房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同示范文本一、為何需要示范文本：厘清亂象，回歸本源房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)涉及環(huán)節(jié)眾多，信息不對(duì)稱、權(quán)責(zé)不清晰等問題曾一度是行業(yè)痛點(diǎn)。部分非規(guī)范合同條款模糊、權(quán)責(zé)失衡，或存在不公平格式條款，極易引發(fā)后續(xù)糾紛。示范文本的核心價(jià)值在于：1.引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范：示范文本由相關(guān)主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭制定，吸納了過往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，體現(xiàn)了法律法規(guī)要求，為經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供了標(biāo)準(zhǔn)化的合同模板，有助于提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平和合同管理能力。2.保障交易公平：通過明確委托人與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)雙方的權(quán)利與義務(wù)，示范文本力求實(shí)現(xiàn)合同雙方地位的實(shí)質(zhì)平等，減少“霸王條款”的生存空間。3.減少交易糾紛：將服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等關(guān)鍵事項(xiàng)以清晰、明確的方式固定下來，能夠有效預(yù)防因約定不明導(dǎo)致的誤解和沖突，為糾紛解決提供明確依據(jù)。二、示范文本的核心內(nèi)容模塊解析一份完善的示范文本，通常會(huì)系統(tǒng)涵蓋以下核心內(nèi)容，這些模塊共同構(gòu)成了合同的基石：（一）合同當(dāng)事人基本信息此為合同的“臉面”，需準(zhǔn)確無誤。包括委托人（可能是買方、賣方、出租人或承租人）的姓名/名稱、身份證件類型及號(hào)碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式；經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、備案編號(hào)、營(yíng)業(yè)地址、聯(lián)系方式，以及承辦經(jīng)紀(jì)人員的姓名、執(zhí)業(yè)資格證書編號(hào)等。信息的準(zhǔn)確性是后續(xù)一切權(quán)利義務(wù)關(guān)系的前提。（二）服務(wù)事項(xiàng)與服務(wù)范圍這是合同的“核心任務(wù)書”。必須清晰界定經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)內(nèi)容。例如，是提供存量房（二手房）的買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)，還是新建商品房的買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)，亦或是房屋租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)？服務(wù)范圍是否包括房源（客源）的尋訪、實(shí)地查看、交易撮合、合同擬定、協(xié)助辦理貸款、過戶、交接等。特別需要明確的是，是否為“獨(dú)家委托”或“非獨(dú)家委托”，這直接關(guān)系到經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)深度和委托人的選擇權(quán)。（三）服務(wù)期限與委托權(quán)限合同的“時(shí)間維度”與“權(quán)力邊界”。服務(wù)期限應(yīng)明確起始與終止日期，或約定至某項(xiàng)服務(wù)完成之日止。委托權(quán)限則需界定經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在多大范圍內(nèi)可以代表或協(xié)助委托人進(jìn)行活動(dòng)，例如，是否有權(quán)代為收取/支付定金、代為簽署某些文件（需格外謹(jǐn)慎并明確范圍）等。（四）服務(wù)報(bào)酬、支付方式與期限這是合同的“利益分配機(jī)制”，最易產(chǎn)生分歧，務(wù)必詳盡。*服務(wù)報(bào)酬的構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)：是固定金額，還是按成交價(jià)格的一定比例收取？比例是多少？不同服務(wù)事項(xiàng)的報(bào)酬是否有區(qū)別？是否包含其他費(fèi)用（如評(píng)估費(fèi)、公證費(fèi)等，通常這些是代收代付，需明確列出并與服務(wù)費(fèi)區(qū)分）？*支付方：是由買方支付、賣方支付，還是雙方共同支付？在租賃業(yè)務(wù)中，是由出租人支付、承租人支付，還是雙方分擔(dān)？*支付條件與期限：在什么節(jié)點(diǎn)支付？是簽訂買賣合同/租賃合同后，還是辦理完過戶手續(xù)后，或是取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書后？支付方式是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬還是其他？（五）當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)這是合同的“行為規(guī)范準(zhǔn)則”，雙方的權(quán)利義務(wù)應(yīng)盡可能對(duì)等且具體。*委托人的權(quán)利：有權(quán)知悉服務(wù)進(jìn)展、獲取真實(shí)信息、對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出異議等。*委托人的義務(wù)：應(yīng)提供真實(shí)有效的證件和信息、配合經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開展工作、按時(shí)支付服務(wù)報(bào)酬（如約定）、不得惡意跳單（尤其在獨(dú)家委托情況下）等。