ICS17.020

CCSA50

1502

包頭市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB1502/T025.5—2024

誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范

第5部分：眼鏡驗(yàn)配企業(yè)

Specificationfortrustworthinessmetrologymanagement

—Part5:Enterprisesofoptometryandassemblingofspectacles

2024-06-24發(fā)布2024-07-24實(shí)施

包頭市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB1502/T025.5—2024

目次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范圍................................................................................1

2規(guī)范性引用文件......................................................................1

3術(shù)語(yǔ)和定義..........................................................................1

4組織與管理..........................................................................1

4.1總則............................................................................1

4.2職責(zé)............................................................................2

4.3管理制度........................................................................2

4.4法定計(jì)量單位....................................................................2

5計(jì)量器具............................................................................2

5.1配備............................................................................2

5.2使用............................................................................3

5.3建檔............................................................................3

5.4量值溯源........................................................................3

6誠(chéng)信服務(wù)............................................................................3

6.1誠(chéng)信計(jì)量自我承諾................................................................3

6.2誠(chéng)信計(jì)量示范....................................................................3

6.3投訴糾紛........................................................................3

附錄A（規(guī)范性）眼鏡驗(yàn)配企業(yè)計(jì)量器具配備要求及檢定周期/校準(zhǔn)間隔.......................5

附錄B（資料性）計(jì)量器具臺(tái)帳參考格式..................................................6

附錄C（資料性）誠(chéng)信計(jì)量自我承諾書(shū)....................................................7

附錄D（資料性）投訴處理記錄..........................................................8

I

DB1502/T025.5—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件是DB1502/T025《誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范》第5部分。DB1502/T025已經(jīng)發(fā)布了以下部分：

——第1部分：集貿(mào)市場(chǎng)；

——第2部分：商場(chǎng)超市；

——第3部分：加油站；

——第4部分：巡游出租汽車(chē)；

——第5部分：眼鏡驗(yàn)配企業(yè)；

——第6部分：醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)；

——第7部分：餐飲企業(yè)。

本文件由包頭市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出并歸口。

本文件起草單位：包頭市檢驗(yàn)檢測(cè)中心、包頭市眼鏡行業(yè)協(xié)會(huì)。

本文件主要起草人：高俊杰、李建蘭、郭華、高君斌、耿洪燕、丁志軍、楊鹿、盛金、何宇、武麗

娜、蘇娜。

II

DB1502/T025.5—2024

引言

為進(jìn)一步推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè)，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量行為規(guī)范》、

《服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量監(jiān)督管理制度建設(shè)指南》等文件要求，在集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、加油站、巡游出租汽

車(chē)、眼鏡驗(yàn)配企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、餐飲企業(yè)等與人民群眾密切相關(guān)的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，制定誠(chéng)信計(jì)量管理

規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)提升誠(chéng)信計(jì)量管理水平和工作能力。擬由七個(gè)部分構(gòu)成。

——第1部分：集貿(mào)市場(chǎng)。目的在于引導(dǎo)集貿(mào)市場(chǎng)落實(shí)主體責(zé)任，開(kāi)展誠(chéng)信計(jì)量制度建設(shè)，規(guī)范誠(chéng)

信計(jì)量行為，踐行誠(chéng)信計(jì)量自我承諾，持續(xù)提升計(jì)量保證能力和誠(chéng)信計(jì)量管理水平，營(yíng)造公平

交易市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

——第2部分：商場(chǎng)超市。目的在于引導(dǎo)商場(chǎng)超市落實(shí)主體責(zé)任，開(kāi)展誠(chéng)信計(jì)量制度建設(shè)，規(guī)范誠(chéng)

信計(jì)量行為，踐行誠(chéng)信計(jì)量自我承諾，持續(xù)提升計(jì)量保證能力和誠(chéng)信計(jì)量管理水平，營(yíng)造公平

交易市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

——第3部分：加油站。目的在于引導(dǎo)加油站落實(shí)主體責(zé)任，開(kāi)展誠(chéng)信計(jì)量制度建設(shè)，規(guī)范誠(chéng)信計(jì)

