[香港某企業(yè)]企業(yè)安全生產培訓規(guī)范第一章總則

第一條為有效預防、及時控制和妥善處理[企業(yè)內]各類生產安全事故，提高[員工]自救互救和應急處置能力，健全安全生產應急機制，最大程度地減少事故損失，保障[員工]生命和財產安全，維護[企業(yè)]正常的生產經(jīng)營秩序，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《國家安全生產事故災難應急預案》等法律法規(guī)及相關規(guī)定，結合[企業(yè)]實際，制定本規(guī)范。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮，快速反應。企業(yè)成立安全生產委員會（以下簡稱委員會），作為安全生產培訓與應急響應的統(tǒng)一指揮機構，全面負責企業(yè)安全生產培訓的組織實施及生產安全事故的應急指揮工作。建立健全安全生產培訓與應急響應的快速反應機制，確保培訓需求、風險評估、指令下達、資源調配、處置執(zhí)行等環(huán)節(jié)高效銜接，實現(xiàn)快速響應、精準施策、有效處置。

2.分級負責，屬地管理。企業(yè)依據(jù)安全生產職責和事故等級，實行分級負責制。各部門、各生產單元對其職責范圍內的安全生產培訓工作負直接責任，對管轄區(qū)域內的生產安全事故應急處置負首要責任。明確各級人員的安全職責，確保權責清晰、落實到位。

3.預防為主，及時控制。堅持“預防為主、防治結合”的方針，將安全生產培訓作為風險預防的前置環(huán)節(jié)。定期開展安全隱患排查與風險評估，強化風險信息的收集、分析和研判，實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早預警、早培訓、早干預。一旦發(fā)生生產安全事故，迅速啟動相應應急預案，采取有效措施及時控制事態(tài)發(fā)展，防止事故擴大和次生災害。

4.系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控。建立企業(yè)內部跨部門、跨單元的安全生產信息共享與協(xié)同聯(lián)動機制。整合安全管理部門、生產部門、人力資源部門等各方資源，形成統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、信息暢通、反應靈敏的應急處置體系。同時，加強員工安全意識和自救互救能力的培訓，鼓勵全員參與，實現(xiàn)群防群控。

5.區(qū)分性質，依法處置。嚴格依據(jù)國家安全生產法律法規(guī)及企業(yè)內部規(guī)章制度，區(qū)分不同類型、不同等級的生產安全事故，采取相應的應急處置措施。在處置過程中，必須保護[員工]的合法權益，確保應急處置工作符合法定權限和程序，做到處置措施科學合理、程序合法合規(guī)，最大限度減少人員傷亡和財產損失，維護企業(yè)正常的生產經(jīng)營秩序。

第三條適用范圍

本規(guī)范適用于[企業(yè)]各類安全生產相關突發(fā)事件的培訓與應急處置工作。本規(guī)范所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成[員工]身體嚴重損害、死亡，或是企業(yè)財產受到損失，[企業(yè)]正常生產經(jīng)營秩序受到影響，[企業(yè)]聲譽受到損害的事件等，主要包括以下幾個方面：

1.社會安全類突發(fā)事件。包括：企業(yè)內或周邊涉及[員工]的各種非法集會、游行、示威、請愿以及集體罷工、罷課等群體性事件，各種邪教的非法傳教活動、政治性破壞活動，[員工]的非正常死亡、失蹤等可能會引發(fā)影響企業(yè)穩(wěn)定的事件。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件。發(fā)生在企業(yè)內、造成一定范圍內人員傷亡或重大財產損失的嚴重暴力事件，針對[員工]的各類恐怖襲擊事件，重大盜竊、搶劫等刑事案件。

3.事故災害類突發(fā)事件。發(fā)生在企業(yè)內的重大生產安全事故（如火災、爆炸、中毒、坍塌等），重大設備故障導致的生產中斷或人員傷亡事件，企業(yè)周邊發(fā)生的、可能嚴重影響企業(yè)生產經(jīng)營的治安災害事件（如嚴重交通事故、爆炸等）。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。突然發(fā)生并造成或者可能造成企業(yè)[員工]健康嚴重損害的傳染病疫情、職業(yè)中毒等事件。包括：在企業(yè)內發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件；企業(yè)周邊地區(qū)發(fā)生的、可能對企業(yè)[員工]健康造成重大危害的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

