2025年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考

試題庫(kù)

第一部分單選題（300題）

1、（）類風(fēng)珞的受訓(xùn)者傾向于通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)，喜歡從實(shí)際工

作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：D

2、在崗位評(píng)價(jià)中，（）要素評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.勞動(dòng)環(huán)境

【答案】：D

3、工作說(shuō)明書的分類不包括（）。

A.崗位工作說(shuō)明書

B.部門工作說(shuō)明書

C.班組工作說(shuō)明書

D.公司工作說(shuō)明書

【答案】：C

4、()即被考評(píng)對(duì)象的基本信息，包括員工的姓名、職位、所

在部門等。

A.發(fā)約人信息

B.受約人信息

C.合同期限

D.考評(píng)意見(jiàn)

【答案】：B

5、()是針對(duì)被測(cè)者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率進(jìn)行

測(cè)試的人員選拔方法。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.情境模擬測(cè)試

【答案】：D

6、(2018年5月)工資支付的原則不包括()。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時(shí)支付

D.間接支付

【答案】：D

7、(2017年5月)某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每

一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)％2,A為工資調(diào)整系數(shù)，最低食物費(fèi)用為120元，

恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為

()O

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D

8、生產(chǎn)崗位技能規(guī)范不包含（）內(nèi)容。

A.應(yīng)知

B.操作

C.應(yīng)會(huì)

D.工作實(shí)例

【答案】：B

9、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個(gè)培訓(xùn)主體，即（）。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工

【答案】：D

10、（）考評(píng)方法較注重工作業(yè)績(jī)，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.價(jià)值主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型

【答案】：A

11、（）不適生于對(duì)能力和潛力的測(cè)試。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

I）.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：A

12、（）是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：B

13、下列選項(xiàng)中屬于工作說(shuō)明書基本資料的是（）。

A.崗位職責(zé)

B.工作權(quán)限

C.崗位等級(jí)

D.工作時(shí)間

【答案】：C

14、（）不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求。

A.做好準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)

D.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查

【答案】：C

15、甄選環(huán)節(jié)的評(píng)估，主要是對(duì)采用的各種甄選方法的（）與

效度的評(píng)估。

A.信度

B.同測(cè)度

C.內(nèi)容

D.公平

【答案】：A

16、個(gè)人層面的分析信息來(lái)源不包括（）。

A.業(yè)績(jī)考核記錄

B.員工技能測(cè)試

C.員工個(gè)人填寫的培訓(xùn)需求問(wèn)卷

D.員工個(gè)人培訓(xùn)需求反饋

【答案】：D

17、采用適當(dāng)?shù)姆椒?，（）地制定出產(chǎn)品、零件、工序的各項(xiàng)工時(shí)

定額，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供基本數(shù)據(jù)，是勞動(dòng)定額管理的首要環(huán)節(jié)，

也是搞好定額管理的基本前提。

A.“快、準(zhǔn)、全”

B.“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”

C.“快、準(zhǔn)、狠”

I）.“狠、準(zhǔn)、穩(wěn)”

【答案】：A

18、勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標(biāo)準(zhǔn)又稱為（）。

A.崗位要求

B.崗位規(guī)范

C.崗位培訓(xùn)

D.崗位員工規(guī)范

【答案】：B

19、巴克制是具有（）特色的一項(xiàng)管理制度。

A.美國(guó)

B.英國(guó)

C.日本

D.德國(guó)

【答案】：C

20、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的，從事

故發(fā)生當(dāng)月起3個(gè)月內(nèi)照發(fā)工資，從第4個(gè)月起停發(fā)工資，生活有困

難的，可以預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的（）。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

【答案】：C

21、（2017年11月）生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適

用于采用（）進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

【答案】：D

22、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括（）。

A.保證員工切身利益

B.最大限度地提高企業(yè)利潤(rùn)

C.防止濫用管理費(fèi)生

D.降低招聘等人力資源費(fèi)用

【答案】：B

23、（）在各個(gè)部門或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)

組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。［2013年5月三級(jí)真

題］

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：D

24、用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的

信息載體是（）。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

I）.勞動(dòng)管理表單

【答案】：B

25、（）不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。

A.科學(xué)合理設(shè)計(jì)面試問(wèn)題

B.確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)

C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的一些資料

D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒

【答案】：D

26、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：D

27、下列選項(xiàng)中，不屬于崗位規(guī)范的主要內(nèi)容的是（）。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位人員規(guī)范

D.崗位職貢

【答案】：D

28、（）強(qiáng)調(diào)相對(duì)于同規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)，其薪酬支付的標(biāo)準(zhǔn)

和差異。

A.薪酬管理

B.薪酬預(yù)算

C.薪酬制度

D.薪酬策略

【答案】：D

29、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、人民法院處

理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.調(diào)解的效力不同

B.調(diào)解的效力相同

C.調(diào)解的范圍不同

D.調(diào)解的主體不同

【答案】：B

30、工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時(shí)支付

D.間接支付

【答案】：D

31、下列選項(xiàng)不屬于工作崗位分析信息來(lái)源的是（）。

A.書面資料

B.任職者的報(bào)告

C.同事的報(bào)告

D.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)

【答案】：D

32、（2015年5月）（）評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】：D

33、（）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測(cè)效度

【答案】：D

34、下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.在家休息時(shí)摔傷

C.因公外出期間，下落不明的

D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：B

35、薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)()、任務(wù)和手段的選擇。

A.對(duì)薪酬管理的設(shè)計(jì)政策

B.對(duì)薪酬管理內(nèi)容的體現(xiàn)

C.對(duì)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)

D.對(duì)薪酬管理水平的體現(xiàn)

【答案】：C

36、()是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿意程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A

37、()組織結(jié)構(gòu)是自上而下形成垂直領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

