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文檔簡介
三方協(xié)議書檔案投遞1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層
甲方法定代表人/負責人:張偉
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX檔案管理服務有限公司
乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX金融中心25層
乙方法定代表人/負責人:李娜
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡介:
鑒于甲方為滿足其業(yè)務發(fā)展及檔案管理的實際需求,擬委托乙方提供專業(yè)的檔案投遞服務,包括但不限于重要文件、合同文本、法律文書等的寄遞、保管及安全傳輸;乙方作為專業(yè)的檔案管理服務機構,具備完善的檔案投遞網(wǎng)絡、安全管理體系及豐富的行業(yè)經(jīng)驗,能夠為甲方提供高效、可靠的檔案投遞服務。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就檔案投遞合作事宜達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行,旨在明確雙方的權利與義務,確保檔案投遞服務的順利進行,保障甲方的檔案安全及業(yè)務連續(xù)性,同時維護乙方的合法權益。雙方同意,本協(xié)議的背景及前提條件在于甲方對乙方的服務能力及資質予以充分認可,并愿意根據(jù)本協(xié)議約定的條款享受服務;乙方則承諾以專業(yè)的服務水準滿足甲方的檔案投遞需求,確保服務的合規(guī)性與安全性。雙方均確認,本協(xié)議的訂立及后續(xù)履行,系基于對各自業(yè)務需求的準確把握和對服務標準的共同認可,任何一方均無重大誤解或欺詐行為,協(xié)議內容符合相關法律法規(guī)的強制性規(guī)定,具有法律效力。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在檔案投遞服務合作中的權利與義務,確保甲方所需的檔案資料能夠安全、準確、高效地由乙方進行投遞、保管及相關處理。協(xié)議范圍包括但不限于以下具體內容:1.乙方根據(jù)甲方的要求,負責將甲方指定的檔案資料(包括紙質文件、電子數(shù)據(jù)等)按照約定的地址、時間和方式投遞至指定接收方;2.乙方提供檔案資料的接收、登記、分揀、運輸、交付等服務,并確保檔案在傳輸過程中的完整性與安全性;3.乙方根據(jù)甲方需求,可提供檔案資料的臨時或長期保管服務,并建立完善的檔案管理制度,確保檔案存儲環(huán)境符合相關標準;4.乙方負責處理與檔案投遞服務相關的物流、信息流及資金流事宜,并向甲方提供詳細的服務報告及數(shù)據(jù)支持;5.乙方配合甲方進行檔案資料的查詢、統(tǒng)計及應急處理工作,確保在發(fā)生意外情況時能夠及時響應并采取補救措施。雙方同意,本協(xié)議旨在通過規(guī)范化的服務流程和明確的責任劃分,建立長期穩(wěn)定的合作關系,共同提升檔案管理效率與安全性,滿足甲方在業(yè)務運營中的實際需求。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:“檔案資料”指由甲方提供,需要進行投遞、保管或處理的各類文件、合同、法律文書、財務憑證、電子數(shù)據(jù)等具有保存價值的資料;“投遞服務”指乙方根據(jù)甲方要求,對檔案資料進行封裝、運輸、交付等一系列操作的綜合性服務;“保管服務”指乙方根據(jù)甲方需求,提供對檔案資料的臨時或長期存儲管理服務;“服務報告”指乙方定期或根據(jù)甲方要求提供的,關于檔案投遞、保管等服務的詳細記錄和總結;“交付”指檔案資料被實際送達至約定接收方并完成簽收確認的過程;“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等;“保密條款”指本協(xié)議中關于雙方對彼此提供的信息承擔保密義務的約定。上述定義構成本協(xié)議不可分割的一部分,對雙方具有同等法律約束力。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務
