與麥肯錫公司合作圖片:蓋蒂圖片前言執(zhí)行摘要4了解不斷發(fā)展的人才急迫性5人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵:將一線視為一種投資101.1(再次)激發(fā)您對人才投資的態(tài)度101.2了解您獨(dú)特的勞動(dòng)力2通過經(jīng)過驗(yàn)證的一線創(chuàng)新建立勞動(dòng)力152.1投資于能力必須與當(dāng)?shù)厝瞬艖?zhàn)略相匹配162.2跨國公司也必須本土化172.3六大關(guān)鍵領(lǐng)域的創(chuàng)新人才投資173接下來的方向：推動(dòng)前線人才投資的落地253.1創(chuàng)建一個(gè)結(jié)構(gòu)化流程253.2建立跨職能團(tuán)隊(duì)26結(jié)論和下一步計(jì)劃27附錄：來自未來人才前線試點(diǎn)項(xiàng)目的發(fā)現(xiàn)28貢獻(xiàn)者。結(jié)尾注釋。免責(zé)聲明將人才置于中心：制造業(yè)的不斷發(fā)展要求2將人才置于中心:制造業(yè)的不斷發(fā)展必要性3將人才置于中心：制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢基娃·奧爾古德技術(shù)并不是生產(chǎn)的核心所在。人才才是。把人放在中心位置并不是一個(gè)新觀念，但技術(shù)無疑已經(jīng)改變并將繼續(xù)這樣做，這意味著這個(gè)重要性正在不斷演變-所以我們滿足這一要求的策略也必須發(fā)生變化?；旧?，工人經(jīng)常很難獲得足以維持生計(jì)的工資，尤其是在發(fā)展中國家。因此，人才留住已成為工業(yè)組織面臨的最大挑戰(zhàn)之一。費(fèi)爾南多·佩雷斯高級合伙人兼中心負(fù)責(zé)人未來服務(wù)業(yè)一線員工未來服務(wù)領(lǐng)域的前線員工麥肯錫咨詢公司接受這種思維方式的組織將引領(lǐng)未來的生產(chǎn)。想象一下員工自豪地說，“我將人才置于中心：制造業(yè)的發(fā)展要求在不斷演變4執(zhí)行摘要,但隨著產(chǎn)業(yè)的根本變革，這種需要已經(jīng)并將繼續(xù),但隨著產(chǎn)業(yè)的根本變革，這種需要已經(jīng)并將繼續(xù)把人才置于中心：制造業(yè)的發(fā)展必然趨勢5,但也為一線工人創(chuàng)造了新機(jī)遇。迎接一線工人面臨的這些不斷發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇需要一個(gè)新的對第四次工業(yè)革命的理解。劃:-公司的一線生產(chǎn)力增長是系統(tǒng)每單位投入產(chǎn)生），-公司的一線穩(wěn)定性取決于具備正確技能和態(tài)度），將人才置于中心位置：制造業(yè)的日益重要6關(guān)鍵區(qū)別：影響取向％，%,生產(chǎn)力和運(yùn)營健康與安全指標(biāo)提高了28％。大型金融危機(jī)0.6關(guān)鍵區(qū)別：影響取向％，%,生產(chǎn)力和運(yùn)營健康與安全指標(biāo)提高了28％。大型金融危機(jī)0.60.6平均發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體亞洲發(fā)達(dá)國家北美洲西歐來源：米什克（Mischke）,J.,C.布萊德利（Bradley）,M.基納爾（Canal）,O.懷特（White）等人(2024).投資于生產(chǎn)率增長。麥肯錫全球研究所。/mgi/our-research/investing-in-productivity-growth.制造業(yè)也不例外,類似于加速、下降和微薄增長的生產(chǎn)率模式已經(jīng)2技能缺口擴(kuò)大其中包括一位人力資源（HR）領(lǐng)導(dǎo)者表?，“最2技能缺口擴(kuò)大其中包括一位人力資源（HR）領(lǐng)導(dǎo)者表?，“最有39%的工人現(xiàn)有技能集被有39%的工人現(xiàn)有技能集被預(yù)計(jì)將在2030年發(fā)生轉(zhuǎn)變。