建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)范手冊(cè)第一章總則1.1目的與依據(jù)為確保建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理工作的有序、高效開(kāi)展，提升項(xiàng)目整體履約能力與經(jīng)濟(jì)效益，保障工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略，特制定本規(guī)范手冊(cè)。本手冊(cè)旨在為企業(yè)各層級(jí)、各崗位人員提供清晰的項(xiàng)目管理行為指引與操作框架。1.2適用范圍本手冊(cè)適用于本企業(yè)所有新建、擴(kuò)建、改建的建筑工程施工項(xiàng)目的管理活動(dòng)。企業(yè)所屬各分公司、項(xiàng)目部及相關(guān)職能部門(mén)均須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。對(duì)于特殊類(lèi)型或規(guī)模的項(xiàng)目，可在本手冊(cè)基礎(chǔ)上制定專(zhuān)項(xiàng)管理細(xì)則，但不得與本手冊(cè)的基本原則和核心要求相抵觸。1.3基本原則項(xiàng)目管理應(yīng)遵循以下基本原則：1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：以項(xiàng)目合同約定的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、環(huán)保等目標(biāo)為核心，統(tǒng)籌各項(xiàng)管理工作。2.過(guò)程管控原則：強(qiáng)化項(xiàng)目全生命周期的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)項(xiàng)目策劃、實(shí)施、驗(yàn)收、保修等各階段進(jìn)行有效控制。3.責(zé)權(quán)利統(tǒng)一原則：明確項(xiàng)目各參與方及內(nèi)部各崗位的職責(zé)、權(quán)限與利益分配機(jī)制，確保管理責(zé)任落實(shí)到人。4.持續(xù)改進(jìn)原則：建立項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，優(yōu)化管理流程與方法。5.合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及企業(yè)內(nèi)部管理制度，確保項(xiàng)目建設(shè)合法合規(guī)。1.4管理目標(biāo)項(xiàng)目管理的總體目標(biāo)是：在確保工程質(zhì)量合格、施工安全無(wú)事故的前提下，通過(guò)科學(xué)有效的管理手段，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度可控、成本節(jié)約、環(huán)保達(dá)標(biāo)，并最終滿足業(yè)主需求，樹(shù)立企業(yè)良好品牌形象。第二章項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.1項(xiàng)目管理組織架構(gòu)企業(yè)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜程度及合同要求，設(shè)立相適應(yīng)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)（通常稱(chēng)為項(xiàng)目經(jīng)理部）。項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目管理的具體實(shí)施單位，其組織架構(gòu)應(yīng)遵循精干高效、權(quán)責(zé)清晰的原則，一般可設(shè)置工程技術(shù)、質(zhì)量安全、物資設(shè)備、成本合約、財(cái)務(wù)、綜合管理等職能部門(mén)或崗位。大型項(xiàng)目可根據(jù)需要設(shè)立專(zhuān)業(yè)分部分項(xiàng)管理團(tuán)隊(duì)。2.2項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在項(xiàng)目上的授權(quán)委托人，是項(xiàng)目管理的第一責(zé)任人，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、環(huán)保及團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)全面責(zé)任。其主要職責(zé)包括：貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)管理制度及本手冊(cè)規(guī)定；組織制定項(xiàng)目管理目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃，并確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、管理與考核；審批項(xiàng)目重大技術(shù)方案、資源配置計(jì)劃及資金使用計(jì)劃；協(xié)調(diào)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、分包單位及政府主管部門(mén)等各方關(guān)系；組織或參與項(xiàng)目重大質(zhì)量、安全事故的調(diào)查與處理；定期向企業(yè)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及重大問(wèn)題。2.3各職能部門(mén)/崗位主要職責(zé)各職能部門(mén)/崗位應(yīng)在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，履行以下主要職責(zé)（具體職責(zé)可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況細(xì)化）：工程技術(shù)部/崗：負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)編制、技術(shù)方案交底、施工進(jìn)度計(jì)劃編制與控制、技術(shù)問(wèn)題處理、工程測(cè)量與試驗(yàn)管理等。