經(jīng)管學院裁判考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種經(jīng)濟指標主要反映通貨膨脹水平？（）A.GDPB.CPIC.PMID.PPI答案：B2.在企業(yè)財務(wù)報表中，反映企業(yè)在一定會計期間經(jīng)營成果的報表是（）。A.資產(chǎn)負債表B.現(xiàn)金流量表C.利潤表D.所有者權(quán)益變動表答案：C3.市場細分的依據(jù)不包括以下哪項？（）A.地理因素B.人口因素C.天氣因素D.心理因素答案：C4.經(jīng)濟學中“看不見的手”是指（）。A.政府調(diào)控B.市場機制C.計劃經(jīng)濟D.企業(yè)管理答案：B5.以下哪種定價方法不是基于成本的定價方法？（）A.成本加成定價法B.目標利潤定價法C.需求差異定價法D.變動成本定價法答案：C6.企業(yè)管理的首要職能是（）。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A7.以下哪個是衡量企業(yè)短期償債能力的指標？（）A.資產(chǎn)負債率B.權(quán)益乘數(shù)C.流動比率D.利息保障倍數(shù)答案：C8.營銷組合中的“4P”不包括（）。A.產(chǎn)品B.價格C.促銷D.公關(guān)答案：D9.在管理學中，激勵的核心要素是（）。A.需要B.動機C.行為D.目標答案：A10.以下哪種市場結(jié)構(gòu)中企業(yè)數(shù)量最多？（）A.完全壟斷B.寡頭壟斷C.壟斷競爭D.完全競爭答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括（）。A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.操作層戰(zhàn)略答案：ABC2.以下哪些屬于宏觀經(jīng)濟政策工具？（）A.財政政策B.貨幣政策C.產(chǎn)業(yè)政策D.收入政策答案：ABCD3.影響消費者購買行為的社會因素有（）。A.家庭B.參照群體C.社會階層D.文化答案：ABC4.企業(yè)的資金來源包括（）。A.所有者權(quán)益B.負債C.利潤D.銷售收入答案：AB5.以下哪些是質(zhì)量管理的工具？（）A.因果圖B.排列圖C.直方圖D.控制圖答案：ABCD6.人力資源管理的職能包括（）。A.人力資源規(guī)劃B.招聘與選拔C.培訓與開發(fā)D.績效管理答案：ABCD7.市場營銷觀念的發(fā)展階段包括（）。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念和社會市場營銷觀念答案：ABCD8.在企業(yè)成本中，固定成本包括（）。A.廠房租金B(yǎng).設(shè)備折舊C.管理人員工資D.原材料費用答案：ABC9.企業(yè)進行市場調(diào)研的方法有（）。A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.實驗法答案：ABCD10.以下哪些是企業(yè)競爭戰(zhàn)略？（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.GDP是一個國民概念，GNP是一個地域概念。（）答案：錯誤2.在完全競爭市場中，企業(yè)是價格的制定者。（）答案：錯誤3.資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)某一特定日期財務(wù)狀況的報表。（）答案：正確4.需求定理表明，在其他條件不變的情況下，一種商品的價格越高，需求量越大。（）答案：錯誤5.企業(yè)的營銷渠道越長，對市場的控制能力就越強。（）答案：錯誤6.人力資源是企業(yè)最重要的資源。（）答案：正確7.管理幅度與管理層次成反比關(guān)系。（）答案：正確8.成本加成定價法就是在成本的基礎(chǔ)上加上一個固定的利潤率。（）答案：正確9.消費者購買決策過程的最后一個階段是購后評價。（）答案：正確10.企業(yè)戰(zhàn)略管理只關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展，不考慮短期利益。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述企業(yè)財務(wù)管理的目標。答案：企業(yè)財務(wù)管理的目標主要有利潤最大化、股東財富最大化、企業(yè)價值最大化等。利潤最大化追求企業(yè)利潤的最大數(shù)額；股東財富最大化側(cè)重于股東權(quán)益的市場價值最大化；企業(yè)價值最大化考慮了企業(yè)整體的價值，包括股東和債權(quán)人等相關(guān)者的利益。2.什么是市場定位？答案：市場定位是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對消費者或用戶對該種產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，強有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，并把這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當?shù)奈恢谩?.簡述馬斯洛的需求層次理論。答案：馬斯洛將人的需求從低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。低層次需求滿足后才會追求高層次需求，不同層次需求影響人的行為動機。4.解釋波特五力模型的內(nèi)容。答案：波特五力模型包括現(xiàn)有競爭者的威脅、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價能力和購買者的議價能力。這五種力量共同影響行業(yè)競爭態(tài)勢和企業(yè)盈利能力。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性。答案：企業(yè)創(chuàng)新可提高競爭力，開發(fā)新產(chǎn)品能滿足新需求、開拓新市場。創(chuàng)新還能優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低成本。創(chuàng)新有助于企業(yè)適應(yīng)市場變化，在競爭中脫穎而出，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵動力。2.如何提高企業(yè)的客戶滿意度？答案：提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時解決問題。注重客戶反饋，不斷改進。建立良好的客戶關(guān)系管理體系，增強客戶忠誠度。3.分析經(jīng)濟全球化對企業(yè)經(jīng)營的影響。答案：經(jīng)濟全球化使企業(yè)面臨更廣闊市場，有更多資源獲