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東軟教育合同東軟教育合同作為連接教育服務供給與需求的法律紐帶,貫穿于東軟教育科技集團“教育+科技+醫(yī)養(yǎng)”戰(zhàn)略生態(tài)的各個環(huán)節(jié)。從全日制學歷教育的學生培養(yǎng)協(xié)議,到與高校共建產(chǎn)業(yè)學院的資源輸出合同,再到醫(yī)療康養(yǎng)業(yè)務中的校企合作框架,其合同體系呈現(xiàn)出“教育屬性為根、產(chǎn)業(yè)邏輯為脈、數(shù)字技術(shù)為翼”的鮮明特征,既規(guī)范著教育服務的交付標準,也塑造著產(chǎn)教融合的實踐范式。一、合同類型:三維業(yè)務架構(gòu)下的差異化設(shè)計東軟教育的合同體系圍繞三大主營業(yè)務形成清晰的分類邏輯,每種類型均體現(xiàn)教育服務的特殊性與產(chǎn)業(yè)合作的復雜性。在全日制學歷教育領(lǐng)域,學生培養(yǎng)合同構(gòu)成最基礎(chǔ)的法律文本,涵蓋學費繳納、培養(yǎng)標準、學籍管理等核心要素。以成都東軟學院2025年數(shù)據(jù)科學與大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)為例,其“3+1”中外合作辦學合同采用分階段定價模式,前三年國內(nèi)培養(yǎng)階段學費68000元/年,包含企業(yè)級項目實訓費用,第四年赴美學習階段則明確標注需按東康涅狄格州立大學標準另行支付,同時約定東軟集團提供不少于6個月的海外實習崗位。這種階梯式費用結(jié)構(gòu)既符合民辦高校成本補償機制,又通過“學費提取5%用于獎助體系”的條款設(shè)計,體現(xiàn)教育公平性原則。教育資源輸出業(yè)務的合同設(shè)計更具產(chǎn)業(yè)特色,TOPCARES教育方法學的知識產(chǎn)權(quán)許可構(gòu)成核心標的。在與南昌職業(yè)大學的人工智能實訓室采購合同中,東軟不僅提供硬件設(shè)備,更以“CaaS+SaaS+PaaS”三層服務架構(gòu)為合同標的:內(nèi)容層包含120課時的AI訓練師課程授權(quán),軟件層提供東軟IT云學堂平臺的5年使用權(quán),平臺層則開放TOPCARES一體化人才培養(yǎng)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口。此類合同通常設(shè)置“效果導向”的付款節(jié)點,如50%款項在實訓室驗收時支付,30%待學生實訓項目通過率達85%后支付,剩余20%作為質(zhì)量保證金,形成閉環(huán)式質(zhì)量管控機制。繼續(xù)教育與醫(yī)療康養(yǎng)的合同創(chuàng)新則凸顯跨界融合特點。東軟鳳凰學院的老年教育服務合同首創(chuàng)“LIFECARES”模塊組合模式,老年人可自主選擇“健康監(jiān)測+智能技術(shù)”“藝術(shù)創(chuàng)作+社群活動”等不同套餐,合同中特別增設(shè)“數(shù)字適老化改造”條款,要求所有在線教育平臺必須配備語音輔助、字體放大等功能。在與青島市軟件行業(yè)產(chǎn)教聯(lián)盟的合作協(xié)議中,更突破性地引入“人才輸送對賭”條款——東軟承諾每年為聯(lián)盟企業(yè)培養(yǎng)不少于200名合格軟件工程師,若就業(yè)率低于90%,則按差額人數(shù)的培訓費標準進行賠付,這種將教育成果量化的合同設(shè)計,極大增強了產(chǎn)業(yè)合作的約束力。二、核心條款:教育服務特殊性的法律回應東軟教育合同的條款設(shè)計始終圍繞教育服務的無形性、長期性和效果滯后性等特點進行創(chuàng)新。在知識產(chǎn)權(quán)條款方面,其采用“雙軌制”權(quán)利劃分模式:對于教學內(nèi)容本身,如自編教材、課件等,東軟保留完全著作權(quán);而學生在實訓中完成的企業(yè)級項目成果,則通過合同約定歸屬于委托企業(yè),但東軟享有署名權(quán)和教學展示權(quán)。大連東軟信息學院與某金融科技公司的區(qū)塊鏈實訓合同中,特別增設(shè)“成果轉(zhuǎn)化收益分成”條款,規(guī)定學生開發(fā)的原型系統(tǒng)若實現(xiàn)商業(yè)化,東軟可獲得后續(xù)三年凈利潤的8%作為教育貢獻獎勵,這種條款既保護企業(yè)創(chuàng)新積極性,又體現(xiàn)教育機構(gòu)的智力投入價值。履行抗辯機制的設(shè)計尤為體現(xiàn)教育行業(yè)特性。與傳統(tǒng)服務合同不同,東軟教育合同普遍設(shè)置“過程性違約”條款:在學生培養(yǎng)合同中,若連續(xù)兩個學期核心課程通過率低于70%,東軟有權(quán)要求學生轉(zhuǎn)入基礎(chǔ)班學習,相應延長學制;而在教師聘用合同中,則創(chuàng)新性地將“企業(yè)項目經(jīng)驗”作為持續(xù)履約義務,要求專職教師每三年必須累計6個月以上企業(yè)實踐經(jīng)歷,否則視為違約。這種將教育過程指標納入合同履行評價的設(shè)計,有效彌補了教育服務效果難以即時衡量的短板。風險分擔條款則凸顯教育服務的公益屬性。在2024年大連學院健康醫(yī)療科技園公寓工程合同中,東軟與華禹建設(shè)約定“不可抗力分級處理”機制:若因政策調(diào)整導致工期延誤,雙方互不追責;若因疫情等公共衛(wèi)生事件影響,東軟需支付70%的停工期間管理費;而對于學生宿舍這類民生工程,合同特別約定“優(yōu)先保障住宿權(quán)”條款,即使在工程款支付爭議期間,施工方也不得采取停水停電等影響學生生活的措施。