第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE教育機構(gòu)信譽承諾函（6篇）教育機構(gòu)信譽承諾函第（1）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定依據(jù)為規(guī)范教育機構(gòu)辦學行為，維護受教育者合法權(quán)益，提升教育服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，結(jié)合教育機構(gòu)實際運營情況，特制定本承諾書。1.2基本原則教育機構(gòu)應(yīng)遵循依法辦學、誠信辦學、規(guī)范辦學的基本原則，保證教育教學活動符合國家規(guī)定，保障受教育者身心健康及合法權(quán)益。2.核心承諾2.1行為規(guī)范教育機構(gòu)承諾嚴格遵守國家及地方教育行政部門的各項規(guī)定，嚴禁從事以下行為：（1）虛假宣傳，夸大辦學實力或升學率；（2）違規(guī)招生，以不正當手段誘導或強迫受教育者入學；（3）擅自更改課程設(shè)置或教學計劃，影響教育教學質(zhì)量；（4）強制或變相強制受教育者購買教材、教輔或其他商品服務(wù)；（5）泄露受教育者個人信息，損害其隱私權(quán)；（6）存在任何形式的歧視行為，包括但不限于地域、性別、民族等；（7）利用辦學資源進行營利性活動，違反公益性質(zhì)。2.2責任落實教育機構(gòu)承諾履行以下責任：（1）建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責，保證教育教學活動有序開展；（2）配備合格的教育教學人員，定期開展師德師風培訓，提升教師隊伍素質(zhì)；（3）提供安全、衛(wèi)生的教學環(huán)境，定期進行設(shè)施設(shè)備維護，消除安全隱患；（4）依法保障受教育者的受教育權(quán)，提供必要的學業(yè)支持和心理輔導；（5）按時足額繳納相關(guān)費用，接受財務(wù)審計，保證資金使用透明；（6）主動接受社會監(jiān)督，定期公開辦學信息，包括課程設(shè)置、收費標準、師資力量等。3.實施機制3.1監(jiān)督主體教育機構(gòu)承諾接受__________部門及行業(yè)主管部門的日常監(jiān)督檢查，并積極配合相關(guān)工作。同時設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督崗位，負責日常自查及整改。3.2檢查頻次教育機構(gòu)定期開展自我評估，每季度至少進行一次全面檢查，保證各項承諾落實到位。同時接受上級部門的隨機抽查，并根據(jù)檢查結(jié)果及時整改問題。4.法律責任4.1違約情形教育機構(gòu)如存在以下違約行為，將承擔相應(yīng)法律責任：（1）違反本承諾書核心承諾中的禁止行為；（2）未按期整改監(jiān)督檢查中發(fā)覺的問題；（3）提供虛假辦學信息或隱瞞重要事實；（4）侵害受教育者合法權(quán)益，引發(fā)糾紛或投訴。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴重的，將依法暫停辦學資格或吊銷辦學許可證。同時違約行為將記入信用檔案，并向社會公開曝光。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，適用于教育機構(gòu)所有辦學活動。承諾書內(nèi)容將作為日常監(jiān)管的重要依據(jù)，教育機構(gòu)應(yīng)妥善保管并嚴格執(zhí)行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________教育機構(gòu)信譽承諾函第（2）篇1.總則本承諾函由教育機構(gòu)自愿出具，旨在明確其在教育教學活動中的信譽標準及責任，保證服務(wù)質(zhì)量和學生權(quán)益。本承諾函適用于機構(gòu)所有涉及教育教學、課程設(shè)置、師資管理、學生服務(wù)等環(huán)節(jié)。2.承諾事項本教育機構(gòu)承諾：（1）嚴格遵守國家及地方教育法律法規(guī)，依法辦學，規(guī)范管理；（2）教育教學活動符合社會公序良俗，無任何違法違規(guī)行為；（3）課程設(shè)置科學合理，教學內(nèi)容與時俱進，__________指標達到GB/T__________標準；（4）師資隊伍具備相應(yīng)資質(zhì)，教師持證上崗，保證教學質(zhì)量和師德水平；（5）信息公開透明，招生、收費、退費等政策明確公示，無虛假宣傳；（6）建立健全學生安全保障機制，維護學生合法權(quán)益；（7）接受教育主管部門和社會監(jiān)督，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。3.雙方責任本教育機構(gòu)承諾承擔因違反本承諾函所述事項而產(chǎn)生的全部責任，包括但不限于整改、賠償、行政處罰等。教育主管部門及社會公眾有權(quán)對本承諾書的履行情況進行監(jiān)督，機構(gòu)應(yīng)積極配合核查。4.附則本承諾有效期自__________至__________。本承諾函一式兩份，機構(gòu)存檔一份，送交教育主管部門備案一份。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________教育機構(gòu)信譽承諾函第（3）篇教育機構(gòu)信譽承諾函框架一、基本規(guī)范甲方（教育機構(gòu)名稱）與乙方（合作方或服務(wù)對象）本著誠實守信、規(guī)范運營的原則，就教育教學服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)權(quán)益保障事宜，達成如下共識。