2025福建泉州工會社會工作者考試題庫及答案一、單項選擇題1.工會社會工作的核心目標是（）A.維護職工的合法權(quán)益B.促進企業(yè)的經(jīng)濟效益C.提升工會的社會影響力D.推動社會的和諧穩(wěn)定答案：A解析：工會社會工作主要是為職工服務，維護職工的合法權(quán)益是其核心目標。促進企業(yè)經(jīng)濟效益并非工會社會工作核心目標；提升工會社會影響力是在維護職工權(quán)益等工作基礎上可能帶來的結(jié)果；推動社會和諧穩(wěn)定是更宏觀層面的結(jié)果，維護職工權(quán)益是達成這一結(jié)果的重要途徑，所以核心目標是維護職工合法權(quán)益。2.以下哪一項不屬于工會社會工作者的主要工作內(nèi)容（）A.開展職工心理健康輔導B.組織職工參與企業(yè)管理決策C.協(xié)助職工進行職業(yè)技能培訓D.為職工提供法律咨詢服務答案：B解析：工會社會工作者可以開展職工心理健康輔導，幫助職工緩解心理壓力；協(xié)助職工進行職業(yè)技能培訓，提升職工的工作能力；為職工提供法律咨詢服務，維護職工的合法權(quán)益。而組織職工參與企業(yè)管理決策通常是企業(yè)管理層面和相關(guān)制度安排的內(nèi)容，并非工會社會工作者的主要工作內(nèi)容。3.當職工與企業(yè)發(fā)生勞動糾紛時，工會社會工作者首先應該（）A.直接代表職工與企業(yè)進行談判B.了解糾紛的具體情況和雙方訴求C.向勞動仲裁機構(gòu)申請仲裁D.鼓勵職工采取罷工等激進措施答案：B解析：在處理職工與企業(yè)的勞動糾紛時，首先要了解糾紛的具體情況和雙方訴求，這樣才能有針對性地采取合適的解決措施。直接代表職工與企業(yè)談判可能缺乏對情況的充分了解；在未充分了解情況就向勞動仲裁機構(gòu)申請仲裁過于倉促；鼓勵職工采取罷工等激進措施不利于問題的妥善解決，還可能帶來不良影響。4.工會社會工作者在開展職工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃服務時，第一步應該（）A.進行職業(yè)能力測評B.了解職工的職業(yè)興趣和目標C.提供職業(yè)培訓信息D.制定職業(yè)發(fā)展計劃答案：B解析：開展職工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃服務，首先要了解職工的職業(yè)興趣和目標，因為這是規(guī)劃的基礎。只有明確了職工的興趣和目標，才能進一步進行職業(yè)能力測評、提供職業(yè)培訓信息和制定職業(yè)發(fā)展計劃。5.下列關(guān)于工會社會工作中小組工作方法的說法，錯誤的是（）A.小組工作可以促進職工之間的交流與合作B.小組工作可以幫助職工共同解決問題C.小組工作只能針對同一企業(yè)的職工開展D.小組工作可以增強職工的歸屬感答案：C解析：小組工作具有促進職工之間交流與合作、幫助職工共同解決問題、增強職工歸屬感等作用。小組工作并不局限于同一企業(yè)的職工，不同企業(yè)、不同行業(yè)的職工也可以組成小組，共同開展活動和解決問題。6.工會社會工作者在為困難職工提供幫扶時，應遵循的首要原則是（）A.公平公正原則B.保密原則C.尊重原則D.及時救助原則答案：D解析：對于困難職工來說，及時獲得救助是最為迫切的需求。公平公正原則、保密原則、尊重原則也是在幫扶過程中需要遵循的重要原則，但首要的是及時救助原則，以解職工的燃眉之急。7.以下哪種情況不屬于工會社會工作者需要關(guān)注的職工權(quán)益問題（）A.職工的加班工資未足額發(fā)放B.職工在工作中受到性騷擾C.職工的個人消費信貸問題D.