第1篇一、總則1.目的：為保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，提高應(yīng)對(duì)火車突發(fā)事件的能力，確保鐵路運(yùn)輸安全暢通，制定本預(yù)案。2.適用范圍：本預(yù)案適用于我國(guó)境內(nèi)所有鐵路旅客列車在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生的各類突發(fā)事件。3.工作原則：-以人為本：把保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。-預(yù)防為主：加強(qiáng)日常安全管理，預(yù)防事故發(fā)生。-快速反應(yīng)：確保突發(fā)事件發(fā)生后能夠迅速、有效地處置。-協(xié)同作戰(zhàn)：各部門、各單位密切配合，形成合力。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部：-總指揮：由鐵路局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。-副總指揮：由鐵路局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。-成員：安全監(jiān)察部門、客運(yùn)部門、車輛部門、工務(wù)部門、供電部門、供電段、公安部門、衛(wèi)生部門等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。2.應(yīng)急指揮部職責(zé)：-統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和調(diào)度應(yīng)急處置工作。-制定應(yīng)急處置方案，并組織實(shí)施。-指導(dǎo)各部門、各單位開展應(yīng)急處置工作。-及時(shí)向上級(jí)報(bào)告應(yīng)急處置情況。3.相關(guān)部門職責(zé)：-安全監(jiān)察部門：負(fù)責(zé)事故調(diào)查、分析，提出事故處理意見。-客運(yùn)部門：負(fù)責(zé)旅客疏散、安置，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。-車輛部門：負(fù)責(zé)列車運(yùn)行調(diào)度，確保列車安全運(yùn)行。-工務(wù)部門：負(fù)責(zé)線路、橋梁、隧道等基礎(chǔ)設(shè)施的搶修。-供電部門：負(fù)責(zé)供電設(shè)施的搶修。-供電段：負(fù)責(zé)接觸網(wǎng)、電力設(shè)備的搶修。-公安部門：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。-衛(wèi)生部門：負(fù)責(zé)傷員救治和衛(wèi)生防疫工作。三、應(yīng)急處置流程1.信息報(bào)告：-發(fā)生突發(fā)事件后，現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。-應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并向上級(jí)報(bào)告。2.應(yīng)急響應(yīng)：-應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)、影響范圍和嚴(yán)重程度，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。-各相關(guān)部門按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速采取應(yīng)急處置措施。3.應(yīng)急處置：-旅客疏散：客運(yùn)部門負(fù)責(zé)組織旅客有序疏散，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。-現(xiàn)場(chǎng)救援：公安部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)傷員救治。-設(shè)施搶修：工務(wù)部門、供電部門、供電段等相關(guān)部門負(fù)責(zé)搶修受損設(shè)施。-信息發(fā)布：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)向旅客、媒體和社會(huì)公眾發(fā)布相關(guān)信息。4.應(yīng)急處置結(jié)束：-突發(fā)事件得到有效控制，設(shè)施搶修完畢，旅客疏散完畢后，應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急處置結(jié)束。四、應(yīng)急保障1.人員保障：-建立應(yīng)急隊(duì)伍，定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。-加強(qiáng)應(yīng)急值班，確保應(yīng)急隊(duì)伍24小時(shí)待命。2.物資保障：-儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如救生器材、醫(yī)療用品、食品、飲用水等。-建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，確保應(yīng)急物資充足。3.經(jīng)費(fèi)保障：-納入年度預(yù)算，確保應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)充足。五、應(yīng)急演練1.演練目的：-提高應(yīng)急處置能力。-檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。-提高應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)水平。2.演練內(nèi)容：-模擬各類突發(fā)事件，如火災(zāi)、爆炸、列車脫軌、旅客擁擠等。-檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)、響應(yīng)、處置、結(jié)束等環(huán)節(jié)。3.演練組織：-由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織。-各相關(guān)部門、各單位配合開展演練。六、附則1.本預(yù)案由鐵路局應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。七、附錄1.突發(fā)事件分類及響應(yīng)級(jí)別。2.應(yīng)急隊(duì)伍組織架構(gòu)及人員職責(zé)。3.應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單。4.應(yīng)急演練方案。5.事故調(diào)查報(bào)告格式。6.旅客疏散方案。7.傷員救治方案。8.信息發(fā)布規(guī)范。