物業(yè)管理師：物業(yè)管理師考試試題三

1、多選屬于租賃合同變更的情形有（）

A、因租賃一方當(dāng)事人更名

B、因出租房屋附屬物的增減

C、因租賃雙方約定改變租賃房的用途或增減房屋用途

D、租金的增減或支付方式的改變

E、承租人擅自拆改承租房屋的結(jié)構(gòu)或改變承租房屋使用用途的

正確答案：A,B,C,D

2、單選物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備，支付的有償使用費(fèi)，計入（）。

A、營業(yè)成本

B、管理費(fèi)用

C、營業(yè)成本或管理費(fèi)用

D、遞延資產(chǎn)

正確答案：A

3、多選動態(tài)盈利能力指標(biāo)一般有（）。

A、資產(chǎn)負(fù)債率

B、現(xiàn)金回報率

C、動態(tài)投資回收期

D、財務(wù)內(nèi)部收益率

E、財務(wù)凈現(xiàn)值

正確答案：C,D,E

4、單選物業(yè)管理績效評價是以（）作為具體評價對象

A、物業(yè)管理企業(yè)的盈利能力

B、資產(chǎn)運(yùn)營水平

C、償債能力

D、物業(yè)管理企業(yè)

正確答案：D

5、多選在租賃管理中實(shí)施CRM主要涉及到（）方面的工作

A、建立詳細(xì)的租戶檔案

B、租賃期內(nèi)的服務(wù)

C、租金繳交的管埋

D、競爭對手分析

E、個性化服務(wù)

正確答案：A,B,C,E

6、多選物業(yè)資產(chǎn)清單應(yīng)包括物業(yè)（）、用途、一般描述、使用年限、設(shè)備改

建、設(shè)備新建等內(nèi)容。

A、市場狀況

B、區(qū)位

C、規(guī)模

D、獲取費(fèi)用

E、重置價值

正確答案：B,C,D,E

7、多選制定物業(yè)管理方案的一般程序包括：組織經(jīng)營、管理、技術(shù)、財務(wù)人

員參與物業(yè)管理方案的制訂；對招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的基本情況進(jìn)行分析，收集相關(guān)

信息及資料；根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的需求內(nèi)容進(jìn)行分工、協(xié)作；確定組織架構(gòu)和

人員配置；根據(jù)物業(yè)資料及設(shè)備設(shè)施技術(shù)參數(shù)、組織架構(gòu)及人員配置情況、市

場信息、管理經(jīng)驗(yàn)等情況詳細(xì)測算物業(yè)管理成本；以及()。

A、根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的物業(yè)管理需求內(nèi)容制訂詳細(xì)的操作方案

B、測算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(合同總價和單價)

C、對擬訂的物業(yè)管理方案進(jìn)行審核、校對、調(diào)整、排版、印制、裝幀

D、多渠道了解其他投標(biāo)企業(yè)的信息，隨時修改自己的方案

正確答案：A,B,C

8、單選物業(yè)內(nèi)某新購設(shè)備原值為201萬元，預(yù)計使用壽命為10年，殘值為1

萬元；第一年的運(yùn)營費(fèi)用為20萬元，預(yù)計以后每年等額增加運(yùn)營費(fèi)用1萬元，

不考慮資含時間價值的影響，其年等額總成本為()o

A、45萬元

B、20萬元

C、24.5萬元

D、44.5萬元

正確答案：D

9、單選不屬于財務(wù)管理具體目標(biāo)的是()。

A、績效考核目標(biāo)

B、籌資管理目標(biāo)

C、投資管理目標(biāo)

D、利潤分配管理目標(biāo)

正確答案：C

10、多選物業(yè)服務(wù)合同簽訂時要注意的要點(diǎn)有()o

A、招投標(biāo)原則

B、“宜業(yè)不宜細(xì)”的原則

C、最好不約定合同期限

D、實(shí)事求是留有余地

E、明確界定違約責(zé)任與處理方式

正確答案：D,E

11、多選風(fēng)險控制的手段有()o

A、調(diào)整

B、回避

C、自擔(dān)或保留

D、預(yù)防與控制

E、轉(zhuǎn)移

正確答案：B,C,D,E

12、單選某企業(yè)流動資產(chǎn)年末數(shù)為529150元，存貨年末數(shù)為312600元，流

動負(fù)債年末數(shù)為168150元，則該企業(yè)速動比率為()o

A、3.152

B、1.693

C、2.288

D、1.288

正確答案：D

13、單選一般來說，不屬于風(fēng)險成本包括的主要內(nèi)容是()o

A、防范、分散或轉(zhuǎn)移風(fēng)險的費(fèi)用

B、風(fēng)險所帶來的損失及處理費(fèi)用

C、風(fēng)險的技術(shù)成本

D、風(fēng)險的社會成本

正確答案：C

14、單選從()中扣除()后就可得到物業(yè)凈運(yùn)營收益，簡稱凈收益。

A、有效毛收入；運(yùn)營費(fèi)用

B、潛在毛租金收入；運(yùn)營費(fèi)用

C、有效毛收入；空置和收租損失

D、潛在毛租金收入；空置和收租損失

正確答案：A

15、多選垃圾處理必須遵循“()”的原則，充分利用技術(shù)優(yōu)勢，對垃圾進(jìn)

行綜合利用、資源利用。

A、輕便化

B、無害化

C、分類型

D、減量化

E、資源化

正確答案：B,D,E

16、單通家管/的角度講，確保物一業(yè)資產(chǎn)保值率和升值率最大化的關(guān)鍵措施

是做好()。

A、與客戶關(guān)系維護(hù)工作

B、與行政管理部門的協(xié)調(diào)工作

C、與開發(fā)商、施工企業(yè)的合作

D、房屋與設(shè)備維護(hù)工作

正確答案：D

B、預(yù)測估價對象的未來收益

C、求取報酬率或資本化率、收益乘數(shù)

D、選用適宜的收益法公式計算出收益價格

E、減去折舊求取物業(yè)價格

正確答案：A,B,C,D

23、多選房地產(chǎn)市場的周期可以分為以下()階段。

A、雛形

B、復(fù)蘇與發(fā)展

C、繁榮

D、危機(jī)與衰退

E、銷匿

正確答案：B,C,D

24、多選雇主責(zé)任保險除外責(zé)任的范圍包括()o

A、罷工、暴動所致的被雇人員傷殘、死亡和疾病

B、被雇人員由于疾病以及因這些疾病而實(shí)行內(nèi)外科手術(shù)治療所致的傷殘或死亡

C、投保人所雇傭的員工在保險有效期內(nèi)，從事于保險單所載明的，與投保人業(yè)

務(wù)有關(guān)的受雇工作時，遭受意外而至受傷

D、由于被雇人員酗酒及無證駕駛各種機(jī)動車輛所致的傷殘或死亡

E、投保人的故意行為工重大過失

正確答案：A,B,D,E

25、多選經(jīng)營零售業(yè)的經(jīng)營成本不僅包括租金、公共設(shè)備設(shè)施使用費(fèi)和建筑

物內(nèi)營業(yè)空間的維護(hù)費(fèi)用，還包括()和廣告費(fèi)用等支出。

A、組合租金收入

B、存貨和流動資金占用利息

rH口吊丁咨

D：向I及皆款設(shè)備折舊

E、商店設(shè)計

正確答案：B,C,D,E

26、單選關(guān)于使用價值與交換價值，下列論述不正確的是()o

A、人們在經(jīng)濟(jì)活動中一般所稱的價值指的是交換價值

B、物沒有使用價值就不會有交換價值

C、交換價值是使用價值的前提

D、交換價值通常用貨幣來衡量

正確答案：C

27、單選物'業(yè)管理投標(biāo)的條件：必須符合()規(guī)定的要求。

A、資質(zhì)管理

B、法律法規(guī)和招標(biāo)方

C、法律法規(guī)