A.職能制

B.超事業(yè)部制

C.直線制

D.直線事業(yè)部制

【答案】：C

38、以下關(guān)于運(yùn)用選擇排列法進(jìn)行考評(píng)的表述，不正確的是()°

A.它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣，是較為有效的排列方法

B.它先是從被考評(píng)者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工

C.它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理

D.它可擴(kuò)展到自我、同級(jí)和下級(jí)等其他考評(píng)的方式之中

【答案】：B

39、（）是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃

C.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】：D

40、（2018年5月）與崗位薪酬密切相連的因素，不包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.崗位特征

C.崗位設(shè)置

D.人員素質(zhì)

【答案】：D

41、20世紀(jì)二三十總代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了（）假

設(shè)。

A.社會(huì)人

B.經(jīng)濟(jì)人

C.管理人

D.復(fù)雜人

【答案】：A

42、企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時(shí)定額，其修改間隔期一

般是（）。

A.3個(gè)月

B.一年

C.6個(gè)月

1).二年以上

【答案】：B

43、促銷策略中，企業(yè)以一定的代價(jià)，通過(guò)各種傳播媒介，向可能的

購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的手段是

()

A.廣告

B.人員推銷

C.營(yíng)業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

【答案】：A

44、()是在績(jī)效管理末期，主管與下屬就本期的工作表現(xiàn)和工

作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效總結(jié)面談

【答案】：C

45、某制藥有限公亙?cè)谧鐾?014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，人力資源部被公司要

求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不

應(yīng)該是()

A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個(gè)人的培訓(xùn)期望

B.為將來(lái)的培訓(xùn)反饋有用信息

C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，為企業(yè)產(chǎn)品將來(lái)的升級(jí)改造做準(zhǔn)備

【答案】：D

46、()是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對(duì)操作者本人、他人及周

圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。

A.勞動(dòng)安全教育

B.特種作業(yè)

C.車間作業(yè)

D.非機(jī)動(dòng)車輛駕駛

【答案】：B

47、外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽談會(huì)

B.人才交流會(huì)

C.布告法

D.獵頭公司

【答案】：C

48、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理決策不包括()。

A.勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.管理控制

D.日常業(yè)務(wù)管理

【答案】：A

49、()是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無(wú)形的待遇。

A.報(bào)酬

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】：A

50、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.操作性較強(qiáng)

B.適合對(duì)管理性工作崗位的考評(píng)

C.重在工作過(guò)程

D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評(píng)

【答案】：D

51、（）是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：B

52、薪酬制度中最主要的是（）。

A.獎(jiǎng)勵(lì)制度

B.工資制度

C.福利制度

D.津貼制度

【答案】：B

53、（2016年11月）（）是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的

頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C

54、特別任務(wù)法的具體形式包括委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)和（）。

A.解決部門的實(shí)際問(wèn)題

B.行動(dòng)學(xué)習(xí)

C.全部時(shí)間用于分析

D.提高他們分析、解決問(wèn)題的能力

【答案】：B

55、選拔成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的賽用

D.選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：C

56、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開(kāi)動(dòng)機(jī)床60臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次為3班，

看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為90%,則該工作定員人數(shù)為

（）O

A.50

B.60

C.90

D.100

【答案】：D

57、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。［2011年11月、2010

年5月三級(jí)真題］

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：B

58、（2015年5月）通過(guò)（）相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動(dòng)

定額的情況。

A.實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)和制度工時(shí)

C.實(shí)測(cè)工時(shí)和定額工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)和出勤工時(shí)

【答案】：A

59、（）貫穿于績(jī)效考評(píng)的整個(gè)過(guò)程。

A.指導(dǎo)

B.激勵(lì)

C.控制

D.獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：C

60、（）不屬于目標(biāo)型調(diào)查法。

A.選擇法

B.序數(shù)表示法

C.正誤法

D.描述調(diào)查

【答案】：D

61、調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理人員組成，也可以聘請(qǐng)相關(guān)

（）的專家實(shí)施。

A.專業(yè)咨詢公司

B.專業(yè)事務(wù)所公司

C.調(diào)查公司

I）.咨詢公司

【答案】：D

62、下列選項(xiàng)中屬于薪酬的直接薪酬的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.員工福利

C.表彰嘉獎(jiǎng)

D.利潤(rùn)分成

【答案】：D

63、（）是對(duì)員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)

酬，是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式，是職工工資的重要組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.津貼制度

【答案】：D

64、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時(shí)，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B

65、（）是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理法規(guī)

D.具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)

【答案】：A

66、三維培訓(xùn)需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測(cè)

評(píng)差距大小區(qū)分出（）個(gè)象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】：C

67、（2017年11月）根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，適當(dāng)拉開(kāi)薪酬差距體現(xiàn)

了企業(yè)薪酬管理的（）

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

I）.對(duì)成本具有控制性原則

【答案】：B

68、特別任務(wù)法常生于（）。

A.技能培訓(xùn)

B.知識(shí)培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.態(tài)度培訓(xùn)

【答案】：C

69、影響企業(yè)員工個(gè)人薪酬水平的主要因素不包括（）

A.薪酬策略

B.工作崗位

C.工作績(jī)效

D.工作條件

【答案】：A

70、職工民主參與適度與否可以考慮兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即（），以及管

理過(guò)程是否實(shí)現(xiàn)高效率、低成本。

A.勞動(dòng)關(guān)系雙方的利益是否協(xié)調(diào)

B.職工的知情權(quán)與咨詢權(quán)是否實(shí)現(xiàn)

C.職工的審議通過(guò)權(quán)或決定權(quán)是否實(shí)現(xiàn)

D.管理成本與管理效率是否協(xié)調(diào)

【答案】：A

71、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）

A.取得主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見(jiàn)

B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)

C.制定調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃

I）.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

【答案】：A

72、下列關(guān)于實(shí)施內(nèi)部招募與外部招募的原則說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.高級(jí)管理人才選拔應(yīng)遵循內(nèi)部?jī)?yōu)先原則

