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文檔簡介
某家電公司營銷組合問題研究目錄TOC\o"1-3"\h\u32329一、緒論 316015二、相關(guān)理論介紹 426924(一)營銷的概念 42294(二)4p營銷理論 425830三、JYDQ公司營銷狀況 44253(一)JYDQ公司介紹 414994(二)JYDQ公司營銷情況 512884 513149 523494 529357 61412四、JYDQ小家電產(chǎn)品存在營銷策略問題分析 728297(一)產(chǎn)品策略與發(fā)展戰(zhàn)略不匹配 757051、產(chǎn)品組合不合理 7246552、新產(chǎn)品研發(fā)缺失 816736(二)市場價(jià)格混亂 861301.競爭導(dǎo)向定價(jià)策略 8167352、折扣定價(jià)法 811865(三)渠道建設(shè)不足 96547(四)促銷模式單一 9142381、人員管理缺失 971082.產(chǎn)品宣傳單一 1023599五、JYDQ小家電產(chǎn)品的營銷策略改進(jìn)建議 107494(一)產(chǎn)品策略改進(jìn)建議 10143781、塑造品牌形象 10239242、優(yōu)化產(chǎn)品組合 106761(二)價(jià)格策略改進(jìn)建議 11289251.差別定價(jià)法 11187132.穩(wěn)定市場價(jià)格 1124754(三)渠道策略改進(jìn)建議 11245241、開拓農(nóng)村市場 11245072.開設(shè)線上和線下雙渠道 12152113.企業(yè)合作直供渠道 1223631(四)促銷策略改進(jìn)建議 13190641、增強(qiáng)人員培訓(xùn) 1319012、積分促銷 1331853、微博互動活動 134905六、結(jié)語 138546參考文獻(xiàn) 15
摘要在人民生活水平日益改善的今天,人們對小家電的需求顯著提升,不少企業(yè)還紛紛進(jìn)軍小家電市場。JYDQ要想在競爭激烈中得到更好的發(fā)展,可針對自己存在的現(xiàn)實(shí)問題,選擇合適的營銷策略。本文選擇JYDQ小家電營銷策略作為研究目標(biāo)。通過剖析營銷理論知識,將JYDQ的營銷環(huán)境與JYDQ的營銷戰(zhàn)略現(xiàn)狀相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出了合理化改進(jìn)意見。JYDQ小家電營銷策略在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面是對JYDQ小家電產(chǎn)品營銷策略進(jìn)行優(yōu)化。本文的研究對其他小家電企業(yè)的發(fā)展也具有借鑒意義。關(guān)鍵詞:小家電;環(huán)境分析;JYDQ;營銷策略一、緒論伴隨著社會發(fā)展,人均GDP持續(xù)增加,我國經(jīng)濟(jì)也已由高速發(fā)展階段向高質(zhì)量發(fā)展階段過渡,人們對于美好生活的追求也有了巨大轉(zhuǎn)變。廚房里的小電器,人們更加追求智能、安全、便捷的商品。在競爭激烈的環(huán)境中,小家電品牌的數(shù)量也不斷增加。JYDQ小家電要想在這激烈競爭中更好地發(fā)展與生存下去,有效營銷策略不可或缺。本文是通過對JYDQ已有小家電營銷策略進(jìn)行剖析,進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品、價(jià)格和渠道、促銷及其他營銷策略。唯有解決好現(xiàn)有問題,企業(yè)才能夠更加高效地制定出合理營銷方案,樹立較好品牌形象,為企業(yè)今后發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。二、相關(guān)理論介紹(一)營銷的概念營銷,指由企業(yè)來發(fā)現(xiàn)和確定消費(fèi)者的需要,讓消費(fèi)者認(rèn)識商品和挑選商品的過程。市場營銷又可以叫做市場經(jīng)濟(jì)、市場行銷或者行銷學(xué)。MBA、EMBA等工商管理經(jīng)典課程,均把市場營銷作為管理及管理人員教育中的一個(gè)重點(diǎn)模塊。