(1)甲方有權根據(jù)本協(xié)議約定,要求乙方提供專業(yè)、高效的檔案投遞及保管服務,并對服務質量和效率進行監(jiān)督和評價。(2)甲方有權要求乙方按照約定的服務標準完成檔案資料的投遞、保管任務,并有權對乙方提供的服務報告進行審核,如發(fā)現(xiàn)不符合約定要求的情況,有權要求乙方及時糾正。(3)甲方有義務向乙方提供清晰、準確的檔案資料信息,包括檔案內容、數(shù)量、投遞地址、接收方信息等,并確保所提供資料的真實性和合法性。(4)甲方有義務按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務費用,逾期支付應承擔相應的違約責任。(5)甲方有義務配合乙方進行檔案資料的交接、簽收等環(huán)節(jié),確保檔案資料在投遞過程中的安全性和完整性。(6)甲方如需變更服務內容或增加服務需求,應提前書面通知乙方,雙方應就變更事宜另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。(7)甲方應確保其提供的檔案資料不侵犯任何第三方的合法權益,如因此產(chǎn)生糾紛,由甲方自行承擔責任并賠償乙方因此遭受的損失。(8)甲方有義務對乙方提供的保密信息承擔保密責任,未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。
2.乙方的權力和義務
(1)乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定,向甲方收取相應的服務費用,并有權要求甲方按照約定支付費用。(2)乙方有權要求甲方提供準確、完整的檔案資料信息及服務需求,如甲方提供的信息不明確或存在錯誤,乙方有權拒絕提供服務或要求甲方補充更正。(3)乙方有權拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或侵犯第三方權益的服務要求,并及時通知甲方。(4)乙方應建立完善的檔案投遞和保管管理制度,配備專業(yè)的服務團隊和設備,確保檔案資料在傳輸和存儲過程中的安全、完整。(5)乙方應嚴格按照本協(xié)議約定的服務范圍、標準和時限,完成檔案資料的投遞、保管任務,確保服務過程符合行業(yè)規(guī)范和甲方要求。(6)乙方應妥善保管甲方提供的檔案資料,采取必要的防潮、防火、防盜、防損等措施,確保檔案資料的物理安全。(7)乙方應建立檔案資料的電子管理系統(tǒng),確保檔案資料的準確記錄和可追溯性,并按照甲方要求提供數(shù)據(jù)備份和恢復服務。(8)乙方應配合甲方進行檔案資料的查詢、統(tǒng)計和應急處理工作,如遇緊急情況應及時響應并采取有效措施,保障甲方檔案資料的安全。(9)乙方應向甲方提供真實、準確的服務報告,詳細記錄檔案資料的投遞、保管情況,并接受甲方的監(jiān)督和評價。(10)乙方應確保其員工了解并遵守本協(xié)議約定的服務標準和保密義務,如因員工行為導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。(11)乙方應遵守國家關于檔案管理、數(shù)據(jù)安全等方面的法律法規(guī),確保服務過程合法合規(guī),并對甲方提供的檔案資料承擔保密責任,未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。(12)乙方應建立客戶服務體系,及時處理甲方的咨詢、投訴和建議,不斷提升服務質量,維護甲方的合法權益。(13)乙方應定期對服務團隊進行專業(yè)培訓,提升服務能力和水平,確保能夠滿足甲方不斷變化的服務需求。(14)乙方在提供服務過程中,如遇不可抗力因素導致服務無法正常進行,應及時通知甲方并采取補救措施,盡力減少損失。
第四條價格與支付條件
1.本協(xié)議項下的服務費用采用以下方式計算:乙方根據(jù)甲方實際使用的檔案投遞及保管服務的數(shù)量、種類、時效性等因素,按照雙方在附件一《服務價格清單》中約定的標準進行計費。該價格清單為本協(xié)議不可分割的一部分,對雙方具有同等法律效力。
2.甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用。支付方式采用銀行轉賬方式,甲方應在收到乙方發(fā)送的服務發(fā)票或結算單后[]個工作日內,將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。
3.乙方指定的銀行賬戶信息如下:
開戶行:XX銀行XX支行
戶名:XX檔案管理服務有限公司
賬號:[具體賬號信息]
4.如甲方對服務費用有異議,應在收到費用通知后[]個工作日內向乙方提出,雙方應在友好協(xié)商的基礎上解決爭議。若協(xié)商不成,可按照本協(xié)議第十三條約定處理。
5.對于甲方預付的服務費用,乙方應在實際提供服務后[]個工作日內,根據(jù)實際服務量與預付款項進行核對,多退少補。預付款項的有效期為自支付之日起[]年。
6.甲方逾期支付服務費用,應按照每日[千分之零點五]的利率向乙方支付逾期付款違約金,直至款項付清之日止。逾期付款違約金總額不超過逾期款項本身金額的[]倍。
7.乙方在提供超出本協(xié)議約定范圍的服務時,有權向甲方收取額外的服務費用,并提前[]個工作日書面通知甲方。甲方應在收到通知后[]個工作日內確認或提出異議,如無異議,則視為同意支付額外費用。
第五條履行期限