5.自然災害類突發(fā)事件。包括：地震、臺風、暴雨、洪水、雷擊等氣象災害及由各類自然災害誘發(fā)的各種次生災害等，這些災害直接威脅企業(yè)生產經(jīng)營場所和[員工]安全。

6.網(wǎng)絡與信息安全類突發(fā)事件。包括：企業(yè)內部網(wǎng)絡或關鍵信息系統(tǒng)被攻擊、破壞或癱瘓，導致生產中斷、數(shù)據(jù)丟失或泄露，重要業(yè)務系統(tǒng)無法正常運行的事件。

7.考試安全類突發(fā)事件。在企業(yè)內部組織的職業(yè)技能考核、安全生產資格考核等過程中，出現(xiàn)的試題泄密、考試環(huán)境安全事故、考場秩序嚴重混亂等事件。

8.影響企業(yè)安全與穩(wěn)定的其他突發(fā)公共事件。包括但不限于：發(fā)生嚴重影響企業(yè)聲譽的負面輿情事件，引發(fā)重大社會影響的環(huán)境污染事件，以及其他非上述類別但符合突發(fā)事件定義的事件。

第二章應急組織體系及職責

第四條突發(fā)事件應急組織體系

企業(yè)成立安全生產委員會（以下簡稱委員會），作為企業(yè)安全生產培訓與應急響應的統(tǒng)一指揮機構。委員會下設辦公室及八個專項應急處置工作組，形成應急管理組織體系。