營銷在于企業(yè)的創(chuàng)新、溝通和信息傳遞、傳遞這樣的產(chǎn)品才是消費(fèi)者、客戶、合作者與他們之間的全部社會關(guān)系所產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值,流程與體系。主要指營銷人員同時(shí)貼近市場而開展的營銷活動、營銷行為及經(jīng)營與營銷活動之間的轉(zhuǎn)換過程。(二)4p營銷理論產(chǎn)品:在市場營銷中,產(chǎn)品的定義是指可以向市場提供以及人們所需求的東西,特別是產(chǎn)品、服務(wù)、人員概念等。價(jià)格:價(jià)格的定義是顧客可以購買的產(chǎn)品的價(jià)格,包括折扣、付款方式等。價(jià)格的決定和比例決定了公司的利潤、補(bǔ)償和日常銷售問題。產(chǎn)品銷售確定最低價(jià),最高價(jià)格由市場來確定。價(jià)格上限與下限之間,企業(yè)決定價(jià)格的高低取決于同種產(chǎn)品競爭者的價(jià)格。渠道:渠道它代表著一種商品從產(chǎn)生到消費(fèi)的整個(gè)過程,以及在這一過程中因此所經(jīng)歷的每一個(gè)環(huán)節(jié)的總和。促銷:所謂促銷它就是指與品牌推廣、廣告、推廣等營銷有關(guān)的活動。三、JYDQ公司營銷狀況(一)JYDQ公司介紹JYDQ股份有限公司(以下簡稱“JYDQ”)成立于1994年,是一家專注于小家電開發(fā),以健康食品電器為目標(biāo),主要從事廚房小家電的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)代化企業(yè),旗下有桐廬JYDQ電子商務(wù)有限公司。目前,JYDQ的主要產(chǎn)品包括豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)、榨汁機(jī)、電壓力鍋、電飯煲、煮水壺、原味榨汁機(jī)、感應(yīng)滾刀、面條機(jī)、自動蒸煮機(jī)、凈水器、烤箱、空氣炸鍋等產(chǎn)品。其中,豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)、破壁鍋、面條機(jī)、空氣炸鍋等產(chǎn)品占據(jù)市場第一,其他大部分產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)前三。2014年,JYDQ豆?jié){機(jī)用戶突破1億。(二)JYDQ公司營銷情況從產(chǎn)品組合上看,JYDQ是以小型廚房電器為主,有豆?jié){機(jī)、蒸煮機(jī)、電飯煲,電磁爐、壓力鍋和其他廚房家用電器。盡管涉及其他領(lǐng)域,但是JYDQ本身沒有核心產(chǎn)品。就產(chǎn)品創(chuàng)新而言,JYDQ的重點(diǎn)是將原有產(chǎn)品由“好”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)化,使得豆?jié){機(jī)成為業(yè)界的佼佼者,但是,更多的方面卻缺乏創(chuàng)新與開發(fā)。就品牌戰(zhàn)略而言,JYDQ已經(jīng)由JYDQ豆?jié){機(jī)向JYDQ質(zhì)量小家電形象策略轉(zhuǎn)變,致力打造質(zhì)量小家電。JYDQ的定價(jià)方式以競爭定價(jià)策略為主,折扣定價(jià)為輔。JYDQ會隨著自己的力量而變化、生產(chǎn)成本與競爭對手定價(jià)等,對其定價(jià)策略進(jìn)行深入研究。站在產(chǎn)業(yè)的高度,為了擴(kuò)大市場,小家電價(jià)格略低于其他競爭對手的同類產(chǎn)品。縱向看JYDQ受等級機(jī)構(gòu)支配。不同等級代理所訂價(jià)格不一樣。離消費(fèi)者越近,產(chǎn)品價(jià)格越貴。消費(fèi)者得到的價(jià)格也就越高,所以越到消費(fèi)者手中的價(jià)格越參差不齊。有些不良企業(yè)用不同價(jià)格攪亂了市場,造成產(chǎn)品市場價(jià)格的紊亂。目前JYDQ小家電產(chǎn)品分銷渠道有2種營銷渠道模式,他們主要在線下布局開發(fā),按層級向下發(fā)展的格局。圖1選擇分銷渠道模式JYDQ小家電采用的分銷策略是選擇分銷,如圖1所示。