車禍理賠協(xié)議書怎么寫1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX汽車銷售有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李XX

甲方聯(lián)系方式：138XXXXXXXX

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX汽車租賃服務(wù)有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓X層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：王XX

乙方聯(lián)系方式：139XXXXXXXX

協(xié)議簡介：

鑒于甲方因交通事故導(dǎo)致車輛受損，需通過乙方提供理賠服務(wù)以維護(hù)自身合法權(quán)益；乙方作為專業(yè)汽車?yán)碣r服務(wù)提供商，具備相關(guān)資質(zhì)及專業(yè)能力，可協(xié)助甲方完成事故車輛的維修及保險(xiǎn)理賠事宜?；陔p方平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。本協(xié)議的簽訂及履行旨在保障甲方的車輛維修及理賠權(quán)益，同時(shí)確保乙方的服務(wù)質(zhì)量與專業(yè)性得到有效落實(shí)。雙方均確認(rèn)，本協(xié)議的訂立基于雙方真實(shí)意思表示，且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具有法律約束力。雙方同意，在協(xié)議框架內(nèi)，甲方將委托乙方辦理車輛事故理賠相關(guān)事宜，乙方將按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)，共同推動(dòng)理賠工作的順利進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方處理因交通事故導(dǎo)致的車輛受損及相關(guān)保險(xiǎn)理賠事宜，確保理賠工作依法、高效、有序進(jìn)行，以維護(hù)甲方的合法權(quán)益。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方接受甲方委托，協(xié)助甲方收集整理事故證據(jù)材料；指導(dǎo)甲方辦理車輛維修手續(xù)；協(xié)助甲方與保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠談判；代理甲方向責(zé)任方進(jìn)行索賠；以及提供與理賠相關(guān)的其他咨詢與服務(wù)。具體工作內(nèi)容涵蓋事故車輛定損、維修方案確認(rèn)、保險(xiǎn)理賠申請、賠款收取分配等全過程服務(wù)。雙方確認(rèn)，本協(xié)議旨在通過專業(yè)化服務(wù)，縮短理賠周期，降低甲方理賠風(fēng)險(xiǎn)，保障理賠結(jié)果的公平合理。

第二條定義

1.事故車輛：指甲方因發(fā)生交通事故導(dǎo)致受損的車輛，其品牌型號、車牌號碼、車輛識別代號等信息以甲方提供的車輛登記證及事故證明文件為準(zhǔn)。

2.定損：指保險(xiǎn)公司或其授權(quán)機(jī)構(gòu)對事故車輛損失程度及維修項(xiàng)目、費(fèi)用進(jìn)行的評估確認(rèn)。

3.理賠：指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，對甲方因交通事故產(chǎn)生的合理損失進(jìn)行賠償?shù)男袨椤?/p>

4.代理服務(wù)費(fèi)：指乙方因提供本協(xié)議約定的理賠服務(wù)而向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用。

5.知情權(quán)：指甲方有權(quán)了解理賠進(jìn)展情況及涉及的個(gè)人隱私信息。

6.守信義務(wù)：指雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自責(zé)任，保證所提供信息真實(shí)有效。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、及時(shí)的理賠服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。

（2）甲方有權(quán)了解理賠工作的進(jìn)展情況，乙方應(yīng)定期向甲方通報(bào)重要事項(xiàng)及階段性成果。

（3）甲方有權(quán)對乙方提供的理賠方案提出修改意見，但需符合法律法規(guī)及保險(xiǎn)合同規(guī)定。

（4）甲方應(yīng)向乙方如實(shí)提供與事故及理賠相關(guān)的全部資料，包括但不限于車輛信息、事故證明、醫(yī)療記錄、維修報(bào)價(jià)等。

（5）甲方應(yīng)配合乙方及保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故、現(xiàn)場勘查及理賠審核工作，不得隱瞞或偽造事實(shí)。

（6）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)，逾期支付的需承擔(dān)違約責(zé)任。

（7）甲方對乙方泄露的個(gè)人信息或商業(yè)秘密有權(quán)要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。

