花小豬考試題庫及答案一、選擇題（每題5分，共50分）1.花小豬平臺的司機端APP名稱是什么？A.花小豬司機B.花小豬出行C.花小豬打車D.花小豬快車答案：A2.花小豬平臺的乘客端APP名稱是什么？A.花小豬司機B.花小豬出行C.花小豬打車D.花小豬快車答案：C3.花小豬平臺支持的支付方式有哪些？A.微信支付B.支付寶支付C.銀行卡支付D.以上都是答案：D4.花小豬平臺的訂單取消規(guī)則是什么？A.乘客在司機接單后5分鐘內(nèi)可以免費取消B.司機在乘客上車后5分鐘內(nèi)可以免費取消C.乘客在司機接單后10分鐘內(nèi)可以免費取消D.司機在乘客上車后10分鐘內(nèi)可以免費取消答案：A5.花小豬平臺的司機端APP支持哪些操作系統(tǒng)？A.iOSB.AndroidC.WindowsD.以上都是答案：B6.花小豬平臺的乘客端APP支持哪些操作系統(tǒng)？A.iOSB.AndroidC.WindowsD.以上都是答案：A7.花小豬平臺的司機端APP需要實名認證嗎？A.是B.否答案：A8.花小豬平臺的乘客端APP需要實名認證嗎？A.是B.否答案：A9.花小豬平臺的訂單類型有哪些？A.即時單B.預(yù)約單C.拼車單D.以上都是答案：D10.花小豬平臺的司機端APP支持哪些功能？A.接單B.導(dǎo)航C.收款D.以上都是答案：D二、填空題（每題5分，共30分）1.花小豬平臺的乘客端APP支持的支付方式包括微信支付和________。答案：支付寶支付2.花小豬平臺的司機端APP支持的操作系統(tǒng)是________。答案：Android3.花小豬平臺的乘客端APP支持的操作系統(tǒng)是________。答案：iOS4.花小豬平臺的訂單取消規(guī)則中，乘客在司機接單后________分鐘內(nèi)可以免費取消。答案：55.花小豬平臺的司機端APP需要進行________認證。答案：實名6.花小豬平臺的乘客端APP需要進行________認證。答案：實名三、簡答題（每題10分，共20分）1.請簡述花小豬平臺的司機端APP的主要功能。答案：花小豬平臺的司機端APP主要功能包括接單、導(dǎo)航和收款。司機可以通過APP接收乘客的訂單請求，使用內(nèi)置的導(dǎo)航系統(tǒng)規(guī)劃最佳路線，以及在完成訂單后通過APP進行收款。2.請簡述花小豬平臺的乘客端APP的主要特點。答案：花小豬平臺的乘客端APP的主要特點包括便捷的支付方式、實時的訂單跟蹤和多樣化的訂單類型。乘客可以通過APP選擇微信支付或支付寶支付，實時查看司機的位置和預(yù)計到達時間，以及選擇即時單、預(yù)約單或拼車單等多種訂單類型。四、論述題（共50分）請論述花小豬平臺在提升用戶體驗方面采取了哪些措施。答案：花小豬平臺在提升用戶體驗方面采取了以下措施：1.多樣化的支付方式：支持微信支付和支付寶支付，滿足不同用戶的支付習(xí)慣。2.便捷的訂單取消規(guī)則：乘客在司機接單后5分鐘內(nèi)可以免費取消訂單，減少用戶等待時間。3.實時的訂單跟蹤：乘客可以通過APP實時查看司機的位置和預(yù)計到達時間，提高出行效率。4.多樣化的訂單類型：提供即時單、預(yù)約單和拼車單等多種訂單類型，滿足不同用戶的出行需求。5.司機端APP的接單、導(dǎo)航和收款功能：司機可以通過APP接收訂單請求、規(guī)劃最佳路線和進行收款，提高服務(wù)質(zhì)量。6.乘客端APP的