人才短缺任何公司的長期生存能力取決于獲得有技能和有能力的人才的充分途徑。不可避免地，制造業(yè)人才的供需平衡在地理上存在變化；中最迫切的任務(wù)之一，特別是在先進(jìn)制造、汽中最迫切的任務(wù)之一，特別是在先進(jìn)制造、汽,根據(jù)2025年《未來崗位報(bào)告》，63%的受訪雇主。人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)素養(yǎng)創(chuàng)造性思維韌性、靈活性和敏捷性技術(shù)技能認(rèn)知能力先進(jìn)制造汽車和航空航天電子消費(fèi)品生產(chǎn)來源：世界經(jīng)濟(jì)論壇（2025年）《2025年就業(yè)前景報(bào)告》（基于2025-2030年專業(yè)技能提升和轉(zhuǎn)崗重組重點(diǎn)內(nèi)容）。將人才置于中心位置：制造業(yè)的不斷變革性要求7將人才置于中心：制造業(yè)的不斷發(fā)展重要性83.他們沒有看到晉升的潛力,今天的一線工作人員隊(duì)伍包括五代人，他們在3.他們沒有看到晉升的潛力,今天的一線工作人員隊(duì)伍包括五代人，他們在須全面審視他們的員工價(jià)值主張（EVP），以如今的一線工人正在尋找明顯的職業(yè)道路。他們回應(yīng)鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者，重視有意義的工作并尋求更靈活的排班安排。1.他們覺得自己沒有得到組織的重視2他們覺得自己沒有得到經(jīng)理的重視如工作中缺乏歸屬感或如工作中缺乏歸屬感或 0尋找更好的工作◆◆可管理的工作工作與生◆活平衡◆被另一家公司挖走◆有趣的工作靈活的時(shí)間安排安全◆關(guān)心家庭健康不佳有意義的工◆能夠遠(yuǎn)程工作◆居住在理想的地點(diǎn)<雇主>對雇員和雇主同等重要對雇員和雇主同等重要比雇主意識到的更重要.來源:麥肯錫公司。(2024)人才趨勢調(diào)查。.將人才置于中心：制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢944,大約40%,大約40%的中層經(jīng)理報(bào)告稱，他們感到過勞-這31%的工人表?他們正在向冷漠和缺乏激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。31%的工人表?他們正在向冷漠和缺乏激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。FIGURE4經(jīng)理在何處花費(fèi)時(shí)間，按百分比平均工作時(shí)間在各個(gè)領(lǐng)域的占比，受訪者百分比非管理工作以戰(zhàn)略為中心的工作以戰(zhàn)略為中心的工作個(gè)體貢獻(xiàn)者工作人才和人員管理行政工作來源：麥肯錫全球中層經(jīng)理調(diào)查，706名中層經(jīng)理，2022年3月29日至4月8日55這是事實(shí)的兩個(gè)原因。1.1重新激發(fā)您的人才投資方式對人才投資的投入11將人才置于中心：制造業(yè)的日益重要10將人才置于中心地位：制造業(yè)的不斷變革要求11行業(yè)投資組合醫(yī)療保健制藥和醫(yī)療產(chǎn)品商業(yè)服務(wù)消費(fèi)旅行，物流和基礎(chǔ)設(shè)施材料能源全球公司具有強(qiáng)大的資本投資流程，但對人才的投資卻沒有得到嚴(yán)格評估，盡管在投資因素中所占比重相對較大。●投入資本（營運(yùn)資本+固定資產(chǎn)）注：營運(yùn)資本=運(yùn)營資本；固定資產(chǎn)=物業(yè)、工廠和設(shè)備。來源：麥肯錫價(jià)值情報(bào)平臺，麥肯錫分析?！瘛駝趧?dòng)力投資（勞動(dòng)力成本）投資人才的方式總結(jié)在這方面的差異明顯。對于資本支出（CapEx），投資人才的方式總結(jié)談到人才時(shí)，很少會有如此嚴(yán)謹(jǐn)或考慮周到的情況——一種鮮明而顯著的對比。例如，對于衡量“人才投資回報(bào)”的方法并無普遍認(rèn)可。