職工的職業(yè)健康安全得不到保障答案：C解析：職工的加班工資未足額發(fā)放涉及勞動報酬權(quán)益；職工在工作中受到性騷擾涉及職工的人身權(quán)益和工作環(huán)境權(quán)益；職工的職業(yè)健康安全得不到保障涉及職工的生命健康權(quán)益，這些都是工會社會工作者需要關(guān)注的職工權(quán)益問題。而職工的個人消費信貸問題屬于個人的金融消費范疇，并非直接的職工權(quán)益問題。8.工會社會工作者在組織職工文化活動時，最重要的是（）A.活動的規(guī)模要大B.活動的形式要新穎C.活動要符合職工的需求和興趣D.活動要得到企業(yè)的資金支持答案：C解析：組織職工文化活動，最重要的是要符合職工的需求和興趣，這樣才能吸引職工積極參與，達到活動的預期效果。活動規(guī)模大小、形式新穎程度以及是否得到企業(yè)資金支持都不是最關(guān)鍵的因素。9.在工會社會工作中，運用社區(qū)工作方法的主要目的是（）A.整合社區(qū)資源為職工服務B.推動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展C.改善社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生D.提高社區(qū)居民的文化素質(zhì)答案：A解析：工會社會工作運用社區(qū)工作方法，主要是為了整合社區(qū)內(nèi)的各種資源，如教育資源、醫(yī)療資源等，為職工提供更全面的服務。推動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、提高社區(qū)居民文化素質(zhì)并非工會社會工作運用社區(qū)工作方法的主要目的。10.工會社會工作者對職工進行個案輔導時，與職工建立信任關(guān)系的關(guān)鍵是（）A.承諾為職工解決所有問題B.給予職工物質(zhì)上的幫助C.認真傾聽職工的訴求D.向職工展示自己的專業(yè)證書答案：C解析：在個案輔導中，認真傾聽職工的訴求能夠讓職工感受到被尊重和理解，是與職工建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。承諾為職工解決所有問題不切實際；給予職工物質(zhì)幫助并非建立信任關(guān)系的關(guān)鍵；向職工展示專業(yè)證書對建立信任關(guān)系的作用相對較小。二、多項選擇題1.工會社會工作的特點包括（）A.服務對象的特定性B.工作內(nèi)容的綜合性C.工作方法的多樣性D.與工會組織的關(guān)聯(lián)性答案：ABCD解析：工會社會工作的服務對象主要是職工，具有特定性；工作內(nèi)容涵蓋職工權(quán)益維護、職業(yè)發(fā)展、心理健康等多個方面，具有綜合性；會運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等多種方法，工作方法具有多樣性；并且是在工會組織的框架下開展工作，與工會組織密切關(guān)聯(lián)。2.工會社會工作者可以為職工提供的職業(yè)發(fā)展服務有（）A.職業(yè)技能培訓B.職業(yè)規(guī)劃輔導C.職業(yè)信息咨詢D.職業(yè)晉升推薦答案：ABC解析：工會社會工作者可以為職工提供職業(yè)技能培訓，提升職工的工作能力；進行職業(yè)規(guī)劃輔導，幫助職工明確職業(yè)發(fā)展方向；提供職業(yè)信息咨詢，讓職工了解行業(yè)動態(tài)和就業(yè)信息。而職業(yè)晉升推薦通常由企業(yè)內(nèi)部的管理機制和相關(guān)流程決定，并非工會社會工作者的常規(guī)服務內(nèi)容。3.工會社會工作者在維護職工合法權(quán)益方面可以采取的措施有（）A.參與勞動法律法規(guī)的制定B.為職工提供法律咨詢服務C.代表職工與企業(yè)進行協(xié)商談判D.