加強服務過程的監(jiān)督和評估；保障老人隱私權(quán)和自主選擇權(quán)；建立暢通的投訴和反饋機制，及時處理問題；加強透明度，定期公布服務信息和財務狀況。*平衡資源：根據(jù)老人的經(jīng)濟狀況、健康狀況、家庭支持等因素，實施差異化的服務方案；利用信息技術(shù)進行精準匹配，將有限的資源優(yōu)先配置給最需要的老人。4.聚焦與整合：將提出