2025年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考

試題庫(kù)

第一部分單選題（300題）

1、比較適合對(duì)從事科研，教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效考評(píng)方法是

（）O

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：D

2、基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，不適合采用（）。

A.案例教學(xué)

B.角色扮演

C.團(tuán)隊(duì)演習(xí)

D.理論研討

【答案】：D

3、關(guān)于心理測(cè)試，下列敘述正確的是（）。

A.其結(jié)果是對(duì)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)的一種評(píng)定

B.它主要用來(lái)衡量應(yīng)聘者的智力水平和素質(zhì)能力差異的測(cè)量方法

C.心理測(cè)試是一種比較先進(jìn)的測(cè)試方式，在我國(guó)該技術(shù)已經(jīng)很成熟和

規(guī)范

D.它是逋過(guò)一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，作為對(duì)應(yīng)聘者

的衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D

4、職工代表大會(huì)制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民

主管理的（）的具體表現(xiàn)。

A.組織參與

B.崗位參與

C.團(tuán)體參與

D.個(gè)人參與

【答案】：A

5、以下關(guān)于面試的環(huán)境說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)該舒適

B.應(yīng)該適宜

C.應(yīng)該安靜

D.應(yīng)該有利于營(yíng)造緊張的氣氛

【答案】：D

6、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工代表出席。

A.2/3以上

B.全部

C.1/3以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A

7、（）是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)方案選擇

【答案】：A

8、下列關(guān)于人力資本投資的敘述不正確的是（）。

A.通過(guò)人力資本投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進(jìn)行人力資本投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回

D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行

人力資本投資

【答案】：B

9、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，印以（）為對(duì)象制定的

標(biāo)準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時(shí)間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動(dòng)消耗

【答案】：A

10、以下對(duì)頭腦風(fēng)暴法操作要點(diǎn)的表述，正確的是（）。

A.只規(guī)定一個(gè)主題

B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛

C.組織者應(yīng)評(píng)議他人的建議和方案

D.事中注意收集每個(gè)參加者的意見(jiàn)

【答案】：A

11、柯氏評(píng)估模型中最困難的測(cè)評(píng)是0

A.結(jié)果層面的評(píng)估

B.評(píng)估效果的評(píng)估

C.程序中的評(píng)估

D.目的設(shè)計(jì)中的評(píng)估

【答案】：A

12、人體的舒適溫度夏季為（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】：A

13、（）是指把同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加

以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A

14、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管

理中心辦理繳存登記。

A.150

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B

15、下列是關(guān)于要素計(jì)點(diǎn)法的工作程序：①選擇評(píng)價(jià)要素。②對(duì)各評(píng)

價(jià)因素區(qū)分級(jí)別并賦予點(diǎn)數(shù)。③確定工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目。④對(duì)

評(píng)價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù)。⑤將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。

排列正確的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C

16、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理

【答案】：D

17、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)估包括（）和對(duì)考官表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià)。

A.看該題目是否有爭(zhēng)辯的余地

B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的有效性

C.對(duì)所提問(wèn)題最有發(fā)言權(quán)的是測(cè)評(píng)專(zhuān)家

I）.考官對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的評(píng)價(jià)

【答案】：B

18、下列關(guān)于360度評(píng)估的核心特征，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.減少誤差，實(shí)事求是

B.全方位、多角度

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果

【答案】：D

19、績(jī)效考評(píng)面談在績(jī)效管理（）進(jìn)行。

A.初期

B.進(jìn)行中

C.末期

1）.完成后

【答案】：C

20、治療工傷所需費(fèi)用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目

錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，從（）支付。

A.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

C.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

D.工傷保險(xiǎn)基金

【答案】：D

21、（）反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中并改變工作行為的

程度，是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C

22、（2015年11月）（）是結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法中能克服員工優(yōu)異

表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評(píng)方法。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：B

23、工作輪換法的缺點(diǎn)是（）。

A.不適用于企業(yè)職能管理人員

B.難以增進(jìn)受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn)

C.受訓(xùn)者很難發(fā)現(xiàn)自己的不足

D.無(wú)法改善部門(mén)間的協(xié)作關(guān)系

【答案】：A

24、（）是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所

給予的各種回報(bào)。

A.獎(jiǎng)金

B.福利

C.薪酬

D.津貼

【答案】：C

25、招聘成本效益評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要（）。

A.方法

B.方式

C.指標(biāo)

D.手段

【答案】：C

26、計(jì)算工資總額的方法不包括（）。

A.盈虧平衡點(diǎn)法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷(xiāo)售額比

D.工資總額占利潤(rùn)值比例

【答案】：D

27、（2019年11月）品質(zhì)導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)，以考評(píng)員工的（）

為主。

A.品德

B.能力

C.思維

D.潛質(zhì)

【答案】：D

28、下列有關(guān)層次評(píng)估法的不足之處，錯(cuò)誤的是（）。

A.評(píng)估體系中考慮的因素不夠全面，因素的確定帶有一定的主觀性

B.數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)單個(gè)人的描述取得的，但是每個(gè)人的理解又有不

同，容易造成混亂

C.評(píng)估的確定取決于領(lǐng)導(dǎo)層的意見(jiàn)

D.不能把各個(gè)層次形成一個(gè)有機(jī)的整體

【答案】：C

29、（）包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)

生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度

【答案】：A

30、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B

31、內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.選擇余地大

B.適應(yīng)較快

C.準(zhǔn)確性高

D.激勵(lì)性強(qiáng)

【答案】：A

32、社會(huì)主義榮辱觀的主要內(nèi)容是（）

A.謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，脫離低級(jí)趣味

B.樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀

C.牢記“兩個(gè)務(wù)必”

D.八榮八恥

【答案】：D

33、（）是為吸引和確定企業(yè)所需要的人力資源而發(fā)生的費(fèi)用。

A.招聘指標(biāo)

B.招聘成本

C.招聘評(píng)價(jià)

D.招聘評(píng)估

【答案】：B

34、城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照本單位工資總額的（）交納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.1%

13.2%

C.3%

D.4%

【答案】：B

35、在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，（）是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)