監(jiān)督企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)答案：BCD解析：工會社會工作者主要是在基層層面開展工作，一般無法參與勞動法律法規(guī)的制定。但可以為職工提供法律咨詢服務，讓職工了解自己的權(quán)益；代表職工與企業(yè)進行協(xié)商談判，爭取合理權(quán)益；監(jiān)督企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)，保障職工權(quán)益不受侵害。4.小組工作在工會社會工作中的功能有（）A.促進職工的自我成長B.增強職工的團隊合作意識C.解決職工的個人心理問題D.提高職工的溝通能力答案：ABD解析：小組工作可以為職工提供一個交流和成長的平臺，促進職工的自我成長；通過小組活動，增強職工的團隊合作意識；在小組互動中，提高職工的溝通能力。小組工作主要是在群體層面發(fā)揮作用，對于解決職工個人心理問題，更需要個案工作等專業(yè)方法，小組工作只能起到一定的輔助作用。5.工會社會工作者在開展職工心理健康服務時，可以采用的方法有（）A.舉辦心理健康講座B.開展心理咨詢服務C.組織心理健康拓展活動D.建立職工心理健康檔案答案：ABCD解析：舉辦心理健康講座可以普及心理健康知識；開展心理咨詢服務可以為有心理問題的職工提供專業(yè)幫助；組織心理健康拓展活動可以緩解職工壓力，增強心理素質(zhì)；建立職工心理健康檔案可以對職工的心理健康狀況進行跟蹤和管理。6.以下屬于工會社會工作中社區(qū)工作方法的策略有（）A.資源鏈接B.社區(qū)教育C.社區(qū)動員D.社區(qū)策劃答案：ABCD解析：資源鏈接可以整合社區(qū)內(nèi)的各種資源為職工服務；社區(qū)教育可以提高職工和社區(qū)居民的相關(guān)知識和技能；社區(qū)動員可以發(fā)動社區(qū)力量參與工會社會工作；社區(qū)策劃可以有計劃地開展各項社區(qū)活動和服務。7.工會社會工作者在處理職工與企業(yè)的勞動糾紛時，應遵循的原則有（）A.依法處理原則B.調(diào)解優(yōu)先原則C.維護職工利益最大化原則D.公平公正原則答案：ABD解析：處理勞動糾紛要依法進行，遵循法律法規(guī)的規(guī)定；調(diào)解優(yōu)先可以避免矛盾激化，以和平、協(xié)商的方式解決問題；公平公正原則確保處理結(jié)果合理、公正。維護職工利益最大化原則不符合實際情況，應該在合法、合理、公平的基礎上維護職工權(quán)益。8.工會社會工作者為職工提供的文化服務可以包括（）A.組織職工文藝演出B.建立職工圖書館C.開展職工體育比賽D.舉辦職工攝影展覽答案：ABCD解析：組織職工文藝演出可以豐富職工的文化生活；建立職工圖書館可以為職工提供學習和閱讀的場所；開展職工體育比賽可以增強職工的身體素質(zhì)和團隊凝聚力；舉辦職工攝影展覽可以展示職工的藝術(shù)才華和文化成果。9.工會社會工作者在服務少數(shù)民族職工時，需要注意的方面有（）A.尊重少數(shù)民族的文化習俗B.了解少數(shù)民族的宗教信仰C.為少數(shù)民族職工提供特殊的工作崗位D.幫助少數(shù)民族職工融入企業(yè)和社區(qū)答案：ABD解析：尊重少數(shù)民族的文化習俗和了解其宗教信仰是基本的要求，能夠避免因文化差異產(chǎn)生誤解和沖突。幫助少數(shù)民族職工融入企業(yè)和社區(qū)，有利于他們更好地工作和生活。為少數(shù)民族職工提供特殊的工作崗位不符合公平公正原則，應該根據(jù)職工的能力和崗位需求進行合理安排。10.工會社會工作者在開展青少年職工服務時，可以關(guān)注的內(nèi)容有（）A.職業(yè)適應輔導B.戀愛婚姻咨詢C.心理健康教育D.