去旅行協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX旅行社有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX旅游度假村有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX度假村X號樓

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

甲方作為旅游服務(wù)需求方，擬通過乙方提供專業(yè)的旅游服務(wù)，包括但不限于行程安排、住宿預(yù)訂、交通安排、導(dǎo)游服務(wù)及景點(diǎn)門票等。雙方基于平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供旅游服務(wù)事宜達(dá)成一致，特制定本協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保旅游服務(wù)的順利開展，并保障雙方的合法權(quán)益。本協(xié)議的背景基于甲方對高品質(zhì)旅游服務(wù)的需求，以及乙方在旅游服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和資源優(yōu)勢。雙方通過本次合作，期望實(shí)現(xiàn)互利共贏，為甲方提供一次安全、舒適、愉快的旅行體驗(yàn)，同時(shí)提升乙方的市場競爭力。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方正式建立合作關(guān)系，雙方將共同遵守協(xié)議約定，確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率。本協(xié)議的范本內(nèi)容將貫穿整個(gè)協(xié)議的制定，包括當(dāng)事人信息、定義、雙方權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決、其他條款及附則等部分，以形成完整的法律約束框架。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供旅游服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保乙方按照甲方的要求提供安全、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，滿足甲方旅游休閑的需求。本協(xié)議的范圍包括但不限于：1）為甲方提供行程設(shè)計(jì)及優(yōu)化服務(wù)；2）根據(jù)甲方需求預(yù)訂并安排旅游期間的住宿、交通（含機(jī)票、火車票、當(dāng)?shù)亟煌üぞ叩龋?）安排專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，提供景點(diǎn)講解及必要的協(xié)助；4）預(yù)訂并安排旅游行程中涉及的景點(diǎn)門票、活動(dòng)體驗(yàn)票務(wù)等；5）提供旅游保險(xiǎn)建議及協(xié)助辦理服務(wù)；6）處理旅游行程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事務(wù)及投訴處理協(xié)調(diào)；7）乙方承諾向甲方提供的其他相關(guān)配套服務(wù)。具體服務(wù)細(xì)節(jié)以本協(xié)議附件或雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列詞語具有以下含義：

“旅游服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括但不限于行程規(guī)劃、交通安排、住宿預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)、門票預(yù)訂、餐飲安排（如約定）、保險(xiǎn)辦理及行程中相關(guān)事務(wù)協(xié)助等全部或部分服務(wù)。

“行程單”指雙方確認(rèn)的旅游行程安排文件，詳細(xì)列明每日活動(dòng)安排、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、住宿酒店、交通方式等信息。

