單位人事代理協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），住所地位于中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X室。甲方為依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人，經(jīng)營范圍涉及XX領(lǐng)域，具備完全民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。甲方的法定代表人/負(fù)責(zé)人為XXX先生/女士，性別XX，出生日期XX年XX月XX日，身份證號(hào)碼XXXXXXXXXXXXXXXXXX，聯(lián)系方式為XXX-XXXXXXXX。

甲方在XX領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)聲譽(yù)，為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源管理需求，經(jīng)友好協(xié)商，決定委托乙方提供人事代理服務(wù)，以優(yōu)化人力資源配置，提升管理效率。甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展及合規(guī)管理需要，選擇乙方作為長(zhǎng)期合作的人事服務(wù)機(jī)構(gòu)，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX人力資源管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），住所地位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X室。乙方為依法注冊(cè)成立的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備《人力資源服務(wù)許可證》等相關(guān)資質(zhì)，經(jīng)營范圍涵蓋人事代理、勞務(wù)派遣、獵頭服務(wù)、薪酬外包、員工培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。乙方的法定代表人/負(fù)責(zé)人為XXX先生/女士，性別XX，出生日期XX年XX月XX日，身份證號(hào)碼XXXXXXXXXXXXXXXXXX，聯(lián)系方式為XXX-XXXXXXXX。

乙方作為國內(nèi)領(lǐng)先的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有一支由資深人力資源管理專家、勞動(dòng)法律師、財(cái)務(wù)顧問等組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，致力于為客戶提供高品質(zhì)、定制化的人事代理解決方案?；谝曳降膶I(yè)能力和服務(wù)品質(zhì)，甲方選擇乙方作為合作方，共同推動(dòng)人力資源管理的優(yōu)化與升級(jí)。乙方承諾將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，以高效、合規(guī)的服務(wù)保障甲方的用人需求，雙方通過本次合作，旨在構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

雙方合作的背景基于以下前提條件：

（1）甲方為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需將部分人力資源管理事務(wù)委托給專業(yè)機(jī)構(gòu)處理，以降低管理成本、提升合規(guī)性；

（2）乙方具備提供人事代理服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方在招聘、培訓(xùn)、薪酬、社保等方面的具體需求；

（3）雙方經(jīng)充分溝通，確認(rèn)甲方委托乙方提供的人事代理服務(wù)范圍包括但不限于員工招聘、勞動(dòng)關(guān)系管理、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、薪酬核算與發(fā)放、勞動(dòng)法規(guī)咨詢等，具體服務(wù)內(nèi)容以協(xié)議正文約定為準(zhǔn)。

基于上述背景及前提條件，雙方自愿簽訂本協(xié)議，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。本協(xié)議的簽訂及履行，將有助于甲方實(shí)現(xiàn)人力資源管理的專業(yè)化、規(guī)范化，同時(shí)為乙方提供穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來源，雙方通過本次合作，將共同推動(dòng)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)代化進(jìn)程。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供人事代理服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，以幫助甲方優(yōu)化人力資源管理流程，降低運(yùn)營成本，確保用工合規(guī)性，同時(shí)提升員工滿意度與效能。雙方同意，乙方將依據(jù)國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲方實(shí)際需求，提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的人事代理服務(wù)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容主要包括但不限于：?jiǎn)T工招聘發(fā)布與篩選、勞動(dòng)合同的簽訂與變更、員工入職與離職手續(xù)辦理、社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金的繳納與管理、員工薪酬核算與發(fā)放、勞動(dòng)法規(guī)政策咨詢與培訓(xùn)、人事檔案管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議初步處理建議等。通過本協(xié)議的履行，雙方旨在構(gòu)建高效、穩(wěn)定、合規(guī)的人力資源管理合作模式，支持甲方業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

“人事代理服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方委托，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與資源，為甲方提供招聘、合同管理、社保公積金繳納、薪酬發(fā)放、檔案管理、勞動(dòng)法規(guī)咨詢等人力資源相關(guān)事務(wù)的服務(wù)行為。

“服務(wù)周期”指本協(xié)議約定的乙方提供人事代理服務(wù)的起止時(shí)間，具體以協(xié)議約定的履行期限為準(zhǔn)。

“員工信息”指與甲方用人需求相關(guān)的各類信息，包括但不限于崗位需求、任職資格、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、社保公積金繳納基數(shù)等。

“合規(guī)性”指乙方提供的服務(wù)內(nèi)容完全符合國家及地方現(xiàn)行有效的勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。