在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。

A.例證研究方法

B.實(shí)證研究方法

C.對(duì)比研究方法

D.規(guī)范研究方法

【答案】：B

36、符合“誠(chéng)信”作為職業(yè)道德規(guī)范的“智慧性”要求的做法是（）

A.沒(méi)有點(diǎn)子和智慧，任何人是難以做到真正的誠(chéng)信的

B.在誠(chéng)實(shí)前提下，說(shuō)話辦事可以采用適當(dāng)?shù)姆绞胶筒呗?/p>

C.誠(chéng)信是人生的大智慧，但往往在現(xiàn)實(shí)生活中碰壁

D.把雙方合作事宜事先以法律文書(shū)形式規(guī)定清楚、明白

【答案】：B

37、不是保障激勵(lì)策略有效性原則的是（）。

A.及時(shí)性原則

B.同一性原則

C.特殊性原則

D.開(kāi)發(fā)性原則

【答案】：C

38、與（）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)

練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D.技能性

【答案】：B

39、招聘收益成本比的公式為（）。

A.招聘收益成本比二所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值X招聘總成本

B.招聘收益成本比二所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值+招聘總成本

C.招聘收益成本比二所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值+招聘總成本

D.招聘收益成本比二所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值-招聘總成本

【答案】：B

40、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的四級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D

41、（）是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿(mǎn)意程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A

42、一般員工培訓(xùn)過(guò)程中每（）分鐘就要換一種培訓(xùn)方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：B

43、崗位評(píng)價(jià)的直接信息來(lái)源，其特點(diǎn)不包括（）。

A.真實(shí)

B.詳細(xì)全面

C.可靠

D.省時(shí)省力

【答案】：D

44、（2016年5月）反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估，主

要的測(cè)試方法為（）。

A.觀察法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.測(cè)試法

D.360度考核法

【答案】：B

45、（2017年5月）以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法，不正確的是

（）O

A.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.是工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)

D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

【答案】：A

46、（）的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)

行培訓(xùn)。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個(gè)人層面

D.管理者層面

【答案】：B

47、（2015年5月）企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括（）

A.合資戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.購(gòu)并戰(zhàn)略

D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略

【答案】：D

48、（2017年5月）例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對(duì)方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A

49、在制定評(píng)估方案中，最核心的工作內(nèi)容包括評(píng)估方法選擇、

（）和評(píng)估策略選擇。

A.評(píng)估設(shè)計(jì)思想

B.評(píng)估設(shè)計(jì)方法

C.評(píng)估設(shè)計(jì)方案

D.評(píng)估實(shí)施方案

【答案】：C

50、（2015年5月）（）是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評(píng)分法

C.因素比較法

D.排列法

【答案】：D

51、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)和（）。

A.強(qiáng)制性

B.非強(qiáng)制性

C.協(xié)調(diào)性

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位

【答案】：D

52、目標(biāo)型調(diào)查法的具體方式其中不包括（）

A.選擇法

B.判誤法

C.正誤法

D.序數(shù)表示法

【答案】：B

53、（2017年11月）（）考評(píng)方法重點(diǎn)考量員工的潛質(zhì)，如心理品

質(zhì)，能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價(jià)值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型

【答案】：D

54、一般在面試開(kāi)始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試緊張氣氛的提問(wèn)方式

是（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)A項(xiàng)，開(kāi)放式提問(wèn)是指讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法,

以獲取信息，避免被動(dòng)。一般在面試開(kāi)始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試

的緊張氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平

和潛力。B項(xiàng)，封閉式提問(wèn)是指讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題作出明確的答復(fù)，

它比開(kāi)放式提問(wèn)更加深入、直接。C項(xiàng)，清單式提問(wèn)是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者在

眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。D

項(xiàng)，假設(shè)式提問(wèn)是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題，發(fā)揮應(yīng)聘者的

想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。

【答案】：A

55、假如公司領(lǐng)導(dǎo)近來(lái)對(duì)你的工作有所不滿(mǎn)，你想和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)?，但?/p>

又沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)（）。

A.電話與領(lǐng)導(dǎo)溝通

B.給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)封信說(shuō)明

C.等待見(jiàn)面的機(jī)會(huì)

D.就按照這樣做下去

【答案】：B

56、企業(yè)在較大的或多樣化的市場(chǎng)上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品，

其組織結(jié)構(gòu)通常的類(lèi)型是（）。

A.矩陣結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)

【答案】：B

57、省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)在發(fā)布后（）日內(nèi)

將最低工資標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人力資源社會(huì)保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14

【答案】：C

58、（）在國(guó)家的法律體系中具有最高的法律效力。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：B

59、在對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)控與評(píng)估中，實(shí)際運(yùn)作的銜接方式是（）

A.先定受訓(xùn)者再定培訓(xùn)內(nèi)容

B.先定受訓(xùn)課時(shí)再定培訓(xùn)內(nèi)容

C.先定受訓(xùn)目的再定培訓(xùn)內(nèi)容

D.先定受訓(xùn)課程再定培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A

60、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括（）。

A.保證員工合法權(quán)益

B.降低人力資源管理費(fèi)用

C.防止濫用管理費(fèi)生

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：D

61、()是指企業(yè)最高行政領(lǐng)導(dǎo)到最基層員工之間分級(jí)管理的層

次。

A.管理跨度

B.管理層次

C.管理權(quán)限

D.管理職責(zé)

【答案】：B

62、以下各選項(xiàng)不屬于考評(píng)者與被考評(píng)者在追求績(jī)效目標(biāo)的矛盾之處

的是()。

A.員工自我矛盾

B.客戶(hù)自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.組織目標(biāo)矛盾

【答案】：B

63、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上。切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制

度得到有效貫徹和實(shí)施。

A.績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)

【答案】：C

64、直接以口頭語(yǔ)言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的

信息溝通方式是()。

A.例會(huì)制度

B.正式通報(bào)

C.員工滿(mǎn)意度調(diào)查

I）.勞動(dòng)管理表單

【答案】：A

65、診斷面試由用人部門(mén)負(fù)責(zé)，（）參與，它更像正規(guī)的考試。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