“旅游費(fèi)用”指甲方為獲取本協(xié)議項(xiàng)下旅游服務(wù)而向乙方支付的全部款項(xiàng)，具體構(gòu)成包括但不限于服務(wù)費(fèi)、門票費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，具體明細(xì)以雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)）、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供全面、合格的旅游服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評價(jià)。甲方應(yīng)確保其提供的個(gè)人信息及旅行需求真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并配合乙方完成預(yù)訂及行前準(zhǔn)備相關(guān)工作。甲方應(yīng)遵守中國及目的地國家的法律法規(guī)、社會風(fēng)俗及公共秩序，配合乙方的行程安排及安全管理要求。甲方有義務(wù)按時(shí)支付本協(xié)議約定的旅游費(fèi)用，并對自身在旅游過程中的個(gè)人財(cái)物及人身安全負(fù)責(zé)。如因甲方原因（包括但不限于未及時(shí)提供必要信息、未遵守規(guī)定、個(gè)人健康問題未告知等）導(dǎo)致旅游服務(wù)無法正常進(jìn)行或產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方有權(quán)獲得乙方提供的行程單、服務(wù)說明及相關(guān)通知，并有權(quán)對乙方的違約行為提出異議或索賠。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方的核心義務(wù)在于提供安全、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，滿足甲方的合理需求。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的身份信息及旅行資質(zhì)文件（如護(hù)照、簽證等）以完成預(yù)訂及合規(guī)操作。乙方應(yīng)具備合法的旅游經(jīng)營資質(zhì)，并確保所有服務(wù)提供商（如酒店、交通公司、導(dǎo)游等）具備相應(yīng)資質(zhì)。乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)判斷對行程進(jìn)行合理調(diào)整，但重大調(diào)整應(yīng)事先征得甲方書面同意。乙方應(yīng)配備合格的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)，確保其具備相應(yīng)的專業(yè)知識及服務(wù)能力，并在行程中提供必要的引導(dǎo)、講解及安全提示。乙方應(yīng)對旅游服務(wù)過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理，包括但不限于購買符合要求的旅游意外險(xiǎn)，并制定應(yīng)急預(yù)案。乙方有權(quán)根據(jù)市場變化或不可抗力因素調(diào)整部分服務(wù)內(nèi)容，但調(diào)整不得顯著降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)盡量減少對甲方行程的影響。乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全，未經(jīng)甲方同意不得泄露給無關(guān)第三方。乙方有權(quán)在甲方違約（如未按時(shí)支付費(fèi)用、違反規(guī)定行為等）時(shí)，采取合理措施維護(hù)自身權(quán)益，包括暫停服務(wù)或解除協(xié)議并要求賠償損失。乙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并妥善處理甲方在旅游過程中提出的問題或投訴，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。乙方的服務(wù)義務(wù)不限于本協(xié)議列明的具體內(nèi)容，還應(yīng)包括提供必要的協(xié)助，如協(xié)助處理行程中的突發(fā)狀況、協(xié)助簽證（如適用）等，以保障甲方的整體旅行體驗(yàn)。乙方應(yīng)向甲方提供明確的費(fèi)用清單及服務(wù)保障說明，確保甲方的知情權(quán)，并在服務(wù)結(jié)束后提供必要的結(jié)算單據(jù)。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方的旅游費(fèi)用總額為人民幣XX元（大寫：XX元整），該費(fèi)用包含本協(xié)議第二條所述旅游服務(wù)范圍內(nèi)的全部或部分項(xiàng)目，具體費(fèi)用構(gòu)成及明細(xì)以雙方確認(rèn)的《旅游費(fèi)用報(bào)價(jià)單》為準(zhǔn)。甲方應(yīng)按照以下方式及時(shí)間向乙方支付費(fèi)用：1）預(yù)訂確認(rèn)后XX日內(nèi)，支付全部旅游費(fèi)用的XX%，即人民幣XX元；2）余款XX%應(yīng)于乙方開具正式發(fā)票前支付完畢，即人民幣XX元。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等，具體收款賬戶信息由乙方書面提供。甲方逾期支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后向其開具合法有效的發(fā)票。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自甲方出發(fā)之日起至行程結(jié)束返回原地之日止。乙方應(yīng)于本協(xié)議生效后XX日內(nèi)完成行程單的最終確認(rèn)并交付甲方。甲方應(yīng)按照確認(rèn)的行程單安排行程，原則上不得隨意變更出發(fā)日期，如確需變更，應(yīng)至少提前XX日書面通知乙方，并承擔(dān)因此可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。乙方應(yīng)在甲方出發(fā)前XX日完成所有預(yù)訂工作的通知，并確保相關(guān)服務(wù)預(yù)訂到位。協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)在約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)履行，任何一方未按約定時(shí)間履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如遇不可抗力導(dǎo)致行程無法按原計(jì)劃進(jìn)行，履行期限自動(dòng)順延，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付條件按時(shí)足額支付旅游費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之X向乙方支付違約金。逾期支付超過XX日的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用總額的XX%作為違約金，同時(shí)甲方應(yīng)對因其違約行為給乙方造成的損失（包括但不限于追索費(fèi)用產(chǎn)生的律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方單方面取消行程或提前返回，乙方已產(chǎn)生且不可撤銷的費(fèi)用（包括但不限于預(yù)付的機(jī)票、酒店定金等）不予退還，甲方還應(yīng)按總費(fèi)用的XX%向乙方支付違約金。若因甲方提供虛假信息或違反法律法規(guī)、社會公德，導(dǎo)致乙方及第三方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方未按時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)或違反乙方合理指示，導(dǎo)致行程延誤或增加額外成本，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用，并支付XX%的違約金。

