景區(qū)委托經營管理協議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX旅游開發(fā)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：張三，

聯系方式

甲方是一家經XX省市場監(jiān)督管理局依法注冊成立的旅游開發(fā)企業(yè)，具備完整的旅游項目開發(fā)、運營和管理資質。公司成立于20XX年，主要從事旅游景區(qū)的規(guī)劃、開發(fā)、建設和運營業(yè)務，擁有豐富的旅游市場資源和專業(yè)的管理團隊。近年來，甲方積極響應國家關于推動鄉(xiāng)村旅游和全域旅游發(fā)展的政策，計劃在XX地區(qū)打造一處集觀光、休閑、度假、娛樂于一體的綜合性旅游景區(qū)。為提升景區(qū)的市場競爭力和運營效率，甲方經審慎評估和調研，決定委托具備專業(yè)資質和豐富經驗的乙方向景區(qū)提供全面的經營管理服務。

在前期合作洽談中，甲乙雙方就景區(qū)的經營目標、管理模式、權責分配等事項達成初步共識，并就乙方的經營管理能力、市場口碑和財務狀況進行了充分考察。經雙方友好協商，甲方自愿將位于XX省XX市XX區(qū)的“XX景區(qū)”部分經營權利委托給乙方，乙方同意接受甲方的委托，按照本協議約定的條款和條件，負責景區(qū)的日常運營管理，確保景區(qū)服務質量和管理水平達到行業(yè)領先標準。本次合作是甲乙雙方基于共同發(fā)展、互利共贏的原則達成的戰(zhàn)略合作伙伴關系，旨在通過專業(yè)化的經營管理，提升景區(qū)的盈利能力和品牌影響力，實現雙方的長期穩(wěn)定發(fā)展。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX旅游管理服務有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：李四，

聯系方式

乙方是一家經XX省市場監(jiān)督管理局依法注冊成立的專業(yè)旅游管理服務機構，專注于旅游景區(qū)、酒店、度假村的委托經營管理業(yè)務。公司成立于20XX年，憑借其專業(yè)的管理團隊、成熟的服務體系和豐富的市場經驗，已成功為多家知名旅游景區(qū)提供運營管理服務，積累了較高的行業(yè)聲譽。乙方的核心業(yè)務包括景區(qū)運營規(guī)劃、市場營銷推廣、客戶服務管理、財務管理、人力資源管理等，具備為甲方提供全方位景區(qū)經營管理服務的綜合能力。

在本次合作中，乙方憑借其在旅游管理領域的專業(yè)優(yōu)勢和市場業(yè)績，贏得了甲方的信任。乙方承諾將組建由資深景區(qū)管理專家、市場營銷人員、技術骨干和客服團隊組成的專業(yè)團隊，全面負責XX景區(qū)的運營管理。乙方將根據甲方的經營目標和市場需求，制定科學合理的運營方案，優(yōu)化景區(qū)服務流程，提升游客體驗，并通過創(chuàng)新的營銷策略，擴大景區(qū)的市場影響力。乙方的經營管理將嚴格遵循國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保景區(qū)的安全生產、服務質量和社會效益。

雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經充分協商達成合作意向。甲方委托乙方的目的在于借助乙方的專業(yè)能力和市場資源，提升XX景區(qū)的經營管理水平，實現景區(qū)效益的最大化。乙方接受委托后，將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以高度的責任感和敬業(yè)精神，確保景區(qū)的順利運營和可持續(xù)發(fā)展。本次合作不僅是甲乙雙方的一次商業(yè)嘗試，更是雙方在旅游管理領域深度合作的起點，未來雙方可進一步拓展在旅游投資、項目開發(fā)、品牌推廣等領域的合作機會，共同推動中國旅游產業(yè)的健康發(fā)展。

第一條協議目的與范圍

本協議的主要目的是明確甲乙雙方就XX景區(qū)委托經營管理事宜的權利與義務，確保乙方按照甲方的要求和本協議的約定，對XX景區(qū)進行專業(yè)化、規(guī)范化的經營管理，提升景區(qū)的綜合效益和市場競爭力。本協議涉及的經營范圍包括但不限于XX景區(qū)的日常運營管理、市場營銷推廣、客戶服務、安全管理、財務管理、人力資源管理等。具體內容涵蓋景區(qū)資源整合與利用、票務管理、活動策劃與執(zhí)行、品牌建設與推廣、團隊建設與培訓、成本控制與效益提升等方面。通過雙方的緊密合作，實現XX景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，為游客提供優(yōu)質的旅游體驗，同時保障甲方的投資回報和乙方的合理收益。

