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文檔簡介
寵物美容合同一、合同雙方基本信息甲方(寵物主人):姓名、身份證號碼、聯(lián)系地址。乙方(寵物美容服務提供方):機構名稱、營業(yè)執(zhí)照號碼、經(jīng)營地址、法定代表人。二、服務內(nèi)容與標準(一)服務項目乙方需根據(jù)甲方需求及寵物實際情況,提供包括但不限于以下服務:洗澡(全身清潔、使用寵物專用沐浴產(chǎn)品)、吹干(采用適宜溫度和風力)、修剪毛發(fā)(按照甲方指定款式或行業(yè)通用標準)、修剪指甲(避免傷及血線)、清潔耳朵(去除耳垢、檢查耳道健康)、修剪肛門腺等。若甲方有特殊服務要求,如染毛、造型設計等,需在服務前與乙方另行協(xié)商并明確記錄。(二)服務質量標準乙方提供的美容服務應達到行業(yè)普遍認可的標準,確保寵物美容后外觀整潔、毛發(fā)順滑、無明顯修剪瑕疵。服務過程中,乙方需保證寵物的安全與健康,避免因操作不當導致寵物受傷、應激反應或其他健康問題。乙方必須定期對美容工具進行消毒處理,防止交叉感染,使用的寵物美容產(chǎn)品需為正規(guī)廠家生產(chǎn)、符合寵物皮膚特性的合格產(chǎn)品。三、服務費用與支付方式(一)費用構成服務費用由基礎服務費、額外服務費和材料費組成。基礎服務費根據(jù)寵物種類、體型及服務項目確定,例如小型犬洗澡XX元/次、中型犬剪毛XX元/次等;額外服務費針對甲方提出的超出常規(guī)服務范圍的項目,如特殊造型設計等;材料費包括如染毛劑、特殊護理用品等消耗品費用。(二)支付方式與時間甲方應在服務前支付基礎服務費,額外服務費和材料費在服務完成后結算。支付可通過現(xiàn)金、銀行轉賬等雙方認可的方式進行,乙方在收取費用后需向甲方提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務甲方有權要求乙方按照合同約定提供高質量的寵物美容服務,并對服務過程進行合理監(jiān)督。同時,甲方需履行以下義務:如實告知寵物的種類、年齡、健康狀況(包括既往病史、過敏史等)、性格特點等信息;按時支付各項服務費用;在服務過程中配合乙方工作,如提供寵物的日常護理習慣等信息;服務完成后及時對寵物進行驗收。(二)乙方權利與義務乙方有權要求甲方提供真實、完整的寵物信息,并按照合同約定收取服務費用。其義務包括:對甲方提供的寵物信息進行核實,評估是否適合提供相應服務;按照約定的服務項目和質量標準,在規(guī)定時間內(nèi)完成美容服務;確保美容工具和設備的安全、衛(wèi)生;服務過程中密切關注寵物狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)異常及時與甲方溝通;服務結束后向甲方提供服務記錄,包括服務內(nèi)容、使用產(chǎn)品等信息,并進行服務滿意度跟蹤。五、服務期限、地點與流程(一)服務期限本合同服務期限為一年,自雙方簽字蓋章之日起計算。在服務期限內(nèi),甲方可根據(jù)需求預約服務,具體服務次數(shù)和時間雙方另行協(xié)商。(二)服務地點美容服務在乙方指定的寵物美容店內(nèi)進行。若乙方提供上門服務,需在合同中明確服務區(qū)域范圍及相關條件。(三)服務流程預約:甲方通過電話、線上平臺等方式向乙方預約服務,乙方確認服務時間并記錄。送寵與檢查:甲方按預約時間將寵物送至乙方服務場所,乙方對寵物進行初步健康檢查,確認無異常后開始服務。服務實施:乙方按照約定服務項目和標準進行操作,過程中如需變更服務內(nèi)容,需征得甲方同意。取寵與驗收:服務完成后,乙方通知甲方取寵,甲方對服務效果進行驗收,無異議后支付剩余費用。六、保密條款乙方應對甲方的個人信息(如姓名、聯(lián)系地址等)及寵物信息(如健康狀況、品種等)嚴格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務在合同終止后仍然有效,保密期限為合同終止后三年。同時,甲方也不得泄露乙方的商業(yè)秘密,如服務流程、技術方法、客戶資源等。七、違約責任(一)甲方違約責任若甲方未按時支付服務費用,需按逾期金額的每日萬分之五支付違約金;如甲方提供虛假寵物信息導致乙方服務過程中出現(xiàn)問題或造成損失,甲方應承擔相應的賠償責任;甲方無故取消已預約的服務,需提前24小時通知乙方,否則可能需支付一定比例的預約金作為違約金。(二)乙方違約責任乙方未按約定提供服務或服務質量未達標準,應退還相應服務費用,并按未提供服務金額的20%支付違約金;因乙方操作不當導致寵物受傷或健康受損,乙方需承擔寵物的醫(yī)療費用及其他合理損失;乙方違反保密義務泄露甲方信息的,應承擔由此給甲方造成的損失賠償責任。八、合同變更、解除與終止(一)合同變更對本合同的任何修改、補充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議,變更后的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。(二)合同解除甲方因故無法繼續(xù)履行合同,可提前30日書面通知乙方解除合同;乙方未按約定提供服務或服務質量存在嚴重問題,甲方有權立即解除合同;乙方若需解除合同,應提前30日書面通知甲方,并退還甲方已支付但未消費的費用。(三)合同終止合同服務期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿的,合同自動終止;因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的,合同終止,雙方互不承擔違約責任;一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的,守約方有權終止合同。九、爭議解決與法律適用雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起
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