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文檔簡介
課外輔導班協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX教育科技有限公司
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層
甲方法定代表人/負責人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX課外輔導中心
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX教學樓
乙方法定代表人/負責人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡介:
鑒于甲方為提升自身或未成年子女的教育水平,希望獲得專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的課外輔導服務(wù);
鑒于乙方擁有合法資質(zhì)的課外輔導機構(gòu),具備專業(yè)的師資力量、完善的教學設(shè)施及成熟的教學體系,能夠為甲方提供符合國家教育政策及市場需求的一對一或小班化輔導服務(wù);
基于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。
本協(xié)議的簽訂背景為甲方對課外輔導服務(wù)的實際需求,以及乙方具備相應的服務(wù)能力和資質(zhì)。雙方通過明確各自的權(quán)利與義務(wù),確保輔導服務(wù)的順利進行,保障甲方的學習效果及乙方的合法權(quán)益。協(xié)議的執(zhí)行將嚴格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及教育行業(yè)規(guī)范,確保輔導內(nèi)容合法合規(guī),符合未成年人身心發(fā)展規(guī)律。雙方均確認,本協(xié)議的履行以甲方支付相應服務(wù)費用為前提,乙方亦承諾按照約定提供標準化的服務(wù)。協(xié)議中關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、期限、費用等條款的設(shè)定,均基于雙方真實意思表示,且與整個協(xié)議的后續(xù)章節(jié)內(nèi)容保持邏輯一致性,共同構(gòu)成完整的合同約束體系。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在課外輔導服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方為甲方或其指定的接受輔導對象(以下簡稱“學員”)提供符合約定標準的教育輔導服務(wù),同時甲方按時支付相應的服務(wù)費用。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于:輔導科目的確定、輔導計劃的設(shè)計與執(zhí)行、授課師資的安排、教學時間的約定、服務(wù)費用的標準與支付方式、雙方責任與義務(wù)的履行、違約行為的處理以及爭議的解決機制等。通過本協(xié)議的簽訂與履行,甲方旨在獲得專業(yè)、有效的課外輔導支持,提升學員的學習能力與成績,而乙方則通過提供高質(zhì)量的服務(wù)獲取合法收益,并維護其市場聲譽。
第二條定義
為本協(xié)議之目的,除非上下文另有明確解釋,下列術(shù)語具有以下含義:“學員”指由甲方指定并接受乙方提供的課外輔導服務(wù)的個人,包括甲方本人或其未成年子女;“輔導科目”指雙方在協(xié)議中約定的具體學習科目,例如數(shù)學、英語、物理等;“輔導計劃”指乙方根據(jù)學員的學習基礎(chǔ)、目標及特點制定的個性化或標準化的教學方案;“服務(wù)費”指甲方應向乙方支付以獲取約定輔導服務(wù)的對價;“教學時間”指乙方按照輔導計劃安排的授課具體時間段;“教學地點”指乙方提供輔導服務(wù)的物理場所或線上平臺;“師資”指具備相應資格并受乙方委派進行授課的教師;“違約責任”指任何一方違反本協(xié)議約定時應承擔的法律及合同責任;“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的輔導科目、計劃及標準提供持續(xù)、穩(wěn)定的輔導服務(wù),并有權(quán)對乙方的教學過程及效果進行必要的監(jiān)督與評價。
(2)甲方有權(quán)根據(jù)學員的學習進展及實際需求,在合理范圍內(nèi)向乙方提出調(diào)整輔導計劃或更換師資的建議,但需提前與乙方協(xié)商并達成一致。
(3)甲方應確保學員的個人信息真實、準確,并有權(quán)要求乙方對學員信息嚴格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。
(4)甲方應按時足額向乙方支付約定的服務(wù)費用,逾期支付的,應按日向乙方支付逾期付款部分千分之五的違約金。
(5)甲方應保證學員在輔導期間遵守乙方的課堂紀律及管理規(guī)定,并對學員在乙方場所內(nèi)發(fā)生的人身安全及財產(chǎn)安全承擔相應的法律責任(如適用)。
(6)甲方應積極配合乙方進行學員的學習評估及反饋,共同促進學員的學習進步。
2.乙方的權(quán)力與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定收取甲方支付的服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方在服務(wù)開始前或按照約定時間節(jié)點支付費用。
(2)乙方應確保其具備合法的辦學資質(zhì)及相應的教學資格,有權(quán)要求甲方提供學員的必要學習資料及信息,以制定科學的輔導計劃。
(3)乙方應按照本協(xié)議約定的輔導科目、計劃及標準提供輔導服務(wù),保證授課師資的資質(zhì)與教學質(zhì)量,并應根據(jù)甲方建議在合理范圍內(nèi)進行調(diào)整。
(4)乙方應配備專職客服或管理人員,負責處理甲方的咨詢、投訴及建議,并建立學員檔案及教學反饋機制,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。
