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文檔簡介
[廣州某醫(yī)院]醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控物資調(diào)配與使用規(guī)范第一章總則
第一條為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理[廣州某醫(yī)院]內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急響應(yīng)和物資保障能力,健全疫情防控物資調(diào)配與使用機(jī)制,最大程度地減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)和造成的損害,保障[居民/員工]生命健康與財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)正常的教學(xué)、工作、醫(yī)療秩序,維護(hù)[社會(huì)/轄區(qū)]穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與促進(jìn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)及相關(guān)政策文件,結(jié)合[廣州某醫(yī)院]實(shí)際情況,制定本規(guī)范。
第二條工作原則
1.統(tǒng)一指揮與快速反應(yīng)機(jī)制。成立[廣州某醫(yī)院]疫情防控物資調(diào)配與使用領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負(fù)責(zé)醫(yī)院疫情防控物資的統(tǒng)一調(diào)配、使用與管理,形成高效的應(yīng)急響應(yīng)體系。確保物資需求指令、信息傳遞、調(diào)配指令、供應(yīng)反饋等環(huán)節(jié)緊密銜接,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、精準(zhǔn)調(diào)配、及時(shí)補(bǔ)充,保障臨床和防疫工作需求。
2.分級(jí)負(fù)責(zé)與屬地管理。遵循醫(yī)院內(nèi)部層級(jí)管理和區(qū)域協(xié)同原則,明確領(lǐng)導(dǎo)小組、各科室、后勤保障部門等在不同層級(jí)上的職責(zé)分工。各科室根據(jù)臨床需求提出物資申請(qǐng),后勤保障部門按權(quán)限和流程進(jìn)行調(diào)配,同時(shí)加強(qiáng)與[廣州市/廣東省]疫情防控指揮部的溝通協(xié)調(diào),落實(shí)屬地管理要求,確保物資調(diào)配的有序性和有效性。
3.預(yù)防為主與及時(shí)控制。堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,加強(qiáng)日常物資儲(chǔ)備管理,定期開展物資盤點(diǎn)、質(zhì)量檢查和需求評(píng)估,強(qiáng)化物資使用的科學(xué)性和合理性。建立健全物資使用監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)疫情形勢(shì)研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早調(diào)配、早使用,迅速控制物資緊張或短缺風(fēng)險(xiǎn),最大限度降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)醫(yī)療秩序的影響。
4.系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)與群防群控。構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)部各部門、各科室之間以及與[廣州市/廣東省]疫情防控指揮部、供應(yīng)商、相關(guān)企業(yè)等外部單位的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)信息共享、資源整合和工作協(xié)同,形成上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)、信息通暢、反應(yīng)靈敏的物資保障網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)全流程、全覆蓋的群防群控,提升整體保障能力。
5.區(qū)分性質(zhì)與依法處置。在疫情防控物資調(diào)配與使用過程中,嚴(yán)格區(qū)分應(yīng)急保障、臨床常規(guī)、科研教學(xué)等不同性質(zhì)需求,優(yōu)先保障一線臨床救治和疫情防控的緊急需求。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和政策規(guī)定,堅(jiān)持公開、公平、公正原則,確保物資調(diào)配和使用的合法合規(guī)性,同時(shí)關(guān)注特殊群體和困難人員的實(shí)際需求,做到保護(hù)權(quán)益、合情合理、依法依規(guī)。
第三條適用范圍
本規(guī)范適用于[廣州某醫(yī)院]在[轄區(qū)內(nèi)]發(fā)生的各類疫情防控物資調(diào)配與使用的應(yīng)急處置工作。本規(guī)范所稱突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成[居民/員工]身體嚴(yán)重?fù)p害、死亡,或是公共財(cái)產(chǎn)受到損失,[醫(yī)院]正常醫(yī)療秩序、工作秩序受到影響,[社會(huì)/轄區(qū)]穩(wěn)定受到損害的事件等,主要包括以下幾個(gè)方面:
1.社會(huì)安全類突發(fā)事件。包括:[醫(yī)院]內(nèi)或[轄區(qū)內(nèi)]涉及[居民/員工]的各種非法集會(huì)、游行、示威、請(qǐng)?jiān)敢约凹w罷工、罷醫(yī)等群體性事件,各種邪教的非法傳教活動(dòng)、政治性破壞活動(dòng),[居民/員工]的非正常死亡、失蹤等可能會(huì)引發(fā)影響[醫(yī)院]和[社會(huì)/轄區(qū)]穩(wěn)定的事件。
