現(xiàn)代化管理背景下中下企業(yè)行政管理效率提升對策一以A環(huán)保涂料公司為例一、緒論 2 2(二)研究意義 3(三)研究內(nèi)容與方法 3 3 3二、概念界定和相關理論概述 (一)企業(yè)行政管理概念界定 3(二)行政管理效率 4三、A公司行政管理現(xiàn)狀 4(一)A公司簡介 4(二)A公司行政管理的現(xiàn)狀 5四、A公司行政管理效率低下的原因 6(一)缺乏完整的工作計劃 6(二)行政管理機構(gòu)不合理 6(三)行政管理人員的素質(zhì)有待提升 7(四)企業(yè)管理人員行政管理認識不足 7五、提升A公司行政管理效率的對策 8(二)精簡企業(yè)機構(gòu)，合理配置人員 (三)加強行政管理人員的素質(zhì)培養(yǎng) (四)提高管理人員對行政管理的認識 9 和條件的限制，生產(chǎn)經(jīng)營本就面臨著諸多的風險。從這個和生存很大程度上取決于其是否能建立有效且合理的行政(一)研究背景每一年都會有數(shù)萬企業(yè)相繼涌現(xiàn)，但破產(chǎn)企業(yè)也非松的市場環(huán)境所導致的市場激烈競爭，對國內(nèi)任何一家企業(yè)而言，其行政管理體系也會受到外界因素影響。綜上所述，對企業(yè)而言，有效的行政管理便能為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的達成帶來強大的推動力，可想而知，在不久的未來，提升企業(yè)行政管理工作效率必將成為企業(yè)管理發(fā)展的時代潮流。(二)研究意義由于國內(nèi)外學者對公司治理的研究比較多，而對其進行獨立的探討，主要集中在宏觀層面上，而對具體的企業(yè)則缺乏個案的研究，所以，本文通過對A公司的個案研究，來充實我國的企業(yè)管理理論，并在理論上有所借鑒。本論文的研究對于A公司提高行政效率具有重要的參考價值，對于A公司的管理工作具有重要的參考價值，對于A公司的管理工作也具有重要的參考價值。(三)研究內(nèi)容與方法本文首先對A公司行政管理現(xiàn)狀進行分析，找出該公司管理效率不高的根本原因，同時結(jié)合該公司的具體情況，從行政管理模式、精簡企業(yè)機構(gòu)、加強管理人才培養(yǎng)、健全企業(yè)管理體系等方面，給出了提升行政管理效率的對策。以增強和延續(xù)A公司在涂料行業(yè)中的穩(wěn)健發(fā)展。在各大網(wǎng)絡平臺搜集了有關影響企業(yè)行政效能的相關文獻資料，進行了詳細的梳理和總結(jié)，并從中找出相關的結(jié)論，進而為本文的研究帶來相應的理論支撐。本文以A公司為研究對象，通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和一手資料，對其進行了詳細的調(diào)查，以此探尋企業(yè)在現(xiàn)實工作中的經(jīng)營情況。行政管理這一概念就其廣義而言，就是指社會中一系列的事物活動，是由政府授權(quán)的一種集中管理的權(quán)力。而在企業(yè)的性質(zhì)上，對行政工作進行全面管理，也就是我們常說的“企業(yè)經(jīng)營”。企業(yè)經(jīng)營管理的核心內(nèi)涵可以總結(jié)為四個層面：(1)制定公司的行政計劃。每一個企業(yè)的實際情況各有不同，要制定出一套科學合理的經(jīng)營管理措施，同時實行并制定相應的管理辦法，使其實現(xiàn)相應的目標。能否針對性的進行有關的經(jīng)營計劃和經(jīng)營目標的預測，是企業(yè)經(jīng)營管理制度和經(jīng)營行為能否獲得成功、科學化的關鍵所在。(2)各公司的合作和協(xié)調(diào)。企業(yè)的行政工作能否有效的執(zhí)行，并制定出一套切實可行的計劃，一定要對每一個員工都負起相應的責任，然后才能保證企業(yè)的管理工作的順利開展。(3)執(zhí)行公司的行政工作。在執(zhí)行公司的行政工作的時候，要確保各層次的員工不會產(chǎn)生矛盾，要保持和諧，并且在實施的時候，要確保員工的積極性不會下降。(4)及時調(diào)整。企業(yè)行政管理制度制定之后，執(zhí)行過程當中，如果察覺到異常的現(xiàn)象，就應該及時地對其進行調(diào)整，并且不斷改進，學會靈活變通，這樣才能使企業(yè)行政管理變得更加合理和有效。