才能不再是戰(zhàn)略的推動(dòng)因素;在追求卓越運(yùn)營時(shí)，戰(zhàn)談到人才時(shí)，很少會有如此嚴(yán)謹(jǐn)或考慮周到的情況——一種鮮明而顯著的對比。例如，對于衡量“人才投資回報(bào)”的方法并無普遍認(rèn)可。前線工作，創(chuàng)造安全和高效的工作場所和流程激發(fā)新一代前線人才把人才放在中心：制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢121.2理解您獨(dú)特的勞動(dòng)力,了解當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場狀況對于確定適當(dāng)?shù)牟呗躁P(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的改善盈余投資于獨(dú)特性盈余投資于獨(dú)特性），最終產(chǎn)品制造使用加工或半加工產(chǎn)品制造最終產(chǎn)品投資轉(zhuǎn)型,與機(jī)構(gòu)合作重振本地需求（例如政府資），投資于生產(chǎn)力投資穩(wěn)定性供應(yīng)增長 >供應(yīng)增長 >增加來源：麥肯錫公司供需平衡預(yù)測,軌跡情盈余盈余墨西哥美國印度尼西亞波蘭意大利波蘭意大利法國德國投資于穩(wěn)定投資于穩(wěn)定韓國Türkiye2023-2030年預(yù)期制造業(yè)人口增長率，%CAG較低<>較高●美洲●●美洲●亞太地區(qū)歐洲、中東和非洲來源：麥肯錫公司把人才置于中心：制造業(yè)不斷發(fā)展的必然趨勢13我是否了解我所在的當(dāng)?shù)厝瞬攀袌龅膭趧?dòng)力動(dòng)態(tài)？我是否了解我所在的當(dāng)?shù)厝瞬攀袌龅膭趧?dòng)力動(dòng)態(tài)？我是否知道誰是我的主要人才競爭對手，以及他們的EVP與我的有何不同？我是否知道我們的員工想要什么，以及他們的愿望在不同的世代、工作類型和地點(diǎn)間如何不同？我是否知道我的六大人才能力相比同行有何成熟度差異？價(jià)值來源每位中等技能工人的平均EBITDA影響千美元每年每個(gè)美國前價(jià)值來源穩(wěn)定性價(jià)值生產(chǎn)力價(jià)值每個(gè)全職等值員工的總價(jià)值招聘成本培訓(xùn)成本空缺期間的生產(chǎn)力損失新員工上手期損失穩(wěn)定性價(jià)值生產(chǎn)力價(jià)值每個(gè)全職等值員工的總價(jià)值招聘成本培訓(xùn)成本空缺期間的生產(chǎn)力損失新員工上手期損失主管生產(chǎn)力損失由于低參與度而導(dǎo)致的生產(chǎn)力損失技能不匹配擁有60,000名一線員工的組織可...可實(shí)現(xiàn)每年超過3億美元的可捕獲儲蓄（+約0.8個(gè)百分點(diǎn)EBITDA利潤率）注：1.FTE=全職等值員工；pp=百分比點(diǎn)。假設(shè)美國平均工資為63,000美元；歐盟約為40,000美元（不包括加班或福利）。每年33%的員工流失率。填寫時(shí)間=28個(gè)工作日，工作周=5天。每個(gè)等值員工的貢獻(xiàn)=標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)中位數(shù)的每個(gè)等值員工的毛利。來源：麥肯錫分析；人力資源管理協(xié)會（SHRM）對人力資源活動(dòng)所需時(shí)間的估計(jì)（例如面試）；美國勞工統(tǒng)計(jì)局（BLS）。將人才置于中心位置：制造業(yè)的一個(gè)不斷發(fā)展的要求14一個(gè)模仿全球燈塔網(wǎng)絡(luò)的人才計(jì)劃燈塔網(wǎng)絡(luò)FIGURE9試點(diǎn)參與者遍布各個(gè)地理區(qū)域和行業(yè)站點(diǎn)位置參觀的站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人才創(chuàng)新數(shù)量CPG工業(yè)石油和天然氣來源:世界經(jīng)濟(jì)論壇(2024).將人放在首位:製造業(yè)的新使命。