支付寶開通協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司

甲方地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室

甲方法定代表人/負責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX電子商務(wù)有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室

乙方法定代表人/負責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方為提升其線上支付服務(wù)效率及用戶體驗，擬通過乙方向其提供支付寶支付服務(wù)，以實現(xiàn)便捷、安全的在線交易流程；

鑒于乙方作為支付寶支付服務(wù)的專業(yè)運營機構(gòu)，具備合法的支付服務(wù)資質(zhì)及成熟的技術(shù)支持體系，能夠為甲方提供穩(wěn)定、高效的支付解決方案；

基于上述背景，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等自愿、誠實信用的原則，就甲方開通并使用乙方提供的支付寶支付服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保支付寶支付服務(wù)的順利開展，并促進雙方在電子商務(wù)領(lǐng)域的深度合作。雙方一致確認，本協(xié)議的訂立及履行，已充分考慮相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例，并符合雙方的真實意愿及商業(yè)目的。雙方均知悉并同意，本協(xié)議內(nèi)容構(gòu)成雙方就支付寶開通及使用事宜的完整約定，任何未在本協(xié)議中明確約定的內(nèi)容，均不作為雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。本協(xié)議的簽訂，標志著甲方正式引入支付寶支付服務(wù)，以優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程，提升市場競爭力，并滿足用戶日益增長的便捷支付需求；同時，乙方也將根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供專業(yè)、可靠的支付服務(wù)支持，保障交易安全，維護雙方共同利益。雙方均確認，在本協(xié)議有效期內(nèi)，將共同遵守相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，確保支付寶支付服務(wù)的合規(guī)性及穩(wěn)定性，為用戶提供安全、高效的支付體驗。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方就支付寶支付服務(wù)的開通、使用及相關(guān)事宜的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方能夠順利開通并有效利用乙方提供的支付寶支付服務(wù)，以實現(xiàn)其在線業(yè)務(wù)交易的需求，提升支付效率與用戶體驗。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：甲方申請開通支付寶支付服務(wù)的具體流程與條件、雙方在服務(wù)開通及使用過程中的權(quán)利與義務(wù)劃分、服務(wù)費用及相關(guān)費用的標準與支付方式、服務(wù)期限與終止條件、技術(shù)支持與維護責(zé)任、風(fēng)險承擔(dān)與安全保障措施、違約責(zé)任的承擔(dān)方式以及爭議解決機制等。通過本協(xié)議的簽訂與履行，甲方旨在獲得穩(wěn)定、安全、高效的支付寶支付服務(wù)支持，以滿足其業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需求；乙方則承諾按照協(xié)議約定，向甲方提供專業(yè)、合規(guī)的支付服務(wù)，保障交易流程的順暢進行，維護雙方及用戶的合法權(quán)益。本協(xié)議的約定范圍覆蓋了支付寶支付服務(wù)從申請、開通、使用到維護、終止等全流程的核心內(nèi)容，旨在為雙方的合作提供全面、清晰的法律保障。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：“支付寶支付服務(wù)”指由乙方提供，基于支付寶平臺實現(xiàn)的在線支付、資金結(jié)算、賬戶管理等相關(guān)服務(wù)；“服務(wù)費用”指甲方因使用乙方提供的支付寶支付服務(wù)而應(yīng)向乙方支付的費用，包括但不限于交易手續(xù)費、年費等；“交易”指通過支付寶平臺完成的各類資金流轉(zhuǎn)行為；“技術(shù)支持”指乙方為甲方提供的與支付寶支付服務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢、問題解答、系統(tǒng)維護等服務(wù)；“保密信息”指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開的，與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)的所有信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等；“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等；“協(xié)議期限”指本協(xié)議約定的有效期限；“用戶”指使用支付寶支付服務(wù)的個人或單位。上述定義構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，雙方在協(xié)議履行過程中應(yīng)據(jù)此理解并履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方的權(quán)力與義務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定申請開通支付寶支付服務(wù)，并有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以幫助甲方順利完成服務(wù)開通及后續(xù)使用；

（2）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定，保障支付寶支付服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性及高效性，確保甲方用戶的支付體驗；

（3）甲方有權(quán)要求乙方對甲方提供的保密信息予以嚴格保密，并僅用于本協(xié)議約定的目的，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露；

（4）甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，對支付寶支付服務(wù)的使用情況進行監(jiān)督，并要求乙方定期提供相關(guān)服務(wù)報告及數(shù)據(jù)；

（5）甲方有權(quán)在本協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求的變化，對支付寶支付服務(wù)的使用范圍及功能進行適當調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并經(jīng)乙方同意；

（6）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時向乙方支付服務(wù)費用及其他應(yīng)付款項，并確保支付方式的合法性與有效性；

