2025年電子設(shè)備維修安全協(xié)議書本協(xié)議由以下雙方于2025年[具體日期]簽署：甲方（客戶方/設(shè)備擁有方/用戶方）：[客戶方法定全稱或自然人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[如適用]地址：[客戶方地址]聯(lián)系電話：[客戶方電話]電子郵箱：[客戶方郵箱]乙方（維修方/服務(wù)提供方）：[維修方法定全稱]法定代表人：[維修方法定代表人姓名]地址：[維修方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[維修方電話]電子郵箱：[維修方郵箱]鑒于甲方擁有或有權(quán)處置需要維修的電子設(shè)備，并委托乙方提供維修服務(wù)；乙方同意接受甲方的委托并提供相應(yīng)的維修服務(wù)。為明確雙方在維修服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，特別是保障人員安全、設(shè)備完整性和信息安全，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條維修范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方維修的電子設(shè)備信息如下：設(shè)備名稱/型號(hào)：[設(shè)備型號(hào)]，序列號(hào)：[設(shè)備序列號(hào)]，品牌：[設(shè)備品牌]，大致故障現(xiàn)象：[故障描述]，維修要求：[具體維修項(xiàng)目]。1.2本協(xié)議項(xiàng)下的維修服務(wù)包括但不限于：[具體說明維修服務(wù)類型，如硬件檢測(cè)與更換、軟件安裝與調(diào)試、系統(tǒng)恢復(fù)、固件升級(jí)等]。1.3維修地點(diǎn)：[明確維修地點(diǎn)，如“乙方維修中心”、“甲方指定現(xiàn)場(chǎng)地址”或其他]。第二條安全保障措施2.1人員安全防護(hù)2.1.1乙方承諾，參與本協(xié)議項(xiàng)下維修服務(wù)的人員均經(jīng)過必要的安全操作培訓(xùn)，并具備相應(yīng)的資質(zhì)。2.1.2在進(jìn)行可能存在風(fēng)險(xiǎn)的維修操作（包括但不限于高壓維修、精密操作、需接觸用戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）時(shí)，乙方人員必須按照相關(guān)安全規(guī)范佩戴并正確使用個(gè)人防護(hù)裝備，包括但不限于絕緣手套、護(hù)目鏡、防靜電腕帶、防靜電服等。相關(guān)PPE由乙方自行提供并負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。2.1.3乙方人員應(yīng)接受并遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)（如適用）關(guān)于人身安全的相關(guān)規(guī)定，并接受甲方的必要監(jiān)督。2.1.4如乙方人員操作不當(dāng)或違反安全規(guī)程，導(dǎo)致甲方人員人身傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.2設(shè)備與環(huán)境安全2.2.1防靜電措施：在維修任何敏感電子元件前，乙方必須進(jìn)行充分的環(huán)境和設(shè)備接地檢查，并采取有效的防靜電措施，包括使用防靜電工作臺(tái)/墊、防靜電工具，確保所有參與維修的人員佩戴并正確連接防靜電腕帶，直至維修工作完成。乙方需確保其防靜電設(shè)備符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2電源安全：2.2.2.1除另有約定或必要且甲方書面同意外，所有涉及主板級(jí)維修的操作必須首先斷開設(shè)備所有外部電源連接，并在操作過程中始終保持?jǐn)嚯姞顟B(tài)。任何帶電操作必須嚴(yán)格遵守高壓安全規(guī)程，確保安全距離，并可能需要甲方現(xiàn)場(chǎng)代表確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)可控。2.2.2.2乙方人員在維修過程中使用所有電源工具和測(cè)試設(shè)備前，必須確認(rèn)其處于良好工作狀態(tài)且符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2.3乙方負(fù)責(zé)提供并維護(hù)驗(yàn)電工具，確保在恢復(fù)供電前對(duì)相關(guān)電路進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)試。2.2.3工具與設(shè)備安全：乙方承諾僅使用合格、完好、經(jīng)過校準(zhǔn)（如適用）的維修工具和測(cè)試設(shè)備。禁止使用任何可能對(duì)設(shè)備或人員造成損害的損壞或不安全工具。2.2.4維修環(huán)境：乙方如需在甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，應(yīng)確保其操作不會(huì)對(duì)甲方現(xiàn)有設(shè)備或環(huán)境造成污染、損害或安全隱患。乙方應(yīng)保持操作區(qū)域整潔，并在維修結(jié)束后清理現(xiàn)場(chǎng)。2.3數(shù)據(jù)安全與保密2.3.1甲方明確告知乙方，已自行對(duì)送修設(shè)備內(nèi)的所有重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。