甲方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證辦學行為合法合規(guī)，維護乙方合法權(quán)益，提升社會公信力。二、核心承諾事項1.教育教學質(zhì)量保障甲方保證所有開設(shè)課程的教學內(nèi)容與大綱要求相符，教學計劃科學合理。本單位保證教師隊伍具備相應(yīng)資質(zhì)，持證上崗率不低于__________%。授課教師年度考核合格率不低于__________%，教學發(fā)生率為零。2.招生宣傳真實規(guī)范甲方承諾招生簡章、宣傳資料內(nèi)容真實準確，無虛假承諾或夸大宣傳情形。本單位保證招生簡章中關(guān)于課程設(shè)置、師資力量、升學率等信息的披露符合《_________廣告法》規(guī)定，誤導性信息出現(xiàn)率為零。3.學生權(quán)益保護機制甲方設(shè)立學生權(quán)益監(jiān)督渠道，保證學生申訴在收到請求后__________個工作日內(nèi)響應(yīng)，并依法處理。本單位保證學生退費流程合規(guī)透明，退費周期不超過__________個工作日，因機構(gòu)原因?qū)е碌耐速M糾紛解決率不低于__________%。4.設(shè)施設(shè)備安全標準甲方承諾教學場所、實訓設(shè)備等符合國家安全標準，定期開展安全檢查。本單位保證消防、用電等安全設(shè)施完好率不低于__________%，年度安全培訓覆蓋率達100%。5.信息公開與透明度甲方主動公開辦學資質(zhì)、收費標準、課程安排、投訴處理等信息，本單位保證信息公開平臺訪問便捷，信息更新及時性達__________%。三、履約監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督甲方設(shè)立專門部門負責信譽管理，每季度開展內(nèi)部自查，自查報告報送上級主管部門。本單位保證自查發(fā)覺問題的整改完成率100%。2.外部監(jiān)督甲方接受教育主管部門、行業(yè)協(xié)會及社會公眾的監(jiān)督，配合相關(guān)檢查與評估。本單位保證對第三方評估結(jié)果的配合度達100%，并按評估意見整改。3.違約責任若甲方存在虛假宣傳、教學質(zhì)量不達標、侵害學生權(quán)益等違約行為，應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任，包括但不限于退還相關(guān)費用、賠償損失，并公開致歉。本單位保證違約情形發(fā)生后的響應(yīng)時效不超過__________小時。四、其他事項1.本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期__________年。2.本承諾函內(nèi)容作為甲方辦學行為的參考依據(jù)，但不構(gòu)成法律強制性約束。3.如本承諾函內(nèi)容與后續(xù)簽訂的合同存在沖突，以合同約定為準。承諾人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________教育機構(gòu)信譽承諾函第（4）篇關(guān)于__________項目的承諾一、前期準備1.本機構(gòu)必須于項目啟動前__________年__月__日前，完成所有必要的資質(zhì)審核與備案工作，保證符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.必須在項目啟動前__________年__月__日前，組建具備專業(yè)資格的項目團隊，明確職責分工，并完成全員培訓，保證團隊具備相應(yīng)的能力和素養(yǎng)。3.嚴禁在項目籌備階段出現(xiàn)虛假宣傳、夸大宣傳或隱瞞重要信息的行為。所有宣傳材料必須真實、準確，并經(jīng)相關(guān)部門審核。4.必須在項目啟動前__________年__月__日前，制定詳細的項目實施方案，明確項目目標、時間節(jié)點、資金預算及風險控制措施，并報備相關(guān)監(jiān)管部門。二、實施過程1.必須嚴格按照項目實施方案推進各項工作，保證項目按計劃、高質(zhì)量完成。2.必須保證教育教學質(zhì)量，嚴禁使用未經(jīng)審核的教材或教輔材料，保證所有教學活動符合國家課程標準。3.必須建立完善的學員反饋機制，定期收集學員意見，并及時整改存在的問題。4.嚴禁出現(xiàn)亂收費、虛假承諾或損害學員利益的行為。所有收費項目必須公開透明，并接受社會監(jiān)督。5.必須加強安全管理，保證教學場所符合安全標準，嚴禁在存在安全隱患的情況下開展教學活動。三、后期評估1.必須在項目結(jié)束后__________年__月__日前，完成項目總結(jié)評估，形成書面評估報告，并提交相關(guān)監(jiān)管部門。2.必須對項目實施過程中的所有資料進行歸檔保存，保證資料完整、真實，并隨時接受檢查。3.嚴禁偽造或篡改項目評估結(jié)果，保證評估結(jié)果客觀、公正。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________教育機構(gòu)信譽承諾函第（5）篇承諾方：[教育機構(gòu)全稱]（以下簡稱“承諾方”）法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]接收方：[接收方全稱]（以下簡稱“接收方”）鑒于承諾方系合法設(shè)立并有效存續(xù)的教育機構(gòu)，為維護教育市場秩序，保障接收方及學員的合法權(quán)益，根據(jù)《_________教育法》、《_________消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承諾方特向接收方作出如下承諾：第一條承諾內(nèi)容1.1承諾方承諾嚴格遵守國家及地方有關(guān)教育的法律法規(guī)和政策要求，依法辦學，規(guī)范辦學行為，自覺接受教育主管部門及社會各界的監(jiān)督。