（8）甲方應(yīng)妥善保管事故車輛及所有相關(guān)文件，配合乙方辦理車輛維修及理賠手續(xù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、完整的理賠所需資料，甲方應(yīng)予以配合。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同及行業(yè)規(guī)范制定理賠方案，并指導(dǎo)甲方執(zhí)行。

（3）乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或保險(xiǎn)合同約定的不合理要求，并說明理由。

（4）乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的理賠服務(wù)，確保服務(wù)專業(yè)性及效率。

（5）乙方應(yīng)采取保密措施保護(hù)甲方的個(gè)人信息及商業(yè)秘密，未經(jīng)許可不得泄露。

（6）乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求及時(shí)提交理賠申請材料，并協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)。

（7）乙方有權(quán)根據(jù)工作需要向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。

（8）乙方應(yīng)如實(shí)向甲方通報(bào)理賠進(jìn)展情況，不得隱瞞重大事項(xiàng)或延誤關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

（9）乙方應(yīng)協(xié)助甲方與保險(xiǎn)公司、責(zé)任方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)甲方合法權(quán)益。

（10）乙方應(yīng)對因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失的承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于服務(wù)延誤、方案失誤等。

（11）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的文件資料，并在服務(wù)結(jié)束后按規(guī)定返還或銷毀。

（12）乙方應(yīng)遵守保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范及職業(yè)道德，不得利用本協(xié)議獲取不正當(dāng)利益。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方同意向乙方支付代理理賠服務(wù)費(fèi)人民幣肆仟元整（￥4,000.00）。該費(fèi)用包含乙方在本協(xié)議項(xiàng)下提供的全部服務(wù)，包括但不限于資料整理、定損協(xié)調(diào)、理賠申請、談判代理等。

2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遵循市場慣例，并參照相關(guān)行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。具體費(fèi)用構(gòu)成包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)人民幣壹仟元（￥1,000.00）及按實(shí)際維修金額X%計(jì)算的代理費(fèi)，其中X%具體比例根據(jù)事故嚴(yán)重程度分級確定，詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶。賬戶信息如下：

開戶名稱：XX汽車租賃服務(wù)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：622202XXXXXXXXXXXXXX

4.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后七日內(nèi)一次性支付全部服務(wù)費(fèi)。如需分階段支付，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)由雙方另行約定。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具等額發(fā)票。

5.退費(fèi)規(guī)則：如因乙方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行，乙方應(yīng)全額退還已收取的服務(wù)費(fèi)。如因甲方原因中途解除協(xié)議，乙方有權(quán)扣除已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際工作量計(jì)算。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自事故發(fā)生之日起十二個(gè)月。如協(xié)議期滿前理賠工作未完成，經(jīng)雙方協(xié)商可延期執(zhí)行，但延期時(shí)間不超過三個(gè)月。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）協(xié)議簽訂后三日內(nèi)，乙方應(yīng)完成初步資料審核并制定理賠方案。

（2）定損工作應(yīng)在協(xié)議簽訂后七日內(nèi)完成，特殊情況需提前書面說明。

（3）理賠申請?zhí)峤黄谙逓槎〒p確認(rèn)后五日內(nèi)，乙方應(yīng)確保在十日內(nèi)完成提交。

（4）賠款到賬后，乙方應(yīng)于三日內(nèi)通知甲方并協(xié)助辦理款項(xiàng)分配事宜。

（5）協(xié)議終止后十日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交完整的工作記錄及所有文件資料。

3.期限順延：如遇不可抗力或保險(xiǎn)流程法定時(shí)限等客觀因素導(dǎo)致延遲，履行期限相應(yīng)順延，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按約定支付服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付全部費(fèi)用及已產(chǎn)生損失。

（2）提供虛假或隱瞞關(guān)鍵信息的，乙方有權(quán)單方解除協(xié)議，已收取費(fèi)用不予退還，并追究甲方因此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于費(fèi)用、第三方索賠損失等。

（3）無正當(dāng)理由拒絕配合乙方工作導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，視為根本違約，甲方應(yīng)承擔(dān)協(xié)議總費(fèi)用120%的違約金，乙方保留向甲方索賠全部損失的權(quán)利。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)完成關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期工作部分價(jià)值的千分之一向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)的50%。