第五條突發(fā)事件處置工作領導小組及主要職責

委員會作為企業(yè)安全生產培訓與應急響應的最高決策指揮機構。

組長：企業(yè)主要負責人

副組長：企業(yè)分管安全生產的負責人

成員：企業(yè)各主要部門負責人（包括但不限于安全生產管理部門、人力資源部門、生產運營部門、技術部門、行政管理部門等）。

委員會核心職責：

1.負責企業(yè)安全生產培訓政策的制定與審批；

2.決策企業(yè)安全生產相關突發(fā)事件的應急響應級別；

3.統(tǒng)一指揮、協(xié)調企業(yè)內外部資源，組織開展應急處置工作；

4.審定重大應急處置方案的啟動與終止；

5.向上級主管部門報告重大突發(fā)事件情況。

第六條領導小組辦公室及主要職責

委員會下設辦公室（以下簡稱辦公室），辦公室設在企業(yè)安全生產管理部門，負責委員會的日常工作。

辦公室核心職責：

1.承擔委員會會議的組織、記錄和文件管理工作；

2.負責收集、整理、分析安全生產相關信息和事故報告；

3.組織開展風險評估和應急能力評估，提出改進建議；

4.匯總各部門應急處置情況，撰寫總結報告，提出經(jīng)驗教訓；

5.督促、檢查各部門安全生產培訓規(guī)范及應急預案的落實情況；

6.負責與上級主管部門及相關外部機構的溝通聯(lián)絡。

第七條處置工作組及主要職責

針對不同類型的安全生產相關突發(fā)事件，委員會下設以下八個專項應急處置工作組：

1.事故災害類突發(fā)事件應急處置工作組

組長：由分管安全生產的委員會副組長擔任

副組長：由安全生產管理部門負責人擔任

成員單位：安全生產管理部門、相關生產單元負責人、技術專家、應急搶險隊伍等。

辦公室地點：設在安全生產管理部門。

核心應急處置職責：

1.負責企業(yè)內各類生產安全事故（如火災、爆炸、中毒、坍塌、設備故障等）的應急處置；

2.啟動相應事故應急預案，組織事故現(xiàn)場搶險救援和人員疏散；

3.控制事故現(xiàn)場，配合相關部門進行事故調查；

4.評估事故損失，協(xié)調資源進行善后處理。

2.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急處置工作組

組長：由分管人力資源或后勤的委員會副組長擔任

副組長：由人力資源部門或后勤管理部門負責人擔任

成員單位：人力資源部門、后勤管理部門、企業(yè)醫(yī)務室、衛(wèi)生防疫部門等。

辦公室地點：設在人力資源部門或后勤管理部門。

核心應急處置職責：

1.負責企業(yè)內突發(fā)傳染病疫情、職業(yè)中毒等公共衛(wèi)生事件的應急處置；

2.組織員工健康監(jiān)測、隔離治療和衛(wèi)生防疫工作；

3.配合衛(wèi)生防疫部門進行疫情調查和控制；

4.保障應急期間員工的飲水、食品等基本生活需求。

3.社會安全類突發(fā)事件應急處置工作組

組長：由分管行政或法律的委員會副組長擔任

副組長：由行政管理部門或法律顧問擔任

成員單位：行政管理部門、法律顧問、相關生產單元負責人、保安隊伍等。

辦公室地點：設在行政管理部門。

核心應急處置職責：

1.負責企業(yè)內涉及[員工]的群體性事件、非法集會等社會安全事件的應急處置；

2.維護現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)擴大；

3.開展人員穩(wěn)控和矛盾化解工作；

4.必要時依法依規(guī)請求公安機關介入處置。

4.網(wǎng)絡與信息安全類突發(fā)事件應急處置工作組

組長：由分管信息技術的委員會副組長擔任

副組長：由信息技術部門負責人擔任

成員單位：信息技術部門、網(wǎng)絡安全專家、相關生產單元負責人等。

辦公室地點：設在信息技術部門。

核心應急處置職責：

1.負責企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡突發(fā)安全事件的應急處置；

2.組織開展網(wǎng)絡攻擊、病毒入侵等事件的處置和系統(tǒng)恢復；

3.保護企業(yè)關鍵信息資產安全；

4.開展網(wǎng)絡安全宣傳教育，提高員工安全意識。

5.自然災害類突發(fā)事件應急處置工作組

組長：由分管企業(yè)設施或后勤的委員會副組長擔任

副組長：由設施管理部門或后勤管理部門負責人擔任

成員單位：設施管理部門、后勤管理部門、相關生產單元負責人等。

辦公室地點：設在設施管理部門或后勤管理部門。

核心應急處置職責：

1.負責企業(yè)應對地震、臺風、洪水等自然災害及其次生災害的應急處置；

2.組織開展搶險救災、人員疏散和設施搶修工作；

3.保障應急期間企業(yè)的基本運行和員工的生命安全；

4.制定和完善企業(yè)自然災害應急預案。

6.考試安全類突發(fā)事件應急處置工作組（如適用）

組長：由分管人力資源或培訓的委員會副組長擔任

副組長：由人力資源部門或培訓管理部門負責人擔任

成員單位：人力資源部門、培訓管理部門、相關考核現(xiàn)場負責人等。

辦公室地點：設在人力資源部門或培訓管理部門。

核心應急處置職責：

1.負責企業(yè)內各類技能考核、安全培訓等考試活動的安全保障工作；

2.制定考試安全應急預案，組織應急處置演練；