質(zhì)量安全部/崗：負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行、質(zhì)量檢查與驗(yàn)收、安全管理制度落實(shí)、安全教育培訓(xùn)、安全隱患排查與整改、文明施工與環(huán)境保護(hù)管理等。物資設(shè)備部/崗：負(fù)責(zé)材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇與管理、物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收與保管、機(jī)械設(shè)備租賃與維護(hù)、周轉(zhuǎn)材料管理等。成本合約部/崗：負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)與控制、合同管理、工程量核算與簽證、工程款支付與結(jié)算、索賠管理等。財(cái)務(wù)部/崗：負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金管理、成本核算、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、稅務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表編制等。綜合管理部/崗：負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政文秘、人力資源、后勤保障、檔案管理、對(duì)外協(xié)調(diào)等工作。第三章項(xiàng)目策劃與啟動(dòng)3.1合同評(píng)審與交底項(xiàng)目承接后，企業(yè)相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)組織對(duì)施工合同進(jìn)行全面評(píng)審，明確合同主要條款、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及履約重點(diǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理部成立后，企業(yè)應(yīng)組織向項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)管理人員進(jìn)行合同交底，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充分理解合同要求。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)將合同交底內(nèi)容傳遞至各崗位人員。3.2項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱與實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱：由企業(yè)管理層依據(jù)施工合同、企業(yè)資源狀況及項(xiàng)目特點(diǎn)組織編制，作為指導(dǎo)項(xiàng)目管理工作的綱領(lǐng)性文件，主要包括項(xiàng)目概況、管理目標(biāo)、組織架構(gòu)、主要管理措施、資源投入計(jì)劃等。項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃：由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱基礎(chǔ)上編制，是項(xiàng)目管理的具體操作性文件。應(yīng)包括施工部署、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工準(zhǔn)備與資源配置計(jì)劃、主要施工方法、質(zhì)量安全保證措施、成本控制措施、信息管理、溝通協(xié)調(diào)等內(nèi)容。實(shí)施規(guī)劃需報(bào)企業(yè)相關(guān)部門(mén)審批后實(shí)施。3.3施工組織設(shè)計(jì)與專(zhuān)項(xiàng)施工方案施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)項(xiàng)目施工全過(guò)程的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)、規(guī)模和技術(shù)復(fù)雜程度，由項(xiàng)目總工程師組織編制。對(duì)于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，必須編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案，必要時(shí)還需組織專(zhuān)家論證。施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)施工方案需按規(guī)定程序?qū)徟髮?shí)施，并進(jìn)行交底。3.4項(xiàng)目目標(biāo)分解與責(zé)任落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將項(xiàng)目總體管理目標(biāo)（質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本等）進(jìn)行層層分解，落實(shí)到各部門(mén)、各崗位及相關(guān)責(zé)任人，并簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。明確各目標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)懲措施，形成全員參與、齊抓共管的目標(biāo)管理體系。3.5項(xiàng)目資源配置計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，編制項(xiàng)目勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備、資金等資源的需求計(jì)劃和配置方案。