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文檔簡介

汽車美容承包協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX汽車服務(wù)有限公司,

甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,

甲方聯(lián)系方式

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX汽車美容中心,

乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介:

鑒于甲方作為一家專業(yè)的汽車服務(wù)機(jī)構(gòu),在日常運(yùn)營過程中,需要為車輛提供定期、標(biāo)準(zhǔn)化的美容維護(hù)服務(wù),以保持車輛的良好的外觀和性能;

鑒于乙方作為一家專業(yè)的汽車美容服務(wù)提供商,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和完善的服務(wù)設(shè)施,能夠?yàn)榧追教峁└咝?、?yōu)質(zhì)的汽車美容服務(wù);

基于雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,甲方?jīng)Q定將自有車輛的美容承包業(yè)務(wù)委托乙方提供,乙方同意接受甲方的委托,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂,不僅能夠幫助甲方實(shí)現(xiàn)車輛美容服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化管理,降低運(yùn)營成本,提高服務(wù)效率,同時(shí)也能夠?yàn)橐曳教峁┓€(wěn)定的業(yè)務(wù)來源,實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。雙方在協(xié)議履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,履行各自的權(quán)利與義務(wù),確保協(xié)議目的的順利實(shí)現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方將自有車輛的美容承包業(yè)務(wù)委托乙方提供,并由乙方按照甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供全面、專業(yè)的汽車美容服務(wù),確保甲方車輛的良好的維護(hù)狀態(tài)和外觀形象。本協(xié)議涉及的汽車美容服務(wù)范圍包括但不限于車輛外部清洗、拋光、打蠟、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾消毒、輪胎清洗、車身保護(hù)膜施工、漆面保護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目。具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)本協(xié)議附件的詳細(xì)約定執(zhí)行。通過本協(xié)議的簽訂和履行,甲方期望能夠?qū)崿F(xiàn)車輛美容服務(wù)的效率提升、成本控制和服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化,乙方則希望通過提供專業(yè)服務(wù)獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收益,雙方通過合作實(shí)現(xiàn)共贏。

第二條定義

在本協(xié)議中,除非上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:

“汽車美容服務(wù)”是指乙方為甲方提供的包括車輛外部清洗、拋光、打蠟、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾消毒、輪胎清洗、車身保護(hù)膜施工、漆面保護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目。

“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指乙方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求提供汽車美容服務(wù)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)流程、使用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范等。

“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方為甲方提供汽車美容服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用,具體金額和支付方式由本協(xié)議約定。

“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

“協(xié)議期限”是指本協(xié)議約定的有效期限,自雙方簽字蓋章之日起生效,至協(xié)議終止日止。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

(2)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和頻率,但應(yīng)提前至少3個(gè)工作日書面通知乙方,以便乙方合理安排服務(wù)資源。

(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的車輛信息和維護(hù)記錄,以便乙方提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。

(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

(5)甲方應(yīng)確保乙方服務(wù)人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,如因甲方原因?qū)е乱曳饺藛T受傷或財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付費(fèi)用。

(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和范圍,為甲方提供全面、專業(yè)的汽車美容服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。

(3)乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和完善的服務(wù)設(shè)施,確保服務(wù)過程的安全和高效。

(4)乙方應(yīng)使用正規(guī)、環(huán)保的汽車美容產(chǎn)品,確保服務(wù)過程對車輛和環(huán)境無害。

(5)乙方應(yīng)妥善保管甲方的車輛信息和維護(hù)記錄,確保信息安全,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給任何第三方。

(6)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)響應(yīng)甲方的需求和建議,提高客戶滿意度。

(7)乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。

(8)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)過程合法合規(guī),如因乙方原因?qū)е逻`法違規(guī)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(9)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和安全規(guī)范,確保服務(wù)過程對車輛和人員的安全,如因乙方原因?qū)е萝囕v損壞或人員受傷,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(10)乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng),確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。

(11)乙方應(yīng)積極配合甲方的需求,提供定制化的服務(wù)方案,滿足甲方個(gè)性化需求。

(12)乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理,確??蛻魸M意度。

(13)乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)時(shí)間和頻率,如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲或中斷,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

(14)乙方應(yīng)積極配合甲方的需求,提供優(yōu)惠的服務(wù)方案,降低甲方運(yùn)營成本。

(15)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)檔案,記錄每次服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間和費(fèi)用,以便甲方查閱和核對。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方根據(jù)汽車美容服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。甲方每月/每季度/每年根據(jù)乙方提供的服務(wù)清單及發(fā)票,向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等,具體方式由雙方協(xié)商確定。甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)清單及發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)完成支付,逾期支付應(yīng)按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。如甲方因故無法按時(shí)支付,應(yīng)提前10個(gè)工作日書面通知乙方,雙方協(xié)商確定新的支付時(shí)間。乙方有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的支付憑證,甲方應(yīng)予以配合。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起一年,自2023年1月1日起至2024年12月31日止。協(xié)議期滿前一個(gè)月,如雙方均有續(xù)約意愿,可另行簽訂續(xù)約協(xié)議。在協(xié)議有效期內(nèi),雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。如甲方需要調(diào)整服務(wù)頻率或增加服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)提前至少3個(gè)工作日書面通知乙方,乙方應(yīng)積極配合并協(xié)商確定新的服務(wù)方案。如遇特殊情況需要提前終止協(xié)議,應(yīng)提前30天書面通知對方,并協(xié)商解決未盡事宜。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,直至付清為止。逾期超過30天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清費(fèi)用及違約金。