B.人力資源招聘部

C.企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)

D.人力資源部門(mén)

【答案】：D

66、（2015年5月）（）是以某類(lèi)崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象

制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

67、讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進(jìn)行分析討論結(jié)果來(lái)警戒日常

工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，這種方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例研究法

D.事件處理法

【答案】：D

68、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）。

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D

69、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是（）。

A.關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人

B.該方法要考慮行為的情境

C.該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)

D.關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的工作行為

【答案】：C

70、勞動(dòng)參與假說(shuō)是以（）的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反

應(yīng)行為前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

I）.青年人

【答案】：A

71、根據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德

“五項(xiàng)要求”是（）

A.愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn)

B.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

C.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)

D.創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時(shí)俱進(jìn)

【答案】：B

72、（）設(shè)計(jì)與績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)，兩者相互制約、相互影響、

相互作用，缺一不可。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理目標(biāo)

C.績(jī)效管理內(nèi)容

D.績(jī)效管理方法

【答案】：A

73、根據(jù)結(jié)構(gòu)化程度。面試可分為結(jié)構(gòu)化面試和()。

A.診斷面試

B.系統(tǒng)面試

C.局部面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D

74、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與上一期的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行

比較，衡量和比較其進(jìn)步或差距的方法。

A.目標(biāo)比較法

B.橫向比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

【答案】：C

75、()采用特征性效標(biāo)，重點(diǎn)考評(píng)員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、

能力素質(zhì)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型考評(píng)方法

B.行為主導(dǎo)型考評(píng)方法

C.價(jià)值導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法

【答案】：D

76、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制

度得到有效貫徹實(shí)施。

A.績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)

【答案】：C

77、()是用人單位最常用的，必不可少的招聘測(cè)試手段

A.筆試

B.面試

C.調(diào)查

D.考評(píng)

【答案】：B

78、()承擔(dān)著雙重保色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.勞動(dòng)部

C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心

【答案】：C

79、就現(xiàn)在的情況看，你的感受是()。

A.少T最初工作時(shí)的那種沖動(dòng)和興奮，工作變得平淡起來(lái)

B.對(duì)這種周而復(fù)始的單調(diào)工作越來(lái)越感到壓抑，找不到新鮮感

C.自己每天都能夠比前一天做得更好

D.周?chē)母鞣N環(huán)境變化得很快，幸好自己還跟得上

【答案】：B

80、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用（）

來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.設(shè)備定額

C.工時(shí)定額

D.產(chǎn)量定額或工時(shí)定額

【答案】：D

81、直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按（）方

式建立。

A.平行系統(tǒng)

B.垂直系統(tǒng)

C.0型系統(tǒng)

D.X型系統(tǒng)

【答案】：B

82、以下不屬于三大類(lèi)管理人員的是（）。

A.經(jīng)理

B.勞資

C.生產(chǎn)

D.財(cái)會(huì)

【答案】：A

83、下列關(guān)于員工滿(mǎn)意度調(diào)查說(shuō)法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)

D.為完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A

84、職工因工致殘被鑒定為（），保留勞動(dòng)關(guān)系，退出工作崗位。

A.五至六級(jí)

B.七至十級(jí)

C.一至四級(jí)

D.五至十級(jí)

【答案】：C

85、關(guān)于評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)勞動(dòng)定額貫徹實(shí)施的情況，不可采用的標(biāo)準(zhǔn)

是（）。

A.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

B.企業(yè)為了推行新定額是不是采取了有效的措施

C.企業(yè)或車(chē)間、班組是不是按勞動(dòng)定額對(duì)工人的勞動(dòng)量進(jìn)行了嚴(yán)格考

核，做到了“日清月結(jié)”

D.企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)各職能部門(mén)是不是按勞動(dòng)定額組織

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

【答案】：A

86、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t不包括（）

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則

C.合理分配職責(zé)的原則

D.明確責(zé)任和權(quán)限原則

【答案】：B

87、分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)，不包括（）。

A.學(xué)員構(gòu)成

B.工作適用性

C.工作壓力

D.工作可離度

【答案】：B

88、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者，小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適

用于（）就業(yè)勞動(dòng)者。

A.非全日制

B.合同制

C.計(jì)時(shí)制

D.承包制

【答案】：A

89、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同的15日內(nèi)未提出疑義的，自第

（）日起，集體合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

I）.20

【答案】：C

90、對(duì)生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)，以及整個(gè)工作班、工作時(shí)間消

耗進(jìn)行直接觀察時(shí)，可采用的方法不包括（）。

A.工作日寫(xiě)實(shí)

B.原始記錄分析法

C.測(cè)時(shí)

D.瞬間觀察法

【答案】：B

91、下列哪項(xiàng)屬于信息收集與處理？

A.信息收集

B.信息核實(shí)

C.檢查加工

D.信息校對(duì)

【答案】：A

92、在勞動(dòng)密集型企業(yè)中，生產(chǎn)工人的工作成果不受其他人影響，該

類(lèi)企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的（）決定其薪酬水平。

A.業(yè)績(jī)水平

B.能力大小

C.工齡長(zhǎng)短

D.學(xué)歷高低

【答案】：A

93、培訓(xùn)課程修訂的程序包括：①確定修訂流程的頻率；②公布修訂

流程；③確定修訂流程的范圍；④培訓(xùn)課程編碼；⑤將修訂通知存檔;

⑥征求變更內(nèi)容；⑦巧妙應(yīng)答各種建議。排序正確的是（）。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】：C

94、薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)，不包括（）。

A.潛在勞動(dòng)

B.靜態(tài)勞動(dòng)

C.流動(dòng)勞動(dòng)

D.凝固勞動(dòng)

【答案】：B

95、小李總與別人的觀點(diǎn)不一致，并常因此與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。你認(rèn)為

小李應(yīng)該（）。

A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)

B.調(diào)整自己，盡量與別人一致

C.多與他人溝通

D.不在乎別人怎么說(shuō)