資源配置應(yīng)遵循優(yōu)化組合、動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則，確保資源供應(yīng)及時(shí)、充足且經(jīng)濟(jì)合理。第四章項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管理4.1施工準(zhǔn)備管理施工準(zhǔn)備工作是確保項(xiàng)目順利開(kāi)工的基礎(chǔ)，主要包括：技術(shù)準(zhǔn)備：圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底、施工方案編制與審批、測(cè)量控制點(diǎn)復(fù)核與建立等?，F(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：施工場(chǎng)地平整、臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)、施工道路與水電管線鋪設(shè)、施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)與調(diào)試等。物資準(zhǔn)備：主要材料、構(gòu)配件、半成品的采購(gòu)、訂貨、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收與存儲(chǔ)。勞動(dòng)力準(zhǔn)備：作業(yè)隊(duì)伍選擇、人員培訓(xùn)、安全教育與技術(shù)交底。資金準(zhǔn)備：落實(shí)項(xiàng)目啟動(dòng)資金及后續(xù)資金來(lái)源。4.2質(zhì)量管理質(zhì)量策劃：制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)、檢驗(yàn)批劃分及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。材料質(zhì)量控制：嚴(yán)格執(zhí)行材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度，對(duì)主要材料、半成品、構(gòu)配件的質(zhì)量證明文件進(jìn)行核查，并按規(guī)定進(jìn)行抽樣送檢，合格后方可使用。過(guò)程質(zhì)量控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”（自檢、互檢、交接檢）和專(zhuān)業(yè)檢查相結(jié)合的檢驗(yàn)制度。加強(qiáng)對(duì)工序施工過(guò)程的旁站、巡視和平行檢驗(yàn)，確保施工工藝符合規(guī)范和方案要求。試驗(yàn)與檢測(cè)管理：建立健全工地試驗(yàn)室（或委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)），嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行各項(xiàng)試驗(yàn)與檢測(cè)工作，確保試驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。質(zhì)量驗(yàn)收：嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收和單位工程竣工驗(yàn)收，做好驗(yàn)收記錄。質(zhì)量問(wèn)題處理：對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷或不合格項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)組織分析原因，制定整改方案，并跟蹤整改結(jié)果，直至合格。4.3安全管理安全責(zé)任制：建立健全項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位安全職責(zé)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”。安全教育與培訓(xùn)：對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)和崗前安全技術(shù)交底，特種作業(yè)人員必須持證上崗。安全技術(shù)措施：針對(duì)關(guān)鍵工序和危險(xiǎn)性較大的作業(yè)，編制專(zhuān)項(xiàng)安全技術(shù)措施，并確保落實(shí)到位。安全檢查與隱患排查：定期組織綜合性安全檢查、專(zhuān)項(xiàng)安全檢查和日常安全巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即整改，形成閉環(huán)管理。文明施工與環(huán)境保護(hù)：按照規(guī)定設(shè)置圍擋、標(biāo)牌，保持施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序。采取有效措施控制施工揚(yáng)塵、噪音、廢水和固體廢棄物污染。應(yīng)急管理：制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案，組織搶救，并按規(guī)定上報(bào)。4.4進(jìn)度管理進(jìn)度計(jì)劃編制：根據(jù)合同工期要求，編制詳細(xì)的施工總進(jìn)度計(jì)劃、月（旬、周）進(jìn)度計(jì)劃，并分解到各分部分項(xiàng)工程和作業(yè)班組。進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施與跟蹤：嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃組織施工，建立進(jìn)度臺(tái)賬，定期檢查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差。進(jìn)度調(diào)整與控制：當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生偏差時(shí)，應(yīng)及時(shí)分析原因，采取有效措施（如調(diào)整資源配置、優(yōu)化施工工藝、增加作業(yè)班次等）進(jìn)行糾偏，必要時(shí)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)業(yè)主和監(jiān)理單位批準(zhǔn)。