該模式由傳統(tǒng)制造商向經(jīng)銷商出售,各省經(jīng)銷商向零售商出售,最后零售商向消費(fèi)者出售商品的程序。其主要通過對適當(dāng)經(jīng)銷商進(jìn)行甄別尋找適當(dāng)零售商,再借助經(jīng)銷商資金優(yōu)勢和本地人脈尋找適合零售商。通過零售商向客戶“零距離”展示商品,使客戶能夠直接查看并感受到產(chǎn)品的簡單、智能操作及結(jié)果,推動客戶沖動消費(fèi)。增加本地產(chǎn)品的知名度,擴(kuò)大市場份額。圖2直供營銷渠道模式JYDQ還使用直接營銷渠道,如圖2所示。自2003年以來,JYDQ通過與知名連鎖店合作,采用“從制造商到零售商”的渠道模式,不僅可以利用知名連鎖店來推廣產(chǎn)品,還可以擴(kuò)大產(chǎn)品份額和品牌知名度,連鎖店可以保證銷售的穩(wěn)定性。取消了經(jīng)銷商之間的分銷環(huán)節(jié),降低了成本,增加了企業(yè)利潤。JYDQ小家電在促銷策略方面,分為人員促銷和非人員促銷兩個(gè)方面。(1)人員促銷。JYDQ公司主要做產(chǎn)品體驗(yàn)推廣,通過零售終端的演示和講解的方式來激發(fā)顧客對產(chǎn)品的需求,從而進(jìn)行產(chǎn)品的售賣。促銷活動期間,企業(yè)可以采取買贈品,送贈品等手段來推動銷售,以購買企業(yè)特定產(chǎn)品贈送配套的贈品來激勵(lì)客戶購買。在節(jié)假日里,還會有一些特定商品價(jià)格的滿減活動。通過對員工的解釋以及促銷活動的開展,比如買禮物以及優(yōu)惠或者折扣的價(jià)格,就會引起顧客對商品的認(rèn)識和推銷。(2)非人員促銷。廣告策略是不可或缺的。JYDQ小家電的廣告中還邀請了諸多知名代言,如楊冪、陸毅、鄧倫、肖戰(zhàn)和其他明星做了視頻宣傳,通過這些廣告視頻,無論是網(wǎng)絡(luò)還是實(shí)體店,都可以推廣,還引來眾多年輕人消費(fèi)者群體對他們的重視與信賴。不但如此,熱映電視劇,JYDQ小家電還正在努力開展產(chǎn)品植入工作,比如,《裸婚時(shí)代》《少年派》電視劇曝光,被更多年輕人所重視,所喜歡。就公共關(guān)系而言,JYDQ股份有限公司從2010年開始啟動“希望工程的營養(yǎng)與健康計(jì)劃”,以幫助貧困地區(qū)兒童解決溫飽問題,解決營養(yǎng)不良,至2020年的十年間,JYDQ總共為社區(qū)提供了5300萬元以上的援助,共惠及260萬人。JYDQ扶貧成效還被評為國務(wù)院扶貧辦50佳精準(zhǔn)扶貧優(yōu)秀案例,吸引著人們更多的目光與支持。四、JYDQ小家電產(chǎn)品存在營銷策略問題分析經(jīng)過對現(xiàn)有的JYDQ小家電產(chǎn)品的營銷策略的研究,以下分別就產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣四個(gè)方面,分析和研究現(xiàn)有策略中出現(xiàn)的問題和缺陷,以期對企業(yè)營銷策略提供可靠依據(jù)。(一)產(chǎn)品策略與發(fā)展戰(zhàn)略不匹配JYDQ要建設(shè)品質(zhì)生活小家電,是一個(gè)戰(zhàn)略性發(fā)展,但產(chǎn)品組合、開發(fā)新產(chǎn)品、品牌建設(shè)和其他戰(zhàn)略上的缺陷與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向不相適應(yīng)。1、產(chǎn)品組合不合理JYDQ小家電想要達(dá)到營銷的目的,不斷擴(kuò)大市場占有率,全面高效地適應(yīng)目標(biāo)市場,需要有最佳產(chǎn)品組合。在社會觀念不斷轉(zhuǎn)變的今天,如今,年輕人擇偶也越來越晚,更有一些年輕人會選擇先立業(yè)后成家的想法。但是,以一人食或兩人食為目標(biāo)的商品卻很少,無法適應(yīng)當(dāng)下年輕人的要求。當(dāng)前,縱觀廚房小家電的行情,不論重量或容量大小均以大家庭為目標(biāo),都不是現(xiàn)在單身或者兩個(gè)人的選擇。JYDQ小家電以年輕化、智能化、簡單化的商品,可依據(jù)當(dāng)下年輕人生活狀態(tài)而定,設(shè)計(jì)了系列以年輕人為主,容量小、操作簡單、美觀年輕人系列。