(2)甲方要求乙方提供超出協(xié)議約定范圍的服務(wù),應(yīng)另行支付相應(yīng)費(fèi)用,并提前3個(gè)工作日通知乙方。如甲方未提前通知,導(dǎo)致乙方無法安排服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

(3)甲方提供虛假或錯(cuò)誤信息,導(dǎo)致乙方服務(wù)出現(xiàn)問題或損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(4)甲方無故終止協(xié)議,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于3個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并承擔(dān)乙方因此造成的損失。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按協(xié)議約定提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方車輛損壞或服務(wù)效果不達(dá)標(biāo)的,乙方應(yīng)修復(fù)或重新提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(2)乙方未按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用20%的違約金。如因乙方原因?qū)е录追杰囕v損壞或延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(3)乙方使用假冒偽劣產(chǎn)品,導(dǎo)致甲方車輛損壞或健康問題的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于協(xié)議總金額10%的違約金。

(4)乙方泄露甲方車輛信息或維護(hù)記錄,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于協(xié)議總金額10%的違約金。

(5)乙方無故終止協(xié)議,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于3個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并承擔(dān)甲方因此造成的損失。

(6)乙方服務(wù)過程中違反安全規(guī)范,導(dǎo)致人員受傷或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于協(xié)議總金額10%的違約金。

(7)乙方未按協(xié)議約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致甲方車輛問題未及時(shí)解決,乙方應(yīng)修復(fù)或重新提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(8)乙方未按協(xié)議約定配合甲方需求,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于協(xié)議總金額10%的違約金。

(9)乙方未按協(xié)議約定提供優(yōu)惠方案,導(dǎo)致甲方運(yùn)營成本增加,乙方應(yīng)退還相應(yīng)差價(jià),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(10)乙方未按協(xié)議約定建立服務(wù)檔案,導(dǎo)致服務(wù)記錄丟失或錯(cuò)誤,乙方應(yīng)補(bǔ)建檔案,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.違約金的計(jì)算方式:

違約金按照違約金額的每日萬分之五計(jì)算,最高不超過協(xié)議總金額的30%。違約方應(yīng)在收到違約通知后10個(gè)工作日內(nèi)支付違約金,否則守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方支付全部違約金及損失賠償。

4.賠償責(zé)任的承擔(dān):

如因違約方的過錯(cuò)導(dǎo)致守約方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括直接損失和間接損失。賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,但最高不超過協(xié)議總金額的30%。守約方有權(quán)要求違約方一次性支付賠償金,或分期支付。

5.協(xié)議解除:

如一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方支付違約金及損失賠償。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)妥善處理未盡事宜,包括服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、車輛交接等。

6.爭議解決:

如因違約問題發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、行政命令等)、流行病疫情等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致不能完全或部分履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任。但是,遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過30天,雙方有權(quán)解除協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔(dān),互不追究。不可抗力消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù),如有必要,應(yīng)重新協(xié)商協(xié)議內(nèi)容。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方同意將爭議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟方式解決。在訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。任何一方在提起訴訟前,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明爭議事項(xiàng)及解決請求,并提供相關(guān)證據(jù)。法院將根據(jù)事實(shí)和法律,對爭議作出公正裁決。裁決結(jié)果對雙方均有約束力,雙方應(yīng)自覺履行。如一方不履行裁決,另一方有權(quán)向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。在爭議解決期間,雙方應(yīng)避免采取任何可能加劇爭議的行動(dòng),包括但不限于報(bào)復(fù)、誹謗、泄露商業(yè)秘密等,并應(yīng)繼續(xù)保持良好的合作關(guān)系,以維護(hù)雙方的共同利益。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方在本協(xié)議中提供的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方需要發(fā)送通知、文件或證據(jù)時(shí),應(yīng)采用書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議約定的地址或聯(lián)系方式。通知在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前10個(gè)工作日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件方能生效。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容,否則變更無效,并視為違約。

3.保密條款:雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后兩年內(nèi)。

4.不可轉(zhuǎn)讓性:本協(xié)議僅為甲乙雙方之間設(shè)立,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方,除非經(jīng)對方書面同意。

5.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),合法合規(guī)經(jīng)營。

6.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。

7.管轄法院:本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

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