*經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的權(quán)利：有權(quán)按約定收取服務(wù)報(bào)酬、要求委托人提供必要協(xié)助等。*經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)：遵守法律法規(guī)、恪守職業(yè)道德、勤勉盡責(zé)提供服務(wù)、向委托人如實(shí)報(bào)告與交易相關(guān)的重要信息（如房屋權(quán)利狀況、瑕疵、周邊規(guī)劃等）、為委托人保守商業(yè)秘密和個(gè)人隱私、不得利用服務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益、對(duì)委托人提供的資料妥善保管等。此項(xiàng)是衡量經(jīng)紀(jì)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。（六）違約責(zé)任這是合同的“牙齒”，是保障合同履行的威懾力所在。需分別約定委托人和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違約時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。例如，委托人無故逾期支付報(bào)酬，應(yīng)支付逾期違約金；經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供虛假信息、未能勤勉盡責(zé)導(dǎo)致委托人損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；委托人惡意“跳單”應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任等。違約金的計(jì)算方式或賠償金額的確定方法應(yīng)盡量明確。（七）風(fēng)險(xiǎn)告知與免責(zé)條款這是合同的“安全警示”。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)就房地產(chǎn)交易中可能存在的政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、房屋本身的質(zhì)量或權(quán)利瑕疵風(fēng)險(xiǎn)等向委托人進(jìn)行充分告知。免責(zé)條款則需在法律允許的范圍內(nèi)約定，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的處理方式，因委托人自身原因或第三方原因?qū)е路?wù)無法完成的責(zé)任界定等。但免責(zé)條款不得排除經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主要義務(wù)或加重委托人責(zé)任。（八）合同的變更、解除與終止這是合同的“動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制”。明確在何種情況下可以變更或解除合同，以及合同終止的條件和后續(xù)事宜處理，如資料返還、費(fèi)用結(jié)算等。（九）爭(zhēng)議解決方式這是合同的“矛盾出口”。約定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，是提交某仲裁委員會(huì)仲裁，還是依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（十）其他約定與附件這是合同的“補(bǔ)充說明欄”。對(duì)于上述條款未涵蓋，但雙方認(rèn)為需要特別約定的事項(xiàng)，可在此列明。附件通常包括《房屋狀況說明書》、委托人身份證明復(fù)印件、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及經(jīng)紀(jì)人員資質(zhì)證明復(fù)印件等，附件與本合同具有同等法律效力。三、使用示范文本的實(shí)用建議1.仔細(xì)閱讀，逐條核對(duì)：拿到示范文本后，切勿急于簽字。務(wù)必仔細(xì)閱讀每一條款，特別是涉及服務(wù)范圍、報(bào)酬、違約責(zé)任等核心條款，確保理解無誤。2.明確具體，不留模糊：對(duì)于示范文本中留有空白或需要選擇的條款，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況填寫完整、選擇明確，避免使用“另行協(xié)商”、“看情況而定”等模糊表述。3.口頭承諾，落筆為安：經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人的任何口頭承諾，如服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠條件等，均應(yīng)盡可能補(bǔ)充寫入合同條款或作為附件，以防日后對(duì)方不認(rèn)賬。4.關(guān)鍵條款，格外留意：“獨(dú)家委托”期限及違約責(zé)任、“跳單”的認(rèn)定及責(zé)任、服務(wù)報(bào)酬的計(jì)算基數(shù)和比例、房屋瑕疵告知義務(wù)等，是糾紛高發(fā)區(qū)，需格外審慎。5.專業(yè)咨詢，必要時(shí)尋求：若對(duì)某些條款的含義或法律后果不明確，可向?qū)I(yè)律師或房地產(chǎn)交易管理部門咨詢，切勿憑感覺簽字。6.留存證據(jù)，全程記錄：簽約過程中的溝通記錄、重要信息的告知、相關(guān)文件資料的交接等，均應(yīng)注意留存書面或電子證據(jù)，以備不時(shí)之需。7.核對(duì)身份，查驗(yàn)資質(zhì)：簽約前，務(wù)必核實(shí)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的備案情況和經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)資格，確保其具備合法從業(yè)資質(zhì)。結(jié)語【房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同示范文本】是維護(hù)房地產(chǎn)交易秩序、保障交易各方合法權(quán)益的重要工具。它