https://w將人才置於中心:製造業(yè)的不斷發(fā)展使命152.1投資必須與當(dāng)?shù)厝瞬艖?zhàn)略相匹配當(dāng)?shù)厝瞬艖?zhàn)略考慮以下?例:考慮以下?例:,將37%的員工轉(zhuǎn)崗到更高技術(shù)水平的工作-但善,將37%的員工轉(zhuǎn)崗到更高技術(shù)水平的工作-但善,該網(wǎng)站被迫提升員工技能水平并保持高度參與案例研究2奧地利奧爾托芬的Flex以其需要極高技術(shù)復(fù)雜產(chǎn)將人才置于中心：制造業(yè)發(fā)展中不可或缺的要素16把人才置于中心：制造業(yè)不斷發(fā)展的必然172.2跨國公司也必須本土化人才戰(zhàn)略其中一個(gè)倡議的試點(diǎn)參與者聯(lián)合利華就體現(xiàn)了這種方以實(shí)施符合其現(xiàn)場獨(dú)特需求的本地解決方案。。聯(lián)合利華-基爾伯恩，芝加哥，美國現(xiàn)場采用了現(xiàn)場哲學(xué)，促進(jìn)持續(xù)對話。這些努力導(dǎo)致曠工率提高了48%，同時(shí)OEE提高了16現(xiàn)場采用了現(xiàn)場哲學(xué)，促進(jìn)持續(xù)對話。這些努力導(dǎo)致曠工率提高了48%，同時(shí)OEE提高了16案例研究4Unilever的中國天津工廠尋求新的可持續(xù)方法2.3創(chuàng)新的人才投資涵蓋工作設(shè)計(jì)和安全工作設(shè)計(jì)和安全重新構(gòu)想一線工作對于創(chuàng)造安全、高效的工作空間和流程至關(guān)重要案例研究5,聯(lián)合利華基爾伯恩發(fā)起了一個(gè)每六個(gè)月系統(tǒng)審案例研究6將人才置于中心：制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢18），），,使人員戰(zhàn)略與總體組織目標(biāo)保持一致。根據(jù)不工業(yè)工程（IE）工程師的日常工作負(fù)擔(dān)，使他們把人才置于中心：制造業(yè)的不斷發(fā)展要求19將人才置于中心：制造業(yè)的不斷發(fā)展性要求20案例研究9Flex為年輕人提供學(xué)徒計(jì)劃-奧地利Flex在吸引人才到其農(nóng)村場地方面面臨挑戰(zhàn)，資使Flex學(xué)徒人數(shù)增加了20%，同時(shí)將女性參Unilever為劣勢社會經(jīng)濟(jì)背景開發(fā)招聘計(jì)劃-巴西UnileverPousoAlegre致力于擴(kuò)大邊緣人群的就業(yè)機(jī)會，與社會援助參考中心（CRAS）合作Unilever設(shè)計(jì)了一個(gè)試點(diǎn)計(jì)劃，設(shè)立了專門,以及數(shù)學(xué)和葡萄牙語。該試點(diǎn)計(jì)劃招聘了20人,并取得了巨大成功，以至于Unilever將這一流％；），聯(lián)合利華坐落在保蘇阿萊格雷的Maintenance團(tuán)司與Senai技工學(xué)校合作，提供自動(dòng)化、機(jī)電一體,減少由于基本條件引起的故障達(dá)42%，減少了3把人才置于中心：制造業(yè)的不斷發(fā)展所需之勢21阿美公司實(shí)施了基于游戲化的培訓(xùn)-沙特阿拉伯阿美公司設(shè)計(jì)了一個(gè)基于游戲化的培訓(xùn)計(jì)劃，旨在改善培訓(xùn)阿美公司設(shè)計(jì)了一個(gè)基于游戲化的培訓(xùn)計(jì)劃，旨在改善培訓(xùn),同時(shí)解決工地年輕勞動(dòng)力的安全和流程技能差距。該計(jì)劃提供了一個(gè)沉浸式、多人參與、協(xié)作的空間，涵蓋60多門認(rèn)證課程，涵蓋操作要求以及領(lǐng)導(dǎo)力、入職、安全和福祉等要這項(xiàng)投資使運(yùn)營支出（OpEx）減少了43％，通過減少與培訓(xùn)相關(guān)的旅行和面對面培訓(xùn)會議的需求。該培訓(xùn)使操作員和技術(shù)人員能夠在嚴(yán)苛條件下安全、成功地執(zhí)行對關(guān)鍵設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)，模擬無法在課堂環(huán)境中復(fù)制的真實(shí)場景，而無需關(guān)閉生產(chǎn)。