通過(guò)以上預(yù)案，旨在確保在火車運(yùn)行過(guò)程中，一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，最大限度地減少損失，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。第2篇一、前言為確?；疖嚢踩\(yùn)行，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《鐵路安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合我國(guó)鐵路實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案編制依據(jù)1.國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)；2.鐵道部、公安部等相關(guān)部門制定的鐵路應(yīng)急預(yù)案；3.鐵路企業(yè)實(shí)際情況。三、適用范圍本預(yù)案適用于全國(guó)范圍內(nèi)鐵路旅客列車、動(dòng)車組、城市軌道交通等火車事故、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件的應(yīng)急處置。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立火車應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員：（1）組長(zhǎng)：由鐵路局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；（2）副組長(zhǎng)：由鐵路局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；（3）成員：由鐵路局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。2.成立火車應(yīng)急預(yù)案指揮部，負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。指揮部組成人員：（1）指揮長(zhǎng)：由鐵路局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；（2）副指揮長(zhǎng)：由鐵路局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；（3）成員：由鐵路局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。3.各級(jí)應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)本預(yù)案的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。五、預(yù)警信息及發(fā)布1.預(yù)警信息的來(lái)源：（1）氣象、地震、地質(zhì)、水文等部門發(fā)布的相關(guān)預(yù)警信息；（2）鐵路局相關(guān)部門、車站、列車長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告的信息；（3）旅客投訴、舉報(bào)等信息。2.預(yù)警信息的發(fā)布：（1）鐵路局應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)收集、整理、分析預(yù)警信息；（2）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，通過(guò)鐵路局官方渠道、媒體等途徑發(fā)布預(yù)警信息；（3）車站、列車長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)向旅客傳達(dá)預(yù)警信息。六、應(yīng)急處置流程1.初步判斷（1）車站、列車長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即向鐵路局應(yīng)急預(yù)案辦公室報(bào)告；（2）鐵路局應(yīng)急預(yù)案辦公室接到報(bào)告后，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）領(lǐng)導(dǎo)小組召開緊急會(huì)議，分析研判突發(fā)事件情況，決定應(yīng)急處置方案；（2）指揮部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組決定，組織實(shí)施應(yīng)急處置工作；（3）各級(jí)應(yīng)急預(yù)案辦公室按照職責(zé)分工，開展應(yīng)急處置工作。3.應(yīng)急處置措施（1）現(xiàn)場(chǎng)處置：①迅速組織救援力量，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援；②組織旅客疏散，確保旅客生命安全；③采取有效措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。②信息報(bào)告：①及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告突發(fā)事件情況；②通過(guò)媒體、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布相關(guān)信息。③旅客安撫：①加強(qiáng)與旅客溝通，安撫旅客情緒；②提供必要的生活保障和醫(yī)療服務(wù)。④善后處理：①調(diào)查事故原因，追究責(zé)任；②妥善處理傷亡人員及家屬；③恢復(fù)正常運(yùn)輸秩序。4.應(yīng)急處置結(jié)束（1）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，宣布應(yīng)急處置結(jié)束；（2）各級(jí)應(yīng)急預(yù)案辦公室向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急處置情況；（3）恢復(fù)正常運(yùn)輸秩序。七、應(yīng)急保障1.人員保障：加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力。2.物資保障：儲(chǔ)備必要的應(yīng)急救援物資，確保應(yīng)急需要。3.資金保障：設(shè)立專項(xiàng)應(yīng)急資金，確保應(yīng)急處置工作順利開展。4.通信保障：確保應(yīng)急通信暢通，為應(yīng)急處置提供信息支持。八、培訓(xùn)和演練1.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。2.加強(qiáng)與地方政府、相關(guān)部門的溝通與合作，共同開展應(yīng)急演練。3.對(duì)應(yīng)急培訓(xùn)和演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，不斷改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。九、預(yù)案管理與更新1.