2.乙方違約責(zé)任

乙方未能按本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因乙方原因（包括但不限于資質(zhì)問題、服務(wù)選擇不當(dāng)、操作失誤等）導(dǎo)致甲方權(quán)益受損或行程無法完成，乙方應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于減少或損失的服務(wù)費(fèi)用、合理的交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。賠償金額應(yīng)相當(dāng)于對應(yīng)服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，且累計(jì)賠償總額不超過總費(fèi)用的XX%。因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方人身受到傷害或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)等，并依法支付相應(yīng)的精神損害撫慰金。乙方在安排交通、住宿等服務(wù)時(shí)，如因自身原因?qū)е路?wù)取消、變更或質(zhì)量顯著下降，應(yīng)退還甲方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并支付XX%的違約金。乙方在收到甲方付款后未能按時(shí)開具發(fā)票，每逾期一日，應(yīng)按未開票金額的千分之X向甲方支付違約金。乙方導(dǎo)游或服務(wù)人員行為不當(dāng)、泄露甲方隱私或未履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并按損失金額的XX%支付違約金。乙方對不可抗力導(dǎo)致的違約情形，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)積極采取減損措施，并對因未及時(shí)通知或處置不當(dāng)造成的額外損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。任何一方違約，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失，違約金與賠償損失不得同時(shí)適用，但損失超過違約金時(shí)，守約方有權(quán)請求增加賠償。如違約行為嚴(yán)重侵害對方權(quán)益，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求全額賠償。雙方應(yīng)在違約發(fā)生后XX日內(nèi)協(xié)商解決，逾期未解決，可提交爭議解決機(jī)構(gòu)處理。

第七條不可抗力

“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：1）自然災(zāi)害，如地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、暴雨、大雪、冰凍等；2）戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)、恐怖襲擊、暴亂、騷亂等；3）政府行為，如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整、封鎖、檢查等；4）疫情及其管控措施，如傳染病爆發(fā)及政府采取的隔離、限制出行等措施；5）罷工、社會事件或其他類似事件。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件產(chǎn)生的直接費(fèi)用。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，或根據(jù)情況協(xié)商后續(xù)安排。若不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第XX種方式解決：

1）提交XX仲裁委員會，按照申請仲裁時(shí)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2）依法向甲方或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。選擇仲裁的，仲裁地為本協(xié)議簽訂地或甲方所在地；選擇訴訟的，管轄法院由爭議一方書面確定，如無書面確定，則由甲方所在地人民法院管轄。任何一方在本協(xié)議履行期間就爭議事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)解或和解達(dá)成的協(xié)議，不影響其后續(xù)根據(jù)本協(xié)議約定尋求法律救濟(jì)的權(quán)利，除非該協(xié)議已具有最終約束力。

第九條其他條款

1）通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。

2）協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件，方能生效。任何一方無權(quán)單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3）保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方披露或使用。保密期限不因協(xié)議終止而終止。

4）完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及協(xié)議。

5）可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6）法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7）不可分割性：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個(gè)整體，任何條款的遺漏不影響其他條款的適用。

8）代位權(quán)：甲方在支付義務(wù)方面違約，乙方有權(quán)將其債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，甲方應(yīng)向收款方履行付款義務(wù)。

9）放棄權(quán)：任何一方對本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利的放棄，必須以書面形式作出方為有效。

10）未成年人：任何未滿XX周歲且未獲得法定代理人書面授權(quán)的，不得作為本協(xié)議的甲乙雙方。

第十條附則

1）附件：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：《旅游費(fèi)用報(bào)價(jià)單》、《行程單》、《乙方資質(zhì)證明文件》等。所有附件的標(biāo)題和編號應(yīng)與本協(xié)議保持一致。

2）補(bǔ)充協(xié)議：雙方就本協(xié)議未約定的事項(xiàng)或?qū)σ延惺马?xiàng)作出變更，可通過簽訂補(bǔ)充協(xié)議的方式確認(rèn)。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3）文本與份數(shù)：本協(xié)議一式XX份，甲方執(zhí)XX份，乙方執(zhí)XX份，具有同等法律效力。各份具有同等效力，交付一方即視為已向所有方送達(dá)。

4）通知送達(dá)：所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)在業(yè)務(wù)時(shí)間有效工作地址送達(dá)。若一方變更地址，