社交技能培訓答案：ABCD解析：青少年職工剛進入職場，需要職業(yè)適應輔導；他們處于戀愛婚姻的階段，可能需要相關(guān)咨詢；心理健康教育有助于他們應對工作和生活中的壓力；社交技能培訓可以幫助他們更好地與同事和他人相處。三、判斷題1.工會社會工作只需要關(guān)注職工的工作權(quán)益，不需要關(guān)注職工的生活權(quán)益。（）答案：×解析：工會社會工作不僅要關(guān)注職工的工作權(quán)益，如勞動報酬、職業(yè)健康安全等，也要關(guān)注職工的生活權(quán)益，如住房、子女教育、心理健康等，因為職工的生活狀況會影響其工作狀態(tài)和工作效率。2.工會社會工作者在工作中不需要遵循保密原則。（）答案：×解析：保密原則是社會工作的重要原則之一，工會社會工作者在工作中會接觸到職工的個人隱私和敏感信息，必須遵循保密原則，保護職工的隱私和權(quán)益。3.小組工作方法在工會社會工作中只能用于職工的娛樂活動，不能用于解決實際問題。（）答案：×解析：小組工作方法在工會社會工作中不僅可以用于職工的娛樂活動，還可以用于解決職工的實際問題，如職業(yè)發(fā)展問題、人際關(guān)系問題等，通過小組互動和合作，共同尋找解決方案。4.工會社會工作者在維護職工權(quán)益時，可以不考慮企業(yè)的利益。（）答案：×解析：工會社會工作者在維護職工權(quán)益時，需要在職工權(quán)益和企業(yè)利益之間尋求平衡。企業(yè)的良好發(fā)展是職工權(quán)益保障的基礎，過度損害企業(yè)利益可能會影響企業(yè)的生存和發(fā)展，進而影響職工的長遠利益。5.工會社會工作者為職工提供服務時，不需要考慮職工的個體差異。（）答案：×解析：職工具有不同的性格、需求、背景等個體差異，工會社會工作者在為職工提供服務時，需要充分考慮這些差異，采取個性化的服務方式，以提高服務的效果和質(zhì)量。6.工會社會工作者可以隨意使用社區(qū)資源，無需與社區(qū)組織進行溝通和協(xié)調(diào)。（）答案：×解析：工會社會工作者在使用社區(qū)資源時，需要與社區(qū)組織進行溝通和協(xié)調(diào)，獲得社區(qū)組織的支持和配合。隨意使用社區(qū)資源可能會引發(fā)資源分配的矛盾和沖突，影響工作的開展。7.工會社會工作者在處理職工勞動糾紛時，只能通過法律途徑解決。（）答案：×解析：工會社會工作者在處理職工勞動糾紛時，法律途徑是一種重要的解決方式，但不是唯一的方式。還可以通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決糾紛，盡量以和平、協(xié)商的方式達成雙方都能接受的結(jié)果。8.工會社會工作者組織職工文化活動時，不需要考慮活動的成本。（）答案：×解析：工會社會工作者組織職工文化活動時，需要考慮活動的成本。在保證活動效果和滿足職工需求的前提下，合理控制成本，提高資源的利用效率。9.工會社會工作者在服務老年職工時，只需要關(guān)注他們的身體健康問題。（）答案：×解析：工會社會工作者在服務老年職工時，除了關(guān)注他們的身體健康問題，還需要關(guān)注他們的心理健康、社交需求、職業(yè)轉(zhuǎn)型等方面的問題，為他們提供全面的服務。10.工會社會工作者在開展工作時，不需要與其他社會工作者進行合作。（）答案：×解析：工會社會工作者在開展工作時，與其他社會工作者進行合作可以整合資源、優(yōu)勢互補，共同為服務對象提供更全面、更專業(yè)的服務。例如與社區(qū)社會工作者合作可以更好地利用社區(qū)資源為職工服務。四、簡答題1.簡述工會社會工作的主要內(nèi)容。(1).職工權(quán)益維護：包括勞動報酬、休息休假、職業(yè)健康安全、社會保險等權(quán)益的維護，參與勞動法律法規(guī)的宣傳和監(jiān)督企業(yè)遵守相關(guān)規(guī)定。