（7）甲方應(yīng)保證其提供的申請材料、用戶信息等真實、準確、完整，并對其真實性負責(zé)；

（8）甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部風(fēng)險控制制度，對使用支付寶支付服務(wù)的用戶進行實名認證，并采取必要措施防范欺詐交易；

（9）甲方應(yīng)配合乙方進行交易監(jiān)控、風(fēng)險排查等相關(guān)工作，并根據(jù)乙方的要求提供必要的協(xié)助與配合；

（10）甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，確保使用支付寶支付服務(wù)的合法性，并對自身行為承擔(dān)全部責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方的權(quán)力與義務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，要求甲方提供必要的申請材料及信息，并有權(quán)對甲方進行資質(zhì)審核，以確保甲方符合服務(wù)開通的條件；

（2）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，向甲方收取服務(wù)費用及其他應(yīng)付款項，并有權(quán)要求甲方按照約定方式及時支付；

（3）乙方有權(quán)要求甲方對其提供的保密信息予以嚴格保密，并僅用于本協(xié)議約定的目的，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露；

（4）乙方應(yīng)保證其提供的支付寶支付服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，并確保服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性及高效性；

（5）乙方應(yīng)建立健全風(fēng)險控制體系，對支付寶支付服務(wù)進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處置異常交易及風(fēng)險事件，以保障交易安全；

（6）乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助甲方順利完成服務(wù)開通及后續(xù)使用，并及時解決甲方在使用過程中遇到的問題；

（7）乙方應(yīng)定期向甲方提供支付寶支付服務(wù)的使用報告及數(shù)據(jù)，包括但不限于交易量、交易金額、資金結(jié)算情況等，并確保數(shù)據(jù)的真實性與準確性；

（8）乙方應(yīng)配合甲方進行交易監(jiān)控、風(fēng)險排查等相關(guān)工作，并根據(jù)甲方的合理要求提供必要的協(xié)助與配合；

（9）乙方應(yīng)建立健全客戶服務(wù)體系，對甲方及用戶提供咨詢、投訴處理等服務(wù)，并及時響應(yīng)甲方的需求；

（10）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，確保支付寶支付服務(wù)的合法性，并對自身行為承擔(dān)全部責(zé)任。

第四條價格與支付條件

甲方的服務(wù)費用具體標準如下：甲方因使用乙方提供的支付寶支付服務(wù)而產(chǎn)生的交易手續(xù)費，按照交易金額的XX%收??；此外，甲方應(yīng)向乙方支付每年人民幣XX元的平臺使用年費。上述費用自甲方開通支付寶支付服務(wù)之日起計算，按月結(jié)算，并在次月XX日前支付。甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式向乙方指定的賬戶支付服務(wù)費用，乙方應(yīng)在收到款項后及時提供相應(yīng)的收款憑證。支付條件包括但不限于甲方已按照本協(xié)議約定完成服務(wù)開通手續(xù)，并保持其賬戶狀態(tài)正常。如甲方需要調(diào)整服務(wù)范圍或增加交易量，可能需要支付額外的費用，具體標準由雙方另行協(xié)商確定。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況及政策變化調(diào)整收費標準，但應(yīng)提前XX日書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限為自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年。協(xié)議期滿前XX個月，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限。在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。關(guān)鍵時間節(jié)點包括：甲方申請開通服務(wù)的截止日期、乙方完成服務(wù)開通的期限、服務(wù)費用的支付期限、重大升級或維護的提前通知期限等。如遇不可抗力事件，協(xié)議履行期限應(yīng)相應(yīng)順延，順延期限根據(jù)不可抗力事件的影響程度確定。任何一方提前終止協(xié)議，應(yīng)按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)費用或履行通知義務(wù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

（1）如甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用或其他應(yīng)付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的XX%向乙方支付違約金，但違約金總額不超過本協(xié)議總金額的XX%。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫?；蚪K止向甲方提供支付寶支付服務(wù)，并保留向甲方追償全部欠款及利息的權(quán)利。

（2）如甲方提供的申請材料、用戶信息等存在虛假、不完整或誤導(dǎo)性內(nèi)容，導(dǎo)致乙方遭受損失或違反相關(guān)法律法規(guī)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于行政罰款、訴訟費用、律師費用等，且乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。

（3）如甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方進行交易監(jiān)控、風(fēng)險排查等工作，導(dǎo)致乙方遭受損失或違反相關(guān)法律法規(guī)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，賠償金額不低于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

（4）如甲方違反國家相關(guān)法律法規(guī)或監(jiān)管要求，利用支付寶支付服務(wù)從事非法活動，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求甲方賠償全部損失，包括但不限于罰款、賠償金、訴訟費用等。