2.重大治安和刑事類突發(fā)事件。發(fā)生在[醫(yī)院]內(nèi)、造成一定范圍內(nèi)人員傷亡的重大治安和刑事案件,針對(duì)[居民/員工]的各類恐怖襲擊事件,如爆炸、持刀傷人等。
3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件。發(fā)生在[醫(yī)院]內(nèi)的建筑物倒塌、火災(zāi)、供氧中斷等重大安全事故,安全生產(chǎn)事故,醫(yī)院周邊重大交通安全事故,大型群體活動(dòng)公共安全事故,重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。
4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。突然發(fā)生并造成或者可能造成[醫(yī)院][居民/員工]健康嚴(yán)重?fù)p害的傳染病疫情(如新冠肺炎)、群體性不明原因疾病、食品安全事件等。包括:在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件;[轄區(qū)內(nèi)]發(fā)生的、可能對(duì)[醫(yī)院][居民/員工]健康造成危害的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件。包括:氣象災(zāi)害(如臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪澇)、地震等災(zāi)害及由各類自然災(zāi)害誘發(fā)的各種次生災(zāi)害等。
6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件。包括:利用[醫(yī)院]網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)竊取、泄露疫情防控物資相關(guān)信息,破壞物資管理系統(tǒng)運(yùn)行的事件;利用外部網(wǎng)絡(luò)、媒體等發(fā)布虛假信息,擾亂疫情防控秩序,損害[醫(yī)院]及[社會(huì)/轄區(qū)]聲譽(yù)的事件。
7.考試安全類突發(fā)事件(不適用)。因本規(guī)范主要針對(duì)醫(yī)院疫情防控物資調(diào)配,此類別不適用。
8.其他影響安全穩(wěn)定的公共事件。包括:重要物資(如疫情防控物資)被盜、搶事件,影響醫(yī)院正常運(yùn)行和疫情防控工作的其他突發(fā)治安事件,以及其他無法歸入上述類別的但符合突發(fā)事件定義的事件。
第二章應(yīng)急組織體系及職責(zé)
第四條突發(fā)事件應(yīng)急組織體系
[廣州某醫(yī)院]成立疫情防控物資調(diào)配與使用突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)立社會(huì)安全、重大治安刑事、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、考試安全、信息等八個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組。
第五條疫情防控物資調(diào)配與使用突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)
組長:院長
副組長:分管疫情防控工作的副院長、分管后勤保障工作的副院長
成員:醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感管理科、后勤保障部、保衛(wèi)部、財(cái)務(wù)部、藥劑科、設(shè)備科、信息科、各臨床科室負(fù)責(zé)人、各醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮[廣州某醫(yī)院]疫情防控物資調(diào)配與使用的應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng),審定重大調(diào)配方案,協(xié)調(diào)解決調(diào)配使用中的重大問題,督導(dǎo)檢查各項(xiàng)工作落實(shí)情況,確保物資充足、調(diào)配有序、使用合理,保障疫情防控和醫(yī)療救治工作順利開展。
第六條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及主要職責(zé)
疫情防控物資調(diào)配與使用突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(以下簡稱辦公室),辦公室設(shè)在[廣州某醫(yī)院]后勤保障部,負(fù)責(zé)日常工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé):負(fù)責(zé)收集、分析疫情防控物資生產(chǎn)、庫存、需求、調(diào)配、使用等動(dòng)態(tài)信息,提出物資調(diào)配、供應(yīng)、管理的對(duì)策建議;制定、修訂和解釋相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及工作流程;協(xié)調(diào)各成員單位做好物資保障工作;組織開展應(yīng)急演練;匯總、分析、上報(bào)疫情防控物資調(diào)配與使用情況;總結(jié)應(yīng)急處置工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);督導(dǎo)、檢查各部門、各科室落實(shí)物資調(diào)配與使用規(guī)定的情況。
第七條處置工作組及主要職責(zé)
針對(duì)疫情防控物資調(diào)配與使用中的各類突發(fā)事件,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組:
1.社會(huì)安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由分管后勤保障工作的副院長擔(dān)任,副組長由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由保衛(wèi)部、后勤保障部、醫(yī)務(wù)部、院感管理科、相關(guān)臨床科室負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在保衛(wèi)部。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)及[轄區(qū)內(nèi)]秩序穩(wěn)定,預(yù)防和處置可能影響疫情防控物資正常調(diào)配與使用的群體性事件、非法集會(huì)、恐怖襲擊等事件;保障物資運(yùn)輸通道暢通和安全;配合相關(guān)部門開展事件調(diào)查處置工作。
2.重大治安刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由分管保衛(wèi)工作的副院長擔(dān)任,副組長由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由保衛(wèi)部、后勤保障部、醫(yī)務(wù)部、院感管理科、相關(guān)臨床科室負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在保衛(wèi)部。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)組織力量開展現(xiàn)場(chǎng)警戒、人員疏散、證據(jù)保全等工作,配合公安機(jī)關(guān)處置盜竊、搶劫、破壞等影響疫情防控物資安全的事件;調(diào)查事件原因,提出防范措施。
3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由分管后勤保障工作的副院長擔(dān)任,副組長由后勤保障部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由后勤保障部、設(shè)備科、藥劑科、醫(yī)務(wù)部、院感管理科、相關(guān)臨床科室負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在后勤保障部。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)組織應(yīng)對(duì)因自然災(zāi)害(如地震、洪水)、生產(chǎn)安全事故(如火災(zāi)、供氧中斷)、設(shè)備故障等導(dǎo)致疫情防控物資儲(chǔ)存、運(yùn)輸中斷或毀損的事件;協(xié)調(diào)搶修設(shè)施設(shè)備,恢復(fù)物資供應(yīng)。
4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由分管醫(yī)療工作的副院長擔(dān)任,副組長由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感管理科、藥劑科、檢驗(yàn)科、相關(guān)臨床科室負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)部。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)研判疫情發(fā)展態(tài)勢(shì),動(dòng)態(tài)評(píng)估疫情防控物資需求;組織臨床科室科學(xué)、合理使用物資,防止浪費(fèi)和濫用;監(jiān)測(cè)物資使用效果,及時(shí)反饋調(diào)整需求。
5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由主管醫(yī)院行政工作的副院長擔(dān)任,副組長由分管后勤保障工作的副院長擔(dān)任。工作組成員由后勤保障部、保衛(wèi)部、醫(yī)務(wù)部、院感管理科、信息科、相關(guān)臨床科室負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在后勤保障部。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)組織應(yīng)對(duì)[轄區(qū)內(nèi)]發(fā)生的自然災(zāi)害對(duì)醫(yī)院疫情防控物資儲(chǔ)存、運(yùn)輸、供應(yīng)的影響;協(xié)調(diào)開展應(yīng)急物資采購和調(diào)撥;保障受災(zāi)區(qū)域物資供應(yīng)。
6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由分管信息工作的副院長擔(dān)任,副組長由信息科負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由信息科、后勤保障部、醫(yī)務(wù)部、院感管理科、相關(guān)臨床科室負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在信息科。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)保障疫情防控物資管理信息系統(tǒng)、應(yīng)急指揮系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行;應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等事件,確保物資數(shù)據(jù)安全、準(zhǔn)確、完整;及時(shí)修復(fù)受損系統(tǒng),恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。