(2).職業(yè)發(fā)展服務：為職工提供職業(yè)技能培訓、職業(yè)規(guī)劃輔導、職業(yè)信息咨詢等服務，幫助職工提升職業(yè)能力和實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。(3).心理健康服務：開展心理健康講座、心理咨詢服務、心理健康拓展活動等，關(guān)注職工的心理健康狀況，緩解職工的工作壓力和心理問題。(4).困難職工幫扶：為困難職工提供經(jīng)濟援助、生活救助、醫(yī)療救助等幫扶措施，幫助他們解決生活中的實際困難。(5).文化服務：組織職工文化活動，如文藝演出、體育比賽、攝影展覽等，豐富職工的文化生活，增強職工的歸屬感和凝聚力。(6).勞動關(guān)系協(xié)調(diào)：參與企業(yè)勞動糾紛的調(diào)解和處理，代表職工與企業(yè)進行協(xié)商談判，促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。(7).社區(qū)服務：運用社區(qū)工作方法，整合社區(qū)資源為職工服務，推動職工融入社區(qū)，促進社區(qū)與企業(yè)的良好互動。2.工會社會工作者在處理職工與企業(yè)的勞動糾紛時，應采取哪些步驟？(1).了解情況：與職工和企業(yè)進行溝通，了解糾紛的具體情況、雙方的訴求和爭議焦點。(2).收集證據(jù)：收集與糾紛相關(guān)的證據(jù)，如勞動合同、工資條、考勤記錄等，為后續(xù)的處理提供依據(jù)。(3).進行調(diào)解：在了解情況和收集證據(jù)的基礎上，嘗試與企業(yè)和職工進行溝通和調(diào)解，促使雙方達成和解協(xié)議。(4).協(xié)商談判：如果調(diào)解不成，代表職工與企業(yè)進行協(xié)商談判，提出合理的解決方案和訴求。(5).依法維權(quán)：如果協(xié)商談判無法解決問題，引導職工通過法律途徑解決糾紛，如申請勞動仲裁或提起訴訟。(6).跟蹤反饋：在糾紛處理過程中，及時跟蹤進展情況，并向職工反饋處理結(jié)果，確保職工的權(quán)益得到保障。3.簡述小組工作方法在工會社會工作中的應用步驟。(1).需求評估：了解職工的需求和問題，確定小組工作的目標和主題。(2).小組設計：根據(jù)需求評估的結(jié)果，設計小組的活動內(nèi)容、時間安排、人員組成等。(3).招募組員：通過宣傳、動員等方式，招募符合小組要求的職工參加小組。(4).小組開展：按照小組設計的方案，開展小組活動，促進組員之間的交流和互動，實現(xiàn)小組目標。(5).小組評估：在小組活動結(jié)束后，對小組的效果進行評估，了解組員的滿意度和收獲，總結(jié)經(jīng)驗教訓。(6).跟進服務：對小組活動的效果進行跟蹤和跟進，為組員提供必要的支持和幫助，鞏固小組工作的成果。4.工會社會工作者如何為職工提供有效的職業(yè)發(fā)展服務？(1).需求評估：通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解職工的職業(yè)興趣、能力和發(fā)展目標，確定職工的職業(yè)發(fā)展需求。(2).提供信息：為職工提供職業(yè)信息咨詢服務，包括行業(yè)動態(tài)、職業(yè)前景、就業(yè)機會等，幫助職工了解職業(yè)市場。(3).職業(yè)規(guī)劃輔導：根據(jù)職工的需求和目標，為職工提供職業(yè)規(guī)劃輔導，幫助職工制定合理的職業(yè)發(fā)展計劃。(4).職業(yè)技能培訓：根據(jù)職工的職業(yè)發(fā)展需求，組織開展相關(guān)的職業(yè)技能培訓，提升職工的職業(yè)能力。(5).