B.外部環(huán)境劇烈變化時(shí)，組織必須采取內(nèi)外結(jié)合的人才選拔方式

C.處于快速成長(zhǎng)期的組織應(yīng)當(dāng)廣開(kāi)外部渠道

D.利用內(nèi)部招募可以很容易吸引人才以及留住人才

【答案】：D

73、（2015年5月）以下關(guān)于行為觀察法的說(shuō)法，不正確的是（）

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的

C.與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法在量表的結(jié)構(gòu)上不同

D.評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)者打分

【答案】：A

74、（2017年11月）績(jī)效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括（）

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.考評(píng)階段

D.反饋階段

【答案】：D

75、在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上，必須堅(jiān)持的原則不包括（）。

A.機(jī)會(huì)平等

B.公平競(jìng)爭(zhēng)

C.擇優(yōu)培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D

76、（）的大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。

A.錄用合格比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：A

77、（）的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件

相當(dāng)?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.綜合篩選法

C.初步篩選法

D.素質(zhì)篩選法

【答案】：C

78、多班制不包括()。

A.四八交叉

B.四六工作制

C.五班輪體制

D.六班交叉制

【答案】：D

79、一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過(guò)()

的方式獲得。

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.獵頭公司

C.校園招聘

I).借助中介

【答案】：C

80、下列對(duì)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯(cuò)誤的是()

A.便于讀者識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)

B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景

C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容

D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成

【答案】：D

81、采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。

A.核定各崗位的工作任務(wù)量

B.提出崗位計(jì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

C.制定崗位業(yè)務(wù)范圍

D.長(zhǎng)期的連續(xù)觀察

【答案】：A

82、以下關(guān)于結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)的表述，不正確的是（）。

A.適合事務(wù)性工作崗位采用

B.適合生產(chǎn)性、操作性崗位采用

C.注重員工或團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)

D.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性很強(qiáng)

【答案】：A

83、難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集信息的范圍有限的面試類型是（）。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B

84、（）是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行

為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)范

B.任務(wù)規(guī)范

C.過(guò)程規(guī)范

D.觀念規(guī)范

【答案】：A

85、企業(yè)在作經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式，也就是兩種模式，分別是：收

入-利潤(rùn)二成本；（）。

A.收入+成本=利潤(rùn)

B.利潤(rùn)=收入+成本

C.收入-成本二利潤(rùn)

I).收入二利潤(rùn)-成本

【答案】：C

86、目前，許多()為了加強(qiáng)對(duì)教職員工的績(jī)效管理，采用了成

績(jī)記錄法對(duì)一些專業(yè)人員進(jìn)行季度或年度考評(píng)，取得了令人滿意的效

果。

A.培訓(xùn)學(xué)校

B.培訓(xùn)中心

C.部隊(duì)院校

D.高等學(xué)校

【答案】：D

87、某公司發(fā)生員工遲到早退的現(xiàn)象，如果你來(lái)當(dāng)這家公司的經(jīng)理，

你首先要做的事情是

A.表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)好的員工

B.處罰違規(guī)違紀(jì)的員工

C.有賞有罰

D.自己帶頭做出表率

【答案】：D

88、()使勞動(dòng)者擺脫了個(gè)人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會(huì)勞動(dòng)生

產(chǎn)力。

A.簡(jiǎn)單協(xié)作

B.復(fù)雜協(xié)作

C.集體協(xié)作

D.集體商議

【答案】：A

89、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法不正確的是（）。

A.勞動(dòng)者單方的行先規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A

90、在管理培訓(xùn)、（）人士培訓(xùn)中，參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)

計(jì)者采用。

A.企業(yè)管理

B.公司管理

C.集團(tuán)管理

D.工商管理

【答案】：D

91、（）反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中并改變工作行為

的程度，是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C

92、（2018年11月）以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是（）。

A.對(duì)于工作量不飽和的崗位，實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗

B.以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核算定員人數(shù)

C.主要用來(lái)測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)

D.以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零開(kāi)始

【答案】：B

93、以下關(guān)于行為模仿法的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.它能夠提高學(xué)員的行為能力

B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)

D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：C

94、（）評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】：D

95、在各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中，（？）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。

A.企業(yè)

B.國(guó)家

C.組織

D.部門

【答案】：B

96、（）是整個(gè)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié)。同時(shí)也是影響評(píng)估結(jié)果的

重要一環(huán)。

A.撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告

B.撰寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

C.撰寫培訓(xùn)績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告

D.撰寫培訓(xùn)成果報(bào)告

【答案】：A

97、為薪酬等級(jí)的劃分建立基礎(chǔ)的是()。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

【答案】：B

98、()是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)

度的工作時(shí)間制度。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作卅間

B.正常工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.縮短工作時(shí)間

【答案】：D

99、人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是()

A.研究型

B.藝術(shù)型

C.現(xiàn)實(shí)型

D.常規(guī)型

【答案】：A

100、勞動(dòng)法的首要原則是()

A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

B.勞動(dòng)關(guān)系民主化

C.物質(zhì)幫助權(quán)

D.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)

【答案】：A

101、情境模擬測(cè)試適用于測(cè)量員工的（）

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.交際能力

【答案】：D

102、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織

【答案】：D

103、調(diào)解員的聘期至少為（），可以續(xù)聘。

A.6個(gè)月

B.7個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C

104、招聘總成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益二被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A

105、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,

作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，要充滿激情，精心設(shè)計(jì)每堂課。

A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

B.聽(tīng)課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率

【答案】：D

106、（2017年5月）（）是由若干評(píng)定要素綜合平均的結(jié)果，它的

優(yōu)點(diǎn)是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評(píng)定，從而大大

提高了評(píng)定的準(zhǔn)確性。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

I）.評(píng)分法

【答案】：D

107、行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用（），以考評(píng)員工的工作行為

為主。

A.特征性效標(biāo)