(5)乙方應保證提供的教學環(huán)境安全、衛(wèi)生、適宜學習,并對在乙方場所內(nèi)發(fā)生的教學相關(guān)活動承擔管理責任,包括但不限于課堂秩序維護、設(shè)施設(shè)備安全等。
(6)乙方應嚴格保護學員的個人信息及隱私,未經(jīng)學員或其監(jiān)護人(如學員為未成年人)同意,不得擅自用于其他用途,并應建立完善的保密制度及應急預案。
(7)乙方有權(quán)根據(jù)市場變化及教學需求,對輔導價格進行普調(diào),但應提前至少三十日通知甲方,并按通知后的價格標準執(zhí)行;若調(diào)整幅度超過原標準的百分之二十,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議。
(8)乙方應建立健全的教學監(jiān)督體系,定期對師資進行考核與培訓,確保輔導服務(wù)的專業(yè)性與規(guī)范性,并對因自身疏忽導致的教學事故承擔全部責任。
第四條價格與支付條件
1.服務(wù)費用:甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付課外輔導服務(wù)費。具體費用標準依據(jù)輔導科目、授課形式(如一對一、小班等)、課時數(shù)量及課時單價確定,詳細費用清單作為本協(xié)議附件一,經(jīng)雙方確認后生效。若后續(xù)發(fā)生服務(wù)內(nèi)容或標準的變更,雙方應另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
2.支付方式:甲方應采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或乙方指定的其他合規(guī)方式支付服務(wù)費用。支付時,甲方應向乙方提供清晰的付款憑證,乙方應在收到款項后及時開具等額發(fā)票或收據(jù)。
3.支付時間:甲方應在以下時間節(jié)點內(nèi)完成費用支付:(1)協(xié)議簽訂后X日內(nèi),支付首期費用,金額為總費用的XX%;(2)剩余款項根據(jù)課時進度分X期支付,每期支付已完成課時的費用,具體支付節(jié)點與金額以雙方確認的課時記錄為準。甲方逾期支付任何一期費用,均視為違約,應按日加收逾期金額千分之五的違約金,直至付清為止。
4.調(diào)整機制:乙方在特定情形下(如政策調(diào)整、成本上漲超過X%)有權(quán)提出價格調(diào)整,需提前30日書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面確認后生效。甲方對價格調(diào)整有異議的,可在收到通知后15日內(nèi)提出協(xié)商,協(xié)商未果則甲方有權(quán)選擇解除協(xié)議。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX個月/年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。期滿前X個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議可自動續(xù)期X個月/年,續(xù)期次數(shù)不限/限X次。
2.服務(wù)期限:乙方的輔導服務(wù)應在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)提供,具體授課時間安排依據(jù)雙方確認的課表執(zhí)行,原則上不得隨意更改。如遇法定節(jié)假日或?qū)W校假期,乙方可暫停授課,但應提前通知甲方,不扣減相應課時。
3.課時安排:甲方預購的課時總數(shù)為XX課時,乙方應確保在協(xié)議有效期內(nèi)完成授課。若因乙方原因?qū)е抡n時無法完成,乙方應退還相應課時的費用,或雙方協(xié)商折算剩余課時價值。
4.關(guān)鍵節(jié)點:甲方應于每期付款節(jié)點前X日內(nèi)向乙方提供付款通知;乙方應在收到甲方付款后X日內(nèi)完成課時登記并通知甲方;雙方應在每月結(jié)束后X日內(nèi)核對服務(wù)記錄,確認無誤后簽字確認。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金,違約金總額不超過總服務(wù)費用的XX%。逾期超過X日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),且已安排的課時不予退還,并保留解除協(xié)議的權(quán)利,甲方仍需支付全部約定費用及違約金。
(2)甲方單方面擅自終止協(xié)議或無正當理由取消已預約課時,且該課時無法由乙方及時安排給其他學員的,應按該課時服務(wù)費的XX%向乙方支付賠償金,且已支付的費用不予退還。
(3)甲方提供虛假學員信息或干擾乙方正常教學秩序,經(jīng)乙方書面警告后仍不改正的,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,甲方應支付已完成課時費用及相當于總費用XX%的違約金,并承擔由此給乙方造成聲譽損失的全部賠償責任。
2.乙方違約責任:
(1)乙方未按本協(xié)議約定提供合格師資或?qū)е螺o導服務(wù)中斷超過X小時的,每發(fā)生一次,應向甲方支付相當于當次服務(wù)費用XX%的違約金。連續(xù)發(fā)生X次或累計發(fā)生X次以上的,甲方有權(quán)要求乙方退還當期全部費用,并解除協(xié)議,乙方還應支付相當于總服務(wù)費用XX%的賠償金。
(2)乙方擅自提高收費標準或未按約定開具發(fā)票的,甲方有權(quán)拒付當期費用,并要求乙方退還已多收部分及XX%的賠償金。情節(jié)嚴重的,甲方可解除協(xié)議并要求乙方承擔相應法律責任。
(3)乙方泄露學員個人信息或因管理不善導致學員在輔導期間發(fā)生安全責任事故的,應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費等直接損失,并承擔由此產(chǎn)生的所有法律費用。若違約行為構(gòu)成犯罪的,應移交司法機關(guān)處理。