量行為，踐行誠(chéng)信計(jì)量自我承諾，持續(xù)提升計(jì)量保證能力和誠(chéng)信計(jì)量管理水平，營(yíng)造公平交易

市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

——第4部分：巡游出租汽車(chē)。目的在于引導(dǎo)巡游出租汽車(chē)行業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，開(kāi)展誠(chéng)信計(jì)量制度

建設(shè)，規(guī)范誠(chéng)信計(jì)量行為，踐行誠(chéng)信計(jì)量自我承諾，持續(xù)提升計(jì)量保證能力和誠(chéng)信計(jì)量管理水

平，營(yíng)造公平交易市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

——第5部分：眼鏡驗(yàn)配企業(yè)。目的在于引導(dǎo)眼鏡驗(yàn)配企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，開(kāi)展誠(chéng)信計(jì)量制度建設(shè)，

規(guī)范誠(chéng)信計(jì)量行為，踐行誠(chéng)信計(jì)量自我承諾，持續(xù)提升計(jì)量保證能力和誠(chéng)信計(jì)量管理水平，營(yíng)

造公平交易市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

——第6部分：醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。目的在于引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)落實(shí)主體責(zé)任，開(kāi)展誠(chéng)信計(jì)量制度建設(shè)，

規(guī)范誠(chéng)信計(jì)量行為，踐行誠(chéng)信計(jì)量自我承諾，持續(xù)提升計(jì)量保證能力和誠(chéng)信計(jì)量管理水平，營(yíng)

造健康發(fā)展的醫(yī)療環(huán)境，保護(hù)患者的合法權(quán)益。

——第7部分：餐飲企業(yè)。目的在于引導(dǎo)餐飲企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，開(kāi)展誠(chéng)信計(jì)量制度建設(shè)，規(guī)范誠(chéng)

信計(jì)量行為，踐行誠(chéng)信計(jì)量自我承諾，持續(xù)提升計(jì)量保證能力和誠(chéng)信計(jì)量管理水平，營(yíng)造公平

交易市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，助力“光盤(pán)行動(dòng)”的實(shí)施。

III

DB1502/T025.5—2024

誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范第5部分：眼鏡驗(yàn)配企業(yè)

1范圍

本文件規(guī)定了眼鏡驗(yàn)配企業(yè)誠(chéng)信計(jì)量管理的術(shù)語(yǔ)和定義、組織與管理、計(jì)量器具和誠(chéng)信服務(wù)。

本文件適用于眼鏡驗(yàn)配企業(yè)的誠(chéng)信計(jì)量管理。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒(méi)有規(guī)范性引用文件。

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

計(jì)量metrology

實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。

3.2

誠(chéng)信計(jì)量ntegritymeasurement

基于誠(chéng)實(shí)守信的計(jì)量行為。

3.3

眼鏡驗(yàn)配企業(yè)enterprisesofoptometryandassemblingofspectacles

由法人單位或者自然人經(jīng)營(yíng)的，向消費(fèi)者提供驗(yàn)光、配鏡服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織。

3.4

驗(yàn)光optometry

用儀器及輔助設(shè)備對(duì)消費(fèi)者眼睛的屈光狀態(tài)及雙眼單視功能進(jìn)行定性定量分析，并出具驗(yàn)光處方的

行為。

3.5

配鏡assemblingofspectacles

以矯正視力為目的，裝配、定制或選配眼鏡的行為。

4組織與管理

4.1總則

4.1.1眼鏡驗(yàn)配企業(yè)應(yīng)具有符合相關(guān)執(zhí)照或許可證所規(guī)定的經(jīng)營(yíng)條件，并保持有效。

1

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4.1.2眼鏡驗(yàn)配企業(yè)應(yīng)建立計(jì)量管理制度，明確職責(zé)，確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。

4.1.3眼鏡驗(yàn)配企業(yè)應(yīng)公開(kāi)誠(chéng)信計(jì)量自我承諾，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

4.2職責(zé)

4.2.1眼鏡驗(yàn)配企業(yè)應(yīng)配備計(jì)量管理負(fù)責(zé)人、專(zhuān)（兼）職計(jì)量管理人員。以連鎖模式經(jīng)營(yíng)的眼鏡驗(yàn)