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。協(xié)議期滿前[]個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應另行簽訂續(xù)約協(xié)議。
2.在協(xié)議有效期內,乙方的服務義務自甲方發(fā)出首個服務請求之日起開始履行,至協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止之日止。
3.甲方有權根據(jù)業(yè)務需求,提前[]天書面通知乙方變更檔案投遞或保管的需求,乙方應在合理范圍內配合甲方調整,但由此產(chǎn)生的額外費用由雙方另行協(xié)商確定。
4.乙方應確保在收到甲方服務請求后的[]小時內完成檔案資料的封裝、準備工作,并在[]小時內完成投遞至約定地址。對于特殊緊急的投遞需求,雙方應另行協(xié)商確定服務時限。
5.如遇國家法定節(jié)假日或休息日,乙方的服務時間計算方式為:若服務請求在法定節(jié)假日或休息日前[]小時以內提出,乙方應按正常工作時限提供服務;若服務請求在法定節(jié)假日或休息日后提出,乙方應在下一個工作日內優(yōu)先處理。
6.協(xié)議履行期間,任何一方均可根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定單方解除協(xié)議,但應提前[]天書面通知對方,并承擔相應的違約責任(如適用)。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定按時足額支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的[千分之零點五]向乙方支付違約金。逾期超過[]日的,乙方有權暫停提供服務,直至甲方付清款項及違約金。若甲方仍未履行支付義務,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于乙方為追討欠款支付的律師費、訴訟費等。
(2)甲方提供的檔案資料信息不真實、不準確或存在錯誤,導致乙方服務失誤或產(chǎn)生額外費用的,由甲方承擔全部責任,包括但不限于向第三方承擔責任時的賠償費用、乙方的直接損失等。乙方有權要求甲方立即糾正,并可根據(jù)情況暫停相關服務。
(3)甲方未經(jīng)乙方同意,擅自變更本協(xié)議約定或要求乙方提供超出約定范圍的服務,由此產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔。若該變更或要求違反法律法規(guī)或侵犯第三方權益,由此產(chǎn)生的全部責任由甲方承擔,乙方不承擔任何責任。
2.乙方違約責任:
(1)乙方未按本協(xié)議第三條第(4)項至(14)項約定履行服務義務,導致甲方檔案資料丟失、損毀、延誤或泄露的,應根據(jù)實際情況承擔賠償責任。賠償標準如下:
-檔案資料價值在[人民幣1萬元]以下的,乙方應賠償甲方相當于該資料價值[2倍]的損失;
-檔案資料價值在[人民幣1萬元]至[人民幣10萬元]的,乙方應賠償甲方相當于該資料價值[1.5倍]的損失;
-檔案資料價值在[人民幣10萬元]以上的,乙方應賠償甲方相當于該資料價值[1倍]的損失,但賠償總額不超過[人民幣50萬元]。
上述賠償金應在乙方知道或應當知道違約事實后[]日內支付給甲方。
(2)乙方因保管不當導致檔案資料出現(xiàn)物理性損毀(如霉變、破損等)的,應負責修復或按等值賠償。修復費用超過[人民幣500元]的,視為重大損毀,按本條第(1)項約定賠償。
(3)乙方在服務過程中泄露甲方商業(yè)秘密或檔案內容,給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,應賠償甲方全部損失,包括但不限于商業(yè)秘密價值、費用、訴訟費用等。同時,甲方有權要求乙方承擔違約金,違約金金額為直接經(jīng)濟損失的[1.5倍]。
(4)乙方未按本協(xié)議約定的時間、地點完成檔案投遞任務,導致甲方錯過重要業(yè)務時機的,除支付本條第(1)項約定的賠償金外,還應支付相當于誤期損失[10%]的違約金,但違約金總額不超過[人民幣10萬元]。
(5)乙方員工違反保密義務或服務規(guī)范,給甲方造成損失的,由乙方承擔全部賠償責任,并有權對相關員工進行追償。
3.不可抗力責任:因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或延遲履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但應及時通知對方并采取措施減少損失。雙方應就不可抗力影響范圍及后續(xù)履行方案進行協(xié)商。
4.爭議解決期間的違約責任:在爭議解決期間,除法律另有規(guī)定外,任何一方不得以爭議未解決為由停止履行本協(xié)議中屬于爭議范圍之外的其他義務。否則,違約方應承擔相應的違約責任。