本預(yù)案由鐵路局應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)管理和更新。2.預(yù)案修訂后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，重新發(fā)布實(shí)施。十、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。2.本預(yù)案解釋權(quán)歸鐵路局應(yīng)急預(yù)案辦公室。3.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定為準(zhǔn)。第3篇一、編制目的為確?；疖囘\(yùn)行安全，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)鐵路法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我國(guó)鐵路運(yùn)輸實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于我國(guó)境內(nèi)所有鐵路旅客列車，包括動(dòng)車組、普速列車等，以及與之相關(guān)的鐵路客運(yùn)站、列車段、動(dòng)車所等單位和部門。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立火車應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長(zhǎng)：鐵路局主要領(lǐng)導(dǎo)（2）副組長(zhǎng)：鐵路局分管領(lǐng)導(dǎo)（3）成員：各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)火車應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂、實(shí)施和監(jiān)督工作。2.成立火車應(yīng)急預(yù)案指揮部（1）指揮長(zhǎng)：鐵路局主要領(lǐng)導(dǎo)（2）副指揮長(zhǎng)：鐵路局分管領(lǐng)導(dǎo)（3）成員：各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人指揮部負(fù)責(zé)火車應(yīng)急預(yù)案的組織實(shí)施和應(yīng)急處置工作。3.成立火車應(yīng)急預(yù)案專家組（1）組長(zhǎng)：鐵路局安全生產(chǎn)專家（2）成員：鐵路局各專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜覍＜医M負(fù)責(zé)對(duì)火車應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂、實(shí)施和應(yīng)急處置工作提供技術(shù)支持。四、應(yīng)急響應(yīng)原則1.以人為本，生命至上。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。3.預(yù)防為主，防治結(jié)合。4.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。5.信息暢通，公開透明。五、應(yīng)急處置流程1.信息報(bào)告（1）列車工作人員發(fā)現(xiàn)旅客列車發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即向列車長(zhǎng)報(bào)告。（2）列車長(zhǎng)接到報(bào)告后，應(yīng)立即向所在鐵路客運(yùn)段報(bào)告。（3）鐵路客運(yùn)段接到報(bào)告后，應(yīng)立即向鐵路局應(yīng)急預(yù)案指揮部報(bào)告。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）應(yīng)急預(yù)案指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。（2）根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)、危害程度和影響范圍，確定應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。（3）根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施。3.應(yīng)急處置（1）現(xiàn)場(chǎng)處置：列車工作人員、鐵路客運(yùn)段、鐵路局相關(guān)部門按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速開展現(xiàn)場(chǎng)處置工作。（2）救援救助：組織醫(yī)療、消防、公安等救援力量，開展救援救助工作。（3）信息發(fā)布：及時(shí)向旅客發(fā)布相關(guān)信息，確保旅客知情權(quán)。4.應(yīng)急恢復(fù)（1）現(xiàn)場(chǎng)處置結(jié)束后，組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理和恢復(fù)工作。（2）對(duì)受損設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和加固。（3）對(duì)受災(zāi)旅客進(jìn)行安撫和救助。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）成立應(yīng)急隊(duì)伍，明確應(yīng)急人員職責(zé)。（2）加強(qiáng)應(yīng)急人員培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。2.物資保障（1）儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如急救藥品、消防器材、通訊設(shè)備等。（2）確保應(yīng)急物資的及時(shí)補(bǔ)充和更新。3.經(jīng)費(fèi)保障（1）設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保應(yīng)急工作順利進(jìn)行。（2）根據(jù)實(shí)際情況，合理調(diào)整經(jīng)費(fèi)使用。4.信息保障（1）建立健全應(yīng)急信息報(bào)送和發(fā)布制度。（2）確保應(yīng)急信息暢通，提高應(yīng)急處置效率。七、應(yīng)急演練1.定期組織開展應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性。2.根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整和完善應(yīng)急預(yù)案。3.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急演練的總結(jié)和評(píng)估，不斷提高應(yīng)急處置能力。