此舉改善了維護(hù)技術(shù)人員的能力，將維護(hù)積壓量減少了11％。％，造的技能，涵蓋軟件、數(shù)據(jù)庫、ML/AI和高級設(shè)計(jì)專門工具，例如IIoT傳感器和軟件，用于過這一舉措，西數(shù)已將接受IIoT基礎(chǔ)知識培訓(xùn)％，把人才放在中心位置：制造業(yè)的不斷迫切需求22這不僅提高了參與度，還激發(fā)了整個(gè)工廠生產(chǎn)線上的創(chuàng)新。%,產(chǎn)品浪費(fèi)減少了34％，員工參與度提高了2％，％，。,對創(chuàng)新額外加分。員工可以清楚地看到其工資結(jié)構(gòu)化的多樣性、公平和包容（DE＆I）計(jì)劃，并設(shè)立明確的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）來推進(jìn)多樣性(公司聘請了全職巴西手語（BSL）翻譯，為所有經(jīng)理和主管提供BSL課程，并將所有培訓(xùn)和溝通。將人才置于中心：制造業(yè)的不斷發(fā)展性要求23,并可以通過“點(diǎn)贊”與想法互動(dòng)。這種網(wǎng)絡(luò)把人才置于中心：制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢24塑造和運(yùn)作化這種投資。3.1創(chuàng)建有結(jié)構(gòu)的人才投資流程33把人才置于中心：制造業(yè)的一個(gè)不斷發(fā)展的必要條件把人才置于中心：制造業(yè)的一個(gè)不斷發(fā)展的必要條件25建立跨職能團(tuán)隊(duì)3.2將人才置于中心：制造業(yè)的不斷發(fā)展要求26結(jié)論和下一步將人才置于中心：制造業(yè)的不斷發(fā)展要求將人才置于中心：制造業(yè)的不斷發(fā)展要求感謝參與未來?才計(jì)劃試點(diǎn)的公司和場所。未來?才計(jì)劃試點(diǎn)參與者：可?可樂公司-愛爾蘭巴利納第?太陽能-印度?奈福萊斯-奧地利阿爾托芬財(cái)富品牌創(chuàng)新?諾加萊斯，墨西哥聯(lián)合利華-芝加哥基爾本，美國聯(lián)合利華-巴西勞斯阿萊格?可?可樂公司-愛爾蘭巴利納第?太陽能-印度?奈福萊斯-奧地利阿爾托芬財(cái)富品牌創(chuàng)新?諾加萊斯，墨西哥聯(lián)合利華-芝加哥基爾本，美國聯(lián)合利華-巴西勞斯阿萊格?聯(lián)合利華?波茲南，波蘭聯(lián)合利華?天津，中國阿美能-沙特阿拉伯延布西部數(shù)據(jù)-泰國巴吞布?雀巢?維拉維利亞，巴西海爾COSMOPlat?合肥，中國施耐德電???奈，印度每家參與的公司分享了他們的學(xué)習(xí)以及實(shí)施?才創(chuàng)新帶來的影響?才聚光燈?才聚光燈有關(guān)他們故事的更多信息，請查閱未來前線?才的??TABLE1-?員匹配度提?了25個(gè)百分點(diǎn)-?產(chǎn)線平衡率提?了21個(gè)百分點(diǎn)書度海爾COSMOPlat 統(tǒng)將?才置于中?位置：制造業(yè)的不斷發(fā)展要求將?才置于中?位置：制造業(yè)的不斷發(fā)展要求總培訓(xùn)成本減少在成本節(jié)約??-?個(gè)28天的薪資減少周期-數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率下降3個(gè)百分點(diǎn)-數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率下降3個(gè)百分點(diǎn)海爾COSMOPlat?中國·合肥西數(shù)公司西數(shù)公司?減少了34%增加?作滿意度并提?運(yùn)營效率9.9%及時(shí)進(jìn)?槽故障診斷-?作流程?動(dòng)化程度增加75%?作流程?動(dòng)化程度增?作分析智能程度增加9??作重新設(shè)計(jì)和改進(jìn)的?例增加了108%??作崗位?例提?和改進(jìn)34%年輕?