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文檔簡介
2025年電子商務(wù)平臺入駐商家合同本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點]簽訂:平臺方(以下簡稱“平臺”):[平臺全稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[平臺統(tǒng)一社會信用代碼],法定代表人:[平臺法定代表人姓名],地址:[平臺注冊地址]。商家方(以下簡稱“商家”):[商家全稱],統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號:[商家統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[商家法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名],地址:[商家注冊地址/經(jīng)營地址]。鑒于平臺擁有運營電子商務(wù)平臺(以下簡稱“平臺”)的權(quán)利和能力,商家希望在該平臺上提供商品或服務(wù)(以下簡稱“商品或服務(wù)”),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,達(dá)成以下協(xié)議:第一條合同目的與原則1.1本合同旨在明確平臺與商家在平臺上的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方行為,保障交易安全,促進(jìn)平臺健康發(fā)展,維護(hù)消費者合法權(quán)益。1.2雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,依法合規(guī)經(jīng)營,共同維護(hù)良好的電子商務(wù)環(huán)境。第二條商家入駐2.1商家應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì),符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,其經(jīng)營的商品或服務(wù)應(yīng)符合平臺規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2商家應(yīng)按照平臺要求提交相關(guān)資料,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、行業(yè)許可證、商品或服務(wù)說明等,平臺對商家提交的資料進(jìn)行審核,審核通過后商家方可入駐。2.3商家可能需要繳納一定的入駐費用、保證金、平臺服務(wù)費等,具體費用標(biāo)準(zhǔn)由平臺另行規(guī)定,并在本合同中明確約定。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1平臺權(quán)利與義務(wù)3.1.1平臺有權(quán)對商家的入駐資料、商品或服務(wù)、交易行為等進(jìn)行審核和監(jiān)督。3.1.2平臺有權(quán)根據(jù)本合同約定,對商家進(jìn)行處罰、限制服務(wù)甚至終止合作。3.1.3平臺有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整平臺規(guī)則、服務(wù)費用等,但應(yīng)提前通知商家。3.1.4平臺有權(quán)收集、使用商家的相關(guān)信息,用于平臺運營、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險控制等。3.1.5平臺提供安全、穩(wěn)定、便捷的電子商務(wù)交易平臺,保障商家正常經(jīng)營。3.1.6平臺建立健全的消費者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,處理消費者投訴和糾紛。3.1.7平臺提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.1.8平臺保護(hù)商家商業(yè)秘密和用戶信息,未經(jīng)商家同意不得泄露。3.2商家權(quán)利與義務(wù)3.2.1商家有權(quán)在平臺上展示商品或提供服務(wù),并根據(jù)交易情況獲得收益。3.2.2商家有權(quán)對平臺的管理規(guī)定提出意見和建議。3.2.3商家有權(quán)要求平臺提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.2.4商家遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策,合法合規(guī)經(jīng)營。3.2.5商家保證其提供的商品或服務(wù)真實、合法、有效,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.2.6商家如實展示商品或服務(wù)信息,不得進(jìn)行虛假宣傳或欺詐消費者。3.2.7商家建立健全的內(nèi)部管理制度,保障交易安全。3.2.8商家如實向平臺提供經(jīng)營信息,并配合平臺的審核和監(jiān)督。3.2.9商家不得利用平臺從事違法犯罪活動,不得損害平臺及消費者的合法權(quán)益。3.2.10商家按照平臺規(guī)定繳納相關(guān)費用。第四條商品或服務(wù)管理4.1商品或服務(wù)描述:商家應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整、真實的商品或服務(wù)描述,包括商品名稱、規(guī)格、型號、價格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)地、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。4.2商品或服務(wù)質(zhì)量:商家應(yīng)保證其提供的商品或服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不得銷售假冒偽劣商品或提供劣質(zhì)服務(wù)。4.3商品或服務(wù)定價:商家應(yīng)按照國家價格法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行定價,明碼標(biāo)價,不得進(jìn)行價格欺詐。4.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):商家應(yīng)保證其提供的商品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如因侵犯知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致糾紛,由商家自行承擔(dān)全部責(zé)任。第五條交易管理5.1交易規(guī)則:平臺應(yīng)制定明確的交易規(guī)則,包括訂單流程、支付方式、物流配送、售后服務(wù)等,商家應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。5.2訂單處理:商家應(yīng)及時處理訂單,按照約定的方式和時間發(fā)貨,并保證商品質(zhì)量。5.3支付管理:平臺提供安全的支付方式,保障商家和消費者的資金安全。5.4物流管理:商家應(yīng)選擇合法的物流公司進(jìn)行配送,并保證物流安全。第六條消費者權(quán)益保護(hù)6.1售后服務(wù):商家應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括商品退換貨、維修、咨詢等,并按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定履行售后服務(wù)義務(wù)。6.2消費者投訴處理:平臺建立完善的消費者投訴處理機(jī)制,及時處理消費者投訴,并保護(hù)消費者合法權(quán)益。6.3消費者信息保護(hù):商家保護(hù)消費者個人信息安全,未經(jīng)消費者同意不得泄露。第七條平臺規(guī)則與調(diào)整7.1平臺規(guī)則:平臺應(yīng)制定明確的平臺規(guī)則,并對外公布,商家應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。7.2規(guī)則調(diào)整:平臺有權(quán)根據(jù)市場情況、法律法規(guī)變化等因素調(diào)整平臺規(guī)則,但應(yīng)提前通知商家,并保障商家的合法權(quán)益。第八條違約責(zé)任8.1平臺違約責(zé)任:平臺未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償商家損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。8.2商家違約責(zé)任:商家違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償平臺損失、支付違約金、終止合作等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可以選擇以下方式解決:9.1.1向平臺所在地人民法院提起訴訟。9.1.2提交仲裁委員會仲裁。第十條合同期限與終止10.1合同期限:本合同有效期為[]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止:合同期滿前[]個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。合同期滿未續(xù)簽的,本合同自動終止。10.3提前終止:雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本合同。如因商家違約導(dǎo)致合同終止,平臺有權(quán)要求商家承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條保密條款11.1雙方應(yīng)對本合同內(nèi)
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