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由鐵路局應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。3.各相關(guān)部門和單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定本單位的應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)鐵路局備案。4.本預(yù)案如有修改，由鐵路局應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修訂和發(fā)布。九、應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容1.火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案（1）火災(zāi)事故應(yīng)急處置流程1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)：列車工作人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即報(bào)告列車長(zhǎng)。2）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：列車長(zhǎng)接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。3）組織滅火：列車工作人員和旅客協(xié)助消防人員進(jìn)行滅火。4）疏散旅客：列車長(zhǎng)組織旅客有序疏散。5）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)：對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。（2）火災(zāi)事故應(yīng)急保障措施1）人員保障：成立火災(zāi)事故應(yīng)急隊(duì)伍，明確應(yīng)急人員職責(zé)。2）物資保障：儲(chǔ)備必要的消防器材、急救藥品等應(yīng)急物資。3）經(jīng)費(fèi)保障：設(shè)立火災(zāi)事故應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。2.旅客傷害事故應(yīng)急預(yù)案（1）旅客傷害事故應(yīng)急處置流程1）發(fā)現(xiàn)傷害：列車工作人員發(fā)現(xiàn)旅客受傷后，立即報(bào)告列車長(zhǎng)。2）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：列車長(zhǎng)接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)旅客傷害事故應(yīng)急預(yù)案。3）組織救治：列車工作人員協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行救治。4）信息報(bào)告：列車長(zhǎng)向鐵路客運(yùn)段報(bào)告事故情況。5）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查事故原因。（2）旅客傷害事故應(yīng)急保障措施1）人員保障：成立旅客傷害事故應(yīng)急隊(duì)伍，明確應(yīng)急人員職責(zé)。2）物資保障：儲(chǔ)備必要的急救藥品、醫(yī)療器械等應(yīng)急物資。3）經(jīng)費(fèi)保障：設(shè)立旅客傷害事故應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。3.列車脫軌事故應(yīng)急預(yù)案（1）列車脫軌事故應(yīng)急處置流程1）發(fā)現(xiàn)脫軌：列車工作人員發(fā)現(xiàn)列車脫軌后，立即報(bào)告列車長(zhǎng)。2）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：列車長(zhǎng)接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)列車脫軌事故應(yīng)急預(yù)案。3）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)：對(duì)脫軌現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查事故原因。4）旅客疏散：列車長(zhǎng)組織旅客有序疏散。5）信息報(bào)告：列車長(zhǎng)向鐵路客運(yùn)段報(bào)告事故情況。（2）列車脫軌事故應(yīng)急保障措施1）人員保障：成立列車脫軌事故應(yīng)急隊(duì)伍，明確應(yīng)急人員職責(zé)。2）物資保障：儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如救援器材、通訊設(shè)備等。3）經(jīng)費(fèi)保障：設(shè)立列車脫軌事故應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。4.列車爆炸事故應(yīng)急預(yù)案（1）列車爆炸事故應(yīng)急處置流程1）發(fā)現(xiàn)爆炸：列車工作人員發(fā)現(xiàn)列車爆炸后，立即報(bào)告列車長(zhǎng)。2）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：列車長(zhǎng)接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)列車爆炸事故應(yīng)急預(yù)案。3）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)：對(duì)爆炸現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查事故原因。4）旅客疏散：列車長(zhǎng)組織旅客有序疏散。5）信息報(bào)告：列車長(zhǎng)向鐵路客運(yùn)段報(bào)告事故情況。（2）列車爆炸事故應(yīng)急保障措施1）人員保障：成立列車爆炸事故應(yīng)急隊(duì)伍，明確應(yīng)急人員職責(zé)。2）物資保障：儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如救援器材、通訊設(shè)備等。3）經(jīng)費(fèi)保障：設(shè)立列車爆炸事故應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。5.旅客列車自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案（1）旅客列車自然災(zāi)害應(yīng)急處置流程1）發(fā)現(xiàn)自然災(zāi)害：列車工作人員發(fā)現(xiàn)自然災(zāi)害后，立即報(bào)告列車長(zhǎng)。2）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案