就目前家電企業(yè)產(chǎn)品組合的廣度而言,如美的、蘇泊爾、小米和其他公司、家電產(chǎn)品相比,JYDQ的小家電所涉及的產(chǎn)品種類更多,從而提高其競爭能力。JYDQ小家電可以從廚房小家電走出來,例如,向著客廳小家電的方向,以迎合更多的消費(fèi)者,不斷擴(kuò)大市場占有率,并借此加強(qiáng)自身對其他家電企業(yè)的制衡。2、新產(chǎn)品研發(fā)缺失經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)年,家用電器日益普及,人們對于小家電的要求也迅速提高。有了越來越多的品牌,小家電市場競爭將日趨激烈。在物聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展背景下,人們對它的要求也會朝著智能家居方向邁進(jìn)。智能,方便的家用電器將來會備受人們青睞。在JYDQ小家電革新方面,僅有少數(shù)幾家已有廚房產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)到優(yōu),小家電創(chuàng)新開發(fā),亦無多元化創(chuàng)新,今后在小家電這個(gè)狂野市場上難以站穩(wěn)腳跟(二)市場價(jià)格混亂競爭導(dǎo)向定價(jià),折扣定價(jià)等定價(jià)策略在企業(yè)中被普遍采用,但是并不完全適用于各種產(chǎn)品,這些定價(jià)在JYDQ小家電中還存在一定的缺陷。1.競爭導(dǎo)向定價(jià)策略競爭性定價(jià)策略一般是對同質(zhì)產(chǎn)品采取的一種定價(jià)方法。同行業(yè)內(nèi)競爭對手類似產(chǎn)品定價(jià)策略可供觀察,并以同行業(yè)價(jià)格為依據(jù),制定其產(chǎn)品價(jià)格,以供參考。長期以來,有競爭力的定價(jià)很容易忽視其自身營銷組合的好處,使其處于被動地位,競爭對手也缺乏競爭力。JYDQ小家電的產(chǎn)品在定價(jià)時(shí)沒有將自己的產(chǎn)品單獨(dú)分類,而是采用相同的定價(jià)方法,導(dǎo)致高端和低端產(chǎn)品的定價(jià)方法相同,不能強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的亮點(diǎn)。2、折扣定價(jià)法如今許多企業(yè)出于營銷目標(biāo)都鼓勵(lì)經(jīng)銷商多多進(jìn)貨,提前付款,所以他們推出了折扣價(jià)。不同級別的代理收取的貨物數(shù)量不同,價(jià)格也不同。如果制造商想盡快收款,他們會給經(jīng)銷商一些價(jià)格折扣。因此,當(dāng)涉及終端銷售時(shí),市場上的價(jià)格會有所不同,會出現(xiàn)貨比三家、價(jià)格混亂的現(xiàn)象。JYDQ小家電也用這種折扣價(jià)的方式從代理商那里拿貨,長期以來,如果零售終端的價(jià)格沒有控制好,會對公司的品牌產(chǎn)生一定的影響。(三)渠道建設(shè)不足伴隨著國內(nèi)5G網(wǎng)絡(luò),國內(nèi)線上銷售渠道持續(xù)開展,在2020年疫情催化下,線上渠道得到促進(jìn)。線上渠道比線下渠道具有一定的優(yōu)勢,例如:成本較低、面向客戶廣泛、送貨上門等優(yōu)勢。加之當(dāng)今人們生活節(jié)奏很快,為了節(jié)約時(shí)間,大家選擇了在線下單。部分農(nóng)村地區(qū),沒有城里專賣店,亦無超強(qiáng)賣場資源,使得部分農(nóng)村消費(fèi)者無法獲得體驗(yàn)式購買,致使部分消費(fèi)者無法獲得對商品的全面認(rèn)知與體驗(yàn)。JYDQ小家電在分銷渠道上采取了傳統(tǒng)戰(zhàn)略,主要以經(jīng)銷商代理形式傳遞到終端,中間渠道上則增加了部分費(fèi)用,將增加產(chǎn)品成本造成產(chǎn)品價(jià)格的上漲,以致競爭力降低。當(dāng)渠道鋪好后,經(jīng)銷商選擇相對發(fā)展比較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)亻_店面,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,部分農(nóng)村消費(fèi)者已具備購買能力,但如果不進(jìn)行渠道建設(shè),就會造成這些消費(fèi)者無法對商品進(jìn)行體驗(yàn)。