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文檔簡介

海保保安考試題及答案

單項選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)主要依據(jù)什么開展?A.合同B.口頭約定C.個人意愿D.領(lǐng)導(dǎo)指示2.以下哪種行為不屬于保安職責(zé)?A.巡邏B.維護(hù)秩序C.處理糾紛D.執(zhí)法辦案3.保安工作中應(yīng)保持怎樣的態(tài)度?A.熱情B.冷漠C.隨意D.消極4.發(fā)現(xiàn)異常情況首先要做什么?A.報告B.自行處理C.等待D.離開5.保安人員應(yīng)具備什么能力?A.溝通能力B.寫作能力C.繪畫能力D.音樂能力6..保安巡邏的主要目的不包括?A.發(fā)現(xiàn)安全隱患B.展示形象C.威懾不法分子D.維護(hù)區(qū)域安全7.遇到火災(zāi)時保安要?A.組織疏散B.自行逃離C.圍觀D.不管8.保安對出入人員要?A.嚴(yán)格登記B.隨意放行C.視而不見D.只查熟人9.保安職業(yè)道德不包括?A.誠信B.敬業(yè)C..自私D.負(fù)責(zé)10.保安工作記錄重要性在于?A.可追溯B.好看C.應(yīng)付檢查D.無所謂答案:1.A2.D3.A4.A5.A6.B7.A8.A9.C10.A多項選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)內(nèi)容包括?A.守護(hù)B.巡邏C.安全檢查D.秩序維護(hù)2.保安人員應(yīng)遵守的紀(jì)律有?A.服從命令B.保守秘密C.廉潔奉公D.文明執(zhí)勤3.保安遇到緊急情況可采取的措施有?A.報警B..制止違法行為C.保護(hù)現(xiàn)場D.自行處理4.保安在工作中可能接觸到的信息有?A.人員信息B.安全信息C.商業(yè)機(jī)密D.個人隱私5.保安工作有助于維護(hù)哪些方面?A.社會治安B.單位安全C.公共場所秩序D.個人利益6.保安培訓(xùn)內(nèi)容通常有?A.安全知識B.技能訓(xùn)練C.職業(yè)道德D.法律法規(guī)7.保安對可疑物品應(yīng)?A.保持距離B.及時報告C.自行查看D.等待專業(yè)人員處理8.保安在維護(hù)秩序時要注意?A.文明勸導(dǎo)B.依法依規(guī)C.態(tài)度強(qiáng)硬D.和稀泥9.保安服務(wù)的對象可能有?A.企業(yè)B.小區(qū)C.公共場所D.個人10.保安工作中可能面臨的風(fēng)險有?A.人身傷害B.法律風(fēng)險C.職業(yè)倦怠D.被誤解答案:1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABD8.AB9.ABCD10.ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.保安工作可有可無。()2.保安必須持證上崗。()3.保安可以對違法人員進(jìn)行處罰。()4.保安發(fā)現(xiàn)問題不用記錄。()5.保安不需要學(xué)習(xí)新知識。()6.保安工作輕松,不需要責(zé)任心。()7.保安可以隨意進(jìn)入他人房間檢查。()8.保安遇到危險可以退縮。()9.保安服務(wù)質(zhì)量與個人無關(guān)。()10.保安不需要與其他部門協(xié)作。()答案:1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題(總4題,每題5分)1.簡述保安的主要職責(zé)。負(fù)責(zé)守護(hù)、巡邏、安全檢查、秩序維護(hù)等,預(yù)防和制止違法犯罪,保護(hù)人身財產(chǎn)安全。2.保安如何做好信息保密工作?嚴(yán)格遵守保密制度,不泄露工作中接觸到的人員、安全、商業(yè)機(jī)密等信息。3.保安遇到緊急情況的處理流程是什么?先報警,然后采取措施制止違法行為,保護(hù)現(xiàn)場,等待支援。4.保安應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?要有責(zé)任心、紀(jì)律性、溝通能力、應(yīng)急處理能力等。討論題(總4題,每題5分)1.如何提高保安的服務(wù)質(zhì)量?加強(qiáng)培訓(xùn),提升專業(yè)技能和服務(wù)意識,建立監(jiān)督機(jī)制,及時改進(jìn)不足。2.保安在維護(hù)秩序時遇到?jīng)_突怎么辦?保持冷靜,文明勸導(dǎo),依法依規(guī)處理,避免沖突升級,及時報告上級。3.怎樣做好保安的日常巡邏工作

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