3.處理考試過程中發(fā)生的突發(fā)事件，確?？荚嚬焦?。

7.治安刑事類突發(fā)事件應急處置工作組

組長：由分管安保的委員會副組長擔任

副組長：由安保部門負責人擔任

成員單位：安保部門、相關生產單元負責人、法律顧問等。

辦公室地點：設在安保部門。

核心應急處置職責：

1.負責企業(yè)內發(fā)生的盜竊、搶劫、暴力襲擊等治安刑事案件的處理；

2.維護現(xiàn)場秩序，保護現(xiàn)場證據(jù)，配合公安機關開展調查取證；

3.開展安全教育，預防類似事件發(fā)生。

8.信息工作組

組長：由分管辦公室或宣傳的委員會副組長擔任

副組長：由辦公室或宣傳部負責人擔任

成員單位：辦公室、宣傳部、各主要部門聯(lián)絡員等。

辦公室地點：設在辦公室或宣傳部。

核心應急處置職責：

1.負責企業(yè)安全生產相關突發(fā)事件的信息收集、匯總、分析和上報工作；

2.編制應急處置信息報告，向委員會和上級主管部門報送；

3.負責應急處置期間的企業(yè)信息發(fā)布和輿論引導工作；

4.建立應急管理信息共享機制。

5.負責應急處置資料的收集、整理和歸檔。

）

第三章預防和預警機制

第八條預防預警信息管理規(guī)范

為確保突發(fā)事件預防預警信息的及時、準確、高效傳遞，提高應急處置能力，特制定本規(guī)范。

1.信息報送核心原則

企業(yè)各部門及全體員工在發(fā)現(xiàn)或接到可能發(fā)生安全生產相關突發(fā)事件的預警信息或事件報告時，必須遵循以下核心原則：

(1)及時性：信息報送必須第一時間進行，不得延誤。

(2)首報意識：首次信息報送應迅速、準確，包含事件發(fā)生的基本情況。

(3)真實性：報送信息必須客觀真實，不得歪曲、隱瞞或捏造事實。

(4)完整性：報送信息應全面，包含應急信息核心要素清單要求的內容。

(5)續(xù)報要求：事件發(fā)展或處置情況發(fā)生變化時，應及時進行后續(xù)信息報送，直至事件處置完畢。

2.信息報送流程

企業(yè)內安全生產相關突發(fā)事件的預防預警信息，按以下流程逐級報送：

(1)部門報告：信息首先由發(fā)現(xiàn)或接到信息的部門（報告部門）進行初步核實，并立即向企業(yè)安全生產管理部門（以下簡稱安管部門）報告。

(2)安管部門核實與匯總：安管部門接到報告后，應立即進行核實、分析，必要時派人趕赴現(xiàn)場了解情況，并視情況初步判斷事件等級，同時向企業(yè)辦公室報告。

(3)辦公室匯總與上報：企業(yè)辦公室接到安管部門報告或直接接到重要報告后，應立即匯總信息，核實事件基本情況，并迅速向安全生產委員會（以下簡稱委員會）報告。

(4)領導小組決策與上報：委員會根據(jù)事件初步情況，決定信息上報的級別和接收單位，并向上級主管部門報告。

3.緊急書面信息報送流程

對于達到重大或特別重大級別，或可能引發(fā)重大社會影響的生產安全事故、公共衛(wèi)生事件等，除按規(guī)定電話報告外，還必須按照以下流程報送緊急書面信息：

(1)立即電話報告：安管部門或辦公室在事件發(fā)生后，須在規(guī)定時限內（具體時限按本規(guī)范第五項執(zhí)行）以電話方式向委員會主要領導和上級主管部門進行口頭報告。

(2)書面報告準備：電話報告的同時或之后立即著手準備書面報告，確保信息要素齊全、準確。

(3)加急報送：書面報告完成後，由安管部門或辦公室通過加密郵件、傳真或專人遞送等方式，立即向委員會主要領導、上級主管部門報送。緊急書面報告必須包含應急信息核心要素清單要求的所有內容，并附上相關證據(jù)材料（如照片、視頻、初步調查報告等）。

4.應急信息核心要素清單

為確保信息報送的完整性和規(guī)范性，所有突發(fā)事件（包括預警信息）的報送內容應至少包含以下核心要素：

(1)時間：事件發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的具體時間（年、月、日、時、分）。

(2)地點：事件發(fā)生的具體地理位置（精確到區(qū)域、路段或場所）。

(3)規(guī)模：涉及范圍、影響人數(shù)、受影響設備設施等。

(4)傷亡：已發(fā)生的人員傷亡情況（死亡人數(shù)、重傷人數(shù)、輕傷人數(shù)）。

(5)起因：事件發(fā)生的原因或初步分析。

(6)評估：對事件性質、危害程度、發(fā)展趨勢的初步評估。

(7)措施：已采取或擬采取的應急處置措施。

(8)進展：事件發(fā)展變化情況，處置工作進展。

(9)聯(lián)系人：現(xiàn)場負責人及可聯(lián)系人的姓名和電話。

(10)其他：需要說明的其他重要情況。

5.特定重大突發(fā)事件即時報告要求

下列六類重大突發(fā)事件信息，須在事件發(fā)生后40分鐘內通過電話向[省委辦公廳]口頭報告，并在2小時內報送書面報告：

(1)重大自然災害：如嚴重破壞性地震、特大洪澇、臺風、滑坡、泥石流等。

(2)重大事故災難：如重大生產安全事故（造成或可能造成10人以上死亡，或50人以上重傷，或1000萬元以上直接經(jīng)濟損失）、重大交通運輸事故、重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。

