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2025國(guó)考北京市行政管理崗位申論題庫(kù)(含答案)一、歸納概括題(共3題,每題15分)1.題目閱讀材料,概括北京市在推動(dòng)“數(shù)字政府”建設(shè)過程中面臨的主要問題。材料近年來,北京市積極推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè),在政務(wù)服務(wù)、城市管理、社會(huì)治理等方面取得顯著成效。然而,在實(shí)踐過程中仍存在一些問題。首先,部分政務(wù)服務(wù)平臺(tái)存在功能重復(fù)、數(shù)據(jù)不互通現(xiàn)象,導(dǎo)致群眾辦事“系統(tǒng)多、環(huán)節(jié)多”。其次,基層工作人員數(shù)字素養(yǎng)參差不齊,部分人員對(duì)智能設(shè)備操作不熟練,影響服務(wù)效率。此外,數(shù)據(jù)安全保障機(jī)制不完善,個(gè)別平臺(tái)存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。最后,市民參與度不足,數(shù)字政府建設(shè)缺乏廣泛的社會(huì)互動(dòng),難以滿足多元化需求。答案北京市“數(shù)字政府”建設(shè)面臨的主要問題包括:(1)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能重復(fù)、數(shù)據(jù)不互通,群眾辦事負(fù)擔(dān)重;(2)基層工作人員數(shù)字素養(yǎng)不足,影響服務(wù)效率;(3)數(shù)據(jù)安全保障機(jī)制不完善,存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn);(4)市民參與度低,社會(huì)互動(dòng)不足。解析本題考查考生對(duì)材料信息的歸納概括能力。作答時(shí)需抓住材料中反映的“數(shù)字政府”建設(shè)問題,逐條提煉并分類表述。答案需邏輯清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,避免主觀臆斷。2.題目根據(jù)給定材料,概括北京市在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面采取的主要措施。材料為激發(fā)市場(chǎng)活力,北京市近年來推出一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策措施。一是深化“放管服”改革,大幅壓縮企業(yè)開辦時(shí)間,推行“一網(wǎng)通辦”服務(wù)模式。二是加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心,打擊侵權(quán)行為。三是完善稅收優(yōu)惠政策,對(duì)高新技術(shù)企業(yè)給予稅收減免。四是提升政務(wù)服務(wù)效能,建設(shè)“24小時(shí)不打烊”政務(wù)服務(wù)中心,提供全天候服務(wù)。五是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈優(yōu)化,支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。答案北京市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主要措施包括:(1)深化“放管服”改革,壓縮企業(yè)開辦時(shí)間,推行“一網(wǎng)通辦”;(2)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),設(shè)立快速維權(quán)中心;(3)完善稅收優(yōu)惠政策,支持高新技術(shù)企業(yè);(4)提升政務(wù)服務(wù)效能,建設(shè)“24小時(shí)”服務(wù)中心;(5)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈優(yōu)化,支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。解析本題考查考生對(duì)政策性材料的理解與分析能力。作答時(shí)需緊扣材料中的具體措施,分點(diǎn)列舉并確保表述準(zhǔn)確。避免遺漏關(guān)鍵信息,注意邏輯層次。3.題目閱讀材料,概括北京市在加強(qiáng)基層治理中存在的短板。材料北京市在加強(qiáng)基層治理方面取得一定進(jìn)展,但仍有不足。一是社區(qū)服務(wù)體系不均衡,部分老舊小區(qū)缺乏專業(yè)社工服務(wù),居民需求難以滿足。二是網(wǎng)格化管理效率不高,部分網(wǎng)格員職責(zé)模糊,問題上報(bào)處理不及時(shí)。三是多元主體參與機(jī)制不完善,企業(yè)、社會(huì)組織參與基層治理的渠道有限。四是數(shù)字化治理水平有待提升,部分治理平臺(tái)數(shù)據(jù)更新滯后,難以支撐科學(xué)決策。五是基層工作人員能力不足,缺乏專業(yè)培訓(xùn),應(yīng)對(duì)復(fù)雜矛盾的能力較弱。答案北京市加強(qiáng)基層治理存在的短板包括:(1)社區(qū)服務(wù)體系不均衡,老舊小區(qū)服務(wù)缺失;(2)網(wǎng)格化管理效率低,問題處理不及時(shí);(3)多元主體參與機(jī)制不完善,企業(yè)、社會(huì)組織參與度低;(4)數(shù)字化治理水平不足,數(shù)據(jù)更新滯后;(5)基層工作人員能力欠缺,缺乏專業(yè)培訓(xùn)。解析本題考查考生對(duì)基層治理問題的歸納能力。作答時(shí)需結(jié)合材料中的具體表現(xiàn),逐條提煉問題并分類表述。注意避免主觀評(píng)價(jià),客觀反映材料信息。二、綜合分析題(共2題,每題20分)1.題目結(jié)合材料,分析北京市推動(dòng)“綠色北京”建設(shè)的重要意義。材料北京市作為國(guó)家首都,近年來積極踐行“綠水青山就是金山銀山”理念,推動(dòng)“綠色北京”建設(shè)。