D、資質(zhì)管理和招標(biāo)方

正確答案：B

28、多選租售型寫字樓的空間，屬于收益部分(專用部分)的有()。

A、物業(yè)管理用房

B、租賃倉庫

C、店鋪

D、停車場

E、設(shè)備機(jī)房

正確答案：B,C,D

29、多選財務(wù)報告分析準(zhǔn)備階段主要工作有()o

A、基本因素分析

B、明確財務(wù)報告分析目的

C、確立財務(wù)報告分析標(biāo)準(zhǔn)

D、制定財務(wù)報告分析計劃

E、搜索整理財務(wù)報告分析資料

正確答案：B,C,D,E

30、單通或百’貨需店在建成后的前幾年由于試營業(yè)等原因收益不穩(wěn)定，更適

宜選用()，計算出物業(yè)的收益價格。

A、收益期限為無限年且凈收益每年不變的公式

B、收益期限為有限年且凈收益每年不變的公式

C、凈收益在前若干年有變化的公式

D、收益乘數(shù)將年收益轉(zhuǎn)換為價值的直接資本化法公式

正確答案：C

31、單選關(guān)于物業(yè)經(jīng)營過程中的準(zhǔn)備金下列表述，不正確的是()o

A、準(zhǔn)備金又稱大修理基金

B、用于物業(yè)日常維修和更新改造

C、如果這部分資金來自物業(yè)的收益，應(yīng)從物業(yè)現(xiàn)金流中扣除

D、小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)的準(zhǔn)備金在《物業(yè)管理?xiàng)l例》中稱作專項(xiàng)維修資金

正確答案：B

32、單選企業(yè)各職能機(jī)構(gòu)職責(zé)由各企業(yè)按()設(shè)定。

A、自身需求

B、有關(guān)規(guī)定

C、領(lǐng)導(dǎo)要求

D、同行的經(jīng)驗(yàn)

正確答案：A

33、多選對于收益性物業(yè)或大型非房地產(chǎn)企業(yè)擁有的自用物業(yè)，除了物業(yè)管

理，還要進(jìn)行()工作。

A、日常管理

B、現(xiàn)場管理

C、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理

D、企業(yè)管理

E、房地產(chǎn)投資組合管理

正確答案：C,E

34、單選關(guān)于商品房銷售價格的表述，不正確的是()o

A、起價指所銷售的商品房的最低價格

B、保留價指商品房出售者在其價目表上標(biāo)注的不同商品房出售價格

C、成交價是商品房買賣雙方的實(shí)際交易價格

D、均價是所銷售商品房的平均價格

正確答案：B

35、單選在等額序列支付的年值A(chǔ)與現(xiàn)值P之間的關(guān)系式A=Pi+Pi/[(1+i)

n-1](i為投資回報率)中，()是投資者的投資回收。

A、P

B、Pi

C、Pi/[(1+i)n-1]

D、Pi+Pi/[(1+i)n-1]

正確答案：C

36、單選公眾責(zé)任保險，是一種()保險，它承保的是投保人的損害賠償責(zé)

任，沒有實(shí)際標(biāo)的。

A、有形財產(chǎn)

B、無形財產(chǎn)

C、固定資產(chǎn)

D、動產(chǎn)

正確答案：B

37、多選成本預(yù)算編制的基本要求有()o

A、成本預(yù)算必須同其他預(yù)算相協(xié)調(diào)

B、成本預(yù)算要以成本計劃為基礎(chǔ)

C、成本預(yù)算應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)措施保證

D、成本預(yù)算要全面權(quán)衡，提高員工工作效率

E、成本預(yù)算既要符合實(shí)際，又要適當(dāng)留有余地

正確答案：A,C,E

38、多選工業(yè)物業(yè)是為人類生產(chǎn)活動提供空間的物業(yè)，包括()等。

A、工業(yè)廠房

B、倉儲用房

C、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)用房

D、研究與發(fā)展用房

E、寫字樓

正確答案：A,B,C,D

39、多選編制物.業(yè)經(jīng)營管理計劃的基礎(chǔ)工作內(nèi)容主要有()。

A、區(qū)域宏觀市場環(huán)境分析

B、房地產(chǎn)市場分析

C、鄰里分析

D、構(gòu)造物業(yè)經(jīng)營管理方案

E、物業(yè)現(xiàn)狀分析

正確答案：A,B,C,E

40、單選()是物業(yè)的某種年收益與其價格的比率。

A、收益乘數(shù)

B、資本化率

C、有效毛收入乘數(shù)

D、凈收益乘數(shù)

正確答案：B

41、多選按照物業(yè)經(jīng)營管理者提交報告的期間(報告期)不同，可以把物業(yè)

管理報告分為()O

A、月度物業(yè)管理報告

B、半季度物業(yè)管理報告

C、季度物業(yè)管理報告

D、半年度物業(yè)管理報告

E、年度物業(yè)管理報告

正確答案：A,C,D,E

42、單選保險人能夠經(jīng)營保險的基礎(chǔ)是().

A.風(fēng)險的負(fù)面性

B.風(fēng)險的可測性

C.風(fēng)險的不確定性

D.風(fēng)險的社會性

正確答案：B

43、多選物業(yè)管理招標(biāo)的條件包括()o

A、主體條件

B、投標(biāo)方條件

C、項(xiàng)目條件

D、業(yè)主構(gòu)成條件

正確答案：A,C

44、多選鄰里分析的內(nèi)容有()o

A、鄰里所在區(qū)域宏觀市場環(huán)境分析

B、評估鄰里的經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)水平

C、考察鄰里物業(yè)的實(shí)體狀況

D、搜集鄰里范圍內(nèi)的人口狀況及其發(fā)展趨勢信息

E、考察鄰里范圍內(nèi)是否會出現(xiàn)新的競爭對手

正確答案：B,C,D,E

45、單選資產(chǎn)管理公司批準(zhǔn)在現(xiàn)場的物業(yè)管理企業(yè)提出的物業(yè)更新改造等資

本改良投資計劃，主要考察()o

A、這些資本開支是否符合財務(wù)會計原則

B、這些資本開支是否符合《條例》的規(guī)定

C、這些資本開支是否能有效提升物業(yè)價值

D、這些資本開支是否能降低物業(yè)管理成本

正確答案：C

46、多選關(guān)于房地產(chǎn)置業(yè)投資過程中投資回報率的表述，正確的有()o

A、是指每年所獲得的凈收益與投資者初始投入的權(quán)益資本的比率

B、凈收益一般由稅后現(xiàn)金流量與還本付息所獲得的物業(yè)權(quán)益增加的價值構(gòu)成

C、該指標(biāo)反映了初始現(xiàn)金投資或首付款與年現(xiàn)金收入之間的關(guān)系

D、該指標(biāo)反映了初始權(quán)益投資與投資者實(shí)際獲得的收益之比

E、計算投資回報率時，物業(yè)升值所帶來的收益不得計入凈收益

正確答案：A,B,D

47、多選按現(xiàn)行財務(wù)制度的規(guī)定，不得列入成本的支出主要有()o

A、購置和建造固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)的支出

B、對外投資支出

C、物業(yè)管理企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi)

D、支付的滯納金、罰款、違約金、賠償金

E、企業(yè)的贊助、損贈支出

正確答案：A,B,D,E

48、多選火災(zāi)保險的除外責(zé)任包括()。

A、保險標(biāo)的自身變化、自身發(fā)熱所致的損失

B、由于地震等自然災(zāi)害以及暴亂、罷工等政治風(fēng)險所致的損失

C、直接或間接由于核反應(yīng)、核子輻射和放射性污染所致的損失

D、使用不當(dāng)引發(fā)的火災(zāi)所致的損失

E、投保人的故意行為所致的損失

正確答案：卜,B,C,E

49、單&a房鼠加貸款證券化是指將金融機(jī)構(gòu)所持有的()轉(zhuǎn)化為可供投資

者持有的住房抵押支持證券，以達(dá)到籌措資金、分散房地產(chǎn)金融風(fēng)險等目的。

A、住宅開發(fā)抵押貸款債權(quán)