1.2承諾方承諾其提供的所有教育服務(wù)均符合國家及行業(yè)相關(guān)標準，保證教育質(zhì)量，維護教育公平。1.3承諾方承諾在開展教育活動過程中，將真實、準確、完整地披露相關(guān)信息，包括但不限于課程設(shè)置、師資力量、收費標準、教學設(shè)施等，不得進行虛假宣傳或誤導性陳述。1.4承諾方承諾建立健全學員信息保護制度，嚴格保護學員的個人信息安全，未經(jīng)學員本人同意，不得泄露、篡改、毀損學員信息。1.5承諾方承諾依法履行與學員簽訂的培訓合同或其他服務(wù)協(xié)議，按照合同約定提供教育服務(wù)，保障學員享有合法的教育權(quán)益。1.6承諾方承諾定期對教職工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力培訓，提高教職工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，保證教育服務(wù)的質(zhì)量和效果。1.7承諾方承諾積極配合教育主管部門開展的各項監(jiān)督檢查工作，如實提供相關(guān)資料，接受并認真整改監(jiān)督檢查中發(fā)覺的問題。第二條權(quán)利義務(wù)2.1承諾方享有按照國家及地方有關(guān)教育的法律法規(guī)和政策要求自主開展教育活動的權(quán)利。2.2承諾方享有在合法范圍內(nèi)制定內(nèi)部管理制度和教學計劃的權(quán)利。2.3承諾方享有按照國家規(guī)定收取教育費用的權(quán)利。2.4承諾方享有對教職工進行管理和考核的權(quán)利。2.5承諾方享有拒絕任何違法違規(guī)要求的權(quán)利。2.6承諾方應(yīng)履行依法辦學、規(guī)范辦學的義務(wù)。2.7承諾方應(yīng)履行保障教育質(zhì)量、維護教育公平的義務(wù)。2.8承諾方應(yīng)履行真實、準確、完整地披露相關(guān)信息的義務(wù)。2.9承諾方應(yīng)履行保護學員個人信息安全的義務(wù)。2.10承諾方應(yīng)履行依法履行培訓合同或其他服務(wù)協(xié)議的義務(wù)。2.11承諾方應(yīng)履行定期對教職工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力培訓的義務(wù)。2.12承諾方應(yīng)履行積極配合教育主管部門開展的各項監(jiān)督檢查工作的義務(wù)。2.13承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。第三條違約責任3.1承諾方若違反本承諾書中的任何一項承諾內(nèi)容，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，并接受教育主管部門及其他相關(guān)機構(gòu)的處罰。3.2承諾方若因違反本承諾書中的承諾內(nèi)容而給接收方或?qū)W員造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，包括但不限于經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)取?.3接收方有權(quán)要求承諾方立即停止違約行為，并采取有效措施消除違約行為造成的不良影響。3.4接收方有權(quán)將承諾方的違約行為向教育主管部門或其他相關(guān)機構(gòu)舉報，要求對承諾方進行處罰。3.5承諾方若違反本承諾書，情節(jié)嚴重的，接收方有權(quán)解除與承諾方簽訂的培訓合同或其他服務(wù)協(xié)議，并要求承諾方退還已收取的教育費用，并賠償相應(yīng)的損失。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________教育機構(gòu)信譽承諾函第（6）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.適用范圍與基本規(guī)范本承諾書由__________教育機構(gòu)（以下簡稱“機構(gòu)”）作出，旨在明確機構(gòu)在履行相關(guān)協(xié)議合同過程中應(yīng)遵循的基本原則與行為規(guī)范。機構(gòu)承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)規(guī)定，保證其提供的教育服務(wù)、師資力量、教學設(shè)施及課程內(nèi)容等符合社會公眾的合理預期及行業(yè)內(nèi)的普遍標準。機構(gòu)承諾對其宣傳資料、招生簡章、教學成果等信息的真實性、合法性負責，并接受相關(guān)主管部門及社會監(jiān)督。2.具體承諾事項2.1服務(wù)質(zhì)量保障機構(gòu)承諾按照協(xié)議合同約定，提供__________指本承諾書涉及的特定課程體系的教育服務(wù)。課程設(shè)置、教學計劃及進度安排將嚴格遵循__________指本承諾書涉及的特定教學大綱，保證教學內(nèi)容與國家課程標準或行業(yè)認證要求相一致。機構(gòu)將定期對教學過程進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整教學策略，以提升教育服務(wù)的效果。2.2師資管理規(guī)范機構(gòu)承諾所有授課教師均具備合法執(zhí)教資格，其資質(zhì)證明及相關(guān)證書將接受主管部門的核查。教師的行為規(guī)范將參照__________指本承諾書涉及的特定教師行為準則執(zhí)行，機構(gòu)將定期組織教師培訓，保證其專業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德符