B.行為性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.管理性效標(biāo)

【答案】：B

108、（）是一項(xiàng)周期性的工作，因此對(duì)于考評(píng)周期的界定至關(guān)重

要。

A.績(jī)效考評(píng)

B.數(shù)據(jù)收集

C.職位層級(jí)

D.職位類型

【答案】：A

109、企業(yè)勞動(dòng)定額管理部門應(yīng)對(duì)各車間意見(jiàn)統(tǒng)一審議和平衡匯總后,

呈報(bào)（）正式批準(zhǔn)。

A.總裁

B.總經(jīng)理

C.經(jīng)理

D.集團(tuán)總部

【答案】：B

110、調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)積極性的有效法寶不包括（）。

A.員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展

B.員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的能力應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展

C.員工在培訓(xùn)中所掌握的技能應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展

D.員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)的方法應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展

【答案】：D

111、（）的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。

[2010年5月三級(jí)真題]

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過(guò)程導(dǎo)向型

C.行為主導(dǎo)型

D.結(jié)果主導(dǎo)型

【答案】：C

112、（）采用特征性效標(biāo)，重點(diǎn)考評(píng)員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、

能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型考評(píng)方法

C.價(jià)值導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

【答案】：D

113、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)時(shí)，要使不同崗位之間可以在時(shí)間上或

空間上進(jìn)行對(duì)比。這體現(xiàn)了（）的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性

【答案】：C

114、培訓(xùn)課程修訂的程序包括：①確定修訂流程的頻率；②公布修訂

流程；③確定修訂流程的范圍；④培訓(xùn)課程編碼；⑤將修訂通知存檔;

⑥征求變更內(nèi)容；⑦巧妙應(yīng)答各種建議。排序正確的是（）。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】：C

115、住房公積金是指單位及其在職員工繳存的（）住房?jī)?chǔ)金。

A.長(zhǎng)期

B.短期

C.暫時(shí)

I）.專用

【答案】：C

116、一般來(lái)說(shuō)，（）指員工自身心理上感受到的回報(bào)，主要體現(xiàn)為一些

社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.物質(zhì)報(bào)酬

B.工資

C.內(nèi)部回報(bào)

D.獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：C

117、對(duì)（）的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國(guó)家從宏觀上了解員工生活水平的重要

依據(jù)，也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來(lái)源一

A.獎(jiǎng)金津貼

B.工資總額

C.社會(huì)保險(xiǎn)

I）.福利水平

【答案】：B

118、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)嘆時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）可

直接適用。

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊(cè)

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

【答案】：C

119、（2017年11月）（）主要測(cè)評(píng)學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗

位后產(chǎn)生的變化，實(shí)際上是知識(shí)、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評(píng)估

B.反應(yīng)層面的評(píng)估

C.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估

D.結(jié)果層面的評(píng)估

【答案】：A

120、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法正確的是()。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原因是是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】：C

121、()不屬于福利管理的主要內(nèi)容。

A.明確實(shí)施福利的目標(biāo)

B.確定福利的支付形式和對(duì)象

C.工資總額的管理

D.評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果

【答案】：C

122、()是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形

式，所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說(shuō)明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：C

123、()是選取可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素，以此作為

考評(píng)員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：C

124、企業(yè)崗位薪酬體系以()為基礎(chǔ)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位分類

C.崗位分析

D.崗位評(píng)價(jià)

【答案】：D

125、對(duì)勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù)，體現(xiàn)了勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的

()O

A.平等保護(hù)

B.全面保護(hù)

C.基本保護(hù)

D.優(yōu)先保護(hù)

【答案】：C

126、()是指對(duì)企業(yè)事關(guān)職工切身權(quán)利的重大事項(xiàng)，如工資、勞

動(dòng)安全衛(wèi)生、相關(guān)管理規(guī)則等進(jìn)行審查、討論，并作出同意或否決的

決議，從而維護(hù)和保障職工的合法權(quán)益。

A.審議建議權(quán)

B.審議通過(guò)權(quán)

C.審議決定權(quán)

D.評(píng)議監(jiān)督權(quán)

【答案】：B

127、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任和社會(huì)心理要素的崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)，屬于（）。

A.測(cè)評(píng)指標(biāo)

B.量化指標(biāo)

C.考評(píng)指標(biāo)

D.評(píng)定指標(biāo)

【答案】：D

128、（）是用一系列的形容詞或者描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各

種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語(yǔ)句分別列入量表中，作為考評(píng)

者評(píng)定的依據(jù)。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.行為錨定量表法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：D

129、下列哪一項(xiàng)不屬于制定勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合的要求（）

A.勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束勞動(dòng)行為

B.勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容必須合法

C.標(biāo)準(zhǔn)一致

D.結(jié)構(gòu)完整

【答案】：A

130、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括（）

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

1）.口頭承諾

【答案】：D

13k勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的（）沖

突。

A.利益

B.權(quán)力

C.合作

D.能力

【答案】：A

132、下列選項(xiàng)中不屬于崗位評(píng)價(jià)原則的是（）。

A.系統(tǒng)原則

B.實(shí)用性原則

C.標(biāo)準(zhǔn)化原則

I）.特殊性原則

【答案】：D

133、下列關(guān)于工作地組織的內(nèi)容說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.合理裝備和布置工作地

B.保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境

C.正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作

D.全面加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等管理工作

【答案】：D

134、我國(guó)目前通行的薪酬體系類型主要不包括（）。

A.員工能力與行為薪酬體系

B.崗位薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績(jī)效薪酬體系

【答案】：A

135、()是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、

勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行

的系統(tǒng)研究，并制定出工作說(shuō)明書等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。

A.工作崗位分析

B.崗位規(guī)范

C.工作說(shuō)明書

D.企業(yè)定員

【答案】：A

136、實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于()

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)

【答案】：D

137、一般來(lái)說(shuō)，在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有明顯提高的

情況下，()提高員工的薪酬水平。

A.必須馬上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.應(yīng)該考慮

【答案】：C

138、崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源獲得主要是直接的信息來(lái)源和（）。.