B、個人住房抵押貸款債權(quán)

C、經(jīng)濟(jì)適用住房抵押貸款債權(quán)

D、住房公積金抵押貸款債權(quán)

正確答案：B

50、多選在確定租金時，一般應(yīng)根據(jù)()確定一個基礎(chǔ)租金。

A、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場狀況

B、物業(yè)發(fā)展定位

C、承租人的接受能力

D、業(yè)主希望達(dá)到的投資收益率目標(biāo)

E、其可接受的最低租金水平

正確答案：D,E

51、多選在房地產(chǎn)投資分析中，將房地產(chǎn)投資的收益分為()兩部分。

A、投資回收

B、投資回報

C、權(quán)益回報

D、現(xiàn)金回報

E、還本付息

正確答案：A,B

52、多選物業(yè)管理企業(yè)按工作內(nèi)容可以分為()o

A、管理型企業(yè)

B、專業(yè)型企業(yè)

C、委托型企業(yè)

D、兼營型企業(yè)

E、綜合型企業(yè)

正確答案：A,B,E

53、多選居住物業(yè)的投資區(qū)位選擇時要考慮的主要因素有()o

A、市政公用和公建配套設(shè)施的完備程度

B、公共交通便捷程度

C、環(huán)境因素

D、居民人口與收入

E、政府控制環(huán)境污染的政策

正確答案：A,B,C,D

54、多選考核物業(yè)管理企業(yè)成本制中心服務(wù)質(zhì)量的定量指標(biāo)，主要有()o

A、重大事故發(fā)生率

B、房屋完好率

C、物業(yè)增值率

D、成本(費(fèi)用)降低率

E、保潔率

正確答案：A,B,C,E

55、單選管理型物業(yè)管理企業(yè)與專業(yè)型物業(yè)管理企業(yè)的區(qū)別，表述不正確的

是()。

A、專業(yè)型物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托對物業(yè)經(jīng)營管理績效承擔(dān)綜合責(zé)任，在物業(yè)

管理活動中處在總包的位置。

B、管理型物業(yè)管理企業(yè)的工作重點(diǎn)在于物業(yè)管理工作的規(guī)劃與計劃、物業(yè)市場

營銷與租賃管理、預(yù)算與成本管理、專業(yè)物業(yè)

管理服務(wù)采購與分包商管理、現(xiàn)金流管理、績效評價和客戶關(guān)系管理等

C、管理型物業(yè)管理企業(yè)的出現(xiàn)，有利于提高物業(yè)管理體系運(yùn)行效率，為業(yè)主提

供更加滿足其多元化目標(biāo)需求的服務(wù)

D、在物業(yè)管理的某個環(huán)節(jié)提供專業(yè)管理服務(wù)，既能提高管理效率和質(zhì)量，也能

有效控制和降低管理成本，提高物業(yè)管理企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和效益。

正確答案：A

56、單選一套公寓住宅的諸房間在相連的兩層樓上，稱為()o

A、花園公寓

B、錯層公寓

C、復(fù)式公寓

D、單間公寓

正確答案：C

57、單選按風(fēng)險影響的程度和范圍來劃分，風(fēng)險可分為()o

A、純粹風(fēng)險與投機(jī)風(fēng)險

B、財產(chǎn)風(fēng)險、責(zé)任風(fēng)險及人身風(fēng)險

C、自然風(fēng)險、社會風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險

D、基本風(fēng)險與特殊風(fēng)險

正確答案：D

58、多選下列物業(yè)的評估中，適且用市場比較法的有()o

A、物業(yè)開發(fā)用地

B、普通商品住宅

堂

c教

、

校

D學(xué)

、

準(zhǔn)

E標(biāo)

、

正確答案：A,B,E

59、單選租賃管理的客戶對象是()o

A、出租方

B、房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)

C、業(yè)主

D、租用物業(yè)的租戶

正確答案：D

60、單選《最高法院民事執(zhí)行中拍賣、變賣財產(chǎn)的規(guī)定》第8條規(guī)定：“人

民法院確定的保留價，第一次拍賣時，不得低于評估價或者市價的()”。

A、90%

B、60%

C、70%

D、80%

正確答案：D

61、多選選擇寫字樓物業(yè)投資區(qū)位時要考慮的主要因素有()o

A、當(dāng)?shù)靥峁┲饕牧系目赡苄?/p>

B、技術(shù)人才和勞動力供給的可能性

C、易接近性

D、周圍上地利用情況和環(huán)境

E、與其他商業(yè)設(shè)施接近的程度

正確答案：C,D,E

62、多選市場占有率分析結(jié)果，要求計算出目標(biāo)物業(yè)的()o

A、市場占有率

B、租約期間長度

C、出租進(jìn)度

D、租賃價格

E、達(dá)到穩(wěn)定出租率水平所需要的時間

正確答案：A,C,D,E

63、單選不良資產(chǎn)比率指標(biāo)的計算公式為()o

A、不良資產(chǎn)比率二年初不良資產(chǎn)總額/年末資產(chǎn)總額X100%

B、不良資產(chǎn)比率二年末不良資產(chǎn)總額/年末資產(chǎn)總額X10096

C、不良資產(chǎn)比率二年末不良資產(chǎn)總額/年初資產(chǎn)總額X100%

D、不良資產(chǎn)比率二年末不良資產(chǎn)總額/上年資產(chǎn)總額X10096

正確答案：B

64、單選()是傳統(tǒng)的預(yù)算編制方法，特別適合于那些經(jīng)營管理水平較高、

業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)數(shù)量較為穩(wěn)定的物業(yè)管理企業(yè)采用。

A、固定預(yù)算

B、彈性預(yù)算

C、零基預(yù)算

D、滾動預(yù)算和概率預(yù)算

正確答案：A

65、多選向企業(yè)高層管埋者提交的物業(yè)管理報告的重點(diǎn)是()。

A、物業(yè)管理企業(yè)收取了多少管理費(fèi)用

B、物業(yè)管理費(fèi)用具體用在什么地方

C、物業(yè)管理企業(yè)未末的管理工作打算

D、企業(yè)的盈利

E、本期物業(yè)經(jīng)營管理工作完成的情況

正確答案：D,E

66、多選CRM是一種手段，這是根本目的是()。

A、降低運(yùn)營成本

B、提高企業(yè)銷售收入

C、提高客戶滿意度

D、加強(qiáng)產(chǎn)品流通

E、提高員工生產(chǎn)力

正確答案：A,B,C,E

67、多選企業(yè)績效評價的計分方法分為()。

A、基本指標(biāo)計分方法

B、修正指標(biāo)計分方法

C、評議指標(biāo)計分方法

D、偏差指標(biāo)計分方法

E、定量和定性相結(jié)合計分方法

正確答案：卜,B,C,E

68、單或向業(yè)速W保值率和升值率最大化是寫字樓物業(yè)管理的()o

A、經(jīng)營目標(biāo)

B、服務(wù)目標(biāo)

C、管理目標(biāo)

D、微觀目標(biāo)

正確答案：C

69、多選政府評價依據(jù)不同的需要具體分為便行評價和特定評價，特定評價

的主要對象包括()o

A、國家控股重要企業(yè)

B、列入試點(diǎn)的企業(yè)集團(tuán)

C、承包經(jīng)營、委托經(jīng)營或租賃經(jīng)營到期的企業(yè)