就直供而言,直接供銷能降低中間費(fèi)用,能夠?yàn)樯虘籼峁└蟮睦麧櫩臻g,這就是當(dāng)前許多公司都在努力的事情。現(xiàn)在,JYDQ小家電選擇家電市場中的一些連鎖,就直供而言,可選擇更為廣泛的產(chǎn)業(yè)合作領(lǐng)域,為了拓展銷售范圍,也可用于推廣其品牌。(四)促銷模式單一1、人員管理缺失JYDQ小家電始終追求體驗(yàn)式營銷,在JYDQ小家電中,人員推銷已成為一種重要的推銷策略。推銷人員可面對面地向客戶說明商品功能、價(jià)格、使用技巧等等,還可根據(jù)客戶的要求,將推銷客戶所需的商品介紹給他們,作為一名一線銷售人員,還可根據(jù)客戶的疑問及需要,搜集客戶資料,對企業(yè)后期營銷策略的制定提供了強(qiáng)有力的證據(jù)。而對于銷售人員則有更高的質(zhì)量要求,例如態(tài)度、專業(yè)知識、文明禮貌、適應(yīng)能力和其他素質(zhì)要求。不管碰到什么樣的問題,均決定了此次促銷活動能否成功。促銷活動期間,買產(chǎn)品送贈品和價(jià)格優(yōu)惠的方式在短期內(nèi)產(chǎn)品的銷量可以得到一定的提高。但如果對銷售量沒有一個(gè)正確的認(rèn)識,極易造成產(chǎn)品在銷售活動之后銷量的減少或者品牌形象的丟失。2.產(chǎn)品宣傳單一JYDQ小家電作為一家健康愛心公司,在公關(guān)上做了幫助貧困兒童的希望工程。JYDQ也為消除貧困貢獻(xiàn)了自己的力量,得到了很多人的認(rèn)可。在廣告方面,JYDQ小家電主要集中宣傳JYDQ的新型豆?jié){機(jī)。雖然新產(chǎn)品已經(jīng)推廣,銷量有所提升,但會讓人們離開JYDQ等于豆?jié){機(jī)的形象,人們看到JYDQ很難想到其他小家電,這與JYDQ等于小家電追求生活品質(zhì)的策略是相悖的。五、JYDQ小家電產(chǎn)品的營銷策略改進(jìn)建議通過前文對于JYDQ小家電現(xiàn)狀闡述,并對現(xiàn)狀進(jìn)行分析,針對企業(yè)存在的一些問題,文章分別從JYDQ小家電的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣四個(gè)方面,提出合理的改進(jìn)意見,讓企業(yè)持續(xù)向上。(一)產(chǎn)品策略改進(jìn)建議1、塑造品牌形象品牌是無形的資產(chǎn),但是卻極大的影響了品牌之下的產(chǎn)品銷售。能把消費(fèi)者和這個(gè)品牌下面的其他商品通過品牌連接起來。也能通過品牌,使客戶變成忠誠的客戶,提升客戶回購速度。當(dāng)前JYDQ屬于小家電,品牌形象正從“JYDQ=豆?jié){機(jī)的”向“JYDQ=生活小家電的質(zhì)量”轉(zhuǎn)變。首先,我們需要塑造品牌形象。我們要為JYDQ小設(shè)備打造“健康、智能、簡約、美觀”的品牌形象,讓消費(fèi)者看到JYDQ就想到有品質(zhì)生活的小設(shè)備。JYDQ的目標(biāo)受眾是年輕人。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中還應(yīng)具有鮮明的年輕人產(chǎn)品特征,能為年輕人制造出時(shí)尚、智能、體積小的系列。這將使傳統(tǒng)小家電能夠與其他現(xiàn)有品牌競爭,并開拓新的消費(fèi)市場,提高競爭力。2、優(yōu)化產(chǎn)品組合為了實(shí)現(xiàn)公司的營銷目標(biāo),有必要對產(chǎn)品組合進(jìn)行優(yōu)化。目前市場上的小家電產(chǎn)品中,缺乏針對年輕人的產(chǎn)品系列。JYDQ小裝置可以根據(jù)年輕人的喜愛設(shè)計(jì)卡通系列產(chǎn)品,比如為兩人設(shè)計(jì)的系列小裝置配套產(chǎn)品。JYDQ應(yīng)該創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品概念,讓人感到溫暖的家。JYDQ小家電可以擴(kuò)大其產(chǎn)品線的寬度。當(dāng)前以廚房小家電為重點(diǎn)。