(3)重大公共衛(wèi)生事件：如重大傳染病疫情（如甲類傳染病暴發(fā)、乙類傳染病持續(xù)擴散）、群體性不明原因疾病、重大食品安全事件等。

(4)涉國防、港澳臺、外交領域重要緊急動態(tài)：如發(fā)生涉及上述領域的重大突發(fā)事件或緊急情況。

(5)重大預警動向：如收到可能引發(fā)重大突發(fā)事件的敏感信息、情報或監(jiān)測到重大風險隱患即將發(fā)生的預警信號。

(6)其他涉國家安全和社會穩(wěn)定的重要緊急情況：如發(fā)生嚴重影響國家安全和社會穩(wěn)定的其他重大突發(fā)事件。

第九條預防預警行動

在企業(yè)安全生產委員會（以下簡稱委員會）的統(tǒng)一部署下，各專項應急處置工作組和企業(yè)各部門應常態(tài)化開展以下預防預警行動：

1.應急機制日常管理強化

各專項應急處置工作組和企業(yè)各部門應在委員會的指導下，加強應急機制的日常管理，包括：

(1)明確并落實各項應急職責，確保責任到人；

(2)建立健全信息報送、分析研判、會商協(xié)調、應急處置等環(huán)節(jié)的工作制度；

(3)加強應急值守，確保信息渠道暢通，人員到位；

(4)定期檢查應急準備工作落實情況，及時發(fā)現(xiàn)并整改問題。

2.應急預案持續(xù)完善

委員會辦公室應組織各專項應急處置工作組，結合企業(yè)實際、法律法規(guī)變化、風險評估結果以及演練評估情況，持續(xù)完善各類應急預案，確保預案的針對性、實用性和可操作性。主要包括：

(1)定期組織預案評估和修訂，至少每年評估一次；

(2)根據(jù)企業(yè)組織架構、生產規(guī)模、工藝流程、風險特點等變化及時更新預案內容；

(3)預案內容應涵蓋事件預防、預警、響應、處置、恢復等全過程；

(4)確保各級預案之間銜接協(xié)調，形成體系。

3.應急隊伍能力建設

企業(yè)應加強應急隊伍建設，提升隊伍的應急處置能力，具體包括：

(1)根據(jù)企業(yè)風險評估和實際需要，組建或完善各類應急救援隊伍（如搶險救援隊、醫(yī)療救護隊、疏散引導隊、技術保障隊等）；

(2)明確各應急隊伍的職責分工和人員組成；

(3)為應急隊伍配備必要的個人防護裝備、救援器材和通信設備；

(4)建立應急隊伍管理制度，包括人員培訓、考核、管理檔案等。

4.應急培訓和演練組織

企業(yè)應定期組織應急培訓和模擬演練，提高[員工]的應急意識和自救互救能力，檢驗應急預案的實用性和可操作性，提升協(xié)同應對能力，具體包括：

(1)制定年度應急培訓計劃，明確培訓對象、內容、方式和頻次；

(2)面向全體[員工]開展安全生產知識、應急法律法規(guī)、自救互救技能等培訓；

(3)針對各級應急隊伍開展專業(yè)技能培訓；

(4)定期組織不同規(guī)模、不同場景的應急模擬演練（桌面推演、單項演練、綜合演練），檢驗預案的有效性和隊伍的實戰(zhàn)能力；

(5)演練后及時進行評估總結，針對存在的問題修訂預案和改進工作。

5.應急物資儲備與管理

企業(yè)應做好關鍵應急物資的儲備、管理和維護工作，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時、充足地供應，具體包括：

(1)根據(jù)應急預案和風險評估結果，編制應急物資儲備清單，明確物資種類、數(shù)量、規(guī)格、存放地點和保管要求；

(2)按照清單要求儲備必要的應急物資，如急救藥品、防護用品、生活必需品、照明設備、通訊器材、救援工具等；

(3)建立應急物資管理制度，明確采購、儲存、發(fā)放、維護等環(huán)節(jié)的責任部門和流程；

(4)定期檢查和維護應急物資，確保物資的質量完好、數(shù)量充足、取用方便；

(5)根據(jù)物資消耗和實際需要，及時補充和更新應急物資。

第四章應急響應

第十條按事件等級響應

1.事件等級劃分

根據(jù)突發(fā)事件可能造成的人員傷亡、財產損失、社會影響等因素，將企業(yè)內發(fā)生的安全生產相關突發(fā)事件劃分為以下四個等級：

(1)I級事件（紅色預警）：特別重大突發(fā)事件。指突然發(fā)生，造成或者可能造成30人以上死亡（含失蹤），或者危及30人以上生命安全，或者100人以上中毒（重傷），或者直接經(jīng)濟損失1億元以上，或者需要跨[企業(yè)內]協(xié)調指揮、處置的安全生產事故災難。