第二條定義

本協議中下列詞語具有以下含義：

（1）"景區(qū)"是指甲方擁有的位于XX省XX市XX區(qū)的“XX景區(qū)”，包括景區(qū)內的所有土地、建筑、設施、資源及相關的經營權利。

（2）"委托經營管理"是指甲方將景區(qū)的部分或全部經營權利委托給乙方，由乙方負責景區(qū)的日常運營管理，并按照本協議的約定向甲方支付管理費用。

（3）"管理費用"是指乙方因提供景區(qū)經營管理服務而應向甲方支付的費用，具體標準按照本協議第六條的約定執(zhí)行。

（4）"服務質量標準"是指景區(qū)在運營過程中應達到的服務規(guī)范和標準，包括但不限于游客接待、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設施維護等方面。

（5）"財務報告"是指乙方定期向甲方提交的景區(qū)運營財務狀況報告，包括收入、支出、利潤等財務數據。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權對乙方的經營管理活動進行監(jiān)督和指導，確保乙方按照本協議的約定履行義務。

（2）甲方有權要求乙方定期提交景區(qū)運營報告和財務報告，并有權對景區(qū)的經營管理數據進行核查。

（3）甲方有權根據市場需求和經營狀況，對景區(qū)的經營項目和服務內容進行調整，并通知乙方配合執(zhí)行。

（4）甲方應按照本協議的約定，按時向乙方支付管理費用，并提供必要的經營支持和資源保障。

（5）甲方應保證乙方的經營管理權不受第三方干擾，并協助乙方處理與景區(qū)運營相關的外部關系。

（6）甲方應提供景區(qū)的完整資料和必要的運營條件，包括但不限于景區(qū)平面圖、設施清單、歷史經營數據等，以便乙方制定管理方案。

（7）甲方應承擔景區(qū)的宏觀發(fā)展規(guī)劃責任，并確保景區(qū)的合法權益不受損害。

（8）甲方應配合乙方進行市場推廣和品牌建設，共同提升景區(qū)的知名度和美譽度。

（9）甲方應負責景區(qū)的最終決策權，并在重大事項上擁有最終決定權。

（10）甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保景區(qū)的經營管理符合政策要求。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權按照本協議的約定，全面負責景區(qū)的日常運營管理，并享有景區(qū)經營管理產生的收益。

（2）乙方有權根據市場情況和經營需求，制定景區(qū)的運營計劃和服務標準，并報甲方備案。

（3）乙方有權組建和管理景區(qū)的運營團隊，并負責團隊的培訓、考核和激勵。

（4）乙方有權根據經營管理需要，提出景區(qū)設施維護和更新的建議，并經甲方批準后實施。

（5）乙方應建立完善的景區(qū)運營管理制度，包括但不限于游客服務、安全管理、財務管理、人力資源管理等，并確保制度的有效執(zhí)行。

（6）乙方應確保景區(qū)的服務質量達到行業(yè)領先標準，并接受甲方的監(jiān)督和評估。

（7）乙方應定期向甲方提交景區(qū)運營報告和財務報告，并保證數據的真實性和準確性。

（8）乙方應嚴格控制景區(qū)的運營成本，提高經濟效益，并努力實現景區(qū)的盈利目標。

（9）乙方應建立完善的客戶服務體系，及時處理游客投訴和建議，提升游客滿意度。

（10）乙方應負責景區(qū)的安全管理工作，建立健全安全應急預案，并定期安全演練。

（11）乙方應積極拓展景區(qū)的市場渠道，通過線上線下多種方式推廣景區(qū)，吸引更多游客。

（12）乙方應妥善保管景區(qū)的資產和資料，并在協議終止后按照約定進行移交。

（13）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保景區(qū)的經營管理符合政策要求，并承擔相應的法律責任。

（14）乙方應配合甲方進行品牌建設和市場推廣，共同維護景區(qū)的良好形象。

（15）乙方在經營管理過程中，如遇重大突發(fā)事件，應及時報告甲方并采取應急措施，盡量減少損失。

第四條價格與支付條件

甲方同意按照本協議約定的條件和標準，向乙方支付景區(qū)委托經營管理費用。管理費用采用以下方式計算和支付：

（1）基本管理費：乙方按照XX景區(qū)上一年度營業(yè)收入（以稅務機關核定的數據為準）的X%作為基本管理費，每年一計算，于每年1月31日前支付上一年度的費用。