才保留賦予遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)權(quán)?將?才置于中?：制造業(yè)?益重要的發(fā)展要?jiǎng)?wù)29將?才置于中?：制造業(yè)的不斷必需30?員?由於技能提升和再培訓(xùn)?晉升的?數(shù)增加了26.8%實(shí)習(xí)申請數(shù)量增加填補(bǔ)職位的時(shí)間減少?由於技能提升和再培訓(xùn)，晉升員??數(shù)增加了26.8%培養(yǎng)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者建?強(qiáng)?的?才儲備WesternDigital的巴吞答普西部數(shù)據(jù)聯(lián)合利華-基爾博恩,美國芝加哥聯(lián)合利華-基爾博恩,美國芝加哥為缺勤總設(shè)備有效率（OEE）增加與排班錯(cuò)誤相關(guān)的投訴?作時(shí)間的安排新增崗位增加了600%頂級?才保留率增加了33%-?層?才留存率增加了33%抽樣廢料減少和參與度C線啟動(dòng)損失減少贈品廢料減少將?才置于中?：制造業(yè)的不斷發(fā)展必然31試點(diǎn)參與者阿美公司-沙特阿拉伯延布沙特阿拉伯阿美公司-沙特阿拉伯延布沙特阿拉伯diAramco踏上了變?之旅發(fā)能年輕領(lǐng)導(dǎo)者咨詢委員會（YLAB）AI匹配以優(yōu)化AI驅(qū)動(dòng)匹配?具可簡化招聘流GenAI驅(qū)動(dòng)的?具，通過協(xié)助提交、討論和實(shí)施創(chuàng)新想法的平臺-能源成本下降了34%培訓(xùn)運(yùn)營?出減少培訓(xùn)時(shí)間提?19個(gè)百分在年輕員?保留率?整體吸引?增加45%-總體滿意度增加39%-GenZ的整體滿意度提?39%?減少43%的填寫時(shí)間?增加36%的新員?滿意度?員??產(chǎn)?（節(jié)約時(shí)間）提?59個(gè)百分點(diǎn)?增加33%員?滿意度提?-創(chuàng)新想法實(shí)施的百分?增加了85-實(shí)施的創(chuàng)新想法的投資回報(bào)率增加了25-從??畢業(yè)的專利數(shù)量增加了71把?才置于中?：制造業(yè)不斷發(fā)展的必要條件32Flex?奧爾托芬，奧地利Flex?奧爾托芬，奧地利Flex?Flex?奧爾托芬奧地利FlexAlthofen，?家領(lǐng)構(gòu)建穩(wěn)健的?才儲備雇傭?qū)W徒?數(shù)增加構(gòu)建穩(wěn)健的?才儲備雇傭?qū)W徒?數(shù)增加實(shí)習(xí)??技術(shù)員培訓(xùn)??數(shù)增加實(shí)習(xí)??技術(shù)員培訓(xùn)??數(shù)增加的候選?對候選?旅程給予積極評價(jià)離職率減少填補(bǔ)時(shí)間及時(shí)做出反應(yīng)以對候選?進(jìn)?評估增強(qiáng)職業(yè)前景并增強(qiáng)未來勞動(dòng)?的候選?積極評價(jià)候選?旅程?效的?才招聘?效的?才招聘?候選?滿意度增加40%候選?滿意度增加培養(yǎng)未來的商業(yè)領(lǐng)袖?學(xué)?數(shù)量增加30%培養(yǎng)未來的商業(yè)領(lǐng)袖?學(xué)?數(shù)量增加30%在客?滿意度???評定直屬經(jīng)理的提?了7%?評定直屬經(jīng)理的提?了7%?直屬經(jīng)理評定提?了44%??性在領(lǐng)導(dǎo)??中的提?了44%?勵(lì)知識共享，并??性在領(lǐng)導(dǎo)??中的提?了44%?勵(lì)知識共享，并提供指導(dǎo)和輔導(dǎo)把?才放在中?：制造業(yè)的不斷重要性33福特品牌創(chuàng)新福特品牌創(chuàng)新?墨西哥，諾加萊斯FortuneBrandsInnovation在安全事故??在減員??在OEE中內(nèi)部晉升培養(yǎng)安全第?的?化創(chuàng)建職業(yè)發(fā)展途徑培養(yǎng)未來領(lǐng)袖雀巢?Vila雀巢?VilaVelha,巴西雀巢-維拉維利亞??0名聾員??愿離職-在聾員?中沒有?