信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員改進(jìn)考核試卷含答案信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員改進(jìn)考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員在信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員崗位所需的技能和知識(shí)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、故障排除、安全管理等方面，以評(píng)估學(xué)員在實(shí)際工作中的綜合能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行光纖熔接時(shí)，應(yīng)確保熔接處的（）。

A.熔接長度

B.熔接溫度

C.熔接速度

D.熔接方向

2.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，VLAN技術(shù)主要用于（）。

A.提高網(wǎng)絡(luò)帶寬

B.隔離網(wǎng)絡(luò)廣播

C.增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量

D.提高網(wǎng)絡(luò)安全性

3.下列哪個(gè)設(shè)備屬于網(wǎng)絡(luò)層設(shè)備？（）

A.交換機(jī)

B.路由器

C.網(wǎng)橋

D.集線器

4.以下哪種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議用于在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行域名解析？（）

A.HTTP

B.FTP

C.DNS

D.SMTP

5.在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排查時(shí)，首先應(yīng)該檢查的是（）。

A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置

B.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置

D.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件

6.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。

A.快速響應(yīng)

B.準(zhǔn)確判斷

C.耐心傾聽

D.以上都是

7.以下哪個(gè)命令用于查看路由器的接口狀態(tài)？（）

A.showipinterfacebrief

B.showiproute

C.showipinterfacebrief

D.showiproute

8.在網(wǎng)絡(luò)故障排查中，常用的網(wǎng)絡(luò)診斷工具是（）。

A.Wireshark

B.Nmap

C.Tcpdump

D.Ping

9.下列哪個(gè)設(shè)備屬于無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備？（）

A.路由器

B.無線路由器

C.交換機(jī)

D.集線器

10.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，靜態(tài)路由的配置命令是（）。

A.routeadd

B.routedelete

C.routechange

D.routemodify

11.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)時(shí)，應(yīng)定期檢查設(shè)備的（）。

A.硬件狀態(tài)

B.軟件版本

C.配置文件

D.以上都是

12.以下哪個(gè)IP地址屬于私有地址？（）

A.

B.

C.

D.

13.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，訪問控制列表（ACL）主要用于（）。

A.控制設(shè)備訪問權(quán)限

B.防火墻功能

C.網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT）

D.路由器配置

14.以下哪個(gè)命令用于查看路由器的路由表？（）

A.showiproute

B.showipinterfacebrief

C.showiproute

D.showipinterfacebrief

15.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)時(shí)，應(yīng)確保（）。

A.網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行

B.設(shè)備斷電

C.備份配置文件

D.以上都是

16.以下哪個(gè)設(shè)備屬于接入層設(shè)備？（）

A.路由器

B.交換機(jī)

C.集線器

D.無線路由器

17.在網(wǎng)絡(luò)故障排查中，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通，首先應(yīng)檢查的是（）。

A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接

B.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置

C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)

D.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

18.以下哪個(gè)命令用于查看交換機(jī)的端口狀態(tài)？（）

A.showinterface

B.showipinterfacebrief

C.showiproute

D.showipinterfacebrief

19.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢時(shí)，應(yīng)記錄（）。

A.設(shè)備型號(hào)

B.設(shè)備位置

C.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

D.以上都是

20.以下哪個(gè)IP地址屬于公共地址？（）

A.

B.

C.

D.

21.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，VLANID的取值范圍是（）。

A.1-1000

B.1-4094

C.1-100

D.1-1023

22.以下哪個(gè)設(shè)備屬于核心層設(shè)備？（）

A.路由器

B.交換機(jī)

C.集線器

D.無線路由器

23.在網(wǎng)絡(luò)故障排查中，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速度慢，首先應(yīng)檢查的是（）。

A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶寬

B.網(wǎng)絡(luò)流量

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置

D.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

24.以下哪個(gè)命令用于查看交換機(jī)的VLAN信息？（）

A.showvlan

B.showipinterfacebrief

C.showiproute

D.showipinterfacebrief

25.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。

A.簡潔明了

B.易于維護(hù)

C.安全可靠

D.以上都是

26.以下哪個(gè)IP地址屬于保留地址？（）

A.

B.

C.

D.

27.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，NAT技術(shù)主要用于（）。

A.虛擬局域網(wǎng)

B.隔離網(wǎng)絡(luò)廣播

C.網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換

D.提高網(wǎng)絡(luò)帶寬

28.以下哪個(gè)命令用于查看路由器的NAT配置？（）

A.showipnattranslations

B.showipinterfacebrief

C.showiproute

D.showipinterfacebrief

29.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試時(shí)，應(yīng)確保（）。

A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接

B.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置

C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)

D.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

30.以下哪個(gè)設(shè)備屬于邊緣層設(shè)備？（）

A.路由器

B.交換機(jī)

C.集線器

D.無線路由器

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在處理網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，以下哪些步驟是必要的？（）

A.收集故障信息

B.分析故障原因

C.制定修復(fù)方案

D.執(zhí)行修復(fù)操作

E.故障驗(yàn)證與記錄

2.以下哪些因素會(huì)影響光纖通信的質(zhì)量？（）

A.光纖本身的品質(zhì)