【答案】：B

96、（）可用于內(nèi)部招募，也可用于外部招募。

A推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：A

97、（2016年11月）人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理

【答案】：D

98、在5S活動(dòng)的過(guò)程中，有的人提出了6S活動(dòng)，即在“整理、整頓、

清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.環(huán)節(jié)

B.教育

C.前提

1).安全

【答案】：D

99、()是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對(duì)操作者本人、他人及周

圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。

A.勞動(dòng)安全教育

B.特種作業(yè)

C.車(chē)間作業(yè)

D.非機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛

【答案】：B

100、“抓住兩頭，吃透中間”，“中間”指的是()

A.員工

B.中層主管

C.上級(jí)

D.大多數(shù)人

【答案】：B

10k()分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.薪資

【答案】：D

102、()主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求。

A.先決條件

B.引進(jìn)與整合

C.實(shí)際環(huán)境

D.報(bào)名條件

【答案】：D

103、下列關(guān)于培訓(xùn)激勵(lì)制度說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.主要目的是激勵(lì)各個(gè)利益主體參加培訓(xùn)的積極性

B.是培訓(xùn)管理的首要制度

C.明確培訓(xùn)機(jī)會(huì)的平等性

D.明確對(duì)于取得優(yōu)秀培訓(xùn)效果的相應(yīng)人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法

【答案】：B

104、崗位規(guī)范的具體內(nèi)容不包括（）

A.崗位名稱(chēng)

B.任職條件

C.技術(shù)要求

D.上崗標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

105、以下關(guān)于行為膜仿法的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.它能夠提高學(xué)員的行為能力

B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)

D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：C

106、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）

A.弗洛姆

B.愛(ài)德華?桑代克

C.英文澤爾

D.班杜拉

【答案】：D

107、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括()。

A.合理性

B.準(zhǔn)確性

C.科學(xué)性

D.可比性

【答案】：C

108、()是對(duì)本崗位員工職業(yè)技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)所作的具體規(guī)定。

A.崗前培訓(xùn)規(guī)范

B.崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.崗位操作規(guī)范

D.崗位職責(zé)規(guī)范

【答案】：B

109、()應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務(wù)。

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

B.顧客力量的分析

C.供應(yīng)商力量的分析

D.產(chǎn)品消費(fèi)群體的分析

【答案】：A

110、在招聘評(píng)估中，錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的

()O

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C

111、績(jī)效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實(shí)方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D

112、（2016年5月）崗位評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位評(píng)價(jià)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

113、（）是詹訓(xùn)開(kāi)發(fā)流程的重要步驟。是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究

的階段。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析

C.培訓(xùn)環(huán)境分析

D.培訓(xùn)課程層次分析

【答案】：A

114、（）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測(cè)試方法的效度。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測(cè)效度

【答案】：D

115、企業(yè)在作經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式，也就是兩種模式，分別是：收

入-利潤(rùn)二成本；()。

A.收入+成本=利潤(rùn)

B.利潤(rùn)=收入+成本

C.收入-成本二利潤(rùn)

D.收入=利潤(rùn)-成本

【答案】：C

116、起草或修訂企業(yè)員工的培訓(xùn)制度時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)的要求不包括

()O

A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性

B.培訓(xùn)制度的長(zhǎng)期性

C.培訓(xùn)制度的適用性

D.培訓(xùn)制度的廣泛性

【答案】：D

117、()通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】：A

118、有效的培訓(xùn)課程計(jì)劃應(yīng)包含的內(nèi)容不包括()。

A.培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)果

B.時(shí)間分配

C.培訓(xùn)目標(biāo)或成果

I）.目標(biāo)學(xué)員

【答案】：A

119、（2017年11月）對(duì)組織來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理的作用不包括（）

A,是組織變革與組織發(fā)展的有力措施

B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑

D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)

【答案】：B

120、在下列中國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)道德言論中，符合現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì)要求的是

（）O

A.士為知己者死

B.君子敏于事而慎于言

C.衣食足而知榮辱

D.民無(wú)信不立

【答案】：D

12k（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D

122、我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為（）

A.1?3年

B.2?4年

C.3?5年

D.3?6年

【答案】：A

123、可以對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行兩個(gè)方面的調(diào)查：第一，招聘工作的有效性;

第二，（）。

A.選拔過(guò)程是否公正

B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格

C.選拔程序的合理性

D.測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目的組合和前后施測(cè)順序是否科學(xué)

【答案】：C

124、在工作豐富化過(guò)程中，應(yīng)考慮的因素有（）

A.多樣化和任務(wù)的整體性

B.多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性

C.趣味性和任務(wù)的整體性

D.多樣化和任務(wù)的趣味性

【答案】：A

125、我國(guó)現(xiàn)階段的社會(huì)保障體系中，主要針對(duì)勞動(dòng)者的是（）

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)優(yōu)撫

C.社會(huì)救濟(jì)

D.社會(huì)福利

【答案】：A

126、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法，不正確的是（）

A.是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范

B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.是以用人單位為主體制定的

I）.是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A

127、（）是崗，立分析最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.總結(jié)分析階段

B.調(diào)查階段

C.統(tǒng)計(jì)階段

D.準(zhǔn)備階段

【答案】：A

128、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是（）。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D

129、薪酬管理內(nèi)容包括薪酬制度設(shè)計(jì)和（）兩個(gè)方面。

A.薪酬管理制度

B.薪酬實(shí)施制度

C.薪酬水平管理

D.薪酬日常管理

【答案】：D

130、下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效申訴處理流程的是（）。

A.初次申訴處理

B.二次申訴處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔

【答案】：C

13k在案例分析法中，解決問(wèn)題的過(guò)程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié)，排序正

確的是（）

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B

132、（2018年5月）（）不屬于企業(yè)定員的新方法。

A.運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員數(shù)

B.運(yùn)用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)

C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)

D.運(yùn)用用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法核算管理人員定員數(shù)

【答案】：B

133、招聘評(píng)估的最主要目的是（）。

A.錄用員工的績(jī)效

B.知道支出的項(xiàng)目

C.知道哪些是不應(yīng)支出的項(xiàng)目

D.降低今后招聘的費(fèi)用

【答案】：D

134、（2019年11月）薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的（）。

A.決定標(biāo)準(zhǔn)