7.考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由分管醫(yī)療工作的副院長擔(dān)任,副組長由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。(注:本組別在疫情防控物資調(diào)配與使用場(chǎng)景下適用性較低,如遇相關(guān)事件可參照?qǐng)?zhí)行)
主要職責(zé):負(fù)責(zé)應(yīng)急處置在疫情防控背景下可能出現(xiàn)的涉及考試(如研究生招生、人員技能考核)的物資保障相關(guān)突發(fā)事件,確??荚嚮顒?dòng)順利進(jìn)行。
8.信息工作組。組長由分管辦公室工作的副院長擔(dān)任,副組長由后勤保障部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由辦公室、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感管理科、信息科、后勤保障部、保衛(wèi)部等相關(guān)部門人員組成。工作組辦公室設(shè)在辦公室。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)收集、整理、分析疫情防控物資調(diào)配與使用相關(guān)信息,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向上級(jí)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作情況、存在問題及建議;負(fù)責(zé)信息發(fā)布和輿論引導(dǎo),回應(yīng)社會(huì)關(guān)切;做好信息檔案管理。
第三章預(yù)防和預(yù)警機(jī)制
第八條預(yù)防預(yù)警信息管理規(guī)范
為有效預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置[廣州某醫(yī)院]內(nèi)可能影響疫情防控物資調(diào)配與使用的突發(fā)事件,建立規(guī)范的信息報(bào)送與管理機(jī)制,確保信息暢通、準(zhǔn)確、及時(shí),特制定本規(guī)范。
1.信息報(bào)送核心原則
疫情防控物資調(diào)配與使用突發(fā)事件的信息報(bào)送應(yīng)遵循以下核心原則:
(1)及時(shí)性。信息報(bào)送要快,確保第一時(shí)間掌握和傳遞事件信息。
(2)首報(bào)意識(shí)。發(fā)生或發(fā)現(xiàn)事件后,事發(fā)單位或部門須第一時(shí)間向指定部門報(bào)告初始信息。
(3)真實(shí)性。報(bào)送信息必須客觀、真實(shí),不得歪曲、隱瞞或夸大。
(4)完整性。報(bào)送信息應(yīng)包含應(yīng)急信息核心要素,確保內(nèi)容全面。
(5)續(xù)報(bào)要求。事件發(fā)展或處置情況發(fā)生變化時(shí),須及時(shí)進(jìn)行后續(xù)報(bào)告,直至事件處置完畢。
2.[轄區(qū)內(nèi)]信息報(bào)送流程
疫情防控物資調(diào)配與使用突發(fā)事件的信息報(bào)送遵循以下流程:
(1)事發(fā)單位或部門(如臨床科室、后勤保障部、保衛(wèi)部等)接到事件信息后,立即進(jìn)行核實(shí),并第一時(shí)間向[廣州某醫(yī)院]后勤保障部(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)報(bào)告。
(2)后勤保障部(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)接到報(bào)告后,進(jìn)行初步研判和信息匯總,立即向疫情防控物資調(diào)配與使用突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)報(bào)告。
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度,決定信息報(bào)送級(jí)別和范圍,并向[廣州市/廣東省]主管部門及省委(如屬規(guī)定重大事件)報(bào)告。
3.緊急書面信息報(bào)送流程
遇重大突發(fā)事件,除按規(guī)定進(jìn)行電話報(bào)告外,還應(yīng)遵循以下緊急書面報(bào)送流程:
(1)事發(fā)單位或部門在向后勤保障部(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)電話報(bào)告的同時(shí),立即開始撰寫書面報(bào)告初稿。
(2)后勤保障部(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)在接到電話報(bào)告后,立即指定專人指導(dǎo)或協(xié)助事發(fā)單位撰寫書面報(bào)告,確保包含應(yīng)急信息核心要素。
(3)書面報(bào)告經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核同意后,在2小時(shí)內(nèi)報(bào)送至[廣州市/廣東省]主管部門及省委(如屬規(guī)定重大事件)。
4.應(yīng)急信息核心要素清單
報(bào)送的事件信息應(yīng)至少包含以下核心要素:
(1)時(shí)間:事件發(fā)生、發(fā)現(xiàn)或報(bào)告的具體時(shí)間。
(2)地點(diǎn):事件發(fā)生的具體位置。
(3)規(guī)模:事件影響范圍、涉及人數(shù)等。
(4)傷亡:已造成或可能造成的傷亡情況。
(5)起因:事件發(fā)生的初步原因分析。
(6)評(píng)估:對(duì)事件性質(zhì)、危害程度、發(fā)展趨勢(shì)的初步評(píng)估。
(7)措施:已采取或擬采取的應(yīng)急處置措施。
(8)進(jìn)展:事件發(fā)展變化情況及處置進(jìn)展。
(9)報(bào)告單位:信息報(bào)送的單位或部門。
(10)聯(lián)系方式:報(bào)告人的姓名和聯(lián)系電話。
5.重大突發(fā)事件專項(xiàng)報(bào)告要求
