機場旅客擺渡車駕駛員崗位考試試卷及答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.機場旅客擺渡車在滑行時，車速一般不得超過（）A.20km/hB.30km/hC.40km/hD.50km/h2.車輛轉(zhuǎn)彎時，應(yīng)提前開啟（）A.遠光燈B.近光燈C.轉(zhuǎn)向燈D.霧燈3.以下哪種情況不屬于安全隱患（）A.輪胎磨損嚴重B.剎車燈損壞C.車內(nèi)座椅松動D.雨刮器正常4.當遇到緊急情況剎車時，應(yīng)（）A.先拉手剎B.快速踩下制動踏板C.先松油門D.掛空擋5.機場內(nèi)行駛，與前方車輛保持的安全距離至少為（）A.10米B.15米C.20米D.30米6.車輛啟動前，應(yīng)檢查（）A.車輛外觀B.車內(nèi)裝飾C.儀表盤指示燈D.車載電視7.遇到行人在車輛前方通過，應(yīng)（）A.加速通過B.鳴笛驅(qū)趕C.停車讓行D.保持車速8.夜間駕駛車輛，應(yīng)使用（）A.遠光燈B.近光燈C.交替使用遠近光燈D.示廓燈9.車輛發(fā)生故障，應(yīng)在車后（）處放置警示標志。A.10米B.15米C.20米D.30米10.駕駛過程中，嚴禁（）A.聽廣播B.接打電話C.調(diào)整座椅D.看后視鏡二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.機場旅客擺渡車需配備的安全設(shè)備有（）A.滅火器B.急救箱C.防滑鏈D.安全錘2.出車前檢查項目包括（）A.車輛輪胎B.剎車系統(tǒng)C.燈光系統(tǒng)D.燃油量3.駕駛過程中，需要注意觀察的有（）A.車內(nèi)乘客動態(tài)B.道路標識C.其他車輛行駛情況D.儀表盤數(shù)據(jù)4.遇到惡劣天氣，如暴雨、大霧時，應(yīng)（）A.降低車速B.開啟相應(yīng)警示燈C.盡快找安全地點停車D.加速行駛到目的地5.車輛行駛中，不得有以下行為（）A.吸煙B.飲食C.與乘客長時間交談D.單手操作方向盤6.關(guān)于車輛保養(yǎng)，正確的是（）A.定期更換機油B.按時檢查剎車油C.不定期檢查輪胎氣壓D.及時維修故障部件7.在機場駕駛擺渡車，必須遵守的交通規(guī)則有（）A.右側(cè)通行B.按規(guī)定車道行駛C.遵守交通信號燈D.隨意超車8.當車輛發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)（）A.立即停車B.疏散乘客C.用滅火器滅火D.逃離現(xiàn)場9.以下屬于文明駕駛行為的是（）A.不隨意鳴笛B.禮讓行人C.排隊等候D.與其他車輛斗氣10.機場旅客擺渡車駕駛員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的駕駛技術(shù)B.較強的服務(wù)意識C.應(yīng)急處理能力D.熟悉機場路況三、判斷題（每題2分，共20分）1.可以在機場跑道附近臨時停車。（）2.車輛行駛中，可以頻繁急剎車。（）3.只要車輛能正常啟動，就無需檢查各項設(shè)備。（）4.夜間駕駛車輛，為了看清路況，可以一直使用遠光燈。（）5.遇到緊急情況，可直接將車輛停在行車道上。（）6.車內(nèi)滅火器過期了，不影響正常駕駛。（）7.車輛轉(zhuǎn)彎時，不需要觀察后視鏡。（）8.可以在車內(nèi)放置易燃物品。（）9.嚴格遵守機場交通規(guī)則，有助于保障行車安全。（）10.只要駕駛技術(shù)好，不系安全帶也沒關(guān)系。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述機場旅客擺渡車駕駛員出車前的準備工作。答案：檢查車輛外觀有無損傷；查看輪胎氣壓和磨損情況；檢查剎車系統(tǒng)是否正常；確認燈光系統(tǒng)，包括大燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈等是否完好；查看燃油量是否充足；檢查車內(nèi)安全設(shè)備如滅火器、急救箱等是否齊全可用。2.若在駕駛過程中車輛突發(fā)故障，應(yīng)如何處理？答案：立即開啟危險警示燈，將車輛移至安全地帶，如緊急停車帶。在車后適當距離放置警示標志，避免二次事故。若故障能簡單排除，自行修復(fù)；若無法處理，及時聯(lián)系維修人員并向調(diào)度報告情況，疏散乘客至安全區(qū)域。3.請說明在機場駕駛擺渡車時，如何保障乘客安全？答案：行車前確保乘客坐穩(wěn)扶好；平穩(wěn)駕駛，避免急加速、急剎車和急轉(zhuǎn)彎；遵守交通規(guī)則，注意觀察路況和周圍車輛行人；保持車內(nèi)通風良好；遇到緊急情況，冷靜處理，及時疏散乘客。4.簡述惡劣天氣下駕駛機場旅客擺渡車的注意事項。答案：降低車速，加大與前車安全距離；開啟相應(yīng)警示燈，如霧燈、示廓燈等；注意觀察道路積水、結(jié)冰等情況；避免緊急制動和猛打方向盤；如遇極端天氣，找安全地點停車等待。五、討論題（每題5分，共20分）1.談?wù)勅绾翁岣邫C場旅客擺渡車的服務(wù)質(zhì)量。答案：駕駛員要保持良好形象和禮貌態(tài)度，主動熱情服務(wù)乘客。行車過程平穩(wěn)舒適，減少顛簸。及時解答乘客疑問，提供必要幫助。保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，營造舒適環(huán)境。與機場其他部門緊密配合，保障旅客高效換乘。2.假如遇到乘客突發(fā)疾病，你會采取哪些措施？答案：立即停車，確保車輛和乘客安全。通過車內(nèi)廣播或其他方式尋求懂醫(yī)療急救知識的乘客幫助。同時聯(lián)系機場急救部門，說明具體位置和病情。簡單檢查患者狀況，進行初步急救，如讓患者平躺、解開衣領(lǐng)等，等待專業(yè)救援人員到來。3.如何確保在機場復(fù)雜交通環(huán)境下安全駕駛擺渡車？答案：熟悉機場各區(qū)域交通規(guī)則和路線，提前規(guī)劃行駛路線。集中注意力，時刻觀察周圍環(huán)境，包括其他車輛、行人、飛機動態(tài)。嚴格遵守交通信號燈和標志，不爭道搶行。定期保養(yǎng)車輛，確保車輛性能良好，遇到特殊情況提前預(yù)判并冷靜處理。4.說說你對機場旅客擺渡車駕駛員團隊協(xié)作的理解。答案：團隊協(xié)作很重要，駕駛員之間應(yīng)相互交流駕駛經(jīng)驗和路況信息。遇到突發(fā)情況，如車輛故障或旅客大量積壓，能相互支援配合。與調(diào)度人員密切溝通，服從安排，保障擺渡車運行有序。和機場其他保障部門協(xié)同合作，共同為旅客提供高效、安全的服務(wù)。答案一、單項選擇題1.B2.C3.D4.B5