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長(zhǎng)水平

D.管理機(jī)制

【答案】：C

135、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向

互動(dòng)的過(guò)程。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.直接標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績(jī)記錄法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：D

136、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下。對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高

的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B

137、（）是用一系列的形容性或描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種

具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語(yǔ)句分別列入量表中，作為考評(píng)者

評(píng)定的依據(jù)。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：D

138、在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中，購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括：①收集信息;

②引起需要；③決定購(gòu)買(mǎi)；④評(píng)價(jià)方案；⑤買(mǎi)后行為。其正確排序?yàn)?/p>

()o

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A

139、壓縮率等于原產(chǎn)品臺(tái)份定額減去()，除以原產(chǎn)品臺(tái)份定額

再乘上百分之百。

A.原有計(jì)劃的臺(tái)數(shù)總額

B.生產(chǎn)計(jì)劃臺(tái)數(shù)定額

C.計(jì)劃產(chǎn)品臺(tái)份定額

D.計(jì)劃臺(tái)數(shù)的總額

【答案】：C

140、應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段是績(jī)效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循

環(huán)的()。

A.始點(diǎn)

B.中點(diǎn)

C.終點(diǎn)

D.總結(jié)

【答案】：A

141、下列關(guān)于用實(shí)測(cè)工時(shí)來(lái)衡量勞動(dòng)定額水平的說(shuō)法錯(cuò)誤的是

()O

A.比較直接和可靠

B.工作量大

C.不易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力

D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來(lái)進(jìn)行

【答案】：C

142、在夏季，當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(guò)（）時(shí)，應(yīng)采取降溫

措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C

143、下列選項(xiàng)中不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

D.工作實(shí)例

【答案】：D

144、（）用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。［2010年5月

三級(jí)真題］

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.道德測(cè)試

【答案】：B

145、下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)技能要素的是（）。

A.技術(shù)知識(shí)要求

B.操作復(fù)雜程度

C.品種質(zhì)量難易程度

D.勞動(dòng)緊張程度

【答案】：D

146、（2019年11月）（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)

習(xí)風(fēng)格。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：C

147、假設(shè)員工的工昨行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)方法

為（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強(qiáng)制分布法

I）.目標(biāo)管理法

【答案】：C

148、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是

Oo

A.考評(píng)指標(biāo)

B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.被考評(píng)者

【答案】：D

149、（）是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)

范。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理法規(guī)

D.具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)

【答案】：A

150、（）是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞

動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.車(chē)間定額水平

C.勞動(dòng)定額水平

D.企業(yè)定額水平

【答案】：C

151、（）是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：C

152、（）是對(duì)組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)或?qū)δ愁?lèi)員工勞動(dòng)行

為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)范

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.薪酬制度

D.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)

【答案】：A

153、()為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位職別

【答案】：C

154、有關(guān)四種人性假設(shè)理論的表述，不正確的是()

A.四種人性假設(shè)及其管理的主張和措施，有其合理科學(xué)性

B.四種人性假設(shè)有其片面、非科學(xué)一面，不能一概照搬

C.四種人性假設(shè)隨著歷史發(fā)展而先后出現(xiàn)，是歷史發(fā)展的必然

D.四種人性假設(shè)代表同一時(shí)期不同學(xué)者的觀點(diǎn)

【答案】：D

155、在崗位評(píng)價(jià)的方法中，()最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的

市場(chǎng)薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：C

156、勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完戌定額工時(shí)與產(chǎn)品()

的對(duì)比而求得的。

A.實(shí)耗工時(shí)

B.制度工時(shí)

C.缺勤工時(shí)

D.停工工時(shí)

【答案】：A

157、以下事故中，屬于重大事故的是（）。

A.某事故造成9人死亡，20人重傷

B.某事故造成6000萬(wàn)元直接經(jīng)濟(jì)損失，但無(wú)人員傷亡

C.某事故造成40人重傷

D.某事故造成2人死亡

【答案】：B

158、現(xiàn)代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機(jī)制依據(jù)的是（）

A.公平競(jìng)爭(zhēng)原理

B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

C.激勵(lì)強(qiáng)化原理

D.能位匹配原理

【答案】：D

159、匯總報(bào)表是企業(yè)信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)信息載體，包括工作進(jìn)行狀況匯

總報(bào)表與（）兩類(lèi)。

A.員工卡片

B.業(yè)務(wù)報(bào)告

C.統(tǒng)計(jì)表

D.管理表單

【答案】：B

160、（2016年11月）培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為：①目標(biāo)；②策略；③模

式；④定位；⑤評(píng)價(jià)。

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A

161、勞動(dòng)法的體系中，（）包括工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)安全

衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護(hù)等條款。

A.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度

【答案】：A

162、用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)的，工傷職工或者其近親屬、

工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起

（）內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)

提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

A.6個(gè)月

B.1年

C.18個(gè)月

D.20個(gè)月

【答案】：B

163、一般而言，員工擁有的“（）”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企

業(yè)和部門(mén)的需要結(jié)合起來(lái)。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪

B.內(nèi)部刊物

C.大目標(biāo)

D.文件

【答案】：C

164、()是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：A

165、()是績(jī)效管理的重心，它不僅關(guān)系到整體績(jī)效管理系統(tǒng)

運(yùn)行的質(zhì)量和效果，也將涉及員工的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

A.總結(jié)階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.考評(píng)階段

【答案】：D

166、產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型不包括()。

A.直接重購(gòu)

B.修正重購(gòu)

C.間接重購(gòu)

D.新購(gòu)

【答案】：C

167、實(shí)際工資計(jì)算公式是()

A.貨幣工資+平均價(jià)格

B.貨幣工資+價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資X平均價(jià)格

D.貨幣工資X價(jià)格指數(shù)

【答案】：B

168、團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括()

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.績(jī)效

C.成員滿(mǎn)意度

D.薪酬

【答案】：D

169、()也稱(chēng)配對(duì)比較法、兩兩比較法。

A.雙雙對(duì)比法

B.成對(duì)比較法

C.成雙對(duì)比法

D.兩對(duì)比較法

【答案】：B

170、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略不包括()。

A.基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)