D、領(lǐng)導(dǎo)班子換屆或主要領(lǐng)導(dǎo)變動的企業(yè)

E、發(fā)生重大損失或造成嚴(yán)重社會影響的企業(yè)

正確答案：C,D,E

70、多選以下有關(guān)房地產(chǎn)直接投資和間接投資的表述，正確的有()o

A、直接投資是指投資者直接參與房地產(chǎn)開發(fā)或購買過程，參與有關(guān)管理工作

B、間接投資主要是將資金投入與房地產(chǎn)相關(guān)的證券市場

C、直接投資可分為開發(fā)投資和置業(yè)投資兩種形式

D、開發(fā)投資者一般是從長期投資的角度出發(fā)，希望獲得收益、保值、增值等方

面的利益

E、間接投資者不直接參與房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作

正確答案：A,B,C,E

71、單選關(guān)于物業(yè)價格與一般物品的價格相同之處，不正確的是()o

A、都容易受單個消費(fèi)者的個別因素影響

B、都是價格，用貨幣來表示

C、都有波動，受供求因素的影響

D、都是按質(zhì)論價：優(yōu)質(zhì)高價，劣質(zhì)低價

正確答案：A

72、多選關(guān)于公開招標(biāo)，說法正確的有()。

A、凡符合投標(biāo)基本條件又有興趣的物業(yè)管理企業(yè)均可申請投標(biāo)

B、一般適用于規(guī)模較大的物業(yè)，尤其是收益性物業(yè)

C、一般向3-5家物業(yè)管理企業(yè)公開發(fā)出招標(biāo)通知

D、是目前廣泛采用的招標(biāo)方式

E、競標(biāo)單位較多，工作量大，時間長

正確答案：A,B,E

73、單選()是物業(yè)的市場定位。

A、物業(yè)發(fā)展目標(biāo)

B、物業(yè)管理目標(biāo)

C、租戶管理

D、租務(wù)市場管理

正確答案：A

74、單選物'也經(jīng)營管理的對象通常是()o

A、物業(yè)資產(chǎn)管理公司

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、收益性物業(yè)

D、自用型物業(yè)

正確答案：C

75、多選物業(yè)管理招標(biāo)可分為下列()三個階段的招標(biāo).

A、早期介入

B、前期物業(yè)管理

C、后期物業(yè)管理

D、日常物業(yè)管理

正確答案：A,B,C

76、多選關(guān)于間接費(fèi)用，說法正確的有()。

A、包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、獎金及職工福利費(fèi)等。

B、包括企業(yè)所屬物業(yè)管埋單位管埋人員的工資、獎金及職工福利費(fèi)等，

C、包括固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi)

D、包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料

E、包括低值易耗品攤銷及其他費(fèi)用等

正確答案：B,C,E

77、多選寫字樓物業(yè)管理績效的主要指標(biāo)包括()。

A、出租率

B、租金價格水平

C、租金拖欠和壞賬情況

D、租約續(xù)簽、退簽等

E、凈租金收入占毛租金收入的比率

正確答案：A,C,D

78、單選物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的要求是：按照()設(shè)置，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、

分層管理，分工協(xié)作，力求精干、高效、靈活。

A、組織規(guī)模

B、組織任務(wù)

C、組織名稱

D、規(guī)模和任務(wù)

正確答案：D

79、多選屬于物業(yè)建設(shè)單位在開發(fā)過程中所訂立的合同的是()o

A、建設(shè)施工合同

B、售房合同

C、收益性物業(yè)的租賃合同

D、水電供應(yīng)合同

E、專項(xiàng)維修工程承包合同

正確答案：A,B,D

80、單選根據(jù)資產(chǎn)組合理論，不正確的是()o

A、投資者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)胤稚⑼顿Y，從而有效地抵消一部分風(fēng)險

B、“不要把雞蛋放在一個籃子里”

C、理性的投資者將選擇風(fēng)險最小的那個組合

D、投資者選擇不同部門和不同地理區(qū)域進(jìn)行資產(chǎn)組合，當(dāng)不同投資之間相關(guān)系

數(shù)為負(fù)，存在補(bǔ)償，整體風(fēng)險將降低

正確答案：C

81、多選零售物業(yè)商業(yè)物業(yè)管理中租賃管理主要包括：()三個工作內(nèi)容。

A、租金確定與調(diào)整

B、租約制定

C、租戶選擇

D、租戶管理

E、租約解除

正確答案：A,B,C

82、多選靜態(tài)盈利能力指標(biāo)一般有()。

A、財務(wù)內(nèi)部收益率

B、現(xiàn)金回報率

C、靜態(tài)投資回收期

D、投資回報率

E、資產(chǎn)負(fù)債率

正確答案：B,C,D

83、單通:好’的利潤分配決策是使()的決策。

A、利潤最大化

B、資本利潤率最大化

C、每股利潤最大化

D、企業(yè)價值最大化

正確答案：D

84、多選出租單元的面積規(guī)劃，實(shí)際上就是通過綜合考慮()o

A、租戶的規(guī)模

B、租戶的素質(zhì)

C、租戶的組織構(gòu)架

D、租戶的偏好與品位

E、需要安裝的設(shè)備和財務(wù)支付能力

正確答案：A,C,D,E

85、多選寫字樓物業(yè)經(jīng)營管理的績效評價的主要指標(biāo)有()o

A、服務(wù)滿意度

B、客戶滿意度

C、物業(yè)品牌化

D、物業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

E、物業(yè)技術(shù)指標(biāo)

正確答案：A,C,D

86、單總翥售需業(yè)物業(yè)管理模式中，()模式是目前風(fēng)險最低的。

A、成立子公司

B、委托專業(yè)公司

C、成立分公司

D、企業(yè)職能部門管理

正確答案：A

87、單選心理學(xué)是在()模式下研究人的問題的。

A、簡單

B、健康

C、通約

D、一般

正確答案：C

88、單選別墅(Villa)是指在風(fēng)景區(qū)或在效外建造的供休養(yǎng)的住所，下列概

念中，只有()具有別墅類產(chǎn)品的獨(dú)有性。

A、空中別墅

B、疊拼別墅

C、獨(dú)棟別墅

D、雙拼別墅

正確答案：C

89、多選租賃合同自然終止的情況包括()o

A、無正當(dāng)理由，拖欠房屋租金6個月以上的

B、租賃合同到期

C、符合法律規(guī)定或者合同約定的解除合同條款的

D、因不可抗力致使租賃合同不能繼續(xù)履行的

E、當(dāng)事人協(xié)商一致的

正確答案：B,C,D,E

90、單選設(shè)備更新的核心工作，是確定設(shè)備的()。

A、價值

B、自然壽命

C、技術(shù)壽命

D、經(jīng)濟(jì)壽命

正確答案：0

91、單選根據(jù)是否考慮()因素的影響，盈利能力指標(biāo)分為靜態(tài)指標(biāo)和動態(tài)

指標(biāo)。

A、利潤率

B、通貨膨脹率

C、利率

D、資金時間價值正確答案：D

92、單選與初始投入的資金相比，投資完成后，收回資金的購買力降低給投

資者帶來的風(fēng)險稱為()。

A、通貨膨脹風(fēng)險

B、或然損失風(fēng)險

C、變現(xiàn)風(fēng)險

D、個別風(fēng)險

正確答案：A

93、單選下列關(guān)于建筑物的有效年齡的表述，不正確的是()o

A、是指建筑物從竣工驗(yàn)收合格之日起到估價時點(diǎn)止的日歷年數(shù)

B、建筑物的經(jīng)濟(jì)壽命減去有效年齡之后是剩余經(jīng)濟(jì)壽命

C、當(dāng)建筑物維修養(yǎng)護(hù)正常時，其有效年齡與實(shí)際年齡相當(dāng)

