重疾產(chǎn)品培訓(xùn)課件PPTXX有限公司匯報(bào)人：XX目錄重疾產(chǎn)品概述01產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)02目標(biāo)客戶群體03培訓(xùn)與支持資源06風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)05銷(xiāo)售策略與技巧04重疾產(chǎn)品概述PART01產(chǎn)品定義與分類(lèi)產(chǎn)品定義重疾險(xiǎn)為健康保障險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)按疾病種類(lèi)分：重疾、輕癥重疾保險(xiǎn)的重要性確?；颊吣軐Ｐ闹委?，無(wú)后顧之憂。治療無(wú)憂為重大疾病提供財(cái)務(wù)支持，減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。經(jīng)濟(jì)保障市場(chǎng)現(xiàn)狀分析重疾理賠趨勢(shì)重疾發(fā)病年輕化，保障缺口待填補(bǔ)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)品責(zé)任升級(jí)，服務(wù)鏈完整性成核心指標(biāo)。產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)PART02核心保障內(nèi)容提供多種重大疾病保障，確?；颊呙鎸?duì)重病時(shí)有足夠資金支持。重疾全面覆蓋確診即賠高額保險(xiǎn)金，減輕患者及家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。高額賠付保障產(chǎn)品創(chuàng)新亮點(diǎn)新增多種重疾保障，滿足更廣泛健康需求。保障范圍擴(kuò)大0102提供多次賠付、提前給付等靈活選項(xiàng)，增強(qiáng)保障實(shí)用性。賠付方式靈活03結(jié)合健康管理服務(wù)，提升客戶健康水平，預(yù)防疾病發(fā)生。健康管理服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力分析01保障范圍廣泛涵蓋多種重大疾病，提供全面的健康保障。02賠付靈活高效快速理賠流程，確?？蛻粼谛枰獣r(shí)能及時(shí)獲得賠付。目標(biāo)客戶群體PART03客戶需求分析01健康保障需求分析客戶對(duì)健康保障的需求程度，關(guān)注其對(duì)重疾保障的重視度。02經(jīng)濟(jì)承受能力評(píng)估客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力，推薦適合的保費(fèi)范圍和保障計(jì)劃?？蛻舢?huà)像構(gòu)建01年齡與性別確定主要購(gòu)買(mǎi)群體的年齡分布與性別比例，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供依據(jù)。02健康狀況分析目標(biāo)客戶群體的健康狀況，了解其對(duì)重疾保障的需求程度。03經(jīng)濟(jì)能力評(píng)估客戶的經(jīng)濟(jì)水平，確定其購(gòu)買(mǎi)重疾產(chǎn)品的支付能力和預(yù)算范圍?？蛻糍?gòu)買(mǎi)行為注重保障全面關(guān)注性價(jià)比01客戶傾向于購(gòu)買(mǎi)覆蓋多種重疾、保障全面的保險(xiǎn)產(chǎn)品。02在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，客戶會(huì)仔細(xì)比較不同產(chǎn)品的價(jià)格和保障范圍，尋求性價(jià)比高的選項(xiàng)。銷(xiāo)售策略與技巧PART04銷(xiāo)售流程介紹主動(dòng)尋找潛在客戶，建立初步聯(lián)系，了解客戶需求?？蛻艚佑|根據(jù)客戶情況，量身定制重疾產(chǎn)品方案，詳細(xì)解釋保障內(nèi)容。方案定制通過(guò)專業(yè)溝通和跟進(jìn)，消除客戶疑慮，促成保單簽訂。促成交易溝通與說(shuō)服技巧耐心傾聽(tīng)，理解客戶對(duì)重疾產(chǎn)品的真正需求與擔(dān)憂。傾聽(tīng)客戶需求簡(jiǎn)明扼要地闡述產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，突出重疾保障的重要性。清晰表達(dá)優(yōu)勢(shì)常見(jiàn)問(wèn)題解答針對(duì)保障范圍詳細(xì)解答，確?？蛻袅私猱a(chǎn)品覆蓋疾病種類(lèi)。保障范圍咨詢解答客戶對(duì)重疾理賠流程的疑惑，提供清晰步驟說(shuō)明。理賠流程疑問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)PART05風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法歷史數(shù)據(jù)分析基于過(guò)往疾病賠付數(shù)據(jù)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)。健康告知審核嚴(yán)格審核投保人健康告知，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。合規(guī)性要求01法律法規(guī)遵守嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售合法合規(guī)。02內(nèi)部規(guī)章制度遵循公司內(nèi)部規(guī)章制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，保障客戶權(quán)益。防范與應(yīng)對(duì)措施加強(qiáng)投保前的健康告知審核，確保信息真實(shí)，降低逆選擇風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格核保流程01通過(guò)定期內(nèi)部審計(jì)，發(fā)現(xiàn)潛在合規(guī)問(wèn)題，及時(shí)整改，確保業(yè)務(wù)合規(guī)。定期內(nèi)部審計(jì)02培訓(xùn)與支持資源PART06培訓(xùn)材料與工具提供詳盡的電子手冊(cè)，涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等，便于隨時(shí)查閱。電子培訓(xùn)手冊(cè)利用模擬軟件，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，提升銷(xiāo)售人員的實(shí)際操作能力。模擬銷(xiāo)售軟件銷(xiāo)售支持體系提供豐富的重疾產(chǎn)品培訓(xùn)資料，包括產(chǎn)品手冊(cè)、銷(xiāo)售話術(shù)等。培訓(xùn)資料庫(kù)搭建在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，方便銷(xiāo)售人員隨時(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)持續(xù)教育計(jì)劃