“保密信息”指在合作過程中，一方（包括甲方及乙方）向另一方披露的，未公開的、具有商業(yè)價(jià)值或敏感性的信息，包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、員工名單及個(gè)人信息、業(yè)務(wù)策略等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效、合規(guī)的人事代理服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營狀況及業(yè)務(wù)需求，向乙方提出具體的服務(wù)需求變更或調(diào)整建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可修改協(xié)議相關(guān)條款。

（3）甲方有權(quán)獲取乙方提供的人事代理服務(wù)的相關(guān)工作報(bào)告、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及合規(guī)性證明文件。

（4）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其泄露的甲方商業(yè)秘密或敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)，并不得用于協(xié)議約定之外的用途。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供開展人事代理服務(wù)所需的員工信息、崗位需求、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)資料，并保證所提供信息的真實(shí)性、合法性。

（6）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定，按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（7）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人或部門負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

（8）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行員工招聘、入職、離職等環(huán)節(jié)的必要工作，如提供崗位描述、面試安排支持、離職證明辦理確認(rèn)等。

（9）甲方應(yīng)確保其作為用人單位的身份合法有效，并遵守國家關(guān)于勞動(dòng)用工的各項(xiàng)法律法規(guī)，對(duì)因甲方自身原因?qū)е碌挠霉わL(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。

（10）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其違反法律法規(guī)或協(xié)議約定行為進(jìn)行糾正，并保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，全面、合規(guī)地開展人事代理服務(wù)，并要求甲方提供必要的服務(wù)條件與信息支持。

（2）乙方有權(quán)按照本協(xié)議第五條約定，按時(shí)收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，對(duì)甲方逾期支付行為可依據(jù)協(xié)議約定采取相應(yīng)措施。

（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)需求進(jìn)行合理建議，并在獲得甲方明確授權(quán)后方可執(zhí)行變更方案。

（4）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系，配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保提供的人事代理服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

（5）乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方提供的所有非公開信息，建立有效的保密制度，防止信息泄露，并承擔(dān)因保密措施不足導(dǎo)致的相應(yīng)責(zé)任。

（6）乙方應(yīng)確保所有服務(wù)操作符合國家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)要求，依法為甲方及員工辦理社保、公積金等事務(wù)，并對(duì)合規(guī)性承擔(dān)首要責(zé)任。

（7）乙方應(yīng)按時(shí)、準(zhǔn)確為甲方及員工辦理工資發(fā)放、社保繳納、檔案管理等核心事務(wù)，確保相關(guān)流程的規(guī)范性與效率，并提供相關(guān)憑證或報(bào)告。

（8）乙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，指定專門客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)甲方的服務(wù)對(duì)接，及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢與需求，定期提供服務(wù)報(bào)告。

（9）乙方應(yīng)妥善保管甲方及員工的個(gè)人信息與檔案資料，確保信息安全，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方泄露，并依法配合甲方處理勞動(dòng)爭(zhēng)議相關(guān)事宜。

（10）乙方應(yīng)具備處理突發(fā)人事問題的能力，如勞動(dòng)法規(guī)政策調(diào)整、社保公積金政策變動(dòng)等，應(yīng)第一時(shí)間向甲方通報(bào)并提供建議方案。

（11）乙方有權(quán)要求甲方配合完成必要的背景、資質(zhì)審核等工作，以確保招聘及用工合規(guī)。

（12）乙方應(yīng)遵守行業(yè)自律規(guī)范，維護(hù)自身專業(yè)形象，與甲方共同營造健康的勞動(dòng)關(guān)系環(huán)境。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付人事代理服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式如下：乙方根據(jù)甲方委托服務(wù)的具體內(nèi)容（如員工數(shù)量、服務(wù)模塊等）及市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合甲方的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的服務(wù)報(bào)價(jià)方案，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后作為本協(xié)議附件一，與本協(xié)議具有同等法律效力。服務(wù)費(fèi)用采用固定總價(jià)/按人頭/按服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)模式中的一種或組合方式，具體以雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。

甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX人力資源管理有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

（2）支付時(shí)間：

a.合同簽訂后X日內(nèi)，甲方向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用，金額為總服務(wù)費(fèi)用的XX%，作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款；

b.對(duì)于按月/季度收費(fèi)的服務(wù)模式，甲方應(yīng)在每個(gè)計(jì)費(fèi)周期結(jié)束后的X個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的服務(wù)發(fā)票或結(jié)算單，支付該周期對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；

c.對(duì)于按年度收費(fèi)的服務(wù)模式，甲方應(yīng)在協(xié)議年度開始后的X日內(nèi)支付年度服務(wù)費(fèi)用的XX%，剩余XX%在協(xié)議年度結(jié)束前X日內(nèi)支付；

d.如采用按人頭收費(fèi)模式，甲方應(yīng)在每月確認(rèn)當(dāng)月實(shí)際在職員工人數(shù)后X日內(nèi)，根據(jù)確認(rèn)人數(shù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。

甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過X日，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金，并保留解除協(xié)議的權(quán)利。

乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后及時(shí)開具等額發(fā)票，并確保提供符合要求的財(cái)務(wù)憑證。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限自雙方簽字蓋章之日起生效，至約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。具體服務(wù)期限為自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，為期XX年/XX個(gè)月。若服務(wù)期限屆滿前XX日內(nèi)，雙方無書面異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)期XX年/XX個(gè)月，續(xù)期次數(shù)不限/限定為X次，具體以雙方另行簽署的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

在本協(xié)議履行期間，關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：

（1）協(xié)議生效日：雙方完成協(xié)議簽署及蓋章程序之日。

（2）服務(wù)啟動(dòng)日：甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用后X日內(nèi)，乙方正式開始提供人事代理服務(wù)。

（3）支付節(jié)點(diǎn)：按照第四條約定的各期服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行。

（4）報(bào)告節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)按照約定周期（如每月/每季/每年）向甲方提交服務(wù)工作報(bào)告或數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，具體周期以雙方約定或乙方標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)包為準(zhǔn)。

（5）協(xié)議終止日：本協(xié)議約定的服務(wù)期限結(jié)束之日，或依據(jù)本協(xié)議其他條款約定提前終止之日。

雙方均應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得擅自變更或解除協(xié)議。如需變更履行期限，應(yīng)提前XX日以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后辦理相關(guān)手續(xù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）付款延遲：如甲方未能按照第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之X向乙方支付違約金。逾期超過X日，乙方有權(quán)暫停提供協(xié)議約定的全部或部分服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)、違約金及可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。若甲方在乙方暫停服務(wù)后仍拒不付款，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相當(dāng)于總服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金，且甲方已支付的費(fèi)用不予退還。

（2）信息提供不及時(shí)或不準(zhǔn)確：若甲方未能按照本協(xié)議第三條第（5）款約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供開展人事代理服務(wù)所需的員工信息、崗位需求、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)資料，或提供的信息存在虛假、錯(cuò)誤，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或產(chǎn)生錯(cuò)誤操作（如社保公積金計(jì)算錯(cuò)誤、工資發(fā)放錯(cuò)誤等），甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，包括但不限于乙方為糾正錯(cuò)誤支付的額外成本、第三方索賠費(fèi)用等，損失金額不超過該次錯(cuò)誤導(dǎo)致的服務(wù)費(fèi)用。乙方亦有權(quán)要求甲方立即更正，并可根據(jù)情況暫停相關(guān)服務(wù)。

（3）擅自變更或終止協(xié)議：若甲方未經(jīng)乙方同意，擅自變更本協(xié)議約定的人事代理服務(wù)內(nèi)容或解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于已投入的服務(wù)成本、業(yè)務(wù)中斷損失等。若該違約金不足以彌補(bǔ)乙方實(shí)際損失，乙方有權(quán)進(jìn)一步追償。

（4）違反保密義務(wù)：若甲方違反本協(xié)議第三條第（9）款約定，泄露乙方商業(yè)秘密或敏感信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的所有損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)延遲或中斷：若因乙方原因?qū)е挛茨馨凑毡緟f(xié)議約定的時(shí)間啟動(dòng)服務(wù)或持續(xù)提供服務(wù)，每延遲/中斷一日，應(yīng)按受影響服務(wù)價(jià)值的萬分之X向甲方支付違約金。延遲/中斷時(shí)間超過X日，甲方有權(quán)要求降低服務(wù)費(fèi)用，或根據(jù)受影響程度，解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于該費(fèi)用XX%的違約金。

（2）服務(wù)不規(guī)范或違規(guī)操作：若乙方在提供服務(wù)過程中，未能達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或因乙方操作失誤、疏忽，導(dǎo)致在社保、公積金繳納、工資發(fā)放、檔案管理等方面出現(xiàn)違規(guī)行為或給甲方及員工造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于：

a.立即糾正錯(cuò)誤，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用；

b.賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于罰款、賠償金、員工補(bǔ)償費(fèi)用等；

c.若因乙方違規(guī)操作導(dǎo)致甲方被行政處罰或產(chǎn)生重大負(fù)面影響，乙方應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任，并支付相當(dāng)于總服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償全部損失。