甲方對(duì)因未進(jìn)行數(shù)據(jù)備份或備份不完整導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失或損壞自行承擔(dān)責(zé)任。2.3.2如維修服務(wù)（如系統(tǒng)重裝、固件恢復(fù)、病毒清除等）可能導(dǎo)致甲方設(shè)備內(nèi)數(shù)據(jù)被清除或更改，乙方應(yīng)在服務(wù)前明確告知甲方，并需獲得甲方書面的書面確認(rèn)，方可進(jìn)行操作。2.3.3乙方承諾，在維修過程中將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得以任何形式查閱、復(fù)制、泄露或用于任何其他目的甲方設(shè)備內(nèi)的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶資料或個(gè)人隱私數(shù)據(jù)。2.3.4乙方應(yīng)對(duì)在維修過程中接觸到的所有非公開信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，該義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。維修人員應(yīng)簽署保密協(xié)議（如乙方要求）。2.3.5維修過程中產(chǎn)生的包含甲方信息的臨時(shí)文件、恢復(fù)介質(zhì)等，維修完成后均由乙方負(fù)責(zé)銷毀或返還給甲方，或按照甲方要求進(jìn)行處理。2.4廢棄物處理2.4.1乙方承諾，對(duì)于維修過程中產(chǎn)生的廢舊電池、廢電路板、熒光燈管、含鉛/汞等有害物質(zhì)的其他廢棄物，將按照國(guó)家及地方環(huán)保法規(guī)的要求，進(jìn)行分類、收集，并交由具備相應(yīng)處理資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全處置，確保不危害環(huán)境與人體健康。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的設(shè)備信息、故障描述以及必要的維修配合（如提供維修所需空間、電源、授權(quán)人員等）。3.1.2乙方必須嚴(yán)格按照本協(xié)議第二條約定的安全措施以及適用的技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修操作。3.1.3乙方應(yīng)采取一切合理的措施，避免在維修過程中對(duì)甲方的設(shè)備造成任何形式的損壞。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.1.4乙方應(yīng)保護(hù)維修現(xiàn)場(chǎng)的安全，防止發(fā)生火災(zāi)、觸電等安全事故，并承擔(dān)因其原因?qū)е碌氖鹿守?zé)任及損失。3.1.5乙方在維修完成后，應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告，說明維修過程、更換的部件（如有）、采取的安全措施以及設(shè)備當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài)和測(cè)試結(jié)果。3.1.6乙方應(yīng)遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)的所有合理的安全指引和規(guī)章制度，并配合甲方的安全管理。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在維修過程中的安全操作，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反本協(xié)議安全規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方立即糾正。3.2.2甲方應(yīng)確保維修地點(diǎn)（如適用）具備基本的安全條件，能夠滿足安全維修操作的需求，并為乙方人員提供必要的安全通行通道。3.2.3甲方應(yīng)指派授權(quán)人員與乙方對(duì)接，配合乙方進(jìn)行必要的設(shè)備檢查、數(shù)據(jù)備份（如乙方未要求）、簽字確認(rèn)等。3.2.4甲方應(yīng)配合乙方完成維修所需的測(cè)試和驗(yàn)收工作。3.2.5甲方應(yīng)對(duì)其提供的設(shè)備信息、故障描述的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。如因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致維修困難或風(fēng)險(xiǎn)增加，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2.6甲方應(yīng)對(duì)其未能遵守本協(xié)議項(xiàng)下關(guān)于數(shù)據(jù)備份、安全環(huán)境提供等義務(wù)所導(dǎo)致的一切損失負(fù)責(zé)。第四條責(zé)任限制與免責(zé)4.1任何一方因不可抗力（包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化等）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后合理期限內(nèi)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除協(xié)議或部分免除責(zé)任。