下列疫情防控物資調(diào)配與使用相關(guān)突發(fā)事件信息,須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過電話向省委辦公廳口頭報(bào)告,或同時(shí)將書面報(bào)告初稿報(bào)送省委辦公廳;書面報(bào)告須在事發(fā)后2小時(shí)內(nèi)正式報(bào)送:
(1)重大自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等嚴(yán)重影響醫(yī)院物資儲(chǔ)備、運(yùn)輸或供應(yīng)的事件。
(2)重大事故災(zāi)難:如醫(yī)院內(nèi)發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸、供氧中斷、生產(chǎn)安全事故等嚴(yán)重影響物資安全的event。
(3)重大公共衛(wèi)生事件:如發(fā)生新發(fā)傳染病疫情、群體性不明原因疾病等導(dǎo)致物資需求激增或供應(yīng)受阻的事件。
(4)涉國防/港澳臺(tái)/外交緊急動(dòng)態(tài):如發(fā)生可能影響醫(yī)院涉外人員安全、涉及國家秘密或重要外賓的醫(yī)療救治物資保障事件。
(5)重大預(yù)警動(dòng)向:如獲悉可能對(duì)醫(yī)院造成重大影響的自然災(zāi)害、事故、疫情等預(yù)警信息。
(6)其他涉國安穩(wěn)定重要情況:如發(fā)生影響醫(yī)院安全的恐怖襲擊、群體性事件、重大輿情等可能引發(fā)嚴(yán)重后果的事件。
第九條預(yù)防預(yù)警行動(dòng)
在[廣州某醫(yī)院]疫情防控物資調(diào)配與使用突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)的統(tǒng)一部署下,各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及相關(guān)職能部門須常態(tài)化開展以下預(yù)防預(yù)警行動(dòng):
1.加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制日常管理。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及各科室應(yīng)建立健全疫情防控物資調(diào)配與使用的日常管理制度,明確職責(zé)分工,完善工作流程,定期檢查評(píng)估應(yīng)急機(jī)制的運(yùn)行情況,確保應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制處于激活狀態(tài),隨時(shí)能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及相關(guān)部門,根據(jù)實(shí)際情況變化和上級(jí)要求,定期修訂和完善疫情防控物資調(diào)配與使用的各類應(yīng)急預(yù)案(包括總體預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案、部門預(yù)案等),確保預(yù)案的科學(xué)性、針對(duì)性和可操作性。
3.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。后勤保障部、保衛(wèi)部、醫(yī)務(wù)部、藥劑科、設(shè)備科、信息科等相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),選拔政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的骨干力量加入應(yīng)急隊(duì)伍,并進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn),提升應(yīng)急人員的專業(yè)技能和應(yīng)急處置能力,確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、用得上、打得贏。
4.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)制定年度應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃,組織后勤保障部、保衛(wèi)部、醫(yī)務(wù)部、藥劑科、設(shè)備科、信息科等相關(guān)部門及各科室負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵崗位人員開展常態(tài)化應(yīng)急培訓(xùn),內(nèi)容包括應(yīng)急知識(shí)、技能、心理疏導(dǎo)、信息報(bào)送、物資管理等。同時(shí),應(yīng)定期組織不同規(guī)模、不同場(chǎng)景的疫情防控物資調(diào)配與使用模擬演練,檢驗(yàn)預(yù)案的有效性,磨合部門之間的協(xié)作配合,提高應(yīng)急響應(yīng)效率。
5.做好關(guān)鍵應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理和維護(hù)。后勤保障部作為疫情防控物資管理責(zé)任部門,應(yīng)依據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況、疫情形勢(shì)變化和上級(jí)要求,科學(xué)制定物資儲(chǔ)備計(jì)劃,確保儲(chǔ)備種類齊全、數(shù)量充足、質(zhì)量合格。建立規(guī)范的物資入庫、出庫、盤點(diǎn)、報(bào)廢管理制度,配備必要的倉儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備,定期檢查和維護(hù),確保物資儲(chǔ)存安全、保管得當(dāng)、隨時(shí)可用,保障應(yīng)急狀態(tài)下物資能夠及時(shí)、充足供應(yīng)。
第四章應(yīng)急響應(yīng)
第十條按事件等級(jí)響應(yīng)
1.事件等級(jí)劃分
