第1篇一、前言觸電事故是超市常見的安全事故之一，嚴(yán)重威脅著員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全。為提高超市應(yīng)對(duì)觸電事故的能力，保障員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目的1.保障超市員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.提高超市應(yīng)對(duì)觸電事故的能力。3.減少觸電事故造成的損失。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于超市內(nèi)發(fā)生的觸電事故，包括但不限于以下情況：1.電器設(shè)備故障導(dǎo)致的觸電事故。2.電氣線路老化、破損導(dǎo)致的觸電事故。3.顧客誤觸帶電設(shè)備導(dǎo)致的觸電事故。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立超市觸電事故應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和調(diào)度應(yīng)急工作。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）現(xiàn)場(chǎng)救援組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援、傷員救治和事故調(diào)查。（2）警戒組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、交通管制和人員疏散。（3）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、醫(yī)療救護(hù)和通訊保障。（4）信息宣傳組：負(fù)責(zé)事故信息收集、發(fā)布和輿論引導(dǎo)。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.事故報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)觸電事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援。2.現(xiàn)場(chǎng)救援（1）現(xiàn)場(chǎng)救援組應(yīng)迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，開展救援工作。（2）對(duì)傷員進(jìn)行初步救治，并盡快將傷員送往醫(yī)院。（3）對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，查找事故原因。3.警戒與疏散（1）警戒組應(yīng)立即對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒，設(shè)置警戒線，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全。（2）對(duì)周邊區(qū)域進(jìn)行交通管制，引導(dǎo)車輛繞行。（3）組織人員疏散，確保顧客和員工的生命安全。4.后勤保障（1）后勤保障組應(yīng)立即調(diào)配應(yīng)急物資，確保救援工作順利進(jìn)行。（2）提供醫(yī)療救護(hù)，對(duì)傷員進(jìn)行救治。（3）保障通訊暢通，確保應(yīng)急指揮部與現(xiàn)場(chǎng)救援組之間的信息傳遞。5.信息宣傳（1）信息宣傳組應(yīng)立即收集事故信息，及時(shí)發(fā)布事故通報(bào)。（2）對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，發(fā)布事故調(diào)查報(bào)告。（3）對(duì)事故進(jìn)行輿論引導(dǎo)，穩(wěn)定員工和顧客情緒。六、應(yīng)急措施1.預(yù)防措施（1）加強(qiáng)電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（2）定期對(duì)電氣線路進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。（3）加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)。2.救援措施（1）現(xiàn)場(chǎng)救援組應(yīng)迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，開展救援工作。（2）對(duì)傷員進(jìn)行初步救治，并盡快將傷員送往醫(yī)院。（3）對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，查找事故原因。3.后續(xù)處理（1）對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，查明責(zé)任。（2）對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，追究相關(guān)責(zé)任。（3）對(duì)事故進(jìn)行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。七、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)觸電事故的能力。2.演練內(nèi)容包括：事故報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)救援、警戒與疏散、后勤保障、信息宣傳等。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練進(jìn)行總結(jié)，查找不足，完善應(yīng)急預(yù)案。八、預(yù)案修訂1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或超市實(shí)際情況發(fā)生變化，應(yīng)急指揮部應(yīng)及時(shí)修訂本預(yù)案。3.修訂后的預(yù)案經(jīng)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后，正式實(shí)施。九、附則1.本預(yù)案由超市應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。本預(yù)案旨在提高超市應(yīng)對(duì)觸電事故的能力，保障員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全。請(qǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行本預(yù)案，共同維護(hù)超市的安全穩(wěn)定。第2篇一、引言隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，超市作為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡馁徫飯?chǎng)所，其安全運(yùn)營顯得尤為重要。觸電事故作為超市常見的安全事故之一，可能對(duì)員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。為了提高超市的安全管理水平，保障員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于本超市發(fā)生的觸電事故，包括但不限于員工在工作過程中、顧客在購物過程中、維修人員在進(jìn)行設(shè)備維修過程中等觸電事故。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.事故應(yīng)急指揮部（1）總指揮：超市總經(jīng)理（2）副總指揮：安全總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、安全員、醫(yī)護(hù)人員、消防員等事故應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、指揮、調(diào)度觸電事故的應(yīng)急處理工作。2.應(yīng)急救援小組（1）組長(zhǎng)：安全總監(jiān)（2）成員：安全員、醫(yī)護(hù)人員、消防員、保安等應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援、傷員救治、事故調(diào)查等工作。3.信息報(bào)道組（1）組長(zhǎng)：運(yùn)營總監(jiān)（2）成員：宣傳部門、公關(guān)部門等信息報(bào)道組負(fù)責(zé)事故信息的收集、整理、發(fā)布等工作。四、應(yīng)急響應(yīng)流程1.事故報(bào)告（1）發(fā)生觸電事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即停止操作，確保自身安全，并及時(shí)向事故應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）事故應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援小組開展救援工作。2.現(xiàn)場(chǎng)救援（1）應(yīng)急救援小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入。（2）醫(yī)護(hù)人員對(duì)傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治，同時(shí)聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步救治。