（2）績效獎金：在完成甲方約定的年度經營目標（如游客接待量達到XX萬人次，營業(yè)收入達到XX萬元人民幣）后，乙方可額外獲得績效獎金人民幣XX萬元，具體金額根據實際完成情況按約定比例計算，于目標達成后的三個月內支付。

支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將管理費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX旅游管理服務有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX

乙方應在收到款項后向甲方提供等額的增值稅發(fā)票。如甲方未能按時支付管理費用，每逾期一日，應按逾期金額的千分之X向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總金額的X%。

乙方應確保管理費用的計算和支付符合國家相關稅務政策，并按時申報繳納各項稅費。

第五條履行期限

本協議的履行期限為X年，自X年X月X日起至X年X月X日止。協議期滿前三個月，如雙方均未提出書面終止意向，本協議自動續(xù)期X年，續(xù)期次數不限。

協議履行期間，關鍵時間節(jié)點如下：

（1）協議生效日：本協議經雙方簽字蓋章后生效。

（2）管理費支付節(jié)點：每年1月31日前支付上一年度的基本管理費，目標達成后的三個月內支付績效獎金。

（3）年度目標確認日：每年X月X日前，甲乙雙方共同確認當年度的經營目標。

（4）年度審計日：每年X月X日前，乙方完成年度財務審計，并向甲方提交審計報告。

（5）協議終止或解除日：如協議提前終止或解除，雙方應在終止或解除日前完成所有費用的結算和資產的清點移交工作。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未能按時支付管理費用的，每逾期一日，應按逾期金額的千分之X向乙方支付違約金，且乙方有權暫停相關經營管理服務，直至費用付清。逾期超過X日，乙方有權單方解除協議，并要求甲方支付相當于X個月管理費的違約金。

（2）甲方未能按照本協議約定提供必要的經營資源或支持，導致乙方無法正常開展經營管理的，甲方應承擔相應的責任，并賠償因此給乙方造成的直接經濟損失。

（3）甲方在協議履行期間擅自變更經營目標或干預乙方正常經營活動的，應承擔違約責任，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權要求甲方恢復原狀或采取補救措施。

（4）甲方未能履行協議約定的其他義務，如提供景區(qū)完整資料、配合市場推廣等，每項違約行為應向乙方支付違約金人民幣X萬元，且甲方應在收到乙方書面通知后X日內糾正違約行為。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未能達到本協議約定的服務質量標準或經營目標的，應向甲方支付違約金人民幣X萬元，且甲方有權要求乙方在X日內采取措施糾正。如連續(xù)X次未能達標，甲方有權單方解除協議，并要求乙方支付相當于X個月管理費的違約金。

（2）乙方在經營管理過程中發(fā)生重大安全事故、重大投訴或造成游客權益嚴重受損的，應承擔全部責任，并賠償甲方的全部損失。甲方有權立即解除協議，并要求乙方支付相當于X年管理費總額的違約金。

（3）乙方未能按時提交運營報告或財務報告，或報告內容存在虛假記載的，每項違約行為應向甲方支付違約金人民幣X萬元，且甲方有權要求乙方在X日內補交或更正。逾期未補交的，甲方有權解除協議。

（4）乙方擅自將景區(qū)資源用于協議約定以外的用途，或泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔違約責任，并賠償甲方的全部損失。甲方有權解除協議，并要求乙方支付相當于X年管理費總額的違約金。

（5）乙方在協議履行期間擅自轉包或轉讓經營管理權，或與第三方惡意串通的，應承擔違約責任，并賠償甲方的全部損失。甲方有權解除協議，并要求乙方支付相當于X年管理費總額的違約金。

（6）乙方未能有效控制運營成本，導致景區(qū)出現重大財務損失的，應承擔相應的賠償責任，并支付違約金人民幣X萬元。甲方有權解除協議，并要求乙方賠償全部損失。

（7）乙方在協議終止或解除后，未能按時移交所有景區(qū)資料、資產和經營憑證的，每項延誤應向甲方支付違約金人民幣X萬元，且甲方有權自行處置相關資料和資產，由此產生的后果由乙方承擔。

3.不可抗力免責：如因不可抗力（如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導致協議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。不可抗力影響消除后，雙方應繼續(xù)履行協議。如不可抗力持續(xù)時間超過X個月，雙方可協商解除協議。

4.賠償責任：任何一方違約給對方造成損失的，應賠償對方的直接經濟損失，包括但不限于實際支出、預期收益損失、訴訟費、律師費等。賠償金額應以實際損失為限，但最高不超過本協議總金額的X%。雙方應在違約發(fā)生后X日內協商解決賠償事宜，協商不成的，提交爭議解決機構裁決。