(二)行政管理效率企業(yè)經(jīng)營的好壞，關鍵在于其行政工作是否有效。而考量企業(yè)經(jīng)營績效的關鍵因素，便是要看企業(yè)的投入與產(chǎn)出比例是否合理，以及是否能達到預期的目標。概括了公司治理效能的三個特點：(1)完成工作的時間。企業(yè)在進行行政管理時，必須做到資源的合理配置，激發(fā)每一個員工的工作熱情，讓公司的利潤最大化，同時也要確保工作的進度，如期完成自己的工作；(2)縱向性。公司通過清晰的上下級關系，將上級的想法傳達給下級，確保下級可以按照上級的要求制造出符合公司要求的產(chǎn)品；(3)可調(diào)節(jié)的程度。在進行行政工作時，要合理地確保其具有一定靈活性，進而提升員工對工作的熱情和工作能力。從行政工作的性質(zhì)出發(fā)，可將其劃分為基層、中層經(jīng)營、上層宏觀控制三大類，只有三者都達到要求，才能算得上是比較成功的。公司自2005年開始致力于健康環(huán)保涂料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，目前公司的產(chǎn)品涵蓋家用涂料及工業(yè)涂料等幾種類型，其中家用涂料包括內(nèi)外墻建筑涂料、家裝木器涂料等；工業(yè)漆主要有工程涂料、家具涂料、重工涂料、玩具涂料、家電涂料及涂料用樹脂等幾種類型，產(chǎn)品依次通過了ISO9001、ISO14000、CCC、CNAL、FDA、UL等認證。同時，公司已在全國范圍內(nèi)設立了銷售網(wǎng)絡，擁有2500多個銷售網(wǎng)點，以“家居”為核心的客戶，為廣大客戶提供高品的研發(fā)、應用非常重視，在公司的產(chǎn)品制造中充分運用技術(shù)，深受廣大用戶的贊譽。公司行政部門組織架構(gòu)如下圖所示：總經(jīng)理總經(jīng)理營銷部門制造部門質(zhì)量管理研發(fā)部門業(yè)務規(guī)劃人力資源部行政系統(tǒng)財務部行政管理部公司的組織結(jié)構(gòu)能在某種程度上反映出企業(yè)行政管企業(yè)行政管理的內(nèi)容主要由四個部分組成，包括計劃工作、組織工作、指揮工作業(yè)，并通過對大目標的計劃來促進企業(yè)的發(fā)展。組織工作實施計劃之后，應把計劃中所采取的措施轉(zhuǎn)化為具體的任務，并分配到個體身上。把計劃轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H行動。由于企業(yè)人員專業(yè)性各不相同，所以分配任務時應該考慮人員的專長而做出不同分配，對每一個人的任務都要進行明確。指揮工作。由于企業(yè)的人員具有分散性，每個人的想法都會與企業(yè)思想有一定的出入，所以對于企業(yè)來說，要想指揮員工工作，那么就要采取切實可行的措施，減少員工在工作中可能遇到的各種問題，明確員工在合作分工中的情況，確立各自的職責結(jié)構(gòu)，對于不同等級的員工安排不同的工作崗位，調(diào)動他們工作的積極性，從而使行政管理人員的工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一?；鈫T工間的矛盾，進而降低了在工作中可能遇到的各種問題?？刂乒ぷ?。也就是要對工作完成的過程進行監(jiān)督，并對其進行控制與調(diào)節(jié)，制定出一套完善的建立機制和懲罰機制，以提高員工的工作效率和工作水平。由此使得企業(yè)行政管理工作具有一定的合理性，同時也提高了有效性。(一)缺乏完整的工作計劃A公司的企業(yè)行政部門缺乏一套完整的工作方案，使得實際的行政工作無法實現(xiàn)，而公司的管理人員也沒有相對應的行政態(tài)度，也沒有運用有效的方法來化解行政問題，公司的資源浪費嚴重。此外，A公司的部分業(yè)務與其它業(yè)務部門之間也存在沖突，有些甚至還利用自己部門職權(quán)對公司的資源進行管理，為了自身的利益，為自己牟取私利，這不僅會對公司的利益造成影響，而且會對公司的其它員工和公司的經(jīng)營造成不良的影響。公司的行政工作沒有一個統(tǒng)一的規(guī)劃，就會很容易陷入混亂之中，然而盡管如此，它也未找到有效的方法來提升行政工作的效率。不但缺乏現(xiàn)代化的管理模式，而且缺乏現(xiàn)代化的管理理念，導致企業(yè)長時間處于工作效率低下的情況。