進(jìn)度報(bào)告：定期向項(xiàng)目經(jīng)理和企業(yè)報(bào)送施工進(jìn)度報(bào)告，反映進(jìn)度狀況、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施。4.5成本管理成本計(jì)劃：根據(jù)中標(biāo)價(jià)、施工圖紙、施工方案及資源價(jià)格等，編制詳細(xì)的項(xiàng)目成本計(jì)劃，確定各分項(xiàng)工程的目標(biāo)成本。成本控制：在施工過(guò)程中，對(duì)人工、材料、機(jī)械、管理費(fèi)等各項(xiàng)成本支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。推廣限額領(lǐng)料、優(yōu)化施工方案、提高勞動(dòng)效率等降本增效措施。成本核算：建立項(xiàng)目成本核算臺(tái)賬，定期進(jìn)行成本核算與分析，及時(shí)掌握成本動(dòng)態(tài)，找出成本偏差原因，并采取糾正措施。工程款支付與結(jié)算：及時(shí)辦理工程進(jìn)度款支付申請(qǐng)，加強(qiáng)工程變更、簽證的管理，確保工程款及時(shí)回收。規(guī)范分包結(jié)算和材料設(shè)備采購(gòu)結(jié)算。4.6技術(shù)管理施工組織設(shè)計(jì)與方案管理：施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)施工方案必須經(jīng)過(guò)審批后方可實(shí)施，實(shí)施過(guò)程中如需變更，應(yīng)履行變更審批手續(xù)。技術(shù)交底：實(shí)行分級(jí)技術(shù)交底制度，確保施工人員明確施工工藝、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全注意事項(xiàng)。技術(shù)資料管理：建立健全技術(shù)資料管理制度，及時(shí)收集、整理、歸檔施工過(guò)程中的技術(shù)文件、圖紙、變更、洽商、試驗(yàn)報(bào)告、測(cè)量記錄等資料，確保資料的真實(shí)性、完整性和規(guī)范性。新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備推廣應(yīng)用：積極推廣應(yīng)用有利于提高工程質(zhì)量、降低成本、加快進(jìn)度、保障安全的“四新”技術(shù)，并做好技術(shù)儲(chǔ)備和培訓(xùn)。4.7物資設(shè)備管理物資采購(gòu)管理：嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)管理制度，堅(jiān)持“比質(zhì)比價(jià)、擇優(yōu)采購(gòu)”的原則，選擇合格供應(yīng)商。大宗材料和重要設(shè)備的采購(gòu)應(yīng)簽訂書(shū)面合同。物資驗(yàn)收與存儲(chǔ)：材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)，必須進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可入庫(kù)。合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地，做好防潮、防火、防盜、防變質(zhì)等存儲(chǔ)管理工作。物資發(fā)放與使用：嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料制度，根據(jù)施工進(jìn)度和限額領(lǐng)料單發(fā)放材料，加強(qiáng)材料使用過(guò)程中的監(jiān)督，減少浪費(fèi)和損耗。機(jī)械設(shè)備管理：建立機(jī)械設(shè)備臺(tái)賬，加強(qiáng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用、保養(yǎng)和維修管理，確保設(shè)備性能良好，安全運(yùn)行。操作人員必須持證上崗，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。4.8勞務(wù)管理勞務(wù)隊(duì)伍選擇：選擇具有相應(yīng)資質(zhì)、信譽(yù)良好、業(yè)績(jī)突出的勞務(wù)隊(duì)伍，并簽訂規(guī)范的勞務(wù)合同。勞務(wù)人員管理：建立勞務(wù)人員花名冊(cè)和考勤制度，及時(shí)辦理勞務(wù)人員登記備案手續(xù)。加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)人員的思想教育、技能培訓(xùn)和安全教育。勞務(wù)工資支付：嚴(yán)格按照合同約定及時(shí)足額支付勞務(wù)工資，建立工資支付臺(tái)賬，杜絕拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象。4.9合同管理合同交底：組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)合同條款，明確合同權(quán)利與義務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任及履約要點(diǎn)。合同履行跟蹤：對(duì)合同履行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與記錄，確保合同各項(xiàng)條款得到有效執(zhí)行。合同變更與索賠：及時(shí)辦理工程變更、洽商的確認(rèn)手續(xù)。對(duì)于因業(yè)主原因或不可抗力導(dǎo)致的損失，應(yīng)按照合同約定及時(shí)提出索賠意向和索賠報(bào)告。合同糾紛處理：發(fā)生合同糾紛時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。