這種差異化風險分配模式,平衡了商業(yè)利益與教育公共屬性的關(guān)系。三、實踐案例:從文本條款到生態(tài)構(gòu)建的跨越東軟教育合同的實踐價值不僅體現(xiàn)在法律風險防控,更成為推動教育模式創(chuàng)新的制度引擎。成都東軟學院與騰訊云共建產(chǎn)業(yè)學院的合同堪稱產(chǎn)教融合典范,該合同突破傳統(tǒng)校企合作的淺層次對接,以“理事會領(lǐng)導下的雙院長制”為治理架構(gòu):騰訊云派任產(chǎn)業(yè)院長負責課程體系設(shè)計,東軟派任學術(shù)院長主管教學實施,合同中詳細列出“1321學期制”的運行規(guī)則——每學年包含2個理論學期、1個項目實訓學期和1個企業(yè)實習學期,每個實訓項目需通過騰訊云技術(shù)認證工程師的評估。這種將治理結(jié)構(gòu)寫入合同的創(chuàng)新設(shè)計,使產(chǎn)教融合從松散合作升級為深度協(xié)同。在教育資源輸出領(lǐng)域,東軟與佛山職業(yè)技術(shù)學院的“數(shù)字工場”共建合同創(chuàng)造了可復制的合作模式。合同約定東軟負責提供工業(yè)級服務器集群和企業(yè)真實項目案例庫,校方則提供場地和師資,雙方按6:4比例分配實訓收入。特別值得注意的是“師資互聘”條款:東軟每年派出不少于5名企業(yè)導師駐場教學,校方則選派同等數(shù)量教師到東軟集團參與項目開發(fā),雙方教師的考核結(jié)果互認。這種雙向流動機制通過合同固化,有效破解了職業(yè)教育“雙師型”教師短缺的難題,該模式已通過合同標準化改造,復制到全國14個省份的32所院校。醫(yī)療康養(yǎng)業(yè)務的合同創(chuàng)新更具前瞻性。東軟收購心血管病醫(yī)院后,與大連醫(yī)科大學簽訂的“教醫(yī)養(yǎng)一體化”合作協(xié)議,首次將老年教育納入醫(yī)療服務包:凡是在東軟頤養(yǎng)院入住的老人,自動獲得東軟鳳凰學院的課程學分,完成規(guī)定課時可兌換體檢套餐或康復治療項目。合同中設(shè)計的“健康數(shù)據(jù)共享”條款頗具爭議——老人的運動、睡眠等健康數(shù)據(jù)在脫敏處理后,可用于東軟健康醫(yī)療管理系統(tǒng)的算法訓練,作為補償,東軟提供免費的智能手環(huán)和健康評估服務。這種數(shù)據(jù)價值交換的合同設(shè)計,為醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用開辟了合規(guī)路徑。四、行業(yè)影響:重塑教育服務的契約精神東軟教育合同體系的構(gòu)建過程,實質(zhì)是民辦高等教育領(lǐng)域契約精神的培育過程。其首創(chuàng)的“教育服務質(zhì)量可追溯”條款,要求所有合同必須附帶詳細的服務交付清單,如在線教育平臺合同需明確標注服務器響應時間不超過0.5秒、課程更新頻率不少于每月4課時等量化指標,這種“模糊標的清晰化”的努力,推動教育服務從“良心買賣”走向“標準交易”。據(jù)中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學會統(tǒng)計,采用東軟合同模板的校企合作項目,其糾紛發(fā)生率較行業(yè)平均水平降低62%,合同履行周期縮短35%。在行業(yè)標準化方面,東軟教育合同的許多創(chuàng)新被納入政策參考。其“產(chǎn)教融合風險準備金”條款——從每筆合作收入中提取3%作為專項基金,用于應對合作終止后的學生安置——已被《職業(yè)教育法修訂草案》采納。TOPCARES教育方法學的合同許可模式,則為《知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)綱要》中“教育領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化”提供了實踐樣本。2023年參與發(fā)起青島市軟件行業(yè)產(chǎn)教聯(lián)盟時,東軟主導制定的《產(chǎn)業(yè)學院共建合同示范文本》,成為全國首個省級層面的教育資源輸出合同標準。數(shù)字技術(shù)賦能使東軟教育合同呈現(xiàn)“智能合約”演進趨勢。東軟教育在線平臺已實現(xiàn)部分培訓合同的自動化履行:當學員完成課程學習并通過考核后,系統(tǒng)自動觸發(fā)證書生成和發(fā)放流程;企業(yè)客戶的年度培訓費用結(jié)算,則根據(jù)實際參訓人次和考核通過率自動計算。這種基于區(qū)塊鏈技術(shù)的合同履行追蹤,使教育服務的交付過程全程留痕、不可篡改。隨著東軟教醫(yī)養(yǎng)一體化戰(zhàn)略的推進,其合同體系正從單純的法律文本,進化為驅(qū)動教育生態(tài)協(xié)同的數(shù)字協(xié)議,為教育服務業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了制度基礎(chǔ)設(shè)施。東軟教育合同的發(fā)展軌跡折射出中國民辦教育機構(gòu)從規(guī)模擴張到質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)型邏輯。
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