根據(jù)疫情防控物資調(diào)配與使用突發(fā)事件的可能造成的人員傷亡、影響范圍、秩序破壞程度等因素,將事件分為以下四個(gè)等級(jí):
(1)I級(jí)事件(紅色預(yù)警):特別重大事件。指突然發(fā)生,造成或者可能造成[居民/員工]死亡50人以上,或者危及[居民/員工]生命健康,需要緊急轉(zhuǎn)移安置10萬人以上,或者造成直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上,以及[廣州某醫(yī)院]疫情防控關(guān)鍵物資(如呼吸機(jī)、疫苗等)供應(yīng)鏈中斷,導(dǎo)致重大醫(yī)療資源擠兌,嚴(yán)重影響[社會(huì)/轄區(qū)]穩(wěn)定和社會(huì)秩序,或需要上級(jí)統(tǒng)一指揮處置的突發(fā)事件。
(2)II級(jí)事件(橙色預(yù)警):重大事件。指突然發(fā)生,造成或者可能造成[居民/員工]死亡39人以上、不滿50人,或者危及[居民/員工]生命健康,需要緊急轉(zhuǎn)移安置5萬人以上、不滿10萬人,或者造成直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬元以上、不滿1億元,以及[廣州某醫(yī)院]疫情防控重要物資(如防護(hù)服、消毒液等)嚴(yán)重短缺,導(dǎo)致醫(yī)療救治能力顯著下降,或需要[廣州市/廣東省]層面協(xié)調(diào)處置的突發(fā)事件。
(3)III級(jí)事件(黃色預(yù)警):較大事件。指突然發(fā)生,造成或者可能造成[居民/員工]死亡29人以上、不滿39人,或者危及[居民/員工]生命健康,需要緊急轉(zhuǎn)移安置1萬人以上、不滿5萬人,或者造成直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上、不滿5000萬元,以及[廣州某醫(yī)院]疫情防控一般物資(如口罩、體溫計(jì)等)供應(yīng)緊張,對(duì)醫(yī)療秩序造成一定影響,或需要[廣州某醫(yī)院]領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動(dòng)的突發(fā)事件。
(4)IV級(jí)事件(藍(lán)色預(yù)警):一般事件。指突然發(fā)生,造成或者可能造成[居民/員工]死亡不滿29人,或危及[居民/員工]生命健康,需要緊急轉(zhuǎn)移安置不滿1萬人,或者造成直接經(jīng)濟(jì)損失不滿1000萬元,以及[廣州某醫(yī)院]疫情防控物資儲(chǔ)備能夠滿足基本需求,僅對(duì)局部區(qū)域或特定科室醫(yī)療秩序造成短暫影響的突發(fā)事件。
2.各級(jí)事件應(yīng)急響應(yīng)程序
疫情防控物資調(diào)配與使用突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)遵循分級(jí)負(fù)責(zé)、統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)的原則。事件發(fā)生后,相關(guān)責(zé)任部門須立即核實(shí)情況,并按照事件等級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)程序,具體流程如下:
(1)特別重大事件(I級(jí))應(yīng)急響應(yīng)
特別重大事件(I級(jí))發(fā)生后,事發(fā)單位或部門須在20分鐘內(nèi)將初步信息報(bào)告至后勤保障部(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室),后勤保障部立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)I級(jí)應(yīng)急響應(yīng),成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部,并同步啟動(dòng)本規(guī)范及配套應(yīng)急預(yù)案。后勤保障部須在1小時(shí)內(nèi)將事件基本情況、已采取措施等詳細(xì)報(bào)告報(bào)送至[廣州市/廣東省]主管部門及省委(如屬規(guī)定重大事件)?,F(xiàn)場(chǎng)指揮部迅速組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng),開展應(yīng)急處置工作,同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)告和輿論引導(dǎo),并根據(jù)事態(tài)發(fā)展及時(shí)續(xù)報(bào)。
(2)重大事件(II級(jí))應(yīng)急響應(yīng)
重大事件(II級(jí))發(fā)生后,事發(fā)單位或部門須在20分鐘內(nèi)將初步信息報(bào)告至后勤保障部(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室),后勤保障部立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)II級(jí)應(yīng)急響應(yīng),成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部,并同步啟動(dòng)本規(guī)范及配套應(yīng)急預(yù)案。后勤保障部須在1小時(shí)內(nèi)將事件基本情況、已采取措施等詳細(xì)報(bào)告報(bào)送至[廣州市/廣東省]主管部門?,F(xiàn)場(chǎng)指揮部迅速組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng),開展應(yīng)急處置工作,同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)告和輿論引導(dǎo),并根據(jù)事態(tài)發(fā)展及時(shí)續(xù)報(bào)。
(3)較大事件(III級(jí))應(yīng)急響應(yīng)