D、是指估價時點(diǎn)時的建筑物狀況和效用所顯的年齡正確答案：A

94、單選()不受已往實(shí)際費(fèi)用支出水平的限制，完全根據(jù)預(yù)算期業(yè)務(wù)活動

的需要和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的輕重緩急，對各支出項(xiàng)目進(jìn)行逐個分析和計量，從而制定

出費(fèi)用預(yù)算。

A、固定預(yù)算

B、彈性預(yù)算

C、零基預(yù)算

D、滾動預(yù)算和概率預(yù)算

正確答案：C

95、單選收益法可分為報酬資本化法和()。

A、直接資本化法

B、收益還原法

C、假設(shè)開發(fā)法

D、現(xiàn)金流量折現(xiàn)法

正確答案：A

96、單選()承保的是被保險人在保險期限內(nèi)，在保險地點(diǎn)發(fā)生的，由被保

險人的侵權(quán)行為導(dǎo)致的的依法應(yīng)由被保險人承擔(dān)的對第三者的民事賠償責(zé)任。

A、公眾責(zé)任保險

B、附加第三者責(zé)任險

C、物業(yè)綜合險

D、雇主責(zé)任保險

正確答案：A

97、多選物'業(yè)服務(wù)合同的法律特征有()o

A、物業(yè)服務(wù)合同是實(shí)踐合同

B、物業(yè)服務(wù)合同是諾成合同

C、物業(yè)服務(wù)合同是雙務(wù)合同

D、物業(yè)服務(wù)合同是有償合同

E、物業(yè)服務(wù)合同是代理合同

正確答案：B,C,D

98、多選網(wǎng)絡(luò)財務(wù)相對于傳統(tǒng)的財務(wù)管理手段與方法而言，優(yōu)勢主要表現(xiàn)在

()O

A、企業(yè)事務(wù)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程處理

B、企業(yè)的事務(wù)可以進(jìn)行現(xiàn)場處理

C、財務(wù)系統(tǒng)能和其他各業(yè)務(wù)部門管理系統(tǒng)做到無疑縫連接

D、使用電子單據(jù)和電子貨幣提高工作效率和資金運(yùn)用效率

E、企業(yè)的一切活動均可以實(shí)時報告，便于企業(yè)進(jìn)行在線管理

正確答案：A,C,D,E

99、多選關(guān)于邊際成本，表述正確的有()。

A、邊際成本大于邊際收入時的服務(wù)量，為企業(yè)可能獲得其最大利潤的服務(wù)量

B、可用以判斷增減服務(wù)量在經(jīng)濟(jì)上是否合算

C、當(dāng)增加一個單位服務(wù)量所增加的收入高于邊際成本時，是不合算的

D、服務(wù)量增至邊際成本等于邊際收入時，為企業(yè)獲得其最大利潤的服務(wù)量

E、邊際成本小于邊際收入時的服務(wù)量，為企業(yè)可能獲得其最大利潤的服務(wù)量

正確答案：B,D

100、單選對雇員在保單有效期內(nèi)，從事保單所載明的與投保人業(yè)務(wù)有關(guān)工作

時，由于意外或疏忽，造成()人身傷亡或財產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險人賠付

的金額，保險人負(fù)責(zé)賠償。

A、投保人

B、被保險人

C、第三者

D、雇員

正確答案：C

10k單選關(guān)于區(qū)域購物中心，表述錯誤的是()。

A、建筑規(guī)模10萬n?以上

B、有效商業(yè)服務(wù)半徑可達(dá)到200Km

C、是一個高效運(yùn)作的統(tǒng)一體

D、通常由一家大型百貨公司為主要租戶

正確答案：D

102、單選報酬率可視為包含無風(fēng)險報酬率和()兩大部分。

A、投資風(fēng)險補(bǔ)償報酬率

B、缺乏流動性補(bǔ)償報酬率

C、管理負(fù)擔(dān)補(bǔ)償報酬率

D、風(fēng)險報酬率

正確答案：D

103、單選營業(yè)成本不包括()o

A.直接人工費(fèi)

B.直接材料費(fèi)

C.管理費(fèi)用

D.間接費(fèi)用

正確答案：C

104、多選運(yùn)用市場法估價時，建立價格可比基礎(chǔ)包括如下()方面的工作。

A、統(tǒng)一付款方式

B、統(tǒng)一采用人民幣

C、統(tǒng)一貨幣單位

D、統(tǒng)一采用平方米

E、統(tǒng)一采用單價

正確答案：卜,C,E

105、單正嬴A流量圖是用以反映投資項(xiàng)目在一定時期內(nèi)()的簡化型式。

A、資金流入

B、資金流出

C、資金形態(tài)

D、資金運(yùn)動狀態(tài)

正確答案：D

106、單選物業(yè)管理投標(biāo)，是對物業(yè)管理招標(biāo)的響應(yīng)，是指()的物業(yè)管理企

業(yè)，根據(jù)招標(biāo)文件中確定的各項(xiàng)管理服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)，編制投標(biāo)文件，參與投

標(biāo)競爭的行為。

A、具有相應(yīng)資質(zhì)

B、符合招標(biāo)條件

C、被指定參加

D、由上級領(lǐng)導(dǎo)推薦

正確答案：B

107、單選經(jīng)營虧損掛帳比率能夠深入反映企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營管理中存在問題，該

指標(biāo)為()是最佳狀態(tài)。

A、100

B、80

C、50

D、0

正確答案：D

108、多選物業(yè)管理企業(yè)的組織形式有直線制、職能制、直線職能制和()

等。

A、項(xiàng)目部制

B、事業(yè)部制

C、矩陣制

D、多維制

正確答案：B,C,D

109、多選除非經(jīng)保險人同意并締結(jié)特別合約，對下列財產(chǎn)的損失，火災(zāi)保險

合同不予承保()O

A、物業(yè)內(nèi)寄售的貨物

B、金銀珠寶

C、物業(yè)設(shè)備

D、票據(jù)

E、物業(yè)公共部位

正確答案：A,B,D

110、單選()是評價工作的基本準(zhǔn)繩和前提，也是客觀評判評價對象優(yōu)劣的

具體參照物和衡量尺度。

A、評價指標(biāo)

B、評價標(biāo)準(zhǔn)

C、評價方法

D、評價結(jié)果

正確答案：B

UK單選某筆貸款按月還本付息，“年利率12%,每月計息一次”。則名義

利率和實(shí)際利率分別是()o

A、12%,1%

B、1%,12%

C、12.68%,12%

D、12%,12.68%

正確答案：D

112、單選()是預(yù)測估價對象未來各期的凈現(xiàn)金流量，選用適當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率將

其折算到估價時點(diǎn)后相加，以求取估價對象客觀合理價格或價值方法。

A、直接資本化法

B、收益還原法

C、假設(shè)開發(fā)法

D、報酬資本化法

正確答案：D

113、單晶上題中如果計算先期支付利息的時間價值，則貸款到期后開發(fā)商實(shí)

際支付的利息是()萬元。

A、356.23

B、486.57

C、536.48

D、684.75

正確答案：C

114、單選關(guān)于編寫物業(yè)管理報告應(yīng)當(dāng)注意的基本要求，說法正確的是()o

A、突出重點(diǎn)、兼顧一般

B、注重時效、真實(shí)可靠

C、報告清楚、文字簡練

D、以上都是

正確答案：D

115、單選物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地

位，依據(jù)()從事物業(yè)管理相關(guān)活動的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