A.調(diào)查問(wèn)卷信息來(lái)源

B.訪談信息來(lái)源

C.員工考核信息的來(lái)源

D.間接的信息來(lái)源

【答案】：D

139、職工因工致殘混出工作崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本

人工資的（）。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C

140、（2017年11月）勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的各個(gè)

程序。

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.裁決

【答案】：B

141、（2017年5月）人力資源管理費(fèi)用不包括（）

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.保險(xiǎn)福利費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

【答案】：C

142、由考評(píng)者撰寫績(jī)效考評(píng)報(bào)告，迫使考評(píng)者討論績(jī)效的特別事例，

從而能減少考評(píng)的偏見(jiàn)和（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.光環(huán)效應(yīng)

【答案】：A

143、企業(yè)在發(fā)生以下（）情況，對(duì)勞動(dòng)定額有重要影響時(shí)，可不

受修訂定額的間隔期的限制，對(duì)勞動(dòng)定額及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)

B.個(gè)別定額存在明顯合理

C.傳承工藝方法

D.傳承設(shè)備或工藝裝置

【答案】：A

144、內(nèi)部勞動(dòng)協(xié)作的基本要求不包括（）。

A.盡可能地固定各種協(xié)作關(guān)系

B.實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同制

C.將生產(chǎn)上聯(lián)系不太密切的人員配備進(jìn)去

D.全面加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等項(xiàng)管理

【答案】：C

145、直接指標(biāo)法簡(jiǎn)單易行，（）、物力和管理成本。

A.能節(jié)約財(cái)力

B.能節(jié)約生產(chǎn)成本

C.能節(jié)約時(shí)間

D.能節(jié)省人力

【答案】：D

146、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括（）

A.管理機(jī)制和組織狀況

B.人員整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

D.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人才供給

【答案】：D

147、（）是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格

【答案】：C

148、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中，學(xué)習(xí)評(píng)估的評(píng)估方式不包括

（）O

A.書面測(cè)驗(yàn)

B.操作測(cè)驗(yàn)

C.技能測(cè)驗(yàn)

D.學(xué)前、學(xué)后比較

【答案】：C

149、行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)（）工作崗位人員的考

評(píng)。

A.管理性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.人際接觸和交往頻繁的

【答案】：C

150、在確定定員標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，冶金、化工、輕工企業(yè)應(yīng)以（）為主。

A.按勞動(dòng)效率定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按比例定員

【答案】：C

151、（）采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo)，通常適用于車管

理崗位的員工。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

I）.短文法

【答案】：A

152、（2015年5月）（）是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)組

B.管理組

C.執(zhí)行組

D.操作組

【答案】：A

153、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制

度的（）。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】：A

154、“如果我理解正確的話。你說(shuō)的意思是……”，這屬于（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：C

155,崗位薪酬體系以（）為核心要素，建立在對(duì)崗位的客觀評(píng)

價(jià)基礎(chǔ)之上。

A.崗位

B.角色

C.地位

D.部門

【答案】：A

156、（）是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原

因的過(guò)程。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺(jué)

【答案】：A

157、下列選項(xiàng)中不屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.勞動(dòng)定額法

D.行為觀察法

【答案】：D

158、（）是企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種間接補(bǔ)償，是企業(yè)薪酬制

度的一個(gè)重要的組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.津貼制度

【答案】：A

159、（）以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度

的不同為依據(jù)來(lái)確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。

A.技能薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.崗位薪酬體系

D.行業(yè)薪酬體系

【答案】：A

160、考評(píng)周期除取決于績(jī)效考評(píng)的（）。還應(yīng)服從于企業(yè)人力資

源與其他相關(guān)的管理制度。

A.過(guò)程

B.目的

C.效果

D.反饋情況

【答案】：B

161、以下關(guān)于就業(yè)的說(shuō)法，不正確的是()

A.就業(yè)主體可能無(wú)就業(yè)要求

B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)

C.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力

D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)

【答案】：A

162、()是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬

形式，所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說(shuō)明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：C

163、生活不能自理的工傷職工在停工留薪期需要護(hù)理的，由()

負(fù)責(zé)。

A.工傷職工

B.工會(huì)組織

C.社會(huì)保險(xiǎn)行政部匚

D.工傷職工所在單位

【答案】：D

164、()是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少運(yùn)

行過(guò)程中的偏差。

A.薪酬管理

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：A

165、在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的

()O

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C

166、()是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對(duì)問(wèn)

長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.正常工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.縮短工作時(shí)間

【答案】：D

167、下列關(guān)于企業(yè)人力資源配置說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.通過(guò)人員規(guī)劃、招募、選拔、錄用、考評(píng)、調(diào)配和培訓(xùn)等多種手段

和措施

B.不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.人盡其才、適才適所

D.以實(shí)際情況為準(zhǔn)進(jìn)行全面的綜合分析

【答案】：D

168、（2017年11月）按照通行的國(guó)際規(guī)則，最低工資標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本地

區(qū)月平均工資的（）

A.30%?50%

B.40%?60%

C.50%?70%

D.60%?80%

【答案】：B

169、（）主要是提供培訓(xùn)項(xiàng)目的基本信息。

A.課程描述

B.課程具體計(jì)劃

C.培訓(xùn)教學(xué)資料

D.具體培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A

170、在人數(shù)為（）的群體中，成員參與機(jī)會(huì)減少，決策受少數(shù)人

支配的可能性增加，群體也更容易分裂成小群體。

A.3

B.5

C.6

D.8

【答案】：D

171、溝通階段是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃階段的（）。

A.核心

B.中心

C.重點(diǎn)