B.基于資源整合的課程設(shè)計(jì)

C.基于課程媒體式教學(xué)設(shè)計(jì)

D.對(duì)課程設(shè)計(jì)效果的事先控制

【答案】：C

171、()是薪酬設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位等級(jí)劃分

【答案】：A

172、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)不包括()

A.勞動(dòng)報(bào)酬

B.保險(xiǎn)福利

C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生

D.集體合同的違約責(zé)任

【答案】：D

173、銷(xiāo)售部的汪潔四季度的業(yè)務(wù)完成量是40萬(wàn)元，而她的同事趙剛

為36萬(wàn)元，趙剛的完成情況不如汪潔，這種分析工作績(jī)效的方法是

()O

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.目標(biāo)比較法

D.配對(duì)比較法

【答案】：B

174、()是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要

素進(jìn)行有效管理，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。

A.3S管理

B.4S管理

C.5S管理

D.6S管理

【答案】：C

175、主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類(lèi)型是

()O

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A

176、行為模仿法是一種特殊的角色扮演法，下列關(guān)于行為模仿法的說(shuō)

法不正確的是()。

A.適宜于中層管理人員、基層管理人員、一般員工的培訓(xùn)

B.這種培訓(xùn)方法根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容

C.使學(xué)員能更好地完成工作任務(wù)

D.它能使學(xué)員的行先符合其職業(yè)、崗位的行為要求，提高學(xué)員的行為

能力

【答案】：C

177,()是一種主要用來(lái)測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情境模

擬測(cè)試法。

A.綜合評(píng)價(jià)法

B.角色扮演法

C.模擬演藝法

D.考察評(píng)估法

【答案】：B

178、()是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試結(jié)

果之間的一致性。

A.可靠系數(shù)

B.等值系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.穩(wěn)定系數(shù)

【答案】：B

179、（2016年11月）（）是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生

的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C

180、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括

急性工業(yè)中毒）或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：C

181、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)

【答案】：A

182、崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）

A.指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)

C.定性標(biāo)準(zhǔn)

D.方法標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

183、下列關(guān)于薪酬表述錯(cuò)誤的是()

A.薪酬是人力資源作為勞動(dòng)而享受的回報(bào)

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該是由基本工資分配制度、補(bǔ)充工資分配制

度和福利制度有機(jī)結(jié)合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式

【答案】：A

184、()是由工會(huì)組織和職工代表與企業(yè)法定代表人或企業(yè)高級(jí)

管理人員就雙方關(guān)切的問(wèn)題相互提問(wèn)和解答、交換意見(jiàn)、相互理解，

并達(dá)成一定協(xié)議的平等協(xié)商形式。

A.民主討論

B.民主對(duì)話

C.民主質(zhì)詢(xún)

I).民主咨詢(xún)

【答案】：B

185、制定、實(shí)施內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則同時(shí)也是用人單位對(duì)()和用人單

位財(cái)產(chǎn)投資者的義務(wù)。

A.企業(yè)

B.集體

C.投資

D.國(guó)家

【答案】：D

186、()的用人機(jī)制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.動(dòng)態(tài)賽馬

C.站魚(yú)效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：B

187、（2017年11月）勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的（）內(nèi)將

審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

188、（2016年11月）核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）。

A.按設(shè)備定員

B.按崗位定員

C.按任務(wù)定員

D.按比例定員

【答案】：C

189、（2017年5月）（）是用人單位最常用的，必不可少的招聘測(cè)

試手段

A.筆試

B.面試

C.調(diào)查

D.考評(píng)

【答案】：B

190、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括：①設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試；②開(kāi)發(fā)

教學(xué)策略；③設(shè)計(jì)和開(kāi)展形成性評(píng)價(jià)；④確定教學(xué)目標(biāo)；⑤開(kāi)發(fā)和選

擇教材；⑥修改教學(xué)內(nèi)容；⑦開(kāi)展教學(xué)分析；⑧制定具體的行為目標(biāo);

⑨分析教學(xué)對(duì)象。排序正確的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】：A

191、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資

總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2%

B.5%

C.10%

D.20%

【答案】：A

192、（）是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與上一期的工作業(yè)績(jī)進(jìn)

行比較，衡量和比較其進(jìn)步或差距的方法。

A.目標(biāo)比較法

B.橫向比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

【答案】：C

193、以下（）情形出現(xiàn)時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間不受限制措施的約束。

A.發(fā)生自然災(zāi)害

B.生產(chǎn)設(shè)備影響生產(chǎn)

C.公共設(shè)施發(fā)生故障影響公眾利益

D.法定節(jié)假日、公休日內(nèi)生產(chǎn)不能間斷的

【答案】：D

194、外部培訓(xùn)資源不包括（）。

A.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢(xún)公司

C.商學(xué)院校

D.理工大學(xué)

【答案】：D

195、為了保證績(jī)效申訴切實(shí)有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申

訴機(jī)會(huì)。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.多次

【答案】：B

196、衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素不包括0

A.需求的狀況

B.技術(shù)更新的程度

C.退出的障礙

D.競(jìng)爭(zhēng)格局的變化

【答案】：B

197、下列關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法也稱(chēng)行為定位法

B.它是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

C.對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不怎么明確

【答案】：D

198、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括（）

A.模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)

B.對(duì)學(xué)員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.要求組織者熟悉培訓(xùn)技能

【答案】：B

199、人才交流中心的特點(diǎn)，不包括（）

A.一般建有人才資料庫(kù)

B.針對(duì)性質(zhì)

C.適于熱門(mén)人才招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】：C

200、下列各選項(xiàng)不屬于崗位評(píng)價(jià)基本功能的是（）。

A.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)

B.量化崗位的綜合特征

C.橫向比較崗位的綜合價(jià)值

D.縱向比較崗位的綜合價(jià)值

【答案】：D

201、崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系同是線性關(guān)系的情況下，曲線愈陡，說(shuō)明