A、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

B、物業(yè)管埋服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C、物業(yè)服務(wù)合同

D、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

正確答案：C

116、單選房地產(chǎn)投資企業(yè)通過資本市場融資時，房地產(chǎn)債券或股票的投資

者，也就分享了房地產(chǎn)投資的部分收益，成為()。

A、MBS投資者

B、REITs投資者

C、房地產(chǎn)直接投資者

D、房地產(chǎn)間接投資者

正確答案：D

117、單選關(guān)于周期風(fēng)險的表述，不正確的是()。

A、是指房地產(chǎn)市場的周期波動給投資者帶來的風(fēng)險

B、是指房地產(chǎn)投資中與時間和時機(jī)選擇因素相關(guān)的風(fēng)險

C、美國房地產(chǎn)市場的周期大約為18—20年，香港為7—8年

D、房地產(chǎn)市場從繁榮階段進(jìn)入蕭條階段時，抗風(fēng)險能力較弱的房地產(chǎn)投資者常

常面臨破產(chǎn)

正確答案：B

118、單選在零售商業(yè)物業(yè)內(nèi)還同時會聚集著很多出售同種或者類似商品的零

售店，其理論依據(jù)是()o

A、中心地理論

B、集聚效應(yīng)理論

C、同類零售店聚集理信紙

D、需求外部效應(yīng)理論

正確答案：C

119、多選空置和收租損失是指()o

A、空置的面積不能產(chǎn)生租金收入

B、租出的面積沒有收到租金

C、出租面積的變化導(dǎo)致租金減少

D、租金水平的變化導(dǎo)致租金減少

E、可出租面積的減少而少收的租金

正確答案：A,B

120、多選對分散產(chǎn)權(quán)的零售商業(yè)物業(yè)進(jìn)行集中統(tǒng)一的專業(yè)化物業(yè)經(jīng)營管理服

務(wù)的益處有()o

A、利于選擇優(yōu)良租戶

B、利于優(yōu)化零售商業(yè)的業(yè)態(tài)組合

C、利于實(shí)現(xiàn)業(yè)主總體利益的最大化

D、可使商業(yè)輻射區(qū)域覆蓋整個城市

E、能滿足各種顧客層次的一站式購物消費(fèi)和一站式享受的需求

正確答案：A,B,C

121、單選編寫評價報告正文明，要求語言簡潔規(guī)范，思路清晰，字樓要控制

在()字左右。

A、1000字

B、2000字

C、3000字

D、5000字

正確答案：C

122、單選()的類型決這了每一零售商業(yè)物業(yè)最的租戶組合形式。

A、主要租戶

B、租戶組合

C、經(jīng)營產(chǎn)品

D、潛在客戶

正確答案：A

123、單選以下關(guān)丁住房抵押貸款證券化的表述，不正確的是()o

A、專門設(shè)立的特殊目的公司向銀行購買其所扭虧為盈的個人住房抵押貸款債權(quán)

B、公司將其購買的債權(quán)匯集重組成抵押貸款債權(quán)集合

C、通過政府、銀行、保險公司或擔(dān)保公司等為債權(quán)集合提供擔(dān)保，公司將債權(quán)

轉(zhuǎn)化為信用等級較高的證券，并出售給投資者

D、購買住房抵押支持證券屬于房地產(chǎn)直接投資

正確答案：D

124、多選租務(wù)市場管理包括()o

A、吸引和發(fā)現(xiàn)可能的租戶

B、制定有效的租金收取政策

C、對租戶進(jìn)行評估篩選并與其進(jìn)行租約談判

D、租戶履行租約義務(wù)的監(jiān)督

E、服務(wù)費(fèi)管理

正確答案：A,C

125、單選物業(yè)管理招標(biāo)投的基本原則是：物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)應(yīng)依法組織實(shí)

施，招標(biāo)投標(biāo)過程應(yīng)()。

A、公開、合理、平等

B、公開、公平、合理

C、公開、合理、公正

D、公開、公平、公正

正確答案：D

126、多選下列屬于委托管理模式特點(diǎn)的有()o

A、業(yè)主不負(fù)責(zé)物業(yè)的租賃，不承擔(dān)市場風(fēng)險，只收取包租的租金

B、業(yè)主不負(fù)責(zé)物業(yè)租賃，但要承擔(dān)一定的市場風(fēng)險

C、物業(yè)管理企業(yè)風(fēng)險較大

D、業(yè)主負(fù)責(zé)物業(yè)租賃的所有活動，承擔(dān)全部市場風(fēng)險，也獲取全部租金收入

E、物業(yè)管理企業(yè)只負(fù)責(zé)物業(yè)管理和服務(wù)，只要沒有失職行為就不承擔(dān)風(fēng)險

正確答案：D,E

127、多選靠售物業(yè)的投資區(qū)位選擇時要進(jìn)行()o

A、商業(yè)輻射區(qū)域分析

B、消費(fèi)者行為、偏好及購買能力分析

C、項(xiàng)目的易接近性或交通通達(dá)程度分析

D、競爭性物業(yè)的競爭條件分析

E、市政公用設(shè)施的完備程度分析

正確答案：A,B,C,D

128、多選物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的策劃與實(shí)施應(yīng)做好以下主要工作：()

A、獲取招標(biāo)信息

B、盡量不參加招標(biāo)方的資格審查

C、登記并取得招標(biāo)文件、準(zhǔn)備投標(biāo)文件、送交投標(biāo)文件

D、簽約并執(zhí)行合同

正確答案：A,C,D

129、單選不屬于物業(yè)管理報告構(gòu)成內(nèi)容的是()o

A、工作總結(jié)

B、滿意度調(diào)查

C、財務(wù)報告

D、未來工作計劃

正確答案：B

130、多選物業(yè)管理計劃的主要內(nèi)容有()o

A、建筑物管理計劃

B、租賃計劃

C、財務(wù)收支計劃

D、物業(yè)運(yùn)行績效評估與業(yè)主溝通計劃

E、企業(yè)盈利和發(fā)展計劃

正確答案：A,B,C,D

131、多選如果采用凈租金的形式，業(yè)主需要明確的事項(xiàng)有()o

A、承租人要支付哪些費(fèi)用

B、哪些費(fèi)用屬于代收代繳費(fèi)用

C、哪些費(fèi)用是按租戶所承租的面積占整個物業(yè)中可出租面積的比例來收取

D、所有的經(jīng)營費(fèi)用要從其所收取的租金中全額支付

E、哪些費(fèi)用主要以決于租戶對設(shè)備設(shè)施和能源使用的程度

正確答案：A,B,C,E

132、單選雇主責(zé)任保險的擴(kuò)展包括附加醫(yī)藥費(fèi)保險和()。

A、附加醫(yī)療費(fèi)保險

B、附加雇員個人財產(chǎn)保險

C、附加第三者責(zé)任險

D、附加公眾責(zé)任保險

正確答案：C

133、多選租賃期間管理包括()o

A、吸引和發(fā)現(xiàn)可能的租戶

B、租戶履行租約義務(wù)的監(jiān)督

C、對租戶進(jìn)行評估篩選并與其進(jìn)行租約談判

D、制定有效的租金收取政策

E、服務(wù)費(fèi)管理

正確答案：B,D,E

134、單選()是指一項(xiàng)成本僅與某一方案有關(guān)，當(dāng)該方案被取消時，此項(xiàng)成

本亦可免除。

A、估計成本

B、沉沒成本

C、可緩成本

D、可免成本

正確答案：D

135、單選不屬于財務(wù)管理基本內(nèi)容的是()o

A、籌資決策

B、投資決策

C、經(jīng)營管理決策

D、利潤分配決策

正確答案：A

136、多選業(yè)主依靠物業(yè)管理企業(yè)的及時溝通來了解其物業(yè)的表現(xiàn)情況，最常

用的溝通手段有()。

A、物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部刊物

B、定期的年度或季度表現(xiàn)報告

C、定期的管理會議

D、通過電話或現(xiàn)場會議形式的定期私人接觸

E、社區(qū)文化活動

正確答案：B,C,D

137、多選商品住宅需求的影響因素主要有()o

A、收入的變化

B、政府的稅收政策

C、國際市場住宅價格

D、對未來的預(yù)期

E、政府的住房政策

正確答案：A,B,D,E

138、單選由于房地產(chǎn)的不可移動性或受制于地區(qū)性需要的特性，所有其他影

響房地產(chǎn)投資成敗的要素均與()相關(guān)