D.條件

【答案】：A

172、（）不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎閥泅渡

【答案】：B

173、評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.計(jì)分

B.誤差調(diào)整

C.權(quán)重

D.權(quán)重調(diào)整

【答案】：D

174、以下避免和解決績(jī)效考評(píng)矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。

A.將近期績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)目標(biāo)相結(jié)合

B.以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩

C.以行為為導(dǎo)向

D.適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵(lì)下屬參與

【答案】：A

175、在商品市場(chǎng)中，（）是商品和服務(wù)的供給者。

A.居民戶

B.市場(chǎng)

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：D

176、（）以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣

度的不同為依據(jù)來(lái)確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。

A.技術(shù)薪酬體系

B.專業(yè)技能薪酬體系

C.能力薪酬體系

D.技能薪酬體系

【答案】：D

177、（2016年11月）分析工作績(jī)效差距的方法不包括（）。

A.目標(biāo)比較法

B.水平比較法

C.橫向比較法

D.時(shí)間比較法

【答案】：D

178、培訓(xùn)評(píng)估中最常用到的方法是（）

A.觀察法

B.測(cè)試法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.情境模擬測(cè)試

【答案】：C

179、我國(guó)的集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.部門集體合同

【答案】：A

180.（2018年5月）工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,

其具體內(nèi)容不包括（）。

A.工作性質(zhì)和任務(wù)

B.工作職責(zé)和權(quán)限

C.任職資格和條件

D.崗位的相對(duì)價(jià)值

【答案】：D

181、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的

方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D

182、（2017年11月）社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日

起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C

183、企業(yè)在作經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式，也就是兩種模式，分別是：收

入-利潤(rùn)二成本；（）。

A.收入+成本=利潤(rùn)

B.利潤(rùn)=收入+成本

C.收入-成本=利潤(rùn)

D.收入=利潤(rùn)-成本

【答案】：C

184、一般員工培訓(xùn)過(guò)程中每()分鐘就要換一種培訓(xùn)方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：B

185、()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到

他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)

一致。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：C

186、促銷策略中，企業(yè)以一定的代價(jià)，通過(guò)各種傳播媒介，向可能的

購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的手段是()

A.廣告

B.人員推銷

C.營(yíng)業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

【答案】：A

187、我國(guó)法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方至少

（）名，并確定一名首席代表。

A.2

B.3

C.5

D.7

【答案】：B

188、（2015年11）從橫向分類看，薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組

合，但它不包括（）。

A.工資制度

B.福利制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.補(bǔ)貼制度

【答案】：D

189、從法律規(guī)范的視角理解，用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則在工作場(chǎng)所事實(shí)

上發(fā)揮著（）的作用。

A.行為規(guī)范

B.管理規(guī)范

C.生產(chǎn)規(guī)范

D.勞動(dòng)規(guī)范

【答案】：A

190、（2018年11月）（）不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個(gè)案分析法

C.工作指導(dǎo)法

D.事件處理法

【答案】：C

191、在績(jī)效管理的（）階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行以

下兩項(xiàng)重要的管理職責(zé)：（1）召開(kāi)月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)；（2）召

開(kāi)年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)。

A.策劃

B.反饋

C.總結(jié)

D.實(shí)施

【答案】：C

192、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的（）。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說(shuō)明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告

【答案】：C

193、（）揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.情境測(cè)試

【答案】：C

194、實(shí)施人力資源費(fèi)用支出的控制時(shí)，嚴(yán)格把握各項(xiàng)費(fèi)用的出處及去

向，各部門在享有使用費(fèi)用權(quán)利的同時(shí)，也有責(zé)任充分利用，使之發(fā)

揮作用，屬于人力資源費(fèi)用支出的控制的（）原則。

A.及時(shí)性原則

B.節(jié)約性原則

C.適應(yīng)性原則

D.權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則

【答案】：D

195、（）是指企業(yè)最高行政領(lǐng)導(dǎo)到最基層員工之間分級(jí)管理的層

次。

A.管理跨度

B.管理層次

C.管理權(quán)限

D.管理職責(zé)

【答案】：B

196、通過(guò)員工培訓(xùn)激勵(lì)及其配套制度的確立，最終形成以目標(biāo)激勵(lì)為

先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、（）為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。

A.直接激勵(lì)

B.精神激勵(lì)

C.間接激勵(lì)

D.利益激勵(lì)

【答案】：D

197、某企業(yè)的銷售收入為1000萬(wàn)元，其中純收人為200萬(wàn)元，勞動(dòng)

分配率為50%。該企業(yè)的人工費(fèi)用比率為（）。

A.10%

B.20%

C.45%

D.75%

【答案】：A

198、（）的組織效率最高。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C

199、下列選項(xiàng)中不屬于薪酬體系設(shè)計(jì)基本要求的是（）。

A.補(bǔ)償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能

【答案】：D

200、某企業(yè)家慷慨從事慈善捐助，但為了帶動(dòng)和影響周圍更多的人,

他每次捐助時(shí)，都大張旗鼓，場(chǎng)面熱鬧，好像生怕別人不知道似的。

對(duì)此，你的看法是（）。

A.做好事不留名，無(wú)法理解這位企業(yè)家的做法

B.不該過(guò)分關(guān)注捐助形式，而要學(xué)習(xí)其公益精神

C.他是打著慈善旗號(hào)，炫耀自己

D.他的這種做法與慈善的本意格格不入

【答案】：B

201、采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定生產(chǎn)性崗位

B.確定服務(wù)性崗位

C.確定技術(shù)性崗位

D.核定各崗位的工作任務(wù)量

【答案】：D

202、（）是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.標(biāo)度

D.精度

【答案】：A

203、有關(guān)績(jī)效管理委員會(huì)說(shuō)法不正確的是（）。

A.負(fù)責(zé)績(jī)效管理體系的總體設(shè)計(jì)和重大事項(xiàng)的管理

B.是績(jī)效考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

C.由企業(yè)高層和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成

D.是績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

【答案】：D

204、外部培訓(xùn)資源不包括（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢公司

C.商學(xué)院校

D.理工大學(xué)

