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文檔簡介
客房代銷合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供客房代銷服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供客房代銷服務(wù),包括但不限于客房預(yù)訂、銷售、客戶咨詢、售后服務(wù)等。乙方應(yīng)按照甲方要求,在約定的范圍內(nèi)開展代銷業(yè)務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方標(biāo)準(zhǔn)。乙方需具備合法的經(jīng)營資質(zhì),并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等相關(guān)副本復(fù)印件。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,包括客戶信息管理、預(yù)訂處理、投訴處理等,確保客戶滿意度。乙方應(yīng)定期向甲方匯報代銷業(yè)務(wù)情況,包括預(yù)訂數(shù)量、銷售金額、客戶反饋等,并提供相關(guān)報表。
二、服務(wù)方式
1、代銷服務(wù)地點:__________________。
2、代銷范圍:甲方提供的客房,包括標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房等,具體房間類型及數(shù)量由雙方另行確認(rèn)。
3、服務(wù)期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。
4、服務(wù)時間:乙方應(yīng)提供7天24小時的代銷服務(wù),確??蛻綦S時能夠進行預(yù)訂咨詢。
5、傭金標(biāo)準(zhǔn):甲方客房代銷收入按____%的比例向乙方支付傭金,具體計算方式為:傭金=客房銷售收入×傭金比例。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供完整的客房信息,包括房間類型、價格、設(shè)施、圖片等,并確保信息的真實性。
2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的代銷支持,包括培訓(xùn)、推廣、宣傳等,確保乙方能夠順利開展代銷業(yè)務(wù)。
3、甲方應(yīng)按時向乙方支付傭金,不得無故拖欠。
4、甲方有權(quán)對乙方的代銷業(yè)務(wù)進行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反合同約定行為,有權(quán)要求乙方整改。
5、甲方應(yīng)配合乙方處理客戶投訴,及時解決客戶問題,維護客戶關(guān)系。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備合法的客房代銷經(jīng)營資質(zhì),并按照合同約定開展代銷業(yè)務(wù)。
2、乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,包括客戶信息管理、預(yù)訂處理、投訴處理等,確??蛻魸M意度。
3、乙方應(yīng)按時向甲方提供代銷業(yè)務(wù)報表,包括預(yù)訂數(shù)量、銷售金額、客戶反饋等。
4、乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付傭金,不得無故拖欠。
5、乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得進行虛假宣傳、欺詐等違法行為。
6、乙方應(yīng)配合甲方處理客戶投訴,及時解決客戶問題,維護客戶關(guān)系。
7、乙方應(yīng)定期參加甲方組織的培訓(xùn),提升代銷業(yè)務(wù)能力。
四、傭金支付及結(jié)算方式
1、傭金支付周期:每月____日為傭金結(jié)算日,甲方應(yīng)在結(jié)算日后10日內(nèi)向乙方支付上月傭金。
2、傭金支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付傭金,轉(zhuǎn)賬賬戶信息如下:
戶名:__________________
開戶行:__________________
賬號:__________________
3、甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票,乙方應(yīng)在收到發(fā)票后及時向甲方支付傭金。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個月的服務(wù)費。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付傭金的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期三個月仍未支付傭金,乙方有權(quán)解除合同。
3、若乙方未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方整改,如整改無效,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付傭金。
4、因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V,經(jīng)核實后,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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