管理類考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪項(xiàng)是管理的首要職能？（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A2.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是（）。A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧答案：B3.企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點(diǎn)來(lái)源于（）。A.現(xiàn)代管理理論B.管理過(guò)程理論C.科學(xué)管理理論D.霍桑試驗(yàn)結(jié)論答案：D4.為完成計(jì)劃而對(duì)組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項(xiàng)職能？（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：B5.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則答案：A6.戰(zhàn)略計(jì)劃的特點(diǎn)是（）。A.長(zhǎng)期性B.普遍性C.權(quán)威性D.短期性答案：A7.組織類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)有（）。A.組織規(guī)模B.組織性質(zhì)C.組織目標(biāo)D.以上都是答案：D8.組織內(nèi)部管理層級(jí)越少，則組織的管理幅度（）。A.越大B.越小C.不變D.無(wú)法判斷答案：A9.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是（）。A.溝通和激勵(lì)B.權(quán)力與依賴C.追隨與服從D.影響與強(qiáng)制答案：C10.控制工作的首要目的是（）。A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.修改目標(biāo)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的基本特征有（）。A.管理是一種文化現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象B.管理的主體是被管理者C.管理的核心是處理好人際關(guān)系D.管理的任務(wù)是讓工作的人們用盡可能少的支出，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)答案：ACD2.古典管理理論的代表人物主要有（）。A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧答案：ABC3.下列屬于定性決策方法的有（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.樂(lè)觀決策法答案：ABC4.組織的外部環(huán)境具有的特征包括（）。A.復(fù)雜性B.變動(dòng)性C.交叉性D.不可預(yù)測(cè)性答案：ABC5.下列屬于組織部門劃分原則的有（）。A.有效性原則B.部門化原則C.管理幅度原則D.統(tǒng)一指揮原則答案：ABD6.下列選項(xiàng)中，屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源的有（）。A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力答案：ABCD7.下列屬于激勵(lì)因素的有（）。A.工作的挑戰(zhàn)性B.職業(yè)上的發(fā)展C.工作中的成就感D.工作環(huán)境答案：ABC8.控制的過(guò)程包括（）。A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.分析偏差答案：ABC9.管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括（）。A.目標(biāo)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織創(chuàng)新答案：ABCD10.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）。A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：正確2.泰羅的科學(xué)管理理論既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。（）答案：錯(cuò)誤3.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（）答案：錯(cuò)誤4.組織類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)有很多，按照組織的性質(zhì)可劃分為政治組織、經(jīng)濟(jì)組織等。（）答案：正確5.組織的部門化是指按照職能相似性、任務(wù)活動(dòng)相似性或關(guān)系緊密性的原則把組織中的專業(yè)技能人員分類集合在各個(gè)部門內(nèi)，然后配以專職的管理人員來(lái)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮。（）答案：正確6.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來(lái)自于職位權(quán)力。（）答案：錯(cuò)誤7.激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。（）答案：正確8.前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。（）答案：錯(cuò)誤9.管理創(chuàng)新是一種手段、方式，而不是最終目的。（）答案：正確10.古典管理理論認(rèn)為人是“社會(huì)人”。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的含義。答案：管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。2.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的程序。答案：（1）估量機(jī)會(huì)；（2）確定目標(biāo)；（3）確定前提條件；（4）確定可供選擇的方案；（5）評(píng)價(jià)各種方案；（6）選擇方案；（7）制定派生計(jì)劃；（8）用預(yù)算形式使計(jì)劃數(shù)字化。3.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的影響因素。答案：（1）環(huán)境；（2）戰(zhàn)略；（3）技術(shù)；（4）組織規(guī)模；（5）組織生命周期。4.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的作用。答案：（1）指揮作用；（2）協(xié)調(diào)作用；（3）激勵(lì)作用。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論古典管理理論對(duì)現(xiàn)代管理實(shí)踐的意義。答案：古典管理理論奠定了現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)。如泰羅的科學(xué)管理在提高生產(chǎn)效率方面提供了方法；法約爾的一般管理理論提供了管理職能等概念；韋伯的行政組織理論對(duì)組織設(shè)計(jì)有啟發(fā)，有助于現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建合理組織結(jié)構(gòu)等。2.討論如何進(jìn)行有效的決策。答案：要做到有效決策，需遵循系統(tǒng)、信息、預(yù)測(cè)等原則。充分收集信息，考慮多種方案，預(yù)測(cè)結(jié)果。還要提高決策者素質(zhì)，包括知識(shí)、能力等方面，同時(shí)要有良好的決策環(huán)境，避免過(guò)度干擾。3.討論組織文化的功能。答案：組織文化有導(dǎo)向功能，引導(dǎo)員工行為方向；凝聚功能，增強(qiáng)員工歸屬感；激勵(lì)功能，激發(fā)員