A、所投資的房地產(chǎn)類型

B、投資決策的準(zhǔn)確性

C、進(jìn)入房地產(chǎn)市場的時機(jī)選擇

D、房地產(chǎn)所處的區(qū)位

正確答案：D

139、單選物業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略性工作內(nèi)容包括確定戰(zhàn)略、確定管理標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)建

信息基礎(chǔ)、()、進(jìn)行資產(chǎn)組合。

A、日常維護(hù)和維修

B、成本管理

C、決策分析

D、物業(yè)保險管理

正確答案：C

140、多選租約期滿時，租賃管理工作則主要集中在()o

A、收取租金

B、房屋空間交付

C、租金結(jié)算

D、租約續(xù)期

E、房屋空間收回管理

正確答案：C,D,E

141、多選物業(yè)經(jīng)營管理與傳統(tǒng)物業(yè)管理的關(guān)系，表述不正確的有()o

A、物業(yè)經(jīng)營管理活動不包括對物業(yè)本身的維修、養(yǎng)護(hù)、管理

B、傳統(tǒng)物業(yè)管理強(qiáng)調(diào)為業(yè)主提供價值管理服務(wù)

C、物業(yè)經(jīng)營管理強(qiáng)調(diào)滿足業(yè)主物業(yè)投資收益，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及主營業(yè)務(wù)發(fā)展目

標(biāo)的需求

D、寫字樓、零售商業(yè)等收益性物業(yè)完全可以通過物業(yè)經(jīng)營管理活動，像企業(yè)那

樣為業(yè)主或投資者創(chuàng)造利潤和回報

E、物業(yè)保值、增值要求物業(yè)管理從傳統(tǒng)的物業(yè)運(yùn)行管理服務(wù)，向策略必的物業(yè)

資產(chǎn)價值管理方向拓展

正確答案：A,B

142、多選建筑物管理計劃的內(nèi)容，包括如下()o

A、建筑物維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)

B、建筑物管理策略

C、租金方案

D、物業(yè)檢查計劃

E、財務(wù)收支計劃

正確答案：A,B,D

143、多選下列關(guān)于系統(tǒng)風(fēng)險和個別風(fēng)險的表述，正確的有()o

A、系統(tǒng)風(fēng)險是指市場供求風(fēng)險

B、較之個別風(fēng)險，系統(tǒng)風(fēng)險不易判斷和控制

C、或然損失風(fēng)險屬個別風(fēng)險

D、周期風(fēng)險屬于個別風(fēng)險

E、持有期風(fēng)險屬于個別風(fēng)險

正確答案：B,E

144、多選加業(yè)管理信息系統(tǒng)得特征為：功能覆蓋物業(yè)管理的所有環(huán)節(jié)，與其

他軟件相配合實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的辦公自動化；采用方便靈活的輸入方法及()o

A、便于采集企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)信息

B、高效的查詢與輸出手段

C、與其他軟件有良好的兼容能力

D、具有與外界交流信息的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

E、輔助管理人員的日常工作

正確答案：B,C,D,E

145、多選收益性物業(yè)的運(yùn)營費(fèi)用包括()等。

A、空置和收租損失

B、抵押貸款還本付息

C、房產(chǎn)稅和所得稅

D、為租客提供服務(wù)的費(fèi)用

E、物業(yè)管理費(fèi)用

正確答案：D,E

146、單選我國現(xiàn)階段個人收入的按勞分配原則主要適用于()

A.全社會各種經(jīng)濟(jì)成分

B.全社會各種混合經(jīng)濟(jì)成分

C.公有制經(jīng)濟(jì)

D.非公有制經(jīng)濟(jì)

正確答案：C

147、單選固定資產(chǎn)平均折舊年限一般為()年。

A.15

B.10

C.20

D.5

正確答案：D

148、多選物業(yè)管理企業(yè)不購買物業(yè)保險的情況有()o

A、風(fēng)險是不可預(yù)見的

B、風(fēng)險是可以避免的

C、風(fēng)險是可以忍受而保留的

D、機(jī)動車輛的第三者責(zé)任險

E、風(fēng)險是可以采取種種措施進(jìn)行預(yù)防和抑制的

正確答案：B,C,E

149、多選政府干預(yù)房地產(chǎn)市場的政策目標(biāo)通常包括()o

A、實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展

B、使存量房地產(chǎn)資源得到最有效的使用

C、保證為各類生產(chǎn)生活需要提供適當(dāng)?shù)娜胱】臻g

D、嚴(yán)格控制土地使用權(quán)的出讓和轉(zhuǎn)讓

E、滿足特殊群體的需要

正確答案：A,B,C,E

150、多選房地產(chǎn)資產(chǎn)管理公司的主要工作任務(wù)和目標(biāo)包括()o

A、負(fù)責(zé)管理物業(yè)管理企業(yè)和設(shè)施管理公司B、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和設(shè)施管理公

司的行為

C、指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)和設(shè)施管理公司為物業(yè)發(fā)展制定戰(zhàn)略計劃

D、使管理范圍內(nèi)的物業(yè)在所處的子市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)價值最大化

E、滿足業(yè)主、租戶和物業(yè)管理企業(yè)的要求

正確答案：A,B,C,D

151、單選市級購物中心建筑面積一般在()o

A、3萬Hi?以上

B、1萬一3萬五之間

C、3000—10000療之間

D、30004以下

正確答案：A

152、多選大宗房地產(chǎn)投資組合中，物業(yè)管理或設(shè)施管理、資產(chǎn)管理和組合投

資管理之間的相互關(guān)系的表述如下()o

A、物業(yè)管理和設(shè)施管理定位在現(xiàn)場操作層面的管理

B、房地產(chǎn)組織投資管理公司負(fù)責(zé)管理物業(yè)管理企業(yè)和設(shè)施管理公司

C、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理公司會努力地分散投資，以減少投資組合的整體風(fēng)險

D、為了實(shí)現(xiàn)投資者所擁有的房地產(chǎn)資產(chǎn)價值最大化的目標(biāo)，三個層次的物業(yè)經(jīng)

營管理必須進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，并根據(jù)市場需求的變化主動地調(diào)整經(jīng)營策略

E、房地產(chǎn)組織投資管理公司必須協(xié)調(diào)不同的資產(chǎn)管理公司，以平衡整個投資組

合的現(xiàn)金流需求

正確答案：A,D,E

153、多選按照寫字樓物業(yè)所具備的功能差異，可將寫字樓分為()，

A、自用型寫字樓

B、單純型寫字樓

C、商住型寫字樓

D、租售型寫字樓

E、綜合型寫字樓

正確答案：B,C,E

154、多選將()分開考慮，主要是為了在降低物業(yè)資產(chǎn)費(fèi)用的同時保護(hù)企業(yè)

主營業(yè)務(wù)活動。

A、企業(yè)業(yè)務(wù)