資源鏈接：整合企業(yè)和社會的資源，為職工提供實習、實踐、晉升等機會，幫助職工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。(6).跟蹤反饋：對職工的職業(yè)發(fā)展情況進行跟蹤和反饋，及時調(diào)整服務方案，確保服務的有效性。5.簡述工會社會工作者在服務少數(shù)民族職工時應注意的事項。(1).尊重文化習俗：了解少數(shù)民族的文化習俗和傳統(tǒng)，尊重他們的生活方式、飲食習慣、宗教信仰等，避免因文化差異產(chǎn)生誤解和沖突。(2).提供針對性服務：根據(jù)少數(shù)民族職工的特點和需求，提供針對性的服務，如提供符合其宗教信仰的飲食、組織具有民族特色的文化活動等。(3).促進文化交流：組織開展文化交流活動，促進少數(shù)民族職工與其他職工之間的相互了解和融合，增強職工之間的團結(jié)和凝聚力。(4).維護合法權(quán)益：關(guān)注少數(shù)民族職工的合法權(quán)益，確保他們在工作中不受歧視和不公平待遇，為他們提供必要的法律援助和支持。(5).培養(yǎng)民族意識：在服務過程中，培養(yǎng)少數(shù)民族職工的民族意識和自豪感，鼓勵他們傳承和弘揚本民族的優(yōu)秀文化。五、論述題1.論述工會社會工作在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的作用。(1).權(quán)益維護作用：工會社會工作者通過參與勞動法律法規(guī)的宣傳和監(jiān)督企業(yè)遵守相關(guān)規(guī)定，為職工提供法律咨詢服務等方式，維護職工的合法權(quán)益。當職工的勞動報酬、休息休假、職業(yè)健康安全等權(quán)益受到侵害時，工會社會工作者能夠代表職工與企業(yè)進行協(xié)商談判，促使企業(yè)改正違法行為，保障職工的基本權(quán)益。這有助于減少勞動糾紛的發(fā)生，從源頭上構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。例如，在一些企業(yè)中，工會社會工作者發(fā)現(xiàn)職工加班工資未足額發(fā)放的問題后，與企業(yè)管理層進行溝通和協(xié)商，最終企業(yè)按照法律規(guī)定補發(fā)了職工的加班工資，避免了矛盾的激化。(2).溝通協(xié)調(diào)作用：工會社會工作者是職工與企業(yè)之間的橋梁和紐帶。他們能夠及時了解職工的需求和訴求，并將其反饋給企業(yè)管理層；同時，也能向職工傳達企業(yè)的政策和發(fā)展規(guī)劃，增進雙方的理解和信任。在勞動糾紛發(fā)生時，工會社會工作者可以作為中立的第三方，進行調(diào)解和協(xié)商，促使雙方達成和解協(xié)議。例如，在企業(yè)進行裁員時，工會社會工作者可以與企業(yè)協(xié)商，爭取為被裁員工提供合理的經(jīng)濟補償和再就業(yè)培訓機會，同時向員工解釋企業(yè)的困難和決策背景，緩解員工的不滿情緒。(3).心理支持作用：在現(xiàn)代社會，職工面臨著工作壓力、職業(yè)發(fā)展瓶頸等多種心理問題，這些問題可能會影響到勞動關(guān)系的和諧。工會社會工作者可以通過開展心理健康講座、心理咨詢服務等方式，為職工提供心理支持和疏導，幫助職工緩解壓力，保持良好的心態(tài)。例如，在一些工作強度較大的企業(yè)中，工會社會工作者組織心理健康拓展活動，讓職工在活動中放松身心，增強團隊合作意識，從而提高工作效率，促進勞動關(guān)系的和諧。(4).職業(yè)發(fā)展促進作用：工會社會工作者可以為職工提供職業(yè)技能培訓、職業(yè)規(guī)劃輔導等服務，幫助職工提升職業(yè)能力和素質(zhì)，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。