(2)II級事件（橙色預警）：重大突發(fā)事件。指突然發(fā)生，造成或者可能造成10人以上死亡（含失蹤），或者危及10人以上生命安全，或者50人以上中毒（重傷），或者直接經(jīng)濟損失5000萬元以上1億元以下，或者需要[企業(yè)]協(xié)調處置的安全生產事故災難。

(3)III級事件（黃色預警）：較大突發(fā)事件。指突然發(fā)生，造成或者可能造成3人以上死亡（含失蹤），或者危及3人以上生命安全，或者10人以上中毒（重傷），或者直接經(jīng)濟損失1000萬元以上5000萬元以下，或者涉及[企業(yè)內]多個部門協(xié)調處置的安全生產事故災難。

(4)IV級事件（藍色預警）：一般突發(fā)事件。指突然發(fā)生，造成或者可能造成人員傷亡或財產損失，但危害程度較輕，已得到有效控制或影響范圍和程度有限，無需跨[企業(yè)內]協(xié)調指揮、處置的安全生產事故災難。具體標準由企業(yè)根據(jù)實際情況另行制定。

2.各級事件應急響應程序

企業(yè)內發(fā)生的安全生產相關突發(fā)事件，根據(jù)其等級，啟動相應級別的應急響應程序，確?？焖佟⒂行?、高效地開展應急處置工作。

(1)特別重大事件（I級）應急響應

1.信息報告：事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員應立即采取應急措施控制事態(tài)，并第一時間向[企業(yè)]安全生產管理部門報告。企業(yè)安全生產管理部門應在接到報告后的20分鐘內將事件基本信息（包括時間、地點、事件類型、初步影響等）電話報告至[企業(yè)]安全生產委員會主要領導，并同步報告至[企業(yè)]辦公室。企業(yè)辦公室應在接報后的20分鐘內將事件基本情況報告至[企業(yè)]安全生產委員會，并立即啟動I級應急響應機制。企業(yè)安全生產委員會應在接到報告后的20分鐘內決定成立現(xiàn)場指揮部，并立即下達I級應急響應指令。企業(yè)辦公室應在接到I級響應指令后的20分鐘內，將事件詳細信息及初步處置情況書面報告至[企業(yè)]安全生產委員會和上級主管部門。

2.組織指揮：[企業(yè)]安全生產委員會立即啟動I級應急響應預案，成立現(xiàn)場指揮部，由[企業(yè)]主要負責人擔任總指揮，分管安全生產的負責人擔任副總指揮，相關部門負責人擔任成員?，F(xiàn)場指揮部負責統(tǒng)一指揮、協(xié)調、調度應急處置工作。

3.現(xiàn)場處置：各專項應急處置工作組立即啟動應急響應，根據(jù)職責分工，迅速趕赴現(xiàn)場，開展搶險救援、人員疏散、危險源控制、信息收集等先期處置工作?，F(xiàn)場指揮部應組織專家團隊提供技術支持，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況，適時調整應急力量部署。

4.信息報告：現(xiàn)場指揮部應指定專人負責信息報送工作，確保信息及時、準確、全面地向上級主管部門報告。企業(yè)辦公室作為信息報送的樞紐，應每[企業(yè)]主要負責人批準后，在1小時內將事件詳細情況書面報告至上級主管部門，并視情況請求指示或援助。信息報告應包括事件最新進展、處置措施、需要協(xié)調解決的問題等。同時，根據(jù)需要，[企業(yè)]可適時通過官方渠道發(fā)布信息，回應社會關切。

(2)重大事件（II級）應急響應

1.信息報告：事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員應立即采取應急措施控制事態(tài)，并第一時間向[企業(yè)]安全生產管理部門報告。企業(yè)安全生產管理部門應在接到報告后的20分鐘內將事件基本信息電話報告至[企業(yè)]安全生產委員會主要領導，并同步報告至[企業(yè)]辦公室。企業(yè)辦公室應在接報后的20分鐘內將事件基本情況報告至[企業(yè)]安全生產委員會，并立即啟動II級應急響應機制。企業(yè)安全生產委員會應在接到報告后的20分鐘內決定成立現(xiàn)場指揮部，并立即下達II級應急響應指令。企業(yè)辦公室應在接到II級響應指令后的20分鐘內，將事件詳細信息及初步處置情況書面報告至[企業(yè)]安全生產委員會和上級主管部門。