【答案】：D

205、（）是國(guó)家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動(dòng)者在法定時(shí)間

內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，其所在單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。

A.最高工資

B.平均工資

C.最低工資

D.標(biāo)準(zhǔn)工資

【答案】：C

206、（）不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個(gè)案分析法

C.工作指導(dǎo)法

D.事件處理法

【答案】：C

207、培訓(xùn)管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)不包括（）。

A.制定系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見(jiàn)

B.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃

C.制定切實(shí)可行的年度培訓(xùn)項(xiàng)目

D.了解和掌握各部匚的培訓(xùn)情況

【答案】：C

208、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標(biāo)責(zé)任制

【答案】：C

209、（）應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。以及人力資源

管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。

A.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理方法設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

【答案】：C

210、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的表述，不正確的是（）o

A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成

C.在一般要素中包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

D.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充三要素構(gòu)成

【答案】：A

211、（）工作屬于全局性工作，能級(jí)最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經(jīng)理層

D.作業(yè)層

【答案】：A

212、（）是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建

立相互信任的工作關(guān)系。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：A

213、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）

人。

A.2?5

B.2?7

C.3?7

D.3-8

【答案】：C

214、適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是（）。

A.拓展訓(xùn)練

B.特別任務(wù)法

C.管理者訓(xùn)練

D.敏感性訓(xùn)練法

【答案】：D

215、（）的組織效率最高。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C

216、以下避免和解決績(jī)效考評(píng)矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。

A.將近期績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)目標(biāo)相結(jié)合

B.以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩

C.以行為為導(dǎo)向

D.適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵(lì)下屬參與

【答案】：A

217、下列關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每月制度工作時(shí)間為21.75天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可超過(guò)3小時(shí)

C.季制度工作日為62.5天

D.年制度工作日為250天

【答案】：B

218、從調(diào)查的組織者來(lái)看，以下不屬于正式調(diào)查的是（）。

A.商業(yè)性薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.咨詢公司的調(diào)查

【答案】：D

219、某機(jī)械設(shè)備制造公司擁有員工350名，本年度總?cè)斯べM(fèi)用為525

萬(wàn)元，全年的營(yíng)業(yè)收入為1000萬(wàn)元，則該公司的人工費(fèi)用比率為

（）O

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904

【答案】：B

220、培訓(xùn)目標(biāo)來(lái)源于（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)過(guò)程

C.領(lǐng)導(dǎo)決定

D.培訓(xùn)教師選定

【答案】：A

221、（）是崗位人員完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)（有時(shí)未經(jīng)上

級(jí)允許）自由行使的權(quán)力。

A.職權(quán)

B.權(quán)責(zé)

C.權(quán)限

I）.職責(zé)

【答案】：C

222、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是（）。

A.0.1-0.3

B.0.2?0.3

C.0.2?0.4

D.0.2?0.5

【答案】：C

223、講授法受到教師水平和學(xué)員接受知識(shí)能力的影響，會(huì)使受培訓(xùn)者

感到傳授方式較（）。

A.難以接受

B.新鮮

C.和實(shí)際脫節(jié)

D.枯燥單一

【答案】：D

224、在眾多的調(diào)查方法中，（）是使用頻率最高的調(diào)查方法。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A

225、最早提出組織承諾的是（）

A.科特

B.梅耶

C.阿倫

D.貝克爾

【答案】：D

226、根據(jù)案例法的特點(diǎn)，相關(guān)案例一般不宜用在（）

A.在討論一個(gè)論點(diǎn)時(shí)

B.在課程的任一部分

C.在開(kāi)始一個(gè)新的話題時(shí)

D.目標(biāo)考核時(shí)

【答案】：D

227、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內(nèi)適用

C.由勞動(dòng)者參與制定

D.由單位行政決定和公布

【答案】：A

228、（2017年11月）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則不包括（）

A.精簡(jiǎn)及有效跨度的原則

B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則

C.合理性和先進(jìn)性相結(jié)合的原則

D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則

【答案】：C

229、（）可以是漫談式的，面試教官與應(yīng)聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D

230、（2018年5月）造成1億以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故，屬于（）。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故

【答案】：D

231、勞動(dòng)參與假說(shuō)是以（）的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反

應(yīng)行為前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A

232、下列選項(xiàng)中不屬于組織工作實(shí)施原則的是（）。

A.明確責(zé)任和權(quán)限原則

B.先定員再定崗原則

C.合理分配職責(zé)原則

D.管理系統(tǒng)一元化原則

【答案】：B

233、（）是指在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)自我檢查。

A.清潔

B.清掃

C.整理

D.整頓

【答案】：B

234、職工通過(guò)在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與，這屬于

()O

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議

【答案】：B

235、以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是()

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的

C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法有所不同

D.評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)價(jià)者打分

【答案】：A

236、下列選項(xiàng)中，不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是()。

A.受訓(xùn)人員分析

B.培訓(xùn)師分析

C.任務(wù)分析

D.課程目標(biāo)分析

【答案】：B

237、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高(),調(diào)動(dòng)學(xué)員的枳極

性，作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，要充滿激情，精心設(shè)計(jì)每堂課。

A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

B.聽(tīng)課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率

【答案】：D

238、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于

（）O

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D

239、人力資源社會(huì)保障部對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)可以提出修訂意見(jiàn)，若在方

案收到后（）日內(nèi)未提出修訂意見(jiàn)的，視為同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】：C