這不僅有利于職工個人的成長和發(fā)展，也能為企業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，提高企業(yè)的競爭力。例如，工會社會工作者根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求和職工的職業(yè)興趣，組織開展相關(guān)的技能培訓課程，讓職工在學習中提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻，同時也增強了職工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。(5).文化建設作用：工會社會工作者可以組織開展各種文化活動，如文藝演出、體育比賽、職工文化節(jié)等，豐富職工的文化生活，增強職工的凝聚力和歸屬感。通過文化活動的開展，營造積極向上、團結(jié)和諧的企業(yè)文化氛圍，促進職工之間的交流和合作，從而構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。例如，企業(yè)工會每年舉辦職工文藝晚會，讓職工在舞臺上展示自己的才藝，增進了職工之間的感情，也提升了企業(yè)的文化軟實力。2.結(jié)合實際，論述工會社會工作者如何運用社區(qū)工作方法為職工服務。(1).資源鏈接：工會社會工作者可以整合社區(qū)內(nèi)的各種資源為職工服務。例如，與社區(qū)內(nèi)的教育機構(gòu)合作，為職工子女提供課外輔導和興趣培養(yǎng)課程；與社區(qū)醫(yī)院合作，為職工提供定期的健康體檢和醫(yī)療咨詢服務；與社區(qū)圖書館合作，為職工辦理借閱證，方便職工閱讀學習。通過資源鏈接，滿足職工在生活、學習、健康等方面的需求，提高職工的生活質(zhì)量。(2).社區(qū)教育：開展社區(qū)教育活動，提高職工的綜合素質(zhì)和能力。可以舉辦職業(yè)技能培訓課程，如計算機技能培訓、烹飪培訓等，幫助職工提升職業(yè)技能，增加就業(yè)競爭力；開展法律法規(guī)宣傳講座，讓職工了解勞動法律法規(guī)和自身權(quán)益，增強職工的法律意識和維權(quán)能力；組織心理健康教育講座，幫助職工緩解工作壓力，保持良好的心態(tài)。例如，在社區(qū)活動中心舉辦勞動法律法規(guī)知識競賽，吸引了眾多職工參與，通過競賽的方式讓職工更加深入地了解法律法規(guī)。(3).社區(qū)動員：發(fā)動社區(qū)力量參與工會社會工作，為職工服務?？梢越M織社區(qū)志愿者為困難職工提供生活幫助，如照顧老人、兒童等；鼓勵社區(qū)企業(yè)為職工提供實習和就業(yè)機會，促進職工的職業(yè)發(fā)展。例如，在社區(qū)內(nèi)發(fā)布招募志愿者的信息，吸引了許多社區(qū)居民參與到為職工服務的活動中來，為職工解決了一些實際困難。(4).社區(qū)策劃：根據(jù)職工的需求和社區(qū)的實際情況，策劃和組織各種社區(qū)活動。例如，組織職工參與社區(qū)環(huán)?；顒?，增強職工的環(huán)保意識和社會責任感；舉辦職工文化節(jié)，展示職工的才藝和文化成果，豐富職工的文化生活。通過社區(qū)活動的開展，促進職工融入社區(qū)，增強職工的歸屬感和凝聚力。(5).社區(qū)倡導：關(guān)注職工的權(quán)益和需求，向社區(qū)和政府相關(guān)部門倡導改善職工的工作和生活環(huán)境。例如，針對職工反映的交通不便問題，向社區(qū)和交通部門提出改善建議；對于職工居住環(huán)境差的問題，呼吁相關(guān)部門進行整治。通過社區(qū)倡導，為職工爭取更好的發(fā)展條件和