通過加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)、發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、倡導(dǎo)低碳生活等措施,空氣質(zhì)量持續(xù)改善,綠色經(jīng)濟(jì)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),綠色出行、垃圾分類等生活習(xí)慣逐漸深入人心,市民環(huán)保意識(shí)顯著提升。然而,部分區(qū)域生態(tài)修復(fù)任務(wù)艱巨,綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡,公眾參與度仍有待提高。答案北京市推動(dòng)“綠色北京”建設(shè)的重要意義體現(xiàn)在:(1)改善生態(tài)環(huán)境,提升市民生活質(zhì)量,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展;(2)培育綠色產(chǎn)業(yè),形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力;(3)增強(qiáng)市民環(huán)保意識(shí),推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步;(4)提升城市形象,增強(qiáng)國(guó)際影響力。解析本題考查考生對(duì)政策意義的分析能力。作答時(shí)需結(jié)合材料中的具體措施和成效,從生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等多維度分析意義。答案需邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、表述清晰,避免泛泛而談。2.題目根據(jù)材料,分析北京市在提升公共服務(wù)水平過程中面臨的挑戰(zhàn)。材料北京市作為超大城市,公共服務(wù)需求日益增長(zhǎng),但供給不足的問題較為突出。一是教育資源分配不均,部分區(qū)域“學(xué)區(qū)房”現(xiàn)象嚴(yán)重,優(yōu)質(zhì)教育資源難以均衡共享。二是醫(yī)療資源集中,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力較弱,市民看病難問題依然存在。三是養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不足,老齡化程度加劇,失能老人照護(hù)壓力增大。四是公共文化服務(wù)供給單一,部分社區(qū)文化活動(dòng)缺乏吸引力,難以滿足市民多樣化需求。五是公共服務(wù)數(shù)字化水平不高,部分平臺(tái)操作復(fù)雜,老年人等群體使用不便。答案北京市提升公共服務(wù)水平面臨的挑戰(zhàn)包括:(1)資源分配不均,優(yōu)質(zhì)教育、醫(yī)療資源集中;(2)基層公共服務(wù)能力不足,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)弱;(3)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短缺,老齡化壓力增大;(4)公共文化服務(wù)供給單一,缺乏多樣性;(5)公共服務(wù)數(shù)字化水平低,老年人等群體使用不便。解析本題考查考生對(duì)公共服務(wù)問題的分析能力。作答時(shí)需結(jié)合材料中的具體表現(xiàn),從資源、設(shè)施、服務(wù)等多個(gè)角度分析挑戰(zhàn)。答案需條理清晰、邏輯嚴(yán)密,避免主觀臆斷。三、提出對(duì)策題(共2題,每題25分)1.題目針對(duì)材料反映的問題,提出解決北京市“交通擁堵”問題的具體建議。材料北京市交通擁堵問題長(zhǎng)期存在,尤其在早晚高峰時(shí)段,主要道路通行效率低下。一是私家車保有量持續(xù)增長(zhǎng),道路承載能力飽和。二是公共交通網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足,部分區(qū)域出行不便。三是共享單車亂停放現(xiàn)象嚴(yán)重,影響市容環(huán)境。四是智能交通系統(tǒng)建設(shè)滯后,交通流量調(diào)控能力不足。五是市民綠色出行意識(shí)不強(qiáng),依賴私家車出行比例高。答案解決北京市“交通擁堵”問題的建議包括:(1)優(yōu)化公共交通網(wǎng)絡(luò),增加地鐵、公交線路覆蓋,提高公共交通吸引力;(2)加強(qiáng)共享單車管理,劃定停放區(qū)域,推廣智能停車樁;(3)完善智能交通系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化信號(hào)燈配時(shí),提升道路通行效率;(4)加大綠色出行宣傳力度,鼓勵(lì)市民選擇公交、自行車等低碳出行方式;(5)推動(dòng)錯(cuò)峰出行,鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)行彈性工作制,分散交通流量。解析本題考查考生提出對(duì)策的能力。作答時(shí)需結(jié)合材料中的具體問題,提出針對(duì)性、可操作的解決方案。答案需分點(diǎn)表述,邏輯清晰,避免空泛建議。2.題目針對(duì)材料反映的問題,提出提升北京市基層治理效能的具體措施。材料北京市基層治理存在一些問題,如社區(qū)服務(wù)能力不足、網(wǎng)格員職責(zé)不明確、多元主體參與度低等。一是部分社區(qū)缺乏專業(yè)社工,居民需求難以得到有效回應(yīng)。二是網(wǎng)格員數(shù)量不足,培訓(xùn)不足,導(dǎo)致問題上報(bào)處理不及時(shí)。三是企業(yè)、社會(huì)組織參與基層治理的渠道有限,協(xié)同機(jī)制不完善。四是數(shù)字化治理平臺(tái)利用率低,數(shù)據(jù)共享不足,難以支撐科學(xué)決策。五是基層工作人員缺乏專業(yè)能力,難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜矛盾。答案提升北京市基層治理效能的措施包括:(1)加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)專業(yè)社工,提升服務(wù)能力;(2)優(yōu)化網(wǎng)格員管理機(jī)制,增加人員配備,加強(qiáng)培訓(xùn),提高問題處理效率;(3)拓寬多元主體參與渠道,建立企業(yè)、社會(huì)組織與政府的協(xié)同機(jī)制;(4)完善數(shù)字化治理平臺(tái),推動(dòng)數(shù)據(jù)共享,提升決策科學(xué)性;(5)加強(qiáng)基層工作人員專業(yè)培訓(xùn),提升應(yīng)對(duì)復(fù)雜矛盾的能力。