JYDQ也可用于家用小家電的開發(fā),如飲水機(jī)、掃地機(jī)、吸塵器等家用小家電。在JYDQ廚房小家電的基礎(chǔ)上,打造大眾化產(chǎn)品,讓人們走出“JYDQ只是廚房小家電”的誤區(qū),幫助JYDQ向品質(zhì)生活小家電方向發(fā)展。除了小家電,JYDQ還可以與糧食集團(tuán)合作,通過JYDQ小家電生產(chǎn)相應(yīng)的健康營養(yǎng)食品,如大豆、大米、面粉、油等帶有JYDQ標(biāo)志的產(chǎn)品,擴(kuò)大JYDQ的業(yè)務(wù)范圍,提高品牌知名度。(二)價(jià)格策略改進(jìn)建議價(jià)格的制定直接影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求和企業(yè)的收入。鑒于小家電市場品牌眾多,產(chǎn)品價(jià)格將非常重要。本文件采用差異定價(jià),減少市場價(jià)差,合理完善現(xiàn)有定價(jià)策略。1.差別定價(jià)法在產(chǎn)品價(jià)格上,JYDQ可以根據(jù)產(chǎn)品的高、中、低分別定價(jià)。當(dāng)創(chuàng)新高端產(chǎn)品進(jìn)入市場時(shí),公司具有很大的產(chǎn)品優(yōu)勢。目標(biāo)人群為高消費(fèi)人群,不受他企業(yè)價(jià)格影響。以需求為導(dǎo)向的定價(jià)法可適用。以消費(fèi)者消費(fèi)能力為基礎(chǔ),以客戶感知價(jià)值為導(dǎo)向,以需求為導(dǎo)向的定價(jià)法可用于高價(jià)的開發(fā)。2.穩(wěn)定市場價(jià)格JYDQ始終采用通過經(jīng)銷商配送的渠道模式。從價(jià)格上看是金字塔價(jià)格。價(jià)通過經(jīng)銷商買入不同數(shù)量的產(chǎn)品,來確定不同價(jià)格。經(jīng)銷商不同級別所得到的相同產(chǎn)品價(jià)格相差太大,將造成最終市場上價(jià)格混亂,竄貨等問題。終端市場上相同產(chǎn)品的不同價(jià)格在長時(shí)間后會對JYDQ的品牌形象產(chǎn)生一定的影響。JYDQ公司可以控制工廠和終端之間的價(jià)差,采用統(tǒng)一的價(jià)格模式將工廠賣給終端,經(jīng)銷商可以通過折扣獲利。統(tǒng)一最終零售價(jià)格,既避免了價(jià)格混亂,又有利于市場管理,也保證了品牌的價(jià)值形象。(三)渠道策略改進(jìn)建議1、開拓農(nóng)村市場近年來,根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì),農(nóng)村居民可支配收入的增速一直高于全國和城鎮(zhèn)居民的增速,表明近幾年農(nóng)村居民可支配收入和城鎮(zhèn)居民可支配收入差距在逐步減小。另外,最近幾年國家倡導(dǎo)國民經(jīng)濟(jì)內(nèi)部循環(huán),應(yīng)該促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi),這將極大地幫助小家電下鄉(xiāng)。正所謂“有渠道者得天下”,從目前小器械的普遍市場來看,很多知名品牌還沒有在農(nóng)村打開成人渠道,這就給JYDQ小器械的發(fā)展留下了機(jī)會。JYDQ小家電可以在農(nóng)村和城市開設(shè)品牌專賣店。現(xiàn)在農(nóng)村地區(qū)的品牌形象店很少。一個(gè)裝飾漂亮、氣氛好的商店就是最好的廣告。JYDQ公司可以利用這個(gè)機(jī)會建立形象店,提高知名度,盡快占領(lǐng)全國市場。此外,還會在農(nóng)村城市級市場建立良好的品牌售后點(diǎn)和良好的售后保障,讓消費(fèi)者更有購買信心。2.開設(shè)線上和線下雙渠道在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天,網(wǎng)上購物已成為城鄉(xiāng)新型銷售方式。在生活節(jié)奏不斷加快的今天,大家在實(shí)體店選擇商品的時(shí)間并不多。其次大家習(xí)慣于網(wǎng)上購物,還可享受送貨到家服務(wù)。JYDQ小型裝置可自行搭建APP,上傳JYDQ產(chǎn)品至APP,顧客可在網(wǎng)上下訂單,線上訂單將自動配送至就近JYDQ實(shí)體店,由此變成實(shí)體店銷售。