B、業(yè)務(wù)方向

C、物業(yè)資產(chǎn)占用形式

D、物業(yè)資產(chǎn)數(shù)量

E、物業(yè)資產(chǎn)使用情況

正確答案：A,C

155、單選某企業(yè)由會計報表可知，資產(chǎn)總計期初、期末數(shù)分別是1221100和

1163150；負(fù)債合計期初、期末數(shù)分別是451100和373150,凈利潤為130000,

則該企業(yè)凈資產(chǎn)收益率為()O

A、16.67%

B、10.65%

C、11.18%

D、36.84%

正確答案：A

156、單選()是物業(yè)管理報告中最常見的類型，也是最為公開的報告。

A、向物業(yè)業(yè)主、租戶提交的物業(yè)管理報告

B、向高層次管理者提供的物業(yè)管理報告

C、向投資者或董事會提交的物業(yè)管理報告

D、年度物業(yè)管理報告

正確答案：A

157、單選()是指企業(yè)為了生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展而擁有或租用的房地產(chǎn)，

A、企業(yè)資產(chǎn)

B、企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)

C、企業(yè)不動資產(chǎn)

D、企業(yè)流動資產(chǎn)

正確答案：B

158、單選資產(chǎn)管理公司通過(),來聘用、解聘和調(diào)配物業(yè)管理企業(yè)。

A、監(jiān)控物業(yè)的運(yùn)行績效

B、監(jiān)控現(xiàn)場物業(yè)管理工作情況

C、監(jiān)控物業(yè)管理和物業(yè)運(yùn)營的收益

D、監(jiān)控物業(yè)管理和物業(yè)運(yùn)營的成本

正確答案：A

159、單選()又稱分成租金，零售商業(yè)用房通常采用這種租金。

A、成本租金

B、日租金

C、按建筑面積計算的租金

D、定率租金

正確答案：D

160、多選物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)費(fèi)用包括()o

A、利息凈支出

B、匯兌凈損失

C、金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)

D、公司籌資發(fā)生的其他財務(wù)費(fèi)用

E、稅金

正確答案：A,B,C,D

161、多選房地產(chǎn)投資之弊在于（）o

A、流動性差

B、投資數(shù)額巨大

C、投資建設(shè)期長

D、投資回收期長

E、需要專門的知識和經(jīng)驗(yàn)

正確答案：A,B,D,E

162、單選物業(yè)管理招標(biāo)由物業(yè)的建設(shè)單位、業(yè)主大會或物業(yè)所有權(quán)人根據(jù)

（）,制訂符合其管理服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)的招標(biāo)文件。

A、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

B、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C、物業(yè)服務(wù)合同

D、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

正確答案：D

163、單選目前我國營業(yè)稅的稅率為（）,城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加在市

區(qū)分別為營業(yè)稅稅額的（）和（）。

A、12%；4%；3%

B、12%；5%；3%

C、5%；10%；3%

D、5%；7%；3%

正確答案：D

164、多選按照不同的評價目的和評價工作的實(shí)施主體，物業(yè)管理績效評價的

類型有Oo

A.物業(yè)資產(chǎn)管理項(xiàng)目評價

B.政府評價

C.企業(yè)集團(tuán)外部評價

D.社會評價

E.企業(yè)自我診斷評價

正確答案：A,B,D,E

165、單選寫字樓出租過程中，物業(yè)管理師常要計劃R/U系數(shù)，它是（）。

A、可出租面積/出租單元內(nèi)建筑面積

B、出租單元內(nèi)建筑面積/可出租面積

C、可出租面積/出租單元內(nèi)使用面積

D、出租單元內(nèi)使用面積/可出租面積

正確答案：A

166、單選關(guān)于房地產(chǎn)投資分析評價指標(biāo)的表述，不正確的是()o

A、靜態(tài)盈利指標(biāo)通常在概略評價時采用

B、為項(xiàng)目提供融資的金融機(jī)構(gòu)，更加重視項(xiàng)目償債能力的評價結(jié)果

C、動態(tài)盈利指標(biāo)適用于詳細(xì)可行性研究階段的經(jīng)濟(jì)評價和計算期較長的投資項(xiàng)

目

D、清償能力指標(biāo)能比較全面地反映投資方案整個計算期的經(jīng)濟(jì)效果

正確答案：0

167、多選零售商業(yè)物業(yè)管理中的風(fēng)險類型有：()和產(chǎn)權(quán)與管理權(quán)相分離風(fēng)

險。

A、管理模式風(fēng)險

B、管理范圍不確定風(fēng)險

C、墊款風(fēng)險

D、突發(fā)事件風(fēng)險

E、投資風(fēng)險

正確答案：A,B,C,D

168、單選不屬于籌資成本的是()o

A、融資費(fèi)用

B、股票與債券的印刷費(fèi)用

C、借款利息

D、由于籌資原因不能及時償還的債務(wù)

正確答案：D

169、多選物業(yè)管理計劃的表現(xiàn)形式有()o

A、近期計劃

B、遠(yuǎn)期計劃

C、年度計劃

D、中短期計劃

E、長期計劃

正確答案：0,D,E

170、單選寫字樓物業(yè)治字的主要任務(wù)是()o

A、引導(dǎo)和監(jiān)督

B、疏導(dǎo)和防范

C、監(jiān)督和控制

D、疏導(dǎo)和控制

正確答案：D

171、單選服務(wù)量增至邊際成本()邊際收入時，為企業(yè)獲得其最大利潤的服

分里。

A、大于

B、等于

C、小于

D、不等于

正確答案：B

172、多選物業(yè)價格不同于一般物品價格的特征包括()o

A、物業(yè)價格受區(qū)位的影響很大

B、物業(yè)價格實(shí)質(zhì)上是物業(yè)權(quán)益的價格

C、物業(yè)價格受供求因素的影響

D、物業(yè)價格形成的時間較長

E、物業(yè)價格受交易者個別因素的影響

正確答案：A,B,D,E

173、單選()是寫字樓良好形象的縮影，是寫字樓項(xiàng)目難以估價的無形資

產(chǎn)。

格

A價

、

境

B環(huán)

、

牌

c品

、

服

D務(wù)

、

正確答案：C

174、多選關(guān)于成本估算的表述，正確的有()o

A、成本估算服務(wù)于物業(yè)管理招投標(biāo)階段確定服務(wù)費(fèi)用報價

B、成木估算亦可服務(wù)于物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施過程中企業(yè)內(nèi)部的成木管理工作

C、成本估算是物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)預(yù)算的一個重要組成部分

D、成本估算是成本水平結(jié)果的系統(tǒng)化

E、成本估算是成本決策結(jié)果的系統(tǒng)化

正確答案：A,B

175、多選物業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)包括()o

A、為業(yè)主或投資者創(chuàng)造利潤和回報

B、使物業(yè)在運(yùn)行使用過程中能夠保值增值

C、在物業(yè)經(jīng)濟(jì)壽命的全周期內(nèi)，持續(xù)滿足租戶正?？臻g使用需求

D、物業(yè)經(jīng)營成本最小化

E、保持和提高物業(yè)的市場價值以及未來發(fā)展?jié)摿?/p>

正確答案：A,B,C,E

176、單選()更能揭示企業(yè)市場認(rèn)可的價值，因此應(yīng)該成為企業(yè)較為合理的

財務(wù)管理總體目標(biāo)。

A、利潤最大化

B、資本利潤率最大化

C、每股利潤最大化

D、企業(yè)價值最大化

正確答案：D

177、單選零售商業(yè)物業(yè)引入很多不同類型的零售店入住，其理論依據(jù)是

()O

A、集聚效應(yīng)理論

B、零求外部效應(yīng)理論

C、同類零售店聚集理論

D、中心地理論

正確答案：0

178、單選某物業(yè)管理企業(yè)，年工資總額369600元，則福利基金為()元。

A、7392

B、73920

C、51744

D、5544

正確答案：C

179、單選一般而言，物業(yè)的()可以反映物業(yè)價格水平的高低。

A、保留價

B、總價格

C、起價

D、單位價格

正確答案：D

180、多選物業(yè)經(jīng)營管理中的戰(zhàn)略性工作包括(