4.10信息與溝通管理信息管理：建立項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)，及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、整理、傳遞和存儲(chǔ)項(xiàng)目各類(lèi)信息（如進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本、合同等），為項(xiàng)目決策提供支持。溝通協(xié)調(diào)：建立健全內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制（如例會(huì)制度、專(zhuān)題會(huì)議制度）和外部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保項(xiàng)目各參與方之間信息暢通，協(xié)同工作。4.11現(xiàn)場(chǎng)管理與文明施工施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置：根據(jù)施工階段變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置，合理劃分功能區(qū)域，確保施工有序進(jìn)行。文明施工：落實(shí)文明施工責(zé)任區(qū)，保持施工現(xiàn)場(chǎng)道路暢通、材料堆放有序、場(chǎng)地整潔。設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志和文明施工標(biāo)牌。環(huán)境保護(hù)：采取有效措施控制施工現(xiàn)場(chǎng)的揚(yáng)塵、噪音、廢水、固體廢棄物等對(duì)環(huán)境的污染，符合環(huán)保要求。消防保衛(wèi)：建立消防保衛(wèi)制度，配備必要的消防器材和安保人員，落實(shí)防火、防盜措施。第五章項(xiàng)目收尾管理5.1竣工收尾項(xiàng)目接近完工時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織編制竣工收尾計(jì)劃，明確收尾工作內(nèi)容、責(zé)任人及完成時(shí)限。主要包括：剩余工程清理、現(xiàn)場(chǎng)清理、臨時(shí)設(shè)施拆除、成品保護(hù)等。5.2竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備竣工資料整理：按照國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定和合同要求，系統(tǒng)整理竣工圖紙、各類(lèi)試驗(yàn)記錄、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、質(zhì)量評(píng)定資料、工程總結(jié)等竣工資料，確保資料齊全、規(guī)范。自檢與整改：組織項(xiàng)目?jī)?nèi)部各部門(mén)進(jìn)行竣工自檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。初驗(yàn)申請(qǐng)：自檢合格后，向監(jiān)理單位提交竣工初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告，并配合監(jiān)理單位進(jìn)行初驗(yàn)。根據(jù)初驗(yàn)意見(jiàn)進(jìn)行整改。5.3竣工驗(yàn)收初驗(yàn)合格并整改完畢后，向業(yè)主提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，并配合業(yè)主組織的竣工驗(yàn)收工作。參與竣工驗(yàn)收會(huì)議，解答驗(yàn)收組提出的問(wèn)題，提供相關(guān)資料。對(duì)竣工驗(yàn)收中提出的整改意見(jiàn)，應(yīng)組織力量限期完成?？⒐を?yàn)收合格后，辦理工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。5.4竣工結(jié)算與決算竣工結(jié)算：在工程竣工驗(yàn)收合格后，及時(shí)向業(yè)主提交完整、準(zhǔn)確的竣工結(jié)算報(bào)告及結(jié)算資料，并積極配合業(yè)主進(jìn)行結(jié)算審核?？⒐Q算：項(xiàng)目竣工后，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)組織編制項(xiàng)目竣工決算報(bào)告，反映項(xiàng)目實(shí)際成本、利潤(rùn)等情況，報(bào)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)審核。5.5工程移交與保修工程實(shí)體移交：竣工驗(yàn)收合格后，按照合同約定與業(yè)主辦理工程實(shí)體及相關(guān)資料的移交手續(xù)，簽署工程移交證書(shū)。工程保修：按照合同約定和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，履行工程保修義務(wù)。建立保修臺(tái)賬，及時(shí)處理業(yè)主提出的保修要求。5.6項(xiàng)目總結(jié)與評(píng)價(jià)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面的總結(jié)與評(píng)價(jià)，內(nèi)容包括：項(xiàng)目管理目標(biāo)完成情況（質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本等）；管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用效果；團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)；對(duì)企業(yè)管理體系的改進(jìn)建議等。總結(jié)報(bào)告應(yīng)報(bào)送企業(yè)相關(guān)部門(mén)備案。5.7項(xiàng)目資料歸檔項(xiàng)目收尾階段，應(yīng)將所有項(xiàng)目管理過(guò)程中形成的文件資料（包括技術(shù)資料、質(zhì)量安全資料、合同資料、財(cái)務(wù)資料