配企業(yè)，可由總部配備計(jì)量管理負(fù)責(zé)人，分公司或分店配備計(jì)量管理人員。

4.2.2計(jì)量管理負(fù)責(zé)人的職責(zé)至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：

a)全面負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作；

b)負(fù)責(zé)處理有關(guān)計(jì)量投訴。

4.2.3計(jì)量管理人員的職責(zé)至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：

a)負(fù)責(zé)落實(shí)日常計(jì)量管理工作；

b)負(fù)責(zé)計(jì)量器具配備、使用和維護(hù)等管理工作；

c)負(fù)責(zé)計(jì)量器具的檢定與校準(zhǔn)管理工作。

4.2.4計(jì)量管理人員應(yīng)接受計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)并保存記錄。

4.3管理制度

計(jì)量管理制度應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

a）計(jì)量管理職責(zé)：明確計(jì)量管理責(zé)任部門(mén)、計(jì)量管理相關(guān)人員的職責(zé)；

b）計(jì)量器具管理制度：明確計(jì)量器具的配備、使用、檢定/校準(zhǔn)和維護(hù)管理要求；

c）誠(chéng)信計(jì)量自我承諾制度：明確誠(chéng)信計(jì)量自我承諾的內(nèi)容及其管理要求；

d）計(jì)量投訴處理制度：明確計(jì)量投訴處理程序、計(jì)量失準(zhǔn)賠付和違規(guī)懲戒等管理要求。

4.4法定計(jì)量單位

在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)正確使用國(guó)家法定計(jì)量單位。計(jì)量單位要求見(jiàn)表1。

表1眼鏡驗(yàn)配企業(yè)計(jì)量單位

序號(hào)項(xiàng)目單位單位符號(hào)

1頂焦度屈光度m-1或D

2棱鏡度棱鏡度cm/m或△

3瞳距、瞳高、光學(xué)中心水平距離等長(zhǎng)度毫米mm

4軸位、棱鏡基底取向等角度度°

5計(jì)量器具

5.1配備

5.1.1眼鏡驗(yàn)配企業(yè)應(yīng)配備以下計(jì)量器具：

a）焦度計(jì)；

b）驗(yàn)光儀；

c）驗(yàn)光鏡片箱；

2

DB1502/T025.5—2024

d）視力表；

e）瞳距儀/瞳距尺。

5.1.2眼鏡驗(yàn)配企業(yè)根據(jù)工作需要可選配以下計(jì)量器具：

a）綜合驗(yàn)光儀；

b）角膜曲率計(jì)。

5.1.3所備計(jì)量器具的基本技術(shù)要求應(yīng)符合附錄A的規(guī)定。

5.1.4以連鎖模式經(jīng)營(yíng)的眼鏡驗(yàn)配企業(yè)所屬分公司或分店應(yīng)分別配備相應(yīng)的計(jì)量器具。

5.2使用

5.2.1屬于強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格后，方可投入使用。

5.2.2不應(yīng)擅自改動(dòng)、拆裝計(jì)量器具，不應(yīng)擅自更換或調(diào)換會(huì)對(duì)測(cè)量結(jié)果造成影響的計(jì)量器具部件。

5.2.3計(jì)量器具應(yīng)在規(guī)定的環(huán)境條件下使用。使用前應(yīng)檢查計(jì)量器具，確認(rèn)其是否處于正常工作狀態(tài)，

操作時(shí)按照操作規(guī)程（或說(shuō)明書(shū)）進(jìn)行。

5.2.4發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具異常，應(yīng)立刻停止使用，并加貼停用標(biāo)識(shí)，經(jīng)調(diào)修并檢定合格后方可重新投入使

用。對(duì)存在缺陷、示值不穩(wěn)定、無(wú)法調(diào)修的計(jì)量器具應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。

5.2.5應(yīng)加強(qiáng)計(jì)量器具的日常維護(hù)，正確運(yùn)輸、存放、使用和保養(yǎng)，并做好記錄。

5.2.6應(yīng)加強(qiáng)計(jì)量器具檢定/校準(zhǔn)證書(shū)的管理，確保檢定/校準(zhǔn)證書(shū)與在用計(jì)量器具相對(duì)應(yīng)，并在有效

期內(nèi)。

5.2.7應(yīng)確保計(jì)量器具的銘牌及檢定/校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)完好，防止非授權(quán)人的調(diào)整。