(4)乙方未按約定完成輔導計劃或教學效果未達甲方合理預期(經(jīng)評估確認),甲方有權(quán)要求乙方減免相應費用或解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供相應服務(wù)部分的費用。乙方應在收到甲方解除協(xié)議通知后X日內(nèi)完成退款手續(xù)。
3.賠償范圍:違約方除支付違約金外,還應賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于預期利益損失、取證費用等。雙方均應承擔因違約行為產(chǎn)生的律師費、訴訟費等法律成本。
4.減損義務(wù):發(fā)生違約情形時,非違約方應采取合理措施防止損失擴大,若損失因未采取合理措施而擴大,擴大的損失由違約方承擔。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律修訂、政策調(diào)整)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應導致或合理預期將導致履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)嚴重受阻或無法履行。
2.通知與證明:發(fā)生不可抗力事件的一方應在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi),書面通知另一方,詳細說明事件情況、影響范圍及預計持續(xù)期限,并提供相關(guān)證明文件(如政府公告、新聞報道、事故報告等)。雙方應積極合作,尋求克服不可抗力的方法。
3.責任免除:根據(jù)不可抗力事件的影響,受影響一方可部分或全部免除因不可抗力事件導致的違約責任。若不可抗力事件導致協(xié)議無法繼續(xù)履行超過X個月的,雙方均有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議,互不承擔違約責任,但已發(fā)生的服務(wù)費用應按實際提供的服務(wù)比例結(jié)算,多退少補。
4.協(xié)商處理:不可抗力事件消除后,雙方應立即恢復履行協(xié)議,或根據(jù)事件影響協(xié)商變更協(xié)議條款(如調(diào)整服務(wù)期限、費用等)。因不可抗力造成的額外費用或損失,原則上由雙方合理分擔,但不可預見或非因一方過錯導致的損失由過錯方承擔。
5.不可免除的責任:即使發(fā)生不可抗力,任何一方仍需承擔因其自身過錯導致的違約責任,以及根據(jù)本協(xié)議已明確產(chǎn)生的其他義務(wù)。雙方應采取合理措施減少不可抗力帶來的損失。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決,指定專門聯(lián)系人進行溝通,力爭在X日內(nèi)達成書面和解協(xié)議。協(xié)商期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。
2.調(diào)解程序:若協(xié)商未能在X日內(nèi)解決爭議,任何一方均有權(quán)書面請求雙方共同認可的調(diào)解機構(gòu)(如XX商會調(diào)解中心)進行調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、公平、中立的原則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力,但調(diào)解失敗的,任何一方均可進入下一爭議解決程序。
3.法律途徑:若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議,或任何一方在收到對方解決爭議請求后X日內(nèi)未予回應,爭議應提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。協(xié)議履行地/被告住所地/合同簽訂地的人民法院具有管轄權(quán)。訴訟期間,除爭議標的外,雙方應維持協(xié)議其他部分的履行,互不干擾。
4.仲裁選擇:本協(xié)議雙方特別約定,若發(fā)生爭議,應優(yōu)先選擇向XX仲裁委員會申請仲裁,按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁地點為XX市。選擇仲裁的,訴訟途徑自動放棄。
5.證據(jù)與法律適用:雙方應保存與爭議相關(guān)的所有證據(jù)材料,并確保其真實性、完整性。爭議解決過程中,適用中華人民共和國法律及司法解釋,并應遵守相關(guān)法律關(guān)于爭議解決的強制性規(guī)定。仲裁適用仲裁地法律。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應采用書面形式,可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式發(fā)送至對方指定的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的,送達日(以郵戳或簽收回執(zhí)為準)視為送達。地址變更應及時書面通知對方,否則按原地址送達視為有效。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改、補充或變更,均須由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。任何口頭約定或非正式的修改均不產(chǎn)生法律效力。
3.分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某部分被認定為無效,雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,以實現(xiàn)原條款目的。
4.獨立性:本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于合作事宜的完整協(xié)議,取代此前所有口
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