解析本題考查考生提出對(duì)策的能力。作答時(shí)需結(jié)合材料中的具體問題,提出系統(tǒng)性、可落地的解決方案。答案需分點(diǎn)表述,邏輯嚴(yán)密,避免主觀臆斷。四、應(yīng)用文寫作題(共1題,30分)1.題目假如你是北京市某街道辦事處的工作人員,請(qǐng)就“加強(qiáng)老舊小區(qū)改造后長(zhǎng)效管理”撰寫一份工作方案。答案北京市某街道辦事處關(guān)于加強(qiáng)老舊小區(qū)改造后長(zhǎng)效管理的工作方案為鞏固老舊小區(qū)改造成果,提升居民生活質(zhì)量,街道辦事處決定制定本方案,加強(qiáng)改造后長(zhǎng)效管理。具體內(nèi)容如下:一、工作目標(biāo)通過完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制、加強(qiáng)社區(qū)自治等措施,確保老舊小區(qū)改造后長(zhǎng)效管理到位,提升居民滿意度。二、主要任務(wù)(1)完善基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)機(jī)制,定期檢查改造后的道路、電梯、管網(wǎng)等設(shè)施,及時(shí)修復(fù)損壞部分;(2)建立社區(qū)議事協(xié)商制度,鼓勵(lì)居民參與小區(qū)管理,解決實(shí)際問題;(3)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)監(jiān)管,引入專業(yè)化物業(yè)服務(wù)企業(yè),提升服務(wù)質(zhì)量;(4)開展社區(qū)文化活動(dòng),增強(qiáng)居民凝聚力,營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍;(5)建立智慧化管理平臺(tái),利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升管理效率。三、保障措施(1)加大資金投入,保障長(zhǎng)效管理資金來源;(2)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提升社區(qū)工作人員管理水平;(3)強(qiáng)化監(jiān)督考核,定期評(píng)估管理成效,確保工作落實(shí)。四、工作要求各相關(guān)部門要高度重視,加強(qiáng)協(xié)作,確保方案順利實(shí)施。同時(shí),要廣泛聽取居民意見,提升工作實(shí)效。解析本題考查考生應(yīng)用文寫作能力。作答時(shí)需符合公文格式,內(nèi)容完整、邏輯清晰,體現(xiàn)針對(duì)性、可操作性。注意語(yǔ)言規(guī)范、簡(jiǎn)潔。五、文章論述題(共1題,35分)1.題目“治理之道,在于安民。安民之要,在于察其疾苦?!苯Y(jié)合實(shí)際,談?wù)勀銓?duì)這句話的理解,并聯(lián)系北京市行政管理實(shí)踐,論述如何提升基層治理效能。答案以人民為中心,提升基層治理效能“治理之道,在于安民。安民之要,在于察其疾苦。”這句話深刻揭示了基層治理的核心要義——即以人民為中心,通過了解群眾需求、解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。在北京市行政管理實(shí)踐中,提升基層治理效能需從以下幾個(gè)方面入手:一、察民情,精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求基層治理的根本目的是服務(wù)群眾。北京市應(yīng)建立健全民意收集機(jī)制,通過線上線下相結(jié)合的方式,廣泛聽取群眾意見。例如,利用“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)群眾訴求;建設(shè)“智慧社區(qū)”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)民意直通、問題直辦。通過精準(zhǔn)掌握群眾需求,才能制定科學(xué)合理的治理措施。二、強(qiáng)服務(wù),提升基層治理能力基層治理效能的提升,離不開服務(wù)能力的增強(qiáng)。北京市應(yīng)加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),引入專業(yè)社工,提升服務(wù)專業(yè)化水平;同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)格員培訓(xùn),提升其發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。此外,還應(yīng)推動(dòng)多元主體參與,鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)組織參與社區(qū)治理,形成共建共治共享的治理格局。三、巧創(chuàng)新,運(yùn)用科技賦能治理在數(shù)字化時(shí)代,科技是提升治理效能的重要手段。北京市應(yīng)完善數(shù)字化治理平臺(tái),推動(dòng)數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同;同時(shí),利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),優(yōu)化交通管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域的治理,提升治理的科學(xué)性、精準(zhǔn)性。四、重協(xié)同,構(gòu)建高效治理體系基層治理涉及多個(gè)部門、多個(gè)主體,需要高效協(xié)同。北京市應(yīng)完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐”的治理體系,加強(qiáng)部門協(xié)作,形成治理合力。例如,通過建立聯(lián)
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