B.熔接質(zhì)量

C.光源功率

D.環(huán)境溫度

E.光纖長度

3.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，以下哪些命令可以用來查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)？（）

A.showipinterfacebrief

B.showiproute

C.showcdpneighbor

D.showversion

E.showrunning-config

4.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)時(shí)，以下哪些任務(wù)是需要定期執(zhí)行的？（）

A.硬件檢查

B.軟件更新

C.配置備份

D.系統(tǒng)監(jiān)控

E.環(huán)境清潔

5.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)故障排查中常見的故障現(xiàn)象？（）

A.網(wǎng)絡(luò)不通

B.網(wǎng)絡(luò)速度慢

C.網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)

D.網(wǎng)絡(luò)延遲高

E.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備過熱

6.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員需要掌握的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)？（）

A.防火墻配置

B.入侵檢測(cè)系統(tǒng)

C.加密技術(shù)

D.認(rèn)證授權(quán)

E.病毒防護(hù)

7.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，以下哪些是VLAN配置的關(guān)鍵參數(shù)？（）

A.VLANID

B.VLAN名稱

C.VLAN類型

D.VLAN成員

E.VLAN優(yōu)先級(jí)

8.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)故障排查的基本方法？（）

A.觀察法

B.檢查法

C.測(cè)試法

D.分析法

E.修復(fù)法

9.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在處理客戶投訴時(shí)，以下哪些溝通技巧是重要的？（）

A.耐心傾聽

B.清晰表達(dá)

C.正確引導(dǎo)

D.誠實(shí)守信

E.及時(shí)反饋

10.以下哪些是無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備常見的故障原因？（）

A.天線損壞

B.無線信號(hào)干擾

C.無線設(shè)備過熱

D.無線配置錯(cuò)誤

E.硬件故障

11.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，以下哪些是NAT配置的關(guān)鍵參數(shù)？（）

A.外部接口

B.內(nèi)部接口

C.NAT地址池

D.NAT超時(shí)

E.NAT策略

12.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件維護(hù)的常見任務(wù)？（）

A.散熱系統(tǒng)清潔

B.電源線檢查

C.線纜連接檢查

D.硬件更新

E.硬件更換

13.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員需要掌握的網(wǎng)絡(luò)安全攻擊類型？（）

A.釣魚攻擊

B.拒絕服務(wù)攻擊

C.口令破解

D.中間人攻擊

E.漏洞利用

14.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，以下哪些是路由配置的關(guān)鍵參數(shù)？（）

A.目的網(wǎng)絡(luò)地址

B.路由協(xié)議

C.路由優(yōu)先級(jí)

D.路由距離

E.路由更新

15.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員需要掌握的故障排除流程？（）

A.故障定位

B.故障分析

C.故障修復(fù)

D.故障驗(yàn)證

E.故障報(bào)告

16.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟件維護(hù)的常見任務(wù)？（）

A.軟件升級(jí)

B.配置優(yōu)化

C.軟件備份

D.系統(tǒng)監(jiān)控

E.故障日志分析

17.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員需要掌握的網(wǎng)絡(luò)安全策略？（）

A.防火墻規(guī)則

B.入侵檢測(cè)規(guī)則

C.訪問控制策略

D.數(shù)據(jù)加密策略

E.安全審計(jì)策略

18.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，以下哪些是VLAN間通信的關(guān)鍵配置？（）

A.路由器配置

B.交換機(jī)配置

C.靜態(tài)路由配置

D.動(dòng)態(tài)路由配置

E.路由協(xié)議配置

19.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員需要掌握的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理工具？（）

A.SNMP

B.SSH

C.Telnet

D.Web管理界面

E.網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

20.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員需要掌握的故障預(yù)防措施？（）

A.定期維護(hù)

B.配置檢查

C.環(huán)境監(jiān)控

D.應(yīng)急預(yù)案

E.員工培訓(xùn)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行光纖熔接時(shí)，需要使用_________來確保熔接質(zhì)量。

2.VLAN技術(shù)通過_________來劃分不同的虛擬局域網(wǎng)。

3.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，用于查看接口狀態(tài)的命令是_________。

4.網(wǎng)絡(luò)故障排查的第一步通常是使用_________命令進(jìn)行測(cè)試。

5.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)記錄下_________以便后續(xù)追蹤。

6.光纖通信中，常用的光纖類型有_________和_________。

7.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件通常以_________為擴(kuò)展名。

8.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)前，應(yīng)先_________配置文件以防止數(shù)據(jù)丟失。

9.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，用于查看路由表信息的命令是_________。

10.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)時(shí)，應(yīng)定期檢查設(shè)備的_________。

11.無線網(wǎng)絡(luò)中，用于實(shí)現(xiàn)無線信號(hào)傳輸?shù)脑O(shè)備是_________。

12.網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT）技術(shù)主要用于實(shí)現(xiàn)_________。