產(chǎn)品由實(shí)體店提供線上線下配送服務(wù)到達(dá)顧客手中,既解決了顧客接收商品耗時(shí)太長,也有助于線下實(shí)體店銷售額的提升。在淘寶,京東,拼多多,抖音等知名電商設(shè)立了各自形象旗艦店,以及節(jié)日活動期間的線上產(chǎn)品宣傳,提高產(chǎn)品及品牌的知名度。以規(guī)避線上線下產(chǎn)品價(jià)格沖突,可選系列與線上不一樣的商品,推動電商與實(shí)體店聯(lián)合發(fā)展。3.企業(yè)合作直供渠道企業(yè)間的合作可以帶來意想不到的雙贏。例如,房地產(chǎn)行業(yè)目前已由原來毛坯房銷售,逐步向精裝修售發(fā)展策略過渡。企業(yè)也許試圖和知名房地產(chǎn)開發(fā)商達(dá)成一致。通過雙方合作,開發(fā)商可將JYDQ廚房電器用于廚房電器改造。雖然JYDQ通過直郵降低了利潤,但長期合作不僅可以提高銷量,還可以獲得品牌推廣。近年來,冷飲店行業(yè)也在快速發(fā)展,JYDQ公司也可以嘗試與一些連鎖店達(dá)成合作協(xié)議,使用JYDQ公司現(xiàn)有的產(chǎn)品或讓JYDQ公司根據(jù)冷飲店的需求設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)長期合作。(四)促銷策略改進(jìn)建議1、增強(qiáng)人員培訓(xùn)作為一線銷售人員,他們與客戶接觸最密切,他們的行為代表了公司的形象。公司可以給銷售人員分發(fā)統(tǒng)一的服裝。在入職培訓(xùn)之前,公司不僅提供產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn),還提供統(tǒng)一的禮儀和專業(yè)培訓(xùn)。就產(chǎn)品知識而言,在新產(chǎn)品開發(fā)中,企業(yè)應(yīng)適時(shí)培訓(xùn)銷售人員掌握產(chǎn)品知識,銷售人員更專業(yè),對JYDQ品牌也是很有幫助。2、積分促銷JYDQ可以采用積分形式的推廣模式。在微信官方手機(jī)號注冊自己的JYDQ會員賬號,顧客在購買物品時(shí),可得到一定的分?jǐn)?shù)。積分條碼由廠商制作商品后置于產(chǎn)品中,買JYDQ的東西,即可得到對應(yīng)積分,還能為客戶選購物品添加一些真?zhèn)涡浴n櫩唾徺I商品的積分可以通過微信官方賬號換取對應(yīng)的禮物,和積分進(jìn)行長時(shí)間交互,還能提高和顧客之間的黏性,增強(qiáng)客戶忠誠度。3、微博互動活動據(jù)新浪科技報(bào)道,微博每月活躍用戶達(dá)到5億人次,微博還是一個(gè)互動平臺,互動活動可通過微博建立。JYDQ小家電可通過官方微博倡議收取與健康有關(guān)的經(jīng)典名言,篩選出更優(yōu)秀的句子可為企業(yè)未來宣傳標(biāo)語。通過建立良好的時(shí)機(jī),網(wǎng)友可在活動期間對其經(jīng)典語錄進(jìn)行點(diǎn)評,設(shè)一二三等獎(jiǎng),可按獲贊數(shù)量分配對應(yīng)JYDQ產(chǎn)品,經(jīng)過企業(yè)精選的經(jīng)典語句,可為用戶提供部分獎(jiǎng)勵(lì)。借助微博互動活動,不但受到宣傳,同時(shí)為JYDQ品牌推廣做出貢獻(xiàn)。六、結(jié)語通過分析JYDQ公司小家電在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷上的現(xiàn)狀,找出問題與不足之處,并對存在的問題提出合理建議。本研究在產(chǎn)品戰(zhàn)略上改進(jìn)了產(chǎn)品組合,重點(diǎn)是打造JYDQ品牌,開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。在價(jià)格方面,建議公司從上到下統(tǒng)一零售價(jià)格,這也有利于市場管理。在渠道方面,增加了公司間的合作模式,實(shí)現(xiàn)了兩家公司的雙贏合作。加大農(nóng)村渠道進(jìn)一步改善與建設(shè)
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