較大事件(III級(jí))發(fā)生后,事發(fā)單位或部門須在20分鐘內(nèi)將初步信息報(bào)告至后勤保障部(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室),后勤保障部立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)III級(jí)應(yīng)急響應(yīng),成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部,并同步啟動(dòng)本規(guī)范及配套應(yīng)急預(yù)案。后勤保障部須在1小時(shí)內(nèi)將事件基本情況、已采取措施等詳細(xì)報(bào)告報(bào)送至[廣州市/廣東省]主管部門。現(xiàn)場(chǎng)指揮部迅速組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng),開展應(yīng)急處置工作,同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)告和輿論引導(dǎo),并根據(jù)事態(tài)發(fā)展及時(shí)續(xù)報(bào)。
(4)一般事件(IV級(jí))應(yīng)急響應(yīng)
一般事件(IV級(jí))發(fā)生后,事發(fā)單位或部門須在20分鐘內(nèi)將初步信息報(bào)告至后勤保障部(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室),后勤保障部立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)IV級(jí)應(yīng)急響應(yīng),并根據(jù)需要成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部,同步啟動(dòng)本規(guī)范及配套應(yīng)急預(yù)案。后勤保障部須在1小時(shí)內(nèi)將事件基本情況、已采取措施等詳細(xì)報(bào)告報(bào)送至[廣州某醫(yī)院]領(lǐng)導(dǎo)小組及[廣州市/廣東省]主管部門。現(xiàn)場(chǎng)指揮部(或由領(lǐng)導(dǎo)小組直接指揮)迅速組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng),開展應(yīng)急處置工作,同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)告,并根據(jù)事態(tài)發(fā)展及時(shí)續(xù)報(bào)。
3.現(xiàn)場(chǎng)指揮部核心任務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)指揮部作為疫情防控物資調(diào)配與使用的應(yīng)急指揮核心,其核心任務(wù)包括:
(1)控制事態(tài)。迅速制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案,組織協(xié)調(diào)各方力量,采取有效措施,控制事件發(fā)展,防止事態(tài)擴(kuò)大,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序穩(wěn)定。
(2)掌握進(jìn)展。通過信息收集、現(xiàn)場(chǎng)勘查、人員訪談等方式,全面掌握事件進(jìn)展情況、影響范圍、物資需求等關(guān)鍵信息,為科學(xué)決策提供依據(jù)。
(3)及時(shí)報(bào)告。按照信息報(bào)送規(guī)范要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向上級(jí)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告事件處置進(jìn)展,確保信息暢通。
(4)適時(shí)發(fā)布信息引導(dǎo)輿論。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán),適時(shí)向社會(huì)發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,澄清事實(shí),穩(wěn)定人心,防止謠言傳播,營造良好輿論氛圍。
第五章應(yīng)急保障
第十一條通訊與信息保障
1.信息收集機(jī)制。建立多渠道、全方位的信息收集體系,指定專人負(fù)責(zé)日常信息監(jiān)測(cè)、匯總、分析,確保信息來源的廣泛性、信息的及時(shí)性和信息的準(zhǔn)確性。
2.信息傳遞機(jī)制。構(gòu)建安全、高效的應(yīng)急信息傳遞網(wǎng)絡(luò),明確信息傳遞的層級(jí)、流程和時(shí)限要求,確保信息傳遞的暢通、精準(zhǔn)和保密。優(yōu)先保障應(yīng)急指令、重要信息的快速傳遞,確保信息資源互聯(lián)互通、協(xié)同共享。
3.信息報(bào)送機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度,明確各類信息的報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任,確保信息報(bào)送的規(guī)范性、時(shí)效性和完整性。根據(jù)事件等級(jí)和發(fā)展態(tài)勢(shì),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向上級(jí)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作情況、存在問題及建議,為科學(xué)決策提供信息支撐。
4.信息處理機(jī)制。建立應(yīng)急信息分析研判機(jī)制,組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)收集到的信息進(jìn)行綜合分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和趨勢(shì)研判,為應(yīng)急處置提供決策依據(jù)。同時(shí),加強(qiáng)信息安全管理,確保信息處理的科學(xué)性、安全性和有效性。