（）O

A.激勵(lì)作用愈小

B.薪酬差距愈小

C.激勵(lì)作用愈大

D.薪酬等級(jí)愈多

【答案】：C

202、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述，不正確的是（）。

A.關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人

B.該方法要考慮行為的情景

C.該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)

D.關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的工作行為

【答案】：C

203、崗位薪酬體系的設(shè)計(jì)步驟包括：①確定薪酬策略；②崗位等級(jí)劃

分；③環(huán)境分析；④崗位評(píng)價(jià)；⑤崗位分析；⑥市場(chǎng)薪酬調(diào)查；⑦實(shí)

施與反饋；⑧確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。排序正確的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C

204、（2015年5月）在沒(méi)有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由

（）與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門(mén)

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人

【答案】：A

205、()是指測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度，即測(cè)評(píng)得分可信賴(lài)程

度的大小。

A.可靠度

B.安全度

C.信度

D.信賴(lài)度

【答案】：C

206、()是對(duì)各類(lèi)工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、

勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行

的系統(tǒng)研究，并制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。

A.工作崗位分析

B.崗位規(guī)范

C.工作說(shuō)明書(shū)

D.企業(yè)定員

【答案】：A

207、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B

208、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)所考慮的因素不包括()

A.個(gè)人繳納的所得稅

B.社會(huì)平均工資水平

C.就業(yè)狀況和勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用

【答案】：A

209、()是指從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔出合適的人員補(bǔ)充

到空缺或新增的崗位上去的活動(dòng)。

A.內(nèi)部招募

B.內(nèi)部選聘

C.內(nèi)部晉升

D.內(nèi)部升迂

【答案】：A

210、在審核()時(shí)，一般用同比的辦法，以上年同月為基數(shù)即100%,與

本年當(dāng)月比較，以此確認(rèn)物價(jià)指數(shù)是上升還是下降。

A.機(jī)器成本預(yù)算

B.企業(yè)成本預(yù)算

C.人工成本預(yù)算

D.原料成本預(yù)算

【答案】：C

211、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()。

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行

【答案】：C

212、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評(píng)估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】：B

213、下列選項(xiàng)中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是（）。

A.崗位薪酬體系

B.成果薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績(jī)效薪酬體系

【答案】：B

214、培訓(xùn)目標(biāo)不包括（）o

A.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出培訓(xùn)的技術(shù)成果

B.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為

C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績(jī)

D.評(píng)估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

215、由于說(shuō)明對(duì)象的不同，工作說(shuō)明書(shū)的分類(lèi)不包括（）。

A.公司工作說(shuō)明書(shū)

B.部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)

C.崗位工作說(shuō)明書(shū)

D.行業(yè)工作說(shuō)明書(shū)

【答案】：D

216、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.動(dòng)態(tài)管理

C.權(quán)變管理

D.權(quán)威管理

【答案】：B

217、強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，應(yīng)以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短的人力資源

配置原理是（）。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C

218、（2017年11月）用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)

定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（）

A.匯總報(bào)表

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.正式通報(bào)

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：C

219、（）是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就

業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B

220、（2016年5月）（）是在對(duì)部門(mén)職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，將

工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門(mén)工作的基本單元的過(guò)程。

A.定編

B.定員

C.定崗

D.定額

【答案】：A

221、（）是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求調(diào)查方法，其結(jié)論可信度

高。

A.實(shí)際觀察法

B.訪問(wèn)調(diào)查法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.工作任務(wù)分析法

【答案】：D

222、考評(píng)重點(diǎn)著眼于“干什么''"如何去干”，屬于（）考評(píng)

方法。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價(jià)值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型

【答案】：B

223、資源開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類(lèi)，印基本活動(dòng)和（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)

B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)

C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)

D.支持活動(dòng)

【答案】：D

224、（）是對(duì)員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)

報(bào)酬，是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.福利

【答案】：A

225、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容不包含（）。

A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求，有關(guān)部門(mén)要求員工必須參加

培訓(xùn)

B.員工正式參加培訓(xùn)前，根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門(mén)或部門(mén)

經(jīng)理提出申請(qǐng)

C.培訓(xùn)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)

D.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)

【答案】：A

226、目標(biāo)導(dǎo)向模型的精髓包括（）。

A.關(guān)注的是培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)

員評(píng)估培訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高

C.把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為最后考慮的因素

D.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者

【答案】：D

227、由考評(píng)者撰寫(xiě)績(jī)效考評(píng)報(bào)告，迫使考評(píng)者討論績(jī)效的特別事例，

從而能減少考評(píng)的偏見(jiàn)和（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.光環(huán)效應(yīng)

【答案】：A

228、核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）

A.按設(shè)備定員

B.按崗位定員

C.按任務(wù)定員

D.按比例定員

【答案】：C

229、（）是勞動(dòng)環(huán)境天然的“消聲器”、“吸塵器”和“空調(diào)

機(jī)”。

A.花草樹(shù)木

B.泡桐樹(shù)

C.法國(guó)梧桐樹(shù)

D.丁香樹(shù)

【答案】：A

230、下列選項(xiàng)中屬于人力資源費(fèi)用中人工戌本的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

D.工資

【答案】：D

231、（2015年11月）以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別，不正確

的是（）。

A.兩者涉及的內(nèi)容不同

B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同

C.兩者突出的主題不同

D.兩者適用范圍不同

【答案】：D

232、下列選項(xiàng)中不屬于員工滿(mǎn)意度調(diào)查內(nèi)容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】：D

233、在（）階段。管理者與員工經(jīng)過(guò)充分交流，對(duì)員工在本次績(jī)

效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識(shí)。

A.溝通

B.形成

C.計(jì)劃

I）.準(zhǔn)備

【答案】：A

234、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標(biāo)責(zé)任制

【答案】：C

235、下列選項(xiàng)中不屬于員工滿(mǎn)意度調(diào)查內(nèi)容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】：D

236、()是指由國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門(mén)制定、發(fā)布的在全國(guó)某

行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

237、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)作

出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C

238、()是優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的一項(xiàng)重要工作。

A.廠區(qū)員工素質(zhì)

B.廠區(qū)綠化

C.廠區(qū)改造

D.廠區(qū)衛(wèi)生

【答案】：B

239、()是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。

A.招聘單位成本

B.招聘單位評(píng)價(jià)