2.乙方違約責(zé)任

（1）如乙方未按照本協(xié)議約定提供穩(wěn)定、安全、高效的支付寶支付服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷或用戶資金損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，賠償金額不低于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，且甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施，并要求乙方支付違約金，違約金標準為XX萬元/次。

（2）如乙方未按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，導(dǎo)致甲方無法正常使用支付寶支付服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并應(yīng)在收到甲方通知后XX小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題。

（3）如乙方泄露甲方或其用戶的保密信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付違約金，違約金標準為XX萬元。同時，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失。

（4）如乙方未按照本協(xié)議約定提前通知甲方調(diào)整收費標準，或調(diào)整后的收費標準違反相關(guān)法律法規(guī)，甲方有權(quán)拒絕支付超出原協(xié)議約定的費用，并要求乙方退還已多收取的費用。

3.違約金與賠償金的限制

雙方的違約金或賠償金總額不應(yīng)超過本協(xié)議簽訂時雙方預(yù)期的因違約可能造成的損失總額。如一方根據(jù)本協(xié)議要求另一方支付違約金或賠償金，同時要求解除本協(xié)議的，應(yīng)按照本協(xié)議約定執(zhí)行。

4.違約處理程序

如一方發(fā)生違約行為，守約方應(yīng)首先向違約方發(fā)出書面通知，要求其在XX日內(nèi)糾正違約行為。如違約方在規(guī)定期限內(nèi)未糾正違約行為，守約方有權(quán)采取進一步措施，包括但不限于要求支付違約金、賠償損失、暫?；蚪K止協(xié)議等。守約方采取任何違約處理措施前，應(yīng)給予違約方合理的解釋和補救機會。

5.不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任

如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或終止協(xié)議，并相互免除因不可抗力事件造成的損失。

第七條不可抗力

1.定義不可抗力

本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、瘟疫、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調(diào)整）、騷亂、黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、電力中斷等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起，對雙方履行本協(xié)議義務(wù)產(chǎn)生實質(zhì)性影響。

2.不可抗力時的責(zé)任免除

如任何一方因不可抗力事件而無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)機構(gòu)出具的不可抗力證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方仍有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力影響的一方應(yīng)采取合理措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行障礙或延遲，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)相互配合，尋求解決方案，以減少不可抗力事件帶來的不利影響。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則

雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先本著友好協(xié)商的原則，通過書面形式進行溝通和協(xié)商，尋求解決爭議的方案。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則進行，以達成雙方均能接受的協(xié)議。

2.協(xié)商與調(diào)解

如雙方通過協(xié)商無法解決爭議，可共同委托第三方進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)由雙方共同認可的調(diào)解機構(gòu)或調(diào)解員進行，調(diào)解過程應(yīng)保密，調(diào)解結(jié)果形成調(diào)解協(xié)議后，對雙方具有約束力。調(diào)解未達成協(xié)議或調(diào)解協(xié)議生效后一方反悔的，雙方仍可采取其他爭議解決方式。

3.仲裁

如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，且協(xié)商、調(diào)解無法解決，雙方應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，配合仲裁庭的工作，并承擔(dān)各自的仲裁費用。仲裁庭有權(quán)在查明事實的基礎(chǔ)上，對爭議事項作出對雙方均有約束力的裁決。

4.訴訟

如雙方未約定仲裁，或仲裁協(xié)議無效、被撤銷或終止，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起。人民法院在審理過程中，應(yīng)依據(jù)事實為依據(jù)，以法律為準繩，公正審理案件，并作出判決。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法律規(guī)定，配合法院的工作，并承擔(dān)各自的訴訟費用。人民法院的判決是終局的，對雙方均有約束力。

5.爭議解決適用法律

本協(xié)議爭議解決條款的適用法律為中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式

雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址、傳真號碼或電子郵件地址。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知另一方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過郵局郵寄的通知，寄出后XX日視為送達；通過傳真發(fā)送的通知，發(fā)送成功后視為送達。任何一方在收到另一方通知后，應(yīng)立即確認收到，并采取必要的措施確保通知內(nèi)容得到履行。

2.協(xié)議變更

本協(xié)議的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。變更后的書面文件與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。雙方應(yīng)確保所有變更或補充內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。

3.協(xié)議終止

本協(xié)議的終止包括協(xié)議期滿終止、協(xié)商一致終止、單方解除終止和法定終止。協(xié)議期滿前，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)展。雙方可通過書面協(xié)議終止本協(xié)議。如發(fā)生本協(xié)議約定的違約行為，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方均可根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商解除本協(xié)議。本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定完成結(jié)算、數(shù)據(jù)返還、保密信息處理等后續(xù)事宜，并確保各自行為符合法律法規(guī)及本協(xié)議的約定。

4.保密條款

雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意