第七條不可抗力

1.定義：本協議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、干旱、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調整）、疫情及其管控措施等。不可抗力事件應導致或合理預期將導致履行本協議相關義務受到實質性阻礙或延遲。

2.通知義務：任何一方在發(fā)生或預見發(fā)生不可抗力事件時，應在合理期限內（不晚于事件發(fā)生后X日）書面通知對方，說明事件的基本情況、影響范圍以及預計持續(xù)期限，并隨附相關證明文件（如政府部門公告、新聞報道、損失評估報告等）。如不可抗力事件持續(xù)存在，通知方應定期更新情況。

3.責任免除：因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本協議相關義務的，受影響方不承擔違約責任，但應在合理范圍內采取積極措施減少損失，并應就不可抗力事件對協議履行造成的影響與對方協商解決方案。不可抗力影響消除后，雙方應根據實際情況協商決定是否繼續(xù)履行、部分履行或解除協議。

4.協商與解除：如不可抗力事件導致本協議的部分或全部條款無法履行，且影響持續(xù)超過X個月，雙方應在不可抗力消除后X日內就協議的后續(xù)履行進行協商。協商不成的，任何一方均有權書面通知對方解除本協議，但應就協議履行期間已產生的費用和收益進行合理結算。因不可抗力解除協議的，雙方互不承擔賠償責任，但應各自承擔因不可抗力事件產生的直接損失。

5.不可抗力證明：雙方均應保留與不可抗力事件相關的所有證據材料，并在爭議發(fā)生時提供給對方。如因不可抗力導致協議無法履行或履行受阻，相關證明材料的真實性、完整性和有效性由提供方負責，但對方有權提出合理質疑。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協議解釋、權利義務履行、違約責任認定等，應由雙方首先通過友好協商解決。協商應本著公平、合理的原則，尋求雙方均可接受的解決方案。

2.協商程序：雙方應指定專門聯系人負責爭議協商，通過書面或口頭方式進行溝通。協商應在收到爭議通知后X日內啟動，并在X日內達成初步共識。如協商未能在上述期限內達成一致，雙方應暫停爭議事項的執(zhí)行，并進入下一爭議解決程序。

3.調解程序：協商不成的，雙方應共同委托XX調解委員會（或雙方認可的第三方調解機構）進行調解。調解應遵循自愿、平等、公正的原則，調解員應在收到調解申請后X日內受理。調解協議達成后，雙方應簽署調解書，調解書經雙方簽字蓋章后具有法律約束力。調解不成的，或雙方在X日內未能達成調解協議的，應提交仲裁或訴訟。

4.仲裁程序：如雙方選擇仲裁，應依照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定，將爭議提交XX仲裁委員會（或雙方約定的其他仲裁機構）仲裁。仲裁應采用書面審理為主，如雙方同意，可進行開庭審理。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，或按照仲裁規(guī)則由雙方分擔。仲裁期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協議的其他條款。

5.訴訟程序：如雙方選擇訴訟，應向XX人民法院（通常是被告住所地或合同履行地法院，具體由雙方協商確定）提起訴訟。訴訟過程中，雙方應遵守法院的審理程序，并提供相關證據材料。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協議的其他條款。

6.爭議解決順序：本協議約定爭議解決順序為：友好協商→調解→仲裁（或訴訟）。雙方應依次遵守此順序，除非雙方另有書面約定。任何一方未經另一方同意，不得跳過協商程序直接進入調解或仲裁。

7.法律適用：本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協議時，已充分了解并同意受中華人民共和國法律管轄。

第九條其他條款

1.通知方式：本協議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方事先書面確認的任何其他方式送達。通知在以下情況下視為有效送達：（1）專人遞送，在簽收時；（2）掛號信，在寄出后第五日；（3）傳真或電子郵件，在成功發(fā)送后。地址變更應及時書面通知對方，否則按原地址送達視為有效。

2.協議變更：對本協議的任何修改或補充，均須經雙方協商一致，并以書面形式作出，作為本協議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協議，任何未經書面確認的變更均無效。

3.分割性：本協議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協商替換無效條款，以實現與原條款盡可能一致的目標。

4.完整協議：本協議構成雙方就本協議標的達成的完整協議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協議、諒解和承諾。除非本協議另有約定，任何一方均不得提出與本協議內容不一致的主張或抗辯。

5.轉讓限制：未經甲方事先書面書面同意，乙方不得將本協議項下的任何權利或義務部分或全部轉讓給任何第三方。甲方在滿足特定條件下（如乙方嚴重違約且經甲方書面通知后X日內未糾正）有權單方轉讓