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2025年國考重慶稅務(wù)局無領(lǐng)導(dǎo)小組討論數(shù)據(jù)排序類題目攻略題目一(3分)情境:2024年,重慶稅務(wù)局為優(yōu)化納稅服務(wù),對(duì)某市三個(gè)重點(diǎn)區(qū)域(A區(qū)、B區(qū)、C區(qū))的辦稅服務(wù)廳效率進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。以下是各區(qū)域在不同指標(biāo)上的得分情況(滿分100分):|指標(biāo)|A區(qū)|B區(qū)|C區(qū)||--|--|--|--||辦稅等待時(shí)間|75|82|68||業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)確率|90|88|92||納稅人滿意度|78|85|80||信息化系統(tǒng)使用率|85|80|88|任務(wù):請(qǐng)根據(jù)納稅服務(wù)優(yōu)化的實(shí)際需求,將A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)在四個(gè)指標(biāo)上的表現(xiàn)進(jìn)行排序(每個(gè)區(qū)域在每個(gè)指標(biāo)上只能選擇一個(gè)排名,例如:辦稅等待時(shí)間A區(qū)>B區(qū)>C區(qū))。排序依據(jù)需簡(jiǎn)要說明。題目二(4分)情境:重慶稅務(wù)局計(jì)劃在2025年推出“智慧稅務(wù)”試點(diǎn)項(xiàng)目,需根據(jù)各區(qū)域能力進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。以下是各區(qū)域在相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上的表現(xiàn):|指標(biāo)|A區(qū)|B區(qū)|C區(qū)||-|--|--|--||網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施完善度|70|85|75||納稅人數(shù)字化應(yīng)用率|60|75|65||稅務(wù)人員培訓(xùn)覆蓋率|80|70|85||歷年項(xiàng)目試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)|50|65|60|任務(wù):請(qǐng)根據(jù)“智慧稅務(wù)”項(xiàng)目推廣的可行性,對(duì)各區(qū)域進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序(需明確優(yōu)先級(jí)及排序理由)。題目三(5分)情境:為應(yīng)對(duì)重慶市中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況,稅務(wù)稽查局對(duì)三個(gè)稅務(wù)所(甲所、乙所、丙所)的執(zhí)行效果進(jìn)行了數(shù)據(jù)匯總:|指標(biāo)|甲所|乙所|丙所||--|||||政策知曉率(企業(yè)反饋)|88%|92%|85%||優(yōu)惠政策覆蓋率(企業(yè))|75%|80%|78%||落實(shí)時(shí)效(平均天數(shù))|5天|3天|6天||企業(yè)滿意度調(diào)查(滿分100)|82|88|80|任務(wù):請(qǐng)根據(jù)中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠落實(shí)的“精準(zhǔn)性”和“高效性”原則,對(duì)各稅務(wù)所進(jìn)行綜合排序,并說明排序依據(jù)。題目四(4分)情境:重慶市稅務(wù)局需對(duì)各區(qū)縣稅務(wù)局的“便民辦稅”改革成效進(jìn)行評(píng)估,以下是相關(guān)數(shù)據(jù):|指標(biāo)|渝中區(qū)|大渡口區(qū)|江北區(qū)||--|--|-|--||線上業(yè)務(wù)辦理占比|65%|55%|70%||“非接觸式”辦稅率|80%|75%|85%||現(xiàn)場(chǎng)辦稅廳擁擠度(平均排隊(duì)人數(shù))|30人|45人|25人||納稅人投訴率(每萬次辦稅)|2.5|3.8|1.8|任務(wù):請(qǐng)根據(jù)“便民辦稅”改革的實(shí)際效果,對(duì)三個(gè)區(qū)縣稅務(wù)局進(jìn)行排序,并說明理由。