2.組織指揮：[企業(yè)]安全生產委員會立即啟動II級應急響應預案，成立現(xiàn)場指揮部，由[企業(yè)]分管安全生產的負責人擔任總指揮，相關部門負責人擔任成員?，F(xiàn)場指揮部負責統(tǒng)一指揮、協(xié)調、調度應急處置工作。

逐級上報：各專項應急處置工作組立即啟動應急響應，根據(jù)職責分工，迅速趕赴現(xiàn)場，開展搶險救援、人員疏散、危險源控制、信息收集等先期處置工作?，F(xiàn)場指揮部應組織專家團隊提供技術支持，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況，適時調整應急力量部署。

4.信息報告：現(xiàn)場指揮部應指定專人負責信息報送工作，確保信息及時、準確、全面地向上級主管部門報告。企業(yè)辦公室作為信息報送的樞紐，應在1小時內將事件詳細情況書面報告至上級主管部門，并視情況請求指示或援助。信息報告應包括事件最新進展、處置措施、需要協(xié)調解決的問題等。同時，根據(jù)需要，[企業(yè)]可適時通過官方渠道發(fā)布信息，回應社會關切。

(3)較大事件（III級）應急響應

1.信息報告：事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員應立即采取應急措施控制事態(tài)，并第一時間向[企業(yè)]安全生產管理部門報告。企業(yè)安全生產管理部門應在接到報告后的20分鐘內將事件基本信息電話報告至[企業(yè)]安全生產委員會主要領導，并同步報告至[企業(yè)]辦公室。企業(yè)辦公室應在接報后的20分鐘內將事件基本情況報告至[企業(yè)]安全生產委員會，并立即啟動III級應急響應機制。企業(yè)安全生產委員會應在接到報告后的20分鐘內決定成立現(xiàn)場指揮部，并立即下達III級應急響應指令。企業(yè)辦公室應在接到III級響應指令后的20分鐘內，將事件詳細信息及初步處置情況書面報告至[企業(yè)]安全生產委員會和上級主管部門。

2.組織指揮：[企業(yè)]安全生產委員會立即啟動III級應急響應預案，成立現(xiàn)場指揮部，由[企業(yè)]分管安全生產的負責人擔任總指揮，相關部門負責人擔任成員?，F(xiàn)場指揮部負責統(tǒng)一指揮、協(xié)調、調度應急處置工作。

3.現(xiàn)場處置：各專項應急處置工作組立即啟動應急響應，根據(jù)職責分工，迅速趕赴現(xiàn)場，開展搶險救援、人員疏散、危險源控制、信息收集等先期處置工作?，F(xiàn)場指揮部應組織專家團隊提供技術支持，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況，適時調整應急力量部署。

4.信息報告：現(xiàn)場指揮部應指定專人負責信息報送工作，確保信息及時、準確、全面地向上級主管部門報告。企業(yè)辦公室作為信息報送的樞紐，應在1小時內將事件詳細情況書面報告至上級主管部門，并視情況請求指示或援助。信息報告應包括事件最新進展、處置措施、需要協(xié)調解決的問題等。同時，根據(jù)需要，[企業(yè)]可適時通過官方渠道發(fā)布信息，回應社會關切。

(4)一般事件（IV級）應急響應

1.信息報告：事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員應立即采取應急措施控制事態(tài)，并第一時間向[企業(yè)]安全生產管理部門報告。企業(yè)安全生產管理部門應在接到報告后的20分鐘內將事件基本信息電話報告至[企業(yè)]安全生產委員會主要領導，并同步報告至[企業(yè)]辦公室。企業(yè)辦公室應在接報后的20分鐘內將事件基本情況報告至[企業(yè)]安全生產委員會，并立即啟動IV級應急響應機制。企業(yè)安全生產委員會應在接到報告后的20分鐘內決定成立現(xiàn)場指揮部，并立即下達IV級應急響應指令。企業(yè)辦公室應在接到IV級響應指令后的20分鐘內，將事件詳細信息及初步處置情況書面報告至[企業(yè)]安全生產委員會和上級主管部門。