第七條不可抗力
1.本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災害(如地震、洪水、臺風、雷擊等);戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂等社會事件;政府行為(如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調整等);流行病疫情;火災、爆炸等意外事故;網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障等不可歸責于任何一方的技術性原因。
2.任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務時,應在不可抗力事件發(fā)生后[]日內書面通知對方,并提供相關證明文件(如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等)。通知應詳細說明不可抗力事件的影響范圍、預計持續(xù)時間以及對協(xié)議履行的影響程度。
3.不可抗力影響期間,雙方應積極配合,采取合理措施減少或消除不可抗力事件造成的損失。在不可抗力影響消除后,應及時恢復履行本協(xié)議約定的義務。
4.如不可抗力事件持續(xù)超過[]個月,雙方均有權單方面解除本協(xié)議,但應提前[]日書面通知對方。解除協(xié)議后,雙方應就因不可抗力造成的損失進行合理分擔,互不承擔違約責任。
5.因不可抗力導致協(xié)議部分條款無法履行的,受影響條款應予以調整或豁免,但不影響其他條款的效力。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商確定新的履行方式或期限。
6.雙方對于因不可抗力而產(chǎn)生的任何爭議,均應本著公平合理的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議第八條約定處理。
第八條爭議解決
1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應在公平、合理、高效的原則下進行,雙方應指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜。
2.若協(xié)商在收到一方書面協(xié)商請求后[]日內未能達成一致意見,雙方同意將爭議提交至[](選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地)有管轄權的人民法院通過訴訟方式解決。
3.或,若協(xié)商在收到一方書面協(xié)商請求后[]日內未能達成一致意見,雙方同意將爭議提交至[](填寫具體的仲裁委員會名稱,如“中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會”)按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[],仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
4.在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中其他未受爭議影響的條款和義務,任何一方不得以爭議未解決為由擅自停止履行。
5.爭議解決費用(包括但不限于訴訟費、仲裁費、律師費等)由敗訴方承擔。若雙方均有責任,則應根據(jù)責任大小合理分擔。
6.任何一方在向法院提起訴訟或申請仲裁前,應將爭議事項書面通知對方,并給予對方合理的準備和回應時間(通常為[]日)。未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得單方面向第三方披露爭議內容或采取法律行動。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前[]日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過快遞或掛號信發(fā)送的通知,寄出后[]日視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。
3.協(xié)議解除:除本協(xié)議另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得擅自解除本協(xié)議。提前解除本協(xié)議的,應根據(jù)違約責任條款承擔相應責任。
4.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。與本協(xié)議有關的任何爭議,適用第八條
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