C.招聘有效成本

D.招聘錄用成本

【答案】：A

240、（）即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)

聘者的判斷、分析與決策能力。

A.清單式提問(wèn)

B.假設(shè)式提問(wèn)

C.確認(rèn)式提問(wèn)

D.舉例式提問(wèn)

【答案】：A

241、改進(jìn)過(guò)細(xì)勞動(dòng)分工的方法不包括（）。

A.充實(shí)業(yè)務(wù)法

B.小組工作法

C.縮小業(yè)務(wù)法

D.個(gè)人包干負(fù)責(zé)

【答案】：C

242、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）。

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.萊文澤爾

【答案】：C

243、建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，必須發(fā)揮（）在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的作

用。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)合同

D.合同規(guī)范

【答案】：D

244、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括（）。

A.直接指標(biāo)法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績(jī)記錄法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D

245、下列關(guān)于簽訂集體合同過(guò)程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準(zhǔn)備的描述，

正確的是（）。

A.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本單位人員代理

C.委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的1/3

D.記錄員可以在協(xié)商代表之外或當(dāng)中指派

【答案】：C

246、（）是指對(duì)企業(yè)事關(guān)職工切身權(quán)利的重大事項(xiàng)，如工資、勞

動(dòng)安全衛(wèi)生、相關(guān)管理規(guī)則等進(jìn)行審查、討論，并作出同意或否決的

決議，從而維護(hù)和保障職工的合法權(quán)益。

A.審議建議權(quán)

B.審議通過(guò)權(quán)

C.審議決定權(quán)

D.評(píng)議監(jiān)督權(quán)

【答案】：B

247、在下列哪一項(xiàng)人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到

一定水平，方能通過(guò)？（）

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D

248、（）采用特征性效標(biāo)，重點(diǎn)考評(píng)員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、

能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型考評(píng)方法

C.價(jià)值導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

【答案】：D

249、古時(shí)，吳王闔閭令孫子（孫武）操練宮女，孫子任命吳王兩個(gè)最

美麗的寵姬為隊(duì)長(zhǎng)，兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)不執(zhí)行軍紀(jì)，嬉鬧不已，導(dǎo)致操練失敗,

孫子憤而依紀(jì)殺之。如果你是吳王，你會(huì)（）。

A.適當(dāng)懲處孫子

B.贊同孫子執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明

C.后悔信任孫子

D.為兩個(gè)美姬之死感到悲痛

【答案】：B

250、集體合同由企業(yè)一方將簽字的集體合司文本及說(shuō)明材料一式三份,

在集體合同簽訂后的10日內(nèi)報(bào)送（）審查。

A.企業(yè)工會(huì)主席

B.企業(yè)法人代表

C.最高決策部門(mén)

D.勞動(dòng)行政部門(mén)

【答案】：D

251、（）不屬于績(jī)效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。

A.銷(xiāo)售量

B.工作利用率

C.廢品率

D.月度營(yíng)業(yè)額

【答案】：C

252、以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序

C.有時(shí)間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束

D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確

【答案】：A

253、特別任務(wù)法常用于（）。

A.技能培訓(xùn)

B.知識(shí)培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.態(tài)度培訓(xùn)

【答案】：C

254、（）是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，與行為錨定等

級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近，只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。

A.強(qiáng)迫選擇法

B.行為觀察法

C.關(guān)鍵事件法

D.結(jié)構(gòu)式敘述法

【答案】：B

255、（）是一種新開(kāi)發(fā)出來(lái)的績(jī)效考評(píng)方法，比較適合于從事教

學(xué)、科研工作的教師、專(zhuān)家們采用。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：D

256、（2015年5月）（）認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的

支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的

目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：C

257、薪酬制度中最主要的是（）。

A.獎(jiǎng)勵(lì)制度

B.工資制度

C.福利制度

D.津貼制度

【答案】：B

258、（2015年11月）（）是崗位人員完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度

內(nèi)（有時(shí)未經(jīng)上級(jí)允許）自由行使的權(quán)力。

A.職權(quán)

B.權(quán)責(zé)

C.權(quán)限

D.職責(zé)

【答案】：C

259、（）是面試的一項(xiàng)核心技巧。又稱(chēng)為行為描述提問(wèn)。

A.引導(dǎo)式提問(wèn)

B.舉例式提問(wèn)

C.交叉式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：B

260、可以對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行兩個(gè)方面的調(diào)查：第一，招聘工作的有效性；

第二，（）。

A.選拔過(guò)程是否公正

B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格

C.選拔程序的合理性

D.測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目的組合和前后施測(cè)順序是否科學(xué)

【答案】：C

261、考慮（）時(shí)，主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有

關(guān)。

A.預(yù)測(cè)效度

B.同測(cè)效度

C.內(nèi)容效度

D.異測(cè)效度

【答案】：C

262、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者

贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資整數(shù)額。則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D

263、下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.人工費(fèi)用

【答案】：D

264、加權(quán)選擇量表法的具體設(shè)計(jì)方法不包含（）。

A.通過(guò)工作崗位調(diào)查和分析，采集涉及本崗位人員有效或無(wú)效行為表

現(xiàn)的資料，并用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言作出描述

B.對(duì)每個(gè)行為項(xiàng)目進(jìn)行多等級(jí)評(píng)判，合并同類(lèi)項(xiàng)目，刪去缺乏一致性

和代表性的事項(xiàng)

C.求出各個(gè)保留項(xiàng)目評(píng)判分的加權(quán)平均數(shù)，將其作為該項(xiàng)目等級(jí)分值

D.需要根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容，設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的加權(quán)選擇考評(píng)量表

【答案】：D

265、在應(yīng)用匈牙利法，解決員工任務(wù)合理指派問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備的約

束條件包括（）。

A.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等

B.求解的是最大化何題

C.實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化

D.提高人力資源配置的有效性

【答案】：A

266、（）是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動(dòng)分

工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：B

267、下列關(guān)于企業(yè)人力資源配置說(shuō)法錯(cuò)誤的是（