愿離職??0名聾員??愿離職-在聾員?中沒有?愿離職-成功表現(xiàn)評估的百分?增加了16個(gè)百分點(diǎn)-在通過認(rèn)證的學(xué)?增?了34％質(zhì)量冠軍加羅托認(rèn)證了四名聾啞員?質(zhì)量冠軍加羅托認(rèn)證了四名聾啞員?性別中??作站增加?性領(lǐng)導(dǎo)??增??性領(lǐng)導(dǎo)??增?把人才放在中心:製造業(yè)的不斷發(fā)展必須34施耐德電氣-印度欽奈施耐德電氣-印度欽奈能在技術(shù)能力方面能在技術(shù)能力方面質(zhì)量問題成本讓轉(zhuǎn)入白領(lǐng)職位的員工成長為未來領(lǐng)導(dǎo)者解決人才短缺問題，促進(jìn)內(nèi)部流動(dòng)員工流失率員工流失率-輸出型人才增長進(jìn)口人才-與人口其他部分相比技術(shù)專家的流失減少了56%涉及嚴(yán)格的評估流程,并側(cè)重培養(yǎng)具有產(chǎn)生全球影響潛力的人才加速技術(shù)職業(yè)發(fā)展加速技術(shù)職業(yè)發(fā)展在成本節(jié)約方面在成本節(jié)約方面反饋速度通過“Idea+SeeIDo”計(jì)劃的倡議影響-員工滿意度調(diào)查得分增長12%-候選人吸引力增加567%,面臨人才吸引和留存方面,他們實(shí)施了一系列關(guān)注職未來適應(yīng)的職業(yè)發(fā)展之旅人工智能驅(qū)動(dòng)的人才招聘將?才置于中?：制造業(yè)的不斷發(fā)展要求35Unilever?天津，中國(續(xù))Unilever?天津，中國(續(xù))數(shù)字?程師認(rèn)證率提?了35個(gè)百分點(diǎn)新雇員保留率提?了19個(gè)百分點(diǎn)直線經(jīng)理滿意度調(diào)查得分提升劃由三個(gè)項(xiàng)?組成:“多啦A夢伙伴計(jì)劃”,“直線經(jīng)理圣經(jīng)”和“?體化?具包”每年每全職員?的培訓(xùn)時(shí)數(shù)Unilever?天津Unilever?巴西PousoAUnilever?巴西PousoAUnileverUnilever?Pouso?項(xiàng)旨在將?級操作員發(fā)展為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的計(jì)劃，側(cè)重軟硬技能?個(gè)培訓(xùn)技術(shù)操作?員的計(jì)劃，涵蓋三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:-所有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者接受了培訓(xùn)基于史蒂芬·柯維的書《?效能??的七個(gè)習(xí)慣》，旨在提升決策、溝通和團(tuán)隊(duì)合作能?Unilever巴西???臨著在操作技能、操作程序和?絡(luò)安全把人才放在中心：制造業(yè)不斷發(fā)展的必然趨勢36-招聘保留率提高了25個(gè)百分點(diǎn)-招聘保留率提高了25個(gè)百分點(diǎn)-內(nèi)部晉升率提高了15個(gè)百分點(diǎn)聯(lián)合利華（Unilever）在巴西工廠面臨著吸引和留住人才方面的挑戰(zhàn)，尤其是在競爭激烈、消費(fèi)者需求不斷演變的市場中。Destaques計(jì)黑豹:推動(dòng)多樣性和包容性在項(xiàng)目節(jié)約中阿雷格里（Alegre），巴西聯(lián)合利華-波茲南聯(lián)合利華-波茲南波蘭描述運(yùn)用內(nèi)部專業(yè)知識設(shè)計(jì)并提供培訓(xùn)項(xiàng)目7%的減少減少流失率技能提高了運(yùn)營效率和員工滿意度每噸生產(chǎn)產(chǎn)品的每百萬件產(chǎn)品的能耗減少了Unilever在波蘭的波茲南面市場。