240、在面試中，最為忌諱的是先入為主，提問(wèn)帶有面試者本人的傾向,

下面的提問(wèn)中，沒(méi)有這種傾向的是（）。

A.“你不介意加班，是嗎？”

B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎？”

C.“你在處理這類同題時(shí)恐懼嗎？”

D.“你對(duì)這類問(wèn)題的處理建議是什么？”

【答案】：D

241、（2017年11月）集體合同與勞動(dòng)合同的主要區(qū)別不包括（）

A.主體不同

B.功能不同

C.內(nèi)容不同

D.基礎(chǔ)不同

【答案】：D

242、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們

的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致

的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C

243、崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）

A.指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)

C.定性標(biāo)準(zhǔn)

D.方法標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

244、企業(yè)勞動(dòng)定員冰準(zhǔn)的特征不包括（）。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.精確性

D.統(tǒng)一性

【答案】：C

245、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()。

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)

【答案】：D

246、()的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、

講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A

247、入職培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()

A.培訓(xùn)的意義和目的

B.人職培訓(xùn)的地點(diǎn)

C.人職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)

D.特殊情況不能參加人職培訓(xùn)的解決措施

【答案】：B

248、如果某企業(yè)在珞聘銷售人員時(shí)發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)上銷售人員供大

于求，那么在其支付此類員工的薪酬時(shí)，應(yīng)該()。

A.尊重銷售人員的要求

B.低一些

C.與供大于求情況無(wú)關(guān)

D.高一些

【答案】：B

249、（）是一種基于崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)等手段的培訓(xùn)需求分

析方法。

A.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型

B.前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型

C.三維培訓(xùn)需求分析模型

D.戈德斯坦組織培訓(xùn)需求分析模型

【答案】：C

250、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單

位全體勞動(dòng)者公示。

A.10

B.7

C.5

D.3

【答案】：A

251、目標(biāo)管理法能使員工個(gè)人的（）保持一致。

A.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)

B.努力目標(biāo)與組織目標(biāo)

C.努力目標(biāo)與集體目標(biāo)

D.個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)

【答案】：B

252、（2016年11月）以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說(shuō)法，不正確的是

（）O

A.具有較低的管理成本

B.占用較多的人力、物力和財(cái)力

C.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向

D.對(duì)員工有更明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用

【答案】：A

253、()是應(yīng)用最為廣泛，同時(shí)也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。

A.崗位薪酬體系

B.技能薪酬體系

C.績(jī)效薪酬體系

D.技術(shù)薪酬體系

【答案】：A

254、在招聘評(píng)估中，錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的

()O

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C

255、在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的

()O

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B

256、員工績(jī)效評(píng)審與（）是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效管理準(zhǔn)確性和公正公平

性的重要保障。

A.績(jī)效反饋

B.申訴子系統(tǒng)

C.反饋?zhàn)酉到y(tǒng)

D.績(jī)效申訴

【答案】：B

257、（2018年5月）以下做法中，（）不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的

定員原則。

A.提倡兼職

B.人員配備應(yīng)寬打窄用

C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案要科學(xué)

【答案】：B

258、下列崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源中屬于直接信息來(lái)源的是（）。

A.組織現(xiàn)場(chǎng)崗位調(diào)查，采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料

B.工作說(shuō)明書

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范

【答案】：A

259、（）就是指員工在工作場(chǎng)所從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所消耗的勞動(dòng)

時(shí)間。

A.作業(yè)時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.工作完成時(shí)間

D.工作操作時(shí)間

【答案】：B

260、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失

業(yè)稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C

261、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷或者1億

元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：C

262、現(xiàn)代人力資源管理從（）看，與傳統(tǒng)的人事管理不同，它

更強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)性和組織的整體開(kāi)發(fā)。

A.管理內(nèi)容上

B.管理形式上

C.管理策略上

D.管理方式上

【答案】：B

263、（）通常指員工所獲得的全部報(bào)酬。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】：A

264、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵要

（?）0

A.客觀、合理、不徇私情

B.主觀、合理、不御私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.主觀、公平、不徇私情

【答案】：C

265、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績(jī)效問(wèn)題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息

I）.可避免考評(píng)者過(guò)分嚴(yán)厲或者過(guò)分寬容的情況發(fā)生，客服平均主義

【答案】：C

266、關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.可操作性較差

B.適用于生產(chǎn)人員

C.重在工作結(jié)果

D.標(biāo)準(zhǔn)較容易確定

【答案】：D

267、非因勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支

付周期內(nèi)，用人單位應(yīng)（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無(wú)需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供勞動(dòng)

【答案】：D

268、（2017年5月）例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對(duì)方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A

269、建立三維培訓(xùn)需求分析模型的最后，應(yīng)根據(jù)三者不同組合，區(qū)分

出（）個(gè)象限。

A.四

B.五

C.六

D.A

【答案】：D

270、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎(jiǎng)

C.榮譽(yù)稱號(hào)

D.獎(jiǎng)?wù)率趧?/p>

【答案】：A

271、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的基本特點(diǎn)是（）

A.雇主意志的體現(xiàn)

B.社會(huì)性調(diào)整

C.當(dāng)事人雙方的意志

D.國(guó)家意志

【答案】：A

272、（）不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎筏泅渡

【答案】：B

273、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的規(guī)范化

D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化

【答案】：D

274、根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的，信息傳輸

者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】：B

275、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不能

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A

276、通過(guò)外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生（）o

A.團(tuán)體思維

B.慣性思維

C.鰥魚(yú)效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C

277、下列關(guān)于泰勒模式的表述，不正確的是（）。

A.以目標(biāo)為中心

B.簡(jiǎn)單易行

C.沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

D.重視過(guò)程評(píng)估，忽視結(jié)果評(píng)估

【答案】：D

278、柯克帕特里克從評(píng)估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為（