5.3建檔

眼鏡驗(yàn)配企業(yè)應(yīng)建立計(jì)量器具臺(tái)帳。計(jì)量器具臺(tái)帳應(yīng)包括計(jì)量器具名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、唯一性標(biāo)識(shí)（如

出廠(chǎng)編號(hào)）、制造單位、檢定/校準(zhǔn)日期、現(xiàn)行狀態(tài)、檢定/校準(zhǔn)周期、使用地點(diǎn)，格式可參照附錄B。

5.4量值溯源

5.4.1屬于強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)向法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)周期檢定。非強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)由具

備開(kāi)展計(jì)量檢定/校準(zhǔn)資格的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)實(shí)施檢定/校準(zhǔn)。受檢率應(yīng)達(dá)到100%。檢定/校準(zhǔn)周期應(yīng)符合

附錄A的規(guī)定。

5.4.2對(duì)新增、更換或維修后的強(qiáng)制檢定計(jì)量器具，應(yīng)及時(shí)向法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢定。

6誠(chéng)信服務(wù)

6.1誠(chéng)信計(jì)量自我承諾

眼鏡驗(yàn)配企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立誠(chéng)信計(jì)量自我承諾制度，遵守計(jì)量法律法規(guī)的要求。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置粘

貼《誠(chéng)信計(jì)量自我承諾書(shū)》。誠(chéng)信計(jì)量自我承諾書(shū)格式可參照附錄C。

6.2誠(chéng)信計(jì)量示范

6.2.1推薦眼鏡驗(yàn)配企業(yè)積極創(chuàng)建和申報(bào)誠(chéng)信計(jì)量示范單位。

6.2.2連鎖經(jīng)營(yíng)的眼鏡驗(yàn)配企業(yè)宜開(kāi)展誠(chéng)信計(jì)量評(píng)比活動(dòng)，營(yíng)造誠(chéng)信計(jì)量良好氛圍。對(duì)失信的分公司、

分店，應(yīng)進(jìn)行失信警示及公布。

6.3投訴糾紛

3

DB1502/T025.5—2024

6.3.1眼鏡驗(yàn)配企業(yè)應(yīng)建立和公開(kāi)投訴舉報(bào)渠道，如設(shè)立投訴意見(jiàn)箱、電子郵箱和電話(huà)，方便消費(fèi)者

的投訴和舉報(bào)。

6.3.2眼鏡驗(yàn)配企業(yè)應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)量投訴的受理、協(xié)調(diào)和處理工作。

6.3.3眼鏡驗(yàn)配企業(yè)應(yīng)建立計(jì)量投訴處理制度，及時(shí)公正處理計(jì)量投訴糾紛。

6.3.4眼鏡驗(yàn)配企業(yè)應(yīng)積極配合計(jì)量行政主管部門(mén)處理計(jì)量投訴，提供真實(shí)可靠的信息，保證計(jì)量糾