2.組織指揮：[企業(yè)]安全生產委員會立即啟動IV級應急響應預案，成立現(xiàn)場指揮部，由[企業(yè)]分管安全生產的負責人擔任總指揮，相關部門負責人擔任成員。現(xiàn)場指揮部負責統(tǒng)一指揮、協(xié)調、調度應急處置工作。

3.現(xiàn)場處置：各專項應急處置工作組根據(jù)職責分工，迅速趕赴現(xiàn)場，開展必要的先期處置工作，如人員安撫、現(xiàn)場警戒、信息核實等?，F(xiàn)場指揮部應組織相關人員到場指導，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況，采取有效措施控制事態(tài)。

4.信息報告：現(xiàn)場指揮部應指定專人負責信息報送工作，確保信息及時、準確、全面地向上級主管部門報告。企業(yè)辦公室作為信息報送的樞紐，應在1小時內將事件詳細情況書面報告至上級主管部門，并視情況請求指示或援助。信息報告應包括事件最新進展、處置措施、需要協(xié)調解決的問題等。同時，根據(jù)需要，[企業(yè)]可適時通過官方渠道發(fā)布信息，回應社會關切。

3.現(xiàn)場指揮部核心任務

突發(fā)事件發(fā)生后，[企業(yè)]企業(yè)內各專項應急處置工作組到達現(xiàn)場后，在現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一領導和協(xié)調下開展工作，現(xiàn)場指揮部應承擔以下核心任務：

(1)控制事態(tài)：迅速評估現(xiàn)場情況，制定并實施現(xiàn)場警戒、人員疏散、危險源控制等措施，防止事態(tài)擴大，將事件控制在可接受范圍內。

(2)掌握進展：密切關注事件發(fā)展動態(tài)，及時收集、分析現(xiàn)場信息，準確掌握事態(tài)進展情況，為制定和調整處置方案提供依據(jù)。

(3)及時報告：按照應急信息報送規(guī)范要求，及時、準確、完整地向上級主管部門報告事件信息、處置進展及需求，確保信息暢通。

(4)適時發(fā)布信息引導輿論：根據(jù)事件性質和需要，及時、準確、客觀地發(fā)布信息，回應社會關切，穩(wěn)定員工情緒，維護企業(yè)聲譽。信息發(fā)布應嚴格遵守相關法律法規(guī)和保密規(guī)定。

第五章應急保障

第十一條通訊與信息保障

建立健全并落實企業(yè)突發(fā)事件信息收集、傳遞、報送、處理等各環(huán)節(jié)運行機制，完善信息傳輸渠道，保持信息傳輸設施和通訊設備完好、暢通，確保信息渠道的安全暢通。包括：

1.信息收集：明確信息收集來源和渠道，建立信息收集責任制，確保信息來源的多元性和信息的及時性。

2.信息傳遞：構建覆蓋企業(yè)內各區(qū)域的信息傳遞網(wǎng)絡，確保信息在企業(yè)內部快速、準確、安全地傳遞。

3.信息報送：制定規(guī)范的信息報送流程，明確不同級別信息的報送時限和程序，確保信息準確、完整地報送至相關部門和上級主管部門。

4.信息處理：建立科學、高效的信息處理機制，確保信息的準確性、完整性和可用性，為應急處置提供決策支持。

第十二條物資與資金保障

1.資金保障：企業(yè)將應急處置經(jīng)費納入年度預算，并確保資金的及時、?？顚Ｓ?，保障應急響應和恢復工作順利開展。

2.物資儲備：建立關鍵應急物資（包括但不限于醫(yī)療急救藥品與設備、個人防護用品、照明通訊器材、生活必需品、關鍵生產設備與備品備件等）的儲備制度，明確物資的種類、數(shù)量、存放地點和保管要求，確保物資充足、完好、取用便捷。

3.物資管理：明確物資的采購、驗收、入庫、保管、發(fā)放、維護等環(huán)節(jié)的管理制度和操作流程，確保物資管理的規(guī)范化和制度化。特殊應急物資應由專人負責保管，定期檢查維護，確保其性能完好、隨時可用。

4.供應保障：建立應急物資緊急調撥和補充機制，確保應急處置時所需物資的及時、充足供應。

第十三條人員與技術保障

1.人員保障：企業(yè)應組建常備/預備的應急隊伍，明確隊伍的組成部門、人員構成、職責分工及培訓要求。隊伍應包括專業(yè)救援人員、醫(yī)療救護人員、技術保障人員等，并定期