（2）因乙方重大過失（如泄露商業(yè)秘密、泄露個(gè)人信息）造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接損失與間接損失，且甲方有權(quán)要求不低于協(xié)議總費(fèi)用200%的懲罰性賠償。

（3）惡意拖延理賠進(jìn)程或泄露工作信息給甲方造成重大影響的，乙方應(yīng)立即糾正并退還全部服務(wù)費(fèi)，同時(shí)支付協(xié)議總費(fèi)用300%的違約金，甲方保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

（4）未經(jīng)甲方書面授權(quán)擅自擴(kuò)大理賠范圍或簽署相關(guān)文件，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由乙方獨(dú)立承擔(dān)，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償全部損失。

3.賠償上限：乙方在履行本協(xié)議過程中，因過錯(cuò)給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償總額不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。如損失超過該限額，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失大小按比例分擔(dān)。

4.減損義務(wù)：任何一方因違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)采取合理措施防止損失擴(kuò)大，未能采取有效措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的部分，違約方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.緊急補(bǔ)救：如違約行為涉及第三方索賠，違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，并優(yōu)先用于彌補(bǔ)對方損失，非經(jīng)對方書面同意不得與其他債務(wù)抵銷。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、疫情及相關(guān)防控措施、罷工、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等無法預(yù)見或無法控制的突發(fā)事件。

2.影響認(rèn)定：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明材料，以便對方判斷是否構(gòu)成不可抗力及其影響程度。

3.責(zé)任免除：如不可抗力持續(xù)超過三十日，雙方均有權(quán)根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商解除協(xié)議或部分免除責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際貢獻(xiàn)比例分擔(dān)。

4.通知義務(wù)：雙方對不可抗力影響的舉證責(zé)任各自承擔(dān)。如一方故意隱瞞或拖延通知，導(dǎo)致另一方損失的擴(kuò)大，隱瞞方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

5.法律適用：不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)依照有關(guān)法律規(guī)定采取必要措施減少損失，并優(yōu)先考慮通過協(xié)商達(dá)成臨時(shí)解決方案，以最大限度降低不可抗力帶來的負(fù)面影響。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平合理、高效便捷的原則進(jìn)行，雙方指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。

2.調(diào)解機(jī)制：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)即具有約束力，可按司法程序申請強(qiáng)制執(zhí)行。

3.仲裁選擇：若調(diào)解仍無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時(shí)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.訴訟管轄：除上述仲裁約定外，任何一方亦有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如一方選擇訴訟，則排除適用仲裁條款，雙方應(yīng)遵守法院的判決或裁定。

5.法律適用：爭議解決過程中，所有程序均適用中華人民共和國法律。雙方在爭議解決前達(dá)成的任何和解協(xié)議或調(diào)解協(xié)議，均應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定。

6.保密條款：無論通過何種爭議解決方式，雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露爭議內(nèi)容、解決過程及結(jié)果，但法律規(guī)定或仲裁/法院要求披露的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件及通訊應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其它電子通訊方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后第七日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)書面同意的任何口頭承諾或變更均不產(chǎn)生法律約束力。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，此義務(wù)不因協(xié)議終止而解除。保密信息不包括已公開、獨(dú)立開發(fā)或從有權(quán)第三方合法獲得的信息。

4.不可分割性：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個(gè)整體。若任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，其他條款應(yīng)繼續(xù)完全適用。

5.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議均應(yīng)以本協(xié)議中文文本作為最終解釋依據(jù)。

6.協(xié)議完整：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。

7.勞務(wù)非雇傭：乙方提供本協(xié)議約定的服務(wù)系專業(yè)代理服務(wù)，并非雇傭關(guān)系。乙方工作人員的行為后果由乙方自行承擔(dān)法律責(zé)任，甲方不對乙方工作人員的獨(dú)立行為負(fù)責(zé)。

8.獨(dú)立締約方：雙方均為獨(dú)立締約方，本協(xié)議不構(gòu)成任何合資、合伙、代理或類似關(guān)系。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，包括但不限于：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》（附件一）、《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分級說明》（附件二）、《免責(zé)聲明書》（附件三），所有附件內(nèi)容與本協(xié)議具有