（3）信息泄露：若乙方未能按照本協(xié)議第三條第（5）款約定，妥善保管甲方及員工的個(gè)人信息與檔案資料，導(dǎo)致信息泄露、丟失或被濫用，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于向受影響個(gè)人承擔(dān)的賠償費(fèi)用、行政處罰費(fèi)用等，并支付相當(dāng)于總服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。若泄露行為構(gòu)成犯罪，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

（4）未能履行報(bào)告義務(wù)：若乙方未能按照第五條第（4）款約定，按時(shí)向甲方提交服務(wù)工作報(bào)告或數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，每逾期一日，應(yīng)按報(bào)告價(jià)值（或約定金額）的萬分之X向甲方支付違約金。逾期超過X日，甲方有權(quán)要求乙方限期提交，并可根據(jù)情況解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于總服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。

（5）擅自單方變更或終止協(xié)議：若乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容或單方終止本協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于總服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于尋找替代服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用、業(yè)務(wù)中斷損失等。甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行協(xié)議或賠償損失。

3.不可抗力免責(zé)：本協(xié)議雙方均應(yīng)認(rèn)識(shí)到，不可抗力事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等）可能導(dǎo)致協(xié)議無法履行。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行障礙，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取措施減少損失。

4.賠償限制：除非本協(xié)議另有明確約定，任何一方在本協(xié)議履行過程中，因?qū)Ψ竭`約行為遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償總額原則上不超過守約方在違約發(fā)生前XX年的凈利潤(rùn)損失或本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的XX%，以較高者為準(zhǔn)。雙方均應(yīng)采取措施防止損失的擴(kuò)大，若因未采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，違約方不承擔(dān)擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、行政命令等）、疫情及其防控措施、罷工、騷亂以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的意外事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方，說明不可抗力事件的情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。通知中應(yīng)附有不可抗力事件的證明文件，如政府公告、新聞報(bào)道、官方證明等。若不可抗力事件持續(xù)超過X日，雙方應(yīng)再次協(xié)商確定協(xié)議的后續(xù)履行安排。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響方應(yīng)盡合理努力減輕不可抗力事件對(duì)其履行義務(wù)的影響，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行，且影響持續(xù)時(shí)間超過X個(gè)月，雙方均有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。

4.不可免除的責(zé)任：本協(xié)議不可抗力條款不免除任何一方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的違約責(zé)任。若一方利用不可抗力事件作為借口，故意拖延履行義務(wù)或損害對(duì)方利益，仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指派授權(quán)代表進(jìn)行談判，力爭(zhēng)在合理期限內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。協(xié)商應(yīng)本著公平、誠信的原則進(jìn)行，以維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系為優(yōu)先考慮。

2.調(diào)解：若雙方通過協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，可在協(xié)商失敗后X日內(nèi)共同委托雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。調(diào)解達(dá)成一致意見的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后具有約束力，其內(nèi)容視為本協(xié)議的有效組成部分，但調(diào)解協(xié)議書未明確約定的事項(xiàng)，仍可協(xié)商補(bǔ)充或通過其他途徑解決。

3.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭(zhēng)議，或雙方在協(xié)商前明確同意直接通過仲裁解決，則本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議應(yīng)提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)（例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)或雙方協(xié)商確定的其它仲裁機(jī)構(gòu)）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地/乙方所在地/雙方約定的其他地點(diǎn)。仲裁語言為中文。仲裁過程中，除提交仲裁的爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

4.訴訟：除上述仲裁約定外，任何一方均不得向人民法院提起訴訟。若一方違反上述仲裁約定而向人民法院起訴，另一方有權(quán)請(qǐng)求法院駁回起訴，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.爭(zhēng)議起算：本協(xié)議爭(zhēng)議的起算時(shí)間，以一方首次向?qū)Ψ教岢鰰鏍?zhēng)議主張之日為準(zhǔn)。雙方應(yīng)通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）正式提出爭(zhēng)議主張，并說明爭(zhēng)議事項(xiàng)及要求。任何一方在提出書面主張后X日內(nèi)未收到對(duì)方回復(fù)的，視為對(duì)方已收到主張且進(jìn)入爭(zhēng)議解決程序。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前X日以書面形式通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過專人遞送或掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后X日視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的通知，發(fā)送成功后視為送達(dá)。以書面形式發(fā)出的通知，自對(duì)方實(shí)際收到或應(yīng)當(dāng)收到之日起生效。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須由雙方授權(quán)代表以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，成為本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議的任何一方在簽訂本協(xié)議時(shí)，均確認(rèn)其具有完全民事行為能力，并已充分了解本協(xié)議的全