13.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在處理網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，應(yīng)遵循_________原則。

14.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，用于設(shè)置靜態(tài)路由的命令是_________。

15.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢時(shí)，應(yīng)記錄下_________。

16.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排查中，常見的故障現(xiàn)象包括_________、_________和_________。

17.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)保持_________、_________和_________。

18.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，用于查看VLAN信息的命令是_________。

19.網(wǎng)絡(luò)故障排查的基本方法包括_________、_________、_________和_________。

20.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試時(shí)，應(yīng)確保_________、_________和_________。

21.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件維護(hù)的常見任務(wù)包括_________、_________和_________。

22.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員需要掌握的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)包括_________、_________和_________。

23.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，用于查看設(shè)備版本的命令是_________。

24.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟件維護(hù)的常見任務(wù)包括_________、_________和_________。

25.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員需要掌握的故障預(yù)防措施包括_________、_________和_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行光纖熔接時(shí)，熔接溫度越高越好。（）

2.VLANID的取值范圍是1-4094。（）

3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件通常以txt為擴(kuò)展名。（）

4.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，showipinterfacebrief命令可以顯示所有接口的詳細(xì)信息。（）

5.網(wǎng)絡(luò)故障排查時(shí)，如果網(wǎng)絡(luò)不通，首先應(yīng)檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接是否正常。（）

6.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在處理客戶投訴時(shí)，不需要記錄詳細(xì)的故障描述。（）

7.光纖通信中，單模光纖的傳輸距離比多模光纖遠(yuǎn)。（）

8.無線網(wǎng)絡(luò)中，WPA2比WEP更安全。（）

9.網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT）可以隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的IP地址。（）

10.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)時(shí)，不需要定期檢查設(shè)備的散熱情況。（）

11.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，路由器的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)是指連接到其他網(wǎng)絡(luò)的接口。（）

12.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排查時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速度慢，可能是由于網(wǎng)絡(luò)帶寬不足造成的。（）

13.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語。（）

14.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件維護(hù)時(shí)，更換硬件部件不需要考慮兼容性問題。（）

15.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)時(shí)，可以直接覆蓋原有配置文件。（）

16.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置中，靜態(tài)路由比動(dòng)態(tài)路由更安全。（）

17.網(wǎng)絡(luò)故障排查時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)，可能是由于網(wǎng)絡(luò)干擾造成的。（）

18.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)盡快解決問題，以免影響客戶滿意度。（）

19.無線網(wǎng)絡(luò)中，5GHz頻段的信號(hào)穿透力比2.4GHz頻段強(qiáng)。（）

20.信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員需要掌握的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)中，入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）用于預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡要闡述信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員在日常工作中如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)，以及維護(hù)過程中需要注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)。

2.針對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障排查，請(qǐng)描述一個(gè)具體的故障案例，包括故障現(xiàn)象、排查步驟、最終解決方案以及從該案例中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3.在信息通信網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)安全是至關(guān)重要的。請(qǐng)列舉三種常見的網(wǎng)絡(luò)安全威脅，并說明針對(duì)這些威脅應(yīng)采取哪些防護(hù)措施。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際工作，討論如何提高信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)務(wù)員的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的信息通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某公司網(wǎng)絡(luò)在一段時(shí)間內(nèi)頻繁出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定的現(xiàn)象，影響公司業(yè)務(wù)運(yùn)營。網(wǎng)絡(luò)管理員初步懷疑是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)配置問題。

案例要求：請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的原因，并提出相應(yīng)的排查和解決方案。

-故障現(xiàn)象：網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，偶爾會(huì)出現(xiàn)連接中斷的情況。

-已排查信息：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行正常，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)沒有變化。

-配置信息：網(wǎng)絡(luò)配置中使用了動(dòng)態(tài)路由，且最近有網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行了配置調(diào)整。

2.案例背景：某城市的一個(gè)居民小區(qū)最近開始部署光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)，但在網(wǎng)絡(luò)開通初期，部分用戶反映網(wǎng)絡(luò)速度慢，有時(shí)甚至無法連接到網(wǎng)絡(luò)。

案例要求：請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析可能影響網(wǎng)絡(luò)速度的原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

-故障現(xiàn)象：部分用戶反映網(wǎng)絡(luò)速度慢，有時(shí)無法連接到網(wǎng)絡(luò)。

-已排查信息：光纖線路和設(shè)備檢查無異常，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)合理。

-用戶反饋：用戶所在樓棟的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備位置相對(duì)集中，且同時(shí)在線的用戶較多。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.B

4.C

5.A

6.D

7.A

8.D

9.B

10.A

11.D

12.A

13.D

14.A

15.D

16.B

17.A

18.A

19.D

20.A

21.B

22.A

23.B

24.A

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.熔接機(jī)

2.VLANID

3.showipinterfacebrief

4.ping

5.故障發(fā)生時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程

6.單模光纖

7..conf

8.備份

9.showiproute

10.硬件狀態(tài)、軟件版本、配置文件

11.無線路由器

12.網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換

13.PPDIOO（預(yù)防-檢