5.傳輸渠道保障。維護(hù)和優(yōu)化各類信息傳輸渠道,包括有線通信、無線通信、衛(wèi)星通信等,確保傳輸設(shè)備完好、運(yùn)行穩(wěn)定、信號(hào)暢通。定期檢查和維護(hù)傳輸設(shè)施,制定應(yīng)急預(yù)案,確保極端情況下信息傳輸?shù)倪B續(xù)性和可靠性。
第十二條物資與資金保障
1.應(yīng)急經(jīng)費(fèi)保障。將疫情防控物資保障經(jīng)費(fèi)納入[廣州某醫(yī)院]年度預(yù)算,并根據(jù)疫情形勢(shì)和物資需求變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的及時(shí)到位和專款專用。建立健全應(yīng)急經(jīng)費(fèi)使用審批、管理和監(jiān)督制度,確保經(jīng)費(fèi)使用的公開透明、高效精準(zhǔn)。
2.物資儲(chǔ)備機(jī)制。建立并完善疫情防控物資儲(chǔ)備體系,明確儲(chǔ)備種類、數(shù)量、儲(chǔ)存地點(diǎn)和管理要求。根據(jù)[廣州某醫(yī)院]規(guī)模、服務(wù)能力、轄區(qū)人口數(shù)量和疫情形勢(shì),科學(xué)制定物資儲(chǔ)備計(jì)劃,確保儲(chǔ)備物資的種類齊全、數(shù)量充足、質(zhì)量合格、結(jié)構(gòu)合理。
3.物資管理機(jī)制。制定并嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控物資管理制度,明確物資的采購、驗(yàn)收、入庫、儲(chǔ)存、出庫、盤點(diǎn)、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的操作規(guī)程。建立物資管理責(zé)任制,明確各相關(guān)部門和崗位的責(zé)任,確保物資管理的規(guī)范化、精細(xì)化和信息化。
4.物資維護(hù)機(jī)制。建立應(yīng)急物資的定期檢查和維護(hù)制度,確保物資處于良好狀態(tài)。加強(qiáng)儲(chǔ)存環(huán)境管理,采取有效措施防止物資損壞、變質(zhì)或丟失,確保物資的完好率和可用性。
5.物資供應(yīng)機(jī)制。根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)和臨床需求,科學(xué)制定物資調(diào)配計(jì)劃,確保物資調(diào)配的及時(shí)性、精準(zhǔn)性和公平性。建立應(yīng)急物資需求預(yù)測(cè)、調(diào)撥、運(yùn)輸和供應(yīng)機(jī)制,確保物資能夠快速、高效地送達(dá)需求單位。
第十三條人員與技術(shù)保障
1.應(yīng)急隊(duì)伍機(jī)制。組建由[廣州某醫(yī)院]醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感管理科、后勤保障部、保衛(wèi)部、信息科等相關(guān)部門人員構(gòu)成的疫情防控物資調(diào)配與使用應(yīng)急保障隊(duì)伍,并根據(jù)事件需要,及時(shí)抽調(diào)[廣州市/廣東省]主管部門及[廣州某醫(yī)院]外部的專業(yè)力量,形成常備與預(yù)備相結(jié)合的應(yīng)急響應(yīng)體系。
2.人員培訓(xùn)機(jī)制。定期組織應(yīng)急保障隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提升其在物資管理、調(diào)配、使用、保障等方面的能力。加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力和協(xié)同水平。
3.技術(shù)支持機(jī)制。加強(qiáng)應(yīng)急物資管理信息化建設(shè),開發(fā)或引進(jìn)先進(jìn)的物資管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)物資信息的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)管理和智能預(yù)警。
第十四條培訓(xùn)與演練保障
1.培訓(xùn)計(jì)劃機(jī)制。制定年度應(yīng)急保障隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間和考核要求。針對(duì)不同崗位、不同職責(zé)的培訓(xùn)需求,開展分層分類的培訓(xùn),確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
2.演練計(jì)劃機(jī)制。制定年度應(yīng)急演練計(jì)劃,明確演練目的、內(nèi)容、形式、時(shí)間和責(zé)任部門。定期組織模擬演練,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性,評(píng)估應(yīng)急隊(duì)伍的響應(yīng)能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,不斷提升應(yīng)急處置水平。
3.交流協(xié)作機(jī)制。加強(qiáng)與[廣州市/廣東省]主管部門及[廣州某醫(yī)院]外部的溝通協(xié)調(diào),建立應(yīng)急信息共享、資源互助、技術(shù)支持等協(xié)作機(jī)制。組織應(yīng)急保障隊(duì)伍開展跨部門、跨區(qū)域的交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升整體保障能力。
第十五條加強(qiáng)保障建設(shè)
[廣州某醫(yī)院]應(yīng)從制度建設(shè)、組織體系、物資儲(chǔ)
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