題目五(5分)情境:為提升重慶市出口退稅效率,稅務(wù)局對(duì)三個(gè)出口退稅服務(wù)點(diǎn)(X點(diǎn)、Y點(diǎn)、Z點(diǎn))的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì):|指標(biāo)|X點(diǎn)|Y點(diǎn)|Z點(diǎn)||--|-|-|-||平均退稅時(shí)間(天)|8|12|6||退稅錯(cuò)誤率(%)|1.2%|2.5%|0.8%||企業(yè)滿意度(滿分100)|85|78|90||電子退稅覆蓋率(%)|60%|45%|75%|任務(wù):請(qǐng)根據(jù)“效率”與“準(zhǔn)確性”原則,對(duì)三個(gè)出口退稅服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行排序,并解釋排序邏輯。答案與解析答案一排序依據(jù):1.辦稅等待時(shí)間:C區(qū)(68)>A區(qū)(75)>B區(qū)(82)-說明:等待時(shí)間越短越優(yōu),C區(qū)表現(xiàn)最佳。2.業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)確率:C區(qū)(92)>A區(qū)(90)>B區(qū)(88)-說明:準(zhǔn)確率越高越優(yōu),C區(qū)領(lǐng)先。3.納稅人滿意度:B區(qū)(85)>A區(qū)(78)>C區(qū)(80)-說明:滿意度越高越優(yōu),B區(qū)表現(xiàn)突出。4.信息化系統(tǒng)使用率:C區(qū)(88)>A區(qū)(85)>B區(qū)(80)-說明:信息化水平越高越優(yōu),C區(qū)領(lǐng)先。排序結(jié)果:C區(qū)綜合表現(xiàn)最優(yōu),B區(qū)次之,A區(qū)第三。答案二排序依據(jù):1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施完善度:B區(qū)(85)>C區(qū)(75)>A區(qū)(70)-說明:基礎(chǔ)條件越好越優(yōu)先推廣。2.納稅人數(shù)字化應(yīng)用率:C區(qū)(65)>B區(qū)(75)>A區(qū)(60)-說明:數(shù)字化接受度越高越優(yōu)先。3.稅務(wù)人員培訓(xùn)覆蓋率:C區(qū)(85)>A區(qū)(80)>B區(qū)(70)-說明:培訓(xùn)越充分越優(yōu)先。4.歷年項(xiàng)目試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):B區(qū)(65)>A區(qū)(50)>C區(qū)(60)-說明:經(jīng)驗(yàn)越豐富越優(yōu)先。綜合排序:B區(qū)綜合最優(yōu),C區(qū)次之,A區(qū)第三。答案三排序依據(jù):1.政策知曉率:乙所(92%)>甲所(88%)>丙所(85%)-說明:知曉率越高越優(yōu)。2.優(yōu)惠政策覆蓋率:乙所(80%)>丙所(78%)>甲所(75%)-說明:覆蓋率越高越優(yōu)。3.落實(shí)時(shí)效:乙所(3天)>甲所(5天)>丙所(6天)-說明:時(shí)效越短越優(yōu)。4.企業(yè)滿意度:乙所(88)>甲所(82)>丙所(80)-說明:滿意度越高越優(yōu)。綜合排序:乙所最優(yōu),甲所次之,丙所第三。答案四排序依據(jù):1.線上業(yè)務(wù)辦理占比:江北區(qū)(70%)>渝中區(qū)(65%)>大渡口區(qū)(55%)-說明:線上化程度越高越優(yōu)。2.“非接觸式”辦稅率:江北區(qū)(85%)>渝中區(qū)(80%)>大渡口區(qū)(75%)-說明:非接觸式辦稅越高越優(yōu)。3.現(xiàn)場(chǎng)辦稅廳擁擠度:江北區(qū)(25人)>渝中區(qū)(30人)>大渡口區(qū)(45人)-說明:排隊(duì)人數(shù)越少越優(yōu)。4.納稅人投訴率:江北區(qū)(1.8)>渝中區(qū)(2.5)>大渡口區(qū)(3.8)-說明:投訴率越低越優(yōu)。綜合排序:江北區(qū)最優(yōu),渝中區(qū)次之,大渡口區(qū)第三。答案五排序依據(jù):1.平均退稅時(shí)間:Z點(diǎn)(6天)>X點(diǎn)(8天)>Y點(diǎn)(12天)-說明:時(shí)間越短越優(yōu)。2.退稅錯(cuò)誤率:Z點(diǎn)(0.8%)>X點(diǎn)(1.2%)>Y點(diǎn)(2.5%)-說明:錯(cuò)誤率越低越優(yōu)。3.企業(yè)滿意度:Z點(diǎn)(9
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