（3）消防員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，確保無火災(zāi)、爆炸等次生事故發(fā)生。3.事故調(diào)查（1）事故應(yīng)急指揮部組織事故調(diào)查組，對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查。（2）調(diào)查組對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、人員等進(jìn)行全面檢查，查找事故原因。4.信息發(fā)布（1）信息報(bào)道組負(fù)責(zé)對(duì)事故信息進(jìn)行收集、整理、發(fā)布。（2）根據(jù)事故嚴(yán)重程度，向有關(guān)部門、媒體等發(fā)布事故信息。5.事故善后處理（1）對(duì)傷員進(jìn)行救治，確保其生命安全。（2）對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，提出整改措施。（3）對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行追究，依法進(jìn)行處理。五、預(yù)防措施1.加強(qiáng)安全培訓(xùn)（1）對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。（2）定期組織安全知識(shí)競(jìng)賽、演練等活動(dòng)，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。2.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程（1）對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。（2）嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，防止人為因素導(dǎo)致事故發(fā)生。3.建立應(yīng)急救援體系（1）制定應(yīng)急預(yù)案，明確各部門、各崗位的職責(zé)。（2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。4.加強(qiáng)安全管理（1）設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)超市的安全管理。（2）定期開展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。六、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由超市總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國家有關(guān)法律法規(guī)、政策相抵觸，以國家有關(guān)法律法規(guī)、政策為準(zhǔn)。4.本預(yù)案如有未盡事宜，由超市總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋和修訂。本預(yù)案旨在提高超市的安全管理水平，保障員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全。各部門、各崗位應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，確保超市安全運(yùn)營。第3篇一、編制目的為提高超市應(yīng)對(duì)觸電事故的能力，確保員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，減少事故損失，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》2.《中華人民共和國消防法》3.《中華人民共和國電力法》4.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》5.《超市安全管理規(guī)定》6.《觸電事故應(yīng)急處理規(guī)定》三、適用范圍本預(yù)案適用于超市在運(yùn)營過程中發(fā)生的觸電事故，包括但不限于以下情況：1.超市內(nèi)電氣設(shè)備、線路故障引起的觸電事故；2.顧客在超市內(nèi)因接觸帶電設(shè)備、線路而發(fā)生的觸電事故；3.超市員工在操作電氣設(shè)備過程中發(fā)生的觸電事故。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）總指揮：超市總經(jīng)理（2）副總指揮：各部門負(fù)責(zé)人（3）成員：安全管理部門、保衛(wèi)部門、后勤部門、人力資源部門等2.應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）組織、協(xié)調(diào)、指揮觸電事故的應(yīng)急救援工作；（2）及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告事故情況；（3）組織事故調(diào)查和處理；（4）落實(shí)事故整改措施。3.各部門職責(zé)（1）安全管理部門：負(fù)責(zé)制定、修訂應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，對(duì)超市內(nèi)電氣設(shè)備、線路進(jìn)行定期檢查，確保安全；（2）保衛(wèi)部門：負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助救援人員疏散人員，確保事故現(xiàn)場(chǎng)安全；（3）后勤部門：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急救援物資和設(shè)備，保障救援工作順利進(jìn)行；（4）人力資源部門：負(fù)責(zé)組織員工參加應(yīng)急培訓(xùn)和演練，落實(shí)員工安全教育培訓(xùn)。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.報(bào)警（1）發(fā)現(xiàn)觸電事故后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門和人員；（3）應(yīng)急指揮部向上級(jí)部門報(bào)告事故情況。2.疏散（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)事故情況，立即組織人員疏散；（2）保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保人員安全疏散；（3）后勤部門提供疏散所需物資和設(shè)備。3.救援（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)事故情況，組織救援隊(duì)伍進(jìn)行救援；（2）安全管理部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)救援人員采取正確的救援措施；（3）保衛(wèi)部門協(xié)助救援人員疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，確保救援工作順利進(jìn)行。4.現(xiàn)場(chǎng)處理（1）應(yīng)急指揮部組織人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，了解事故原因；（2）安全管理部門對(duì)事故原因進(jìn)行分析，提出整改措施；（3）保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入。5.事故報(bào)告（1）應(yīng)急指揮部向上級(jí)部門報(bào)告事故情況；（2）安全管理部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，形成事故調(diào)查報(bào)告；（3）應(yīng)急指揮部根據(jù)事故調(diào)查報(bào)告，提出整改措施。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）應(yīng)急指揮部組織應(yīng)急隊(duì)伍，明確各成員職責(zé)；（2）定期對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對(duì)觸電事故的能力；（3）加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，提高員工安全操作技能。2.物資保障（1）儲(chǔ)備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如絕緣手套、絕緣靴、絕緣棒等；（2）確保應(yīng)急救援物資和設(shè)備的完好，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)；（3）建立應(yīng)急救援物資和設(shè)備的使用管理制度。3.資金保障（1）根據(jù)超市實(shí)際情況，設(shè)立應(yīng)急救援專項(xiàng)資金；（2）確保應(yīng)急救援資金的使用合理、高效；（3）定期對(duì)應(yīng)急救援資金進(jìn)行檢查和審計(jì)。七、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高超市應(yīng)對(duì)觸電事故的能力；2.演練內(nèi)容應(yīng)包括：報(bào)警、疏散、