4.2因第三方（包括但不限于軟件供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商、其他服務(wù)提供商、黑客攻擊等）的原因?qū)е录追皆O(shè)備故障、數(shù)據(jù)丟失、信息泄露或安全事件，由該第三方承擔(dān)責(zé)任。乙方根據(jù)其過錯(cuò)程度和與甲方的約定，可能需要協(xié)助甲方向第三方追償，但乙方不對(duì)第三方責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。4.3除因乙方故意或重大過失（如明知設(shè)備處于高壓危險(xiǎn)狀態(tài)仍違規(guī)操作）直接導(dǎo)致的直接人身傷害外，乙方不對(duì)維修過程中因設(shè)備本身缺陷、使用不當(dāng)、不可預(yù)見的自然損耗或外部因素干擾等原因造成的任何損失承擔(dān)責(zé)任。4.4除非本協(xié)議另有明確約定，任何一方因履行本協(xié)議所支出的合理費(fèi)用（如必要的檢測(cè)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等），由請(qǐng)求方承擔(dān)，但需事先獲得對(duì)方書面同意（如適用）。4.5本協(xié)議約定的賠償責(zé)任上限為人民幣[具體金額]元整（大寫：[金額大寫]）。此上限包括但不限于本協(xié)議項(xiàng)下乙方應(yīng)承擔(dān)的所有直接損失、間接損失、利潤(rùn)損失和商譽(yù)損失。甲方同意，其因本協(xié)議而獲得的法律索賠總額不應(yīng)超過該上限。本責(zé)任限制不適用于因乙方故意行為或重大過失造成的人身傷害責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。5.2若乙方違反本協(xié)議第二條約定的安全保障措施，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)泄露、人員傷害或引發(fā)其他安全事件，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并可能被甲方解除本協(xié)議。5.3若甲方違反本協(xié)議第二條第2.3.1款關(guān)于數(shù)據(jù)備份的約定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，甲方自行承擔(dān)責(zé)任。若因此給乙方造成額外工作或設(shè)備損耗，甲方應(yīng)賠償乙方的直接損失。5.4若任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元整（大寫：[金額大寫]），若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)賠償損失差額。第六條爭(zhēng)議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)并刪除另一項(xiàng)]種方式解決：（1）提交[具體仲裁委員會(huì)名稱，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）依法向[具體法院名稱，如乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院或甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第七條保密條款7.1除非事先獲得對(duì)方書面同意，或根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的所必需的人員除外）披露本協(xié)議的存在、內(nèi)容、條款以及履行情況。7.2雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等非公開信息承擔(dān)不低于對(duì)其自身同等信息承擔(dān)的保密義務(wù)。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。7.3乙方及其員工、代理人應(yīng)對(duì)其員工、代理人接觸到的甲方信息承擔(dān)同等的保密責(zé)任。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。本協(xié)議有效期自[起始日期]至[終止日期]，或直至本協(xié)議項(xiàng)下所有維修服務(wù)完成并費(fèi)用結(jié)清之日止，以較晚者為準(zhǔn)。8.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在提前[具體天數(shù)，如三十（30）]日書面通知對(duì)方的情況下單方面終止本協(xié)議。8.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求返還或銷毀包含其信息的所有資料。雙方在本協(xié)議項(xiàng)下關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、責(zé)任限制和爭(zhēng)議解決的約定仍然有效。第九條法律適用與文本9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2本協(xié)議一式[具體份數(shù)，如肆（4）]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)，如貳（2）]份，乙方執(zhí)[具體份數(shù)，如貳（2）]份，具有同等法律效力。第十條其他10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有