行政領導因其專業(yè)背景和職能屬性的影響，容易形成“官僚主義思維”。他們對事務的理解比較容易含帶“政治”特征。他們對創(chuàng)新的理解通常抱有偏見。比如，國內(nèi)的長城航空公司，他們對管理機制的理解不是很全面和深刻。他們認為管理是領導個人的事。下級只服從和執(zhí)行事情，這導致了管理體制的創(chuàng)新和變革脫離實際，使其很難實行。他們在個人思維里沒有發(fā)揮豐富和糾正的作用。他在A公司，行政部是負責行政管理工作的主要部門。但是，公司的管理工作方法還是處于傳統(tǒng)模式，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求不存在。行政部門的很多任務必須人工完成，這不但提高了行政人員的工作負荷，而且大大降低了行政管理效率。當其他部門(例如財務部門，市場營銷部門和人力資源部門)都開始從事信息技術(shù)工作時，行政管理部門工作模式依然十分落后。在處理大批量行狀態(tài)，由于缺乏信息化管理，當財務部和人力資源部門進行實施行政管理工作必須依靠人力為基礎，工作人員在實施行政管理工作中處于主導地位，工作人員業(yè)務素質(zhì)的高低是行政管理工作名員工，行政專員多為大專學歷，只有經(jīng)理和主管是本相關的工作經(jīng)驗很少，對處理各個部門矛盾方面缺少經(jīng)位不準，在公司管理工作當中不能有效制定管理制度，甚至會被其它部門員工排擠，嚴重影響了他們的工作積極性，從而對行政管理工作的正常開展帶來了很大的阻礙。員工素質(zhì)的高低直接關系到客戶的感受以及對企業(yè)的總體印象，這也是管理體系然而行政部在公司中的地位極低。行政部人員在處理有關事務時部門，特別是財務部、人力資源部進行交涉，然而，公司的管理人員對于行政管理缺乏足夠的認識，思想觀念造成公司行政管理效率低的原因也有很多，如制度有缺陷、系統(tǒng)不健全、制度條行政人員并不會根據(jù)該系統(tǒng)執(zhí)行有關任務，因此，該系統(tǒng)并要想有效地提升企業(yè)的經(jīng)營效率，那就需要不斷地優(yōu)化、更新和創(chuàng)新經(jīng)營模式。A公司之前缺少一個科學合理的工作方案，這就導致了公司的責任和目標不太清楚，公司要清楚地規(guī)劃自己的工作計劃，并清楚地了解公司的經(jīng)營目標和方式，這公司治理的前提條件。此外，A公司還能運用計算機技術(shù)，運用OA、釘釘以及其它公司應制定明確的行政管理人員工作職責制度，合理配置行政管理工作職責。強企業(yè)各部門的崗位職責進行合理的分配，同時企業(yè)行政管理部門企業(yè)發(fā)展局作為一個整體來考慮，在企業(yè)行政管理中建立量化規(guī)一定要根據(jù)規(guī)范要求對其進行正確的調(diào)整，根據(jù)效業(yè)中注入企業(yè)管理部門職能，以強化企業(yè)行政管理功能。企業(yè)還需要改善工作制度，通過法律和條例來提升行政效率，并設立行政管理制度和職業(yè)責中建立法治秩序、工作程序及一套成熟的執(zhí)行表格和圖表，進而更好地貫徹與落實。將投入產(chǎn)出管理、成本核算等文化導入公司行政管理，在增強縱觀A公司，人員學歷水平較低，行政管理理論知識比較欠缺，并且對于其它部公司首先需把住選才關口，這樣才能使招聘工作有據(jù)可司行政管理人員整體素質(zhì)具有十分重要的作用知識培訓外，也要對其他部門的工作狀況進行當A公司管理人員對于行政管理缺乏足夠的認知時，企業(yè)應采取各種手段與形式來提升管理人員在此方面的認知能力，增強他們對行理人員明白，企業(yè)行政管理是協(xié)調(diào)與融合一切經(jīng)濟活動的最佳活動得以有序進行的基本保證。因此，企業(yè)管部門的配合過程當中，企業(yè)管理人員需要積極部在其中所處位置，這樣有得于提升行政管理展需求，全面提升企業(yè)行政管理效率，就必須適時做出司，行政管理工作依舊不被重視，存在缺少一理、行政人員素質(zhì)較低、企業(yè)管理者對行政管理認識不到位以等問題，嚴重影響了行政管理效率的提高，同時也會影響公司的穩(wěn)定發(fā)展?；诖耍实男姓芾砟Ｊ?、優(yōu)化企業(yè)機構(gòu)，合理配置行政人員、增強行政人員的素質(zhì)培養(yǎng)、A公司