紛調(diào)解工作順利進(jìn)行。

6.3.5眼鏡驗(yàn)配企業(yè)應(yīng)做好計(jì)量投訴處理記錄與歸檔保存工作，投訴處理記錄可參照附錄D。

4

DB1502/T025.5—2024

A

A

附錄A

（規(guī)范性）

眼鏡驗(yàn)配企業(yè)計(jì)量器具配備要求及檢定周期/校準(zhǔn)間隔

眼鏡驗(yàn)配企業(yè)計(jì)量器具配備要求及檢定周期/校準(zhǔn)間隔見(jiàn)表A.1。

表A.1眼鏡驗(yàn)配企業(yè)計(jì)量器具配備要求及檢定周期/校準(zhǔn)間隔

計(jì)量器具基本技術(shù)要求檢定周期/校準(zhǔn)間隔

用于驗(yàn)光的焦度計(jì)的頂焦度分辨力應(yīng)優(yōu)于0.12m-1，用于配鏡的焦度計(jì)的頂焦

焦度計(jì)度分辨力應(yīng)優(yōu)于0.02m-1。1年

測(cè)量范圍：頂焦度-20m-1～+20m-1，棱鏡度0cm/m～5cm/m。

頂焦度分辨力應(yīng)優(yōu)于0.25m-1。

驗(yàn)光儀1年

測(cè)量范圍：球鏡度-15m-1～+15m-1，柱鏡度絕對(duì)值0m-1～6m-1。

具備規(guī)格齊全的球鏡、柱鏡、棱鏡和輔助驗(yàn)光鏡片。

驗(yàn)光鏡片箱2年

各種適用瞳距的試架鏡。

頂焦度分辨力應(yīng)優(yōu)于0.25m-1。

綜合驗(yàn)光儀1年

測(cè)量范圍：球鏡度-15m-1～+15m-1，柱鏡度絕對(duì)值0m-1～5m-1。

視力表應(yīng)按說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)距離使用。

紙質(zhì)視力表和投影式視力表等直接照明的背景區(qū)域照度應(yīng)大于300lx。

視力表1年

燈箱式視力表和屏幕顯示式視力表等后部照明的背景區(qū)域亮度應(yīng)大于200

cd/m2。

連續(xù)顯示式角膜曲率計(jì)的曲率半徑分辨力應(yīng)優(yōu)于0.1mm，角膜屈光度分辨力

應(yīng)優(yōu)于0.25m-1，軸位分辨力應(yīng)優(yōu)于5°。

角膜曲率計(jì)數(shù)字顯示式角膜曲率計(jì)的曲率半徑分辨力應(yīng)優(yōu)于0.02mm，角膜屈光度分辨力1年

應(yīng)優(yōu)于0.13m-1，軸位分辨力應(yīng)優(yōu)于1°。

測(cè)量范圍：曲率半徑6.5mm～9.4mm，角膜屈光度36m-1～52m-1，軸位0°～180°。

瞳距儀：

測(cè)量范圍50mm～80mm，應(yīng)包含無(wú)窮遠(yuǎn)、2m、1m、50cm、40cm、30cm等

瞳距儀/瞳距尺測(cè)量檔位。最大讀數(shù)步進(jìn)值應(yīng)不大于0.5mm。1年

瞳距尺：

測(cè)量范圍50mm～80mm，讀數(shù)分辨力應(yīng)不大于1mm。

5

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B

附錄B

（資料性）

計(jì)量器具臺(tái)帳參考格式

計(jì)量器具臺(tái)帳參考格式見(jiàn)表B.1。

表B.1計(jì)量器具臺(tái)帳參考格式

計(jì)量器具出廠(chǎng)編號(hào)/檢定/校準(zhǔn)檢定/校準(zhǔn)

序號(hào)規(guī)格型號(hào)制造單位現(xiàn)行狀態(tài)使用地點(diǎn)

名稱(chēng)管理編號(hào)日期周期

1

2

3

4

5

…

6

DB1502/T025.5—2024

C

C

附錄C

（資料性）

誠(chéng)信計(jì)量自我承諾書(shū)

誠(chéng)信計(jì)量自我承諾書(shū)見(jiàn)表C.1。

表C.1誠(chéng)信計(jì)量自我承諾書(shū)

眼鏡驗(yàn)配企業(yè)誠(chéng)信計(jì)量自我承諾書(shū)

編號(hào)：

為營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，本單位鄭重承諾如下：

一、自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《眼鏡制配計(jì)量監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，

認(rèn)真執(zhí)行《誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范第5部分：眼鏡驗(yàn)配企業(yè)》……等要求。

二、嚴(yán)格遵守《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量行為規(guī)范》，建立健全和落實(shí)各項(xiàng)計(jì)量管理制度。

三、規(guī)范眼鏡驗(yàn)配經(jīng)營(yíng)行為，科學(xué)開(kāi)展驗(yàn)光配鏡，保證計(jì)量器具和眼鏡驗(yàn)配的準(zhǔn)確。

四、配備和使用合格的計(jì)量器具，不使用未經(jīng)檢定、檢定不合格或者超過(guò)檢定周期的計(jì)量器具，不破壞計(jì)量器具

準(zhǔn)確度和偽造數(shù)據(jù)，不進(jìn)行任何形式的計(jì)量作弊。

五、正確使用國(guó)家法定計(jì)量單位。

六、積極處理有關(guān)計(jì)量投訴。

七、……（其他承諾內(nèi)容）。

本單位嚴(yán)格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。

企業(yè)監(jiān)督電話(huà)：

投訴舉報(bào)電話(huà)：12345

承諾單位蓋章：

法定代表人（負(fù)責(zé)人）簽名：