為了解決這些挑戰(zhàn)，利用微軟PowerBI進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)OEE提高了將人才置于中心:制造業(yè)的不斷變革必要性37聯(lián)合利華-波茲南聯(lián)合利華-波茲南波蘭單技能到多技能,并通過人工智能解決方案培養(yǎng)在CIP（清潔就位）操作時(shí)間的焦點(diǎn)領(lǐng)域上減少了29%在每個(gè)CIP循環(huán)中水的使用量在焦點(diǎn)領(lǐng)域上提高了點(diǎn)-多技能技術(shù)人員比例提高43個(gè)百分點(diǎn)將人才置于核心:制造業(yè)的不斷變革主要作者TylerFreeman合伙人，前線員工共同負(fù)責(zé)人麥肯錫公司未來服務(wù)線副合伙人迪倫·蘭伯特麥肯錫公司聯(lián)合公司副手;項(xiàng)目研究員,先進(jìn)制造和供應(yīng)鏈中心,世界經(jīng)濟(jì)論壇,致謝,悉尼·阿拉巴斯特,麥肯錫公司參與經(jīng)理,全球燈塔網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目研究員,ThomasBohneHenryBristolKKRCapstone公司副手，美國CameronCarrFlex首席戰(zhàn)略官中科創(chuàng)聯(lián)董事長兼總經(jīng)理勞雷·科林施耐德電氣高級副總裁、人力資源負(fù)責(zé)人，全球供應(yīng)鏈保羅·康博創(chuàng)始人兼業(yè)主，PJC編輯梅米亞·芬德里內(nèi)容策展和運(yùn)營卓越主管世界先進(jìn)制造業(yè)和供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)論壇JenniferHan聯(lián)合利華食品首席產(chǎn)品供應(yīng)鏈官FaisalHaroon雀巢制造管理負(fù)責(zé)人JackieJung全球運(yùn)營戰(zhàn)略副總裁公司可持續(xù)發(fā)展，WesternDigitalZongchangLiu首席數(shù)據(jù)官，富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)JorgeRascon執(zhí)行副總裁，運(yùn)營，安全與Emtek財(cái)富品牌創(chuàng)新本杰明·舒恩富斯世界經(jīng)濟(jì)倡議與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)論壇BrittanyMeans麥肯錫公司合伙人;項(xiàng)目研究員世界經(jīng)濟(jì)論壇先進(jìn)制造與供應(yīng)鏈中心迪倫·蘭伯特薩奇·斯奈林斯,編程和傳播專家,世界經(jīng)濟(jì)論壇BartTalloen世界經(jīng)濟(jì)論壇執(zhí)行研究員FedericoTorti高級製造領(lǐng)域主管弗朗西斯卡·扎諾拉世界經(jīng)濟(jì)論壇我們感謝麥肯錫公司的同事提供的研究和思想合作，包括：TimBacon，EnnodeBoer，YueyangChen，KeyshawnFelton，WillGodwin，EzraGreenberg，EricLeon，RandyLim，NickLopez，RobertMalongo，MarinoMugayar-Baldocchi，NickRyniak，RahulShahani和AmiraTobasi。倡議試點(diǎn):阿美科、可口可樂公司第一太陽能、福萊克斯、財(cái)富品牌創(chuàng)新、海爾卓采、雀巢、施耐德電氣、聯(lián)合利華勞倫斯·鄧麥克StudioMiko創(chuàng)意總監(jiān)WillLiley編輯，StudioMikoCatSlaymaker設(shè)計(jì)師，StudioMiko將人才置于中心：制造業(yè)的不斷發(fā)展要求38123456789勞工統(tǒng)計(jì)局(BureauofLaborStatistics)。(2024年8月1日)?！?024年第二季度生產(chǎn)率和成本》[新聞發(fā)布]。/news.release/archives/prod2_08012024.pdfMoutray,C.和M.F.Holland。(2024年1月8日)。NAM制造商展望調(diào)查：2023年第四季度。全國制造商協(xié)會。/wp-content/uploads/202